第六章組織理論

第六章組織理論第一頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日第一節(jié)組織的有關(guān)概念

組織是管理的一項(xiàng)重要職能，組織職能要求組織中的每個(gè)管理人員都參與建設(shè)，發(fā)展和維持好工作中的各種關(guān)系，以達(dá)到組織的目標(biāo)。為了建立起一個(gè)合理、健全的組織結(jié)構(gòu)，管理者必須有效的開展組織工作。第二頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日第一節(jié)組織的有關(guān)概念一、組織的含義1.組織的一般含義：

（名詞）組織是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而結(jié)合起來協(xié)調(diào)行動(dòng)的有機(jī)整體，是在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合。

（動(dòng)詞）組織，是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一項(xiàng)共同目標(biāo)建立的組織機(jī)構(gòu)，是綜合發(fā)揮人力、物力、財(cái)力等各種資源效用的載體。它包括對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的全體人員指定職位，明確責(zé)任，交流信息，協(xié)調(diào)其工作等。

理解組織的含義，要抓住以下幾點(diǎn)：①組織是一個(gè)人為的系統(tǒng)②組織必須有特定目標(biāo)③組織必須有分工與協(xié)作④組織必須要有不同層次的權(quán)利與責(zé)任制度。第三頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日有三層含義：①組織作為—個(gè)整體，具有共同的目標(biāo)。因此，在管理活動(dòng)中一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的建立、撤銷、合并等，都必須服從于組織的目標(biāo)；②完成組織目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和主要責(zé)任是決定各級(jí)組織權(quán)責(zé)范圍的基礎(chǔ)；③決定組織效率的兩個(gè)主要因素是組織內(nèi)的信息交流和協(xié)調(diào)配合。第四頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日2.組織的管理學(xué)含義在管理學(xué)中，組織的含義可以從靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面理解。⑴靜態(tài)方面：組織是指組織結(jié)構(gòu)，即反映人、職位、任務(wù)以及他們之間特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。⑵動(dòng)態(tài)方面：組織是指維持與變革組織結(jié)構(gòu)，以完成組織的目標(biāo)。第一節(jié)組織的有關(guān)概念第五頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日組織的實(shí)質(zhì)

組織的實(shí)質(zhì)在于它是進(jìn)行協(xié)作的人的集合體，表現(xiàn)為充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。組織成員為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而有效地工作，組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行高效化。

組織高效化的衡量標(biāo)準(zhǔn)：1.管理效率高，層次簡(jiǎn)明合理，很少出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。2.信息傳輸迅速而準(zhǔn)確。3.人員任用合理，人與人之間關(guān)系和諧、協(xié)調(diào)。4.整體組織的目標(biāo)和計(jì)劃已被組織工作分解下去，使得目標(biāo)和計(jì)劃的完成有了切實(shí)保障。第六頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日二、管理幅度與管理層次1.管理幅度：任何主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬數(shù)量是有限的，這個(gè)有限的直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬的數(shù)量被稱作管理幅度。又稱管理寬度、管理跨度。2.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模的關(guān)系：①管理幅度一定，管理層次和組織規(guī)模成正比。②組織規(guī)模一定，管理層次與管理幅度成反比。③管理層次一定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。第一節(jié)組織的有關(guān)概念第七頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日3.影響管理幅度的主要因素有：⑴管理工作的復(fù)雜性和相似性⑵下屬工作能力的強(qiáng)弱⑶領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格⑷經(jīng)營(yíng)形式和發(fā)展階段4.管理幅度對(duì)組織的影響⑴減小管理幅度對(duì)組織的影響⑵擴(kuò)大管理幅度對(duì)組織的影響第一節(jié)組織的有關(guān)概念第八頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日三、集權(quán)與分權(quán)集權(quán)：意味著決策權(quán)在較高管理層次的一定程度的集中。絕對(duì)集權(quán)意味著沒有下層管理人員。分權(quán)：意味著決策權(quán)在較低管理層次的一定程度的分散。絕對(duì)分權(quán)意味著沒有上層管理人員。集權(quán)與分權(quán)都是相對(duì)的概念，不存在絕對(duì)的集權(quán)與分權(quán)。有層次的組織就已經(jīng)存在著某種程度的集權(quán)與分權(quán)。一定的分權(quán)制度是組織有效運(yùn)行的必要前提。第一節(jié)組織的有關(guān)概念第九頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日2.影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素⑴經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)活動(dòng)性質(zhì)⑵組織的規(guī)模和空間分布廣度⑶決策的重要性和管理者的素質(zhì)⑷政策的統(tǒng)一與行政的效率⑸領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性3.過分集權(quán)的弊端⑴降低決策質(zhì)量⑵降低組織的適應(yīng)能力⑶降低組織成員的工作熱情⑷權(quán)力膨脹第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日4.授權(quán)授權(quán)指上級(jí)把自己的職權(quán)（主要指決策權(quán)）授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。⑴含義：①委派任務(wù)②委任權(quán)力③明確責(zé)任⑵授權(quán)的原則：①因事設(shè)人，視能（人）授權(quán)②明確責(zé)任③不越級(jí)授權(quán)④要適度授權(quán)第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十一頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日四、直線與參謀組織中的管理人員是以直線和參謀兩類不同的身份來從事管理工作的。這兩類管理人員對(duì)組織活動(dòng)的展開和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都是必需的。在現(xiàn)實(shí)中直線與參謀的矛盾經(jīng)常是組織缺乏效率的重要原因。1.直線與參謀的關(guān)系①直線關(guān)系本質(zhì)是指揮和命令的關(guān)系，直線人員擁有的是決策和行動(dòng)的權(quán)力。參謀關(guān)系則是一種服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系，授予參謀人員的只是思考、籌劃和建議的權(quán)力。第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十二頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日②直線職權(quán)意味著做出決策，發(fā)布命令并付諸實(shí)施，是協(xié)調(diào)組織的人、財(cái)、物，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本權(quán)力。參謀職權(quán)僅意味著協(xié)助和建議的權(quán)力，它的行使是保證直線主管人員做出的決策更科學(xué)與合理的重要條件。③職能職權(quán)范圍小于直線職權(quán)④職能職權(quán)能從專業(yè)的角度保證決策的科學(xué)性、可行性、實(shí)用性，從而促進(jìn)管理效率的提高。第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十三頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日2.直線與參謀的矛盾①直線人員需要對(duì)所轄部門工作結(jié)果負(fù)責(zé)②直線人員對(duì)參謀作用的敵視忽視導(dǎo)致參謀不滿。③參謀人員過高估計(jì)了自己的作用3.正確解決直線與參謀的矛盾⑴改變思維模式①建立共同目標(biāo)、同舟共濟(jì)②建立站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問題的思維模式③設(shè)立討論問題對(duì)事不對(duì)人的游戲規(guī)則，提倡以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。④互相了解、理解第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十四頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日⑵建立正常的溝通渠道①周、月例會(huì)制，保持溝通②及時(shí)交換意見，討論問題⑶改變行為模式①參謀人員甘當(dāng)幕后英雄（幕僚）②參謀人員既要?jiǎng)涌谝惨獎(jiǎng)邮值谝还?jié)組織的有關(guān)概念第十五頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日五、正式組織與非正式組織1.組織設(shè)計(jì)的目的是為了建立合理的組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)，規(guī)范組織成員在活動(dòng)中的關(guān)系。設(shè)計(jì)的結(jié)果是形成正式組織。非正式組織是一個(gè)機(jī)構(gòu)中，工作人員之間自然地聯(lián)合在一起，而得到聯(lián)合的活動(dòng)。非正式組織范圍很廣。2.非正式組織的影響⑴非正式組織可能帶來的問題①非正式組織活動(dòng)常會(huì)妨礙正式組織的目標(biāo)。

第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十六頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日②非正式組織成員同時(shí)又是正式組織成員，易產(chǎn)生兩種角色的矛盾，妨礙工作的順利進(jìn)行。③為謠言傳播提供方便，引起組織成員不和。④非正式組織對(duì)其成員有一種無(wú)形的社會(huì)控制能力，對(duì)成員的行為模式、個(gè)性及價(jià)值觀產(chǎn)生重要影響。⑵非正式組織的積極作用①能夠緩解管理負(fù)擔(dān)。②非正式組織可以填補(bǔ)管理人員的空白。③非正式組織能給工作群體帶來滿意感與穩(wěn)定性。④非正式組織為員工之間相互交流提供了有益的渠道。第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十七頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日3.發(fā)揮非正式組織的積極作用⑴接受并且理解非正式組織⑵建立和宣傳正確的組織文化來影響非正式組織⑶采取行動(dòng)時(shí)要考慮對(duì)非正式組織的可能影響⑷辨明非正式組織中不同水平的態(tài)度和行動(dòng)第一節(jié)組織的有關(guān)概念第十八頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)一、組織設(shè)計(jì)1.組織設(shè)計(jì)：就是進(jìn)行專業(yè)分工和建立使各部門相互有效地協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)過程。組織設(shè)計(jì)的任務(wù)：就是建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi)部的相互關(guān)系，提供組織結(jié)構(gòu)圖和職務(wù)說明第十九頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日

①提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖各種管理職務(wù)或部門在組織結(jié)構(gòu)中的地位以及它們之間的相互關(guān)系。

②編制《職務(wù)說明書》各管理職務(wù)的工作內(nèi)容、職責(zé)與權(quán)力、與組織中其他部門和職務(wù)的關(guān)系，要求擔(dān)任該項(xiàng)職務(wù)者所必需擁有的基本素質(zhì)、技術(shù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、處理問題的能力等條件。組織設(shè)計(jì)的任務(wù)

第二十頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日2.組織設(shè)計(jì)的基本原則統(tǒng)一指揮原則以工作為中心勞動(dòng)專業(yè)化原則責(zé)權(quán)一致性原則控制跨度原則才職相稱原則第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)3.影響組織設(shè)計(jì)的因素組織規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段組織的戰(zhàn)略技術(shù)復(fù)雜程度組織的環(huán)境第二十一頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日二、組織結(jié)構(gòu)的含義與功能1.組織結(jié)構(gòu)：是指組織內(nèi)部的各種資源要素在空間位置、排列順序、連接形式以及相互關(guān)系上的一種模式。2.健全合理的組織結(jié)構(gòu)具有以下功能：⑴組織功能⑵協(xié)調(diào)功能⑶整體強(qiáng)化功能⑷凝聚功能第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第二十二頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式大致可歸納為7種：直線型、職能型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣型、委員會(huì)、團(tuán)隊(duì)等。1.直線型組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)最早也是最簡(jiǎn)單的一種企業(yè)組織形式，也用于其他非企業(yè)組織中。（一個(gè)人，一個(gè)頭兒）第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第二十三頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日（一）直線制組織(Line-system)

組織內(nèi)上級(jí)管理層與下級(jí)管理層按垂直系統(tǒng)進(jìn)行管理。信息溝通和傳遞渠道只有一條直線通道。一個(gè)下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)管理者的命令，而不設(shè)立專門的職能機(jī)構(gòu)。

廠長(zhǎng)車間主任班組長(zhǎng)車間主任車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)第二十四頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日特點(diǎn)：企業(yè)從上到下實(shí)行垂直指揮和領(lǐng)導(dǎo)，在組織中只設(shè)高、中、基層的直線管理層次，決策和命令從高層直接下達(dá)給中層和基層，不設(shè)任何其他職能管理部門。優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，權(quán)責(zé)明確、領(lǐng)導(dǎo)從屬關(guān)系簡(jiǎn)單，命令與指揮統(tǒng)一，上呈下達(dá)準(zhǔn)確，解決問題迅速，業(yè)務(wù)人員比重大、管理成本低缺點(diǎn)：沒有專業(yè)管理分工，組織實(shí)行集權(quán)管理，行政管理者大權(quán)獨(dú)攬，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能要求高，領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)繁重，容易陷入實(shí)務(wù)主義，不能集中精力解決企業(yè)的重大問題，容易造成決策上的失誤。適應(yīng)對(duì)象：小型企業(yè)、個(gè)體工商戶第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第二十五頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日（二）職能制組織（StaffingSystem）職能制結(jié)構(gòu)是按分工負(fù)責(zé)原則組成的機(jī)構(gòu)，各級(jí)行政負(fù)責(zé)人都設(shè)有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，這些職能機(jī)構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，都有權(quán)向下級(jí)下達(dá)命令和指示。因此，下級(jí)行政負(fù)責(zé)人，除要服從上級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的指揮外，還要服從上級(jí)職能機(jī)構(gòu)的指揮。

廠長(zhǎng)科室科室車間主任車間主任車間主任第二十六頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日（二）職能制組織（StaffingSystem）指在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)人員或直線指揮人員所在的管理層次之下，下一級(jí)管理層次之上，按專業(yè)設(shè)置相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：適應(yīng)現(xiàn)代公司中，業(yè)務(wù)或生產(chǎn)比較繁雜和管理分工較細(xì)的組織要求，專業(yè)分工明確，提高了管理的專業(yè)化程度解決了管理人員的品質(zhì)技能與管理任務(wù)不相適應(yīng)的矛盾，使決策者從日常繁瑣的業(yè)務(wù)中解脫出來，集中精力思考重大問題，提高管理成效。。缺點(diǎn)：多重領(lǐng)導(dǎo)，令出多頭，易造成管理上的混亂，違背了集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮的管理原則。第二十七頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日（三）直線職能制組織（StaffingSystem）

又稱“生產(chǎn)區(qū)域制”或“直線參謀制”。是在直線制機(jī)構(gòu)和職能制結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。是我國(guó)目前各類組織中采用最多的組織結(jié)構(gòu)形式。

以直線制為基礎(chǔ)，在各級(jí)生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，分別從事專業(yè)管理。直線管理人員——對(duì)下級(jí)發(fā)布命令，指令；職能管理人員——對(duì)下級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以貫徹直線管理的指示、意圖，起參謀作用。廠長(zhǎng)科室科室車間主任車間主任車間主任科室科室第二十八頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日優(yōu)點(diǎn)：在保持直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，吸收了職能制發(fā)揮專業(yè)管理部門作用的長(zhǎng)處。統(tǒng)一指揮，管理層次清晰，專業(yè)化分工，專業(yè)化管理缺點(diǎn)：各職能部門之間橫向聯(lián)系較差，信息交流協(xié)作較差，容易產(chǎn)生目標(biāo)不一致，并發(fā)生脫節(jié)和矛盾，降低工作效率。特別是當(dāng)各職能部門分別隸屬于不同的行政領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，仍然存在多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題。適應(yīng)對(duì)象：中型企業(yè)第二十九頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日4.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)又稱“聯(lián)邦分權(quán)制”或“斯隆模式”，美國(guó)通用汽車公司總裁斯隆1924年提出，它是一種分權(quán)化的組織管理體制，將企業(yè)的戰(zhàn)略決策、政策制定與具體的經(jīng)營(yíng)管理分開，實(shí)行集中決策，分散經(jīng)營(yíng)的管理模式。第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第三十頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日（四）事業(yè)部制組織把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照產(chǎn)品種類或地區(qū)劃分，建立事業(yè)部各事業(yè)部實(shí)行相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)，有獨(dú)立的產(chǎn)品或市場(chǎng)，實(shí)行獨(dú)立核算，每個(gè)事業(yè)部都是一個(gè)利潤(rùn)中心。

是一種“分權(quán)式”組織形式

公司最高管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)重大方針政策的制定，掌握影響公司成敗的重大問題的決策權(quán)；事業(yè)部的經(jīng)理根據(jù)總公司的指示，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)其主管的事業(yè)部的工作。

第三十一頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日董事會(huì)經(jīng)理總務(wù)人事財(cái)務(wù)技術(shù)事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3總務(wù)人事財(cái)務(wù)技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)銷售……第三十二頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日優(yōu)點(diǎn)：有利于高層管理者從繁雜的日常行政管理中解脫出來，專心致力于公司重大的戰(zhàn)略決策。充分調(diào)動(dòng)各事業(yè)部的積極性，公司內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。經(jīng)營(yíng)權(quán)下放，提高組織經(jīng)營(yíng)的靈活性和適應(yīng)能力，提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，便于考核。缺點(diǎn)：高層管理層和事業(yè)部職能機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置，人員過多容易造成人、財(cái)、物的浪費(fèi)；職權(quán)下放過多，最高管理層的控制能力有所削弱，不利于全局協(xié)調(diào)；實(shí)行獨(dú)立核算，容易使各事業(yè)部產(chǎn)生本位主義，公司對(duì)各事業(yè)部協(xié)調(diào)控制較困難，忽視企業(yè)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。適應(yīng)對(duì)象：大型企業(yè)、跨國(guó)公司、多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)超事業(yè)部：在事業(yè)部上又多一個(gè)層次，來管理事業(yè)部，總經(jīng)理和董事會(huì)來管理若干超事業(yè)部。第三十三頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日（五）矩陣制組織

把按職能劃分的部門同按產(chǎn)品（工程項(xiàng)目）劃分的部門結(jié)合起來，既有按職能部門劃分的橫向管理部門，又有按產(chǎn)品或項(xiàng)目劃分的垂直管理部門結(jié)合起來的組織機(jī)構(gòu)形式。廠長(zhǎng)科室科室科室科室AAAABBBBCCCCA產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品第三十四頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：①靈活性強(qiáng)②目標(biāo)性強(qiáng)，效率高，集中優(yōu)勢(shì)解決問題③資源共享，交流暢通缺點(diǎn)：①組織的穩(wěn)定性差，成員易產(chǎn)生臨時(shí)觀念；②管理上權(quán)責(zé)不對(duì)等，負(fù)責(zé)人責(zé)任重，權(quán)力有限；③責(zé)任不清，組織復(fù)雜，管理易混亂，成員受雙重領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)對(duì)象：重大工程與項(xiàng)目和單項(xiàng)重大事務(wù)如新產(chǎn)品開發(fā)等臨時(shí)性組織。第三十五頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日6.委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)是一種常見的組織結(jié)構(gòu)形式。委員會(huì)一般是由來自不同部門，不同領(lǐng)域，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和背景的人員組成，跨越專業(yè)和職能的界限執(zhí)行某方面管理職能的一種組織結(jié)構(gòu)。涉及一些重大的事情，有爭(zhēng)議的事情或重要的工作時(shí)，常成立各種委員會(huì)。第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第三十六頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日委員會(huì)：①臨時(shí)性的：申奧委員會(huì)，奧委會(huì)，分房委員會(huì)等②永久性的：人大常務(wù)委員會(huì)，國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)，計(jì)生委，學(xué)位委員會(huì)，董事會(huì)等。委員會(huì)作用：能廣泛吸收各方面人員和專家的智慧，完善個(gè)人管理的不足，并能預(yù)防管理上的獨(dú)斷專行和集權(quán)化傾向，使各方面的利益得到協(xié)調(diào)和均衡。第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第三十七頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日優(yōu)點(diǎn)：①集思廣益，決策合理②委員在委員會(huì)中的權(quán)利和義務(wù)是平等的，民主決策③決策具有代表性和權(quán)威性缺點(diǎn)：易產(chǎn)生責(zé)任不清現(xiàn)象，決議集體做出的，（失誤時(shí)無(wú)法追究責(zé)任）第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第三十八頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日7.團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)組織20世紀(jì)80年代開始在西方企業(yè)中興起。團(tuán)隊(duì)通常存在于組織中，是組織的子結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)：是為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)或完成某項(xiàng)特定的任務(wù)而由相互協(xié)助的個(gè)人組成的有凝聚力的正式群體。優(yōu)點(diǎn)：整體大于個(gè)體之和，工作績(jī)效會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于群體的工作績(jī)效。第二節(jié)組織設(shè)計(jì)與常見的組織結(jié)構(gòu)第三十九頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日第三節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)涵我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)有幾句名言：“國(guó)家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè)企業(yè)興旺靠管理管理關(guān)鍵在于文化?！钡谒氖?yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日一、企業(yè)文化的源起1979年，美國(guó)的沃爾格發(fā)表了《日本名列第一》20世紀(jì)80年代這4本著作的出版，標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生?！禯理論一一美國(guó)企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn)》《日本企業(yè)管理藝術(shù)》《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》《追求卓越——美國(guó)最成功公司的管理經(jīng)驗(yàn)》

第四十一頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營(yíng)觀念或價(jià)值觀體系。其中，共同的價(jià)值觀是形成企業(yè)文化的核心。因此，企業(yè)文化也可以認(rèn)為是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo)，以企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)道德為準(zhǔn)則，以企業(yè)形象為形式的系統(tǒng)理論。第四十二頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)文化的中心是以人為主體的人本文化企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主企業(yè)文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力（第四十三頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)涵第五章

企業(yè)文化三、企業(yè)文化的特點(diǎn)（一）民族性（二）客觀性（三）獨(dú)特性（四）綜合性（五）歷史性第四十四頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)應(yīng)包括物質(zhì)層（器物層）、行為層、制度層和觀念層四個(gè)層次。其中觀念層是屬于一種隱性文化，它是企業(yè)文化的根本，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等;物質(zhì)層、行為層和制度層則屬于顯性文化的內(nèi)容，包括企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象和標(biāo)識(shí)等等。第四十五頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)觀念層(核心層)制度層（中層）物質(zhì)層（表層）行為層（淺層）企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖第四十六頁(yè)，共五十一頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)文化的功能一、導(dǎo)向功能企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體體現(xiàn)在：一是規(guī)定企業(yè)行為的價(jià)值取向；二是明確企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)；三是建立企業(yè)的規(guī)章制度。二、凝聚功能好的企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生很強(qiáng)