地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案

地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案地鐵二號線2標(biāo)段物業(yè)管理方案一、項目簡介武漢地鐵二號線2標(biāo)段（車站及漢口車輛段的環(huán)境衛(wèi)生和安全管理）：其中車站保潔面積10多萬平方米，共有10個車站站點。分別為：江漢路、循禮門、中山公園、青年路、王家墩、范湖、漢口火車站、長港路、常青花園、金銀潭；二、組織架構(gòu)1/8

地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案安管員三、人員編制地鐵2號線2標(biāo)車站用人員配置管理處經(jīng)理1經(jīng)理助理1車站主管1事務(wù)主管1管理員2庫管員2小計8序號地點小計班長早中夜換休機械1江漢路1815552清潔車52循禮門1815552清潔車53中山公園2116653清潔車62/8

地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案保潔4青年路1514442清潔車45王家墩1514442清潔車46范湖1514442清潔車57火車站2116653清潔車68長港路1514442清潔車49常青花園1313342清潔車310金銀潭1313342清潔車311主管及隊長1清潔車4412機動班113機動班26（玻璃及區(qū)間內(nèi)側(cè)玻璃及區(qū)間廣告）8人；電梯6人（87部扶梯）；雨棚及風(fēng)亭6人；洗地6人（3臺洗地機）保安小計1921江漢路114432循禮門156633中山公園156634青年路114435王家墩114436范湖114437火車站156638長港路114439常青花園1144310金銀潭1144311隊長112班長63/8地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案13機動414換休26小計159四、安全工作管理（一）工作范圍及職責(zé)1、車站（1）車站保安：A、站臺崗：負責(zé)列車到站的報點，維持站臺的秩序，此崗安排1人。B、站廳崗：負責(zé)閘機前的防恐防爆物的檢查，做好安檢的工作，負責(zé)本站治安防范，大廳的巡邏工作，此崗安排2-3人。C、巡邏崗：主要負責(zé)站臺、站廳、出站口的安全巡邏，防止意外發(fā)生，防恐防爆物檢查，維持車站秩序，此崗安排2人。D、機動人員：協(xié)助班長處理本站安全管理事務(wù)；負責(zé)本站治安防范，車輛、車站巡邏，節(jié)假日增崗、換年休假，防止意外事情發(fā)生；作為機動人員處理應(yīng)急事務(wù)；防恐防爆物檢查，維持車站秩序。（2）車站班長：具體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)保安之間的日常工作，負責(zé)員工出勤和協(xié)助隊長做好每月一次對員工的考評工作，協(xié)助隊長處理車站安全管理事務(wù)，并做好上傳下達的工作；負責(zé)車站各安全崗位的檢查、4/8地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案治安防范工作；車站巡邏，防止意外事情發(fā)生；負責(zé)應(yīng)急事務(wù)的協(xié)調(diào)及處理；五、清潔衛(wèi)生管理（一）工作范圍及職責(zé)1、車站（1）早班：劃定工作范圍，在工作時間范圍內(nèi)，對車站進行全面的清潔。所有的不銹鋼扶手及公共設(shè)施抹塵，做到公共部位清潔干凈，無暴露垃圾，并在每一個工作周期內(nèi)完成整個墻面的抹塵。（2）中班：劃定工作范圍，在工作時間范圍內(nèi)，公共部位無暴露垃圾，每一個工作周期完成整個車站廣告牌的抹塵，車站玻璃的清法衛(wèi)生，并負責(zé)所有工具的清潔衛(wèi)生。（3）夜班：整個車站的地面拖洗，地面推塵；電梯擋板的衛(wèi)生處理，做到無污漬銹跡，保證電梯擋板的光潔度；車站天花板的衛(wèi)生，直升梯的清潔，區(qū)間正軌夜間的清掃（半月/次）。（4）機動班：A、屏蔽門內(nèi)側(cè)玻璃及區(qū)間廣告的衛(wèi)生：此項工作計劃安排8人來處理，2人/組，屏蔽門玻璃一周一次，廣告頻次為15天/次。B、電梯的清洗：此項工作計劃安排6人來處理，車站共有87部直行電梯，按6人平均每天清法4-5部電梯，20天清洗一次。5/8地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案C、雨棚及風(fēng)亭的衛(wèi)生處理，計劃安排6人來處理，平均20天/次。D、車站站廳地面的清洗：在配備五臺全自動洗地機的情況下，安排6人來完成該項工作，頻次為15天/次。小結(jié)：白班的工作以巡視維保為主，處理突發(fā)事件等。夜班的工作相對理具體，工作量也比較大，可根據(jù)日后實際工作來進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑。機動班在夜班工作的情況下著重強調(diào)了高位工作。班長工作職責(zé)：負責(zé)本車站關(guān)于保潔所有相關(guān)的工作。保潔人員工作的安排，與車站甲方人員建立良好的關(guān)系，保持良好的溝通氛圍，在保潔人員換休時，負責(zé)休息人員的頂崗工作，做好上傳下達的工作，對保潔員進行工作技能培訓(xùn)，關(guān)心員工，掌握各崗位人員（尤其是新員工）的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即解決并向上及反映，認真完成上級安排的各項工作任務(wù)。六、事務(wù)組工作職責(zé)：1、事物管理員：對車站內(nèi)、外清潔衛(wèi)生、保安值勤每月進行周檢，月檢并當(dāng)面打分，對檢查內(nèi)容進行下發(fā)，組織人員檢查整改的結(jié)果；每月提交公司相關(guān)報表，車站各報表的整理匯總并歸檔；每月有網(wǎng)上提交供方評審流程，培訓(xùn)計劃、考勤統(tǒng)計、員工入職、離職辦理。2、庫房管理員：服裝的管理；每月按規(guī)定工作流程進行物料的收發(fā)清點，按倉庫管理制度查驗數(shù)量；依據(jù)物資采購單配備物料和發(fā)6/8

地鐵標(biāo)段物業(yè)管理實施方案放物料；每日物料賬進出明細的記錄與定期盤存；盤點工作的具體執(zhí)行，每月節(jié)點上報相關(guān)報表。地鐵2號線人員編制人員編制合同人數(shù)實際人數(shù)備注項目經(jīng)理11車站保安隊