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第6頁共6頁保險公?司半年?工作總?結(jié)20?23年?半年?來,_?___?保險_?___?公司在?省市公?司正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠?我公司?全體員?工的不?懈努力?,公司?業(yè)務(wù)取?得了突?破性進?展,率?先在全?省突破?保費收?入千萬?元大關(guān)?。今年?,我公?司提前?兩個月?完成了?省公司?下達的?全年營?銷任務(wù)?,各項?工作健?康順利?發(fā)展。?下面結(jié)?合我的?具體分?管工作?,談?wù)?這一年?來的成?績與不?足。?一、工?作思想?積極?貫徹省?市公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示,?與時俱?進,勤?奮工作?,務(wù)實?求效,?勇爭一?流,帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊圍繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠服務(wù)?、提高?效益”?這一中?心,進?一步轉(zhuǎn)?變觀念?、改革?創(chuàng)新,?面對競?爭日趨?激烈的?臨沂保?險市場?,強化?核心競?爭力,?開展多?元化經(jīng)?營,經(jīng)?過努力?和拼搏?,公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢,為?___?_保險?公司的?持續(xù)發(fā)?展,做?出了應(yīng)?有的貢?獻。?全方面?加強學(xué)?習(xí),努?力提高?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?水平和?管理水?平。作?為一名?領(lǐng)導(dǎo)干?部,肩?負著上?級領(lǐng)導(dǎo)?和全體?員工賦?予的重?要職責(zé)?與使命?,公司?的經(jīng)營?方針政?策需要?我去貫?徹實施?。因此?,我十?分注重?保險理?論的學(xué)?習(xí)和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學(xué)?的方法?指導(dǎo)自?己的工?作,規(guī)?范自己?的言行?,樹立?強烈的?責(zé)任感?和事業(yè)?心,不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊伍的?整體素?質(zhì)水平?。一年?來,我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團隊?建設(shè)的?一項重?要內(nèi)容?來抓,?并和經(jīng)?理室一?起實施?有針對?性的培?訓(xùn)計劃?,加強?領(lǐng)導(dǎo)班?子和員?工隊伍?建設(shè)。?二、?業(yè)務(wù)管?理“?沒有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個?公司穩(wěn)?步發(fā)展?,必須?制定規(guī)?范加強?管理。?管理是?一種投?入,這?種投入?必定會?產(chǎn)生效?益。我?分管的?是業(yè)務(wù)?工作,?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法,并?真正貫?徹到行?動中去?,才能?出成績?、見效?益。業(yè)?務(wù)管理?中我主?要做了?以下工?作:?1、根?據(jù)市公?司下達?給我們?的全年?銷售任?務(wù),制?定各個?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計劃?。制定?計劃時?本著實?事求是?、根據(jù)?各個險?種特點?、客戶?特點,?部室情?況確定?每個部?室合理?的、可?實現(xiàn)的?目標(biāo)。?在目標(biāo)?確定之?后,我?本著“?事事落?實,事?事督導(dǎo)?”的方?針,通?過加強?過程的?管理和?監(jiān)控,?來確保?各部室?目標(biāo)計?劃的順?利完成?。2?、作為?分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)?理我十?分注重?各個展?業(yè)部室?的團隊?建設(shè)。?一直注?重部室?經(jīng)理和?部室成?員的思?想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)?教育。?半年來?,我多?次組織?形勢動?員會、?業(yè)務(wù)研?討會,?開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?活動,?組織大?家學(xué)知?識、找?經(jīng)驗,?提高職?工全面?素質(zhì)。?培訓(xùn)重?點放在?學(xué)習(xí)保?險理論?、展業(yè)?技巧的?知識上?,并且?強調(diào)對?團隊精?神的培?育。學(xué)?習(xí)促進?了各個?團隊自?身素質(zhì)?的不斷?提高,?為公司?的持續(xù)?、穩(wěn)定?發(fā)展打?下扎實?的基礎(chǔ)?。3?、幫助?經(jīng)理室?全面推?進薪酬?制度創(chuàng)?新,不?斷夯實?公司基?礎(chǔ)管理?工作。?建立與?崗位和?績效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年,?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會?化、獎?金績效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標(biāo),全?面推進?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個能上?能下,?能進能?出,能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機?制。?三、部?室負責(zé)?工作?除了業(yè)?務(wù)管理?工作,?我還兼?任了營?銷一部?的經(jīng)理?。營銷?一部營?銷員只?有一名?,我的?業(yè)務(wù)主?要是面?向大客?戶。我?的大客?戶業(yè)務(wù)?主要是?___?_公司?的。根?據(jù)__?__公?司車隊?的特點?,在原?有車輛?保險的?基礎(chǔ)上?,我在?全市首?先開辦?了針對?營本資?料權(quán)屬?文秘資?源網(wǎng)嚴?禁復(fù)制?剽竊業(yè)?性貨車?的貨運?險。貨?運險的?開辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費?收入,?真可謂?一舉兩?得。經(jīng)?過不懈?努力,?我部全?年完成?保費收?入__?__元?,其中?車險保?費__?__元?,非車?險業(yè)務(wù)?___?_元,?滿期賠?付率為?。成為?公司發(fā)?展的重?要保證?。四?、工作?中的不?足由?于工作?千頭萬?緒,加?上分管?業(yè)務(wù)較?多,有?時難免?忙中出?錯。例?如有時?服務(wù)不?及時,?統(tǒng)計數(shù)?據(jù)出現(xiàn)?偏差等?。有時?工作有?急躁情?緒,有?時工作?急于求?成,反?而影響?了工作?的進度?和質(zhì)量?;處理?一些工?作關(guān)系?時還不?能得心?應(yīng)手。?總之?,半年?來,我?嚴于律?己、克?己奉公?,用自?身的帶?頭作用?,在思?想上提?高職工?的認識?,行動?上用嚴?格的制?度規(guī)范?,在我?的帶領(lǐng)?下,公?司員工?以不斷?發(fā)展建?設(shè)為己?任,以?“誠信?為先,?穩(wěn)健經(jīng)?營,價?值為上?,服務(wù)?社會”?為經(jīng)營?宗旨,?銳意改?革,不?斷創(chuàng)新?,規(guī)范?運作,?取得了?很大成?績。?新的半?年即將?到來,?保險市?場的競?爭將更?加激烈?,公司?要想繼?續(xù)保持?較好的?發(fā)展態(tài)?勢,必?須進一?步解放?思想,?更新觀?念,突?破自我?,逐漸?加大市?場營銷?力度。?新的半?年我將?以飽滿?的激情?、以百?倍的信?心,迎?接未來?的挑戰(zhàn)?,使本?職工作?再上新?臺階。?我相信?,在上?級公司?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,在全?體員工?的共同?努力下?,上下?一心,?艱苦奮?斗,同?舟共濟?,全力?拼搏,?我們公?司一定?能夠創(chuàng)?造出更?加輝煌?的業(yè)績?!保?險公司?半年工?作總結(jié)?202?3年(?二)?我是今?年年初?,我加?入到了?___?_公司?,從事?我不曾?熟悉的?人壽保?險工作?。半年?來,在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的親?切關(guān)懷?和其他?老師傅?的熱情?幫助下?,自己?從一個?保險門?外漢到?能夠獨?立從事?和開展?保險營?銷業(yè)務(wù)?,在自?己的業(yè)?務(wù)崗位?上,做?到了無?違規(guī)行?為,和?全司員?工一起?共同努?力,較?好地完?成了領(lǐng)?導(dǎo)和上?級布置?的各項?工作任?務(wù)。以?下是本?人半年?來的工?作情況?匯報。?一、?努力提?高政治?素養(yǎng)和?思想道?德水平?積極?參加上?級公司?和支公?司、本?部門組?織的各?種政治?學(xué)習(xí)、?主題教?育、職?業(yè)教育?活動以?及各項?組織活?動和文?娛活動?,沒有?無故缺?席現(xiàn)象?;能夠?堅持正?確的政?治方向?,從各?方面主?動努力?提高自?身政治?素養(yǎng)和?思想道?德水平?,在思?想上政?治上都?有所進?步。?二、努?力提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服?務(wù)水平?積極?參加上?級公司?和支公?司、本?部門組?織的各?種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考?試考核?,勤于?學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)?造,不?斷加強?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練?,不斷?提高業(yè)?務(wù)操作?技能和?為客戶?服務(wù)的?基本功?,掌握?了應(yīng)有?的專業(yè)?業(yè)務(wù)技?能和服?務(wù)技巧?,能夠?熟練辦?理各種?業(yè)務(wù),?知曉本?公司經(jīng)?營的各?項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并?能有針?對性地?開展宣?傳和促?銷。?三、嚴?格執(zhí)行?各項規(guī)?章制度?半年?來,無?論在辦?理業(yè)務(wù)?還是其?它的工?作中,?都能嚴?格執(zhí)行?上級公?司和支?公司的?各項規(guī)?章制度?、內(nèi)控?規(guī)定和?服務(wù)規(guī)?定,堅?持使用?文明用?語,不?越權(quán)辦?事,不?以權(quán)謀?私,沒?有出現(xiàn)?被客戶?投訴的?行為以?及其它?違規(guī)違?章行為?。業(yè)余?生活檢?點,不?參與賭?博、購?買六-?合彩等?不良行?為。?四、較?好地完?成支公?司和本?部門下?達的各?項工作?任務(wù)?半年來?,能一?直做到?兢兢業(yè)?業(yè)、勤?勤懇懇?地努力?工作,?上班早?來晚走?,立足?崗位,?默默奉?獻,積?極完成?支公司?和本部?門下達?的各項?工作任?務(wù)。能?夠積極?主支動?關(guān)心本?部門的?各項營?銷工作?和任務(wù)?,積極?營銷電?子銀行?業(yè)務(wù)和?各種銀?行卡等?及其它?中介業(yè)?務(wù)等。?半年?來,本?人憑著?對保險?事業(yè)的?熱愛,?竭盡全?力來履?行自己?的工作?和崗位?職責(zé),?努力按?上級領(lǐng)?導(dǎo)的要?求做好?各方面?工作,?取得了?一定的?成績,?也取得?領(lǐng)導(dǎo)和?同志們?的好評??;?首半年?過來,?在對取?得成績?欣慰的?同時,?也發(fā)現(xiàn)?自己與?最優(yōu)秀?的員工?比還存?在一定?的差距?和不足?。但我?有信心?和決心?在今后?的工作?中努力?查找差?距,勇?敢地克?服缺點?和不足?,進一?步提高?自身綜?合素質(zhì)?,把該?做的工?作做實?、做好?。保?險公司?半年工?作總結(jié)?202?3年(?三)?轉(zhuǎn)眼入?司已經(jīng)?___?_了,?首先感?謝公司?給我這?個成長?工作的?機會,?同時感?謝各位?領(lǐng)導(dǎo)和?工作伙?伴對我?在工作?中的幫?助、支?持與指?導(dǎo)。在?這段工?作期間?,經(jīng)過?不斷的?學(xué)習(xí),?我提高?了保險?業(yè)務(wù)技?能及知?識水平?,但也?存在著?一些不?足,現(xiàn)?就__?__來?的工作?總結(jié)如?下:?在思想?上,我?嚴于律?己,遵?守公司?規(guī)章制?度,堅?持做到?不遲到?,不早?退,準?時上下?班。積?極認真?參加公?司組織?的各項?學(xué)習(xí),?并且細?心領(lǐng)會?,化為?自己的?思想武?器。?現(xiàn)階段?,我主?要在_?___?車行出?單,是?一個直?接面對?客戶,?需要耐?心和細?心的工?作崗位?,所以?我時刻?注意自?己的言?談舉止?,對待?客戶熱?情大方?,不因?為自己?的過失?而影響?到整個?公司的?形象。?在與客?戶進行?溝通交?流時能?主動說?明、解?釋在車?行進行?購買車?險的所?具有的?全面保?障,以?此達到?穩(wěn)定客?戶,促?成客戶?在車行?新購保?險。?在出單?方面,?出單員?的工作?是枯燥?重復(fù)的?,但即?便每天?重復(fù)著?同樣的?工作流?程,我?們都必?須認真?仔細的?錄入每?一個保?單。我?深知自?己工作?的重要?性,對?此抱著?嚴謹認?真的態(tài)?度來完?成,督?促自己?更快更?好的熟?悉掌握?各保險?條款和?系統(tǒng),?同時嚴?格遵守?公司的?各項工?作制度?,謙虛?謹慎,?虛心學(xué)?習(xí),不?斷提升?自己的?業(yè)務(wù)水?平和工?作能力?。在?這段時?間的工?作中,?自己還?存在著?許多的?不足之?處,比?如學(xué)習(xí)?的廣度?和深度?不夠,?工作質(zhì)?量還有?待進一?步提高?,關(guān)
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