sgmw保險業(yè)務(wù)管理工具包2-培訓(xùn)機(jī)制商業(yè)

主險（基本險）基本組成第三者責(zé)任保險（5、10、20、30、50、100、最高不超5000）萬車輛損失險車上人員險全車盜搶險不計免賠特約險第三者責(zé)任險

1、第一者即保險公司，俗稱保險人。第二者即與保險公司訂立合同，支付保費的人或單位，俗稱投保人。第三者即保險公司合同保障的人，一般為行車證上的車主（可以不一致），俗稱被保險人。2、投保商業(yè)險唯獨可以單獨投保的一個險種3、第三者責(zé)任范圍：除被保險人以外的人身傷亡和財產(chǎn)直接損失。4、保險人不負(fù)責(zé)賠償范圍：自燃災(zāi)害、違章違法、無效合同、間接損失、被保險人或駕駛?cè)耍约八麄兊募彝コ蓡T的人身傷亡和常常損失等。5、轎車保費大于客車保費，單位保費大于個人保費。6、投保責(zé)任限額最低5萬，可以根據(jù)需要追加保額。單獨投保第三者保費對比個人5萬10萬20萬30萬50萬100萬轎車73510621315148517822321客車6839611171131115602032貨車121119042465290336394752單位5萬10萬20萬30萬50萬100萬轎車81511481400156718662431客車75610761320148417712306貨車92112951579176921062743車輛損失責(zé)任險1、賠償責(zé)任分類：單方事故或雙方事故。2、責(zé)任賠償范圍：碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、外界物體倒塌或墜落、雷擊、風(fēng)雹冰災(zāi)、泥石流和滑坡等。3、保險人不負(fù)責(zé)賠償范圍:地震、恐怖、扣押、核污染、競賽、維修保養(yǎng)、無證、無牌、偽造牌證、行駛違法活動、自燃磨損腐蝕、電器故障、新增設(shè)備、涉水發(fā)動機(jī)損壞、倒車鏡、車燈、玻璃和輪胎分別單獨損壞。車身表面油漆單獨劃痕。4、商業(yè)險保費中保費最大的一個險。5、只有投保第三責(zé)任險才可投保車損險。6、投保責(zé)任限額:按照新購車發(fā)票價或續(xù)保自動折舊價投保。7、全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛劃痕損失險、車輛自燃損失險、和4S點維修險等必須投保車輛損失險才可投保。8、由于車輛發(fā)生事故，應(yīng)當(dāng)由第三者賠償而無法找到第三者的，實行30%的絕對免賠率。車上人員責(zé)任險1、概念特點：瞬間性，即車輛在保險合同有效期內(nèi)，合法行駛過程中，由于意外交通事故造成的司乘人員人身傷亡。2、只有投保第三者和車輛損失險才可投保。3、司機(jī)與乘客險可以分開單獨都投保，單乘客險不能投保。4、最低責(zé)任限額司機(jī)和乘客各1萬，投保時可以根據(jù)需要追加投保額度。5、車輛行駛過程中，正在上車或正在下車的司乘人員，人身傷亡保險公司不負(fù)責(zé)賠償。全車盜搶險1、概念：在保險期內(nèi)，整車被盜搶、搶竊、搶奪，經(jīng)縣級以上公安部門立案偵查，自立案之日起，滿2個月未查明下落的。2、盜搶險在車管所領(lǐng)取牌照之后，需要保險公司微機(jī)登錄后方可生效。3、投保必要條件：必須投保第三者和車輛損失險才可投保。4、投保責(zé)任險額:按照新購車發(fā)票價或續(xù)保自動折舊價投保。5、全車盜搶險絕對免賠率為20%。（不含折舊價）6、保險人不負(fù)責(zé)賠償范圍：自燃災(zāi)害、違章違法、無效合同、征用扣押、戰(zhàn)爭暴亂等·7、索賠資料：缺一不可。

A、保單，被保險人有效身份證明，駕駛證，行車證，購車發(fā)票，完稅證。報案回執(zhí)，未偵破證明，車管所相關(guān)證明，確認(rèn)事故性質(zhì)、原因和損失程度的證明和資料.（每缺少一項0.5%的絕對免賠率）

B、全車配套鑰匙（少一把增加5%的絕對免賠率）。

C、非指定駕駛?cè)?%的絕對免賠率。不計免賠特約險概念：不可單獨投保的險種，是針對主險和附加險，按照投保人選擇的商業(yè)險發(fā)生交通事故后，本應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的賠償部分，而保險人負(fù)責(zé)賠償?shù)拿赓r部分。（各項商業(yè)險免賠率也不一樣）例如：事故責(zé)任比例商業(yè)險險種----事故免賠率第三者車損司乘人員險負(fù)全部（100%）責(zé)任20%15%15%負(fù)主要（70%）責(zé)任15%10%10%負(fù)同等（50%）責(zé)任10%8%8%負(fù)次要（30%）責(zé)任5%5%5%負(fù)無責(zé)任000附加險基本組成玻璃單獨破碎險車身劃痕損失險自燃損失險4S店維修險（指定專修廠特約險）玻璃單獨破碎險1、概念：在保險期限內(nèi)，車輛在使用過程中，發(fā)生的本車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨破碎。2、玻璃按照合格證標(biāo)示分為：國產(chǎn)玻璃和進(jìn)口玻璃兩類。3、責(zé)任賠償限額：保險人按照實際損失賠償。4、保險人不負(fù)責(zé)賠償：燈具、車鏡玻璃破碎，安裝維修車輛過程造成的玻璃破碎。車身劃痕損失險1、概念：在保險期限內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃痕。2、責(zé)任賠償限額：一般為2000元，保險期限內(nèi)累計使用。3、適用于新購車2年以內(nèi)的車輛。4、保險人不負(fù)責(zé)賠償：故意或惡意、民事或經(jīng)濟(jì)糾紛造成的損失，表面自然老化或損壞的。5、每次賠償實行15%的絕對免賠率。車輛自燃損失險1、概念:在保險期限內(nèi)，車輛在使用過程中，因本車電器、線路、供油供氣系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題，機(jī)動車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火造成的損失。2、保險人不負(fù)責(zé)賠償：使用過程中人工直接供油、高溫烘烤、僅自燃電器線路損失，故意或惡意違法行為造成的損失。3、賠償實行20%的絕對免賠率。4S店維修險（指定專修廠特約險）1、投保目的：將保險公司定損價格大于4S店實際