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如何做到品質(zhì)管理零缺陷第1頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理品質(zhì)是誰的責任品質(zhì)管理人人有責?品管責任:1、品質(zhì)規(guī)范的制定2、教導及督導執(zhí)行者照規(guī)定做3、品質(zhì)異常的真因第2頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理品質(zhì)是誰的責任品質(zhì)管理人人有責?生產(chǎn)部門的責任:1、按品管規(guī)定流程生產(chǎn)2、生產(chǎn)部門主管安排各層管理同員工自主抽查和檢查。3、品管要尋找異常的真因,由影響生產(chǎn)的責任部門做出改善第3頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理如何做全良品?標準的認識:1、嚴重的(critical):生命和身體的傷害。2、主要的(MAJOR):欠缺部分功能(有條件)3、次要的(MINOR):部分功能不足。4、輕微的(LIGHT):不影響功能,但影響外觀。第4頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理如何做全良品?缺點會晉級?輕微缺點會上升到次要缺點;次要缺點會上上升到主要缺點;次要缺點甚至會上升到嚴重缺點。第5頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理如何做到品質(zhì)穩(wěn)定?三道檢查:1、源流檢查,消除源頭不良(設(shè)計,物料,工藝,模具等),可消除80%不良。2、自主檢查(由制做人和制做人的主管來檢查),可消除15%不良。3、順次檢查(由下工序檢查上工序),可消除5%的不良。第6頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理如何做到品質(zhì)穩(wěn)定?三不原則:不做(不制造不良)不交(不流出不良)不收(不接受不良)第7頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理品質(zhì)的層別簡化及有效管理ISO標準及改善原則1、不做假2、不增加負擔3、不合理改善4、不應(yīng)付檢查(應(yīng)付何必做?。┱f—寫—做(做你所寫的,說你所做的,證明給自已看)第8頁,共10頁,2023年,2月20日,星期四品質(zhì)管理落實貫徹標準作業(yè)落實:結(jié)合實際需求貫徹:堅持照標準做落實為了標準貫徹,貫徹是為了
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