鳳凰古城取消門票捆綁銷售 僅小景點(diǎn)需要相應(yīng)門票

Word鳳凰古城取消門票捆綁銷售僅小景點(diǎn)需要相應(yīng)門票去湖南都會想去古城鳳凰逛一逛，不過148元的大門票飽受詬病，最近鳳凰古城取消門票捆綁銷售引發(fā)熱議。

在“門票經(jīng)濟(jì)”高燒難退、景區(qū)高門票已然是國人旅游難以承受之重的語境下，鳳凰古城的免門票動作，必然會引發(fā)巨大的社會關(guān)注。

自2021年4月10日起，鳳凰古城捆綁式門票將取消，恢復(fù)至2021年4月10日前的運(yùn)營模式，游客進(jìn)入鳳凰古城旅游不用再購買148元捆綁式大門票，只需在逛小景點(diǎn)時購買相應(yīng)的門票。

鳳凰縣相關(guān)部門對外回應(yīng)稱，暫停景區(qū)驗(yàn)票只限于游客進(jìn)入古城不需購票，但是進(jìn)入古城內(nèi)的9個核心景點(diǎn)，仍然需要購買門票。

有專家認(rèn)為，取消景區(qū)門票對鳳凰古城來說，應(yīng)該是利大于弊的，因?yàn)樵谑召M(fèi)之后，即使沒有減少游客的數(shù)量，也削減了游客的消費(fèi)水平，無疑影響了古城內(nèi)商業(yè)的發(fā)展。

這一消息也引發(fā)了對于國內(nèi)大多數(shù)景區(qū)主要依靠門票經(jīng)濟(jì)的討論，專家表示，旅游景區(qū)不宜、也不能把門票作為生存的唯一通道，國家提倡景區(qū)開展多種經(jīng)營、多條腿走路，而具有公益性的那些景區(qū)，也應(yīng)該適當(dāng)降門票甚至免門票。

三年前，鳳凰古城推出“門票新政”，將原先“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”改為“憑票進(jìn)入景區(qū)”，游客但凡進(jìn)入鳳凰古城，哪怕不游覽城內(nèi)任何景點(diǎn)，哪怕只是進(jìn)城購物就餐，都需先購買148元的門票。此舉遭到了社會輿論的強(qiáng)烈質(zhì)疑和批評，但當(dāng)時鳳凰官方不為所動，還美其名曰“為游客著想”。然而，在強(qiáng)撐了三年之后，他們不得不向現(xiàn)實(shí)低頭，窮途末路的“門票新政”終于被廢棄。

先把鳳凰城定義為一個景區(qū)，然后實(shí)行“憑票進(jìn)入景區(qū)”，這相當(dāng)于把整個城市圍起來收門票，讓人搞不清究竟是收門票，還是收“進(jìn)城費(fèi)”。在“門票經(jīng)濟(jì)”盛行的當(dāng)下，挖空心思多掏游客腰包的事情常見，但像鳳凰這樣干脆把整個城市圍起來收門票的還聞所未聞；收取“進(jìn)城費(fèi)”的城市也有，但都是針對機(jī)動車，像鳳凰這樣向每名游客收取“進(jìn)城費(fèi)”的同樣聞所未聞?？梢哉f，鳳凰古城三年前的“門票新政”，將“門票經(jīng)濟(jì)”推向了一個新高度。

如此“圈城”收費(fèi)，卻說是“為游客著想”——的確，如果游客把古城內(nèi)9個景點(diǎn)以及城外南華山神鳳景區(qū)都游覽一遍，購買148元門票是合算的?？蓡栴}是，有此閑情逸致的游客并不多，大多數(shù)游客只想游覽沈從文故居等景點(diǎn)，卻要被迫掏所有景點(diǎn)的錢。這種打包銷售、捆綁銷售、強(qiáng)行搭售的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)制消費(fèi)，侵犯了游客的選擇權(quán)，也違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。所謂“為游客著想”，不過是“宰客”的堂皇借口。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)踐證明，鳳凰“門票新政”不僅遭到當(dāng)?shù)孛癖娪绕涫巧虘舻姆磳?，而且惹惱了很大一部分游客，他們以“用腳投票”的方式表達(dá)不滿。據(jù)報道，2021年“五一”期間，鳳凰古城的游客數(shù)量只有2021年“五一”期間的四成。顯然，如果失去了游客，再美麗的“鳳凰”也會淪為一只“雞”。

鳳凰“門票新政”警示意義值得銘記。其一，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)不能急功近利，更不能竭澤而漁，唯有摒棄“門票經(jīng)濟(jì)”思維，尊重游客的權(quán)益，才能“雙贏”。其二，景區(qū)政府的旅游決策要尊重民眾的意愿，通過召開聽證會等方式征詢民意，而不能拍腦袋決策、一意孤行。其