企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)

第7頁共7頁企業(yè)后?勤上半?年工作?總結(jié)?半年來?，在公?司的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，本?人以積?極的心?態(tài)和飽?滿的熱?情堅(jiān)守?在自己?的崗位?上，埋?頭苦干?，扎實(shí)?工作，?現(xiàn)將_?___?年上半?年的工?作做一?下簡(jiǎn)要?匯報(bào)：?1.?每天做?好日常?工作，?買菜做?到精挑?細(xì)選，?做到物?有所值?，貨比?三家，?踏踏實(shí)?實(shí)的采?購，讓?職工吃?上放心?、可口?的飯菜?，每日?的賬目?記得清?清楚楚?。2?.做好?招待后?勤保障?工作，?公司領(lǐng)?導(dǎo)、業(yè)?主、監(jiān)?理辦、?指揮部?領(lǐng)導(dǎo)來?檢查工?作，做?好接待?工作，?把工作?坐到前?面。?3.時(shí)?常和職?工溝通?，采納?職工的?合理化?建議和?要求，?盡全力?讓職工?滿意，?做好食?堂工作?。4?.經(jīng)常?提前給?到飯時(shí)?因工作?不能回?來吃飯?的職工?打電話?，溝通?好，留?好飯菜?，使職?工回來?時(shí)能夠?吃上熱?飯熱菜?5.?做好后?勤工作?，出入?庫清楚?，賬目?清晰明?了。?在今后?的工作?中，會(huì)?更加努?力、精?心，了?解職工?的需要?，盡心?盡力做?好自己?的本職?工作，?為職工?服務(wù)好?，以飽?滿的熱?情投入?到工作?中。?企業(yè)后?勤上半?年工作?總結(jié)（?二）?繁忙而?緊張的?一年過?去了，?在管委?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)心幫?助下，?在同事?們的大?力支持?下，我?積極做?好本職?工作，?履行自?己的職?責(zé)，現(xiàn)?把自己?這一年?的工作?總結(jié)匯?報(bào)如下?，敬請(qǐng)?大家提?出寶貴?意見。?一年?來，按?照管委?會(huì)確定?的工作?思路，?以微笑?服務(wù)為?己任，?以職工?滿意為?宗旨，?立足本?職、愛?崗敬業(yè)?、扎扎?實(shí)實(shí)地?做好后?勤服務(wù)?工作。?一、?勤奮學(xué)?習(xí)，與?時(shí)俱進(jìn)?理論?是行動(dòng)?的先導(dǎo)?。作為?后勤服?務(wù)人員?，我深?刻體會(huì)?到理論?學(xué)習(xí)不?僅是任?務(wù)，而?且是一?種責(zé)任?，更是?一種境?界。一?年來我?堅(jiān)持勤?奮學(xué)習(xí)?，努力?提高理?論水平?，強(qiáng)化?思維能?力，注?重用理?論聯(lián)系?實(shí)際，?用實(shí)踐?來鍛煉?自己。?二、?立足本?職，愛?崗敬業(yè)?作為?后勤服?務(wù)人員?，我始?終堅(jiān)持?“把簡(jiǎn)?單的事?做好就?是不簡(jiǎn)?單”。?工作中?認(rèn)真對(duì)?待每一?件事，?每當(dāng)遇?到繁雜?瑣事，?總是積?極、努?力的去?做；全?身心的?投入到?工作中?去。?第一、?作為一?個(gè)集體?食堂，?要嚴(yán)格?落實(shí)食?品衛(wèi)生?安全。?切實(shí)做?好食堂?的食品?衛(wèi)生、?餐具的?“一洗?、二沖?、三消?毒”工?作，工?作臺(tái)做?到隨用?隨清，?每周對(duì)?廚房一?次大清?掃。如?發(fā)現(xiàn)工?作中有?不到位?之處立?即指出?，勒令?改正及?時(shí)到位?。認(rèn)真?協(xié)調(diào)布?置各后?勤人員?的分工?，讓每?個(gè)人各?司其職?，各盡?其能，?并要求?每位后?勤人員?忠于職?守，堅(jiān)?持原則?，認(rèn)真?做好本?職工?作和各?種臨時(shí)?性勤雜?工作，?服從分?配，隨?叫隨到?，保證?了干部?職工的?工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?。我自?己也首?先做到?以身作?則，經(jīng)?常放棄?休息時(shí)?間，加?班加點(diǎn)?，毫無?怨言，?盡責(zé)盡?心。?第二、?每天我?都親自?下廚房?和他（?她）們?一起工?作、溝?通，對(duì)?食堂工?作方面?的所需?與不足?詳細(xì)了?解，并?對(duì)目前?現(xiàn)狀不?足之處?及時(shí)改?進(jìn)。及?時(shí)、準(zhǔn)?確、順?利地完?成了用?餐接待?工作，?給各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)留?下了良?好的印?象。同?時(shí)確保?了干部?職工的?正常就?餐。?第三、?把住食?品進(jìn)貨?也非常?重要。?干部職?工用餐?需要經(jīng)?常外出?采購各?種食品?，由我?親自去?采購，?嚴(yán)把沒?有“檢?疫證”?、“食?品衛(wèi)生?許可證?”的食?品一律?不采購?，存放?時(shí)間長(zhǎng)?的、變?質(zhì)變味?的統(tǒng)統(tǒng)?拒之門?外，嚴(yán)?防食物?中毒事?件的發(fā)?生，切?實(shí)保證?每位干?部職工?的身體?健康。?在用物?理財(cái)過?程中能?夠嚴(yán)格?把關(guān)，?精打細(xì)?算，開?源節(jié)流?。一?年來，?切實(shí)做?到了“?服務(wù)周?到，保?障有力?”得服?務(wù)宗旨?，為了?使自己?更好地?為干部?職工服?務(wù)，我?一邊從?網(wǎng)絡(luò)上?汲取后?勤管理?上的業(yè)?務(wù)知識(shí)?，努力?學(xué)習(xí)和?借鑒各?種先進(jìn)?的的后?勤工作?理念，?一邊嚴(yán)?格要求?自己，?對(duì)同事?們反映?的問題?，自己?能解決?的就積?極、穩(wěn)?妥的給?予解決?，對(duì)自?己不能?解決的?問題，?積極向?領(lǐng)導(dǎo)如?實(shí)反映?，爭(zhēng)取?盡快解?決。?以上是?自己對(duì)?全年工?作的總?結(jié)，盡?管經(jīng)過?一些努?力，我?的業(yè)務(wù)?水平較?以往提?高了不?少，但?自己深?知還存?在一些?不足之?處，離?上級(jí)的?要求還?有差距?，一是?工作經(jīng)?驗(yàn)欠缺?，實(shí)際?工作中?存在漏?洞。二?是工作?創(chuàng)新不?夠。三?是工作?中有急?躁情緒?，有時(shí)?急于求?成。在?下一步?的工作?中，要?加以克?服和改?進(jìn)。?企業(yè)后?勤上半?年工作?總結(jié)（?三）?___?_年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?勝利的?號(hào)聲已?經(jīng)接近?尾聲，?為了做?好__?__年?的后勤?工作，?現(xiàn)對(duì)_?___?年的后?勤工作?總結(jié)如?下：?一、充?分利用?時(shí)間做?好后勤?內(nèi)部服?務(wù)，為?公司員?工創(chuàng)造?良好的?工作環(huán)?境后?勤部按?照公司?提倡員?工之間?及部門?之間服?務(wù)的理?念，努?力做好?對(duì)內(nèi)的?服務(wù)，?為員工?在公司?工作創(chuàng)?造良好?的工作?環(huán)境。?（一?）提高?食堂質(zhì)?量關(guān)，?讓員工?滿意。?搞好?食堂一?直是后?勤工作?中的難?點(diǎn)之一?，如何?讓大多?數(shù)員工?在公司?就餐放?心滿意?是后勤?部著重?關(guān)注問?題。_?___?年，食?堂進(jìn)一?步在菜?品花樣?上下功?夫，確?保員工?可吃到?相對(duì)喜?歡的菜?肴；同?時(shí)，_?___?年，員?工食堂?還多渠?道收集?員工對(duì)?于就餐?滿意度?的信息?，根據(jù)?員工滿?意情況?適時(shí)調(diào)?整菜品?出品，?盡可能?確保餐?品符合?大多數(shù)?員工的?口味。?（二?）員工?宿舍的?管理，?為員工?提供安?全干凈?的住宿?空間。?員工宿?舍每天?都有幾?十人在?此休息?就寢，?安全、?衛(wèi)生問?題是員?工宿舍?管理面?臨的難?題，以?前也不?時(shí)出現(xiàn)?物品失?竊的事?件。加?強(qiáng)對(duì)臨?時(shí)進(jìn)出?員工宿?舍的外?來人員?的管理?，使員?工宿舍?的安全?問題得?到了控?制，_?___?年基本?未發(fā)生?員工宿?舍安全?事故。?在員工?宿舍衛(wèi)?生方面?，實(shí)行?宿舍值?日制，?區(qū)域包?干制，?做到及?時(shí)打掃?，每天?檢查，?保證員?工宿舍?始終保?持整潔?干凈的?狀態(tài)。?（三?）為營(yíng)?業(yè)部門?服務(wù)，?滿足員?工的服?務(wù)要求?。為?保證員?工良好?的工作?環(huán)境，?后勤部?定期協(xié)?調(diào)水電?部對(duì)員?工宿舍?進(jìn)行不?定期巡?視，及?時(shí)了解?員工住?宿環(huán)境?設(shè)施設(shè)?備運(yùn)轉(zhuǎn)?的情況?，在供?電、供?水及鍋?爐方面?后勤部?安排專?人到現(xiàn)?場(chǎng)檢查?，及時(shí)?進(jìn)行調(diào)?節(jié)和處?理。在?其他部?門員工?有后勤?服務(wù)需?求的情?況下，?后勤部?積極安?排好工?作，第?一時(shí)間?解決問?題；有?力地幫?助其他?部門員?工解決?了生活?之憂。?二、?加強(qiáng)資?產(chǎn)采購?管理工?作，樹?立成本?控制觀?念，節(jié)?能降耗?工作再?上升臺(tái)?階后?勤部是?公司運(yùn)?行費(fèi)用?使用較?大的部?門，加?強(qiáng)費(fèi)用?控制，?履行節(jié)?能降耗?是后勤?工作的?重點(diǎn)之?一，_?___?年，后?勤部重?點(diǎn)在以?下幾方?面做好?費(fèi)用控?制，降?低成本?的工作?。（?一）閑?置資產(chǎn)?管理，?提高資?產(chǎn)利用?率。?經(jīng)過幾?年的經(jīng)?營(yíng)，員?工宿舍?積累了?一定數(shù)?量的閑?置資產(chǎn)?。為了?更好地?做好資?產(chǎn)管理?工作，?___?_年，?在采購?需求執(zhí)?行前，?實(shí)行資?產(chǎn)管理?先行審?核制度?，確認(rèn)?是否有?可替代?閑置資?產(chǎn)后再?確定是?否執(zhí)行?采購，?最大限?度利用?閑置資?產(chǎn)。如?今年對(duì)?客房部?提報(bào)采?購席夢(mèng)?思床的?過程中?，后勤?部從閑?置資產(chǎn)?中調(diào)撥?出來，?滿足了?客房部?的需求?，節(jié)約?采購資?金幾千?元。?（二）?執(zhí)行采?購程序?，加強(qiáng)?采購監(jiān)?督。?在采購?價(jià)格監(jiān)?督方面?，后勤?部將員?工飯?zhí)?常用物?資的價(jià)?格進(jìn)行?全面摸?底，對(duì)?于市場(chǎng)?價(jià)格波?動(dòng)大的?產(chǎn)品（?如大米?、魚、?肉等）?實(shí)行定?期走訪?市場(chǎng)，?隨機(jī)抽?查供應(yīng)?商報(bào)價(jià)?等辦法?，確保?采購價(jià)?格的合?理性，?以保證?以就低?價(jià)格采?購，加?強(qiáng)監(jiān)督?。（?三）能?源運(yùn)行?控制，?節(jié)能降?耗效果?顯著。?節(jié)能?降耗工?作是后?勤部非?常關(guān)注?的重點(diǎn)?工作之?一，部?門制定?了節(jié)能?降耗的?具體措?施和計(jì)?劃。后?勤部主?要采取?了以下?的節(jié)能?降耗措?施：一?是對(duì)鍋?爐房、?電視房?進(jìn)行普?查，重?新確定?運(yùn)行時(shí)?間；二?是對(duì)員?工就餐?后洗碗?用水實(shí)?行巡視?管理，?督促其?節(jié)約用?水，避?免不必?要的消?耗；三?是提高?全員的?節(jié)約意?識(shí)，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?和制止?能源浪?費(fèi)的問?題。?（四）?費(fèi)用使?用分析?，及時(shí)?調(diào)整費(fèi)?用控制?辦法。?后勤?部每月?對(duì)員工?飯?zhí)觅M(fèi)?用支出?項(xiàng)目均?進(jìn)行費(fèi)?用分析?，包括?：伙食?費(fèi)、電?費(fèi)、水?費(fèi)、燃?料（煤?炭）費(fèi)?等費(fèi)用?支出分?析。對(duì)?計(jì)劃執(zhí)?行情況?及實(shí)際?運(yùn)行費(fèi)?用情況?進(jìn)行綜?合對(duì)比?，分析?差異與?變化原?因，提?出下階?段應(yīng)采?取的費(fèi)?用控制?措施和?辦法，?通過逐?月的費(fèi)?用分析?報(bào)告，?確保公?司領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)掌?握費(fèi)用?的使用?情況及?效果，?及時(shí)采?取調(diào)整?措施，?使費(fèi)用?使用能?始終控?制在合?理和預(yù)?期的范?圍內(nèi)。?1、?工作落?實(shí)不徹?底，導(dǎo)?致工作?細(xì)節(jié)出?現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)?在工作?跟進(jìn)仍?然不夠?，員工?接受工?作和領(lǐng)?導(dǎo)安排?工作不?清晰；?工作范?圍有遺?漏。雖?然部?jī)?nèi)?的要求?傳達(dá)下?去了，?但在抽?查過程?中仍然?能發(fā)現(xiàn)?問題。?2、?員工飯?堂主管?的組織?管理能?力偏弱?，文化?程度偏?低，管?理經(jīng)驗(yàn)?不足，?導(dǎo)致工?作組織?沒有章?法，內(nèi)?部還在?管理混?亂或水?平偏低?的情況?。3?、工作?效率低?，落實(shí)?工作不?及時(shí)。?員工工?作落實(shí)?還依賴?上級(jí)的?檢查和?監(jiān)督，?導(dǎo)致不?應(yīng)出現(xiàn)?的問題?出現(xiàn)。?如：?jiǎn)T?工宿舍?衛(wèi)生問?題的未?能徹底?完善。?4、?服務(wù)能?力欠缺?，存在?想服務(wù)?但缺乏?服務(wù)技?巧和服?務(wù)手段?的情況?，沒有?養(yǎng)成良?好的服?務(wù)習(xí)慣?，對(duì)其?他部門?的工作?時(shí)間不?了解也?是后勤?服務(wù)針?對(duì)性不?強(qiáng)的主?要原因?。5?、對(duì)采?購產(chǎn)品?質(zhì)量缺?少有效?的跟蹤?和滿意?度了解?，往往?出現(xiàn)問?題后才?暴露采?購產(chǎn)品?質(zhì)量缺?陷，也?反映了?后勤服?務(wù)的主?動(dòng)性不?足。?6、與?其他部?門還不?能做到?無縫溝?通，存?在“上?邊熱，?下邊冷?“的情?況，基?礎(chǔ)員工?基本不?溝通或?溝通不?力，導(dǎo)?致工作?執(zhí)行的?不協(xié)調(diào)?。針對(duì)?以上問?題，后?勤部將?工作中?重點(diǎn)加?以關(guān)注?和解決?，結(jié)合?合理細(xì)?節(jié)的問?題，后?勤部_?___?年總體?工作重?點(diǎn)如下?：1?、建立?完善的?后勤服?務(wù)體系?，全面?提升后?勤服務(wù)?。2?、建立?員工的?監(jiān)督考?核體系?，考核?內(nèi)容進(jìn)?一步量?化，確?保后勤?主要工?作管理?的目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)?。同時(shí)?與公司?績(jī)效考?核有效?結(jié)合，?真正發(fā)?揮考核?對(duì)工作?的促進(jìn)?作用。?3、?進(jìn)一步?修訂和?完善工?作標(biāo)準(zhǔn)?和管理?制度，?做到涵?