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文檔簡介

關(guān)于參加保險(xiǎn)工作培訓(xùn)的交流心得5篇

我特別榮幸參與了公司組織的2023年后備治理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),作為人保公司的一員,我非常珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)效勞公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)特別重視,表達(dá)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時(shí)機(jī),大家都為培訓(xùn)做了充分的預(yù)備。每個(gè)學(xué)員都積極參加和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入深思在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭論的氣氛和時(shí)機(jī),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才能”的目的。

參與此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回憶這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路特別明確:一是如何帶著好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、治理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的治理工作中和將來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存。

在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層治理者如何帶著班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持進(jìn)展勢頭而奉獻(xiàn)力氣?課程里,教師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的熟悉和理解:

第一、在治理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思索,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

其次、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的,而不是有選擇性地挑喜愛做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必需具有較高的情商,具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量,這樣班組的治理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持全都。

第三、前途是光明的,滿懷信念、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美妙的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我信任2023年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭劇烈的一年,信念、決心將是我們到達(dá)勝利此岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心力量的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素養(yǎng):

一是學(xué)習(xí)力量。學(xué)習(xí)力量形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿,這樣才能容納更多的學(xué)問和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、效勞心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競爭對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越供應(yīng)了壓力也營造了動(dòng)力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于治理者而言,高情商是必備的素養(yǎng),需要我們不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特殊是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開頭以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問緣由的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在尋找自己的幻想和

目標(biāo)的同時(shí),肯定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終信任德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的幻想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步熟悉到作為一名治理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱難。感謝公司賜予我們基層治理者的關(guān)懷重視和培育,通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!

參與保險(xiǎn)工作培訓(xùn)的溝通心得2

8月3日,我有幸參與了2022年天水國壽新人育成體系簽約培訓(xùn)班,通過這幾天的全身心投入,并在培訓(xùn)教師的細(xì)心教育下,我對(duì)保險(xiǎn)的學(xué)問、工作的態(tài)度和銷售的技巧等方面都取得了全新的熟悉和了解。下面我從以下幾點(diǎn)談一下我的心得體會(huì)。

一、培訓(xùn)緊湊,張弛有度。

通過這幾天的培訓(xùn),以及銷售精英的精彩講解,使我們每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到:通向勝利其實(shí)就是這么簡潔。

他們個(gè)個(gè)業(yè)績非凡,但所講的案例都是身邊的人,道的也都是身邊的事,在詼諧幽默中道出相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知更加詳細(xì)、生動(dòng)。

二、端正態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)

“態(tài)度打算一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使工作更加有動(dòng)力!從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)工作。與公司的伙伴們多溝通,多溝通,從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感,每位伙伴都是教師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。

積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。

三、講求合作,團(tuán)隊(duì)至上

勝利就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程,輝煌的背后,決不是偶然。一個(gè)人即使如何勇敢善戰(zhàn),一拳也難敵四掌!通過本次培訓(xùn)和期間的消遣活動(dòng),使我們學(xué)員分散力更上一層樓,我也更加切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)通力合作所產(chǎn)生的效應(yīng)是多么巨大!

四、認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),把握機(jī)遇

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積存的過程。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),這也是我工作的動(dòng)力之一。在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,從價(jià)值中漸漸實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),這也算是我的個(gè)人工作信條。

此次培訓(xùn)雖然告一段落,但給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,無論是教師的精彩演講,還是期間學(xué)員們的歡聲笑語,都將助我堅(jiān)決心中的信念:共同努力,為了美妙的將來——加油!

參與保險(xiǎn)工作培訓(xùn)的溝通心得3

2022年4月16日,我有幸參與了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的.新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、課程緊急而有序,氣氛嚴(yán)厲而活潑

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的敘述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速進(jìn)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今日,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)受,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、才智、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)瞬下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢進(jìn)展了深入的分析和講解。從他的講解中,我們熟悉到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)展位置、將來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的根本理念。

正所謂:微小之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。勝利就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)勝利是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的其次天,____總在敘述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。

做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為勝利而來,我為抱負(fù)而來。從培訓(xùn)班一開頭我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度打算一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我仔細(xì)思索這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、安康的健壯成長。老總們用親身經(jīng)受的事實(shí)告知我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),立刻行動(dòng)。不要總是把今日的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時(shí)間是公平的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的治理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造勝利的將來

培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我始終認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要賜予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞,供應(yīng)他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就肯定能夠得到人們的敬重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不盼望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我情愿做一個(gè)有共性、有想法、有追求的年輕人!我盼望在____這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的幻想。

參與保險(xiǎn)工作培訓(xùn)的溝通心得4

八月末夏,我有幸與54多名來自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂,共同參與市公司組織的為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的學(xué)問。培訓(xùn)只有七天,卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險(xiǎn)朱教師從營銷溝通技巧的指導(dǎo),還是各位優(yōu)秀講師對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的精彩講解,以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導(dǎo),都對(duì)我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

下面就本次培訓(xùn)我淺談一下自己的心得體會(huì)。

態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。在培訓(xùn)的第一天,壽險(xiǎn)朱教師在講解營銷溝通技巧中如此講道:做保險(xiǎn)就是做效勞,而良好的效勞源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切勝利與收獲的起步。

所以說“態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣”。只有從心里認(rèn)同了我們的工作、認(rèn)同了我們的客戶、認(rèn)同了我們的理念,才能使行動(dòng)變?yōu)樽园l(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂:微小之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。勝利就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,端正自己的從業(yè)態(tài)度,在良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,這是勝利的必由之路。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會(huì)近些再近些。

在接下來幾天的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問。其中銀保和續(xù)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻。我們可以得知,在經(jīng)濟(jì)形勢變化的大背景下,財(cái)險(xiǎn)市場不行避開的要受到影響和波動(dòng)。在這種狀況下,傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大,故而市場競爭勢必變得更加劇烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下,不斷開拓新的渠道。所以,續(xù)保和銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要。

從銀保培訓(xùn)中得知,在中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的大背景下,我國的銀行保險(xiǎn)市場還將長期處于高速進(jìn)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的進(jìn)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此,認(rèn)真分析,認(rèn)清當(dāng)前市場環(huán)境,加強(qiáng)與銀保渠道的合作,把握好機(jī)遇,建立一只高素養(yǎng)、多元化的員工隊(duì)伍,解決目前營銷隊(duì)伍缺乏變得至關(guān)重要。

車險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)公司的固有業(yè)務(wù),提升續(xù)保力量也是公司提高市場占有率,改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務(wù)對(duì)于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來講,公司可以更直觀的把握。這樣可以大大削減工作本錢,提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),實(shí)行差異化費(fèi)率政策供應(yīng)了依據(jù)??蛻糍Y源是保險(xiǎn)公司最珍貴的財(cái)寶資源,培育忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石,公司假如不注意提高續(xù)保力量,不注意提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,無疑會(huì)影響到公司保費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險(xiǎn)續(xù)保力量對(duì)公司轉(zhuǎn)變進(jìn)展方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在最終的兩天里,汪丹經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重要性。健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理機(jī)制,成熟的合規(guī)文化,是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部掌握機(jī)制的根底和核心,也是健全公司內(nèi)控體系,提高市場競爭力根底。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾一再強(qiáng)調(diào),不能由于業(yè)績就無視了合規(guī)經(jīng)營的重要,去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必需作為一種理念深入到每個(gè)人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情,也是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了,我們的事業(yè)才能前進(jìn)。

通過此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng),我對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)視防范意識(shí)有了更深一層的熟悉。作為一名一般的員工,只有愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí);增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識(shí)。時(shí)時(shí)約束自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和執(zhí)行制度的自覺性。

參與保險(xiǎn)工作培訓(xùn)的溝通心得5

時(shí)間急轉(zhuǎn)消逝,從我成為中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對(duì)一些專業(yè)性的學(xué)問和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。2022年5月13日我有幸參與了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清楚的熟悉。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參與到人眾人的素養(yǎng)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲乏,但卻布滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、士氣”,這些平常掛到嘴邊的,今日都得到了實(shí)實(shí)在在表達(dá)。參與的每一

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