民警情緒管理的方法及訓練

民警情緒管理的方法及訓練【摘要】公安工作的特殊性使得民警在執(zhí)法過程中會產生各種不同的情緒反應，然而不良情緒持續(xù)時間過長，強度過高，會給民警的身心健康甚至公安工作帶來許多不利的影響。民警情緒管理方法的學習及訓練勢在必行。文章主要闡述了民警情緒管理的方法及合理情緒療法進行情緒管理的步驟，以此來幫助民警調控情緒，促進身心健康。【關鍵詞】情緒管理;方法;訓練;合理信念所謂情緒管理是指當事人用適度的方法覺察和理解情緒狀態(tài)，調整并控制情緒的動力作用，從而達到健康情緒的目標。公安工作的特殊性使得民警在執(zhí)法過程中會受到各種內外刺激的影響，比一般人體驗更多的不良情緒，進而產生各種不同的情緒反應。民警情緒應激性強，兩極變化比較明顯，焦慮及緊張的情緒突出。因此，盡快讓民警熟悉情緒管理的原理和方法，加強情緒管理訓練以提高民警的情緒管理能力勢在必行。一、民警情緒管理的方法情緒管理沒有一成不變的原則或方法，也沒有什么訣竅，民警需要從自身實際出發(fā)，找到適合自己的情緒管理方法。情緒管理的方法是比較多的，最主要的是要適合自己。另外，無論哪種方法，情緒管理都應該把運用理智去轉變觀念和行為方式放在首位。（一）合理情緒療法合理情緒療法指出，人產生的各種情緒反應并不是由于某一誘發(fā)事件本身引起的，而是由于人們對這一事件的解釋或評價造成的。不同的認知和評價會引起不同的情緒反應。因此，民警在運用合理情緒療法進行情緒管理時，當出現不適度的情緒反應，民警應理智地分析和評價所處的情境，正確的分析引起產生不良情緒的客觀實際，理清思路并冷靜的去應對和處理。合理情緒療法關鍵是要有一個正確的認知和評價，將不合理信念轉換為合理的信念，然后在分析刺激性質與成都的基礎上，積極的尋找解決問題的多種方案。（二）注意力轉移法注意力轉移法是指當民警處于情緒困境時，先設法離開該環(huán)境的持續(xù)刺激，即暫時放下所面臨的問題，轉向自己喜愛的事物或活動中去以轉變當時情緒體驗的性質，進而達到情緒控制和管理的目的，避免不良情緒的爆發(fā)。因此，民警應多發(fā)展一些興趣愛好，如欣賞音樂，跳舞，參加體育活動等等都可以在緊急時刻舒體寬懷，排憂解愁，工作之余參加些有益的活動對身心還是很重要的。（三）積極自我暗示法積極自我暗示法是指當民警發(fā)現自己的不良情緒即將爆發(fā)或心情十分壓抑時，通過積極的心理自我暗示來提醒自己，進而調整心態(tài)，放松緊張的情緒，從而使不良情緒得以舒緩。積極自我暗示法主要是通過語言和想象進行自我調節(jié)的。例如當民警遇到棘手案件想要發(fā)怒時可以立刻提醒自己：“別做蠢事，沒什么大不了，發(fā)怒才是無能的表現”或者“發(fā)怒既傷自己又上別人，還會于事無補，淡定，淡定”等。（四）情緒疏泄法所謂情緒疏泄是指當民警處于比較低落或激烈的情緒狀態(tài)時，采A—愴女發(fā)表專家A—愴女發(fā)表專家一二：口學術期刊網.取直接或間接的方式來表達出自身的情緒體驗或反應。情緒疏泄分為直接疏泄和間接疏泄。直接疏泄是指在外部刺激引發(fā)強烈的情緒反應時，即時表達自己的情緒感受，從而使得事件發(fā)展趨于發(fā)展改變。例如，當自己遭遇不公平對待或別別人傷害時，要直接告訴對方自己的憤怒情緒，并爭取對自己道歉等其他權益。間接疏泄是指當引發(fā)自身強烈情緒的事件發(fā)生之后，向與該事件無關的人來表達自身的感受，發(fā)泄出自己內心不良的情緒。例如找自己比較知心的朋友談談，或者轉向一些自己比較感興趣的活動，甚至或者找個合適的時間和場合去大哭一場，從而使得情緒得到疏泄。當然情緒疏泄也應要合理，適度，不可一味發(fā)泄。（五）尋求幫助宣泄法當民警陷入情緒障礙狀態(tài)時，民警可以向親朋好友、同事或專業(yè)的社會工作人員、甚至嚴重時向心理醫(yī)生等社會支持系統(tǒng)尋求幫助，從中得到不良情緒的宣泄。社會支持系統(tǒng)對民警的情緒疏導甚至心理健康有著多方面的積極意義。它可以提供給民警傾訴的對象，提供看問題的思路和視角，并且專業(yè)的社會工作者或心理醫(yī)生還可以提供專業(yè)的分析與建議，從而利用專業(yè)的方法進行情緒障礙的干預，達到情緒的有效宣泄，并成功清除情緒障礙。二、民警情