市場調(diào)查報告

第市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告1

12月4日—6日，針對__區(qū)市區(qū)以及周邊多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了抽樣問卷，重點針對周邊商業(yè)環(huán)境、品牌影響力、購買力狀況、消費需求、消費心理等問題進行了調(diào)查研究，以此對金伯利__店生存環(huán)境及下一步發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)被調(diào)查者的回答情況，在實際調(diào)查過程中，對第二部分第6題、第7題做了簡單的調(diào)整；由于被調(diào)查者對客戶滿意度的回答情況不太理想，取消了對于第三部分客戶滿意度的調(diào)查內(nèi)容。

本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷248份，收回問卷248份；其中有效問卷247份，作廢1份。在進行數(shù)據(jù)處理的過程中，嚴格按照被調(diào)查者的意愿進行統(tǒng)計，對部分有誤差的數(shù)據(jù)進行擬合，得出結(jié)論如下。

1、調(diào)查區(qū)域

本次調(diào)查共對__區(qū)7個區(qū)域的9個不同地點進行了抽樣調(diào)查，詳見表一。目標選擇主要面向__區(qū)周圍、并且該區(qū)域曾有人在金伯利__店消費的紀錄。原計劃還需要對其他部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行抽樣調(diào)查，由于時間、天氣以及地點選擇等方面的原因無法成行，因此只能基于以上的調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

2、性別結(jié)構(gòu)

本次調(diào)查收到有效問卷中，包含男性53人，占21%；女性194人，占79%。詳見表二。由于選購珠寶首飾及佩戴的人群以女性居多，故本次調(diào)查放大了女性的樣本含量。

3、年齡結(jié)構(gòu)

本次調(diào)查收到有效問卷中，包含30歲以下97份，占39%；31—45歲117份，占48%；46歲以上33份，占13%。詳見表三。根據(jù)購買珠寶的人群分析，消費主要人群為45歲以下，故本次調(diào)查主體為45歲以下人群。

4、年收入水平結(jié)構(gòu)

本次調(diào)查收到有效問卷中，年收入水平5萬以下共122人，占49%；年收入水平5萬—10萬之間共94人，占38%；年收入水平10萬以上共31人，占13%。詳見表四。由于本次調(diào)查在周二至周四進行，并且基本采用戶外調(diào)查的方式進行，故在調(diào)查結(jié)果中，高收入群體所占比重較小，中低收入群體所占比重較大。

5、購物地點分析

根據(jù)調(diào)查問卷，本次針對__區(qū)人群消費習(xí)慣及人流走向進行簡單調(diào)查，在被調(diào)查的人群中，近55%的人會習(xí)慣去黃金廣場購物，此數(shù)據(jù)各分類人群基本相當。在其余45%的人中，有近28%的人選擇其他購物方式，一般為選擇超市、家附近和市區(qū)三種不同的方式。由此可以得出，__區(qū)的消費無疑以黃金廣場為中心。具體數(shù)據(jù)詳見下表：

6、交通工具分析

根據(jù)調(diào)查問卷，通過對被調(diào)查者的交通工具習(xí)慣進行分析，可以清楚地看到，男性消費者自駕車和乘坐的士的比例達到52%，遠超過總體比例的38%，此數(shù)據(jù)體現(xiàn)男性消費者追求快捷、高效的消費心理。

同時，31—45歲女性自駕車和乘坐的士的比例達到39。56%，超過女性群體的33。68%，此數(shù)據(jù)體現(xiàn)31—45歲女性事業(yè)順利、家庭走上正軌，追求時尚和潮流，是女性群體中消費能力比較強的一類。

7、首飾材質(zhì)分析

根據(jù)調(diào)查問卷，對消費者喜歡的首飾材質(zhì)進行分析，喜歡黃鉑金的人群占總數(shù)的70%強，其中男性群體喜歡黃鉑金的比例達到82。69%，切實發(fā)映了改變消費者的思維習(xí)慣是一個比較難的過程；整體來看喜歡鉑金的人群超過黃金，發(fā)映出人們追求更高價值、更稀有物品的想法。

從調(diào)查可以看出，31—45歲女性喜歡鉆石的比例只有14。29%，低于群體平均水平；而針對30以下女性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在74名女性中的17人最喜歡鉆石，比例近23%。由此可以看出，一方面鉆石進入中國時間尚短，但年輕女性對于鉆石的熱愛已經(jīng)初見端倪；另一方面對于31—45歲的女性群體來說，由于以前習(xí)慣佩戴黃鉑金首飾的習(xí)慣難以迅速改變，適應(yīng)平淡生活后對熱烈的愛情已經(jīng)有不同的感想。同時由于此次調(diào)查的主要面對城鎮(zhèn)居民，其對鉆石較為高昂的價格難以承受。

8、首飾類型分析

根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，整體的人群對于戒指、手鏈還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別，選擇此三項首飾的.將近90%，因此可以得出戒指、手鏈（含手鐲）和吊墜（含項鏈）仍然是人們裝飾的首選首飾。

從男性群體的情況來看，選擇戒指的比例達到45。28%，其對戒指的情有獨鐘可見一斑。同時針對男性的消費心理進行分析，對于成熟、穩(wěn)重以及有消費心理的中高端男士而言，氣質(zhì)、內(nèi)斂、細節(jié)是他們的重要選擇。無論是他們的衣著、裝飾以及舉止無不體現(xiàn)紳士的風度，既能展示自身的氣質(zhì)和高貴又不張揚，使非同類人士無法明顯區(qū)分。鉆石本身光芒四射，高貴之氣外露而張揚，并不符合男士的普遍消費心理。因此男士對于首飾的愛好以及普遍的消費情況，同時男士愛好黃鉑金的比例達到82。69%，因此此項選擇可以認為男士喜歡女士佩戴的首飾類型。

從31—45歲的女性的消費習(xí)慣來看，對傳統(tǒng)的戒指、吊墜的愛好都低于平均比例（特別是對于戒指的愛好），對于手鏈和耳釘?shù)膼酆枚济黠@高出平均比例。從以上的數(shù)據(jù)我們可以認為對于31—45歲最具消費能力的女性群體而言，戒指、吊墜都早已購買佩戴，尤其是戒指一般佩戴結(jié)婚戒指居多，選擇的余地不大，故其追求新奇的心理促使其更多關(guān)注手鏈和耳釘這些在細節(jié)上更能體現(xiàn)個人特點的首飾。市場調(diào)查報告2

康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群?！案M多”系列定位為農(nóng)村市場，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對中小學(xué)生消費者的?！?/p>

一：市場概況及營銷環(huán)境分析

數(shù)據(jù)顯示，康師傅在市場上所占份額約為42%，在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。

而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢，__年達556.3億包，人均消費量達42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗，年人均消費達4袋后，方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷，一個行業(yè)的增長率維持在1%左右，即表明該行業(yè)進入成熟期?，F(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右，進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè)，門檻本身就高，加之行業(yè)先天的利潤微薄，使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè)，康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%，行業(yè)集中度很高?！?/p>

方便面市場競爭日益加大：

1：價格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。

2：品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

3：地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。

4：一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸，二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。

5：工廠布點增加，合理化布局。

6：追求經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng)，利潤最大化。

二：產(chǎn)品及競爭對手分析

從整體競爭格局上看，方便面市場的集中度很高，僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%。而在忠誠度上，康師傅高達76%，統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

而從區(qū)域差異化上，康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū)，而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū)，但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點，有效保證了市場占有率。

在品牌差異化上，個品牌都進行差異化經(jīng)營，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上?？祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競爭對手廣告分析

康師傅在今后的廣告目標為：

1、傳達未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制。

2、迅速打入目標市場，保持較高占有率，提高重度消費者數(shù)量

3、提高指名購買率，塑造方便面的.領(lǐng)導(dǎo)地位。

4、提高康師傅整體品牌知名度。

5、是康師傅廣告深入人心。

三：消費者分析

1、方便面的主流消費者是15-35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實

消費群體全時性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%，學(xué)生群體占了總消費人群的17%。

2、如果每月消費11袋者為重度消費者，則男性群體重度消費者占53.3%。

于此相對應(yīng)的是女性消費者占46.7%。

3、隨著收入增加，消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的

開始關(guān)注營養(yǎng)成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，并經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。

四：市場分析總結(jié)

通過分析，我們可以先給產(chǎn)品進行定位：

1、口味的多元化

2、適合享受、需求

3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益

4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新

5、建立產(chǎn)品銷售管道機制，通過建立產(chǎn)品銷售管道機制來經(jīng)營通路，使產(chǎn)

品在最短的時間內(nèi)與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路，

建立良性循環(huán)的反饋機制，不斷的聽取消費者的感受和意見，這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。

五：swot分析：

s:1.市場占有率高

2.產(chǎn)品種類齊全口味多們，能滿足了各個階層的需求

3.產(chǎn)品的價格分層而定，包裝及設(shè)計新潮時尚，符合大眾的審美喜好

w:1.在農(nóng)村方面的市場占有率不高，再而是價格優(yōu)勢也不太明顯。

2.產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯，在這方面缺乏競爭率。

3.由于本產(chǎn)品本處在成熟期，而本產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的需求量也已達到

飽合，產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。

4.產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。

o:1.在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時，加大其品牌形象。

2.可結(jié)合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。

3.對市場做更加詳細的細分，主要抓住主要的消費群體，也就是高中及大學(xué)生，還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

5.加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度，把產(chǎn)品打造成一個國際化的大

品牌。

6.關(guān)注公益事業(yè)，體現(xiàn)對社會的一種責任感。進一步加強消費者對產(chǎn)品

的品牌形象。

t:1.對于現(xiàn)在的消費才者更多關(guān)注到營養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念，認為這是一種沒有營養(yǎng)不健康的產(chǎn)品

2.來自于其它同內(nèi)企業(yè)的競爭(有統(tǒng)一、白象、今麥郎等)

附件：

廣告：

(場景：街上)

一個女生跟一個男生生氣，對他不理不睬。(男女服飾看起來都表明他們已經(jīng)走入社會，工作小有成就了)

為了哄女生開心，難道逐一變成美麗的鮮花，可愛的娃娃，漂亮的衣服，女的都不理睬。

最后男的想了想

(畫面體：這樣總行了吧。)

男的搖身一變，變成康師傅的動畫人物形象

女的看了一會，忍不住笑了

兩人牽手言歸于好。

(畫面體：康師傅，我們共同的青春回憶)

說明：因為這個是故事性的廣告，鏡頭一般采用正面的鏡頭，每個鏡頭的時間差別也不需要很大，配樂使用水木年華的校園歌曲：一生有你。

這個廣告主旨說康師傅方便面是園生活的重要回憶，當我們年少窮、忙的時候康師傅曾伴我們走過，多年以后再回首，當年的窮酸回憶就是最美好的。

這個廣告考慮到了康師傅的主要消費人群，特別是剛剛走上社會工作的一群人，大學(xué)生活是他們的一段回憶，能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。

結(jié)合以上的分析報告，我來對此做一個全面的總結(jié)。

我認為我們目前要做的主要有以下幾點：

1.抓住主要的消費群體，才是關(guān)鍵點。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點入手，合理的植入此理念，對此大做廣告宣傳。

2.利用理念營銷，改變當前一種消費者觀念。在品牌的包裝方面有效的結(jié)合綠色營銷的。

3.加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴大產(chǎn)品的種類。

4.在產(chǎn)品的終端及服務(wù)方面要做到人性化，社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。

5.對于一個成熟品牌，我們還更應(yīng)該加大廣告的投放的力度，加大廣告的費用。再一個是開發(fā)其它國外的市場。市場調(diào)查報告3

隨著人們的消費水平提高，人們不再是滿足溫飽問題，現(xiàn)在人們對健康越來越重要。在選購食品是更加關(guān)注其的營養(yǎng)價值。在現(xiàn)在，許多人都喜歡選購奶制品。中國的消費者對酸奶的了解好不是很深，但是近年來消費者對酸奶的認識程度逐漸在加深。隨著消費習(xí)慣的改變和國家的倡導(dǎo)，消費群體逐漸擴大，所以酸奶市場的前景非?？捎^。

酸奶是以新鮮的牛奶為原料經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌，經(jīng)發(fā)酵后，在冷卻灌裝的一種牛奶制品。酸奶不但保留了牛奶的所以優(yōu)點，而且某些方面經(jīng)加工過程揚長避短，成為更加適合人類的營養(yǎng)保健品。

一、調(diào)研的目的：

酸奶作為現(xiàn)代食品工業(yè)化模式快速發(fā)展是從1996年開始的在____事件之后，消費者飲用酸奶的習(xí)慣的到強化。而且酸奶在品種和風味的種類非常多。為了了解酸奶的市場，通過調(diào)研株洲酸奶市場的需求特點和發(fā)展形勢，分析研究現(xiàn)有產(chǎn)品的營銷特點，預(yù)測酸奶的未來市場。

二、調(diào)研的具體目標：

1.研究酸奶市場上現(xiàn)有酸奶的品牌，近期消費需求的變動趨勢及蒙牛酸奶的市場潛力。品牌分為酸酸乳和果蔬酸酸乳，真果粒，妙妙、冠益乳、優(yōu)益、好習(xí)慣、labs酸奶等等。

2.研究酸奶市場面對的主要消費群體。主要是小學(xué)生群體;女性朋友;家庭以及老年。對于這些細分市場生產(chǎn)不同的酸奶。

學(xué)生奶是關(guān)系民族大計的一種根據(jù)學(xué)生的成長特點專門設(shè)計的乳制品，酸奶是其中最重要的一種。學(xué)生酸奶特別添加維生素、礦物質(zhì)、益生元等營養(yǎng)素，其最大特點是營養(yǎng)全面、健康衛(wèi)生、風味好、價格低。

女士酸奶

女士酸奶是根據(jù)女性生理特點、營養(yǎng)需求及嗜好而開發(fā)的，其中特別添加了鐵、鈣等礦物元素，維生素e、c及果蔬汁等多種營養(yǎng)保健成分。白領(lǐng)族酸奶

隨著社會的高速發(fā)展，加上收入高、生活節(jié)奏快，很多白領(lǐng)一族越來越重視自己的健康。良好的風味、口感及個性化的特色少不了，保健功效也必

須突出，針對白領(lǐng)易患腸道疾病、精神緊張、免疫力差等特點，可在酸奶中特別添加維生素、膳食纖維、低聚糖等功能成分。當然，白領(lǐng)族酸奶產(chǎn)品定位為高檔產(chǎn)品。

運動員酸奶

運動員是特殊的群體，他們需要更多的營養(yǎng)和功能成分以保持良好的競技狀態(tài)，運動員酸奶根據(jù)運動員的特殊要求特別添加維生素a、e、c等，礦物質(zhì)，電解質(zhì)，低聚麥芽糖，谷氨酰胺，?；撬岷腿鈮A等成分。

餐飲奶

1996年，河北“妙士”憑借妙士一品乳進軍餐飲酒水市場一舉成功，幾年下來餐飲奶風行天下餐飲酒水市場。餐飲奶實際上是一種活性乳酸菌飲料，其口感獨特、健腸排毒，市場大獲成功的關(guān)鍵是銷售渠道走得好、健康概念打的好。雖然目前生產(chǎn)餐飲奶的`大大小小廠家不下百號，但產(chǎn)品和包裝同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴重，產(chǎn)品口味也太單一。果蔬餐飲奶、無糖餐飲奶、高纖維餐飲奶、雙歧餐飲奶等都是避開同質(zhì)化，提高競爭力的好產(chǎn)品。

糖尿病患者專用酸奶

糖尿病專用產(chǎn)品市場絕對是廣大酸奶生產(chǎn)廠家應(yīng)該關(guān)注的一個市場。糖尿病患者專用酸奶的配方設(shè)計必須以糖尿病患者的營養(yǎng)特點為依據(jù)。

酸奶市場還有很多細分，誰能搶占市場細分的先機，誰就能在未來競爭中立于不敗之地。酸奶的開發(fā)必須滿足消費者不斷變化的需求，消費者對酸奶產(chǎn)品不變的追求永遠是健康、美味，健康美味也將是酸奶發(fā)展永恒的主題。

3.了解酸奶的主要消費群體的知識結(jié)構(gòu)以及對酸奶的了解及其對酸奶要求。

4.分析研究和總結(jié)目前株洲市酸奶產(chǎn)品的營銷策略特點。

近幾年中國乳品市場惡性競爭較為嚴重，整個行業(yè)所有的企業(yè)都采用：捆綁、買增、特價、買斷等形式的策略來搶占市場空間和吸引消費者的眼球，這樣使整個行業(yè)的利潤下降，部分企業(yè)不堪重負而關(guān)門大吉，雖說在前段時間有部分企業(yè)加入了奶業(yè)協(xié)會承諾不再以各種形式降價銷售，但是在眾多競品沒有停下和市場各方面的壓力下還是在進行降價銷售，這樣給市場沒有任何緩解，然而在市場酸奶的銷售量在一直提升，這樣各企業(yè)紛紛瞄準了這塊處女之地。

5.分析和評價酸奶市場的促銷活動的效果的目標顧客的反應(yīng)。

6.分析研究酸奶市場的潛在顧客，并且制定策略來吸引潛在顧客。

三、調(diào)研的內(nèi)容：

(1)、市場調(diào)查：

酸奶市場的動態(tài)及市場格局;酸奶市場的競爭態(tài)度和主要競爭手法;酸奶細分市場和市場空間;酸奶細分產(chǎn)品的流行趨勢研究;酸奶細分市場知名品牌的優(yōu)劣勢分析;主要酸奶生產(chǎn)企業(yè)分析和研究等。

(2)、經(jīng)銷商調(diào)查：

經(jīng)銷商對市場的一些看法;經(jīng)銷商對不同品牌的看法;經(jīng)銷商對市場空間和產(chǎn)品機會的看法;經(jīng)銷商對新包裝產(chǎn)品的市場定位的建議;經(jīng)銷商的市場運作手段和方法;經(jīng)銷商對產(chǎn)品、價格、種類的方面的需求;經(jīng)銷商對廠家合作的建議和要求;經(jīng)銷商對產(chǎn)品組合、市場推廣的建議;經(jīng)銷商目前的市場運作狀態(tài)與對潛在需求之間的差異的看法。

(3)、零售商調(diào)查：

零售商對不同品牌的看法;零售商對當?shù)厮崮淌袌龅目捶?零售商對產(chǎn)品、價格、種類的需求以及現(xiàn)有狀態(tài)間的差距;不同零售點的產(chǎn)品組合差異性;當?shù)厥袌龅闹饕偁幨侄?該店銷售得好的產(chǎn)品及其原因分析;該店產(chǎn)品的產(chǎn)品種類組合方式等。

(4)、消費者研究：

1.產(chǎn)品調(diào)查：消費者對目前酸奶產(chǎn)品的評價;消費者對產(chǎn)品口味的偏好趨勢;消費者對產(chǎn)品包裝風格的偏好趨勢;消費者對產(chǎn)品組合選擇的偏好趨勢;消費者對酸奶的潛在需求與株洲市酸奶市場的差距等。

2.購買行為調(diào)查：消費者購買什么品牌、什么口味的產(chǎn)品?為何購買?何時購買?何地購買?如何購買?由誰購買?

3.影響因素調(diào)查：賣場氛圍、產(chǎn)品陳列;影響消費者購買的最主要因素;品牌對消費者購買的影響程度;價格對消費者的影響程度。

4.品牌調(diào)查：酸奶品牌知名度測試;酸奶品牌滿足度測試

5.廣告信息調(diào)查：消費者獲取信息的主要渠道。

6.競爭對手調(diào)查：消費者對其它奶制品的認識程度;對價格接受程度等

(5)、通過綜合分析與研究酸奶市場的消費者及其需求和整個市場的營銷特點作出評價，提出相應(yīng)的建議，更好地預(yù)測酸奶的未來發(fā)展趨勢和提出好的營銷策略。

四、調(diào)研的方法：

1.問卷調(diào)查：通過問卷了解消費者對酸奶的認識程度，消費者類型，消費者需求，消費者購買動機等等。

2.個人訪談：通過調(diào)查促銷員，酸奶代理人等，來了解酸奶的銷售的營銷因素，影響消費者的購買動機因素。

3.電話調(diào)查：隨機抽取一些消費，經(jīng)銷商和某品牌的銷售員。

4.觀察法：

5.收集二手資料：國家行政機關(guān)報告，報紙，雜志等。

五、工作進程安排：

(1)20__年4月16日——20__年4月30日：收集二手資料，編寫問卷。

(2)20__年5月1日——20__年5月14日：抽樣調(diào)查，對調(diào)查資料進行整理與分析。

(3)20__年5月15日——20__年6月8日：對資料進行分析解釋，提交調(diào)研報告。市場調(diào)查報告4

為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場，重塑玉林商貿(mào)形象，增進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁華發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，由區(qū)建設(shè)局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組，于11月25日―27日對玉林市建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等構(gòu)成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶，實地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下：

一、市場的基本情況

玉林市建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修，并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。

市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號)，地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。

綜合市場總占地面積10萬平方米，其中建材市場部份約6萬平方米，摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍，呈封閉式，內(nèi)部道路寬暢，建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施，聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊，大小貨車24小時可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀態(tài)良好。

市場建筑面積29108平方米(包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經(jīng)營面積22028平方米)，共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場，到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營，雖有的'經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手，但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市，部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū)，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計，目前市場的日客流量在10000人以上，年景交額約達3億元，年上繳稅金310萬元，其它征費約70多萬元。

經(jīng)調(diào)查，建材市場目前展面利用率達99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，范圍小、檔次低，周邊缺少擴大空間，進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

二、市場當前存在的主要題目

經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目：

(一)市場發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地，玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于熟悉上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：

一是市場建設(shè)檔次不高，大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進市，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多;

二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，著名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

(二)政策法規(guī)配套跟不上，進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：

一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的提升。

二是征費政策過緊，各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

(三)市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。

主要表現(xiàn)在：

一是門店(貨位)面積大小不一，分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。

二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不順暢，雨天一身泥，晴天一身灰。

三是無地磅設(shè)施。

四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。

五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。市場調(diào)查報告5

當今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下，大學(xué)生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學(xué)生的消費能力有限，但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資，很大程度上都是為他們子女購買的，而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解。可以說，大學(xué)生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。在當今社會，隨著人們生活水平的不斷提高,電腦正在迅速的普及,而作為大學(xué)生,無論是工作,學(xué)習(xí),還是生活娛樂,電腦都是他們生活中不可缺少的一部分.特別是近年來,電腦的持有量更是不斷攀升.面對如此巨大的市場,電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮，不少廠商的表現(xiàn)異?；钴S。我們對鄭州科技市場的電腦行業(yè)進行了調(diào)查，并對購買產(chǎn)品特征傾向進行調(diào)查牌結(jié)。

一、調(diào)研目的

為了進一步了解計算機維修維護相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，崗位設(shè)置情

況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位（或崗位群），能根據(jù)崗位要求進行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析，以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu)，以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法，廣泛運用現(xiàn)場教學(xué)、項目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念，具有較強課程設(shè)計和教學(xué)組織能力。

此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化計算機專業(yè)“校

企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。

二、調(diào)研時間

調(diào)研時間：20__年12月1日在鄭州科技市場周邊對部分電腦門市的老板、

經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進行了調(diào)查。

三、調(diào)研對象

調(diào)研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位

和圖像處理相關(guān)工作的職責和任務(wù)。本次調(diào)研的對象包括：

1．用人單位：電腦門市、影樓、廣告公司。

2．市場內(nèi)的招聘信息

3、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計算機專業(yè)需求信息

四、調(diào)查方法

參觀交流

本次調(diào)研參觀了科技市場周邊大部分電腦門市店和廣告公司，發(fā)現(xiàn)絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響，工作空間都在10-50平米之間.從交流中發(fā)現(xiàn)，從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系，而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系，而對于維修、技術(shù)人員來說，學(xué)歷的影響還是占相當?shù)谋戎?。我們的調(diào)查結(jié)果是；主要的品牌有聯(lián)想、方正、戴爾、惠普、神舟、宏碁、華碩、ThinkPad(IBM)、三星、。我們對聯(lián)想、神州等進行了深入的調(diào)查了解，聯(lián)想等是中國的知名品牌，在全國有很高的地位，其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。電腦配置如下;主機配置目前最流行的就是AMD速龍CPU構(gòu)成的集成顯卡主板和獨立顯卡組成的雙顯卡交火的配置,使得顯卡性能大幅提升!比8600GT性能提高40%!游戲性能強勁不超頻的話還是選用AMDAthlon64_24600+性價比高。

下面給出配置方案:

CPUAMDAthlon64_24600+AM2(盒/65納米)￥395

主板昂達A78GT/128M版(集成ATiRadeonHD3200顯卡板載一顆容量為

128MB的奇夢達顯存顆粒)￥580

內(nèi)存金士頓2GBDDR2800￥299

硬盤日立160G7200轉(zhuǎn)8M（串口/3年盒）￥315

顯卡藍寶石HD3650256MGDDR4至尊版(55納米核心頻率800MHz顯存

頻率1960MHz采用0.9nsGDDR4顯存,可以說是目前HD3650中最強的,也是雙顯卡交火最好的選擇)￥599

機箱電源金河田颶風II8197￥225

電源航嘉冷靜王鉆石版1￥190

光驅(qū)先鋒DVR-115CH1￥258

鍵鼠裝羅技光電高手飛獵套裝1￥150

總價3011元

顯示器隨便選,可以買個19寸的寬屏,象三星、飛利浦、AOC、優(yōu)派等都不

錯，最貴的也才1500左右,便宜的1100-1200元左右,看你的自己挑喜歡的外觀,

還有配機單:

CupAMD速龍2_4630￥650

主板技嘉GA-880GM-D2H￥599

內(nèi)存金士頓4GBDDR31333￥146

硬盤希捷500GB7200rp￥255

顯卡七彩虹GT240-GD5CF黃金￥399

機箱金河田颶風2￥289

電源航嘉冷靜王至強版￥295

還有：

CpuIntel酷睿2四核QB400￥775

主板普通H61戰(zhàn)神版￥399

內(nèi)存金士頓4GBDDR31333￥146

硬盤希捷Barracuda7200rpm￥245

顯卡普通雷龍R6570-1024GD5￥599

機箱金河田颶風28197￥289

電源航嘉冷靜王至強版￥295

顯示器AOCe950S￥700

鍵鼠裝本手戰(zhàn)神_1無線套裝￥221

五、調(diào)研結(jié)果

CPU:Intel專區(qū)酷睿i7酷睿i5酷睿i3酷睿2四核酷睿2雙核酷睿2至尊奔騰雙核

龍II三核

價格：200元以下200-300元300-500元500-1000元1000-1500元1500元以上

顯卡：頂星華碩昂達鑫益嘉祺祥景鈦銘鑫映眾太陽花技嘉耕昇迪蘭恒進鐳風ELSA北影精雷威航鴻基

價格：400元以下400-600元600-1000元1000-20__元20__以上

內(nèi)存：宇瞻威剛金士頓金泰克南亞易勝勁芯記憶創(chuàng)見KINGMA_海盜船金邦超勝PNYPQI三星

價格：1-150151-300301以上內(nèi)存類型：DDR400DDRII800DDR1333

硬盤：希捷日立西部數(shù)據(jù)三星東芝易拓

價格：1-300301-500

主板：微星華碩技嘉映泰七彩虹Intel頂星技翔磐英

價格：

300元以下300-400元400-500元500-600元600-800元800-10001000元以上

顯示器：

三星LG長城HKCAOC明基優(yōu)派瀚視奇瑪雅飛利浦戴爾美格

價格：800元以下800-1000元1000-1200元1200-1500元1500-20__元20__-5000元5000元以上

根據(jù)調(diào)查LCD屏，預(yù)算大概在2800元左右；而喜歡玩一些游戲，而且不想自己的配置太快過時的同學(xué)，則會選擇3500元左右的預(yù)算，采用主流雙核CPU+主流顯卡的搭配，以此得到更好的游戲性能。推薦一套3500元的主流配置，其特點就是性價比突出，游戲性能出眾，非常適合學(xué)生使用。

對于學(xué)生而言，電腦與其說是工作工具，不如說是娛樂工具更恰當一些。畢竟在大學(xué)宿舍里，唯一可以依靠的，就是這部電腦了。所以電腦的游戲性能自然是非常重要的。在這個前提下，顯卡的選擇尤其顯得非常重要。在這里推薦的是這款映眾（Inno3D）9600GT冰龍版，20__年9月報價為599元，是市場上所見到的配置最出色的9600GT顯卡。AMD專區(qū)羿龍II四核羿龍II三核羿龍II雙核速龍II四核速

內(nèi)存方面采用的是金士頓2GDDR2800，對于一般的用戶來說是足夠的。而且20__年是DDR2到DDR3的過渡年，因此暫時不需要考慮買2根，可以再根據(jù)市場的`變化而定。硬盤則是采用500G硬盤，性價比非常出色。

顯示器部分采用的是長城M2231，20__年9月LCD價格飆升，大家都有些難已下手。不過這款長城M2231依然保持999元的報價，性價比已經(jīng)非常出色了。不過很多商家不肯包點，大家在購買的時候一定要問清楚。

組裝電腦一般要主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、光驅(qū)、顯卡、機箱和電源、鍵盤和鼠標，現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報零部件都有不同的牌子，同一種品牌又有很多的型號。所以在調(diào)查的過程中我們要搞懂每一種品牌的性能和價格是不可能的。如果將來我們不是搞電腦硬件的銷售的話，我認為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價格是由什么來決定的，在電腦零部件中的價格一班是由芯片組決定的。在對計算機用戶的調(diào)查中使我認識到計算機在當今的世界作用。隨著社會的發(fā)展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

計算機的廣泛應(yīng)用是因為計算機有計算機軟件，和網(wǎng)絡(luò)的推動作用。使得計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學(xué)校教育，使得更多的人了解計算機，以便計算機的開發(fā)和使用，計算機，它大大提高了工作者的工作效率，它把人員從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的活動和其它教育教學(xué)的活動中去；它能使決策、計劃和活動更加科學(xué)、精確、靈活。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。

從當前的社會發(fā)展形勢來看，我們教學(xué)的重點應(yīng)該是拓寬專業(yè)面向，增強適應(yīng)性，突出以能力為本位的人才培養(yǎng)理念，特別是把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)擺在突出位置。注重培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括收集、選擇信息和知識的能力，在規(guī)劃和決策中運用這些信息和知識的能力，解決問題的能力，實踐能力，社會能力，合作能力，創(chuàng)業(yè)能力，適應(yīng)能力，等等。其中，在創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方面，有專家指出：要培養(yǎng)學(xué)生的三種能力，即就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和適應(yīng)能力，尤其要大力培養(yǎng)就業(yè)能力，鼓勵自主就業(yè)。職業(yè)教育通過開設(shè)有關(guān)的創(chuàng)業(yè)理論和實踐課程，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和精神，增強就業(yè)能力，進一步開辟就業(yè)的新途徑，吸納社會就業(yè)人員。國際21世紀教育委員會提出"四個學(xué)會"，即學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會共處和學(xué)會生存，作為現(xiàn)代教育的四個支柱。

從發(fā)達國家的人才培養(yǎng)來看，發(fā)達國家也正進行著中職生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的探索，其目的就是為了提高中職生適應(yīng)市場的基本素質(zhì)。發(fā)達國家在人才培養(yǎng)方面的典型，有英國的核心能力培訓(xùn)、澳大利亞的關(guān)鍵能力培訓(xùn)、德國的基礎(chǔ)職業(yè)能力培訓(xùn)、美國的思考力培養(yǎng)等。雖然提法不同，但都大同小異。它們所培養(yǎng)的這些能力，指的都是完成任務(wù)、解決問題的實際能力，具有通用性、可遷移性和工具性，而不是傳統(tǒng)意義上的、高度專門化的、狹義的能力。通常來說，這些能力包括共同的知識與理解、與民主社會相關(guān)的共同價值觀、可遷移的學(xué)習(xí)內(nèi)容、共同的經(jīng)驗學(xué)習(xí)等內(nèi)容。

因此，我們對高職生的方向應(yīng)該放在培養(yǎng)堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、熱愛工作、品德高尚的高素質(zhì)人才；培養(yǎng)受企業(yè)歡迎并能熱心服務(wù)于企業(yè)一線的技能過硬的技能型人才；培養(yǎng)學(xué)生具有銷售、裝機、維護和管理等崗位群所具備的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。

因此，我們在通過課堂教學(xué)使學(xué)生掌握電腦硬件組裝和軟件安裝與組網(wǎng)的技能，具有維護電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)能力的同時，還應(yīng)通過各種教育途徑培養(yǎng)學(xué)生的社會能力與方法能力，使之具有較強的溝通交流能力與表達能力，很好的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)能力，并注重培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神團隊合作意識，使學(xué)生養(yǎng)成良好的并具有吃苦耐勞、團結(jié)合作、誠實守信的高素質(zhì)的人才。同時還要注重培養(yǎng)學(xué)生收集、選擇信息和知識的能力，增強學(xué)生的自信心，為學(xué)生以后的發(fā)展提供更大的資本。市場調(diào)查報告6

隨著高等教育逐漸由精英教育向通才教育轉(zhuǎn)型，當代大學(xué)生人數(shù)不斷上升，隊伍不斷擴大，大學(xué)生的就業(yè)形勢越來越嚴峻。從目前看，高校畢業(yè)生數(shù)目日益增加，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也就成為了社會關(guān)心的熱門話題，創(chuàng)業(yè)對于尚未步出校門的的大學(xué)生來說，是才華的釋放，是實現(xiàn)夢想的征途，同時也是一種挑戰(zhàn)，一種出路。但是，創(chuàng)業(yè)也對于大學(xué)生來說是的確是一個高難度的挑戰(zhàn)，不管是技術(shù)、資金、還是管理的缺乏，都是事實存在的困難。因此通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀問題的調(diào)查與分析，能夠給大學(xué)生提出創(chuàng)業(yè)前的一些有效建議。

一、調(diào)查方法及對象

本次的調(diào)查報告對象主要是針對大學(xué)生而進行的，但是由于時間和環(huán)境的不充分，所以這次的調(diào)查報告的方式只是采用了資料法。資料的收集多是從網(wǎng)上或者參考書中獲取的。

二、調(diào)查目的

由于現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)困難，創(chuàng)業(yè)就更為嚴峻了，不管是對還沒有找到工作的大學(xué)生還是想創(chuàng)業(yè)卻找不到方法的大學(xué)生，希望這調(diào)查報告能夠給大學(xué)生提出建議和分析問題的所在。也同樣的希望能夠同過作這份調(diào)查報告的同時也能夠?qū)ψ约旱木蜆I(yè)與創(chuàng)業(yè)做出一個引導(dǎo)和明確自己的能力。

三、調(diào)查內(nèi)容

1、對于創(chuàng)業(yè)認識的欠缺

由于現(xiàn)在的教育模式轉(zhuǎn)變，大學(xué)生的人數(shù)都在不斷的增加，因此，教學(xué)的模式也有點跟不上社會的需求了。老師們的教導(dǎo)還是無法能夠很充分的教導(dǎo)學(xué)生門了解創(chuàng)業(yè)市場的趨勢走向，以及真正的創(chuàng)業(yè)的真實意義所在，在大多數(shù)人看來創(chuàng)業(yè)都很理想的主義化的，創(chuàng)業(yè)就是自己做老板，然后就是收錢和指揮下屬了。但是真正的創(chuàng)業(yè)并非都是這么理想化的，創(chuàng)業(yè)是對于自己的專業(yè)或者是理想的實現(xiàn)過程，是在自己經(jīng)過多方面的探討和準備才能逐步實現(xiàn)的。

2、對于創(chuàng)業(yè)的能力不足

想創(chuàng)業(yè)并不是像自己想象中的那么簡單，原因很多，是因為資金的短缺；是因為自己本身的專業(yè)經(jīng)驗不足；是因為自己對于技術(shù)的缺乏；是因為對于實事經(jīng)驗不足；是因為自己對于創(chuàng)業(yè)信念的不堅定；是因為家人的不支持；是因為對創(chuàng)業(yè)項目的不肯定；

3、教育的不全

由于現(xiàn)在的高校都在不斷擴招，因此大學(xué)生的'畢業(yè)人數(shù)也不不斷的增長，就業(yè)緊張的趨勢在不斷的上漲，而想自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)也有所提高，但是由于很多因素很多大學(xué)生在好不容易創(chuàng)業(yè)后都步向了失敗的瓶頸，多少因為創(chuàng)業(yè)之后很多大學(xué)生的所學(xué)知識都不是在工作上能夠運用得上的，才認識到在學(xué)校的時候老師所教授的知識只是在這專業(yè)上的一點皮毛而已，因此在創(chuàng)業(yè)后都一一面臨了失敗。因此學(xué)校的教育使得很多大學(xué)生忽略了創(chuàng)業(yè)的實際風險。

4、對于創(chuàng)業(yè)地點的選擇存在的誤區(qū)

在很多大學(xué)生的眼里，要創(chuàng)業(yè)肯定是在大城市創(chuàng)業(yè)不可的，因為大城市里面人多，文化素質(zhì)也比較高，對于新文化、新概念的接受能力比較強，也比較容易賺錢。但是，這只是單方面的思考，我到覺得要是想創(chuàng)業(yè)的話還是先從自己的家鄉(xiāng)開始比較好，不管是在房屋的租賃上，還是在房租的價錢上都是比較適合我們這種剛剛從學(xué)校畢業(yè)出去的大學(xué)生的，雖然在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上想要傳播新的文化和新的概念會比較困難但是只要在方式和內(nèi)容上多花心思的話應(yīng)該比較成功的。

5、要創(chuàng)業(yè)要提高自身素質(zhì)

首先，要培養(yǎng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識，要從一開始就有意識的的對學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，讓他們在社會實踐，創(chuàng)業(yè)實踐等活動中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合，才能在不斷的學(xué)習(xí)中逐漸形成自主創(chuàng)業(yè)的意識;其次，要塑造良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)活動是一項面臨嚴峻挑戰(zhàn)和壓力的的創(chuàng)造星事業(yè)，必須具備良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)；然后，要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)多需的綜合素質(zhì)能力。創(chuàng)業(yè)是一個復(fù)雜而有艱巨的過程，它對創(chuàng)業(yè)者是心理素質(zhì)要求非常的高，尤其是要求創(chuàng)業(yè)者具有合理的知識結(jié)構(gòu)。

6、創(chuàng)業(yè)的方向

調(diào)查發(fā)現(xiàn)選擇前途看好或自己較熟悉的行業(yè)，是較佳的保障。就目前的經(jīng)濟環(huán)境而言，小資本、風險較低、專業(yè)度較低的行業(yè)，如服務(wù)業(yè)、食衣住行育樂等六大生活產(chǎn)業(yè)等，都是相當適合投入的行業(yè)。相對地，資本額大、專業(yè)度高、組織機能完整性要求高的制造業(yè)與信息業(yè)，就非一般人所能介入的，所以，近年來這方面領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)實績，有明顯減少。還有像電腦、互聯(lián)網(wǎng)、生物科技、管理咨詢等等，這些新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，都已被列入的創(chuàng)業(yè)者們的候選名單之中。因為大學(xué)生們經(jīng)驗不足，社會關(guān)系淺薄，抵抗風險能力弱，這些是在開始遠大的抱負之前，大學(xué)生們首先要看到的自已的不足。這些不足就使得大學(xué)生如果在一個比較成熟的市場，無法同其他競爭者競爭。而在一些新興的市場，大家都處于同一個起跑線，大學(xué)生反而因為沒有傳統(tǒng)經(jīng)驗主義的束縛，往往能夠出奇制勝。在被調(diào)查者中有80％的人會選擇高科技、服務(wù)業(yè)等低投入的行業(yè)去進行創(chuàng)業(yè)。而且對于是就業(yè)先再創(chuàng)業(yè)還是直接創(chuàng)業(yè)，我個人的見解是，先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)，畢竟自己剛剛步出社會不管是技術(shù)還是專業(yè)能力都是有待加強的，因此先就業(yè)有有利于我們避開很多的困難也能學(xué)習(xí)到很多的東西。對于后來的創(chuàng)業(yè)也是有很大的幫助的。

四、提議

1、畢業(yè)生首先要學(xué)會認清楚自己的能力與技術(shù)才能夠很好的為自己以后的未來作出一定的合理計劃。

2、對于是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)這個問題要有自己一點獨到的見解，要能夠最合理的選擇煮最適合于自己的方式來發(fā)展自己的未來，但是一旦自己定下以后的路后不管是先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)還是直接就創(chuàng)業(yè)都一定要堅定自己的信念，這樣才能夠堅持不懈的努力下去才會最大機率的成功。

3、對于自己以后的出路要從一開始就作好打算作好規(guī)劃，才能不被動的學(xué)習(xí)與生活。人只有先作好了規(guī)劃才不會做事情半途而廢，才不會不懂得自己該作什么，才不會苦惱自己未來一片迷茫。有句話不是說：機會向來眷顧有準備的人。

4、對于創(chuàng)業(yè)的起點不要定的太高貨是太遙遠，要根據(jù)自身來量身定做，做任何事情都要按部就班一步一個腳印的做才不會使自己受到外面的物質(zhì)的魅惑最終失敗，創(chuàng)業(yè)也是一樣的，要從最初做起，要做到親力親為任何事情都不要馬虎，顧客對你信任所以才會把這個機會給的，因此做生意也要從良心做起。

5、大學(xué)生在小期間就應(yīng)該自覺的參與與實踐活動經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，而且也可以從各自渠道中搜集和了解創(chuàng)業(yè)市場的時況，才能更好的磨練自己的心理素質(zhì)不斷的圖稿自己的綜合素質(zhì)。而且要時刻注意保存自己的人際交流，這樣才能更好的與社會接軌才能夠從別人身上吸取經(jīng)驗才能豐富自己的知識文化素養(yǎng)。市場調(diào)查報告7

調(diào)查背景：隨著我國經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展，作為社會特殊消費群體的大學(xué)生的消費觀呈現(xiàn)出多種特點，這些特點不僅是其世界觀的反映，而且對世界觀的形成和發(fā)展有著重要的反作用，同時也在一定程度上影響著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展。因此，關(guān)注大學(xué)生手機消費狀況，把握我大學(xué)生生活消費的特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)并不斷提升大學(xué)生的“財商”，在當前社會便成為我們每個大學(xué)生應(yīng)面對的課題。

一、調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機消費情況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。

二、調(diào)查對象：

大學(xué)生

三、調(diào)查項目和調(diào)查表：

（見附件1――問卷）

四、調(diào)查時間：

20__年10月01日——20__年10月10日

五、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。

由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在9天左右的時間內(nèi)輕松突破100人，最后達到了123人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。

我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

六、調(diào)查方法：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

5.撰寫調(diào)研報告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有123人參加并且完成了問卷，來自全國各高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有98％的學(xué)生擁有手機。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2．學(xué)生手機的使用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20__元的消費者占15%，20__元以上的占12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的'價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較復(fù)雜

在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用華為的最多，占46.25%，其他的如HTC占15.00%,索尼6.25%，小米6.25%，三星13.75%，中興5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于上網(wǎng)娛樂，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于上網(wǎng)。

在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。市場調(diào)查報告8

第一部分：調(diào)查簡介說明

一、調(diào)查目的

本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習(xí)慣和消費觀念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。

二、調(diào)查內(nèi)容

消費者需求調(diào)查，消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結(jié)構(gòu)情況調(diào)查，消費者購買心理調(diào)查，購買動機調(diào)查，購買模式調(diào)查，購買行為調(diào)查，購買習(xí)慣，購買原因，影響消費者購買決策的因素調(diào)查，消費者需求變化的趨勢調(diào)查，消費者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。第二部分超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報告

一、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研總共對64個人進行了調(diào)查訪問，男性為56.3%，女性為43.7%，而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%，學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù)，為71.9%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來源主要是父母給付，因此收入水平不高，而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。

從經(jīng)營者角度看，他們無疑應(yīng)該了解消費者的消費特點，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關(guān)大局，也不去計較。在許多情況下，購買動機的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

二、消費者購物行為情況

一)影響消費者的購買因素

在本次超市的調(diào)研中，其中選擇該超市的29.7%為路過該超市，29.7為離家近，14.1%為離單位近，10.9%為附近沒有其他超市，15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見，人人樂超市的顧客中，穩(wěn)定顧客較多，約占70%，但超市的穩(wěn)定顧客，即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里，在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價格占50.7%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中，45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調(diào)查的對象而言，交通十分方便(附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區(qū)，)，價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

二)消費者購買物品

在來超市的顧客中，有59.4%的要購買食品，37.5%的要購買水果蔬菜，21.9%的購買米面糧油，買日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。

三)購物狀況環(huán)境評價

1)顧客購物評價

對于這家超市的總體印象，有17.2%顧客認為很好，42.2%的認為還好，39.1%的認為好，不好的占1.6%。

而對于超市商品價格，25%的顧客認為價格偏高，37.5%的認為可以接受，35.95%的認為比較合理，非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評價

顧客對超市的服務(wù)態(tài)度評價

由此可見，絕大多數(shù)顧客對超市總體評價和服務(wù)態(tài)度評價，都感覺一般，而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務(wù)員不能提供有效幫助，收銀員結(jié)賬慢。而認為該超市較好的顧客，主要是交通方便，價格便宜，品種齊全，質(zhì)量有保證。

超市購物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時，或者是找不到價簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時，顧客就需要得到場內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環(huán)節(jié)，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的`影響。調(diào)查顯示，收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

(2)購物環(huán)境對于環(huán)境方面，有41.1%的人認為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時，對于商場內(nèi)播放的音樂，有56.4%的人認為應(yīng)該播放一些悠揚動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息

則會比較好。

有72.6%的對象希望定期地得到的無償?shù)纳唐返奶貎r信息，這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認為的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。

在來購物的消費者中，有9.4%的消費者認為品種非常齊全，有32.8%的顧客認為品種較多，54.7%

的認為基本滿足需要，有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度，有53.1%的認為很容易找到所需商品，不太容易找到商品的占34.4%，很難找到商品的有12.5%。

來超市選購商品的顧客中，對商品各個方面的關(guān)注程度，有75%的關(guān)注商品價格，有37.5%關(guān)注質(zhì)量，有32.8%的關(guān)注促銷，品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動，有56.3的消費者希望是特價促銷，有18.8的希望是買一送一，抽獎的占14.1，捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。

另外，消費者遇到質(zhì)量問題較少，只有5.4%，但對于那些遭遇問題的消費者，有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失，并對其道歉。超市的購物接送車，有68%希望擴大行車路線，增加班車。市場調(diào)查報告9

通過對近100家經(jīng)銷商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷商對路上的微型電動車合法化期望最大，消費者有年輕化的趨勢。

山東省作為微型電動車生產(chǎn)和銷售的主要市場，今年1-5月已達到12、2萬輛，已經(jīng)達到去年年產(chǎn)量的60%。自20__年成立以來，微型電動汽車經(jīng)歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求，各大汽車公司都在加大投資，擴大產(chǎn)能，同時渠道網(wǎng)絡(luò)布局也越來越受到重視。

經(jīng)銷商作為汽車公司和消費者之間的中間環(huán)節(jié)，對市場問題有一定的認識，同時對消費者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此，本文通過對全國100多家經(jīng)銷商的調(diào)查，重點從品牌認知度、分銷環(huán)境和消費者市場需求三個方面進行研究，為后續(xù)的微型車升級方向和發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查顯示，經(jīng)銷商對路上微型電動車合法化的期望最大，消費群體趨于年輕化。此外，在品牌忠誠度和產(chǎn)品認知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。

消費者觀察:市場出現(xiàn)新的需求，消費群體趨于年輕化

在參與調(diào)查的100家經(jīng)銷商中，72%的經(jīng)銷商表示，如果政策允許許可，消費者會去卡，因為它可以合法上路，28%的經(jīng)銷商認為消費者不會去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩；第二，你會因為違反交通規(guī)則而被罰款。

細分方面，經(jīng)銷商期望微型電動車拿到牌照，合法上路。同時經(jīng)銷商認為大部分消費者也可以接受車輛牌照。

但近六成經(jīng)銷商認為，微型電動車的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費者愿意給車輛上牌，另一方面司機不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動車存在的一個問題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此，一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛員辦理駕駛證，就會影響這一類的銷售。另外，選擇題形式的問卷涉及到很多因素，其中省錢(約占期權(quán)總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占期權(quán)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占期權(quán)總票數(shù)的12%)等特點也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢，而舒適安靜的特點卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認可。

品牌意識:經(jīng)銷商有一定的忠誠度

發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個品牌，另有36%的經(jīng)銷商代表兩個品牌。在我們的采訪中，很多廠商的銷售高管表示，他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌，但同時，代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補關(guān)系，不能接受替代關(guān)系。在這種情況下，大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個經(jīng)銷商。

超過一半的經(jīng)銷商對銷售的`微型電動車的總體評價是認可的。其中，在滿分為10分的評價體系中，55%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為滿分，說明目前大部分經(jīng)銷商對電動車的整體性能是滿意的。相應(yīng)地，4%的經(jīng)銷商對自己銷售的車型不滿意。

產(chǎn)品改進空間:續(xù)航里程有待提高

在問卷提到的9個方面(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中，綜合經(jīng)銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個方面:續(xù)航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，其中，續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認為需要改進的部分，而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中，只有11家經(jīng)銷商認為微型電動車的空間需要改善，因為畢竟小，方便，這也是微型電動車的特點。

鑒于目前微型電動車市場的競爭強度，抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過一半的經(jīng)銷商認為目前的市場競爭非常激烈，其中16%認為存在過度競爭，38%認為存在一定競爭，只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動汽車的市場競爭加劇。

目前，參與問卷調(diào)查的100家經(jīng)銷商中，超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠為其提貨提供優(yōu)惠價格。因為目前經(jīng)銷商的總成本中，訂車成本所占的比重最大。因此，經(jīng)銷商希望通過降低預(yù)訂成本來控制整體成本，從而實現(xiàn)資金的流通，提高收益率。此外，維護支持、銷售培訓(xùn)、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。

在以上分析中，以及汽車公司和經(jīng)銷商的預(yù)判，微型車上牌、駕駛員上牌是一個明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進消費者買車的因素，消費者可能更年輕，受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應(yīng)該為此做好準備。因此，作為影響潛在消費者的主要因素，價格和使用成本仍然存在，這要求汽車公司不斷升級產(chǎn)品技術(shù)，生產(chǎn)出更具成本效益的車型，以匹配后續(xù)消費者不斷出現(xiàn)的新需求。同時，要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動，讓消費者受益。市場調(diào)查報告10

通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析：

1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的.女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2.就購買服裝的場所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受5-1元/的服裝價位?？梢姡时戎L在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風格。

5.最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。

調(diào)查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。市場調(diào)查報告11

熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的.是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。市場調(diào)查報告12

在過去的幾個世紀里，這家旅館一直在以不可估量的速度發(fā)展。

隨著客人的日益復(fù)雜和更富想象力的設(shè)計的出現(xiàn)，出現(xiàn)了許多適合未來不斷發(fā)展和變化的特殊類型的酒店。與此同時，隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的不斷提高，新型酒店正在世界各地涌現(xiàn)。

從以旅游、娛樂、休閑為主的假日酒店，到以商務(wù)、辦公為主的商務(wù)酒店，再到功能更為具體的會議酒店，由于市場定位不同，周邊環(huán)境不同，業(yè)主投資意向不同，每家酒店都有自己的專業(yè)設(shè)計。不同類型的酒店會有不同的設(shè)計風格。比如度假酒店的整體風格是輕松、跳躍、美觀、休閑，而商務(wù)酒店的功能性是第一位的，風格一定要簡潔、明亮、醒目。

酒店內(nèi)部流線和內(nèi)部交通組織

流線和交通組織是公共建筑設(shè)計的命脈，在酒店設(shè)計中尤為突出。乘客、非住宅客戶、員工和貨運是酒店四條截然不同的流線。在流線布局上，不僅要使交通順暢、便捷、有效，還要明確區(qū)分和有機結(jié)合四條不同的流線，從而在各個區(qū)域建立明確的相互關(guān)系。

1.流線形

流線形態(tài)決定了酒店組合的方式。設(shè)計中主要考慮的是客房住宿客戶和非住宿客戶在高峰使用期間對住宿服務(wù)設(shè)施、娛樂休閑設(shè)施等公共設(shè)施的使用要求。流線的形式和長度通常由三個方面決定：

（1）為了絕大多數(shù)乘客的健康和安全，有必要提出一定的強制性標準，如安全疏散、樓層負荷、通風和舒適度要求等。

（2）根據(jù)高峰時段的荷載進行設(shè)計，同時考慮高峰時段的錯位。

（3）可為設(shè)計設(shè)定合理的高峰延誤和等待時間。

鑒于酒店在綜合樓中的功能，在設(shè)計流線形態(tài)時必須考慮酒店在綜合樓中的位置，與綜合樓其他功能區(qū)的連接關(guān)系，以及抵離交通方式。

2.酒店內(nèi)部關(guān)系設(shè)計

酒店的各項使用功能必須明確其規(guī)模和位置，并有機地結(jié)合成一個整體。各部分之間的關(guān)系可以用流程圖或分析圖來表示。在圖表中，功能和設(shè)施應(yīng)按使用順序排列。在圖表中，層與層之間以及層內(nèi)各部分之間的流線按活動順序進行分析和總結(jié)。

3.走道和樓梯

人行道和樓梯是交通組織的基本要素。各層之間用走道連接，可以使各層清晰，減少相互干擾。同時，走道對于有效的房間管理、清潔服務(wù)和維護也非常重要。所有交通走道還必須滿足安全疏散和安全控制的要求。

（3）酒店各功能單元的設(shè)計

1.入口和大堂

（1）主入口

主要人群及其周邊區(qū)域的外觀應(yīng)體現(xiàn)酒店的整體設(shè)計風格。入口處的標志應(yīng)該清晰。從入口和入口兩側(cè)可以看到室內(nèi)景色。同時，入口應(yīng)考慮無障礙設(shè)計。通常主入口至少要有5。5m的寬度，這樣在一輛車停下來的時候，其他車輛還是可以通過的。對于大量使用會議室和多功能廳的用戶，應(yīng)該有獨立的入口和直接進入大廳的通道。沿街設(shè)置的餐廳、售貨亭、大眾酒吧、咖啡廳、蛋糕店、啤酒屋等應(yīng)有獨立的入口，還應(yīng)有通向大堂隱蔽場所的綜合通道。

（2）大堂

大堂是客人進入酒店后體驗的第一條路，通向酒店的全部或大部分公共設(shè)施和客房。各種流程、集散區(qū)、緩沖區(qū)、休息區(qū)，大堂的每張桌子和服務(wù)臺都要定位準確。前臺的接待、咨詢和結(jié)算服務(wù)應(yīng)明確定位。大型城市酒店需要吸引公眾興趣，營造獨特奢華的氛圍，往往會刻意擴大酒店大堂的空間。在這種情況下，餐廳、休息室、咖啡館、售貨亭、蛋糕店、商業(yè)中心以及通向商店、地鐵和車站以外的商業(yè)區(qū)的出口通常設(shè)置在大堂。如果大堂在一樓，也可以沿街開設(shè)店面出租或自營，以建立酒店一樓周邊商業(yè)環(huán)境的匹配和形象一致性。

2.客房

客房是酒店的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容?？头渴蔷频昀麧櫟闹匾皝碓础保驗樗鼈兊倪\營成本低，回報豐厚。因此，它也應(yīng)該成為酒店設(shè)計中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)之一。房間通常分為單人房、標準間、套房和豪華套房。設(shè)計時尚應(yīng)考慮自然房間的靈活使用，以便根據(jù)實際使用情況方便地調(diào)整不同客房的比例。

●客房門和客房走廊：客房入口門五星級酒店客房門下方應(yīng)有自動擋風玻璃和隱門閉門器?？头咳肟谔幍?小過道寬度至少為900mm，一般在1050mm左右，五星級酒店的小過道最大寬度可達1200mm，但不宜過寬。要保證客人不能直接看到小走廊里的床。另外，如果開間寬度不大，小走廊會影響衛(wèi)生間空間。

●工作空間：客人對房間內(nèi)的工作空間要求很高，不僅需要足夠?qū)挼呐_面和通訊傳輸設(shè)備，還需要各種必要且預(yù)留的電源插座和數(shù)據(jù)插座。以及充足的光線或照明，以及可以存放文件和整理文具的家具抽屜。

●娛樂休閑區(qū)、游客區(qū)：以往商務(wù)標準客房設(shè)計中的游客功能逐漸弱化。從住客的角度，他希望客房私密，完全隨意。設(shè)計中可以增加閱讀、欣賞音樂等多種功能，改變了人們只能在房間里躺在床上看電視的單一局面。

●睡眠區(qū)：這是整個客房最大的功能區(qū)。床頭柜和床頭柜成為設(shè)計的核心問題。為了讓客人在進入客房后的短時間內(nèi)感覺良好甚至驚喜，需要將設(shè)計重點放在面向入口方向的“第一視點”位置。對于標準客房，這個位置大概是在床屏和床頭區(qū)。

●衛(wèi)生間：衛(wèi)生間空間獨立，風、水、電系統(tǒng)復(fù)雜。設(shè)備多，面積小。要遵循人機工程學(xué)原理，處處人性化設(shè)計。在這方面，干濕區(qū)和廁所區(qū)分開是國際趨勢，避免了功能重疊和相互干擾。

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