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文檔簡介

關(guān)于醫(yī)院收費(fèi)個(gè)人述職范文2.醫(yī)院收費(fèi)處的收費(fèi)必需實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),遵守物價(jià)治理?xiàng)l例,不得任意多收或少收更不得漏收。違紀(jì)者,一經(jīng)查出,當(dāng)事人如多收則按多收金額2倍罰款退賠病人,少收或漏收則按少收或漏收金額2倍罰款上交醫(yī)院。對隨便更改收費(fèi)工程者按少收或漏收處理。

3.收費(fèi)人員工作必需細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度要熱忱和氣,精確把握藥價(jià)和各種醫(yī)療工程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡化手續(xù),削減排隊(duì)。交付現(xiàn)金要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開出收據(jù),留有存根復(fù)核和備查。收費(fèi)工程必需精確,藥費(fèi)填在“藥費(fèi)”一欄,治療費(fèi)填在“治療費(fèi)”一欄,不得自行將其互換。如不按實(shí)際費(fèi)用對應(yīng)填寫的,一經(jīng)查出,將嚴(yán)厲處理。

4、對醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療、記帳合同,要嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定。

5、收費(fèi)處要建立交接班制度。交班時(shí)現(xiàn)金必需當(dāng)面點(diǎn)清,最終匯總,清點(diǎn)錢、帳相符合交會(huì)計(jì)、出納處理。如有不符,需馬上查找緣由,準(zhǔn)時(shí)解決。

6.收費(fèi)員收取的現(xiàn)金,每日下班前向財(cái)務(wù)部門完成繳結(jié),不得超限存放備用金。當(dāng)日收入的現(xiàn)金當(dāng)日存送銀行,除留少量定額的零錢外,不得私留現(xiàn)金,否則作挪用公款處理。

7.收費(fèi)收據(jù)的填寫要求字跡清楚、工整、無涂改、大小寫金額相符,有日期、有簽名。

8.門診和住院病人的退費(fèi)要求必需單據(jù)齊備、手續(xù)完整,否則可拒絕辦理。

9.常常核算病人的住院費(fèi)用,了解超支狀況,準(zhǔn)時(shí)打印催款單送病區(qū)并通知病人。如治理不嚴(yán),造成病人欠款逃跑,從獎(jiǎng)金中扣除病區(qū)欠款金額的20%。

10.危重?fù)尵炔∪艘蛱貏e狀況暫無現(xiàn)金治療時(shí),由醫(yī)院總值班或醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人或院長簽字暫行在24小時(shí)內(nèi)治療,過后住院收費(fèi)處要準(zhǔn)時(shí)與病區(qū)聯(lián)系,催交壓金。對于搶救無效死亡,又找不到家屬而造成欠款的需經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可免扣獎(jiǎng)金。

11.在院職工擔(dān)保的住院病人需在3天內(nèi)交納預(yù)交款,否則,住院收費(fèi)住有權(quán)停頓記帳。在院職工擔(dān)保的住院病人,其醫(yī)藥費(fèi)在出院時(shí)要全部結(jié)清,否則由擔(dān)保人負(fù)責(zé)支付。

12.未經(jīng)醫(yī)院同意的科室一律不得自行收取現(xiàn)金,否則按私設(shè)小錢柜處理,一經(jīng)查出,屬個(gè)人行為者,當(dāng)事人按待崗處理。如屬科室行為,科主任和護(hù)士長就地開除,同樣按待崗處理。待崗期間只發(fā)根本工資,由人資部安排每天學(xué)習(xí)內(nèi)容。

衛(wèi)生院

20xx年1月1日

關(guān)于醫(yī)院收費(fèi)個(gè)人述職范文二

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉使我對本崗位工作的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的熟悉,門診收費(fèi)窗口雖小但是代表的是醫(yī)院的形象,同時(shí)也是患者首先要面對的醫(yī)院效勞人員,因此收費(fèi)員不僅代表了醫(yī)院的形象同時(shí)也要時(shí)刻的維護(hù)醫(yī)院的形象,而作為一個(gè)優(yōu)秀的收費(fèi)人員過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是根底,急躁細(xì)心是優(yōu)秀品行,這是我不斷努力和奮斗的目標(biāo)。

工作職責(zé):在許多人眼里我的工作是不需要很高的技術(shù)含量,坐在電腦面前重復(fù)著一收一付的簡潔操作,但事實(shí)上他是病人就醫(yī)的一個(gè)起始,如何簡潔高效的處理病人的就醫(yī)導(dǎo)向,通過自己高效的效勞減緩病人等待時(shí)間,舒緩病人緊急的心理,精確的將病人的信息傳達(dá)給科室,因此收費(fèi)窗口也是一個(gè)醫(yī)院的前沿,所以通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我熟悉到一個(gè)合格的收費(fèi)人員必需具備以下幾點(diǎn):

一、要嚴(yán)格仔細(xì)地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,慎重細(xì)致的核對;

二、要嫻熟的微機(jī)操作技能,能夠精確快速的為每位患者服好務(wù);

三、要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)工程了如指掌;

而只有通過不斷的鉆研和提高才能更好的完本錢職工作,效勞好病患,真正做到“以病人為中心”。

總結(jié):首先這里要感謝科室里的同事,在大家的幫忙下我的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)也在一每天的提高,而她們也是我學(xué)習(xí)的典范,同時(shí)在同事們的關(guān)愛下也讓緊急的工作下又布滿了溫馨,我很快樂能夠成為這個(gè)大家庭的一員。這段時(shí)間也讓我熟悉到自身存在的缺乏還有很大的提高空間,細(xì)節(jié)處更是要留意,而每一天都能學(xué)到許多東西,我就像是海綿一樣在一每天的充實(shí)自己,我知道自己離一個(gè)優(yōu)秀的門診收費(fèi)人員還有段距離,我在路上,我在努力中!

關(guān)于醫(yī)院收費(fèi)個(gè)人述職范文三

xx年就快完畢,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始馬上接近。

我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回憶:

在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室好像輕松了很多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡潔操作,好像既無需很高的技術(shù)含量,也不必?fù)?dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)受使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于微小處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、溝通的一座平臺(tái)。

因此,如何以便利患者、效勞患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在微小之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”始終是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前進(jìn)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿足,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益。在這一進(jìn)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假設(shè)我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素養(yǎng)。

一要嚴(yán)格仔細(xì)地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許消失半點(diǎn)馬虎。

二要有嫻熟的微機(jī)操作技能,能夠精確快速的為每位患者服好務(wù)。

三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)工程了如指掌,削減損失。

隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,靠著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、仔細(xì)鉆研很快便熟識(shí)了新程序的操作。隨著處方的標(biāo)準(zhǔn)化要求大夫要寫藥品通用名,由于自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家穩(wěn)固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)也許的了解。漸漸地,我清晰的'意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最根本的事情就是要看懂處方。

因此,的”方法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就馬上能反響出。做的筆記也得仔細(xì)的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟識(shí)了醫(yī)院各科室的收費(fèi)工程和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。

關(guān)于醫(yī)院收費(fèi)個(gè)人述職范文四

xx年就快完畢,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始馬上接近。

我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回憶:

在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室好像輕松了很多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡潔操作,好像既無需很高的技術(shù)含量,也不必?fù)?dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)受使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于微小處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、溝通的一座平臺(tái)。

因此,如何以便利患者、效勞患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在微小之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”始終是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民效勞”的入黨誓言,用自己的一言一行表達(dá)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前進(jìn)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿足,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益。在這一進(jìn)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假設(shè)我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素養(yǎng)。

一要嚴(yán)格仔細(xì)地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許消失半點(diǎn)馬虎。

二要有嫻熟的微機(jī)操作技能,能夠精確快速的為每位患者服好務(wù)。

三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)工程了如指掌,削減損失。

隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,靠著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、仔細(xì)鉆研很快便熟識(shí)了新程序的操作。隨著處方的標(biāo)準(zhǔn)化要求大夫要寫藥品通用名,由于自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家穩(wěn)固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)也許的了解。

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