學(xué)生暑期社會實踐報告總結(jié)樣文（3篇）

第4頁共4頁學(xué)生暑期社會實踐報告總結(jié)樣文實踐單位：天行朝陽健身會實踐時間：____年____月____日至____年____月____日共兩周實踐內(nèi)容：在健身房做會籍顧問實踐目的：通過實習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識,同時鍛煉自己的社會實踐能力。作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是，有點麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說（我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢，況且這也影響到我的個人業(yè)績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了，我會及時通知您的。）哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)____張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是（嗯，好的，有時間我就去的）。但是，有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學(xué)聰明了，直接跟客戶約好幾點過來，到點我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打____個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說（你以后別再給我打騷擾了，我不去的）哎，又一個悲催的工作。終于，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?，這個時候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因為健身是一種沖動性的消費，在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中____個事可以辦____個單的。最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。說句實話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點是，我在一起實習(xí)的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候經(jīng)理會跟我們一起出去，后來就讓我們幾個自己出去，這時候，他們都會跑到大公園里面坐著，有的時候聊天，有的時候打牌。到點了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單，要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點，是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這么長時間了，看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé)，沒人時候也能認(rèn)真對待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實習(xí)。（____^____^____）嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費的，至少我得到了認(rèn)可，這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。累嗎，當(dāng)然累?？墒?，收獲是很大的。日子過得很充實，在這里學(xué)到了鍛煉，系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。難忘的一次實踐結(jié)束了，但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。學(xué)生暑期社會實踐報告總結(jié)樣文（二）實踐目的：在實踐中增長見識時間：____年____月____日-____年____月____日地點：藥店炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置?？偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實.休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請教.領(lǐng)班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。領(lǐng)班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點,他說：“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”?？偨Y(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。學(xué)生暑期社會實踐報告總結(jié)樣文（三）我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習(xí)時我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。在實踐同時，我每天都認(rèn)真的進行自我檢討，改