與創(chuàng)新思維有關(guān)的故事

與創(chuàng)新思維有關(guān)的故事如今在中東的家用電器市場上，日本人獨占鰲頭。但在20年前，只有在雜貨攤上才能找到一些日本產(chǎn)的晶體管收音機。1973年，佐藤泰雄受日本富士通公司指派，到中東地區(qū)推銷空調(diào)器。當時中東的空調(diào)器市場由美國貨獨領(lǐng)風騷。經(jīng)過一番仔細的考察，佐藤發(fā)現(xiàn)，中東地區(qū)的酷熱氣溫、含鹽分極高的潮濕海風以及從沙漠吹來的塵土，很容易使空調(diào)器露在室外的部分生銹、堵塞，因此，一般可用十幾年的空調(diào)器在這里不過幾年就報廢了。而美國廣商對此熟視無睹。佐藤認為，這正是富士通空調(diào)器打入中東市場的契機。于是，他從日本請來公司的技術(shù)人員，對原有產(chǎn)品反復(fù)改進，使之適合中東的特殊氣候環(huán)境，并讓公司設(shè)計出富麗堂皇的商標和產(chǎn)品說明書，以招徠顧客。依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)，富士通空調(diào)器逐步在當?shù)亟⒘肆己玫穆曌u。1973年石油危機以后，中東產(chǎn)油國一夜之間成了腰纏萬貫的巨富，對國外的高檔消費品需求急劇膨脹，富士通的空調(diào)器便一舉占領(lǐng)了中東市場。1991年初，海灣戰(zhàn)爭舉世矚目，其影響波及全球，英國航空公司也取消了許多航班，生意大跌。戰(zhàn)爭結(jié)束后，公司為刺激消費，吸引游客重返歐洲，推出一個免費搭乘航班的促銷活動。為此，英國航空公司準備了幾千張目的地為歐洲部分城市的免費機票，凡向英國航空公司提出申請的人，均有機會獲得。結(jié)果，有超過150萬的人參加了這次活動，成為轟動一時的新聞。這次耗資不菲的活動搞得非常成功?？蛇@種做法對于那些實力并不雄厚的企業(yè)來說，卻是可望而不可及的。那么，有沒有花費不大、效果卻很好的宣傳手法呢!答案是肯定的。今年年初，臺灣有一家珠寶公司擬推出一種適合上班族的雙環(huán)鉆石戒指。為此，該公司搞了一個灰姑娘試穿水晶鞋的新版本，舉行了一次別開生面的雙環(huán)鉆戒試戴活動，凡年滿18歲的女性，能順利戴上鉆戒且在美感評選中名列前三名者，均可成為試戴鉆戒的主人。消息傳出，女士們紛紛前往一試，該公司門庭若市。日本的兵庫縣有一個丹波村，交通很不方便，村子很窮，沒什么特產(chǎn)。為使村子富起來，村人請了很有經(jīng)驗的井坂弘毅先生來做顧問。井坂先生考慮：要使這個村子富起來，就得想辦法使之商品化，可是這里有什么東西可賣呢井坂先生絞盡腦汁，突然靈機一動：如今在物質(zhì)文明中生活的現(xiàn)代人，厭倦了城市的繁囂，對原始生活自有嘗試的興趣，因而說服村里人在樹上筑屋而居。很快，新聞傳開了。不少城市人爭相涌入這個小村，為的是體會另一種生活方式。隨著觀光人數(shù)的增加，丹波村的收入大大增加。他們蓋起了漂亮的餐廳、旅館，公路也鋪好了，汽車可以直達村前。然而，來旅游的人反而日漸減少。因為這里曾經(jīng)吸引人的是極不方便的原始生活方式，而現(xiàn)在卻什么都有了，與城市沒什么兩樣，城市人還來這里干什么呢。然而，出售原始已經(jīng)使丹波人走向現(xiàn)代，改變了落后面貌。美國艾士隆公司董事長布希耐一次在郊外散步，偶然看到幾個小孩在玩一只骯臟且異常丑陋的昆蟲，愛不釋手。布希耐頓時聯(lián)想到：市面上銷售的玩具一般都是形象優(yōu)美的，假若生產(chǎn)一些丑陋玩具，又將如何于是，他布置自己的公司研制一套丑陋玩具，迅速向市場推出。這一炮果然打響，丑陋玩具給艾士隆公司帶來了收益，使同行羨慕不已。于是丑陋玩具接踵而來，如瘋球就是在一串小球上面，印上許多丑陋不堪的面孔;橡皮做的粗魯陋夫，長著枯黃的頭發(fā)、綠色的皮膚和一雙鼓脹而帶血絲的眼睛，眨眼時又會發(fā)出非常難聽的聲音。這些丑陋玩具的售價超過正常玩具，但一直暢銷不衰，而且在美國掀起了行銷丑陋玩具的熱潮。這丑陋的靈感獲得商業(yè)成功，為艾士隆公司廣開財源，其根本原因就是抓住了兩種消費心理：追求新鮮和逆反心理。有人說，美國實業(yè)界鼎鼎大名的愛克爾先生創(chuàng)辦著名的山毛櫸食品公司是出于他的靈機一動。一天，他在紐約街上散步，看見一家小店將咸肉切成薄片，裝在兩磅裝的紙盒里出售，生意十分興隆。愛克爾想：這確是個好主意，只可惜兩磅裝的咸肉片還是太多了些，如果把它改成1磅裝出售，生意一定會更好。許多人們不屑一顧的小事情中往往隱藏著成功的因素，這全靠多一個心眼去發(fā)掘。美國著名鐵路工程師海立門先生就是這樣一個人。一次，海立門偶然發(fā)現(xiàn)，鐵軌上的每個螺絲釘都有一截露在外面，便問同事。同事回答：因為螺絲釘就這么長?？蔀槭裁捶且@樣長呢白白露了一截在外面。這些螺絲釘一向都是這樣制造的。海立門沉默了一會兒，再問：1英里鐵軌要用多少個螺絲釘約3000個。海立門吃驚地說：太平洋鐵路公司和南太平洋鐵路公司共有路軌1、8萬英里，所需螺絲釘約5000萬個。就算每個多用鐵50克，豈非浪費了2500噸鐵后來海立門改造了螺絲釘，果然節(jié)省了不少費用。6在廣東東莞市一家規(guī)模宏大、兩頭在外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，我們看到車間里千百個全神貫注的女工無一例外地頭上系著方角布巾，只是顏色各有不同，有大紅，有粉紅，有米黃。何故陪同參觀的廠長說：大紅是質(zhì)檢員，粉紅是班組長，米黃是一般工人，頭巾顏色在這里標志著崗位與職務(wù)，管理者一目了然，被管理者井井有條。奇怪的是，黃頭巾中又有極少數(shù)不同，同是米黃底色，有的卻在額前縫上一條紅道。這又是何故廠長解釋說：這是新工人的標志，它暗示：我是一個新手，請多幫助指導(dǎo)。大家看見這種頭巾，就