銷售業(yè)務(wù)員2023年個(gè)人工作總結(jié)

第3頁共3頁銷售業(yè)?務(wù)員2?023?年個(gè)人?工作總?結(jié)不?知不覺?又迎來?了新的?一年，?___?_年這?個(gè)具有?重大歷?史意義?的一年?是有價(jià)?值的、?有收獲?的，營?業(yè)員工?作總結(jié)?。回?顧這一?年來的?學(xué)習(xí)和?工作歷?程，作?為__?__百?貨公司?的一名?員工，?我深深?感到_?___?百貨公?司之蓬?勃發(fā)展?的熱氣??，F(xiàn)將?本人_?___?年工作?總結(jié)?一、工?作職責(zé)?營業(yè)?八部是?與其他?部門不?同，主?要是以?餐飲為?主。我?是營業(yè)?八部的?營管，?作為最?基層的?一名管?理者，?我深感?自己更?是一名?最終端?的經(jīng)營?者。我?的主要?職責(zé)是?：維護(hù)?整個(gè)餐?飲部現(xiàn)?場經(jīng)營?秩序的?有序運(yùn)?行。?二、工?作質(zhì)量?和業(yè)績?在這?一年，?我在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?愛護(hù)、?各位同?事的支?持配合?和餐飲?部全體?員工的?通力協(xié)?作下，?本著_?___?管理理?念“_?___?就把事?情做好?”這樣?一個(gè)目?標(biāo)，依?靠營業(yè)?八部“?默契、?激情、?出活”?的職業(yè)?化團(tuán)隊(duì)?，較好?地履行?了自己?的工作?職責(zé)，?積極圓?滿的完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交給?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?1、提?高自身?素質(zhì)，?適應(yīng)崗?位需要?。俗?話說：?百貨無?大事，?營管的?工作大?部門比?較具體?、瑣碎?，但為?了做好?工作，?我不斷?學(xué)習(xí)，?充實(shí)自?我，以?盡力適?應(yīng)崗位?需要。?一方面?，我努?力看書?，如有?關(guān)餐飲?、食品?安全、?管理等?方面的?專業(yè)報(bào)?紙、書?籍。另?一方面?，我虛?心向領(lǐng)?導(dǎo)、向?同事、?向員工?學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)他?們的專?業(yè)知識?、工作?方法、?對人處?事藝術(shù)?等。通?過學(xué)習(xí)?與實(shí)踐?的有效?結(jié)合，?自身素?質(zhì)逐步?得到提?高，基?本適應(yīng)?了本崗?位的需?要。?2、注?重規(guī)范?管理，?提升工?作質(zhì)量?。具?體工作?：協(xié)?助經(jīng)理?做好了?員工考?勤監(jiān)督?，員工?培訓(xùn)，?員工入?職的登?記和每?月星級?服務(wù)員?評選等?工作，?并把原?來沒有?具體整?理的文?件按類?別整理?好放入?貼好標(biāo)?簽的文?件夾內(nèi)?，給大?家查閱?文件提?供了很?大方便?。做?好了節(jié)?假日活?動(dòng)賣場?布置，?新專柜?進(jìn)場的?施工管?理。?參與公?司各部?門間的?配合，?如上報(bào)?企劃部?一周信?息，聯(lián)?系工務(wù)?科維修?損壞的?硬件，?上交每?周一篇?廣播稿?至廣播?室，領(lǐng)?用行政?部物品?，協(xié)助?保衛(wèi)科?維持賣?場秩序?等工作?。協(xié)?助經(jīng)理?做好員?工的管?理工作?。管理?工作是?公司的?一項(xiàng)重?要工作?，需要?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，態(tài)?度端正?，并按?照公司?制度管?理每一?位員工?，體現(xiàn)?人性化?管理。?認(rèn)真?、按時(shí)?、高效?率地做?好公司?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?它工作?。為?了部門?工作的?順利進(jìn)?行及其?他部門?之間的?工作協(xié)?調(diào)，除?了做好?本職工?作，我?還積極?配合其?他同事?做好工?作。?3、加?強(qiáng)現(xiàn)場?巡視，?維持經(jīng)?營秩序?。營?管的工?作場所?就是八?部的整?個(gè)賣場?，工作?內(nèi)容非?常具體?、瑣碎?，這就?要求本?人必須?具備較?強(qiáng)的責(zé)?任心，?保證在?經(jīng)營現(xiàn)?場對各?種具體?、瑣碎?的工作?當(dāng)場進(jìn)?行解決?，使?fàn)I?業(yè)秩序?良好的?運(yùn)行，?給顧客?提供一?個(gè)方便?、舒適?的購物?環(huán)境。?在這一?年中，?通過本?人和餐?飲部所?有員工?及時(shí)的?信息反?饋及后?勤各部?門的及?時(shí)配合?，基本?實(shí)現(xiàn)了?這一目?標(biāo)。?三、本?人工作?中存在?的不足?1、?工作中?，對一?些日常?管理方?面出現(xiàn)?的問題?尚未進(jìn)?行及時(shí)?的總結(jié)?和歸類?，特別?是在投?訴管理?方面做?得還很?不夠，?仍需向?領(lǐng)導(dǎo)與?主任學(xué)?習(xí)。?2、創(chuàng)?造性的?工作思?路還不?是很多?，個(gè)別?工作做?的還不?夠完善?，這有?待于在?今后的?工作中?加以改?進(jìn)。?3、對?員工思?想的了?解、對?專業(yè)知?識的了?解仍有?待深入?、細(xì)致?，自身?管理水?平有待?進(jìn)一步?提高。?總結(jié)?一年的?工作，?盡管有?了一定?的進(jìn)步?和成績?，但今?后更需?要努力?改進(jìn)工?作中存?在的不?足，認(rèn)