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項目半年總結(jié)(優(yōu)選16篇)名目第1篇項目上半年工會工作總結(jié)第2篇項目部上半年工作總結(jié)第3篇上半年項目施工工作總結(jié)第4篇輸氣管道工程epc項目上半年管理工作總結(jié)第5篇2023年上半年工程公司項目經(jīng)理工作總結(jié)范文1第6篇產(chǎn)品銷售項目上半年工作總結(jié)第7篇政府項目員半年工作總結(jié)范文600字的范文第8篇2023年市人口計生委懲防體系建設(shè)重點項目上半年目標任務工作總結(jié)第9篇輸氣管道工程項目上半年管理工作總結(jié)第10篇最新上半年項目建設(shè)工作總結(jié)第11篇2023年項目經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文2500字第12篇xxxx年上半年重大項目建設(shè)工作總結(jié)范文第13篇上半年項目建設(shè)工作總結(jié)第14篇2023年項目經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文第15篇2023年項目經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文2000字第16篇上半年重大項目建設(shè)工作總結(jié)
【第1篇】項目上半年工會工作總結(jié)
2023年是黔東項目的開局之年。上半年,黔東項目相繼完成了干煤棚基礎(chǔ)設(shè)施、循環(huán)水管制作安裝的分項工程,以及生活區(qū)臨建和施工臨建的建設(shè)工作,并于6月18日順當開頭了二號機組鍋爐鋼結(jié)構(gòu)吊裝,目前工程施工正在逐步綻開。圍繞項目的中心工作,黔東項目工委在公司工會和項目黨工委的直接領(lǐng)導下,仔細貫徹黨的十六屆五中全會精神,全面落實科學進展觀,大力弘揚企業(yè)精神,以開展“愛心活動”實施“平安工程”為主線,充分發(fā)揮職能作用,做了大量工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)加強力量建設(shè),努力提升工委工作水平
依據(jù)公司工會xx年工作思路和公司兩代會精神的要求,項目工委仔細學習貫徹黨的十六屆五中全會精神和公司八屆三次職代會及七屆三次工代會的精神。結(jié)合項目實際,項目工委準時組織成立了由各工區(qū)工會負責人組成的項目工作委員會,并仔細組織工會干部進行政治學習和業(yè)務學習,重視在實踐中修煉十種力量,切實轉(zhuǎn)變工作作風,為做好工會工作、服務職工群眾打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加強宣揚教育,增加員工的“愛心、平安“意識
黔東項目工委以培育員工的“愛心、平安”意識為目標,在廣闊員工中廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育,著力宣揚“五個關(guān)愛”的內(nèi)容,把“五個關(guān)愛”化為員工的自覺行動,在全項目形成全員參加、人人奉獻的良好氛圍。
公司“兩代會”召開以后,項目工委以廣播、櫥窗、圖片展等形式,集中宣揚公司“兩代會”精神,突出宣揚“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的核心理念,廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育,激發(fā)了廣闊職工在工程建設(shè)中參加“愛心活動”“平安工程”的樂觀性和主動性。
(三)關(guān)愛職工生命安全,切實加強工會勞動愛護工作
黔東項目工委從關(guān)愛職工生命安全動身,以勞動愛護為主要內(nèi)容,以開展第七屆“安康杯”競賽系列活動和第五個全國“安全生產(chǎn)月”活動為載體,協(xié)作行政大力做好安全生產(chǎn)工作,構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線,確保職工在勞動過程中的安全和健康。
一是加強勞動愛護教育。項目工委充分利用站班會、專題組織學習、網(wǎng)站等方式和載體,大力宣揚勞動愛護的重要性,仔細學習、傳達、貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議的有關(guān)精神,教育職工遵章守紀,強化勞動愛護意識,提高自我愛護力量。
二是加強履行“群眾監(jiān)督”職能。今年是黔東項目工程建設(shè)的開局之年,也是項目人員增進頻繁的一年。隨著工程建設(shè)的需要,項目工委準時成立了項目工會勞動愛護組織監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,新建班組準時設(shè)置了勞動愛護監(jiān)督檢查員,保證了群眾性勞動愛護監(jiān)督網(wǎng)發(fā)揮應有的作用。
三是改善職工勞動條件和生活條件。項目工委幫助行政仔細做好夏季防暑降溫工作以及春夏兩季的流行疾病防疫工作,定期會同項目行政進行勞動愛護用品質(zhì)量檢查。幫助行政仔細做好生活區(qū)的臨建工作和環(huán)境綠化工作,指導和督促做好職工食堂的飲食衛(wèi)生管理工作。四是加強勞動愛護專項檢查工作。項目工委在堅持日常巡察現(xiàn)場的基礎(chǔ)上,定期會同項目安全部門組織班組勞動愛護監(jiān)督檢查員對項目進行專項檢查。為貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議精神在全項目進行了全方位的自查自糾,樂觀參加業(yè)主和管理公司組織的安全大檢查,組織全體職工進行了“四不損害”簽字儀式。
五是樂觀開展“安康杯”競賽活動。今年,我們在開展“安康杯”競賽活動過程中,加強了電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理的宣揚力度,加強了措施指導,加強了安全考核,競賽活動得到有效開展。
為協(xié)作安康杯活動的開展,項目工委組織項目職工觀看了《國泰民安》安全生產(chǎn)記錄片,并與項目安保部聯(lián)合舉辦了四期《安規(guī)》培訓班。同時,與行政聯(lián)合組織職工進行了安全學問競賽以及安全有獎猜謎活動。
(四)關(guān)懷職工,樂觀開展“送暖和”活動
項目工委始終把穩(wěn)定職工隊伍作為工作的重中之重,切實在工作中關(guān)懷職工、服務職工,為職工群眾送暖和,為職工群眾解決實際困難。
一是連續(xù)堅持職工、家庭聯(lián)系卡制度,與出行和休假的職工保持聯(lián)絡,準時有效地解決職工家庭困難,做好出行和休假職工的接送工作。
二是關(guān)懷患病職工和家屬。今年,患病住院的職工有4人,工委都準時地去醫(yī)院慰問和護理。
三是關(guān)懷職工的業(yè)余生活。依據(jù)工地消遣設(shè)施少和職工業(yè)余生活單調(diào)的特點,黔東項目工委在行政的大力支持下,上半年完成了職工文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作,工地電視室、乒乓球室均已驗收交付使用,工地閉路電視、廣播站順當開通,并新增建設(shè)了公司有史以來第一個塑膠籃球場。項目工委因地制宜地組織了一系列的文體活動:勝利舉辦了由工地各參建單位共同參與的“浙江火電杯”乒乓球賽和籃球?qū)官?,并常常組織籃球友情賽,與鎮(zhèn)遠縣消防大隊官兵進行了警民共建活動的簽字儀式和籃球友情賽,舉辦了廣闊職工普遍參加的籃球投籃競賽。平常,以班組和部門為單位每月組織職工群眾開展自娛自樂的工會小組活動。
這些活動的開展,豐富了職工的精神文化生活,受到了職工群眾的廣泛歡迎。它不僅促進了與各參建單位的友好溝通,促進了與當?shù)厝嗣竦臏贤?,也充分展現(xiàn)了浙江火電的實力與整體形象。
(五)抓好特色工作,樹立浙江火電品牌形象
在項目黨工委的領(lǐng)導下,黔東項目工委依據(jù)自身的工作特點,根據(jù)“內(nèi)煉真功、外樹形象”的要求,仔細抓好幾項特色工作,樹立浙江火電品牌形象。一是緊跟工程進度,在施工現(xiàn)場和職工生活區(qū)做好cs企業(yè)形象導入工作;二是辦好廣播,早中晚的廣播節(jié)目內(nèi)容都合理調(diào)整與支配,尤其是每天播放自制的警鐘長鳴節(jié)目已經(jīng)成為在建單位中浙江火電的特色節(jié)目;三是廣泛的群眾性的文體活動蓬勃開展,既達到職工強身健體的作用,也展現(xiàn)了浙江火電職工的風貌;四是維護好職工權(quán)益,比如督促職工休假制度和職工休假來回接送工作、督促辦好職工食堂等工作,既讓職工感受到企業(yè)的暖和,也在兄弟單位中贏得贊譽
此外,項目工委仔細遵照公司廠務公開實施細則管理程序準時成立了項目廠務公開領(lǐng)導小組,制定了項目廠務公開實施細則,按實施細則對廠務公開的內(nèi)容在項目網(wǎng)絡進行公開。同時,項目工委參加了項目廢舊物資處理領(lǐng)導小組的工作,對項目廢舊物資處理工作進行有效監(jiān)督。
通過仔細回顧總結(jié),有以下幾方面的工作需要在今后的工作中加強和引以為鑒:
一是工會信息的收集、討論和報告機制沒有得到徹底落實
二是職工的利益訴求反饋機制沒有得到徹底落實
三是民主管理工作還需要加強
四是工委工作人員的力量建設(shè)還需要加強。
總之,黔東項目工委在即將過去的xx年上半年克服各種困難和挑戰(zhàn),全面履行工會職能,扎實開展各項工作,取得了肯定的成果。今后,我們將在公司工會和項目黨工委的領(lǐng)導下,克服自身的不足,揚長避短,為創(chuàng)建和諧的浙江火電做出更大的貢獻。
【第2篇】項目部上半年工作總結(jié)
黃田壩項目部自進入20nn年后,半年來,在集團公司的領(lǐng)導下,在青羊區(qū)城管局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,以及在黃田壩街道辦事處城管科的大力支持下,堅持以提高工作質(zhì)量求生存,以搞好安全管理為保障,為加強環(huán)境衛(wèi)生精細化的管理,在精、細、嚴上狠下功夫,并在抓好職工隊伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時機大做文章,扎實有效地開展了黃田轄區(qū)的管理工作?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
一、狠抓安全制度完善管理到位
在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下,全體管理員思想統(tǒng)一、目標全都。對全體員工堅持不懈地進行思想教育和安全操作學問培訓,樂觀組織開展安全宣揚月活動。對全體環(huán)衛(wèi)員工進行了一次'關(guān)愛生命、安全生產(chǎn)'的安全教育活動,并堅持新聘員工必需進行崗前安全培訓和案卷答題考試合格的上崗制度,堅持每周班組會上必講安全作業(yè)重要性的會議制度。為此,還抓住今年成都市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓,加強了對道路清掃人員、垃圾清運人員、駕駛員的安全教育和培訓。與此同時,還加大了對違反安全作業(yè)規(guī)定的員工懲罰力度。5月4日,項目部還就對車輛較快的路段要求擺放安全錐,而一些工人以種種理由拒不按要求執(zhí)行一事,在懲罰工人時,首先實行對執(zhí)行力不強的管理員(包括項目經(jīng)理在內(nèi))處以重罰的處理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,這一工作也隨之得以順當進行了下去。過去有相當一部分員工對公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定,不理解并帶抵觸心情的現(xiàn)在對我們的工作都能賜予支持和理解了,甚至有時在我們管理很嚴峻的狀況下還帶著感謝之情找到我們承認錯誤。上半年,項目部未發(fā)生過一起安全事故。更可喜的是,絕大部分員工都能自覺遵守安全作業(yè)規(guī)章制度,安全作業(yè)基本上深化人心。
二、抓住時機審時度勢化解沖突
項目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機,不失時機地向公司領(lǐng)導建言,并制定出切實可行的《黃田壩項目部新增工人工資實施方案》,在公司領(lǐng)導大力支持下,項目部利用各種場合,實行多種形式宣講《方案》。先后分期分批組織員工開展了六次愛崗敬業(yè)、遵守勞動紀律,表彰好人好事,評比優(yōu)秀員工領(lǐng)先增加工資以激勵一些落后分子的活動。并將《青羊區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標準》印成傳單人手一份組織學習,使其讓每位工人了解自己的工作清晰自己的責任。在進行了這一系列大量工作后,過去因歷史緣由遺留下來的工資安排不合理作業(yè)時間不合理和多年來管理松懈所形成的工人紀律渙散,作息時間概念淡薄,'早走晚到''坐崗溜崗''偷奸?;?'扯閑聊做私活'的現(xiàn)象,以及一些人為了多掙錢非要公司同意他們提出的一個人做兩個人活路的要求,否則便以辭職相要挾的這些狀況幾乎占了40/100的路段。然而,這些人在實際工作中只講待遇不講質(zhì)量,只要組織照看不要組織紀律。他們?yōu)榱藧圩o自己的既得利益不惜經(jīng)常對新來員工橫加指責到處發(fā)難或加以恫嚇!使聘請工作患病到肯定程度的影響,項目部曾多次試圖進行解決這些問題都遭到阻撓或拒絕。在工作中消失問題這些人甚至不能聽到半點批判的話,他們動輒就以'我不做了。我辭職!'相威逼,其直接表現(xiàn)出來的結(jié)果就是作業(yè)質(zhì)量低不穩(wěn)定,因而多次遭到上級主管部門的批判!但通過這次增加工資所進行的一系列整頓工作過程中,這些過去特別突出的問題都一一的得到了有效解決?,F(xiàn)在,各路段人員配備基本上實現(xiàn)了一人一崗制,并在接收時給公司承諾的清掃人員不超過86人的基礎(chǔ)上還節(jié)省了6人,解決了'有崗無人,給了錢達不到作業(yè)要求'的尷尬問題,作業(yè)質(zhì)量有了基本保障。曾經(jīng)為使接手時能平穩(wěn)過渡實行的權(quán)宜之計,而制定的'一個項目部兩種工資待遇'的問題也順勢統(tǒng)一起來。使剛接手時一度斤斤計較、做什么事都要談條件講價錢,歪風邪氣盛行的這只隊伍,現(xiàn)在以聽從支配遵守勞動紀律成為一種自覺性的人越來越多了,以被批判而感到恥辱以受到表楊為榮的良好風氣已經(jīng)在項目部漸漸形成。值得一提的是,這次項目部就漲工資一事所實行的方法不僅使老員工有了一種危機感,還大大鼓舞了新員工的樂觀性,同時還獲得了青羊區(qū)城管局和業(yè)主的確定。
三、狠抓管理責任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)
為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細化落到實處,在公司制定的管理人員職責的基礎(chǔ)上,項目部依據(jù)自己的實際狀況,進一步完善了片區(qū)包干,分級負責;相互竟爭,相互合作;責任連帶,上下監(jiān)督;分級管理,逐級落實制度.現(xiàn)在每天除了做好日常工作外,還建立起了自查自評機制,每周堅持對每條街道按區(qū)城管局測評標準進行一次自查,然后對其所在班組評分,并以得分多少評出'紅黃藍綠'四色作為評比結(jié)果貼在墻壁展板上,每周一次,月末再總評一次以示工作好壞。(注:綠色表示好,藍色表示一般,黃色表示警告,紅色賜予罰款。)經(jīng)實踐證明,效果很好,各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。同時,項目部還借鑒'青羊區(qū)城管局200指揮中心案件處理方法'建立了《每日案件處理登記》制度,為準時處理段面臨時消失的問題和保障北街小巷墻邊死角不發(fā)生積存垃圾衛(wèi)生盲點發(fā)揮了很好作用,收到了很好效果,也為培育管理員主動找事理事的自覺性和提高管理員發(fā)覺問題和處理問題的力量起到了樂觀作用。僅五月份處理有肯定影響的臨時發(fā)生案件和突發(fā)的重要案件就高達34起,日平均處理1.13件,每周處理8.5件,而由現(xiàn)場管理員親自發(fā)覺的占70./100件。據(jù)統(tǒng)計,僅五月份清運建渣達20多噸,臨時頃倒的生活垃圾約7噸,糞代6噸多,村道路邊無序堆放的枯枝爛葉.秸桿雜草等約15噸。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達到常態(tài)效果有了更好保障,從而把公司領(lǐng)導提出的'真抓實干'要求,作了有益地嘗試、取得了很好效果也真正落到了實處。
另外,在抓好任務到崗責任到人的同時,還向管理人員提出了'三勤''四不要'的要求。
三勤:勤動腿.勤動嘴.勤動腦;
四不要:不要常把'過去'一詞掛口中當托詞;不要常用'已經(jīng)'一詞搪塞上級領(lǐng)導;不要常把責任往工人身上推;不要常把問題簡單化。項目部實行的這些措施有力地推動了各項工作順當而又健康的進展。項目部全體員工半年來經(jīng)過辛勤的工作,最終換來了由去年11月份剛接收時的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測評中排名13位(倒數(shù)第2名),至今年3月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評中的10名到4月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評第7名的好成果。不僅于此,項目部并不以此為滿意,發(fā)揚與時俱進的精神,以'逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里'來告戒自己,又進一步提出了'保7爭6'新的奮斗目標。在新的口號鼓舞下,最近項目部還主動將轄區(qū)內(nèi)全部陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶點更加干凈規(guī)范了。
總之,環(huán)衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但通過辛勤的勞動同樣能發(fā)揮不平凡的作用;平凡的崗位,同樣能鑄就不平凡的精神??鬃釉唬?道之以政齊之以刑民免而無恥,道之以德齊之以禮有恥且格'。在今后的工作中,我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,做好職工思想工作,規(guī)范職工思想行為,堅持以人為本,提高隊伍戰(zhàn)斗力,為連續(xù)全面貫徹落實科學進展觀,以'清潔城市、美化城市、造福人民'為根本宗旨,發(fā)揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發(fā)揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚團結(jié)一心、親密協(xié)作的團隊精神,進一步增加榮譽感、責任感和緊迫感,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱忱、扎實苦干的工作作風,為建設(shè)成都世界現(xiàn)代化田園城市,為青羊區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩,為使綠州公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)進展的道路而做出應有的貢獻。
黃田壩項目部
【第3篇】上半年項目施工工作總結(jié)
對于一個已經(jīng)進場半年的一個小項目,回顧以往,總會有很多要耐人尋味的地方。
首先要感謝業(yè)主給我們這樣一個平臺,感謝甲方對我們的支持與信任!
更要感謝的是工作在現(xiàn)場第一線,任勞任怨埋頭苦干的員工們!
項目至今,完成工作的基本狀況:
一、項目部上半年完成的主要工作:進場、項目部驗收、季度檢查、應急搶修、迎接各種檢查等。
二、項目部運維質(zhì)量掌握:見oa單。
三、項目部內(nèi)外溝通:高警、路政、監(jiān)控中心、站所、甲方、同廠家、兄弟單位及員工之間。
四、項目安全管理:
員工們對高速路面交通事故,發(fā)生地點、時間、天氣特點,有肯定的熟悉。在道路施工中安全設(shè)施、反光背心、錐桶,擺放到位。高空作業(yè)時人員系安全帶,扶住腳手架的人員戴安全帽,不是每次都到位,施工現(xiàn)場人員工裝尚未完全統(tǒng)一。
車輛駕駛中隱患發(fā)生幾次:發(fā)覺駕駛員酒后駕車一次人員(已辭退);車輛交通肇事兩次,均發(fā)生在進出居民街道;高速道路超速4次,施工中被交警罰款一次,(中秋節(jié)施工),高坪所國道交警罰款一次(爆閃燈遺忘取下)。
五、上半年項目部主要開支:
進場前一個月過路費、租車費,高警辦施工許可證,項目部組建:設(shè)備儀表、車輛、交安設(shè)施、辦公、生活設(shè)施,應交公司管理費及國家稅費,半年人工工資、車輛燃油及修理(行程約6萬公里),季度考核罰款、及請原建設(shè)運維方、烽火軟件及廠家技術(shù)支持費用,運維工作中500元以下材料、應急搶修熔接費、封道作業(yè)等,日常管理開支:款待費、辦公耗材、房租、水、電、網(wǎng)、員工話費、自然?氣等,諸多緣由造成,項目部成本掌握整體虧損。
六、總結(jié)上半年所完成工作中不足的方面:
車輛行駛中有安全隱患,設(shè)備修理率及搶修時限有拖延的.現(xiàn)象,內(nèi)業(yè)資料:回復oa單不夠準時;材料出入庫,人員請銷假制度、派工、派車制度不夠規(guī)范。項目部會議、員工工作學習記錄本不完整。緣由是項目部的整體管理力量不強,人員流淌造成的員工職責分工與負責人檢查督促的脫節(jié)。
七、今后努力的方向:
1、嚴格執(zhí)行業(yè)主對運維工作的要求,進一步細化,落實到個人,努力做好日常運維和應急搶修的工作。
2、健全組織明確領(lǐng)導分工,做到權(quán)責全都。對員工任務支配不斷細化,做到收入和績效全都,促其不斷學習專業(yè)技術(shù),團結(jié)內(nèi)外關(guān)系加強落實工作的全面力量。
3、抓好安全生產(chǎn),提高技術(shù)服務水平,確保施工質(zhì)量,掌握住運維成本。
4、加強與業(yè)主等其他單位的項目溝通。
項目部各位成員在工作中的共同努力,力爭通過份內(nèi)工作把內(nèi)外要素有機統(tǒng)一,緊密圍繞運維工作的中心,力爭讓項目部整體方向與業(yè)主要求的協(xié)調(diào)全都,自然會制造一個舒心的工作環(huán)境。
以上總結(jié)未必全面,不足之處請大家加以補充!
總之,上半年的工作是大家齊心合力完成的,不屬于那一個人,但在這其中:專業(yè)技術(shù)“傳幫帶”好的員工是:曹工;在項目部里綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工是:康工。盼望在下半年的工作中全體同仁,團結(jié)全都,再接再厲共創(chuàng)良好的工作局面,不辜負家人,同事、業(yè)主的期望!
【第4篇】輸氣管道工程epc項目上半年管理工作總結(jié)
半年以來,臨沂輸氣管道工程epc項目在分公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞分公司2023年項目整體進展戰(zhàn)略,結(jié)合該管道工程作為分公司國內(nèi)承建的第一個自然?氣長輸管道epc總承包項目的現(xiàn)實狀況,同時又為實現(xiàn)優(yōu)勢互補,與油建成立了epc聯(lián)合體項目部,擔當該管道工程的設(shè)計、采辦和施工等工作,共同擔當工程的質(zhì)量、安全和建筑成本等風險。epc項目部制造性的開展總承包項目的各項管理工作,并卓有成效,在項目管理,項目開發(fā)設(shè)計和項目建設(shè)等方面做了大量工作。
一、上半年的工作回顧
㈠加強epc聯(lián)合體項目內(nèi)部管理,提高epc項目管理水平
依據(jù)分公司與油建簽署的《聯(lián)合體內(nèi)部協(xié)議》,臨沂輸氣管道工程總承包項目制造性地建設(shè)了epc聯(lián)合體項目部,共同擔當管道工程的設(shè)計、采辦和施工以及工程質(zhì)量、安全和建筑成本等風險,依據(jù)《協(xié)議》,各方擔當?shù)墓ぷ骱惋L險各有側(cè)重。大體上,分公司擔當該工程的施工圖設(shè)計工作和《協(xié)議》規(guī)定的大部分設(shè)備/材料選購工作,油建擔當該工程的施工和《協(xié)議》規(guī)定的少量施工材料和站場設(shè)備選購工作;雙方各自擔當工作范圍內(nèi)的質(zhì)量、安全、成本風險,建筑成本基本上按業(yè)主批復的工程概算劃分。
依據(jù)以上聯(lián)合體背景,epc項目部堅持監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)、服務的總承包管理理念,結(jié)合項目部成員自身素養(yǎng)特點,在項目部內(nèi)部加強細化管理和柔性管理,進一步完善epc項目組機構(gòu),明確責任目標。
⒈組建epc聯(lián)合體項目部的各職能部門,并制定部門和關(guān)鍵人員的崗位職責:epc項目部由掌握部,綜合管理部,設(shè)計部,采辦部,施工管理部,qhse部和外協(xié)部等7大部門組成,部門成員皆從公司和油建抽選若干骨干組成,7個部門基本掩蓋了epc總承包項目的八大管理(范圍、質(zhì)量、進度、成本、人力、溝通、風險和采辦)職能,避開了在工作中消失人浮于事,管理界面不清,管理范圍有空白點的現(xiàn)象。
⒉由于聯(lián)合體雙方都是第一次涉足國內(nèi)自然?氣長輸管道epc總承包工程,同樣都面臨著epc項目管理閱歷不足,加上管理團隊成員年輕化,大多數(shù)管理人員在項目啟動之初表現(xiàn)出對總承包項目管理無從下手。后經(jīng)過epc項目部內(nèi)部大力挖潛,找相對閱歷豐富的管理人員進行epc總承包管理體系的授課,對團隊成員進行epc文化培訓;同時在epc項目部與設(shè)計項目組、采辦項目組和施工項目組等各項目組之間建立簡易的項目管理協(xié)調(diào)程序和正規(guī)的信息溝通機制,進一步加強了epc項目部對各項目組的協(xié)調(diào)管理,使epc項目部與各項目組在管理上組成“三位一體”的相對統(tǒng)一有機體。
⒊針對epc項目部大多數(shù)成員對epc總承包項目管理程序不了解或了解甚少,epc項目部編制了較為完善的針對各部門和各專業(yè)的項目管理程序文件,要求大家邊干邊學,學以致用。經(jīng)過半年的實踐,大家都感覺到通過這種工作學習方法的確收獲不少,使相關(guān)專業(yè)人員都對epc項目管理工作流程,如施工設(shè)計變更管理流程,采辦協(xié)調(diào)和材料報驗管理流程,施工工序報驗管理流程,文件資料收發(fā)管理流程達到嫻熟應用的程度,并對總承包項目管理所用的標準文檔格式應用自如。
⒋加大epc總承包項目的宣揚力度,擴大epc項目管理的影響力。掌握部堅持每周以格式簡潔、條理清楚、內(nèi)容豐富的周報分別向分公司和業(yè)主匯報本周工程進展,圖文并貌,獲得分公司領(lǐng)導和業(yè)主好評;同時鼓舞epc項目部成員堅持把身邊發(fā)生的人或事,工程建設(shè),本地風俗人情,以任意形式寫出來,由epc項目部匯成通訊稿件投給公司報社。
㈡做好項目開發(fā)和優(yōu)化設(shè)計方案工作
本工程作為山東省“十二五”規(guī)劃的強民富民的重點工程,早在2023年底已經(jīng)完成初設(shè)并通過終審,但由于各種緣由,該管道工程沒能馬上上馬投入建設(shè),加上山東省作為沿海省份這幾年進展較快,城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃日新月異,使得已經(jīng)確定的管道路由與城鎮(zhèn)新規(guī)劃沖突較多;新規(guī)劃對管道輸氣力量的要求也有提高,使得設(shè)計重新做可研和初設(shè),在當前新規(guī)劃的人口密集區(qū)增加了分輸場站和分輸閥室;同時,由于初設(shè)已時隔三年,管道穿越河流點環(huán)境的變化和個別河流穿越方式有變化,致使目前_____河、_____河和_____河等三條河流需要重新做防洪評價和穿越方案設(shè)計。
㈢優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平
自2月20日現(xiàn)場啟動以來,epc項目部在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,常常與油建施工項目部不斷地在討論和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來滿意工程需要和甲方需求。鑒于大部分施工分包商技術(shù)水平不高,工程管理閱歷不足,所以在每次重大施工方案的制定中,epc項目部都是依據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量,并且延長方案中的科學管理渠道,樂觀發(fā)揮epc總承包項目部的閱歷和協(xié)調(diào)組織優(yōu)勢,有力的推動了項目進度。
㈣嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,也是epc聯(lián)合體項目部追求的目標。半年來,在epc項目管理中,所堅持的質(zhì)量管理措施有:
⒈落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。epc項目部堅持在施工現(xiàn)場管理上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好對施工項目部以及施工項目部與施工班組之間的各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄的監(jiān)督和指導,確保每項質(zhì)量施工都有文字交底,以便更好地指導工程人員按標準、按要求去操作、按交接記錄去追蹤質(zhì)量管理以保持項目質(zhì)量管理的連續(xù)性,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點;
⒉重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易消失質(zhì)量事故的施工部位,epc項目部堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)覺問題準時解決。對于隱藏工程,大路/鐵路/河流頂管穿越,焊接質(zhì)量掌握,儀表/儀器效驗,電氣各種調(diào)試和測試等關(guān)鍵工序,epc項目部都嚴格要求施工項目部提前一天提出檢測申請,epc項目部質(zhì)量管理工程師必需到場,檢查合格后方可進行下一到工序。
⒊嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。epc項目部在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把設(shè)計、施工的規(guī)范和相關(guān)國家標準落實到操作面,使參建人員都切實把握合格產(chǎn)品的標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次返工。
⒋層層管理,人人把關(guān)。epc項目部始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是qhse部一個部門的事,質(zhì)量監(jiān)督掌握也不單是質(zhì)量工程師一人的工作,其它部門和項目管理人員也要有質(zhì)量指標也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責,質(zhì)量部門的主要職責是檢查、監(jiān)督和負責質(zhì)量體系的正常運行。要在層層管理上形成操作人員對各自的施工面負責,epc項目部人員對所屬專業(yè)負責,成功油建施工項目部對整個項目質(zhì)量負責,分包隊要對承包區(qū)域負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。為保證臨沂輸氣管道優(yōu)質(zhì)工程的實現(xiàn),epc項目部堅持從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,協(xié)同采辦中轉(zhuǎn)站管理人員,從材料目測、復試開頭,加強材料的驗收,不合格的堅決退場;另外,對規(guī)范中要求的部分到場材料實施二次復驗,復驗范圍包括材料組分,機械性能能等,這些措施都為工程順當創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,獲得業(yè)主的贊揚。
㈤合理支配工序,加快施工速度,確保項目工期
epc項目部在注意工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松,半年來始終堅持;
⒈加強關(guān)鍵部位掌握,落實方案支配。在施工管理上,epc項目部堅持用施工方案指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)支配,嚴格掌握施工管理節(jié)奏,確保施工進度,根據(jù)方案去落實,發(fā)覺現(xiàn)場施工偏離方案便馬上訂正、調(diào)整項目方案。
⒉加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順當,epc項目部針對油建施工項目部現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素的調(diào)配親密指導、監(jiān)督和掌握,并依據(jù)工程進展狀況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作預見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工的連續(xù)性。
⒊加強工程插入度,落實施工工效。針對epc項目合同范圍大、施工作業(yè)面廣、多工種作業(yè)等特點,在合理組織插入上是關(guān)鍵,從設(shè)計、采辦到施工,從外協(xié)、質(zhì)量管理到地方報批,管理上表現(xiàn)為點多、面廣、立體交叉和橫向混合,epc項目部堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理支配、見縫插針。
㈥嚴細成本管理,提高工程效益
半年來,針對項目成本,epc項目部在掌握管理中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。在業(yè)主完全沒有支付工程款,全部費用全部由聯(lián)合體墊支的狀況下,項目成本的管理風險大大增加了,所以,在成本掌握管理中堅持,第一努力做好項目概算和具體工程量清單報價,并按月提交已完工工程量讓業(yè)主確認,以便最終結(jié)算時降低墊支的財務成本;二是提高項目管理費核算意識,杜絕不合理開支。
㈦安全/設(shè)備管理
在油建施工項目部施工進場的預備期間,epc項目部就組織、指導、監(jiān)督施工項目部及其分包隊伍根據(jù)epc項目部文明工地的目標對全線的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置,依據(jù)管道項目工程的特點,制定了設(shè)備需用方案,并組織了布置和安裝。在施工中,epc項目部堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保全體員工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,指導并監(jiān)督施工項目部及其施工分包商加強安全技術(shù)交底工作,通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。要求epc項目部全體工程人員監(jiān)督施工項目部與其分包隊來加強安全檢查和巡察,準時發(fā)覺問題,準時整改,杜絕安全隱患。同時,要求施工項目部及其分包隊對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理,設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受,施工中,定期進行設(shè)備的修理、保養(yǎng)和檢查,準時發(fā)覺安全隱患,準時進行修理更換,做到安全萬無一失。
二、下半年的工作方案
㈠進一步加強epc項目整體管理,細化epc項目部內(nèi)部管理
上半年,在聯(lián)合體各方領(lǐng)導的大力支持和指導下,工程管理部帶領(lǐng)臨沂輸氣管道工程epc項目部初步取得了肯定的成果,積累了不少國內(nèi)epc總承包項目管理閱歷,但是在epc總承包項目管理上,我們作為新手,必需戒驕戒躁,要敢于虛心向有閱歷的工程公司學習,向有總承包閱歷的管理能手請教,并不斷總結(jié)閱歷,接受教訓,才能進一步堅持在該工程管理中已經(jīng)取得的成果,改善epc總承包項目管理中消失的不足。
⒈加強設(shè)計(e)、采辦(p)、施工(c)之間的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)管理。要做好epc總承包工程,必需在企業(yè)中培育一種epc文化,當epc文化深化人心,變成一種epc文化場,這時epc自然就會成項目管理中的一種工作語言。epc不是e+p+c,而是設(shè)計、采辦和施工三大塊之間即相互統(tǒng)一又相對獨立的有機體,即常說的“三位一體”。在接下來的半年,epc項目部將進一步加強設(shè)計、采辦和施工之間的工作流程管理,加大對epc項目部員工的體系培訓,專業(yè)協(xié)調(diào)管理力量培訓,漸漸在epc項目部內(nèi)部員工之間培育epc文化,使之成為我們做項目時,人與人之間能夠溝通無極限的一種工作語言。
⒉進一步完善epc項目的“四個標準化”管理。epc總承包項目的“四個標準化”管理,也就是常說的epc總承包項目的八大管理內(nèi)容工作的體系化,epc項目部各職能部門間協(xié)調(diào)管理工作的制度化、工程各專業(yè)執(zhí)行工序工作的程序化和工程各專業(yè)工序驗收工作的過程化。
㈡進一步加大合同和費用管理的力度
該工程前期發(fā)生的費用是由epc聯(lián)合體墊資的,但由于該工程在中石油至今還沒有立項,所以工程款始終無法到位,《總承包協(xié)議》規(guī)定的由業(yè)主擔當?shù)耐鈪f(xié)費用(包括征地、清賠補償費用)也遲遲沒有到位。目前,甲乙雙方之間尚沒有簽署工程總承包主合同,僅有一份《總承包協(xié)議》,也只是個大的框架協(xié)議,一旦付諸法律糾紛,其法律效力與工程主合同相差甚遠。為了降低epc項目的合同管理風險,下一步將重點推動與業(yè)主之間的工程主合同和工程量清單報價單的簽署,以便我們在項目執(zhí)行中“有法可依”,同時實現(xiàn)按月向業(yè)主申請工程款支付,降低合同管理風險和財務管理風險。
㈢加大施工安全管理
隨著集團公司對施工企業(yè)安全管理工作力度的加大,各工程公司也根據(jù)集團公司政策和安全管理制度實行諸多安全管理措施,加大安全管理的力度,增大安全管理的投資,相應地,作為聯(lián)合體的臨沂輸氣管道工程epc總承包項目部,不僅是聯(lián)合體各方最基本的經(jīng)濟細胞,也是聯(lián)合體各方安全管理的最基本的安全細胞,epc項目安全管理好了,聯(lián)合體各方作為大有機體也就少了一份出安全事故的風險。
作為管道總承包工程管理的項目部,下半年,epc項目部將把安全管理的重點放在簡單出安全事故的材料/設(shè)備吊裝、管溝塌方、施工機具損害和施工用電等高風險作業(yè)上,對于以上簡單消失安全事故的作業(yè)嚴格實行作業(yè)票制度和工序驗收制度,同時,把施工項目部及其分包商納入到epc項目部安全管理范圍中來,建立安全大體系并制定相關(guān)安全獎懲條例,按周、月、季、半年度和年度進行安全管理大評比。
三、結(jié)束語
在國內(nèi)epc工程管理模式多樣、管理閱歷不足的狀況下,對于我們第一次做國內(nèi)epc工程即是挑戰(zhàn),同樣也是機遇。我們的隊伍是年輕的,上進的,好學的,勇于接受新奇事物的,雖然在工程中遇到的問題和難題是簡單多樣的,只要我們敢于應對,隨機應變,一切都會迎刃而解,這樣做下去,到項目結(jié)束時,我們收獲的不僅是效益,更是不行多得的珍貴的epc總承包項目管理閱歷。
【第5篇】2023年上半年工程公司項目經(jīng)理工作總結(jié)范文1
〈一〉xx年全年工作內(nèi)容:
xx年我負責施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,xx年5月20日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成狀況:
(1)工程質(zhì)量完成狀況:
濱河灣小區(qū)是公司xx年重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,馬上開頭了項目部的組建工作。首先依據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了很多預防措施和實施方法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員依據(jù)自己的實踐閱歷,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后,我們嚴格掌握施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開頭,一步一個腳印的進行。模板工程重點掌握結(jié)構(gòu)尺寸和支撐堅固性,確保設(shè)計尺寸的精確?????和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點掌握綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點掌握了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、準時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們仔細進行了落實。迄今為止,未發(fā)覺砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的仔細掌握,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的嘉獎,達到了預期的質(zhì)量目標。
(2)工程生產(chǎn)及進度掌握:
濱河灣小區(qū)開工以后,我根據(jù)公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡方案以及勞動力方案。并且依據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全掌握協(xié)議書。對其詳細進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了詳細要求。在生產(chǎn)過程中,我依據(jù)實際狀況,通過制定月方案和周方案,對整個工程生產(chǎn)進行了掌握管理。施工初期,由于項目開工較晚,勞動力消失不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我實行了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,依據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,準時調(diào)整了施工部署,為分包方施工制造了施工條件。到xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原方案工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為2005年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順當交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進場的預備期間,我組織項目部根據(jù)省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。依據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用方案,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡察,準時發(fā)覺問題,準時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的修理、保養(yǎng)和檢查,準時發(fā)覺安全隱患,準時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故掌握在了1.5‰以內(nèi),保證了廣闊職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我依據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用方案。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際狀況。我組織各個班組制定了材料使用方案和返還方案。整個施工期間,項目準時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,依據(jù)施工預算,支配項目管理人員準時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且準時與預算量進行對比分析,掌握各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料根據(jù)預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)覺鋪張時準時訂正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量掌握較嚴,工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱
彈指之間時間已進入xx年,我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參加并見證了公司的整個進展歷程。公司的進展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不行分割的整體。...
一、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策一是依據(jù)鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關(guān)于搞活流通、擴大消費的看法為加大對招商引資、外經(jīng)貿(mào)進展、商貿(mào)流通及擴大消費支持力度修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)進展搞活流通擴大消費有關(guān)嘉獎政策。
xx年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導下,在各有關(guān)部門的大力支持下,牢牢把握黨中央以經(jīng)濟建設(shè)為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成果。
房地產(chǎn)公司人員工作總結(jié)自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,在這3年里,我進步了許多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急大事的力量,以及和同事客戶之間的關(guān)系。
一、根據(jù)質(zhì)量管理的要求,確定本部門的工作流程,嚴格按要求開展本部門的各項工作。二、理順關(guān)系,確保業(yè)務部工作順當開展。初步建立起本部門工作范圍和職責,并明確部門各崗位職責和權(quán)限,順當完成了紙張選購合同的移交,建立主要供應商...
xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結(jié)全都、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營進展的全面成功,管...
一、公司概況公司成立于xx年9月28日,是一家專業(yè)從事鋁冶煉的民營企業(yè),現(xiàn)有員工750人。公司230ka大型預焙鋁電解工程是省重點建設(shè)項目之一,由xx鋁鎂設(shè)計討論院xx分院擔當設(shè)計工作,設(shè)計年鋁錠產(chǎn)能14萬噸,投產(chǎn)后每年可實現(xiàn)銷售收入20億元...
一年的工作就這樣結(jié)束了,在xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有消失任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導和同事的贊揚,在年底評比中,我被評為公司的“優(yōu)秀...
【第6篇】產(chǎn)品銷售項目上半年工作總結(jié)
x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié),盼望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷,從而更好的開展下半年的。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,仔細履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品學問入手,在了解技術(shù)學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動樂觀,力求按時按量完成任務。
每天主動樂觀的訪問客戶,并確保訪問質(zhì)量,回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立即成交,但是他們會始終記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應消失問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學問要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務力量;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關(guān)懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的方案在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售方案,并把任務安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己訪問客戶的目的,提高訪問的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不具體,訪問客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識,以至銷量比較少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和關(guān)心,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
輸氣管道工程EPC項目上半年管理工作總結(jié)
【第7篇】政府項目員半年工作總結(jié)范文600字的范文
今年以來,我們根據(jù)局年度工作會議精神,緊緊圍繞安全和穩(wěn)定兩個重點,以打造本質(zhì)安全型礦井為目標,立足科學進展觀,大力推動管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,求真務實,勵精圖治,扎實工作,狠抓落實,全礦安全生產(chǎn)經(jīng)營等工作有力長足進展,礦容礦貌發(fā)生了顯著變化,職工生活水平有力明顯提高,礦區(qū)形勢穩(wěn)定和諧,邁出了建設(shè)安全高效、文明和諧明星礦井堅實的第一步,
1、狠抓事故預防,確保安全生產(chǎn)
今年以來,我們始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓。嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任,堅固樹立了“安全第一、預防為主,綜合治理”的方針,堅持以“一通三防”為重點狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全管理。
一是制定下發(fā)了《***煤礦關(guān)于搞好2023年安全工作的打算》、《安全質(zhì)量獎罰實施細則》;制定完善了《***煤礦十一五防治水規(guī)劃》及《2023年度防治水方案》;制定了《防倒鉤管理規(guī)定》、《坑木管理規(guī)定》,有效地遏制了頂板事故的發(fā)生。
二是強化“一通三防”管理。堅持在全礦范圍開展“一通三防”各項管理規(guī)定和業(yè)務學問的學習及“一通三防”安全學問競賽活動,并舉辦了三期特別工種及瓦檢員安全培訓班,使廣闊干部職工進一步增加了“一通三防”安全業(yè)務學問,提高了對“一通三防”工作重要性的熟悉,切實把“一通三防”工作的責任落到了實處,
仔細開展瓦斯、煤塵、火災專項治理。按局礦井風量計算細則計算,并依據(jù)測定礦井風量結(jié)果,合理安排用風量,達到了以風定產(chǎn);完善監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。完善甲烷傳感器15臺,風門開關(guān)傳感器11臺,設(shè)備開停傳感器5臺,風速、溫度傳感器各3臺、2臺。同時購置了傳感器配件,保證了監(jiān)測系統(tǒng)連續(xù)正常監(jiān)測,同時對監(jiān)測人員進行了全面培訓,提高了工作力量;加強瓦斯特別區(qū)域安全管理。依據(jù)***東二下山采區(qū)回采工作面及回風隅角瓦斯時有增大,超限現(xiàn)象,準時召開專題會議,分析討論瓦斯涌出變化規(guī)律,制定了相應的方案及安全措施,明確規(guī)定當工作面回風流中瓦斯?jié)舛瘸^0.5%時必需停產(chǎn)的強硬措施,確保了安全生產(chǎn);加強綜合防塵專項治理。更換防塵設(shè)施17處,各部轉(zhuǎn)載點配齊了灑水軟管,***東西大巷配備灑水車一輛,完善選煤樓防塵系統(tǒng)和噴霧灑水設(shè)施。嚴格定期沖塵制度,共累計沖洗巷道62740千米,消退了煤塵積累現(xiàn)象。深化開展“一通三防”會戰(zhàn)。加強巷道修理,累計完成巷道大修387米,***東二總回錨噴490米,巷道失修率掌握在1.02%左右,嚴峻失修率0.206%左右。拆除了不合理的掌握設(shè)施,封閉臨時通風系統(tǒng),使礦井風量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmh2o,確保了礦井通風系統(tǒng)合理穩(wěn)定、安全牢靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會,準時討論解決安全生產(chǎn)中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次,準時形成會議紀要,并貫徹落實到基層。
四是加大安全監(jiān)督檢查力度。堅持每周一小查,每旬一大查的制度,每周一和每旬末對井下各頭面、系統(tǒng)進行一次全面檢查,并對查出的問題進行全面整改;各級管理干部、各業(yè)務科室和安全專職人員對井下各環(huán)節(jié)各頭面嚴格檢查,對查出的隱患馬上處理,對威逼人身安全的重大隱患盯住不放,該停產(chǎn)的必需停產(chǎn)處理,做到了擔心全不生產(chǎn),隱患不排解不生產(chǎn)。加大反“三違”力度,對查出“三違”人員除對本人進行經(jīng)濟懲罰外還在井口喊號、區(qū)隊巡回檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育,起到了以點帶面效果。
五是深化開展“安全生產(chǎn)月”活動。細心組織了“安全生產(chǎn)月”安全詢問日活動、“井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協(xié)管員對一線職工專訪活動,并在井口、區(qū)隊進行了送安全鞋墊等活動(共計為職工送安全鞋墊380余雙)、受傷職工到區(qū)隊進行現(xiàn)身說教活動、事故案例安全圖片展、安全學問競賽等活動,通過“安全生產(chǎn)月”活動,使全礦安全綜合管理和井下安全現(xiàn)場管理方面都有了很大進步,安全質(zhì)量有了明顯提高。
【第8篇】2023年市人口計生委懲防體系建設(shè)重點項目上半年目標任務工作總結(jié)
2023年市人口計生委懲防體系建設(shè)重點項目上半年目標任務工作總結(jié)
今年以來,我委根據(jù)“2023—2023年三年建成懲防體系基本框架”的總體要求,圍繞2023年懲防體系建設(shè)重點項目任務,加強人口計生法律法規(guī)貫徹執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將上半年重點目標任務完成狀況匯報如下。
一、領(lǐng)導高度重視,層層落實責任。人口和方案生育工作是一項涉及千家萬戶的社會事業(yè)。人口計生法律法規(guī)貫徹執(zhí)行和人口計生部門依法行政的規(guī)范化程度,直接影響人口計生系統(tǒng)的形象和政府與群眾的關(guān)系。今年以來,各級人口計生部門不斷加大依法行政工作,深化開展“陽光計生”行動,在計生干部和育齡群眾中開展“雙向承諾、雙向規(guī)范”。年初,市人口計生委將依法行政納入年度目標考核的重要內(nèi)容,并召開依法行政專題工作會議,討論部署人口計生依法行政工作。市與縣(區(qū))人口計生委主任簽訂依法行政責任書,分解工作任務,落實工作責任,形成一級抓一級、層層有人抓的工作格局。
二、制定工作方案,仔細組織實施。一季度制定了《2023年依法行政工作要點》和《2023年依法行政督查年度工作方案》,結(jié)合全委中心工作,每月列出不同的督查重點,將依法行政督查融入業(yè)務工作的全過程。同時,還特地制定了《關(guān)于對人口和方案生育重點工作實行監(jiān)管的看法》,將群眾關(guān)懷、社會關(guān)注以及影響人口計生事業(yè)進展的重要工作作為重點,圍繞履行職責和年度人口計生重點工作實施監(jiān)管,加大檢查、檢查和監(jiān)督力度,切實改進工作作風。
三、開展專項活動,加強監(jiān)督檢查。在全市人口計生系統(tǒng)開展了基層“文明執(zhí)法、誠信計生”專項活動,以人口計生便民維權(quán)零距離、零收費、零差錯、零投訴為目標,重點訂正基層損害群眾合法權(quán)益的行為,提高依法行政、文明執(zhí)法的力量和水平。全面推行政務公開、辦事公開和村務公開,通過市縣網(wǎng)站、各級便民服務大廳、村居政務公開欄等,規(guī)范政務公開的形式和內(nèi)容,切實保障群眾的知情權(quán)、參加權(quán)和監(jiān)督權(quán)。實施人口計生****“零收費”公示,杜絕基層亂收費行為。開通“12356”陽光計生服務熱線和五條綠色維權(quán)渠道,暢通信訪渠道,便利群眾訴求。開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。上半年,我委先后開展基層****收費狀況明查暗訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一站式”行政便民服務質(zhì)量暗訪、重點縣(區(qū))照看再生育一孩審批狀況檢查和群眾滿足度調(diào)查等,對45個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))90個村(居)的人口計生責任目標執(zhí)行狀況進行了抽樣調(diào)查,督查調(diào)查結(jié)果以簡報形式在全市范圍內(nèi)進行了通報,促進全市人口計生工作水平的提高,
【第9篇】輸氣管道工程項目上半年管理工作總結(jié)
半年以來,臨沂輸氣管道工程epc項目在分公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞分公司2023年項目整體進展戰(zhàn)略,結(jié)合該管道工程作為分公司國內(nèi)承建的第一個自然?氣長輸管道epc總承包項目的現(xiàn)實狀況,同時又為實現(xiàn)優(yōu)勢互補,與油建成立了epc聯(lián)合體項目部,擔當該管道工程的設(shè)計、采辦和施工等工作,共同擔當工程的質(zhì)量、安全和建筑成本等風險。epc項目部制造性的開展總承包項目的各項管理工作,并卓有成效,在項目管理,項目開發(fā)設(shè)計和項目建設(shè)等方面做了大量工作。
依據(jù)分公司與油建簽署的《聯(lián)合體內(nèi)部協(xié)議》,臨沂輸氣管道工程總承包項目制造性地建設(shè)了epc聯(lián)合體項目部,共同擔當管道工程的設(shè)計、采辦和施工以及工程質(zhì)量、安全和建筑成本等風險,依據(jù)《協(xié)議》,各方擔當?shù)墓ぷ骱惋L險各有側(cè)重。大體上,分公司擔當該工程的施工圖設(shè)計工作和《協(xié)議》規(guī)定的大部分設(shè)備/材料選購工作,油建擔當該工程的施工和《協(xié)議》規(guī)定的少量施工材料和站場設(shè)備選購工作;雙方各自擔當工作范圍內(nèi)的質(zhì)量、安全、成本風險,建筑成本基本上按業(yè)主批復的工程概算劃分。
依據(jù)以上聯(lián)合體背景,epc項目部堅持監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)、服務的總承包管理理念,結(jié)合項目部成員自身素養(yǎng)特點,在項目部內(nèi)部加強細化管理和柔性管理,進一步完善epc項目組機構(gòu),明確責任目標。
⒈組建epc聯(lián)合體項目部的各職能部門,并制定部門和關(guān)鍵人員的崗位職責:epc項目部由掌握部,綜合管理部,設(shè)計部,采辦部,施工管理部,qhse部和外協(xié)部等7大部門組成,部門成員皆從公司和油建抽選若干骨干組成,7個部門基本掩蓋了epc總承包項目的八大管理(范圍、質(zhì)量、進度、成本、人力、溝通、風險和采辦)職能,避開了在工作中消失人浮于事,管理界面不清,管理范圍有空白點的現(xiàn)象。
⒉由于聯(lián)合體雙方都是第一次涉足國內(nèi)自然?氣長輸管道epc總承包工程,同樣都面臨著epc項目管理閱歷不足,加上管理團隊成員年輕化,大多數(shù)管理人員在項目啟動之初表現(xiàn)出對總承包項目管理無從下手。后經(jīng)過epc項目部內(nèi)部大力挖潛,找相對閱歷豐富的管理人員進行epc總承包管理體系的授課,對團隊成員進行epc文化培訓;同時在epc項目部與設(shè)計項目組、采辦項目組和施工項目組等各項目組之間建立簡易的項目管理協(xié)調(diào)程序和正規(guī)的信息溝通機制,進一步加強了epc項目部對各項目組的協(xié)調(diào)管理,使epc項目部與各項目組在管理上組成“三位一體”的相對統(tǒng)一有機體。
⒊針對epc項目部大多數(shù)成員對epc總承包項目管理程序不了解或了解甚少,epc項目部編制了較為完善的針對各部門和各專業(yè)的項目管理程序文件,要求大家邊干邊學,學以致用。經(jīng)過半年的實踐,大家都感覺到通過這種工作學習方法的確收獲不少,使相關(guān)專業(yè)人員都對epc項目管理工作流程,如施工設(shè)計變更管理流程,采辦協(xié)調(diào)和材料報驗管理流程,施工工序報驗管理流程,文件資料收發(fā)管理流程達到嫻熟應用的程度,并對總承包項目管理所用的標準文檔格式應用自如。
⒋加大epc總承包項目的宣揚力度,擴大epc項目管理的影響力。掌握部堅持每周以格式簡潔、條理清楚、內(nèi)容豐富的周報分別向分公司和業(yè)主匯報本周工程進展,圖文并貌,獲得分公司領(lǐng)導和業(yè)主好評;同時鼓舞epc項目部成員堅持把身邊發(fā)生的人或事,工程建設(shè),本地風俗人情,以任意形式寫出來,由epc項目部匯成通訊稿件投給公司報社。
產(chǎn)品銷售項目上半年工作總結(jié)
【第10篇】最新上半年項目建設(shè)工作總結(jié)
上半年,我局在津市市委市政府的領(lǐng)導下,在市項目辦的指導下,堅持以服務經(jīng)濟建設(shè)為中心,著力保障我市工業(yè)用地的需求,扎實推動重點項目建設(shè),做好環(huán)洞庭湖土地綜合整理項目、庭園春天賓館建設(shè)等項目,上半年取得了較好的成果,現(xiàn)將項目建設(shè)詳細狀況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導。
項目建設(shè)離不開領(lǐng)導的重視。為切實做好重點項目工程建設(shè),確保項目各項工作的順當開展,我局制定項目建設(shè)工作方案,成立了以局長譚傳東為組長,工會主席胡圣華為副組長的領(lǐng)導小組。根據(jù)分工負責的原則,環(huán)洞庭湖土地綜合整理項目詳細由土地整理中心負責實施,領(lǐng)導小組派專人駐守工地,時刻做好監(jiān)督,準時報告工程進展狀況,庭園春天賓館項目由萬朝新同志負責全面監(jiān)管,聯(lián)系協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系。
二、項目進展狀況。
1、環(huán)洞庭湖土地綜合整治(一期)。
環(huán)洞庭湖基本農(nóng)田建設(shè)工程是國家在全國耕地愛護重點區(qū)域開展的十大土地開發(fā)整理工程之一,也是我省規(guī)模最大、范圍最廣、投入最多、任務最重的農(nóng)村土地綜合整治項目。該項目為期2023年,分三期實施,目前我市一期工程已全面啟動,主要涉及保河堤鎮(zhèn),包括該鎮(zhèn)大山、榮臺、中心、民興、中南、青苗、七星等七個行政村,一期工程建設(shè)規(guī)模為2.36萬畝,總投資為4700萬元,主要包括土地平整、廢棄宅基地、荒草地的復墾、農(nóng)田水利建設(shè)、農(nóng)村田間道路建設(shè)等,項目實施階段,我們面臨諸多困難,連續(xù)干旱,砂礫無法供應;施工材料,特殊是水泥價格漲幅較大;全省電力緊急,停電狀況嚴峻;農(nóng)忙季節(jié)人工短缺等,我們樂觀主動跟政府部門匯報,爭取電力部門對項目區(qū)電力供應的傾斜,施工時,督促各個標段加快施工,加強監(jiān)管,提高項目的整體速度,主動跟項目區(qū)周邊縣聯(lián)系,擴大項目區(qū)原材料的供應范圍,降低成本。目前該項目已接近尾聲,估計一期工程在今年8月底前可完成竣工驗收。
2、庭園春天賓館建設(shè)。
庭園春天賓館是我局依據(jù)市委市政府關(guān)于加強我市第三產(chǎn)業(yè)進展的總體部署,由我局招商引資,湖南銀廈房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資新建的一座四星級賓館,賓館地塊位于九澧大道以北、市鹽業(yè)公司以東、桑園變電站以西,占地約20畝,賓館預算方案投資3200萬元。該項目從去年下半年開頭動工,經(jīng)過近一年的施工建設(shè),目前已完成主體施工,估計今年8月底進行大樓裝修工程,年底交付驗收。
三、詳細工作做法。
在項目實施過程中,我局始終堅持一落實工作責任。把項目工作分降落實到部門的每個工作人員。堅固樹立抓項目就是抓投入,抓投入就是抓進展的工作思路。二狠抓重點項目建設(shè)的協(xié)調(diào)。加強對重點項目建設(shè)的協(xié)調(diào)力度,力爭形成合力,留意跟蹤落實,促進項目加快建設(shè)。三加強項目督查。督查把重點放在資金的撥付上,特殊是撥付的進度。嚴格根據(jù)取現(xiàn)場督查、項目通報等形式進行督查,要求搶抓工期的同時保質(zhì)量,推動項目實施,強力推動項目落實,確保了重點項目按時按質(zhì)完成。
四、下半年工作方案:
1、加強領(lǐng)導,連續(xù)推動環(huán)洞庭湖土地綜合整治(一期)工程的施工,切實做好掃尾工作,確保高標準、高質(zhì)量、高效率完成建設(shè)任務,預備迎接省、市領(lǐng)導對(一期)工作的檢查和驗收。
2、樂觀開展環(huán)洞庭湖土地綜合整治(二期)工作的申報,做好項目立項、設(shè)計、預算等工作的前期預備。
3、庭園春天賓館主體建設(shè)已完工,下一步將做好室內(nèi)裝修及配套設(shè)施的安裝和建設(shè),確保裝修材料、配套設(shè)施的安全牢靠,進一步明確工期,確保按期完工。
20xx年是關(guān)鍵的一年,是十二五開局的第一年,也是環(huán)洞庭湖土地綜合整治工作開展的第一年,我們必需提高熟悉,做好這件國家級的重大民生工程,加強土地開發(fā)整理項目,全面落實好市委、政府交給我們各項工作。下半年我局將連續(xù)堅決不移地以科學進展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞市委、市政府項目建設(shè)開展工作,力爭在保障用地、服務經(jīng)濟上做出新成果,特殊是連續(xù)做好環(huán)洞庭湖土地綜合整治項目,在向上爭資工作上努力實現(xiàn)新突破。
【第11篇】2023年項目經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文2500字
二零xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開頭。整整一年的勞碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在xx年末的時候,我已經(jīng)預料到今年的困難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)困難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。這就意味著xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,盼望得到大家的指導和批判。
一組織機構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較精彩的業(yè)務員配了車,公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。由于考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開頭關(guān)心他們聘請人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流淌是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒的確有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面消失了錯誤或失誤。
第一,我們聘請的對象有問題。應屆高校本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長期穩(wěn)定的收入和良好的個人進展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子視力是沒有這樣高地位的。
其次,我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作閱歷,他們在學校里依靠更多的是導師或老師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到愛好和方向的時候,我們卻沒能快速供應。這就造成了他們的一個心理落差,漸漸激情消逝,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么精彩,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們盼望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人力量還是從團隊資質(zhì),都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們漸漸離開的一個緣由。
總之,我們從這次聘請中還是領(lǐng)悟了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素養(yǎng)的人才,而是中素養(yǎng)、中學歷、高閱歷、低要求的人才。我們在今后的聘請工作中,肯定要淡化對學歷的要求,但要注意品質(zhì)和經(jīng)受,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流淌銷售人員的身上,由于他們已經(jīng)過了預熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)受,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不肯定很高。我們還必需制定一整套的聘請和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作力量和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和分散力。
二執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來,執(zhí)行力應當分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應,另外一個是行動。首先,有許多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結(jié)束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不行赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是安排。錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。
三市場開發(fā)和維護
xx年工作中最美麗的就是家裝渠道的勝利開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力好像沒有取得過多的好成果。那么xx年我們應當從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢?我認為應當從細節(jié)做起。我已開頭和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,由于這些是我們最忠實伴侶,我們也應當最重視;接著是把有肯定銷售力量但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的緣由,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最終才是那些力量一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必需要先學會防守再去攻擊,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方一直看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內(nèi)樓市的狀況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些方案重新裝修的小型企業(yè)都會將方案推遲??傊鸵粋€字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。我對明年的工裝市場的看法是,大型選購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關(guān)工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開頭熟悉到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有許多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,假如沒有最終的目標,我們就沒有方法確立方向。所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣揚和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項工作正在試進行,我信任只要我們能堅決的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就肯定會取得勝利。xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是肯定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣揚媒介,從而帶動其他消費者購買。
五業(yè)務部部分閱歷教訓的總結(jié)和檢討
1各組實力的失恒。當我們指定xx年銷售任務的時候,我們過多的把業(yè)績目標抱負化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是假如嬉戲開頭
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