電子商務與網(wǎng)絡支付

電子商務與網(wǎng)絡支付第一頁，共三十四頁，2022年，8月28日1.1

Internet

簡介1.2

電子商務簡介1.3

支付與電子商務發(fā)展的關(guān)聯(lián)1.4

網(wǎng)絡支付與結(jié)算的興起主要內(nèi)容第二頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、

Internet

簡介

Internet是世界范圍內(nèi)眾多的計算機網(wǎng)絡相互連接而成的一個邏輯網(wǎng)絡，

Internet是世界上規(guī)模最大、用戶最多、影響最大的計算機網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡。到2000年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達4.1億，用戶數(shù)最多的前4個國家是：美國、日本、德國和中國。而最近兩年我國Internet發(fā)展更快。年份198019901992199419961998199920002005上網(wǎng)人數(shù)（百萬）0.0541134601132594101000表1-1

全球Internet上網(wǎng)人數(shù)的增長情況注：2005年的數(shù)據(jù)為估計數(shù)第三頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet的產(chǎn)生

1969年，美國國防部(DOD)創(chuàng)辦了Internet的前身——ARPAnet(AdvancedResearchProjectsAgency)，用于連接美國的重要軍事基地和研究場所。

ARPA開發(fā)了一種通用網(wǎng)絡通訊協(xié)議——TCP/IP協(xié)議(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol)，借此，不同機種的計算機都可通過TCP/IP支撐的協(xié)議來共享和交換信息。

第四頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet的產(chǎn)生

80年代初，Internet由APRA轉(zhuǎn)向由NSF（美國科學基金委員會）操縱，它逐步在世界范圍內(nèi)與其他TCP/IP網(wǎng)絡相連，具有開放性，允許公眾參與，遂被稱為Internet。

1993年，Internet由服務于教育和研究部門迅速擴展到金融和商業(yè)部門。

第五頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet的產(chǎn)生

1995年，若干商業(yè)公司建立的主干網(wǎng)代替了NSFnet，如美國在線（AOL）、CompuServe、微軟網(wǎng)（MSN）和奇跡網(wǎng)（Prodigy）等，基于Internet的商業(yè)應用發(fā)展迅速

。

自從20世紀90年代以來，Internet不僅在美國得到迅速發(fā)展，同時通過衛(wèi)星和其他傳播媒體向全世界擴展，特別隨著光纖技術(shù)的發(fā)展和大量應用，更加快了Internet擴展的速度和質(zhì)量。目前世界上幾乎所有國家都已接入Internet。

第六頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

開放自由平等免費合作互動虛擬個性化全球性持續(xù)性

Internet的特點事物往往有其兩面性，其開放性給網(wǎng)絡安全帶來不利影響，如層出不窮的黑客攻擊第七頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet的網(wǎng)絡應用模式是以前流行的Client/Server模式(客戶/服務器模式)的進一步發(fā)展，Internet使用模式可以稱為Browser/Server模式(瀏覽器/服務器模式)。它們都是基于客戶請求/服務器遠程響應的道理。

通信網(wǎng)絡客戶（在家或在單位）上Internet只需IE等瀏覽器企業(yè)服務器Internet的WEB服務器第八頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet的網(wǎng)絡應用模式

B/S模式具有C/S模式無法比擬的優(yōu)越性簡化了客戶端

C/S模式要求使用者對網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)有一定的了解，而且不同的網(wǎng)絡服務要求客戶端使用不同的專用軟件，還會有不同的用戶界面，這給客戶的使用和維護帶來很大的困難和不便。

B/S模式由于只需在客戶端（上網(wǎng)端）安裝同一個瀏覽器軟件（如WIN98為內(nèi)置的IE瀏覽器等）就幾乎可以應用Internet上所有的服務與應用。

第九頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet的網(wǎng)絡應用模式

B/S模式具有C/S模式無法比擬的優(yōu)越性簡化了客戶端簡化了系統(tǒng)的開發(fā)和維護使用戶的操作更簡單特別適用于大范圍的網(wǎng)上公共信息發(fā)布與事務處理，比傳統(tǒng)的MIS的功能有所擴展

B/S模式正逐漸成為目前一種最為流行的Internet使用模式，也是Intranet的核心應用模式，電子商務本質(zhì)上就是借助它進行網(wǎng)上的事務處理。

第十頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet提供的基本服務

Internet是一個高可靠、高帶寬、高質(zhì)量、易管理、能支持多種業(yè)務的新型網(wǎng)絡，能在全球范圍為各種商務活動提供各種服務。1.萬維網(wǎng)服務WWW

WWW,即WorldWideWeb，是Internet上集文本、聲音、圖像、動畫、視頻等多媒體信息于一身的全球信息資源網(wǎng)絡。

WWW服務是Internet上共享信息資源和應用網(wǎng)絡服務的主要方式和工具，WWW服務形式Internet最主要與應用最多、最普及的形式。

第十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet提供的基本服務

2.電子郵件E-mail

電子郵件(Email)服務是Internet提供的一種最基本也最主要的服務。每一個上網(wǎng)用戶如果擁有一個Email賬號，可與全球上網(wǎng)的用戶互通信息。其特點是：價格低，傳遞迅速，可傳遞多種電子信息，不受對方時差和是否開機等因素的限制。

第十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介

Internet提供的基本服務

3.文件傳輸協(xié)議FTP

文件傳輸協(xié)議(FTP，F(xiàn)ileTransferProtocol)是Internet上進行區(qū)域文件傳送的基礎。FTP文件傳送服務允許Internet上的用戶將一臺計算機上的幾乎所有類型的文件傳輸?shù)搅硪慌_上。4.新聞組Newsgroups5.專門討論的Usenet或公告板系統(tǒng)BBS6.遠程登錄服務Telnet7.網(wǎng)絡電話IP

第十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、Internet的簡介中國Internet發(fā)展狀況

中國于1994年作為第71個國家加入Internet，經(jīng)過不到十年的發(fā)展，已經(jīng)建立了相當規(guī)模的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡，網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)躍居全球前列。

通過對上網(wǎng)計算機數(shù)、上網(wǎng)用戶數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、WWW站點數(shù)、網(wǎng)絡的國際出口帶寬、IP地址數(shù)等信息的分析，可以從整體上了解中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度及網(wǎng)絡普及程度，詳細數(shù)據(jù)見中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計告。

第十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、電子商務簡介電子商務的定義

狹義上理解，電子商務就是企業(yè)通過業(yè)務流程的數(shù)字化、電子化與網(wǎng)絡化實現(xiàn)產(chǎn)品交易的手段。廣義上理解，電子商務泛指基于Internet的一切與數(shù)字化處理有關(guān)的商務活動，不僅通過網(wǎng)絡進行商品或勞務買賣活動，還涉及傳統(tǒng)市場的方方面面。

第十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、電子商務簡介電子商務的分類按使用網(wǎng)絡類型：EDI商務、Internet商務、Intranet商務按商務交易對象的性質(zhì)：BtoB、BtoC、BtoG、CtoG、CtoC按商務活動的內(nèi)容：間接電子商務、直接電子商務

第十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、電子商務簡介電子商務的特點（優(yōu)點）運作費用低廉，可以降低交易成本，獲得較高利潤交易虛擬化，可以簡化交易步驟，提高交易效率覆蓋面廣、運作時間長、跨時空的鮮明特點大大增加了企業(yè)商業(yè)機會使用更靈活，交易更透明、更安全開創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟時代

第十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、電子商務簡介電子商務的特點（缺點）沒有嚴格的國際司法保障安全可靠的網(wǎng)上交易手段和權(quán)威認證機制尚未完全建立減少了人們之間直接面對面的交流傳統(tǒng)觀念的束縛

總的來說，優(yōu)點遠大于缺點，我們應該積極應對并加以充分利用

第十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、電子商務簡介電子商務的運作模式和流程電子商務的運作模式

在電子商務的研究中，必須對信息流、商流、資金流和物流進行有機的整合，統(tǒng)籌考慮，協(xié)調(diào)發(fā)展。電子商務的運作模型：

第十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、電子商務簡介電子商務的運作模式和流程電子商務的基本交易流程1.交易前的準備2.交易談判和簽訂合同3.辦理交易進行前的手續(xù)4.交易合同的履行和索賠

第二十頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、電子商務簡介電子商務的運作模式和流程電子商務的交易模式1.

網(wǎng)絡商品直銷的交易模式消費者和廠家或者需求方和供應方，直接利用網(wǎng)絡形式開展商品或服務買賣活動2.

網(wǎng)絡商品中介交易的交易模式交易實體即賣方與買方通過專業(yè)的網(wǎng)絡商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡市場進行的商品交易，而非交易雙方直接溝通的交易

第二十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、支付與電子商務發(fā)展的關(guān)聯(lián)傳統(tǒng)支付結(jié)算的發(fā)展和方式1.物物交換的支付結(jié)算方式2.貨幣支付結(jié)算方式3.銀行轉(zhuǎn)帳支付結(jié)算方式

1）信用卡支付結(jié)算

2）資金匯兌

第二十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日資金匯兌業(yè)務流程：第二十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、支付與電子商務發(fā)展的關(guān)聯(lián)傳統(tǒng)支付結(jié)算的發(fā)展和方式1.物物交換的支付結(jié)算方式2.貨幣支付結(jié)算方式3.銀行轉(zhuǎn)帳支付結(jié)算方式

1）信用卡支付結(jié)算

2）資金匯兌

3）支票支付結(jié)算

第二十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日支票支付結(jié)算業(yè)務流程：第二十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、支付與電子商務發(fā)展的關(guān)聯(lián)傳統(tǒng)支付結(jié)算的發(fā)展和方式1.物物交換的支付結(jié)算方式2.貨幣支付結(jié)算方式3.銀行轉(zhuǎn)帳支付結(jié)算方式

1）信用卡支付結(jié)算

2）資金匯兌

3）支票支付結(jié)算

4）自動清算所ACH（AutomaticClearingHouse）

5）電子資金轉(zhuǎn)賬EFT（ElectronicFundsTransfer）

第二十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、支付與電子商務發(fā)展的關(guān)聯(lián)傳統(tǒng)支付結(jié)算方式的局限性1.運作速度和處理效率比較低2.偽幣、空頭支票等現(xiàn)象造成支付結(jié)算的不確定性和商務風險增加，特別是跨區(qū)域遠距離的支付結(jié)算3.支付介質(zhì)五花八門，發(fā)行者眾多，輔助工具、處理流程與應用規(guī)則和規(guī)范不相同，給用戶的應用造成困難4.運作成本高5.很難提供全天候、跨區(qū)域的支付結(jié)算服務6.滯后企業(yè)資金的回籠等

第二十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、支付與電子商務發(fā)展的關(guān)聯(lián)支付是電子商務發(fā)展的瓶頸之一

資金流是決定電子商務能否安全順利、方便快捷、低成本開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其流動與處理的效率、成本高低直接關(guān)系到電子商務的開展效果，這就對支撐電子商務資金流流動的支付結(jié)算方式提出了更高的要求。

第二十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日四、網(wǎng)絡支付與結(jié)算的興起網(wǎng)絡支付與結(jié)算方式1.網(wǎng)絡支付結(jié)算的興起

Internet的應用和普及基于Internet的即時網(wǎng)絡支付高水平的電子商務的發(fā)展第二十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日四、網(wǎng)絡支付與結(jié)算的興起網(wǎng)絡支付與結(jié)算方式2.定義：

以電子商務為商業(yè)基礎，以商業(yè)銀行為主體，使用安全的主要基于Internet平臺的運作平臺，通過網(wǎng)絡進行的、為交易的客戶間提供貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)等的現(xiàn)代化支付結(jié)算手段。

第三十頁，共三十四頁，2022年，8月28日網(wǎng)絡支付與結(jié)算方式3.網(wǎng)絡支付結(jié)算系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡支付工具安全控制機制四、網(wǎng)絡支付與結(jié)算的興起第三十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日網(wǎng)絡支付與結(jié)算