從事房地產(chǎn)工作的心得(5篇)_第1頁
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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——從事房地產(chǎn)工作的心得(5篇)在日常的學習、工作、生活中,確定對各類范文都很熟悉吧。相信大量人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

從事房地產(chǎn)工作的心得篇1

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

1、“堅持畢竟就是勝利〞

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲憊,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機遇,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學會凝聽,把握時機。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)當是個好聽眾,通過凝聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房〞“這客戶太刁,沒誠意〞,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長久的熱心和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,愛好自己的產(chǎn)品,保持熱心,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱心的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和資產(chǎn),也是我最值得高傲的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機遇導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機遇的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機遇就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)厚實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機遇,運氣總有用完的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅強的向著我的目標前行。

從事房地產(chǎn)工作的心得篇2

領(lǐng)導(dǎo)要求大家的工作總結(jié)多寫點自己的感受,于是我認認真真的熬了一鍋雞湯,可能料還不足,也可能是一鍋毒雞湯。

一、年度工作概況

招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業(yè)部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終究有要簽框架協(xié)議了,可是領(lǐng)導(dǎo)突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終究找到了成功的鑰匙,卻發(fā)現(xiàn)人家把鎖芯給換了。

二、工作完成狀況

然而,當埋怨訴盡,靜下心來思考總結(jié)這一年的工作,我發(fā)現(xiàn),其實,一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉(zhuǎn)化為我們對項目的認知及對待各種客戶的經(jīng)驗;那些做投資測算分析的能量,轉(zhuǎn)化為了我們對數(shù)據(jù)的采集分析能力;那些寫過的方案,可能決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的是,此類項目的前期報批報建、后期招商運營工作的工作流程、工作要點。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結(jié)。我部門在按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)的同時,還通過查找各類書籍文獻,梳理完成了“房地產(chǎn)開發(fā)全過程流程圖〞、“項目前期報批報建標準流程〞、“房地產(chǎn)投資項目可研報告標準模板〞,以期望能夠?qū)θ蘸箢愃祈椖康那捌趫笈鷪蠼üぷ?、可研報告編寫、項目操盤流程工作起到一定的規(guī)范及指導(dǎo)作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產(chǎn)開發(fā)工作,實操經(jīng)驗是很重要的,在這一年中,我從一開始在內(nèi)部講解項目PPT時還經(jīng)常緊張的手心冒汗,到現(xiàn)在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數(shù)家珍還有一定距離,還要加強學習);從單獨研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項指標,到自學房地產(chǎn)評估知識,現(xiàn)在已經(jīng)把握了整個投資評價體系;從像寫財務(wù)分析報告一樣寫方案匯報到現(xiàn)在用郭總的話說:終究有點房地產(chǎn)企業(yè)匯報文件的模樣了,雖然好多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。

三、工作存在不足

曾經(jīng)有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個樂意認真工作的員工,能力再強,也無法彌補態(tài)度的短板。由于一個人的成就往往取決于他樂意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現(xiàn)在的態(tài)度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現(xiàn)在,態(tài)度代表未來。進退之間的區(qū)別就取決于一個人的態(tài)度。

有時候,人特別糊涂。我們樂意花大價錢提高自己的智商、情商,也樂意費盡心思地去做大項目,認識大人物,可卻往往忘掉一個簡單的道理,態(tài)度也是一個人的核心競爭力。

沒有好的態(tài)度,能力會與日俱減。但只要態(tài)度積極,能力差也早晚能夠得到改進。無數(shù)天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。

四、明年工作計劃

具體的工作,已在部門工作總結(jié)里做了詳盡的表達,所以我對自己2023年的工作要求就是解決一個態(tài)度問題:道別“差不多〞先生。

“差不多得了〞是好多人的口頭禪,其中也包括我自己。其實明明可以做得更好,卻用“差不多〞這個借口讓自己妥協(xié)了?;蚴桥侣闊?,或是好面子,老用“差不多〞來欺騙自己,安慰自己說“可以了〞。但是,假如凡事只求差不多,那么,就會差好多。所以,在日后的工作中我將盡力把每一項工作做到最好,不湊合,不妥協(xié),把實力留給自己,把態(tài)度留給世界。

最終預(yù)祝我們建設(shè)辦齊心協(xié)力,發(fā)揮驅(qū)動力,順利完成總院建設(shè)項目。

從事房地產(chǎn)工作的心得篇3

經(jīng)過20__年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了好多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際狀況,特做出具體的計劃。

一、業(yè)務(wù)的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有好多的共同處,同時也有好多的不同,其中有大量是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟悉項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回復(fù)顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟悉項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間對比能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的一致,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最終,在生活中認真的觀測他人的銷售方式,特別是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最終,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,由于我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和聰慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿活力和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

從事房地產(chǎn)工作的心得篇4

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要降臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,依照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結(jié):

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨強烈的房地產(chǎn)市場,加強核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分重視房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立猛烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了明了地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學到了好多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并加入了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切協(xié)同下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、計劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、加入李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了好多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必需做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展狀況,并以制度銷售改進策略,做好__,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,馬上填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的狀況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理方法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,便利公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶狀況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)、傳播媒體報紙電視

2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。

3)、印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,大量工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)當貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周邊環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

從事房地產(chǎn)工作的心得篇5

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

1、“堅持畢竟就是勝利〞

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲憊,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機遇,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學會凝聽,把握時機。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)當是個好聽眾,通過凝聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房〞“這客戶太刁,沒誠意〞,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點

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