2022年河北省秦皇島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022年河北省秦皇島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內容較具（）。A.經(jīng)濟性B.建設性C.現(xiàn)實性D.文化性E.政治性

2.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

3.小項經(jīng)常遭受家庭暴力，欲依法維權。根據(jù)《婦女權益保障法》和《仲裁法》，小項依法維權的途徑不包括()。A.向公安機關報案B.向人民法院起訴C.向婦女聯(lián)合會投訴D.向仲裁機構申請仲裁

4.“幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn)”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務者B.使能者C.教育者D.中介者

5.下列關于助人目標的原則的說法中，不正確的是（）。A.改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法

B.加強監(jiān)督控制和自我管理的能力

C.加強解決問題和決策的能力

D.修正不理性的自我對話

6.運用理性的方法，通過清楚了解服務機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標，并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務的過程中，結合實際情況修改服務的運作過程被稱為（）。A.社會服務方案策劃B.社會工作規(guī)劃C.社會工作督導D.社會服務計劃

7.社會服務根據(jù)提供機制的正式程度，可以劃分為二三類：第1類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是()。A.社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務

B.政府為民政對象提供的服務、政府為社區(qū)提供的服務

C.居民個人為社區(qū)提供的服務、人際問的相互服務等

D.社區(qū)為居民提供的服務

8.研究假設通?？梢圆扇。ǎ﹥煞N形式。A.必要式假設和充分式假設B.條件式假設和差異式假設C.規(guī)范式假設和條件式假設D.差異式假設和必要式假設

9.在家庭中存在著像夫妻、親子等更小范圍的系統(tǒng)，稱為（）。A.次系統(tǒng)B.邊界C.角色D.分工

10.在我國，社會服務機構的群團組織不包括（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

二、單選題(10題)11.社會工作專業(yè)守則是由社會工作界（或稱專業(yè)團體）制定的。它的特征不包括（）。A.有效性B.權威性C.規(guī)范性D.目的性

12.下列關于社會工作領域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農村，可以圍繞如何改善農民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業(yè)，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關系

D.在醫(yī)院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康

13.發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（）的行動方針。A.準備階段B.評估階段C.鞏固階段D.啟動階段

14.社會工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標準“指的是（）。

A.社區(qū)工作的操作原則B.社區(qū)工作的判別原則C.社區(qū)工作的推行原則D.社區(qū)工作的實踐原則E.社區(qū)工作的理性原則

15.社會工作行政性督導的內容不包括（）。A.社會工作者的招募和選擇B.提供專業(yè)性建議和咨詢C.安置和引導工作人員D.工作計劃和分配

16.根據(jù)經(jīng)驗，一分最好的問卷是被調查者在（）完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右E.60分鐘左右

17.每個人都有自主的時刻，也許轉瞬即逝。但是一個成功者能在相當長的時間內繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會讓步，甚至失敗;但即使往后退卻，他仍能堅守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠都不會失去自主性

18.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習慣，還不服從母親的管教，母子關系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領域中的()。

A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.社會救助社會工作

19.張大爺是社會工作者小宇的案主．小宇在接案到現(xiàn)在經(jīng)歷了大約2個月的時間。完成了所有的服務，開始準備結案。但是張大爺已經(jīng)習慣了每周一次的見面和約談，而且對小宇還產(chǎn)生了很強的依戀，小宇不方便用直接的形式告訴張大爺他要結案，并且也要和張大爺結束專業(yè)的關系。這時小宇選擇了在最后的兩次服務中由約談改為和張大爺打電話。小宇這是在使用（）的形式來結案。

A.間接暗示服務對象B.降低情緒暗示服務對象C.變化聯(lián)系方式D.縮短服務時間

20.社會工作研究的目標與社會工作的目標相呼應，其基礎目標是（）。

A.協(xié)助服務對象成長B.促進宏觀場景改善C.促進社會的公平正義D.獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利和社會工作相關的知識及事實

三、單選題(10題)21.在社會工作督導中，焦點集中于一般議題，且被督導者自己承擔更多責任的督導類型是（）

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導

22.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調查時，請打工子弟學校的老師幫忙，在家長會結束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷題型比較簡單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于（）。

A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答

23.社會工作概念中社會的含義與()含義相對立。

A.個人的或私人的B.營利的、經(jīng)濟性的、利己的C.國家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營利的、利他的

24.問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問是（）。A.“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么？”

B.“過去的一個月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎？”

25.老李一家享受農村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴省Ｔ诋數(shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，根據(jù)《國務院關于在全國建立農村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

26.（）是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

27.2007年前三季度，A市工業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(下同)實現(xiàn)工業(yè)增長值3806.37億元，比去年同期增長12.7%。其中，輕工業(yè)增加值1088.25億元，增長9%;重工業(yè)增加值2718.12億元，增長14.2%。完成工業(yè)總產(chǎn)值15777.56億元，比去年同期增長16.2%。其中，輕工業(yè)完成3550.44億元，增長9.7%;重工業(yè)完成12227.12億元，增長18.2%。六個重點發(fā)展工業(yè)行業(yè)是本市工業(yè)增長的主要拉動力，前三季度共完成工業(yè)總產(chǎn)值10282.8億元，比去年同期增長19.3%。其中電子信息產(chǎn)品制造業(yè)和汽車制造業(yè)增速較快，共拉動全市工業(yè)增長了8.5個百分點。前三季度，該市完成工業(yè)出口交貨值5055.65億元，比去年同期增長20.9%。今年以前，工業(yè)出口交貨值增幅波動較大。1月份因去年基數(shù)較低，故增幅較高，為26.3%;2月份受春節(jié)影響，增幅出現(xiàn)較大滑落，僅為9.5%;3～5月增幅均低于20%;自6月份開始，全市工業(yè)出口交貨值增速大幅回升，且連續(xù)幾個月基本穩(wěn)定在25%左右。前三季度，電子信息產(chǎn)品，共生產(chǎn)筆記本電腦2526.69萬部，比去年同期增長76.4%;顯示器81.89萬臺，增長69.5%;移動通信基站設備192.84萬信道，增長59.4%;程控交換機294.15萬線，下降29.5%。成套設備產(chǎn)品，生產(chǎn)交流電動機926.70萬千瓦，比去年同期增長23.9%;金屬切削機床1.12萬臺，增長5.4%;升降移動機械3.57萬臺，增長7.9%。石油化工產(chǎn)品，原油加工量為1817.98萬噸.比去年同期下降3.5%;生產(chǎn)乙烯138.42萬噸，下降4.1%;橡膠輪胎外胎743.78萬條，下降7.9%。鋼材產(chǎn)品，生產(chǎn)成品鋼材1633.95萬噸，比去年同期增長14.2%;生鐵1335.64萬噸，增長6.3%;生鋼1552.59萬噸，增長7.5%。2006年前三季度，該市完成工業(yè)總產(chǎn)值約為（）。A.3377億元B.3311億元C.13578億元D.13221億元

28.老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年權益保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?)。

A.歸小張所有B.歸老張所有C.由老張和小張平分D.由老張和小張決定分配

29.社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識方面不一致的地方的會談技巧是（）。

A.建議B.忠告C.對質D.提供信息

30.社會工作者在制訂好服務工作計劃后，還需要與服務對象簽訂工作協(xié)議。工作協(xié)議一般包括服務目標、服務的內容和采用的方法等（）個方面的內容。A.3B.4C.5D.6

四、單選題(10題)31.小組的（）階段形成良好小組狀態(tài)，小組可以依靠自己的動力發(fā)展運作。組員們更聯(lián)合、更客觀、更合作，以至能提出更現(xiàn)實的建議、或計劃，并實施大型的方案、項目。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

32.在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機屬于危機介入模式中的（）。A.成長危機B.社會危機C.情境危機D.自然危機

33.心理社會治療模式的特點是（）。A.注重服務對象行為評估

B.迅速了解服務對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務對象

D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

34.團體心理學家勒溫提出人類行為的基本原理，可表達為（）。A.E＝f（P·B）B.P＝f（B·E）C.B＝f（P·E）D.f＝B（P·E）

35.《勞動法》規(guī)定，休息日安排勞動者工作又不安排補休的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%

36.在運用控制小組進程技巧時，工作者要針對組員的語言行為及背后的思想適當給出解釋，這樣做的目的是（）。A.增強小組內的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.樹立和提升組員的信心

D.可以使組員融入集體

E.使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

37.小磊在過13歲生日時，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與父母爆發(fā)了嚴重沖突。之后小磊從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月，并結交了一些不良青少年。社會工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回了家。在救助社會工作中，小磊屬于（）類型的服務對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

38.社會工作的價值觀是（）。A.利已主義B.專業(yè)主義C.權威主義D.利他主義E.經(jīng)濟利益最大化

39.馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

40.面對沉默的小組成員，社會工作者應采取的技巧是（）。A.傾聽B.體諒C.對焦D.鼓勵

五、單選題(2題)41.老年人有權依法處分個人的財產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利B.婚姻自由權C.住房權D.財產(chǎn)所有權

42.按照需要指向的對象，可以把人類需要劃分為()。A.生存需要和發(fā)展需要B.生理需要和社會需要C.顯性需要和隱性需要D.物質需要和精神需要E.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

六、單選題(2題)43.社會政策的概念起源于（）。A.歐洲B.美洲C.亞洲D.拉丁美洲

44.社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務對象，便和小趙說要多加關照。對此，小趙正確的做法是()。

A.和服務對象討論是否需要轉介

B.立即把服務對象轉介給其他同事

C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務對象提供服務

D.答應妻子的要求對服務對象多加關照

參考答案

1.E

2.A政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

3.D遭受家庭暴力的婦女維權途徑主要有以下幾種：

(1)受害者可以到居住地附近的居委會或者村委會以及自己所在單位提出請求，以上這些部門應當找到施暴者進行調解。

(2)受害者可以打110向公安機關尋求幫助。此時實施暴力造成受害者輕微傷的，可以要求公安機關給予施暴方治安管理處罰，如警告、罰款、拘留。

(3)長期遭受家庭暴力的受害婦女可以以家庭暴力為由要求離婚，在離婚時獲得包括人身損害和精神損害在內的離婚損害賠償。

(4)對于已經(jīng)構成犯罪的家庭暴力行為，受害者可以依刑事訴訟法的有關規(guī)定，向人民法院自訴。(5)受害婦女可以及時向婦聯(lián)或婦女公益組織等求助。故選D。

4.B由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn)；②教育者，社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。

5.B助人目標的原則主要包括四個方面。選項B是錯誤陳述，正確的應是：加強自我控制和自我管理的能力。

6.A社會服務方案策劃是運用理性的方法，通過清楚了解服務機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標，并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務的過程中，能結合實際情況修改服務的運作過程。

7.D

8.B假設是兩個變量之間的關系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關系。研究假設通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。研究者應該根據(jù)實際研究的目標，提出合適的研究假設。

9.A每個家庭都具有一定的結構，這些結構涉及家庭系統(tǒng)中的次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責任分工以及權力結構等。在家庭系統(tǒng)中存在著像夫妻、親子等更小范圍的系統(tǒng)，稱為次系統(tǒng)。

10.A在我國，社會服務機構的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

11.A社會工作專業(yè)守則是由社會工作界(或稱專業(yè)團體)制定的。它有以下特征：第一，權威性。社會工作守則是具有權威的社會工作團體制定的，是被社會工作者廣泛認同的，因此具有權威性，它要求社會工作者去遵守，而違背了專業(yè)守則將受到懲罰。第二，規(guī)范性。社會工作守則是關于社會工作者的服務活動的規(guī)定，一般表現(xiàn)為規(guī)范的條文，而且這些條文之間具有條理性。第三，目的性。社會工作專業(yè)守則的目的是指導社會工作者的專業(yè)行為，以保障社會工作者的服務能更有效地達到目標，在這里專業(yè)守則的約束只是達到這一目標的手段。第四，相對穩(wěn)定性。專業(yè)守則是社會工作團體基于社會工作的性質，在研究了服務對象的社會需要、提供服務的現(xiàn)實條件、社會工作者與服務對象的互動關系等方面豐富經(jīng)驗的基礎上制定的，它涉及了社會工作所進行的專業(yè)服務的基本方面，在一定時間內是相對穩(wěn)定的。

12.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業(yè)中社會工作的根本目標應是如何激勵和發(fā)揮職工的積極性。D項在醫(yī)院，社會工作應該主要提供間接服務。

13.D社區(qū)工作啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務是：尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進行培訓，提高其對參與社區(qū)事務意義的認識；確定工作目標的優(yōu)先次序，加強社區(qū)中的互助合作氣氛。

14.D

15.B社會工作行政性督導的主要內容是：社會工作者的招募和選擇；安置和引導工作人員；工作計劃和分配；工作授權、協(xié)調與溝通；工作監(jiān)督、總結和評估；督導者扮演多種角色。選項B提供專業(yè)性建議和咨詢屬于教育性督導的內容。

16.C

17.B由題干“每個人都有自主的時刻”，可以知道，A項“失敗者從來都不會自主”錯誤。成功者能在較長的時間內持續(xù)自主性，但也會讓步，失敗，由此可知，成功者并非永遠都會保持自主性。因此，D項錯誤。

18.C家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。家庭社會工作以家庭整體為服務對象，其目的是通過協(xié)調家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會，由于社會與經(jīng)濟的快速變遷，使得家庭成員或整個家庭難以適應而陷入困境，進而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活。當家庭出現(xiàn)上述較嚴重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進家庭和諧。題中，社工小陳為小光母子提供了一系列的專業(yè)幫助，屬于家庭社會工作。

\n

19.C對個案工作結案方法在實例中的考查。從面談到電話屬于用聯(lián)系方式的變換技巧來結案。故選C。

20.D社會工作研究的基礎目標是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利和社會工作相關的知識及事實。故選D。

21.A本題考查的是社會工作督導的類型。在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練。師徒式督導強調學習過程，焦點集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多責任。所以本題選A。

22.A\n此題暫無解析

\n

23.B

24.C問題是問卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對ＸＹ社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

25.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應當根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復核，并根據(jù)復核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應人均年純收人也增加。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，應該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

26.A

27.C

28.B我國《老年人權益保障法》規(guī)定，老年人享有財產(chǎn)所有權，即老年人作為財產(chǎn)所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權利。老年人有權依法處分個人的財產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，不得強行索取老年人的財物。

29.C對質是社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。故選C。

30.C社會工作者在制訂好了服務工作計劃之后，還需要與服務對象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責任和義務，增強服務對象改變的動力。對于服務對象來說，工作協(xié)議是服務對象獲得合適服務的法律保障；對于社會工作者來說，工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務對象參與服務過程、與社會工作者積極配合的必要保證。根據(jù)實際的需要，工作協(xié)議既可以是書面的，也可以是口頭的，一般包括五個方面的基本內容：一是服務目標；二是服務的內容和采用的方法；三是服務雙方應有的權利和義務；四是服務的地點、時間、期限和次數(shù)；五是服務雙方簽字。

31.D

32.A危機通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；②情境危機，即因生活情境