內(nèi)部控制、盈余管理與企業(yè)績(jī)效

內(nèi)部控制、盈余管理與企業(yè)績(jī)效摘要：本文探討了內(nèi)部控制、盈余管理與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，并提出了在實(shí)踐中應(yīng)該采取的相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。內(nèi)部控制與盈余管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中十分重要的兩個(gè)方面，它們直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)。本文通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的分析和歸納總結(jié)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制不完善和盈余管理過(guò)度導(dǎo)致了企業(yè)績(jī)效的下降。因此，企業(yè)應(yīng)該積極實(shí)施內(nèi)部控制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)盈余管理的合規(guī)監(jiān)督，同時(shí)還要著重培養(yǎng)企業(yè)文化和提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。這些措施可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的內(nèi)部控制和盈余管理，提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制、盈余管理、企業(yè)績(jī)效、監(jiān)管、職業(yè)道德

1.引言

內(nèi)部控制與盈余管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中十分重要的兩個(gè)方面，它們直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)。內(nèi)部控制機(jī)制是企業(yè)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，可以通過(guò)科學(xué)合理的管理制度、流程、方法和工具，保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的合規(guī)性、準(zhǔn)確性和有效性。盈余管理則是企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表利潤(rùn)數(shù)據(jù)的操縱和提高，其目的在于影響股票價(jià)格、回報(bào)投資者和扭轉(zhuǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。本文旨在探討內(nèi)部控制、盈余管理與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益提供參考。

2.內(nèi)部控制、盈余管理與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系

2.1內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)績(jī)效有著至關(guān)重要的作用，運(yùn)用內(nèi)部控制機(jī)制可以把企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低，保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)流程的合規(guī)性、準(zhǔn)確性和有效性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部管理和監(jiān)督能力。另外，借助內(nèi)部控制監(jiān)管，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，監(jiān)督員工是否遵守相關(guān)規(guī)定，再加上公司內(nèi)部審計(jì)制度的強(qiáng)制檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工操作不當(dāng)或失誤，從而減少企業(yè)的人為犯錯(cuò)，提高企業(yè)的工作效率和運(yùn)營(yíng)效益。

2.2盈余管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

盈余管理是指企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表編制時(shí)，對(duì)特定的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)技巧和會(huì)計(jì)方法的使用，以及對(duì)某些賬目的賬面確認(rèn)和調(diào)整，從而作出一定的會(huì)計(jì)卡特和數(shù)據(jù)調(diào)整措施，以干擾財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，從而影響股票價(jià)格、回報(bào)投資者和扭轉(zhuǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。但這種行為往往會(huì)通過(guò)欺詐、披露不全面等手段來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品，偽造企業(yè)的盈利數(shù)據(jù)，容易導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)危機(jī)，最終會(huì)影響企業(yè)的形象和聲譽(yù)。

3.在實(shí)踐中應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施

3.1改進(jìn)內(nèi)部控制機(jī)制

企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)提高各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的規(guī)范性，制定一套較為完整與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)于員工的管理約束，嚴(yán)格控制公司資金的使用、采購(gòu)及采購(gòu)庫(kù)存情況和出納支付等事項(xiàng)，每個(gè)交易流程都應(yīng)有明確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。建議公司進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，形成完整的內(nèi)控體系，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)一一化驗(yàn)，健全公司的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。

3.2加強(qiáng)盈余管理合規(guī)監(jiān)管

為有效應(yīng)對(duì)盈余管理偏違規(guī)行為，公司的高管應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)崗的管理，建立合法的會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)制度，引導(dǎo)公司財(cái)務(wù)人員堅(jiān)守職業(yè)道德和業(yè)務(wù)規(guī)范，不向外部生產(chǎn)虛假報(bào)告。另外，公司應(yīng)在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)上下功夫，把財(cái)務(wù)行為規(guī)范納入到公司治理結(jié)構(gòu)之中。

3.3培養(yǎng)企業(yè)文化和提高員工職業(yè)道德素質(zhì)

借助企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化企業(yè)文化與員工職業(yè)道德建設(shè)。對(duì)于員工職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)也應(yīng)該加以重視，特別是公司管理層，應(yīng)時(shí)時(shí)用言傳身教的方式強(qiáng)化工作作風(fēng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)員工自我感受和自我管理能力。

4.結(jié)論

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，內(nèi)部控制與盈余管理的確對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了深刻的影響，過(guò)于靈活的盈余管理和不完善的內(nèi)控機(jī)制是導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效下降的主要原因。本文提出了采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，包括改進(jìn)內(nèi)部控制機(jī)制，加強(qiáng)盈余管理合規(guī)監(jiān)管，培養(yǎng)企業(yè)文化和提高員工職業(yè)道德素質(zhì)。這些措施不僅提高了企業(yè)的治理水平，也有助于建立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效。5.建議

在今后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們建議從以下幾個(gè)方面繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部控制和盈余管理的規(guī)范化和合規(guī)性：

5.1建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

企業(yè)應(yīng)制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)，建立全面覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以及完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處置機(jī)制，確保企業(yè)在管理風(fēng)險(xiǎn)方面具有高效性和科學(xué)性。

5.2基于數(shù)字化風(fēng)控技術(shù)的創(chuàng)新探索

當(dāng)前大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)正在深刻地改變著企業(yè)的內(nèi)部控制和盈余管理方式。我們建議企業(yè)應(yīng)積極探索和采用這些數(shù)字化風(fēng)控技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)警、共享經(jīng)驗(yàn)的交流等，并取得更好的經(jīng)營(yíng)成果。

5.3推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)改革

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)面對(duì)著越來(lái)越復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)，必須適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，并積極推進(jìn)企業(yè)體制改革，提高企業(yè)治理水平和盈余管理合規(guī)性。在此過(guò)程中，應(yīng)注重深化內(nèi)部機(jī)制改革，提高管理效能，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。

6.結(jié)語(yǔ)

內(nèi)部控制和盈余管理是企業(yè)內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)改進(jìn)內(nèi)部控制機(jī)制、加強(qiáng)盈余管理合規(guī)監(jiān)管、培育企業(yè)文化和提高員工職業(yè)道德素質(zhì)等措施，能夠提高企業(yè)的治理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在未來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)需要持續(xù)不斷地加強(qiáng)內(nèi)部控制和盈余管理的規(guī)范化和合規(guī)性，以適應(yīng)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型和變革，不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效能和績(jī)效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)。7.建議

在加強(qiáng)內(nèi)部控制和盈余管理的過(guò)程中，我們建議企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面著手：

7.1提高員工職業(yè)道德素質(zhì)

企業(yè)應(yīng)該注重員工職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，促進(jìn)員工遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)。只有讓員工形成正確的經(jīng)營(yíng)理念和信念，才能確保企業(yè)內(nèi)部控制的有效實(shí)施和盈余管理的合規(guī)性。

7.2完善內(nèi)部控制機(jī)制

企業(yè)應(yīng)該建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制，包括制度、流程、監(jiān)控等方面，確保內(nèi)部控制的落地和實(shí)施。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制的宣傳和培訓(xùn)，提高員工對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)和重視程度。

7.3強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)應(yīng)該建立全面覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處置方面具有科學(xué)性和高效性。同時(shí)，還應(yīng)該積極探索和采用數(shù)字化風(fēng)控技術(shù)，更好地實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)警。

7.4推進(jìn)企業(yè)改革

在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型和變革的大背景下，企業(yè)應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)體制改革，提高企業(yè)治理水平和盈余管理的合規(guī)性。在此過(guò)程中，注重深化內(nèi)部機(jī)制改革、提高管理效能和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

7.5建立企業(yè)文化

企業(yè)應(yīng)該建立積極健康的企業(yè)文化，提高員工的歸屬感和認(rèn)同感。通過(guò)普及企業(yè)文化、加強(qiáng)文化建設(shè)、營(yíng)造優(yōu)良的企業(yè)氛圍等措施，可以有效地培養(yǎng)員工的責(zé)任心和使命感，從而更好地確保內(nèi)部控制和盈余管理的有效實(shí)施和合規(guī)性。7.6加強(qiáng)對(duì)外合作與交流

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)對(duì)外合作與交流，建立良好的合作關(guān)系和商業(yè)伙伴關(guān)系。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解和分析，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)防控措施，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。

7.7推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)應(yīng)該注重推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，積極履行社會(huì)責(zé)任。在經(jīng)營(yíng)和盈余管理過(guò)程中，要注重環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，注重員工和社會(huì)的利益，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)和共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的良性互動(dòng)。

總之，企業(yè)的盈余管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、推進(jìn)企業(yè)改革、建立企業(yè)文化、加強(qiáng)對(duì)外合作與交流、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展等方面的工作。只有在這些方面全面發(fā)力，才能確保企業(yè)的盈余管理合規(guī)性和長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展。7.8加強(qiáng)人力資源管理

人力資源是企業(yè)的重要資源，對(duì)于盈余管理也有著舉足輕重的影響。企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化人力資源管理體系，注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃和技能培養(yǎng)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和價(jià)值觀念。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立積極向上、有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)文化氛圍，為企業(yè)的盈余管理提供良好的文化保障。

7.9積極應(yīng)對(duì)政策變化

政策法規(guī)對(duì)企業(yè)的盈余管理有著深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注相關(guān)政策法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和盈余管理模式，保證企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，積極參與政策制定和調(diào)研，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的政策支持和優(yōu)惠政策，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

7.10加強(qiáng)信息技術(shù)支持

信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的盈余管理也有著重要的作用。企業(yè)應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和有效管理，提高企業(yè)的管理效率和決策能力。同時(shí)，加強(qiáng)信息安全管理，保障企業(yè)的信息資產(chǎn)安全，防止信息泄露和惡意攻擊。

綜上所述，企業(yè)的盈余管理需要從多個(gè)方面進(jìn)行全面綜合的考慮，只有在各個(gè)方面都得到合理治理并得到真正的執(zhí)行，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展。企業(yè)需要以強(qiáng)有力的內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，充分利用各種外部資源，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，更好地適應(yīng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)盈余管理的全面高效。7.11加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)盈余管理不可避免的一部分。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。在盈余管理中，企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證風(fēng)險(xiǎn)可控，避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)盈余管理造成影響。

7.12推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展

創(chuàng)新是企業(yè)健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。企業(yè)應(yīng)該注重技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的創(chuàng)新，尋找新的盈余增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該積極探索新的商業(yè)模式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的合作，提高企業(yè)盈余水平。

7.13關(guān)注社會(huì)責(zé)任

企業(yè)盈余管理不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，還需要關(guān)注社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該積極履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)員工、客戶(hù)、供應(yīng)商、環(huán)境等方面負(fù)責(zé)。在盈余管理中，企業(yè)應(yīng)該以合法合規(guī)的方式獲取利潤(rùn)，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不道德行為，強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

7.14加強(qiáng)投資管理

投資是企業(yè)盈余管理的重要方面。企業(yè)應(yīng)該建立完善的投資管理制度，制定明確的投資目標(biāo)和投資策略，控制投資風(fēng)險(xiǎn)，提高投資收益。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該注重投資市場(chǎng)的研究和分析，及時(shí)調(diào)整投資組合，保證資金的流動(dòng)性和安全性，實(shí)現(xiàn)合理的盈利。

7.15重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)的盈余管理有著重要的影響。企業(yè)應(yīng)該注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理。在盈余管理中，企業(yè)應(yīng)該遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)和盜竊，為企業(yè)的盈余增長(zhǎng)提供保障。

總之，企業(yè)的盈余管理需要從多個(gè)方面進(jìn)行全面綜合的考慮，只有在內(nèi)部管理、外部資源、市場(chǎng)響應(yīng)、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面得到合理治理并得到真正的執(zhí)行，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展和盈余的增長(zhǎng)。7.16建立企業(yè)文化

建立健康、積極的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)盈余管理非常重要。企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，同時(shí)營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。企業(yè)還應(yīng)該注重內(nèi)部溝通和合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化。這樣能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，為盈余管理提供更有力的支撐。

7.17實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新

科技創(chuàng)新是企業(yè)盈余管理的重要支撐。企業(yè)應(yīng)該注重自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，積極引進(jìn)新技術(shù)、新材料和新設(shè)備，提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，深化與高等院校和科研單位的合作，共同推進(jìn)科技創(chuàng)新，為企業(yè)盈余管理提供更有力的支撐。

7.18加強(qiáng)品牌建設(shè)

品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)盈余管理也非常重要。企業(yè)應(yīng)該注重品牌的塑造和經(jīng)營(yíng)，使品牌影響力逐漸擴(kuò)大。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象。這樣可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)盈余增長(zhǎng)。

7.19加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)盈余管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，控制各種風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的觀察和判斷，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。這樣可以提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為長(zhǎng)期穩(wěn)健的盈余增長(zhǎng)提供保障。

7.20加強(qiáng)人才管理

人才是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。企業(yè)應(yīng)該注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，建立完善的人才管理制度，對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和拓展，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)，提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作，實(shí)