小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案

小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案

小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案1

一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員為辦公室人員；

2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必需馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，修理部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，實(shí)行有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員協(xié)作進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并準(zhǔn)時(shí)通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

二、汛期工程部防汛措施

1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；

2、汛期到來之前，小區(qū)主管應(yīng)認(rèn)真巡查

（1）樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)潔凈；

（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將掌握開在“自動(dòng)”位置；

（3）檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有積累物，并加以清除，保證排水暢通；

（4）修理組檢查配電室、掌握室等重要機(jī)房是否有漏雨?duì)顩r，若有發(fā)生應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理。

（5）防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑四周和以往記錄在冊(cè)的.問題點(diǎn)。

（6）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡察，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。

三、險(xiǎn)情處理程序

1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排解險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；

2、小區(qū)保潔人員清除各處積水；

3、險(xiǎn)情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗狀況，并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛預(yù)備。

小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案2

依據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身平安，特制定應(yīng)急預(yù)案。

（一）、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡察檢查，準(zhǔn)時(shí)查找漏點(diǎn)，避開因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特殊是各項(xiàng)目的高配間，必需保證正常供電；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的.防汛、救災(zāi)物資；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)難，根據(jù)本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

（二）、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

1、成立防汛搶險(xiǎn)組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生緣由，制定局部應(yīng)急措施，組織職員進(jìn)行處理。

2、成立設(shè)備保障組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)峻區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。

3、后勤保障組組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失狀況。

4、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：成員：

一、職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情救濟(jì)工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，準(zhǔn)時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。

二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。

三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人；加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)覺險(xiǎn)情準(zhǔn)時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)行樂觀措施，避開險(xiǎn)情擴(kuò)大。

四、防汛期間全部防汛職員必需保持通訊工具24小時(shí)暢通。

五、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必需在崗值班；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。

六、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。

七、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。防汛主要成員快速到現(xiàn)場(chǎng)查看狀況，準(zhǔn)時(shí)處置；當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)消失大面積積水時(shí)，應(yīng)快速組織職員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

八、平常，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)親密留意天氣變化，并準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)職員天氣特別狀況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。

九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。

小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案3

為切實(shí)做好小區(qū)汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身平安，確保在汛期來臨時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)、妥當(dāng)處理，特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

成立防汛小組

組長(zhǎng)：xx

成員：xx

二、防汛應(yīng)急程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。

2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，秩序部在崗值班員必需馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，實(shí)行有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)協(xié)作工程部進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間時(shí)，秩序部在崗值班人員準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施處理險(xiǎn)情，并準(zhǔn)時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

三、汛期實(shí)行的預(yù)防措施

1、汛期來臨前儲(chǔ)備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

2、汛期工程部應(yīng)每周對(duì)以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預(yù)防和掌握工作，檢查內(nèi)容如下：

（1）檢查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨?duì)顩r，若有漏雨?duì)顩r發(fā)生應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施處理。

（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。

（3）加強(qiáng)雨季小區(qū)巡察檢查，準(zhǔn)時(shí)查找漏點(diǎn)，避開因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的'發(fā)生，特殊是配電室，必需保證正常供電

（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼蟹e累物。如有積累物準(zhǔn)時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。

3、下雨前工程部應(yīng)對(duì)樓頂機(jī)房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查）

4、下雨時(shí)秩序部對(duì)小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查，有積水準(zhǔn)時(shí)開啟污水泵進(jìn)行排水。

5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。

四、險(xiǎn)情處理程序

水浸處理程序：

（1）當(dāng)巡查人員發(fā)覺管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)馬上實(shí)行措施愛護(hù)好四周的設(shè)施，同時(shí)應(yīng)將出事地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)的狀況準(zhǔn)時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報(bào)告。

（2）工程部在接到報(bào)告后，馬上到現(xiàn)場(chǎng)組織搶險(xiǎn)。

（3）設(shè)法查明浸水的緣由，并實(shí)行有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)臨時(shí)將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。

（4）組織當(dāng)值人員依據(jù)水浸狀況，協(xié)同工程組實(shí)行有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能削減水浸所致的損失。

（5）水浸排解后，馬上通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障緣由，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運(yùn)作。

（6）水浸排解后，馬上通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障緣由，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

五、其它事項(xiàng)

1、汛期客服部應(yīng)親密留意天氣變化，并準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員）及天氣特別狀況。

2、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用

3、防汛期間全部防汛人員必需保持通訊工具24小時(shí)暢通。

小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案4

一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員為辦公室人員；

2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必需馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，修理部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，實(shí)行有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員協(xié)作進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并準(zhǔn)時(shí)通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

二、汛期工程部防汛措施

1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；

2、汛期到來之前，小區(qū)主管應(yīng)認(rèn)真巡查

（1）樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)潔凈；

（2）好好檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將掌握開在“自動(dòng)”位置；

（3）好好檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有積累物，并加以清除，保證排水暢通；

（4）修理組好好檢查配電室、掌握室等重要機(jī)房是否有漏雨?duì)顩r，若有發(fā)生應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理。

（5）防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)好好檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑四周和以往記錄在冊(cè)的問題點(diǎn)。

（6）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的.好好檢查、巡察，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。

三、險(xiǎn)情處理程序

1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排解險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；

2、小區(qū)保潔人員清除各處積水；

3、險(xiǎn)情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面好好檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗狀況，并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛預(yù)備。

小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案5

依據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身平安，特制定應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡察檢查，準(zhǔn)時(shí)查找漏點(diǎn)，避開因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特殊是各項(xiàng)目的高配間，必需保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)難，根據(jù)本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

1、成立防汛搶險(xiǎn)組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生緣由，制定局部應(yīng)急措施，組織進(jìn)行處理。

2、成立設(shè)備保障組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，合理組織利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)峻區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。

3、后勤保障組組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的.指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失狀況。

4、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情救濟(jì)工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，準(zhǔn)時(shí)抽調(diào)進(jìn)行救援。

二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、

托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要

檢查到位，發(fā)覺險(xiǎn)情準(zhǔn)時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)行樂觀措施，避開險(xiǎn)情擴(kuò)大。

四、防汛期間全部防汛必需保持通訊工具24小時(shí)暢通

五、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必需在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。

六、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。

七、各項(xiàng)目值班接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目

防汛主要成員快速到現(xiàn)場(chǎng)查看狀況，準(zhǔn)時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)消失大面積積水時(shí)，應(yīng)快速組織趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

八、平常，辦公室內(nèi)勤和各項(xiàng)目客服應(yīng)親密留意天氣變化，并準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)天氣特別狀況，同時(shí)做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。

九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。

小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案6

20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨，為愛護(hù)小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)平安，依據(jù)城區(qū)防汛（20xx)1號(hào)文件精神，結(jié)合我小區(qū)的實(shí)際狀況，特制定防汛工作方案。

一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：xxx

組成員：管理處各部門主管、辦公室人員、工程修理人員、保安、保潔、綠化人員。

二、防汛工作職責(zé)

1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于支配物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區(qū)的防汛工作。根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員支配，快速、準(zhǔn)時(shí)、有效地處理小區(qū)防汛工作中消失的各類突發(fā)性災(zāi)難事故。實(shí)行有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保小區(qū)的汛期平安。

2、預(yù)備足夠的防汛物資，依據(jù)消失的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)狀況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的預(yù)備狀況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)平安，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

三、防汛工作要求及措施

1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。詳細(xì)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保平安度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；準(zhǔn)時(shí)收集雨情、汛情等；做好防汛宣揚(yáng)工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級(jí)主管、安保班長(zhǎng)必需到崗，人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。在崗人員和不仔細(xì)負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。

2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行常常性的平安提示，并做好地下車庫車輛停放秩序?？头藛T應(yīng)了解，全部地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，協(xié)作做好平安疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)親密關(guān)注雨水狀況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢狀況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系預(yù)備工作。

3、物資預(yù)備和各部門的詳細(xì)職責(zé)。依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡察；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施；以下是各部門的明確分工與職責(zé)：

客服中心：在汛情來臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)峻的樓棟，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)具體記錄業(yè)戶具體住址（樓層號(hào)、單元號(hào)、房間號(hào)、聯(lián)系方式），并馬上向上級(jí)主管部門報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>

修理部：修理人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和平安。

保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通狀況和應(yīng)急使用狀況。

四、險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：

（1）應(yīng)急燈具要充分電量，以備夜間使用。配備肯定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時(shí)打開雨水井蓋。

（2）沙袋若干，將沙袋放在地勢(shì)較低的.入口地方，可以起到截流的作用，避開上游雨水匯合到地勢(shì)較低的區(qū)域，造成危急。小區(qū)內(nèi)簡(jiǎn)單積水的幾個(gè)地方，要親密關(guān)注積水狀況。災(zāi)情結(jié)束后要馬上