管理學(xué)論文現(xiàn)代企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的探討

現(xiàn)代企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的探討目錄TOC\o"1-5"\h\z一、 摘要 1\o"CurrentDocument"二、 現(xiàn)代企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的重要性 1\o"CurrentDocument"（一） 現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)分析 1\o"CurrentDocument"現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn) 1\o"CurrentDocument"現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)企業(yè)人事資源管理的異同 1\o"CurrentDocument"（二） 調(diào)動(dòng)員工積極性在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性 2\o"CurrentDocument"三、影響現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性的因素 2\o"CurrentDocument"（一） 內(nèi)部因素 2\o"CurrentDocument".成就動(dòng)機(jī) 2\o"CurrentDocument"自身能力 2\o"CurrentDocument"自我激勵(lì) 2\o"CurrentDocument"（二） 外部因素 2\o"CurrentDocument"上司對(duì)員工工作積極性的影響 2\o"CurrentDocument"同事對(duì)員工工作積極性的影響 3\o"CurrentDocument"3.激勵(lì)制度 3\o"CurrentDocument"四、現(xiàn)代企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工積極性 3（一） 案例分析 3\o"CurrentDocument"海爾集團(tuán)對(duì)員工的激勵(lì)方式 3\o"CurrentDocument"對(duì)海爾員工激勵(lì)方式的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié) 3\o"CurrentDocument"（二） 現(xiàn)代企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的途徑 4\o"CurrentDocument"開(kāi)發(fā)員工的潛力 4\o"CurrentDocument"健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，新陳代謝機(jī)制. 4\o"CurrentDocument"分析員工的特點(diǎn)，其重視發(fā)揮員工的長(zhǎng)處。 4\o"CurrentDocument"公平管理 5\o"CurrentDocument"五、總結(jié) 5\o"CurrentDocument"參考文獻(xiàn) 5現(xiàn)代企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的探討關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；積極性；員工；成就動(dòng)機(jī)；人力資源管理_、摘要李.艾科卡曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際上就是調(diào)動(dòng)人的積極性”。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)以及現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)得出調(diào)動(dòng)員工積極性對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。然后從員工內(nèi)在因素和外部環(huán)境兩方面分析影響員工積極性的因素。最后，通過(guò)對(duì)海爾集團(tuán)提高員工積極性的方式方法的分析總結(jié)出調(diào)動(dòng)員工積極性的途徑，即潛力開(kāi)發(fā)是基礎(chǔ)；激勵(lì)機(jī)制是手段；情感培養(yǎng)是方法；公平管理是保證。二、現(xiàn)代企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的重要性（一）現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)分析現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和技術(shù)基礎(chǔ)也發(fā)生了巨大的變化。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)技術(shù)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)。能否有效調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，已經(jīng)成為事業(yè)成功的關(guān)鍵。在全面推行企業(yè)內(nèi)部管理體制改革的今天，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性是企業(yè)管理工作的首要任務(wù)?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)企業(yè)人事資源管理的異同（1）傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)人與事的整體、系統(tǒng)性；而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。（2）傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”，注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。（3）傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門(mén)單獨(dú)使用的工具，而人力資源管理部門(mén)側(cè)重于人的潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)，同時(shí)培訓(xùn)其他職能經(jīng)理或管理者，提高他們對(duì)人的管理水平和素質(zhì)。所以說(shuō)，企業(yè)的每一個(gè)管理者，不單完成企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售目標(biāo)，還要培養(yǎng)一支為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)能夠打硬仗的員工隊(duì)伍。（二）調(diào)動(dòng)員工積極性在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部，而人力資本是最重要的資本，因此，只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，企業(yè)才會(huì)有效地創(chuàng)造財(cái)富，才會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?，F(xiàn)在我國(guó)已逐步進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰(shuí)擁有知識(shí)型、復(fù)合型員工，誰(shuí)就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，獲得成功。同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要不斷發(fā)展、提高員工素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。只有這樣，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。.三、影響現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性的因素企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素有很多，也很復(fù)雜，但歸結(jié)起來(lái)主要有兩個(gè)方面：內(nèi)部因素和外部因素。（一） 內(nèi)部因素.成就動(dòng)機(jī)所謂成就動(dòng)機(jī)，是驅(qū)動(dòng)一個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使人具有很高的工作積極性，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動(dòng)機(jī)是影響員工工作積極性的一個(gè)基本內(nèi)部因素，它受到員工所處經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的發(fā)展程度的制約：另外，讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn)，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動(dòng)機(jī)水平，將有助于改變他們對(duì)工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。.自身能力較高的個(gè)人素質(zhì)以及自身能力能夠使員工有信心勝任自己的工作，由此將持有積極進(jìn)取的工作態(tài)度：而當(dāng)員工信心不足，認(rèn)為自身能力無(wú)法勝任工作時(shí)，將對(duì)工作產(chǎn)生消極回避的想法，工作積極性大打折扣。.自我激勵(lì)工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挫折和失敗、降低員工的成就動(dòng)機(jī)并對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)，以維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和信心。（二） 外部因素上司對(duì)員工工作積極性的影響上司是員工工作指令的來(lái)源，上司與員工之間的互動(dòng)對(duì)員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響?，F(xiàn)代企業(yè)要求管理者應(yīng)該恩威并舉，公平、公正地對(duì)待下屬。并且管理者敏銳地覺(jué)察員工的情緒狀態(tài)，了解并適當(dāng)?shù)貪M足員工的需求，是有效提高追隨者積極性的重要因素。.同事對(duì)員工工作積極性的影響在我國(guó)傳統(tǒng)文化中，做事一向講究“天時(shí)”“地利”“人和”，其中“人和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系，希望能夠被人接納，并能融入其中。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的積極性.激勵(lì)制度毫無(wú)疑問(wèn)，恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵(lì)從不同的維度可以氛圍獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、物資激勵(lì)與精神激勵(lì)。四、現(xiàn)代企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工積極性(一)案例分析1.海爾集團(tuán)對(duì)員工的激勵(lì)方式精神激勵(lì)海爾實(shí)行“以名命名”的方式激勵(lì)生產(chǎn)類(lèi)員工?！耙悦本褪侵赣冒l(fā)明者或改革者的名字來(lái)命名生產(chǎn)工具或工作流程。例如，“云燕鏡子”、“曉玲扳手”等。重視員工的參與率海爾在內(nèi)部特別鼓勵(lì)員工尤其是新員工勇敢地說(shuō)出自己的想法。在進(jìn)行研究之后，對(duì)于合理的建議就會(huì)采用，對(duì)提出建議的員工還會(huì)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”。為了調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性，將培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合。海爾大學(xué)每月會(huì)對(duì)各單位培訓(xùn)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，劃分等級(jí)，等級(jí)高低將與單位負(fù)責(zé)人的個(gè)人月度考核結(jié)合在一起。公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境人人是人才，賽馬不相馬。這種管理理念已經(jīng)成為海爾管理機(jī)制的標(biāo)志。你能夠翻多大跟頭，海爾就給你搭建多大舞臺(tái)。賽馬機(jī)制包含三條原則：一是公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。對(duì)海爾員工激勵(lì)方式的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)海爾實(shí)行的“以名命名”的激勵(lì)方式，一方面使員工感到自己的努力得到了集團(tuán)的認(rèn)可，另一方面又會(huì)激勵(lì)他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦凶龀龈嗟陌l(fā)明創(chuàng)造，這就充分挖掘出了員工的內(nèi)在潛力，形成了一個(gè)良性循環(huán)。（2） 重視員工的參與率，就會(huì)提高員工的自主權(quán)以及對(duì)工作生活的控制力，使員工有更強(qiáng)的工作動(dòng)力，增強(qiáng)員工對(duì)工作的滿意度。（3） 培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合，是海爾激勵(lì)管理中的一個(gè)部分。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核與部下培訓(xùn)效果相結(jié)合的方式，使領(lǐng)導(dǎo)更加重視部下的培訓(xùn)，同時(shí)員工因?yàn)槭艿蕉酱僖矔?huì)更加用心地進(jìn)行培訓(xùn)。這種方式使海爾培訓(xùn)成為真正的培訓(xùn)，發(fā)揮出了應(yīng)有的作用，而不是一種表面形式。（4） 人人是人才，賽馬不相馬，這體現(xiàn)出海爾集團(tuán)公平對(duì)待每一位員工。正是這種公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境使更多的普通員工用心去工作，去發(fā)明，去創(chuàng)造，人才輩出。（二）現(xiàn)代企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的途徑通過(guò)對(duì)海爾公司激勵(lì)員工方式方法的分析，我得出了一下調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的途徑：1.開(kāi)發(fā)員工的潛力員工的潛能之所以有待于開(kāi)發(fā)，是因?yàn)橐炎鳛槠髽I(yè)人力資源的員工，并不等于現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。必須與生產(chǎn)資料相結(jié)合才能進(jìn)行生產(chǎn)。即使在勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料結(jié)合以后，也并不能保證最大限度地發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性。開(kāi)發(fā)員工的潛能，主要包括進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)，提高員工素質(zhì)；進(jìn)行勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)，提高生產(chǎn)效率；進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)，大力培養(yǎng)人才，合理使用人才，做到人盡其才；進(jìn)行勞動(dòng)潛能開(kāi)發(fā)，提高勞動(dòng)積極性。2.健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，新陳代謝機(jī)制.一是目標(biāo)激勵(lì)。要把個(gè)人發(fā)展目標(biāo)融于企業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)中，激勵(lì)員工懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感積極工作。二是分配激勵(lì)。要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立一套比較科學(xué)合理和切實(shí)可行的多元化的工資、獎(jiǎng)金和福利制度。三是競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在企業(yè)員工中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化勞動(dòng)組合，建立擇優(yōu)上崗的用人機(jī)制。分析員工的特點(diǎn)，其重視發(fā)揮員工的長(zhǎng)處。美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為，人的需要有層次性，且受兩種因素影響。工資、待遇和工作環(huán)境等叫保健因素，成長(zhǎng)、成就等叫激勵(lì)因素。他認(rèn)為不同類(lèi)型的人追求不同，一味在事業(yè)層面上追求激勵(lì)因素的人被稱(chēng)之為主動(dòng)型的人，一味追求保健因素的人被稱(chēng)之為被動(dòng)型的人。不同類(lèi)型的人要采取不同類(lèi)型的激勵(lì)方式。人力資源管理中有一句名言，沒(méi)有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的，領(lǐng)導(dǎo)的高明在于從每個(gè)普通的員工身上，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西，并加以引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)本身，如果不能發(fā)掘下屬的長(zhǎng)處并設(shè)法使長(zhǎng)處發(fā)揮作用，那么他就只能受人的短處影響，被短處的陰影所籠罩。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)必須懂得，單位的績(jī)效是各個(gè)成員發(fā)揮各自的長(zhǎng)處共同做出來(lái)。公平管理亞當(dāng)斯于1963年提出公平激勵(lì)理論，認(rèn)為人們通常都有一種要求受到公平對(duì)待的感覺(jué)。職工不僅會(huì)將自己的努力與所得報(bào)酬作比較，而且還會(huì)把自己和其他人或群體作比較，并通過(guò)增減自己付出的努力或投入的代價(jià)，來(lái)取得他們所認(rèn)為的公平與平衡?？傊?，全方位調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性潛力開(kāi)發(fā)是基礎(chǔ)；激勵(lì)機(jī)制是手段；情感培養(yǎng)是方法；公平管理是保證。五、總結(jié)從以上的論述中，我們了解到企業(yè)要生存、要發(fā)展，除了靠資源、靠知識(shí)、靠技術(shù)外，