公寓樓層早班服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容

Word版本，下載可自由編輯公寓樓層早班服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容公寓樓層早班服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容之相關(guān)制度和職責(zé)，XX物業(yè)管理有限公司公寓樓層早班服務(wù)員崗位職責(zé)目的:全面了解崗位內(nèi)容,有效開展工作職位:樓層早班員工直接上司:樓層領(lǐng)班所屬級(jí)別:服務(wù)員職權(quán):1、收拾好儀容儀表,按要求著裝...

XX物業(yè)管理有限公司

公寓樓層早班服務(wù)員崗位職責(zé)

目的:全面了解崗位內(nèi)容,有效開展工作

職位:樓層早班員工

直接上司:樓層領(lǐng)班

所屬級(jí)別:服務(wù)員

職權(quán):

1、收拾好儀容儀表,按要求著裝,畫淡妝,發(fā)型收拾。

2、了解和認(rèn)識(shí)房型、設(shè)施。

3、仔細(xì)聽取班前會(huì)內(nèi)容,并按要求嚴(yán)格執(zhí)行。

4、了解當(dāng)日交班內(nèi)容,并熟記無誤。

5、了解和認(rèn)識(shí)各種清潔用具和化學(xué)藥劑及機(jī)器設(shè)備的使用狀況,并按正確的使用辦法舉行操作。

6、收拾工作間、工作車物品按要求標(biāo)準(zhǔn)配備。

7、清潔公共區(qū)域衛(wèi)生確保每日三次,并隨時(shí)保持其清潔情況良好。

8、按要求收拾床鋪,并按清潔程序舉行清掃。

9、準(zhǔn)時(shí)檢查離店房間,并高效率的完成報(bào)吧程序和清掃任務(wù)。

10、為客人提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)和對(duì)客服務(wù)。

11、準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)遺留物品,并上交客房辦公室。

12、天天負(fù)責(zé)清潔支配的房間,使其達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

13、檢查房間設(shè)施設(shè)備,并精確?????無誤的向房務(wù)中心報(bào)告修理事項(xiàng)。

14、嚴(yán)格執(zhí)行部門工作紀(jì)律和規(guī)則制度。

15、嚴(yán)格執(zhí)行客衣收取制度。

16、嚴(yán)格執(zhí)行部門制定的衛(wèi)生制度、消毒程序和消毒標(biāo)準(zhǔn)。

17、確保緊張出口和消防樓梯的暢通,并認(rèn)識(shí)消防設(shè)施的使用,準(zhǔn)時(shí)消退火災(zāi)隱患。

18、執(zhí)行上級(jí)支配的各項(xiàng)工作任務(wù),確保方案衛(wèi)生的落實(shí)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合。

19、清點(diǎn)當(dāng)班內(nèi)布草,杜絕布草流失。

20、準(zhǔn)時(shí)清理垃圾,并按要求處理。

21、舉行地毯維護(hù),確保每日吸塵一次,發(fā)覺污漬準(zhǔn)時(shí)處理。

22、發(fā)覺特別狀況即使向上級(jí)報(bào)告,未經(jīng)領(lǐng)班同意不得私自處理。

23、執(zhí)行領(lǐng)班支配的其它工作。

本人已具體閱讀及清晰了解上述在本崗位上所需履行之工作職責(zé),并將仔細(xì)貫徹與執(zhí)行。

執(zhí)行人:

主管:日期:

部門經(jīng)理:日期: