第五章職業(yè)錨理論

第五章職業(yè)錨理論第一頁，共四十五頁，2022年，8月28日教學(xué)目標(biāo)了解職業(yè)錨的理論掌握分析職業(yè)錨的方法學(xué)會在人力資源管理環(huán)節(jié)中運用職業(yè)錨測驗第二頁，共四十五頁，2022年，8月28日案例被譽為全球第一CEO的前通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇先生在GE2000年度報告時曾經(jīng)把GE的員工分為三類：第一類是既能為公司創(chuàng)造價值又符合公司的文化精神、價值標(biāo)準(zhǔn)的人。對于這樣的員工，要提拔重用；第二類是目前不能為公司創(chuàng)造價值，但其思維方式、價值觀符合公司的文化精神、價值標(biāo)準(zhǔn)的人。對于這樣的員工，要對其進行培訓(xùn)，為其創(chuàng)造發(fā)展機會；第三類是能夠為公司創(chuàng)造價值的人，但其思維方式、價值觀卻不符合公司的文化精神和價值標(biāo)準(zhǔn)。對于他們，開除掉。

第三頁，共四十五頁，2022年，8月28日制作游戲軟件公司的管理風(fēng)格是寬松自由、強調(diào)技術(shù)和思維突破，這樣員工們才能發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力，制作出好玩的游戲，法國育碧游戲軟件公司的招聘廣告就赫然寫道：“在育碧，工作就是樂趣。”第四頁，共四十五頁，2022年，8月28日麥當(dāng)勞快餐連鎖店的風(fēng)格和文化是運營程序嚴(yán)密、循規(guī)蹈矩，這樣每個店的員工才能嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，給顧客提供清潔標(biāo)準(zhǔn)、味道、外觀統(tǒng)一的炸雞，具有想像力和創(chuàng)造力的人在這里可能會“水土不服”。第五頁，共四十五頁，2022年，8月28日而一些管理咨詢公司會十分注重跟客戶建立良好的關(guān)系，要求人才要善于跟人打交道，樂于聽取不同意見和交流各自的想法，一個十分內(nèi)向的人會覺得這里的工作非常“煩”。第六頁，共四十五頁，2022年，8月28日英特爾聘人的首要條件就是企業(yè)文化的認(rèn)同，客戶第一，自律，質(zhì)量，創(chuàng)新，工作開心，看重結(jié)果，這是英特爾的企業(yè)文化和企業(yè)精神，英特爾聘人的首要條件就是，你要認(rèn)同這個精神這個文化，這也是英特爾的凝聚力所在。第七頁，共四十五頁，2022年，8月28日第八頁，共四十五頁，2022年，8月28日一、什么是職業(yè)錨？職業(yè)錨是指當(dāng)一個人不得不做出選擇時，他無論如何都不會放棄的那種至關(guān)重要的東西它是人們內(nèi)心深層次價值觀、能力和動力的整合體，它體現(xiàn)了“真實的自我”。

第九頁，共四十五頁，2022年，8月28日職業(yè)錨理論簡介職業(yè)錨的發(fā)展歷史提出者：EdgarH.Schein時間：研究始于1961年，一直持續(xù)到1973年，并于1974年的研究報告中提出了“職業(yè)錨”的概念研究對象：麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的44名碩士畢業(yè)生最初的5種職業(yè)錨：管理型、技術(shù)/職能型、安全型、創(chuàng)造型、自主/獨立型經(jīng)過后期研究，Schein將職業(yè)錨擴充成8種類型第十頁，共四十五頁，2022年，8月28日課堂活動——識別你職業(yè)的需求？第十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日確定您所寫的每個要求是“必須”，還是“希望”職業(yè)要求必須/希望1.2.3.4.5.6.第十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日所有的“要求”都寫完后，分析你選擇它們的原因及其重要性第十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日接下來，請認(rèn)真考慮，當(dāng)你一個一個失去它們的時候，你的感受會是怎樣，并把它們寫下來；第十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日請把你不愿放棄的“要求”綜合起來考慮，看哪些是你最不愿放棄的，并將它們排序。職業(yè)要求（按重要等級排序）

重要重要等級次要第十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日

最后，請綜合考慮職業(yè)錨基本特點，以及上面您對自己職業(yè)要求的排序，結(jié)合8種職業(yè)錨類型描述，考察自己屬于哪種職業(yè)錨類型。第十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日職業(yè)錨理論構(gòu)架生活型挑戰(zhàn)型服務(wù)/奉獻型創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型安全/穩(wěn)定型自主/獨立型管理型技術(shù)/職能型8種職業(yè)錨第十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日1．以員工習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)

職業(yè)錨發(fā)生于早期職業(yè)階段（新雇員已經(jīng)工作若干年,習(xí)得工作經(jīng)驗后,方能夠選定自己穩(wěn)定的長期貢獻區(qū)）。個人在面臨各種各樣的實際工作生活情境之前,不可能真切地了解自己的能力、動機和價值觀,幾者之間將如何相互作用,以及在多大程度上適應(yīng)可行的職業(yè)選擇。因此,新雇員的工作經(jīng)驗產(chǎn)生、演變和發(fā)展了職業(yè)錨。換言之,職業(yè)錨在某種程度上由雇員實際工作經(jīng)驗所決定,而不只是取決于個人潛在的才干和動機。第十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日2．職業(yè)錨不可能根據(jù)各種測試提前預(yù)測

職業(yè)錨不是根據(jù)各種測試出來的能力、才干或者職業(yè)動機、價值觀所做的預(yù)測,而是新雇員在工作實踐中,依據(jù)自省的和已被證明的才干、動機、需要和價值觀,現(xiàn)實地選擇和確定的職業(yè)定位。

第十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日3．動機、價值觀、能力相互作用和逐步整合的結(jié)果

在實際工作中,新雇員重新審視自我動機、需要、價值觀及能力,逐步明確個人需要與價值觀,明確自己的擅長所在及其發(fā)展重點,針對符合個人需要和價值觀的工作,以及適合于個人特質(zhì)的工作,自覺地改善、增強和發(fā)展自身才干,達到自我滿足和補償。經(jīng)過這種整合,新雇員尋找到自己長期穩(wěn)定的職業(yè)定位。

第二十頁，共四十五頁，2022年，8月28日4.職業(yè)錨不是固定不變的

職業(yè)錨,是個人穩(wěn)定的職業(yè)貢獻區(qū)和成長區(qū)

,但這不意味著個人將停止職業(yè)變化和發(fā)展。雇員以職業(yè)錨為其穩(wěn)定源,可以獲得該職業(yè)工作的進一步發(fā)展,以及個人生物社會生命周期和家庭生命周期的成長、變化。此外,職業(yè)錨本身也可能會變化,雇員在職業(yè)生涯的中、后期可能會根據(jù)變化了的情況,重新選定自己的職業(yè)錨。

第二十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日二、職業(yè)錨的類型生活型挑戰(zhàn)型服務(wù)/奉獻型創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型安全/穩(wěn)定型自主/獨立型管理型技術(shù)/職能型8種職業(yè)錨第二十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日技術(shù)/職能型實踐技術(shù)才能領(lǐng)域內(nèi)的挑戰(zhàn)專業(yè)技能提升同行認(rèn)可接納專家成就快樂第二十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日

以技術(shù)職能能力作職業(yè)定位的人,強調(diào)實際技術(shù)或某項職能業(yè)務(wù)工作,熱愛專業(yè)技術(shù)或職能工作,注重個人專業(yè)技能的發(fā)展,一般多從事工程技術(shù)、營銷、財務(wù)分析、系統(tǒng)分析、企業(yè)計劃等工作;不喜歡全面管理工作;其主要的成長是技術(shù)職能能力區(qū)的技能提高,其成功更多地取決于專家的肯定與認(rèn)可。第二十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日管理型管理影響他人提升管理職位做出關(guān)鍵決策職權(quán)衡量成敗第二十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日以管理能力作職業(yè)定位的人,關(guān)心管理責(zé)任,而且責(zé)任越大越好。權(quán)力是他們的最高追求目標(biāo);他們具有很強的晉升愿望,注重提升、等級、收入;具有分析問題能力、人際關(guān)系能力和感情能力。第二十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日自主/獨立型追求自主獨立不愿受人約束崇尚自我標(biāo)準(zhǔn)第二十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日以自主進行職業(yè)定位的人,最大限度地擺脫組織約束,追求能施展個人職業(yè)能力的工作環(huán)境;由于技術(shù)型、創(chuàng)造型職業(yè)定位的人也有自主追求,似乎有一定的重疊,但自主型的人從本質(zhì)上看,可能更愿意脫離組織,以一種自由自在的方式生活。第二十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日安全/穩(wěn)定型追求安全穩(wěn)定外部激勵有效請選擇： 如果你現(xiàn)在面臨著兩個職位，一個月薪為1500元，工作比較穩(wěn)定，另一個月薪6000元，但隨時可能會解聘，你會選擇哪一個？第二十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日以安全為職業(yè)定位的人,追求職業(yè)的穩(wěn)定和安全。為滿足這種追求,他們更愿意選擇大公司工作,并積極主動地將自己融入這個大的團體;在行為上屬于順從型,循規(guī)蹈矩,不越雷池一步;依賴,一旦加入一個組織,從不輕言離開;最終希望在獲得穩(wěn)定的同時,也擁有一份安全的工作,一筆體面的收入,一個放心的退休保險計劃。

第三十頁，共四十五頁，2022年，8月28日創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)造自己產(chǎn)品急于證明產(chǎn)品擁有造就快樂追求公眾認(rèn)可圍繞興趣轉(zhuǎn)移第三十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日以創(chuàng)造作職業(yè)定位的人,有強烈的創(chuàng)造需求和欲望,希望通過發(fā)明創(chuàng)造來建立自己的基業(yè);意志堅定,敢于冒險,遇到困難,堅忍不拔;他們與自主型、管理型的人有部分重疊,因為創(chuàng)造需要比較自主、寬松的空間,需要有一定的管理能力,但這些方面都是為創(chuàng)造奠定基礎(chǔ)的,不是他們最終的追求。第三十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日服務(wù)/奉獻型利他主義傾向關(guān)注工作價值職業(yè)體現(xiàn)個人價值觀第三十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日挑戰(zhàn)型工作提供挑戰(zhàn)征服事物或人挑戰(zhàn)強度逐增第三十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日生活型職業(yè)生活整合需要彈性靈活組織尊重個人家庭需要第三十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日日本豐田公司在運用員工的“職業(yè)錨”方面給了我們有益的借鑒。豐田對于崗位一線工人采用工作輪調(diào)的方式來培養(yǎng)和訓(xùn)練多功能作業(yè)員，這樣既提高了工人的全面操作能力，又使一些生產(chǎn)骨干的經(jīng)驗得以傳授。員工還能在此過程中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢在哪里，從而進行準(zhǔn)確定位，找到真正適合自己的崗位。一旦員工確立了自己的職業(yè)錨，工作起來將會更具積極性和主動性，效率將會有很大提高。第三十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日豐田采取５年調(diào)換一次工作的方式對各級管理人員進行重點培養(yǎng)。每年１月１日進行組織變更，一般以本單位相關(guān)部門為調(diào)換目標(biāo)，調(diào)換幅度在５％左右。短期來看，轉(zhuǎn)崗需要有熟悉操作的適應(yīng)過程，可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率的降低，但對企業(yè)長久發(fā)展來看則是利大與弊。經(jīng)常的有序換崗還能給員工帶來適度的壓力，促使員工不斷學(xué)習(xí)，使企業(yè)始終保持一種生機勃勃的氛圍。第三十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日謹(jǐn)慎選擇第一份職業(yè)

初入職場,人生選擇往往是被動的。為了解決就業(yè)問題,能夠盡快適應(yīng)社會環(huán)境,大多數(shù)人會做出這樣的選擇:接受第一份選擇自己的工作。一次又一次被拒,信心和耐心會逐漸喪失,甚至懷疑自身能力。而一旦有一份工作擺在面前,會毫不猶豫地接受。大多數(shù)人都處于一種被選擇狀態(tài),尤其是在經(jīng)濟不景氣時更是如此。盡管所獲得的并不是自己最滿意的工作,但是迫于就業(yè)壓力還是被動地接受了它。這份工作短期也許能給自己帶來一些安全感和穩(wěn)定感,但會出現(xiàn)“路徑依賴”、“機會成本”等現(xiàn)象——我們邁出了第一步,慣性使我們不得不邁出第二步,以至于一輩子都不得不走下去。

第三十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日從某種意義上講,大部分同學(xué)已喪失了一次選擇機會——上大學(xué)時被動選擇專業(yè)。其危險性在于這種所謂“專業(yè)”往往決定了我們求職的路徑,大學(xué)畢業(yè)后,我們都會不由自主地選擇“專業(yè)對口”。因年輕而無法自主,因幼稚而缺乏主見,所有選擇都是被動和盲目的。但這并不等于大學(xué)畢業(yè)后依然要為之承擔(dān)責(zé)任。隨著年齡的增長和閱歷的豐富,我們已經(jīng)獲得了更多的選擇權(quán)和機會了。

第三十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日毛澤東與李煜的故事看到花開花落，南唐后后主李煜低吟的是：“落花流水春去也，天上人間”，而書生意氣的毛澤東卻會高唱出“看萬山紅遍，層林盡染”的豪邁。李后主在抑郁中客死他鄉(xiāng)了，而毛主席卻組建了金戈鐵馬的隊伍，開辟了一個新的“世紀(jì)”。難怪歷來的成功學(xué)者一致認(rèn)為，事物的本身并不給你造成多大影響，你的一切成敗皆來自于你對事物的看法的影響。第四十頁，共四十五頁，2022年，8月28日第四十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日有一個故事是這樣的，兩個商人同時要到非洲賣鞋去，到了非洲一看，甲商人說：“完蛋了！他們都不穿鞋，我的鞋要賣給誰呀？”乙商人則說：“太棒了！他們都沒有穿鞋，我的鞋要大賣了！”第四十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日事物本身并不能影響人們，影響人們的，只是人們對事物的看法。觀念改變，態(tài)度就會改變；態(tài)度改變，習(xí)慣就會改變；習(xí)慣改變，性格就會改變；性格改變，行為就會改變；行為改變，人生就會改變！第四十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日三、職業(yè)錨測評應(yīng)用方向針對個體：職業(yè)規(guī)劃：探索自己的職業(yè)錨屬于何種類型，輔助進行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)決策：面臨困難的職業(yè)決策、舉棋不定時，輔助做出職業(yè)