2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(12篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(12篇)無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣。

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)。

3、開拓新市場，增加新客戶，增加國內(nèi)市場銷售范圍。

4、負(fù)責(zé)市場信息的收集

5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的計(jì)劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系。

1、中專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，公司提供培訓(xùn)。

2、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。

3、反應(yīng)靈巧，溝通能力強(qiáng)。

4、具有一定的`市場分析及判斷力，具有較強(qiáng)的服務(wù)客戶意識。

5、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)/理解能力強(qiáng)，

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇二

1、熟練把握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策；

2、接受客戶當(dāng)面及電話車險(xiǎn)咨詢，負(fù)責(zé)為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識；

3、負(fù)責(zé)接待來訪客戶，受理客戶的保險(xiǎn)服務(wù)需求；

4、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作；

5、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃；

6、了解把握汽車保險(xiǎn)市場狀況，對未續(xù)?？蛻糇龀龇治?；

7、根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告；

8、按時(shí)完成部門主管交給的其他工作任務(wù)。

1、25—35周歲，大專及以上學(xué)歷；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的應(yīng)變能力和承壓力，語言富有感染力；

3、具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4、性格開朗，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整齊大方；

5、能夠熟練操作office辦公軟件；

6、有過汽車4s店車輛保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇三

1、通過微信、、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線溝通，對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析，促成下單轉(zhuǎn)發(fā)資料和培訓(xùn)產(chǎn)品知識，達(dá)成合作。

2、做到積極有效推介活動及產(chǎn)品，保證粉絲有十分好的`客戶體驗(yàn)；

3、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢等；

4、絕對的客戶源優(yōu)勢，極高的提成機(jī)制，坐在辦公室里輕松賺錢，白領(lǐng)的工作環(huán)境，金領(lǐng)的收入水平；

5、積極主動，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，聽從安排。

1、有在線客服、微信銷售、微商同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、熟悉并使用在線閑聊工具、包括、微信等客服工具；

3、中?；蛞陨蠈W(xué)歷；

4、性格開朗、健談、思維靈巧、熱愛網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)工作。

5、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔；

3、維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系；

4、調(diào)查投保客戶的'狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況，進(jìn)行勘察和評估工作，確保承保條件及價(jià)格；

5、負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià)；

6、熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計(jì)劃書；

7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇五

1、完成銷售目標(biāo)，建立維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶資料；

2、訪問或通過電話等了解客戶需求，并給意向客戶提供保險(xiǎn)方案、報(bào)價(jià)、解決異議處理等；

3、積極開發(fā)新客戶（客戶資源集中），新業(yè)務(wù)、通過多種展業(yè)模式結(jié)合（怕苦怕累的小心投遞）；

4、熟悉公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品、為客戶提供專業(yè)的'服務(wù)；

5、積極有效優(yōu)化個(gè)人營銷策略，努力促成開單；

6、公司主要運(yùn)營財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，例如：企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)、貨運(yùn)綜合險(xiǎn)、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、短期出口貿(mào)易信用保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、以及壽險(xiǎn)等；

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)整理收集昆山目前所售樓盤信息；

2、依據(jù)公司制定年度營銷戰(zhàn)略，制定并執(zhí)行月度營銷計(jì)劃；

3、定期走訪市場，了解客戶需求以及市場趨勢；

4、依據(jù)公司階段任務(wù)，定期增加客戶池基數(shù)；

5、維護(hù)客情關(guān)系；

6、促成客戶店面到訪

1、18—40周歲，男女不限，初中以上學(xué)歷要求

2、口齒清楚，普通話流利，語音富有感染力；

3、對銷售工作有較高的熱心；

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

5、性格堅(jiān)韌，思維靈巧，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

6、反應(yīng)靈巧，具有較強(qiáng)的`溝通能力，對銷售工作有較高的熱心；

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

（1）在加入公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

（2）根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目的。

（3）在加入專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。

（4）積極加入公司的各種活動、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理管理方法。

（5）根據(jù)市場變化和客戶需求，計(jì)劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的開展。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇七

崗位名稱：保險(xiǎn)推銷員

銷售主管隸屬部門：業(yè)務(wù)部

崗位職級：

直接上級：業(yè)務(wù)部部長

直接下級：無

保險(xiǎn)推銷和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃，解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題，回收貨款，公司與客戶溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動者。

（一）實(shí)戰(zhàn)銷售

1．遵照公司整體營銷策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力；

2．在部長的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù)；

3．依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作，維護(hù)公司利益與形象；

4．以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作，努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量；

5．定期訪問客戶，聽取客戶看法，做好客戶維護(hù)與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶需求變化；

6．嚴(yán)格依照規(guī)定收取貨款；

7．負(fù)責(zé)客戶接待，銷售簽單，談單及解答客戶咨詢；

8．深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來；

9．保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性；

10．假如公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)依照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等；

11．準(zhǔn)時(shí)加入公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動協(xié)同其他人員完成。

（二）信息反饋

1．每天下班前對于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié)，制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃；

2．每天下班前向部長匯報(bào)工作狀況，就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求；

3．為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；

4．就工作中客戶所提的超越自己回復(fù)權(quán)限的問題及時(shí)向部長反映，并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶；

（三）執(zhí)行計(jì)劃

1．無條件聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行；

2．與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù)；

3．保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)每場銷售會議的目標(biāo)而努力；

4．努力完成每月銷售目標(biāo)。

（四）解決銷售過程中的問題

1．把握公司產(chǎn)品的所有信息，回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問；

2．面對銷售過程中自己無法回復(fù)或者不能解決的問題，及時(shí)向部長反映；

3．認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的，盡量及時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

（五）回收貨款

1．按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現(xiàn)；

2．根據(jù)客戶的具體狀況制定適合的收款方案；

3．客戶因特別狀況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說明狀況并得出解決方案。

（六）維護(hù)公司利益與形象

1．保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；

2．嚴(yán)格依照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作，樹立良好的.公司形象；

3．開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

（一）信息溝通及時(shí)確切，失誤率為零；

（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒有對所提供服務(wù)投訴；

（三）客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部，并對問題處理全過程有監(jiān)控，沒有

客戶再次投訴；

（四）完成年度個(gè)人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶被開發(fā)；

（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；

（一）內(nèi)部關(guān)系

1．監(jiān)視：在基本的銷售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)視；

2．所施監(jiān)視：其他同類產(chǎn)品與公司的營銷狀況；

3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

（二）外部關(guān)系

1．在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

（一）對客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

（二）對客戶消費(fèi)能力評價(jià)的建議權(quán)。

在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

（一）市場營銷知識；

（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；

（三）；經(jīng)濟(jì)合同知識；

（四）心理學(xué)知識；

（五）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；

（一）熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力；

（四）對市場有敏銳的觀測力；

（五）具備強(qiáng)大的客戶分析能力。

大學(xué)專科以上文化程度，經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特別狀況除外。

任職者需具有健康的體魄，充足的精力；猛烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，無特別性別與年齡要求。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇八

1、維系現(xiàn)有客戶，把握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向，計(jì)劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案；

2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)稿件，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等；

3、品牌策略及新品發(fā)行計(jì)劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>

4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析；

5、監(jiān)控工作質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時(shí)根據(jù)客戶要求和狀況變化，提供專業(yè)化的解決方案；

6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的'拓展。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇九

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；

2、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；

3、負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的'領(lǐng)??；

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待；

5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)看法；

6、負(fù)責(zé)人事、倉庫管理等工作；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行，廣發(fā)銀行類理財(cái)，貸款，信用卡業(yè)務(wù)均可辦理

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇十

1、銀行業(yè)務(wù)，平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，如平安銀行借記卡，信用卡，信貸業(yè)務(wù)等;

2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，如財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃等;

3、企業(yè)年金;

4、根據(jù)客戶自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案，確?？蛻糌?cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全;

5、通過存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)、動產(chǎn)、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合，為客戶設(shè)計(jì)合理的稅務(wù)規(guī)劃，以滿足客戶長期的`生活目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。

6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品，如股票、債券等;

7、人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等)

8、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)

9、平安好房，全國的平安好房房源都可以推薦售賣，客戶享受平安內(nèi)部折扣，推薦還有高傭金。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息；

2、通過電話、上門訪問等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)銷售；

3、樓盤拓展裝修意向客戶；

4、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單；

5、跟進(jìn)工程進(jìn)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗(yàn)；

6、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù)；

1、高中及以上學(xué)歷，有無經(jīng)驗(yàn)均可；

2、反應(yīng)靈巧、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的'溝通能力及交際技巧，具有親和力；

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；