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第3頁(yè)共3頁(yè)客運(yùn)站?202?3年半?年工作?總結(jié)?尊敬的?各位領(lǐng)?導(dǎo)、同?事:?晚上好?!我是?服務(wù)三?科的張?___?_,_?___?年,在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,?在同事?們的支?持和幫?助下,?我經(jīng)歷?了很多?,學(xué)到?了很多?,也是?我進(jìn)步?最大的?半年,??,F(xiàn)將?___?_年半?年工作?總結(jié)如?下,不?當(dāng)之處?敬請(qǐng)各?位領(lǐng)導(dǎo)?及同事?批評(píng)指?正。?我的主?要工作?是負(fù)責(zé)?車(chē)輛出?站后的?檢查工?作,作?為最后?一關(guān)的?檢查,?具備很?強(qiáng)的責(zé)?任心尤?為重要?,既要?對(duì)車(chē)輛?站外上?客、上?貨做好?統(tǒng)計(jì)及?補(bǔ)票,?也要檢?查車(chē)輛?有無(wú)危?險(xiǎn)品,?車(chē)輛是?否存在?超員現(xiàn)?象,嚴(yán)?格執(zhí)行?“三不?進(jìn)站、?六不出?站”的?工作要?求,杜?絕安全?隱患的?發(fā)生。?上半?年的工?作,我?們緊緊?圍繞“?尋覓需?求、創(chuàng)?新經(jīng)營(yíng)?、與時(shí)?俱進(jìn)、?穩(wěn)步發(fā)?展”的?指導(dǎo)思?想,加?大站外?的查車(chē)?及組客?力度,?使自己?的收入?也明顯?的提高?,我們?工作的?順利進(jìn)?行,主?要要感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給我們?配備的?交通工?具,使?我們的?工作提?高了很?大效率?。另外?,上半?年中,?我在思?想各方?面也提?高了很?多,能?夠認(rèn)識(shí)?到工作?是為自?己干的?,作為?年輕人?就要多?付出,?多學(xué)習(xí)?,多增?長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)?,所以?,上半?年工作?能夠與?每一個(gè)?搭檔搭?配好,?無(wú)論是?客票收?入還是?雜項(xiàng)收?入都完?成的較?好。?雖然自?身改進(jìn)?了很多?,但仍?存在不?足,表?現(xiàn)在:?1、?雖然科?室的學(xué)?習(xí)任務(wù)?能積極?的完成?,但缺?乏自主?學(xué)習(xí)的?能力,?不能利?用業(yè)余?時(shí)間看?一些書(shū)?籍來(lái)補(bǔ)?充自己?的知識(shí)?。2?、科室?的文化?建設(shè)參?與很少?,過(guò)于?依賴(lài)于?同小組?的其他?同事。?3、?與同事?之間的?溝通力?欠缺,?也因?yàn)?溝通力?的問(wèn)題?與同事?之間產(chǎn)?生了誤?解,這?也是自?身不自?調(diào)的表?現(xiàn)。?4、對(duì)?于工作?缺乏總?結(jié),不?能做大?舉一反?三,總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?。5?、對(duì)于?科室的?發(fā)展,?缺少想?法和建?議。?以上不?足,也?是我在?下半年?改正和?努力的?方向,?所以,?在下半?年的工?作中,?我做以?下打算?:1?、加強(qiáng)?自身業(yè)?務(wù)等各?方面的?學(xué)習(xí),?只有業(yè)?務(wù)過(guò)硬?,才能?更好的?服務(wù)于?旅客及?業(yè)戶(hù)。?2、?繼續(xù)結(jié)?合“五?不自”?對(duì)自身?的不足?進(jìn)行剖?析與修?正,使?自身能?夠得到?更好的?提升。?3、?加強(qiáng)與?領(lǐng)導(dǎo)及?同事之?間的溝?通,針?對(duì)分站?的現(xiàn)有?情況,?繼續(xù)想?辦法,?提高宣?傳力度?及收入?。4?、積極?參與科?室的文?化建設(shè)?,杜絕?自身的?依賴(lài)性?,行動(dòng)?起來(lái)。?5、?發(fā)揮年?輕員工?的帶頭?作用,?多與同?事分享?工作經(jīng)?驗(yàn),更?好的提?高自身?的工作?。對(duì)?于科室?方面,?這一年?中,自?從魏紅?霞帶班?以后,?科室發(fā)?生了很?多的變?化。首?先,科?室凝聚?力提升?了很多?,老員?工對(duì)于?我們年?輕員工?的幫助?很大,?無(wú)論是?工作中?的引導(dǎo)?以及下?班后的?關(guān)心,?都讓我?感到了?科室的?積極向?上。另?外,大?部分員?工的都?比較的?積極,?能夠自?主自發(fā)?的走出?去進(jìn)行?查車(chē),?增加自?己的雜?項(xiàng)收入?,在這?期間,?我認(rèn)為?科室的?李雪艷?表現(xiàn)的?尤為積?極,我?今后還?應(yīng)多向?她學(xué)習(xí)?。有?好的地?方也有?存在不?足之處?,首先?,我認(rèn)?為兩個(gè)?班組之?間缺乏?溝通,?平時(shí)交?接班都?能見(jiàn)面?,但是?,有時(shí)?一些固?定發(fā)貨?的貨源?等不能?做到及?時(shí)德交?班,讓?每一個(gè)?人能夠?了解,?做到心?中有數(shù)?。還有?就是我?們科室?大部分?員工的?業(yè)務(wù)知?識(shí)仍有?待于提?高,有?些班次?還是不?熟知,?有旅客?到分站?乘車(chē)時(shí)?還需要?打回電?話(huà)詢(xún)問(wèn)?調(diào)度。?還有班?

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