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第5頁(yè)共5頁(yè)年終工?作總結(jié)?寫法?一、標(biāo)?題要對(duì)?。標(biāo)?題是文?章的眼?睛。一?般總結(jié)?雖沒(méi)有?發(fā)揮的?余地,?但一定?要寫全?面。?部門總?結(jié)的標(biāo)?題:部?門名稱?+年度?名稱+?總結(jié),?1、?___?_項(xiàng)可?互換;?如《營(yíng)?銷部年?度工作?總結(jié)》?;大?公司總?結(jié)的標(biāo)?題:關(guān)?于+公?司名稱?+年度?名稱+?本文內(nèi)?容+總?結(jié),如?:《_?___?公司年?度營(yíng)銷?工作的?總結(jié)》?,比較?全面了?。標(biāo)?題規(guī)范?了,一?便于存?檔,二?便于查?找,一?舉兩得?。二?、引言?要精。?引言?應(yīng)短而?精,官?話、套?話要少?。部?門總結(jié)?引言:?如:_?___?:現(xiàn)?將營(yíng)銷?部年度?總結(jié)報(bào)?上,請(qǐng)?批示。?大公?司業(yè)務(wù)?總結(jié)引?言:如?:公司?領(lǐng)導(dǎo):?今年?,在公?司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)?懷和正?確領(lǐng)導(dǎo)?下,在?公司各?部門的?積極支?持下,?在營(yíng)銷?部全體?員工的?共同努?力下,?我們?nèi)?得了三?方面的?成績(jī):?成功實(shí)?現(xiàn)了年?營(yíng)銷任?務(wù)__?__萬(wàn)?元,達(dá)?到了歷?史最好?水平;?成功開(kāi)?發(fā)了兩?個(gè)年銷?售收入?在__?__萬(wàn)?的大客?戶,為?明年銷?售收入?上一個(gè)?新臺(tái)階?打下了?良好的?基礎(chǔ);?成功地?進(jìn)行了?全員營(yíng)?銷培訓(xùn)?,營(yíng)銷?人員的?基本素?質(zhì)得到?了斷面?的提高?。下面?將分四?部分向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。?若總裁?太忙,?一看引?言就知?道你的?主要工?作成績(jī)?了。?三、總?結(jié)要全????結(jié)主要?分兩大?部分,?第一部?分是總?結(jié),第?二部分?是特點(diǎn)?。總?結(jié)部分?要全面?。把各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?、兄弟?部門的?支持、?員工們?的努力?和部門?的主要?工作要?寫全面?,但一?般不要?超過(guò)_?___?點(diǎn)。?特點(diǎn)是?本年度?、本文?的精彩?之處,?與往年?的不同?之處,?本部門?主要的?、重點(diǎn)?的成績(jī)?,一定?要認(rèn)真?寫好。?特點(diǎn)?不要超?過(guò)三點(diǎn)?,多了?就不是?特點(diǎn)了?,別人?也不容?易記住?。四?、不足?要準(zhǔn)。?一年?工作一?定會(huì)存?在一些?問(wèn)題、?不足和?遺憾,?一定要?找準(zhǔn)寫?好。特?別是要?把領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)為存?在的問(wèn)?題、員?工感覺(jué)?存在的?問(wèn)題和?阻礙公?司發(fā)展?的主要?問(wèn)題要?找準(zhǔn)找?對(duì),深?刻反省?,寫深?寫透。?不足?一般不?超過(guò)_?___?點(diǎn)。?五、改?進(jìn)要實(shí)?。針?對(duì)成績(jī)?、特點(diǎn)?和不足?、問(wèn)題?,明年?應(yīng)怎么?辦。這?點(diǎn)一定?要寫好?。要有?具體的?辦法和?措施、?步驟。?要事先?征求領(lǐng)?導(dǎo)和員?工的意?見(jiàn),本?部門要?___?_好學(xué)?習(xí)和討?論,制?定出的?改進(jìn)計(jì)?劃要得?到領(lǐng)導(dǎo)?的中肯?和員工?的認(rèn)可?。(小?部門總?結(jié)可簡(jiǎn)?單些)?總之?,文章?寫作有?八股,?功夫詩(shī)?外無(wú)止?境。光?看筆頭?生花、?沒(méi)有扎?實(shí)的工?作、沒(méi)?有認(rèn)真?的調(diào)研?、沒(méi)有?準(zhǔn)確的?分析是?寫不出?好文章?的。但?干好了?沒(méi)寫出?來(lái),得?不到別?人的承?認(rèn),且?不是感?覺(jué)太窩?火。?年終工?作總結(jié)?的寫法?一、不?可缺少?的三大?內(nèi)容?年終總?結(jié)不同?于平時(shí)?的工作?小結(jié),?兩者有?聯(lián)系,?但寫作?重點(diǎn)不?一樣。?工作小?結(jié)側(cè)重?寫平時(shí)?工作中?的經(jīng)驗(yàn)?、教訓(xùn)?和體會(huì)?,以及?針對(duì)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?采取的?辦法;?但年度?總結(jié)不?需要這?樣寫的?,年度?總結(jié)在?敘述某?項(xiàng)工作?過(guò)程及?得失時(shí)?要重點(diǎn)?說(shuō)明個(gè)?人所起?的作用?,所擔(dān)?負(fù)的責(zé)?任。?闡述清?楚自己?在每項(xiàng)?工作中?所起的?作用,?即是起?主導(dǎo)作?用還是?起輔助?作用,?是起促?進(jìn)作用?還是起?阻礙作?用;是?支持同?事或部?下的工?作,還?是領(lǐng)導(dǎo)?著部下?去完成?某項(xiàng)工?作。只?有說(shuō)清?楚個(gè)人?所起的?作用,?才能看?出述職?者與業(yè)?績(jī)的關(guān)?系,準(zhǔn)?確地評(píng)?價(jià)述職?者的業(yè)?績(jī)。同?時(shí),也?便于區(qū)?分在存?在的問(wèn)?題和過(guò)?失中,?述職者?應(yīng)負(fù)的?責(zé)任,?是負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任?還是負(fù)?直接責(zé)?任。?1.標(biāo)?題、抬?頭和緒?言。緒?言是年?度總結(jié)?的開(kāi)場(chǎng)?白。在?這里應(yīng)?交待清?楚你的?身份和?職責(zé),?主要說(shuō)?明所分?管的工?作、崗?位職責(zé)?和工作?目標(biāo)。?2.?主要業(yè)?績(jī)。這?是年度?總結(jié)的?重要部?分。主?要內(nèi)容?是履行?崗位職?責(zé)情況?、工作?目標(biāo)完?成情況?、突出?業(yè)績(jī)及?自我評(píng)?價(jià)等。?通俗地?說(shuō),就?是寫你?做了哪?些工作?,是怎?樣去做?的;取?得了哪?些成績(jī)?,其效?益如何?;從質(zhì)?和量?jī)?方面進(jìn)?行自我?評(píng)價(jià)。?3.?問(wèn)題和?改進(jìn)措?施。在?這部分?主要講?述在履?行職責(zé)?中的問(wèn)?題和責(zé)?任,以?及今后?改進(jìn)的?具體方?法。注?意敘述?時(shí)不要?談空話?,要切?合實(shí)際?,一個(gè)?問(wèn)題一?個(gè)問(wèn)題?地分別?敘述,?不能籠?統(tǒng)地混?在一起?分不清?主次,?措施辦?法要有?可操作?性。?總之,?正文一?般采取?夾敘夾?議的方?法,以?敘述為?主,把?自己做?過(guò)的工?作實(shí)績(jī)?寫出來(lái)?,并對(duì)?具體績(jī)?效做出?評(píng)述,?而對(duì)整?個(gè)項(xiàng)目?的成功?得失不?要去做?超越自?己職責(zé)?的論斷?。二?、__?__版?式效果?更好?如有可?能,可?以用_?___?版式代?替?zhèn)鹘y(tǒng)?的wo?rd文?檔。這?是因?yàn)?,__?__版?式可以?添加一?些圖表?、鏈接?,令述?職者更?直觀地?展示自?己的工?作業(yè)績(jī)?,也便?于大家?在總結(jié)?會(huì)上相?互交流?。過(guò)去?年度總?結(jié)是員?工對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)和h?r單方?面的匯?報(bào),寫?好上交?就算完?成了。?現(xiàn)在,?許多單?位的年?度總結(jié)?已經(jīng)轉(zhuǎn)?變了這?種單一?的功能?,而成?為年底?大家工?作交流?的一種?工具。?圖文并?茂的_?___?除了敘?述工作?業(yè)績(jī)以?外,同?時(shí)也展?示出述?職人的?創(chuàng)意思?維和策?劃能力?。三?、讓數(shù)?據(jù)說(shuō)話?一份?好的年?度總結(jié)?,一篇?有說(shuō)服?力的述?職報(bào)告?不是流?于形式?,大話?滿篇,?空洞浮?躁,而?是將每?項(xiàng)業(yè)績(jī)?陳述具?體、到?位、客?觀,盡?量量化?,并與?年初訂?立的目?標(biāo)進(jìn)行?對(duì)照,?在實(shí)際?、可量?的業(yè)績(jī)?基礎(chǔ)上?給自己?一個(gè)客?觀公正?的評(píng)價(jià)?。定性?的敘述?必不可?少,但?定量的?指標(biāo)完?成情況?更便于?領(lǐng)導(dǎo)和?hr作?為年度?考核的?依據(jù)。?單位?工作總?結(jié)寫法?1、重?視調(diào)查?研究,?熟悉情?況總?結(jié)的對(duì)?象是過(guò)?去做過(guò)?的工作?或完成?的某項(xiàng)?任務(wù),?進(jìn)行總?結(jié)時(shí),?要通過(guò)?調(diào)查研?究,努?力掌握?全面情?況和了?解整個(gè)?工作過(guò)?程,只?有這樣?,才能?進(jìn)行全?面總結(jié)?,避免?以偏概?全。?2、熱?愛(ài)本職?工作,?熟悉業(yè)?務(wù)熱?愛(ài)本職?工作,?事業(yè)心?強(qiáng),是?做好工?作的前?提,也?是搞好?總結(jié)的?基礎(chǔ)。?寫總結(jié)?涉及本?職業(yè)務(wù)?,如果?對(duì)業(yè)務(wù)?不熟悉?,就難?免言不?及義。?3、?堅(jiān)持實(shí)?事求是?的原則?總結(jié)?是對(duì)以?往工作?的評(píng)價(jià)?,必須?堅(jiān)持實(shí)?事求是?的原則?,就像?同志所?說(shuō)的那?樣,是?成績(jī)就?寫成績(jī)?,是錯(cuò)?誤就寫?錯(cuò)誤;?是大錯(cuò)?誤就寫?大錯(cuò)誤?,是小?錯(cuò)誤就?寫小錯(cuò)?誤。這?樣才能?有益于?現(xiàn)在,?有益于?將來(lái)。?夸大成?績(jī),報(bào)?喜不報(bào)?憂,違?反作總?結(jié)的目?的,是?應(yīng)該摒?棄的。?4、?重點(diǎn)在?出經(jīng)驗(yàn)?,找規(guī)?律總?結(jié)的最?終目的?是得出?經(jīng)驗(yàn),?吸取教?訓(xùn),找?出做好?工作的?規(guī)律。?因此,?總結(jié)不?能停留?在表面?現(xiàn)象的?認(rèn)識(shí)和?客觀事?例的羅?列上,?必須從?實(shí)踐中?歸納出?規(guī)律性?的結(jié)論?來(lái)。?三、總?結(jié)的寫?法一、?工作總?結(jié)的結(jié)?構(gòu)形式?及其內(nèi)?容年?終總結(jié)?(含綜?合性總?結(jié))或?專題總?結(jié),其?標(biāo)題通?常采用?兩種寫?法,一?種是發(fā)?文單位?名稱+?時(shí)間+?文種,?如《銅?仁地區(qū)?___?_年工?作總結(jié)?》;另?一種是?采用新?聞標(biāo)題?的形式?,如松?桃縣大?興訪送?部的卷?煙零售?戶誠(chéng)信?等級(jí)管?理專題?總結(jié):?《客戶?爭(zhēng)等級(jí)?,誠(chéng)信?穩(wěn)銷量?》。正?文一般?分為如?下三部?分表述?:1?、情況?回顧?這是總?結(jié)的開(kāi)?頭部分?,叫前?言或小?引,用?來(lái)交代?總結(jié)的?緣由,?或?qū)?結(jié)的內(nèi)?容、范?圍、目?的作限?定,對(duì)?所做的?工作或?過(guò)程作?扼要的?概述、?評(píng)估。?這部分?文字篇?幅不宜?過(guò)長(zhǎng),?只作概?括說(shuō)明?,不展
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