管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)試題

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)—試題一、選擇題（單項選擇題）

1、被稱為“管理的大祭司”的人是______。

A、泰勒

B、愛默生

C、亞當·斯密

D、羅利斯伯格

2、亞當·斯密的主要貢獻有______。

A、提出勞動分工學(xué)說

B、社會人的觀點

C、對資本主義經(jīng)濟的本持進行了研究

D、提出工作標準化原理

3、馬克思·韋伯的主要貢獻在______。

A、管理七項職能說

B、理想的行政管理組織

C、需要層次理論

D、勞動分工學(xué)說

4、赫茲伯格的雙因素理論認為______。

A、激勵因素可以消除員工的不滿意感

B、保健因素可以激勵員工

C、激勵因素主要來自于工作以外的因素

D、保健因素主要來自于工作以外的因素

5、提出人性假設(shè)理論的人是______。

A、羅利斯伯格

B、華生

C、霍桑

D、麥克雷戈

6、勒溫主要研究了______。

A、個體心理與行為

B、群體心理與行為

C、領(lǐng)導(dǎo)心理與行為

D、人性假設(shè)理論

7、決策系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是______。

A、赫伯特·西蒙

B、伯法

C、盧桑斯

D、戴爾

8、社會系統(tǒng)協(xié)作學(xué)派的代表人物是______。

A、伯法

B、赫伯特·西蒙

C、彼德·德魯克

D、巴納德

9、孟子提出了______，而旬子則提出。

A、性善說，情惡說

B、性善說，情惡說

C、無所謂性善性惡說，情惡說

D、性善說，無所謂性善情惡說

10、X理論的主要觀點中不正確的是______。

A、人沒有什么雄心壯志

B、人以自我為中心

C、必須采用胡蘿卜加大棒的激勵與管理方式

D、人是一個社會的人

11、Y理論認為______。

A、物質(zhì)方面的刺激超過任何其它因素

B、社會需要與尊重的需要才是激勵工作的動力

C、管理者與員工的關(guān)系必需要保持一定的距離

D、主張采用專制式的領(lǐng)導(dǎo)方式

參考答案1B；2A；3B；4D；5D；6B；7A；8D；9A；10D；11B

二、判斷題（F表示錯誤，T表示正確）

1、管理就是主其人，理其事。（）

2、亞當斯密的最大貢獻就是提出了勞動分工學(xué)說及差別計件工資制。（）

3、愛默生被稱為管理的大祭司。（）

4、泰勒被稱為科學(xué)管理大師。（）

5、法約爾提出了管理的十四項原則。（）

6、人性假設(shè)理論是由麥克雷戈提出來的。（）

7、自我實現(xiàn)人的假設(shè)是指人是一個社會的人。（）

8、復(fù)雜人的假設(shè)認為要采用權(quán)變的觀點來看人的需要與行為。（）

9、人的行為就是可以觀察到的，可以感知到的動作。（）

10、人的心理活動是人腦對外界現(xiàn)實的主觀能動的反映。（）

參考答案1T；2F；3T；4T；5T；6T；7F；8T；9F；10T三、名詞解釋

1、管理

2、行為

3、心理四、簡答題

1.管理有哪些特征？

2.心理學(xué)在管理中的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？

3.管理理論的發(fā)展階段及重大事件有哪些？

4.現(xiàn)代管理叢林階段的主要管理流派有哪些？

5.人性假設(shè)的主要思想有哪些？

6.心理的本質(zhì)是什么？

7.請論述心理的結(jié)構(gòu)。

8.請論述馬克思關(guān)人的本質(zhì)學(xué)說？

9.認識、情感和意志過程的關(guān)系是什么？

10.個性傾向性、個性心理特征與自我意識的關(guān)系是什么？五、論述題

1、現(xiàn)代管理叢林階段的主要管理流派的代表人物與主要思想是什么？

2、請論述麥克雷戈的人性假設(shè)理論的主要思想，談?wù)勗诠芾碇腥绾芜M行運用？

3、心理現(xiàn)象的實質(zhì)與結(jié)構(gòu)是什么？六、案例分析

管理理論真能解決實際問題嗎？

張海、李克、王利、陳昱四個人是某金屬制品公司的管理者。張海和王利負責(zé)產(chǎn)品銷售，李克和陳昱負責(zé)生產(chǎn)，他們剛參加過在大學(xué)舉辦的為期兩天的管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)班里主要學(xué)習(xí)了權(quán)變管理理論、系統(tǒng)管理理論和一些有關(guān)員工激勵方面的內(nèi)容，他們對所學(xué)的理論有不同的看法，爭論比較激烈。

王利首先說：“我認為系統(tǒng)理論對于像我們這樣的公司很有用。例如，如果生產(chǎn)工人偷工減料或做手腳的話，如果原材料價格上漲的話，就會影響到我們的產(chǎn)品銷售。系統(tǒng)理論中講的環(huán)境影響與我們公司的情況很相似。我的意思是，在目前這種經(jīng)濟環(huán)境中一個公司會受到環(huán)境的極大影響，在油價暴漲時期，我們要想在銷售方面每前進一步，都要經(jīng)過艱苦的努力。這方面的艱苦，你們大概都深有體會吧?！?/p>

陳昱插話說：“你的意思我已經(jīng)知道了。我們的確有過艱苦的時期，但是我不認為這與系統(tǒng)理論之間有什么必然的內(nèi)在聯(lián)系。我們曾在這種經(jīng)濟系統(tǒng)中受到過傷害。當然，你可以認為這是與系統(tǒng)理論是一致的。但是我并不認為我們就有采用系統(tǒng)理論的必要。我的意思是，如果每個東西都是一個系統(tǒng)的話，而所有的系統(tǒng)都能對某一個系統(tǒng)產(chǎn)生影響的話，我們又怎么能預(yù)見到這些影響所帶來的后果呢？所以，我認為權(quán)變理論更適用于我們。如果你說事物都是相互依存的話，系統(tǒng)理論又能幫我們什么忙呢？”

張海對他們的討論表示有不同的看法。他說：“對系統(tǒng)理論我還沒有很好地考慮。但是，我認為權(quán)變理論對我們是很有用的。雖然我們以前也經(jīng)常采用權(quán)變理論，但是我卻沒有認識到自己是在運用權(quán)變理論。例如，我有一些家庭主婦，聽到她們經(jīng)常討論關(guān)于孩子和如何度過周末之類的問題，從她們的談話中我就知道她們要采購什么東西了。顧客也不希望我們‘逼'他們?nèi)ベI他們不需要的東西。我認為，如果我們花上一二個小時與他們自由交談的話，那么肯定會擴大我們的銷售量。但是，我也碰到一些截然不同的顧客，他們一定要我向他們推薦產(chǎn)品，要我替他們在購貨中做主。因此，你們可以看到，我每天都在運用權(quán)變理論來對付不同的顧客。為了適應(yīng)形勢，我經(jīng)常都在改變銷售方式和風(fēng)格，許多銷售者都是這樣做的?！?/p>

李克顯得有些激動地插話說：“我不懂這些被大肆宣傳的理論是什么東西。但是，關(guān)于系統(tǒng)理論和權(quán)變理論問題，我同意陳昱的觀點。教授們都把自己的理論吹得天花亂墜，他們的理論聽起來很好，但是他們的理論卻無助于我們的管理實際。對于培訓(xùn)班上講的激勵要素問題我也不同意。我認為泰勒在很久以前就對激勵問題有了正確的論述，要激勵工人，就是要根據(jù)他們所做的工作付給他們報酬。如果工人什么也沒有做，則就用不著付任何報酬。你們和我一樣