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文檔簡介
PAGE頁碼頁碼__郵政實踐報告模板郵政實踐報告郵政實踐報告在當下社會,報告不再是罕見的東西,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼泥]政實踐報告,,希望大家能夠喜愛。郵政實踐報告1由于學(xué)校布置了暑假實踐的任務(wù),同時自己想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,使自己適合社會的實力有所提升,我想在暑假期間到一家國內(nèi)比較聞名企業(yè)實踐,最好是能選擇到與自己的專業(yè)信息平安有較大聯(lián)系的企業(yè)。因為我爸爸的一個摯友在____郵政速遞物流局平南營業(yè)部工作,在我爸的引薦下,我進入該單位進行了為期28天的實踐活動。由于郵政速遞行業(yè)本身的要求,建立平安、便利、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨,與信息相關(guān)專業(yè)有很大的關(guān)聯(lián),所以當時能進入這個單位實踐,我感到很滿足。1、單位概況____郵政速遞物流局平南營業(yè)部是郵政速遞物流公司的分部。郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代____款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運____、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近20xx個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采納先進的物流運作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點為IT(電子、____)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)供應(yīng)定制化的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。2、實習(xí)過程(1)、剛進入單位時,在營業(yè)部主任的指導(dǎo)下,我主要在旁邊幫助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)視察以及與同事之間的溝通溝通中,我比較具體地了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的相識。我希望先把工作流程熟識之后,再參加到詳細的工作當中,事實證明,這種方式是可行的,在之后的實踐期間,我很快駕馭了該單位的工作內(nèi)容及流程。(2)、在該單位一段時間后,我起先做一些簡潔的工作,比如指導(dǎo)用戶簽署快遞的票單、分管單據(jù)、包裝貨物、將須要投遞的貨物分門別類。在工作過程中,我明白到這份工作雖然煩瑣,可是整個工作流程須要一絲不茍的服務(wù)看法,不然很簡單出錯。用戶的一個電話號碼的一個數(shù)字的錯誤,就有可能導(dǎo)致貨物投遞不到正確的地方,這些都是須要工作人員提示客戶的地方。從中我相識到要做好這份工作,對于信息管理的要求是特別之高的,由于信息過多,假如人為處理就很簡單出錯,因此建立一個較好的信息管理系統(tǒng)猶為重要。這個信息系統(tǒng),不僅要平安好用,而且效率要高,不簡單出錯。這些都須要到信息平安專業(yè)的學(xué)問。因此我意識到,現(xiàn)在在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問是將來到社會工作的重要基礎(chǔ)。(3)、在工作中,我發(fā)覺,郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員根據(jù)客戶要求剛好,正確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不剛好;服務(wù)看法差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透亮度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責(zé)任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。(4)、我在工作實踐過程中,與主任和其他工作人員的溝通中相識到,假如有不懂的地方肯定要盡早請教。因為自己面對的是一個全新的環(huán)境,許多工作上的事情自己并不清晰,也沒有閱歷,假如自作主見,很簡單導(dǎo)致更大的錯誤。虛心學(xué)習(xí)的看法是一個新“員工”應(yīng)當具備的。3、實踐總結(jié)通過這次實踐,我的工作實力、溝通實力不僅得到了提升,同時也相識到自己的不足之處,信任自己在今后的學(xué)習(xí)與工作中,將會從這次暑假社會實踐中得到一些啟示。另處,我從工作中也相識到一些比較實在的問題。(1)、目前的郵政速遞行業(yè)信息化建設(shè),信息透亮度較差。關(guān)于信息透亮度,比如,有過郵寄閱歷的人應(yīng)當不難發(fā)覺,郵件在運輸途中的具體信息在EMS官網(wǎng)上是看不到的,比如投遞人是誰,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件平安性的疑慮。除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。(2)、由于該單位屬于服務(wù)行業(yè),所以工作人員服務(wù)質(zhì)量很重要。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)。(3)、要擅長溝通:遇到那些那些比較固執(zhí)的客戶,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們說明他們所不明白的問題,每當看到他們最終都想通的時候,我心里真的很有成就。當然和上司也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要常常和上司溝通溝通,并剛好的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。4、心得體會社會實踐原來就是高校里邊必需經(jīng)驗一個階段,但是在實踐期間我以什么心態(tài)對待的確很重要,首先我要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我必需抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我學(xué)東西。再加上社會原來就那樣,勞動與酬勞并不肯定是同等公允的,只有相識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我的實習(xí),才能主動主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。通過這次實踐,雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)驗的高校生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高。通過這次實踐,我對速遞物流行業(yè)有了直觀詳細的了解。通過不同階段的視察、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對中國郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了肯定的相識。對于全國、____以及____郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當前形勢下公司發(fā)展的方向和機遇有了更多的了解。通過這次實踐,我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的學(xué)問,能夠把書本上的理論運用到事實上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正相識理論其中的意義。特別感謝學(xué)校以及實習(xí)單位能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺,為我的工作積累了閱歷,奠定了基礎(chǔ)。感謝郵政速遞物流營業(yè)部給了我這個還身在高校校內(nèi)毫無工作閱歷的青澀學(xué)子實踐的機會,感謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)懷。在此次實踐中,我的實際工作實力得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論學(xué)問,缺少實踐閱歷,因此幾乎每個高校生在進入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多,但無從下手的感覺,但是通過這次將近一個月的實踐,我漸漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論學(xué)問運用到實踐中去,更加清晰地相識信息平安專業(yè)的應(yīng)當方向以及該專業(yè)廣袤的發(fā)展前景。今后將更加努力學(xué)好專業(yè)學(xué)問,將來在信息系統(tǒng)、服務(wù)、管理方面的待業(yè)創(chuàng)出自己的一翻天地。郵政實踐報告2系部名稱:郵政系專業(yè):市場營銷年級:09級班級:15班姓名:蒙波學(xué)號:30901061504實踐單位:____市________塔耳門支局實踐時間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天維期10天的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,這是我高校時期的其次次實習(xí)了,社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問。這10天的生產(chǎn)實習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。7月28號我到合川____人事部報了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)安排實習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實習(xí),安排好了后我就到塔耳門支局報了到,就起先了我的實習(xí)生涯。第一天的實習(xí)就讓我收獲了不少的東西。這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄。包括特快專遞的收費標準,特快單子的填寫,包袱的封裝等方面的學(xué)問,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并駕馭了,一般包袱的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費和代辦業(yè)務(wù)的處理,包袱的登記,包袱的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本駕馭了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能。這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)學(xué)問將我在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問得到擴展和強化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助。在郵政前臺實習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了許多的專業(yè)學(xué)問技能以外,還學(xué)到了很多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西。這幾天實習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不簡單。在這次實踐中,讓我很有感受的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往特別困難,但是詳細多么困難,我想也很難說清晰,只有經(jīng)驗了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和特性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得須要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能變更一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就變更一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中駕馭了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)實力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的實力做出確定。社會閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得簡單解決了。學(xué)問的積累也是特別重要的。學(xué)問如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很生疏,要想把工作做好,就必需了解這方面的學(xué)問,對其各方面都有深化的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感受,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)驗,是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己相識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。暑假生產(chǎn)實習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,感謝前臺的師傅們的照看和教育,在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,學(xué)好學(xué)問技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ)。郵政實踐報告3通過近段時間的學(xué)習(xí)教化,我對農(nóng)村信用社的工作有了更深的相識。農(nóng)村信用社是集體全部制的地方性金融機構(gòu)。是農(nóng)夫自己的銀行。它是由農(nóng)夫集股辦起來的集體全部制的金融機構(gòu)。農(nóng)村信用社的性質(zhì):合伙制歸集體全部。它的機構(gòu):農(nóng)信社只有信貸機構(gòu),沒有一般商業(yè)銀行的風(fēng)險管理機構(gòu)、人力資源機構(gòu)等。我最先起先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、輸入法、數(shù)字小鍵盤運用等。這好像給了我一個下馬威,原來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮啙?,卻沒發(fā)覺我原來有這么多基本的技能不會操作。經(jīng)過一段時間的苦練,我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能,但大致也駕馭了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。隨后,我進入柜臺,從儲蓄業(yè)務(wù)學(xué)起。每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否____,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。假如沒有完成當天應(yīng)當完成的工作,那就必需得加班;假如是不當心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理須要身份證件,雖然客戶可能是自己相識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐性的說明為什么必需得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作看法問題尤為重要,這點我有親身感受。假如你能為自己的成長而工作,你就超越了蕓蕓眾生,也就邁出了勝利的第一步。我會珍惜學(xué)校組織的每次實踐機會,積累社會閱歷,迎接我最終的工作。以豐富的學(xué)問回報自己!郵政實踐報告4更是展示我郵政企業(yè)形象,營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一。體現(xiàn)我精神面貌和綜合素養(yǎng)的窗口。很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是這里。郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,須要協(xié)調(diào)的事情也多,特殊是奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感受最深的就是包袱收寄。業(yè)務(wù)員不僅要具體的詢問用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過細致還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的看法,這樣的素養(yǎng),很難得并且值得我每個人學(xué)習(xí)的就是函件業(yè)務(wù),這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程。特快專遞,以及包袱收寄。由于電腦終端的協(xié)作運用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得非常簡潔。其中業(yè)務(wù)量最大的就是EMS許多時候甚至超過了一般信件。這就充分體現(xiàn)了郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認可。而提到包袱,就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我流失很大一部分用戶,經(jīng)濟損失是小,對我今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的當然,這種時候確定是要把國家平安放在第一位的但是也須要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣揚平安第一的海報,告知民眾我初衷,奧運會結(jié)束之后會復(fù)原一些物品的收寄等等。告知他并不是終止這項業(yè)務(wù),只是短暫的把我國家平安擺在第一位。這樣既提升了郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。提高個人的綜合素養(yǎng)和修養(yǎng)特別的關(guān)鍵。這一點我所在營業(yè)班就做的特別的不錯。把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)問相結(jié)合。每天早上到之后,對于郵政營業(yè)人員來說。都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及留意事項,就連口號也喊得異樣洪亮,用我服務(wù),讓用戶滿足,將心比心,用戶稱心”每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)學(xué)問。所以我覺得這樣的團隊是很難得的不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。郵政實踐報告5暑期實踐最終結(jié)束了,還有一個禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實踐還是更喜愛在學(xué)校逍遙自在讀書的好。在學(xué)??梢宰杂芍渥约旱恼n余時間、做自己想做的事情。我是通過媽媽摯友的介紹,才得以在我們縣里的____實踐的。和我在一起實踐的高校生還有兩個,他們也同樣是經(jīng)人介紹過來的。我們的實踐內(nèi)容并不多。郵政的業(yè)務(wù)類型包括郵儲,速遞,函件,分銷____和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報刊、集郵、匯兌、包件等).作為一名實踐生,其實也就是所謂的暑假臨時工,我被支配整理數(shù)據(jù)報審中心的郵簡樣板柜”。整整一大柜樣板,我要根據(jù)行業(yè)重新分類,以便于以后設(shè)計師或者營銷人員便利找尋樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,特別簡潔重復(fù)無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊美麗的時候,心里真的是特殊驕傲。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得美麗快速,無比挑剔,就不是一件簡單事。并且后來我還驚喜地發(fā)覺,這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的全部項目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)覺,我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布,各種____類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達到____效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù),做調(diào)查問卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學(xué)習(xí)的快速通道。我們幾個實踐生和一個原來的郵局員工在剛起先的幾天要整理許多資料分類很繁瑣,據(jù)說這是積累了一段時間的資料放到現(xiàn)在一起整理。過了幾天之后積累的資料整理的差不多了,每天新來的要整理的資料又不多,于是我們幾個就變的無所事事了?;蛟S正因為如此,我們又有了新的工作。原來的工作只留下了一個員工。我隨之被安排到最基層的郵局報刊批銷中心實踐,從底層起先了解整個報刊的運營狀況。每天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點部門工作,負責(zé)對各郵政報刊分點退回來的報刊數(shù)目進行清點和確認,在經(jīng)過人手清點后,將各種已經(jīng)分類的報刊數(shù)目記載下來并將這些數(shù)據(jù)進行電腦的系統(tǒng)錄入,最終打印出報表,作為各大報刊____的編輯部負責(zé)人到倉庫回收時的確認依據(jù)。本有些不情愿做這些體力活,可想想也沒什么方法,現(xiàn)在還沒學(xué)到什么東西,郵局的其他事物都是些須要專業(yè)學(xué)問或了解郵局業(yè)務(wù)的人才能勝任的,向我這類實習(xí)生也就只好打打下手,做些簡潔的工作了。由于種種緣由,我在郵局只實習(xí)了兩個星期,但在這短短的兩個星期中,我學(xué)到了特別多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的,那就是吃苦耐勞,信任對我將來的工作之旅有很大的幫助。而在這些天在郵局實踐的日子工作之余我會翻翻郵局的書刊,再結(jié)合網(wǎng)上搜尋到的有關(guān)郵局的資料,我也有了許多相識和體會。報刊發(fā)行工作是黨的宣揚工作的組成部分,是郵政部門擔(dān)當?shù)囊豁梍___人物,也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點:____性,安排性,時限性,商業(yè)性。概括地說,報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。信息經(jīng)濟正在以讓人無法想象的速度發(fā)展,在這過程中,郵政企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是前所未有的.郵政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何又將如何發(fā)展出路在哪里我以為作為一個傳統(tǒng)企業(yè),郵政的確有很多體制上的弊端無法適應(yīng)現(xiàn)在的信息之戰(zhàn),但是,郵政也有其多年經(jīng)營的閱歷與客戶,有著雄厚的資金與實力,有著巨大的市場與潛力,只要郵政開拓創(chuàng)新,主動發(fā)展新業(yè)務(wù),新服務(wù),必將樹立嶄新的形象,開創(chuàng)嶄新的業(yè)績.在社會實踐中,我通過參看____,資料以及了縣____的狀況,了解了郵政現(xiàn)在發(fā)展的重點問題,熱門話題,以及制約其發(fā)展的主要問題,并對郵政的發(fā)展與創(chuàng)新提出了自己的觀點,看法,以及一些看法.近年來,郵政部門投入巨資建設(shè)的郵政綜合計算機網(wǎng),為中國郵政介入____經(jīng)濟打算了____平臺.但中國郵政要在____經(jīng)濟中扮演比較重要的角色,還得通過創(chuàng)新,通過郵政綜合計算機網(wǎng),實現(xiàn)信息流,資金流和物品流三流的資源整合.而要真正做到這些,重在創(chuàng)新。1.運作模式創(chuàng)新2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新3.技術(shù)設(shè)備創(chuàng)新4.服務(wù)創(chuàng)新5.營銷方式創(chuàng)新。由于對于____方面各種專業(yè)只是的匱乏我理論性的供應(yīng)我的想法。但是在服務(wù)方面我想我是可以給些詳細建議的.。____經(jīng)濟時代的郵政服務(wù),與傳統(tǒng)郵政服務(wù)有著很大的區(qū)分.電子郵政的服務(wù)更加注意點到點的服務(wù).隨著客戶的特性化服務(wù)需求越來越明顯,郵政的延長服務(wù)和特色服務(wù)也要創(chuàng)新,如將匯款送到田間地頭,上門收寄郵件等.。高校是一個教化我,培育我,磨練我的圣地,社會實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)學(xué)問實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍.增加了相識問題,____問題,解決問題的實力.為相識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ).同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用學(xué)問武裝自己,用書本充溢自己,為以后服務(wù)社會打下更堅實的基礎(chǔ)!。實踐讓我走向社會,走出課堂.當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇菍W(xué)問,而是在實際生活工作中利用所學(xué)學(xué)問處理種事物的實力。.我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征,這須要我們進行抽象概括才能解決各種問題.。郵政實踐報告6今年寒假我去參與了社會實踐,是到當?shù)氐腳___實習(xí)。作為免-費勞動力,起先內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當熬煉自己的實力也沒什么大不了的,終歸我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習(xí),也讓我確定自己好像不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己志向的那個方向,終歸一個內(nèi)心太過簡潔的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美妙的,不會有勾心斗角,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個寧靜的世界?;貞涀约簩嵙?xí)的第一天,還是蠻有____的,對一切簇新事物都充溢了新奇心。想當然我的實習(xí)很簡潔,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行??!快遞,包袱,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包袱的,還真是無奇不有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐??!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停留,我的心是寬了不知多少,總比她們和多數(shù)的錢打交道要輕松很多。從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包袱時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包袱時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進行加價了。當然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦____了,人腦計算不了,那不就壞事了。從第一天到最終一天,其實真的很快,暑期社會實踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!在社會實踐中,也學(xué)到了不少做人的道理。終歸每天都要與各種各樣的人打交道,一般老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包袱的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們溝通。見人說人話,見鬼說鬼話,還真確有道理。也發(fā)覺大家對待那些外來務(wù)工人員或者沒有學(xué)問的人,又或者精神上有問題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個社會真的是到處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠敬重,沒有耐性,語氣惡劣,看法不溫柔,話說這個社會是有等級的社會,并且自不待言,人人同等落實起來真有那么困難?不過郵政快遞做的還真不錯,嚴格就是之一。當然我說的是我實習(xí)的地方____,有些地區(qū)的____做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明白。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是全部人都適合做生意的!在實習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我恒久也搞不清晰掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不行教也。不過掛號信我還是會的,只是間或重要大了,我就會犯模糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者根據(jù)1。2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。很憧憬某些同學(xué)乘著寒假去做____賺錢,實習(xí)不是王道,雖說實習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,間或來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人艷羨不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有____沒有挑戰(zhàn),更沒有變更,日子久了也就厭倦了。實習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!郵政實踐報告7郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險等業(yè)務(wù)的國家社會公用事業(yè),郵政銀行實習(xí)總結(jié)。中國郵政集團公司是國內(nèi)惟一家同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會評價較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包袱免-費投遞到戶,運用戶能夠享受到更加便利、快捷的郵政服務(wù)。中國郵政還廣闊郵政用戶消費需求的多層次化、特性化趨勢日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿意廣闊用戶工作和生活的須要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的'同時,依據(jù)市場需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準,開發(fā)出很多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。理財即對于財產(chǎn)(包含有形財產(chǎn)和無形財產(chǎn)=學(xué)問產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營。多用于個人對于個人財產(chǎn)或家庭財產(chǎn)的經(jīng)營,是指個人或機構(gòu)依據(jù)個人或機構(gòu)當前的實際經(jīng)濟狀況,設(shè)定想要達成的經(jīng)濟目標,在限定的時限內(nèi)采納一類或多類金融投資工具,通過一種或多種途徑達成其經(jīng)濟目標的安排、規(guī)劃或解決方案,實習(xí)總結(jié)《郵政銀行實習(xí)總結(jié)》。實習(xí)讓我熟識和適應(yīng)了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長了見識,了解如何處理困難而微妙的社會人際關(guān)系,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己就業(yè)之路做打算。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。通過一周的實習(xí),我發(fā)覺自己喜愛上了這個充溢熱忱的團隊,慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語中XX著對郵政業(yè)的酷愛讓我深深相識到主動融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚長避短,多向同事們學(xué)習(xí),信任在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在師傅和同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的相識。對客戶信息進行登記并整理,有針對性的舉薦產(chǎn)品。在銀行工作特殊是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作看法就是耐性,為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的溝通贏得客戶的支持。在這個信息發(fā)達的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。因此,假如有幸被錄用我將專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,加深對理財學(xué)問的相識。郵政實踐報告8一、實踐背景在學(xué)校經(jīng)過一年對基礎(chǔ)物流學(xué)問的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ),但是“實踐是檢驗真理的唯一標準”光有理論學(xué)問沒有實踐是不夠的,只有通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用學(xué)問的實力。今年暑假注定是有所不同的,學(xué)校要求我們主動參與社會實踐,是想讓我們提前接觸社會,了解我們專業(yè)在這個社會的實體形態(tài)和實際狀況。所以20xx年7月12日至20xx年7月27日在市中國____進行了為期15天的實踐活動。二、實踐目的了解中國郵政運作的基本流程熟識郵局速遞(EMS)運營過程熬煉自身各方面實力三、公司簡介中國郵政集團公司是在原國家____所屬的經(jīng)營性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國全民全部制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)。公司注冊資金為800億元。主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,擔(dān)當郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家托付,擔(dān)當機要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特別服務(wù)。國家定位:“郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政____是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。”集團宗旨:“人民郵政為人民”。主營業(yè)務(wù):主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。集團特點:1.實物____覆蓋城鄉(xiāng):全國郵政營業(yè)局所已達57136處,其中設(shè)在農(nóng)村的局全部41196處,供應(yīng)郵政全項功能服務(wù)的局全部34044處。全國郵政信筒信箱已達225846個,郵政報刊圖書銷售點達49053處,集郵品銷售點達4處。全國郵政已有信報箱處,郵政妥投點達2929萬個。2.信息____平安便捷:中國郵政綜合計算機網(wǎng),是中國郵政實現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。郵政綜合網(wǎng)實現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享,是中國郵政在國內(nèi)最早建設(shè)的金融信息____之一,聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國。3.三流合一獨一無二:中國郵政集團公司是國內(nèi)惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)。4.服務(wù)特點:服務(wù)種類齊全、服務(wù)資費低廉、服務(wù)網(wǎng)點普及、投遞____細密四.中國郵政速遞業(yè)務(wù)(EMS)運作基本流程因為進入郵局后,我主要負責(zé)整理快遞清單和負責(zé)派送快件的任務(wù),所以對于中國的快遞運作有所了解,中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務(wù)。EMS業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個城市。EMS的基本流程:無論是上門取件還是到郵局郵寄,都是先由寄件人填寫包袱托運單據(jù)然后接受寄件人快遞物品,雙方確認重量、結(jié)算,有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包袱然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便干脆由快遞員送去,假如是大型城市,就交到目的地旁邊的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,每一個步驟都連貫有序。五、EMS遭受的發(fā)展瓶頸1.技術(shù)落后在實踐過程中發(fā)覺了一個問題,在社會多元化發(fā)展的今日,人們有了更多的選擇權(quán),而這種選擇使中國郵政陷入內(nèi)憂外患的境況。近年來郵政速遞業(yè)務(wù)處在一種頹勢的狀態(tài)下,一方面是因為自身的緣由,另一個重要的緣由是競爭對手的猛烈攻勢。郵政速遞推出的一系列變革有助于提高速度服務(wù)質(zhì)量,奪回一些失去的市場份額。因為跨國快遞公司和民營快遞企業(yè)近13年的快速發(fā)展已經(jīng)給郵政帶來了很大壓力國際巨頭聯(lián)合包袱服務(wù)公司(UPS)、國際四大快遞巨頭敦豪公司(DHL)、聯(lián)邦快遞、荷蘭天地快運集團(TNT)接連進入中國市場,外患不說還有中通、申通、每天等私營快遞公司勝在模式敏捷、價格實惠、速度快等方面都有優(yōu)勢。這對EMS來講相當危急。棍根究底,EMS不具競爭力的緣由是速度上,而信息流的不暢通是主因而以往郵政EMS較慢,是因為涉及到的中心環(huán)節(jié)多,電子化程度也沒跟上,各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的實力無法實現(xiàn)充分共享。現(xiàn)在,中國速遞服務(wù)公司對與速遞業(yè)務(wù)相關(guān)的營業(yè)支局、____運輸、國際合作、生產(chǎn)作業(yè)等眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息實施了整合,使速遞郵件處理全過程信息基本實現(xiàn)實時動態(tài)跟蹤查詢。所以對信息系統(tǒng)之于速遞行業(yè)的重要性應(yīng)當引起中國郵政的重視,該是改突破瓶頸的時候了。2.市場意識薄弱現(xiàn)代營銷閱歷指出,市場信息的收集與____是市場營銷的基礎(chǔ),只有在了解競爭環(huán)境的前提下做出正確的決策,才能贏得市場朝氣。而郵政EMS長期以來不注意營銷信息的收集與____,沒有建立起一套比較完善的營銷信息系統(tǒng),致使公司的內(nèi)部信息不暢通,對外部環(huán)境的改變也缺乏剛好的了解,在競爭中不能敏捷地實行相應(yīng)措施來獲得競爭優(yōu)勢。此外,沒有充分相識到市場細分和定位的重要性,長期以來EMS始終是國內(nèi)速遞市場的領(lǐng)導(dǎo)者,因而習(xí)慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個速遞市場,大而全的思想始終充斥著經(jīng)營者的頭腦,沒有意識到在失去政策愛護之后,要在全部細分市場與競爭對手綻開競爭并獲得優(yōu)勢是不現(xiàn)實的。其次,營銷手段單一。目前,由于私營體制的敏捷性,使他們在這一方面更具有競爭性,并干脆傷及到郵政EMS,使EMS客戶流失。第三,服務(wù)意識不強。一些郵政老職工,至今仍有把速遞工作當成國家和黨交給的任務(wù)來完成,沒有樹立起為用戶服務(wù)的意識,更沒有把服務(wù)作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營理念了。六.日常工作與心得體會在實習(xí)的幾天時間里,很深刻地體驗到了作為一個中國郵政業(yè)務(wù)員的不易,一般的業(yè)務(wù)員整理郵件和送件,而我因為初來乍到,對于取件的整理流程不太熟識,所以我只負責(zé)送件。所以相對輕松些,我要做的就是把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛起先做時也是困難重重的。我負責(zé)派送的范圍是街道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在,平常上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀看法就被冷峻的事實駁回。街上犬牙交錯了很多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以依據(jù)已經(jīng)具備的學(xué)問給推算出來,可是送快遞遇到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下漸漸也就把問題給解決了,找到了門路。短短的十幾天,我卻可以體會一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。而對于物流,假如沒有現(xiàn)代物流技術(shù)的支持,快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無法如此快速地崛起,物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個起先,也是一個起點。最終感謝中國郵政賜予我這次實踐機會!郵政實踐報告9____郵電高校在校生在四年的本科學(xué)習(xí)過程中必需完成三次暑期社會實踐活動。第一次我聯(lián)系到____大鵬化工有限公司人事部,因為是托關(guān)系進去的,被老帶著,學(xué)到許多東西,但是都只是純粹的學(xué)習(xí),沒有聯(lián)系實際;其次次,我聯(lián)系到________,被安排到金山支局,但是這次雖然動手的內(nèi)容許多,卻和自己的專業(yè)不太符合,特別缺憾。加上實踐報告寫的不太精彩,兩次的社會實踐都沒有評到優(yōu)秀。今年六月份,____郵政在網(wǎng)上招收暑期實習(xí)生,我整理好自己的資料寄過去,被錄用了。7月15日,我準時到________報道,被支配到人事教化部工作。人事教化部的王主任熱忱地接待了我,在對我進行了簡潔的詢問和了解后,王主任安排給我一項任務(wù):目前________人事教化部正在進行績效考核,須要進行一些前期的調(diào)查。工作績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成果的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進行系統(tǒng)的評價。這個過程涉及到視察,推斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個特別困難的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核方法,發(fā)覺他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基捶上接觸到的行為錨定評價法,又結(jié)合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之精確完全出乎我的想象。課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問,不管現(xiàn)實狀況怎樣改變,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。然而,把詳細的學(xué)問應(yīng)用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際狀況的錯綜困難以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這也許就應(yīng)當是理論與實踐的聯(lián)系與差別吧!在這一段日子的工作中,人事教化部的其他職員也在實際中讓我明白了許多。比如,人事教化部是與領(lǐng)導(dǎo)、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最親密的部門,因為全部的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教化部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流淌率,使員工努力工作,建立公允合理的薪酬體系,并對員工進行足夠有效的培訓(xùn),而全部的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教化部的人員肯定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一樣團結(jié),才能發(fā)揮出人事科的主動作用。在工作中,我還有意識的視察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,____人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊閑聊不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上恒久也學(xué)不到的學(xué)問,但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無涯,我們實踐不僅要學(xué)習(xí)學(xué)問,運用學(xué)問,更重要的是學(xué)習(xí)如何做人。二十天的實習(xí)時間一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在實習(xí)的過程中,我沒有一味死板地只做調(diào)查,而是根據(jù)老師的要求,將其和教化、經(jīng)濟和三農(nóng)問題聯(lián)系起來。在我報道的那天,我就聽到人事教化部里的兩位在探討有關(guān)學(xué)問競賽的事情,在我的摸索下,負責(zé)培訓(xùn)的許老師告知我:________目前正在進行一個學(xué)問競賽,現(xiàn)在已經(jīng)到________了,立刻就到____,因此要選拔一部分員工參與。因此目前全局上下都在進行驚慌的復(fù)習(xí)和打算。其次就是,8月4日到8月6日是____評建文明城市的三天,整個____都在主動打算,這其中就有一項關(guān)于評建文明城市的學(xué)問抽查,我作為________的實習(xí)生也義不容辭地進行了復(fù)習(xí)打算。說到經(jīng)濟,郵政企業(yè)和其有著不行分割的話題,雖然郵政儲蓄現(xiàn)在已經(jīng)從郵政企業(yè)分別出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業(yè)務(wù)還是通過郵政代辦的。在我實習(xí)期間,郵政儲蓄在搞一個理財產(chǎn)品活動,該理財產(chǎn)品利息比三個月定期利息(%3.33)高,時間也只有70天,但是要求儲戶擔(dān)當肯定的風(fēng)險。該活動要求在____地區(qū)募集到10億資金,否則活動將會取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài),許多人都不敢將錢再投入到這些理財產(chǎn)品中來。儲蓄銀行在了解這一狀況后,通過前期的大力宣揚,并激勵郵政內(nèi)部人員參加,再加上在發(fā)行當天,工作人員細致耐性的說明說明,第一天就將10億的理財產(chǎn)品賣空,其次天追加發(fā)行10億又賣空。關(guān)于三農(nóng)問題,在市區(qū)沒有明顯的體現(xiàn),終歸這里是市中心。但是在我實習(xí)完成之后,通過市____的介紹,我走訪了幾家縣鎮(zhèn)____,這里和市區(qū)是迥然不同的一番景象。除了固定的幾項業(yè)務(wù)之外,縣鎮(zhèn)____全在經(jīng)營著和農(nóng)業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),例如:如東某鎮(zhèn)上____在經(jīng)營批發(fā)農(nóng)藥業(yè)務(wù),通過預(yù)定,給農(nóng)戶送化肥等業(yè)務(wù)。在20多天的暑假里,我仔細主動地參加了這次________舉辦的社會實踐活動,為社會實踐報告的完成打算了扎實的物質(zhì)條件。社會實踐報告的形式也同時有賴于實踐活動的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會實踐所取得的成果非常滿足,通過活動,我明白了作為一個高校生的職責(zé)、任務(wù),通過自己的努力,為創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學(xué)習(xí),工作,生活中,我還將接著努力,嚴格要求,不以這次活動的結(jié)束為結(jié)束,把從這次活動中學(xué)到的學(xué)問,收獲的道理真正運用到生活中去。郵政實踐報告10暑期實踐最終結(jié)束了,還有一個禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實踐還是更喜愛在學(xué)校逍遙自在讀書的好。在學(xué)??梢宰杂芍渥约旱恼n余時間、做自己想做的事情。我是通過媽媽摯友的介紹,才得以在我們縣里的____實踐的。和我在一起實踐的高校生還有兩個,他們也同樣是經(jīng)人介紹過來的。我們的實踐內(nèi)容并不多。郵政的業(yè)務(wù)類型包括郵儲,速遞,函件,分銷____和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報刊、集郵、匯兌、包件等)。作為一名實踐生,其實也就是所謂的暑假臨時工,我被支配整理數(shù)據(jù)報審中心的郵簡樣板柜”。整整一大柜樣板,我要根據(jù)行業(yè)重新分類,以便于以后設(shè)計師或者營銷人員便利找尋樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,特別簡潔重復(fù)無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊美麗的時候,心里真的是特殊驕傲。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得美麗快速,無比挑剔,就不是一件簡單事。并且后來我還驚喜地發(fā)覺,這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的全部項目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)覺,我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布,各種____類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達到____效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù),做調(diào)查問卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學(xué)習(xí)的快速通道。我們幾個實踐生和一個原來的郵局員工在剛起先的幾天要整理許多資料分類很繁瑣,據(jù)說這是積累了一段時間的資料放到現(xiàn)在一起整理。過了幾天之后積累的資料整理的差不多了,每天新來的要整理的資料又不多,于是我們幾個就變的無所事事了?;蛟S正因為如此,我們又有了新的工作。原來的工作只留下了一個員工。我隨之被安排到最基層的郵局報刊批銷中心實踐,從底層起先了解整個報刊的運營狀況。每天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點部門工作,負責(zé)對各郵政報刊分點退回來的報刊數(shù)目進行清點和確認,在經(jīng)過人手清點后,將各種已經(jīng)分類的報刊數(shù)目記載下來并將這些數(shù)據(jù)進行電腦的系統(tǒng)錄入,最終打印出報表,作為各大報刊____的編輯部負責(zé)人到倉庫回收時的確認依據(jù)。本有些不情愿做這些體力活,可想想也沒什么方法,現(xiàn)在還沒學(xué)到什么東西,郵局的其他事物都是些須要專業(yè)學(xué)問或了解郵局業(yè)務(wù)的人才能勝任的,向我這類實習(xí)生也就只好打打下手,做些簡潔的工作了。由于種種緣由,我在郵局只實習(xí)了兩個星期,但在這短短的兩個星期中,我學(xué)到了特別多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的,那就是吃苦耐勞,信任對我將來的工作之旅有很大的幫助。而在這些天在郵局實踐的日子工作之余我會翻翻郵局的書刊,再結(jié)合網(wǎng)上搜尋到的有關(guān)郵局的資料,我也有了許多相識和體會。報刊發(fā)行工作是黨的宣揚工作的組成部分,是郵政部門擔(dān)當?shù)囊豁梍___人物,也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點:____性,安排性,時限性,商業(yè)性。概括地說,報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。信息經(jīng)濟正在以讓人無法想象的速度發(fā)展,在這過程中,郵政企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是前所未有的。郵政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何又將如何發(fā)展出路在哪里我以為作為一個傳統(tǒng)企業(yè),郵政的確有很多體制上的弊端無法適應(yīng)現(xiàn)在的信息之戰(zhàn),但是,郵政也有其多年經(jīng)營的閱歷與客戶,有著雄厚的資金與實力,有著巨大的市場與潛力,只要郵政開拓創(chuàng)新,主動發(fā)展新業(yè)務(wù),新服務(wù),必將樹立嶄新的形象,開創(chuàng)嶄新的業(yè)績。在社會實踐中,我通過參看____,資料以及了縣____的狀況,了解了郵政現(xiàn)在發(fā)展的重點問題,熱門話題,以及制約其發(fā)展的主要問題,并對郵政的發(fā)展與創(chuàng)新提出了自己的觀點,看法,以及一些看法。近年來,郵政部門投入巨資建設(shè)的郵政綜合計算機網(wǎng),為中國郵政介入____經(jīng)濟打算了____平臺。但中國郵政要在____經(jīng)濟中扮演比較重要的角色,還得通過創(chuàng)新,通過郵政綜合計算機網(wǎng),實現(xiàn)信息流,資金流和物品流三流的資源整合。而要真正做到這些,重在創(chuàng)新。1.運作模式創(chuàng)新2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新3.技術(shù)設(shè)備創(chuàng)新4.服務(wù)創(chuàng)新5.營銷方式創(chuàng)新。由于對于____方面各種專業(yè)只是的匱乏我理論性的供應(yīng)我的想法。但是在服務(wù)方面我想我是可以給些詳細建議的。____經(jīng)濟時代的郵政服務(wù),與傳統(tǒng)郵政服務(wù)有著很大的區(qū)分。電子郵政的服務(wù)更加注意點到點的服務(wù)。隨著客戶的特性化服務(wù)需求越來越明顯,郵政的延長服務(wù)和特色服務(wù)也要創(chuàng)新,如將匯款送到田間地頭,上門收寄郵件等。高校是一個教化我,培育我,磨練我的圣地,社會實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)學(xué)問實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增加了相識問題,____問題,解決問題的實力。為相識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用學(xué)問武裝自己,用書本充溢自己,為以后服務(wù)社會打下更堅實的基礎(chǔ)!。實踐讓我走向社會,走出課堂。當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇菍W(xué)問,而是在實際生活工作中利用所學(xué)學(xué)問處理種事物的實力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這須要我們進行抽象概括才能解決各種問題。郵政實踐報告11大一的這個暑假,我過得挺充溢的,同樣它也是最有意義的,高校生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手??绯鰧W(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進社會,須要一份志氣,須要一份睿智。經(jīng)驗了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作閱歷,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們旁邊一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興趣盎然地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的狀況具體地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺牢靠的,我被錄用了。那個快樂勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個熬煉實力的平臺,我就心滿足足了。其次天我就開快樂心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就起先拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給全部人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸接連續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前____理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐性地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你?!彼芍遥荒槻荒蜔┑卣f:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種味道真的不好受呢。每天都會遇到形形____的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊許的樣子,能和我溫柔地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,熬煉實力,我要微笑待人!工作一成天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,工作中學(xué)到了許多東西,我提升了許多的實力,在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充溢。在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)駕馭的電腦操作技能完成簡潔的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱忱地幫別人解答疑難問題,這很好的熬煉了我的膽識,使我的交際實力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)切愛惜,他們支持我,激勵我使我對將來充溢信念,帶著一份信念踏上尋夢的征程。這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了許多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能賜予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為將來做一個鋪墊。多積累些社會閱歷,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)學(xué)問,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了許多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候,我從實踐中又找尋到了一份動力,讓我接著前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不簡單,讓我成長起來!這個暑假過的很充溢,很有意義。我更加堅決了前行的方向。平常的學(xué)習(xí)生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素養(yǎng)的高校生。以后的假期我還會主動地參與各種實踐,多熬煉實力。這個七月,不一樣的收獲!郵政實踐報告12暑假,經(jīng)過摯友介紹,我來到本地中國____進行實踐學(xué)習(xí)。以下是我的實踐心得體會。在郵局實踐的半個多月期間,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了學(xué)問面,也學(xué)到了許多的社會實踐閱歷,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的相識和看法。原本以為____是一個很簡潔的單位,只是在前____理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)覺它是很困難的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、安排財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),干脆關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)安排好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是味同嚼蠟的,但必需得細心,假如記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對許多遍。在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認為還是蠻好玩的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立即起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不行以看法冷談,對用戶不理不睬。假如用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜____理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有特地得保潔人員,我們可以早到非常鐘來打掃,顧客搬動費勁的郵件我們可以供應(yīng)幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整齊舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧____務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。郵政實踐報告13________是中國郵政在____設(shè)立的國家公用企業(yè),隸屬____郵政公司。負責(zé)轄區(qū)內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、運行管理與經(jīng)營服務(wù),擔(dān)當為社會供應(yīng)郵政通信普遍服務(wù)的義務(wù)。設(shè)有6個職能部室和工會,11個專業(yè)分局,5個綜合分局。各類____所、服務(wù)網(wǎng)點88個。XX年年業(yè)務(wù)收入2.7億元,固定資產(chǎn)3.89億元,郵政員工1600余人。________信息技術(shù)分局于XX年4月成立,是________二級專業(yè)技術(shù)服務(wù)單位,特地為________供應(yīng)各類計算機技術(shù)服務(wù),詳細負責(zé)計算機系統(tǒng)運行維護與管理、信息平安管理、系統(tǒng)建設(shè)、軟件開發(fā)等工作,現(xiàn)有職工32人,其中,本科以上學(xué)歷20人,探討生學(xué)歷1人,工程師20人,高級工程師7人,平均年齡25歲。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,________信息技術(shù)分局堅持以“服務(wù)至善、科技創(chuàng)新”為宗旨,以保證生產(chǎn)運行順暢、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以全面提高技術(shù)支撐水平和職工隊伍素養(yǎng)為目的,緊緊圍繞技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新開展工作,各項工作取得較好成果。幾年來,信息技術(shù)分局主動開展技術(shù)創(chuàng)新,加快了應(yīng)用軟件的開發(fā)和改變力度,主動推動____郵政信息化建設(shè),進一步提高了____郵政信息化水平。幾年來,信息技術(shù)分局自主開發(fā)的軟件項目共二十多項,其中獲市級科學(xué)技術(shù)進步獎22項,獲省級科學(xué)技術(shù)進步獎2項。其中,《無縫對接、互動共贏—大客戶服務(wù)管理實踐》項目榮獲20xx年度____郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎、全國通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎。XX年2月信息技術(shù)分局榮獲________頒發(fā)的“____郵政系統(tǒng)文明單位”稱號。報刊發(fā)行工作是黨的宣揚工作的組成部分,是郵政部門擔(dān)當?shù)囊豁梍___人物,也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點:____性。報刊是精神產(chǎn)品,它對精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)起著主要作用,是黨的宣揚工作之一。報刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出____第一,社會效益第一。安排性。報刊的接辦發(fā)行要依據(jù)郵政企業(yè)自身生產(chǎn)實力和生產(chǎn)條件。報刊的收訂、分發(fā)、運輸直至投送讀者,都應(yīng)當體現(xiàn)出安排性。時限性。報刊,尤其是報紙,時限性較強,須要快速廣泛地同群眾見面,在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。商業(yè)性。報刊是商品,具有運用價值。報刊發(fā)行時在郵政通信領(lǐng)域具有商品流通性的一項業(yè)務(wù)。概括地說,報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。報刊的發(fā)行方式,有訂閱、零售、寄售、函購、批銷出租和接受托付辦理贈送、貼報、交換等多種;但主要是實行訂閱和零售兩種方式,并把它們作為報刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長,互為補充,同時并存。報刊發(fā)行工作的任務(wù)是為宣揚黨的綱領(lǐng)、路途和方針、政策服務(wù);為精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)。為廣闊人民群眾的____文化生活服務(wù)。通過訂閱、零銷、批銷等發(fā)行方式,最大限度地滿意讀者對報刊的需求,使報刊真正起到組織、鼓舞激勵和推動作用。在為期兩個月的暑假實習(xí)期間,我有幸分別在________的報刊和信息分局實習(xí),一方面了解報刊的主要業(yè)務(wù)流程,另一方面親身體驗了與我們專業(yè)親密相關(guān)的信息技術(shù)軟件開發(fā)所從事的工作,受益匪淺。我抱著仔細學(xué)習(xí),努力協(xié)作實習(xí)單位的主動心態(tài)踏進了位于拱北的郵政報刊分局。經(jīng)過與人事部負責(zé)人的溝通,我隨之被安排到最基層的報刊批銷中心實踐,從底層起先了解整個報刊的運營狀況。第一、二天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點部門工作,負責(zé)對各郵政報刊分點退回來的報刊數(shù)目進行清點和確認,在經(jīng)過人手清點后,將各種已經(jīng)分類的報刊數(shù)目記載下來并將這些數(shù)據(jù)進行電腦的系統(tǒng)錄入,最終打印出報表,作為各大報刊____的編輯部負責(zé)人到倉庫回收時的確認依據(jù)。從第三天起先,我被安排到批銷中心最核心的業(yè)務(wù)部門報亭要數(shù)工作。由于要數(shù)的主要工作是針對全____各大報亭每日、每星期、每月的報刊需求匯總成報表,做成粗分表和細分表供分發(fā)中心和投遞員運用,在統(tǒng)計數(shù)據(jù)及核對數(shù)據(jù)時必需熟識各報刊點對應(yīng)的編號,才能快速、高效地完成工作到8月份起先,我便在信息技術(shù)分局的軟件開發(fā)中心工作,主要從事系統(tǒng)開發(fā)依據(jù)郵政各分局部門和業(yè)務(wù)人員的詳細需求開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng),同時修理部門負責(zé)安裝和維護整個郵局的硬件設(shè)備,是確保郵局工作良好開展的重要保證。由于時間的限制,我在信息局只能實習(xí)3個星期,即20天左右,但在這短短的3個星期內(nèi),我學(xué)到了特別多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的學(xué)問和開發(fā)技巧,信任對我將來的找尋工作之旅有很大的幫助。在第一個星期里,我主要是熟識myeclips這個基于java語言的開發(fā)軟件,所做的系統(tǒng)是jsp的程序開發(fā),這個軟件我在學(xué)校從未接觸,但據(jù)我所了解,這個軟件是目前基于java語言中相對成熟和先進的軟件,被目前絕大多數(shù)企業(yè)單位相關(guān)開發(fā)廣泛運用,從熟識軟件起先,到依據(jù)了解的業(yè)務(wù)流程和需求來學(xué)習(xí)幾個完整的系統(tǒng),對于學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的我們而言,是一次絕佳的學(xué)習(xí)機會,我不僅能夠親身體驗我們專業(yè)在社會實踐中所從事的工作是如何開展的,也能夠在這次實踐中去思索我將來的工作方向,了解自身的優(yōu)勢和劣勢,____自己是否合適,并且在將來的日子,尤其是剩下的一年高校時間,我該從什么方面去加強自己的實踐實力,提高自己的籌碼,以便今后能在激烈的求職競爭中脫穎而出,尋求到自己志向中的工作。都說愛好是最好的老師,這點在這次的實習(xí)中我體會不少,尤其是對于軟件開發(fā)部門的人員,須要極大的耐性和冷靜的思索,枯燥的代碼和反復(fù)的出錯,假如一個心煩氣躁,毫無恒心的人根本無法精彩地完成一個完善的系統(tǒng)供應(yīng)業(yè)務(wù)部門的人員運用,這樣將大大影響整個郵局的運營,對企業(yè)的利益特別不利。由于本身在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問和技術(shù)與現(xiàn)實的社會需求有所差別,再加上實習(xí)時間較短的緣由,無法很好地幫助開發(fā)部門完成繁瑣的系統(tǒng)開發(fā),但通過自己的爭取和努力,也獲得了一次扎實實踐的機會。中秋佳節(jié)將至,目前開發(fā)部門正在完善中秋月餅兌換這一系統(tǒng),以便在中秋節(jié)來臨之際為廣闊郵局顧客更好地供應(yīng)良好的服務(wù),幫助郵局增大利益,提高工作效率。在去年的中秋月餅系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在依據(jù)營銷部門的須要,要增加一個新的功能,針對月餅卷的進銷業(yè)務(wù),為了削減業(yè)務(wù)員的手工操作,節(jié)約時間提高餅卷的兌換效率,須要增加一個餅卷自動刪除的功能。即當客戶持兌換券來前臺兌換月餅時,業(yè)務(wù)人員只需在系統(tǒng)中輸入該券的條碼號,系統(tǒng)自動將該條碼對應(yīng)在數(shù)據(jù)庫中的資料刪除,代表該券已經(jīng)被消費,兌換勝利。相比起以往須要在營銷和刪除頁面重復(fù)輸入餅券條碼的操作相比,節(jié)約了一半的時間。實習(xí)是高校教化最終一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增加感性相識,培育和熬煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問,去________和解決實際問題的實力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手實力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教化教學(xué)質(zhì)量,培育合格人才積累閱歷,并為自己能順當與社會環(huán)境接軌做打算?!皩W(xué)而不厭,誨人不倦?!编]政實踐報告14一、實習(xí)單位及崗位簡介(一)實習(xí)單位簡介中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月6日,是在改郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的全功能商業(yè)銀行。作為中國郵政儲蓄銀行的前身,郵政儲蓄自**年復(fù)原開辦以來,不斷豐富業(yè)務(wù)種類,不斷拓寬____渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國民經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻。新生的中國郵政儲蓄銀行擁有37000多個網(wǎng)點、22000多臺ATM,并建有95580全國統(tǒng)一電話____中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國郵政儲蓄銀行已建成網(wǎng)點遍布全國城鄉(xiāng)、交易額浩大的個人金融服務(wù)____,成為我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力氣。而中國郵政儲蓄銀行____分行成立于20xx年10月11日,邵智寶任行長。(二)實習(xí)崗位簡介銀行柜員崗位職責(zé)主要是在營業(yè)柜臺受理本外幣個人、公司、中間等各項業(yè)務(wù);處理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);負責(zé)當日賬務(wù)處理與核對,并負責(zé)編制和報送相關(guān)報表。銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)通常是負責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進行宣揚,對網(wǎng)點客戶進行分類引導(dǎo)、識別客戶,對于客戶的各類業(yè)務(wù)詢問負責(zé)解答,對銀行工作人員與客戶之間的____進行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。二、實習(xí)內(nèi)容及過程在實習(xí)起先之前,我進行了為期七天的崗前培訓(xùn),首先是學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺業(yè)務(wù),包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財服務(wù)柜臺、企業(yè)出納柜臺等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最終學(xué)習(xí)了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。在接下來的半個月,我來到了大堂經(jīng)理這個崗位進行實習(xí),剛聽到這個的時候,心里就有點不舒適,總感覺這個崗位是虛設(shè)的,因為平常自己去銀行基本上就沒有問過大堂經(jīng)理。但是,幾天下來才發(fā)覺,原來大堂經(jīng)理這個崗位并
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