人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點(diǎn)，是公司人事行動的指南和工作大綱。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上，人力資源規(guī)劃重要涉及的內(nèi)容是：公司外部環(huán)境因素分析、預(yù)計(jì)未來公司總需求中對人力資源的需求、估計(jì)遠(yuǎn)期的公司內(nèi)部人力資源數(shù)量、人力資源規(guī)劃的調(diào)整等，重點(diǎn)在分析問題。在經(jīng)營計(jì)劃的層次上，人力資源規(guī)劃涉及對人力資源需求與供應(yīng)量的預(yù)測，并根據(jù)公司人力資源的方針政策，制定具體的行動方案。公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃活動開展重要有以下環(huán)節(jié)和內(nèi)容：一、調(diào)查和分析公司人力資源規(guī)劃信息在調(diào)查分析階段，要認(rèn)清公司總體發(fā)展戰(zhàn)略目的方向和內(nèi)外部環(huán)境的變化趨勢。一方面要調(diào)查公司與人力資源相關(guān)的基本信息，比如：公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立狀況、職位的設(shè)立及必要性；公司現(xiàn)有員工的工作情況、勞動定額及勞動負(fù)荷情況；公司未來的發(fā)展目的及任務(wù)計(jì)劃，生產(chǎn)因素的也許變動情況等。同時(shí)需要特別注意對組織內(nèi)人力資源的調(diào)查分析。這一部分通常涉及：公司現(xiàn)有員工的基本狀況、員工具有的知識與經(jīng)驗(yàn)、員工具有的能力與潛力開發(fā)、員工的普遍愛好與愛好、員工的個(gè)人目的與發(fā)展需求、員工的績效與成果、公司近幾年人力資源流動情況、公司人力資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行的人力資源政策等。此外，對于公司外在人力資源相關(guān)調(diào)查分析，如勞動力市場的結(jié)果，市場供應(yīng)與需要的現(xiàn)狀，教育培訓(xùn)政策與教育工作，勞動力擇業(yè)心理與整個(gè)外在勞動力市場的有關(guān)因素與影響因素均需作進(jìn)一步的調(diào)查研究。這些信息都是公司人力資源規(guī)劃制定的基礎(chǔ)。二、公司人力資源需求和供應(yīng)情況預(yù)測公司的人力資源需求預(yù)測重要是基于公司的發(fā)展實(shí)力和發(fā)展戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。人力資源部門必須了解公司的戰(zhàn)略目的分幾步走，每一步需要什么樣的人才和人力做支撐，需求數(shù)量是多少，何時(shí)引進(jìn)比較何時(shí)，人力資源成本分析等內(nèi)容。然后才可以做出較為準(zhǔn)確的需求預(yù)測。公司人力資源供應(yīng)預(yù)測分為內(nèi)部人力資源供應(yīng)預(yù)測和外部人力資源供應(yīng)預(yù)測。在進(jìn)行內(nèi)部人力資源供應(yīng)預(yù)測時(shí)，要仔細(xì)地評估公司內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài)和他們的運(yùn)動模式，即離職率、調(diào)動率和升遷率。內(nèi)部人力資源供應(yīng)預(yù)測涉及公司內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài):年齡、級別、素質(zhì)、資歷、經(jīng)歷和技能。必須收集和儲存有關(guān)人員發(fā)展?jié)摿?、可晉升性、職業(yè)目的以及采用的培訓(xùn)項(xiàng)目等方面的信息。其中技能檔案是預(yù)測人員供應(yīng)的有效工具，它具有每個(gè)人員技能、能力、知識和經(jīng)驗(yàn)方面的信息，這些信息的來源是工作分析、績效評估、教育和培訓(xùn)記錄等。人員在公司內(nèi)部的運(yùn)動模式，亦即人員流動狀況。人員流動通常有以下幾種形式：死亡和傷殘、退休、離職、內(nèi)部調(diào)動等。外部人力資源供應(yīng)預(yù)測涉及：本地區(qū)人總量與人力資源比率、本地區(qū)人力資源總體構(gòu)成、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、本地區(qū)的教育水平、本地區(qū)同一行業(yè)勞動力的平均價(jià)格與競爭力、本地區(qū)勞動力的擇業(yè)心態(tài)與模式、本地區(qū)勞動力的工作價(jià)值觀、本地區(qū)的地理位置對外地人的吸引力、外來勞動力的數(shù)量與質(zhì)量、本地區(qū)同行業(yè)對勞動力的需求等。三、公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是基于以上獲得的信息來開展的，是與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃，是公司人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。公司的人力資源體系能否建立起來，建立的如何，取決于公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定的基本內(nèi)容是否全面和水平的高低。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定重要涉及的內(nèi)容涉及：與公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的人力資源規(guī)劃目的、任務(wù)的具體說明；公司有關(guān)人力資源管理的各項(xiàng)政策策略及有關(guān)說明；公司內(nèi)外部人力資源的供應(yīng)與需求預(yù)測的結(jié)果分析；公司人力資源凈需求狀況分析；公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源計(jì)劃；公司員工招聘計(jì)劃、升遷計(jì)劃；公司人員退休、解聘、淘汰計(jì)劃；員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；公司管理與組織發(fā)展計(jì)劃；公司人力資源保存計(jì)劃；公司生產(chǎn)率提高計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。一份完整的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是公司人力資源管理的基礎(chǔ)和核心，公司的人力資源其他管理工作都會時(shí)刻圍繞著它來不斷展開。四、公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)行與執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)行與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范公司的整個(gè)人力資源管理體系，即按照公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來逐步建立或者完善公司現(xiàn)有的人力資源管理體系。把公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目的和計(jì)劃進(jìn)行分解和貫徹。重要涉及公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、公司職務(wù)分析和評價(jià)、公司的人員招聘和管理、公司的績效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評估和核心勝任能力模型塑造、公司薪酬激勵和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的貫徹。五、公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的監(jiān)控和評估在公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)行執(zhí)行過程中，需要不斷監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體貫徹情況，不斷收集人力資源管理方面的資料和信息，查看人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，是否與公司的人力資源體系模塊的設(shè)計(jì)相匹配、人力資源管理的各體系模塊建立的合理性和可操作性，同時(shí)在公司人力資源管理體系實(shí)行和執(zhí)行的一個(gè)相對周期內(nèi)對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)行情況進(jìn)行必要的分析和評估，并根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化來調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應(yīng)公司整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化?？傊?，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是通過制定規(guī)劃來保證公司人力資源戰(zhàn)略符合公司戰(zhàn)略和不斷發(fā)展需要。要管理好公司的人力資源，就必須制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并且要按照科學(xué)的程序來制定和實(shí)行，最終將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容變成真實(shí)的行動，從而不斷提高公司的人力資源管理水平和公司整體管理水平，達(dá)成實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目的，提高公司經(jīng)營績效的目的人力資源規(guī)劃的編制流程一個(gè)公司必須根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略目的和任務(wù)來制定其自身的人力資源計(jì)劃。一般來說，一個(gè)公司組織的人力資源計(jì)劃的編制要通過五個(gè)環(huán)節(jié)，如圖“人力資源計(jì)劃編制環(huán)節(jié)示意圖”所示。1、預(yù)測和規(guī)劃本組織未來人力資源的供應(yīng)狀況通過對本組織內(nèi)部現(xiàn)有各種人力資源的認(rèn)真測算，并對照本組織在某一定期期內(nèi)人員流動的情況，即可預(yù)測出本組織在未來某一時(shí)期里也許提供的各種人力資源狀況。1）對本組織內(nèi)現(xiàn)有的各種人力資源進(jìn)行測算。涉及各種人員的年齡、性別，工作簡歷和教育、技能等方面的資料；目前本組織內(nèi)各個(gè)工作崗位所需要的知識和技能以及各個(gè)時(shí)期中人員變動的情況；雇員的潛力、個(gè)人發(fā)展目的以及工作愛好愛好等方面的情況；有關(guān)職工技能涉及其技術(shù)、知識、受教育、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)明、發(fā)明以及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文或所獲專利等方面的信息資料。2）分析組織內(nèi)人力資源流動的情況。一個(gè)公司組織中現(xiàn)有職工的流動就也許有這樣幾種情況：第一，滯留在本來的工作崗位上；第二，平行崗位的流動；第三，在組織內(nèi)的提高或降職更動；第四，辭職或被開除出本組織（流出）；第五，退休、工傷或病故。目前，國內(nèi)外公司組織對本組織人力資源供應(yīng)方面進(jìn)行預(yù)測的方法重要有兩種。根據(jù)本組織各部門的管理人員以往有關(guān)工作崗位上輸入和調(diào)出信息以及在本單位內(nèi)工作更動的情況進(jìn)行預(yù)測性測算，這樣，人力資源計(jì)劃人員就可預(yù)測出組織內(nèi)現(xiàn)有或未來某一時(shí)期內(nèi)可提供的各種人員的數(shù)量。這種方法合用于相對穩(wěn)定的環(huán)境或短期性的預(yù)測。采用隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式方法。2、對人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測通過第一步對本組織員工在未來某一時(shí)期內(nèi)人力資源供應(yīng)方面預(yù)測規(guī)劃的基礎(chǔ)上，接著就要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目的來預(yù)測本組織在未來某一時(shí)期對各種人力資源的需求，對人力資源需求的預(yù)測和規(guī)劃可以根據(jù)時(shí)間的跨度而相應(yīng)地采用不同的預(yù)測方法。3、進(jìn)行人力資源供需方面的分析比較人力資源計(jì)劃編制的第三步是把本組織人力資源需求的預(yù)測數(shù)與在同期內(nèi)組織自身仍可供應(yīng)的人力資源數(shù)進(jìn)行對比分析。從比較分析中則可測算出對各類人員的所需數(shù)。在進(jìn)行本公司組織在未來某一時(shí)期內(nèi)可提供的人員和相應(yīng)所需人員的對比分析時(shí)，不僅可測算出某一時(shí)期內(nèi)人員的短缺或過剩情況，還可以具體地了解到某一具體崗位上員工余缺的情況，從而可以測出需要具有哪一方面的知識、技術(shù)檔次方面的人，這樣就可有針對性地物色或培訓(xùn)，并為組織制定有關(guān)人力資源相應(yīng)的政策和措施提供了依據(jù)。4、制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施在通過人力資源供應(yīng)測算和需求預(yù)測比較的基礎(chǔ)上，組織即應(yīng)制定相應(yīng)的政策和措施，并將有關(guān)的政策和措施呈交最高管理層審批。1）制定解決人力資源需求的政策與措施。解決人員短缺的政策和措施有：培訓(xùn)本組織職工，對受過培訓(xùn)的員工據(jù)情況擇優(yōu)提高補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工資等待遇；進(jìn)行平行性崗位調(diào)動，適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)；延長員工工作時(shí)間或增長工作負(fù)荷量，給予超時(shí)超工作負(fù)荷的獎勵；重新設(shè)計(jì)工作以提高員工的工作效率；雇用全日制臨時(shí)工或非全日制臨時(shí)工；改善技術(shù)或進(jìn)行超前生產(chǎn)；制定招聘政策，向組織外進(jìn)行招聘；采用對的的政策和措施調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性。2）制定解決內(nèi)部資源過剩的辦法與措施。解決人力資源過剩的一般策略有：永久性地淘汰或辭退職工；關(guān)閉一些不賺錢的分廠或車間，或臨時(shí)性關(guān)閉；進(jìn)行提前退休;通過人力消耗縮減人員（勞動力轉(zhuǎn)移）；重新培訓(xùn)，調(diào)往新的崗位，或適當(dāng)儲備一些人員；減少工作時(shí)間（隨之亦減少相應(yīng)工資）；由兩個(gè)或兩個(gè)以上人員分擔(dān)一個(gè)工作崗位，并相應(yīng)地減少工資。人力資源計(jì)劃的內(nèi)容人力資源計(jì)劃應(yīng)涉及的重要內(nèi)容：總計(jì)劃：人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目的。職務(wù)編制計(jì)劃：陳述公司的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)立、職務(wù)描述和職務(wù)資格規(guī)定等內(nèi)容。人員配置計(jì)劃：人員配置計(jì)劃陳述公司每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。人員需求計(jì)劃：通過總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員