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第2頁共2頁醫(yī)院護理個人年終工作總結范本____年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上用心主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和職責心,結合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績,現(xiàn)將____年護理工作做如下總結:一、護理人員在政治上認真學習____和____。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚____優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“____”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。用心組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。醫(yī)院護理個人年終工作總結范本(二)在院領導、護理部及科主任的領導下,通過全科護理人員的共同努力,較圓滿完成全年的護理工作計劃。一、全年護理工作量及工作達標情況1.工作量統(tǒng)計:門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試____人次、肌注2676人次),120出診820次,理療3662人,搶救54人,住院留觀277人,綠色通道救助30人。2.工作達標情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護理技術操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護理嚴重差錯發(fā)生率0.二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質(zhì)服務。1.強化服務理念,積極參加護理部組織的各種培訓學習,特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應著重培養(yǎng)護士對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。2.以人為本較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護患者,提供送水服務,努力優(yōu)化就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是三無人員的救助花費了很大的人力物力,統(tǒng)計有2萬多元費用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,對個別病人和家屬引導與勸阻,為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。1.發(fā)揮科內(nèi)護理質(zhì)控小組的作用,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2.護士長、質(zhì)控組長也隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護理部的質(zhì)控檢查結果,讓護士能揚長避短,做好自己的工作。四、加強醫(yī)院內(nèi)感染管理1.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。2.規(guī)范一次性用品的使用,專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。五、不足方面:我科多為

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