供應(yīng)商管理流程圖

供給商管理流程圖年度復(fù)指導(dǎo)實(shí)行

供給商資訊檢查基本資料意愿問檢查申請實(shí)行檢查不合格評論合格列入合格名單采買交貨需指導(dǎo)評論裁減適合之獎賞供給商管理制度供給商開發(fā)編寫人賀峰同意人編號版本號奏效日期1．總則．?dāng)M訂目的為規(guī)范供給商開發(fā)流程，使之有章可循，特?cái)M訂本規(guī)章。．合用范圍本公司新供給商之開發(fā)工作，除還有規(guī)定外，悉依本規(guī)章履行。．權(quán)責(zé)單位．采買部負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消之草擬工作。．總經(jīng)理、采買經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消之同意。供給商開發(fā)程序2．1供給商開發(fā)權(quán)責(zé)．采買部負(fù)責(zé)供給商開發(fā)主導(dǎo)工作。．品部負(fù)責(zé)供給商樣品確實(shí)認(rèn)。．采買部構(gòu)成供給商檢查小組，負(fù)責(zé)供給商的檢查評核。．供給商資訊根源及新供給商資訊根源一般有以下方式：．各樣采買指南。．新聞流傳媒體，如電視、廣播、報(bào)紙等。．各樣產(chǎn)品發(fā)布會。．各種產(chǎn)品展現(xiàn)（銷）會。．行業(yè)協(xié)會。．行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)檢查報(bào)告或刊物。．同行或供給商介紹。．公然征詢。．供給商主動聯(lián)系。其余門路。．供給商問卷檢查．問卷設(shè)計(jì)由采買部主導(dǎo)，出品部等單位輔助，設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：．依本公司需要設(shè)計(jì)內(nèi)容及格式。．應(yīng)盡可能掌握、認(rèn)識供給商的資訊。．易于填寫。．平常易懂。．便于整理。．《供給商基本狀況表》。已有或新增供給商填列，該表包含以下內(nèi)容：．公司名稱、法定代表人、聯(lián)系人、地點(diǎn)、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址。．公司概略，照實(shí)收資本、印業(yè)執(zhí)照及信息、年?duì)I業(yè)額、銀行訊息。．公司信用、工商信息、主要供給商品狀況。．人力資源狀況。．主要產(chǎn)品及原資料。．主要客戶。．其余必需事項(xiàng)。供給商問卷檢查表，一般包含以下內(nèi)容：．資料確認(rèn)。．質(zhì)量查收與管束。．采買合同。．請款流程。．售后服務(wù)。．建議事項(xiàng)。．供給商開發(fā)流程．找尋供給商。．填寫供給商基本資料表。．與供給商洽商。．必需時作樣品判定。．供給商問卷檢查。．提出供給商檢查評核之申請。．后續(xù)工作依《供給商檢查》規(guī)定，由檢查小組對供給商作實(shí)質(zhì)檢查評核，以確立其能否列入合格供給商之列。3．附件附件：1《供給商基本資料表》附件：2《供給商問卷檢查表》附件：1供給商基本狀況表供給商編號：名稱聯(lián)系人電話傳真E-mail實(shí)收資本萬元營業(yè)注冊號執(zhí)照有效期基本賬戶公銀行賬號司開戶開戶行概狀況況賬號所屬協(xié)會集體關(guān)系公司月均營業(yè)額材資料名稱供給廠商備注料來源主名稱比率金額要

年月日地點(diǎn)法人網(wǎng)址信用種類等級授與單位公司信用信息狀態(tài)工商賞罰記錄信息地點(diǎn)屬性□租借□自有□其余商品名稱數(shù)目品牌/規(guī)格主供商品學(xué)歷職能人數(shù)職工中專、?？茦?gòu)成本科碩士及以上主要名稱比率金額客戶產(chǎn)品公司負(fù)責(zé)人：審查：填表：供給商問卷檢查表供給商名稱：年月日項(xiàng)目檢查項(xiàng)目內(nèi)容認(rèn)識程度狀況．您對出品部門樣品確認(rèn)流程能否了資料確認(rèn)質(zhì)量查收管束采買合同請款流程

□認(rèn)識□不認(rèn)識□懇求當(dāng)面交流認(rèn)識解．您對本公司出品部門認(rèn)定之資料交□認(rèn)識□不認(rèn)識□懇求當(dāng)面交流認(rèn)識貨依照的規(guī)格及樣品能否認(rèn)識．您對出品部門認(rèn)同之樣品能否有?！跤斜４妗跷幢４妗鯌┣螽?dāng)面交流認(rèn)識留，以作后續(xù)質(zhì)量管理之用．您對本公司出品部、庫房查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)□認(rèn)識□不認(rèn)識□懇求當(dāng)面交流認(rèn)識與方法能否認(rèn)識2．3．．貴公司當(dāng)前產(chǎn)量足以對付本公司需□能夠□不能夠□需想法填補(bǔ)求嗎2．3．．您對本公司的付款條件、手續(xù)能否□認(rèn)識□不認(rèn)識□懇求當(dāng)面交流認(rèn)識認(rèn)識2．3．售后服務(wù)

1．您對質(zhì)量有疑問時，會主動找哪一□廚師長□出品主管□采買□部門或主管總經(jīng)理2．3．您對本公司的建議事項(xiàng)建議事項(xiàng)【注】本表由供給商填寫。供給商管理制度供給商檢查編寫人賀峰同意人編號版本號奏效日期1．總則．?dāng)M訂目的為認(rèn)識供給商之供給能力、品管功能，確認(rèn)其能否有供給切合成本、交期、質(zhì)量之物料的能力，特?cái)M訂本規(guī)章。．合用范圍對擬開發(fā)供給商之檢查及本公司合格供給商之年度復(fù)查，除還有規(guī)定外，悉依本規(guī)章辦理。．權(quán)責(zé)單位．采買部負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消之草擬工作。．總經(jīng)理、采買經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消之同意。2．供給商檢查作業(yè)規(guī)定．供給商檢查程序．采買部實(shí)行采買前，對付擬開發(fā)之供給商組織供給商檢查工作，目的是認(rèn)識供給商之各項(xiàng)管理能力，以確立其能否列為合格供給商名列。．由采買、出品等有關(guān)人員構(gòu)成供給商檢查小組，對供給商實(shí)行檢查評核，并填寫《供給商檢查表》。．評核之結(jié)果由各部門或單位作出建議，供總經(jīng)理、采買經(jīng)理審定能否準(zhǔn)予成為本公司之合格供給商。．標(biāo)準(zhǔn)分為100分；．未經(jīng)檢查認(rèn)同之供給商，除總經(jīng)理或采買經(jīng)理特準(zhǔn)外，不行成為本公司之供給商。．供給商檢查評核．基礎(chǔ)（價(jià)錢）評核，對供給商所供給之物料價(jià)錢，由采買部依以下要素作評核：．商品價(jià)錢；．配送方式；．付款方式；．售后；．其余（未列入上述項(xiàng)目之項(xiàng)目）；．質(zhì)量技術(shù)、質(zhì)量評核，對供給商所供貨物，由出品部依以下要素作評核：．技術(shù)資料管理（包含合格證、產(chǎn)地證等證明商品身份之證明）。．售后服務(wù)能力．供給商復(fù)查規(guī)定．經(jīng)檢查認(rèn)同之合格供給商，原則上每年復(fù)查一次。．復(fù)查流程類同初次檢查評核，復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)分為最低85分。．復(fù)查不合格之供給商，除經(jīng)本公司總經(jīng)理、采買經(jīng)理特準(zhǔn)外，不行列入次年合格供給商之列。．若供給商之交期、質(zhì)量、價(jià)錢或服務(wù)產(chǎn)生重要變異時，可于一年中，隨時對供給商作必要的復(fù)查。3．附件附件：1《供給商檢查表》附帶：1供給商檢查表年月日供給商編號檢查時間檢查評核項(xiàng)目

標(biāo)準(zhǔn)分

供給商名稱第幾次檢查評分說明

得分

檢查評核者無折扣21．商品價(jià)錢44有折扣自提22．配送方式44基送貨礎(chǔ)現(xiàn)付23．付款方式44評月結(jié)核一年24．保證限期44一年以上無利25．其余44有益1．外觀82．顏色83．口味4質(zhì)4．工藝4量5．保質(zhì)期4評6．品管組織系統(tǒng)4核7．質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)68．查驗(yàn)方法記錄69．糾正預(yù)防舉措810．其余81．售后回訪4售2．售后維修能力4后34．維修保修能力評44．異樣清除能力核5.售后服務(wù)能力4合計(jì)100供給商管理制度供給商評鑒編寫人賀峰同意人編號版本號奏效日期1．總則．?dāng)M訂目的為規(guī)范對合格供給商之平時評鑒，使供給商管理更合理公正，特?cái)M訂本規(guī)章。．合用范圍仍在采買之合格供給商的評鑒，除還有規(guī)定外，悉依本規(guī)章履行。．權(quán)責(zé)單位．采買部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消之草擬工作。．總經(jīng)理、采買經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消之同意。2．供給商評鑒程序．評鑒項(xiàng)目供給商交貨實(shí)質(zhì)的評鑒項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)比比以下（滿分100分）：．質(zhì)量評鑒：40分。．價(jià)錢主鑒：15分。．交期評鑒：25分。．服務(wù)評鑒：15分。．其余評鑒：5分。．評分方法．交期評鑒：由采買部依訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評分，．準(zhǔn)時、保質(zhì)、保量交貨得分25分。．遲到1~2次次扣2分。．質(zhì)量可是關(guān)3~4次每次扣5分。．質(zhì)量可是關(guān)5~6次每次扣10分。本項(xiàng)得分以0分為最低分。采買部每個月將同一供給商當(dāng)月各批訂單交貨評分進(jìn)行均勻，得出該月的交期評鑒得分。．價(jià)錢評鑒：由采買部對供給商的價(jià)錢水平評分，方式以下：．價(jià)錢公正合理，報(bào)價(jià)快速：10分。．價(jià)錢尚屬公正，報(bào)價(jià)遲緩：8分。．價(jià)錢略微偏高，報(bào)價(jià)快速：6分。．價(jià)錢略微偏高，報(bào)價(jià)遲緩：3分。．價(jià)錢甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效：0分。．服務(wù)評鑒．訴苦辦理評分由品管部對供給商之訴苦辦理予以評分，評分以下：1）誠心改良：8分。2）尚能誠心改良：5分。3）改良誠心不足：2分。4）充耳不聞：0分。．退貨互換行動評分由采買部對不良退貨互換行動評分：1）如期改換：7分。2）有時遲延：5分。3）常常遲延：2分。4）充耳不聞：0分。．其余評鑒：由采買部匯總資料、出品或其余單位對供給商之評論、訴苦，予以評分，滿分5分。．評鑒方法．供給商評鑒每個月進(jìn)行一次。．將各項(xiàng)得分匯入《供給商評鑒表》，并共計(jì)總得分。．每半年均勻一次供給商得分，．評鑒分等，供給商評鑒等級區(qū)分以下：．均勻得分~100分者為A等。．均勻得分~90分者為B等。．均勻得分~80分者為C等。．均勻得分~70分者為D等。．均勻得分60分以下者為E等。．評鑒辦理．A等供給商為優(yōu)異供給商，予以付款、訂單、查驗(yàn)之優(yōu)惠獎賞。．B等供給商為優(yōu)異供給商，由采買部提請供給商改良不足。．C等供給商為合格供給商，由出品、采買等部門予以必需之指導(dǎo)。．D等供給商為指導(dǎo)供給商，由出品、采買等部門予以指導(dǎo)，三個月內(nèi)未能達(dá)到C等以上予以裁減。．E等供給商為不合格供給商，予以裁減。．被裁減廠商如欲再向本公供貨，需再經(jīng)過供給商檢查評估。3．附件附件1《供給商評鑒表》附件2附件：1供給商評鑒表年上半年下廠商名稱廠商編號地址采買資料評鑒項(xiàng)目質(zhì)量評鑒交期評鑒價(jià)錢評鑒服務(wù)評鑒其余共計(jì)得分月月時月間月月月得分總和均勻得分評鑒等級辦理建議：評論人(按職能部門署名)：供給商管理制度供給商管理編寫人賀峰同意人編號版本號奏效日期1．總則．?dāng)M訂目的為規(guī)范供給商管理，提升經(jīng)營合理化水平，特?cái)M訂本規(guī)章。．合用范圍凡本公司之供給商管理，除還有規(guī)定外，悉依本規(guī)章辦理。．權(quán)責(zé)單位．采買部負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消草擬工作。．總經(jīng)理、采買經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章擬訂、改正、取消之同意。2．供給商管理規(guī)定．供給商開發(fā)，供給商開發(fā)程序以下：．供給商資訊采集。．供給商基本資料表填寫。．供給商接洽。．供給商問卷檢查。．樣品判定。．提出供給商檢查申請。．供給商檢查，供給商檢查程序以下：．構(gòu)成供給商檢查小組。．分別對供給商之價(jià)錢、質(zhì)量、售后作評核。．列入合格供給商名列。．訂購、采買，訂購、采買程序以下：．請購。．詢價(jià)。．比價(jià)。．議價(jià)。．訂價(jià)。．訂購。．交貨。．查收。．供給商評鑒，供給商評鑒程序以下：．每個月對供給商就質(zhì)量、交期、價(jià)錢、服務(wù)等項(xiàng)目作評鑒。．每半年進(jìn)行一次總評。．列出各供給商之評鑒等級。．依規(guī)定賞罰。．供給商復(fù)查．每年對合格供給商進(jìn)行一次復(fù)查。．復(fù)查流程同供給商檢查。．有重要質(zhì)量、交期、價(jià)錢、服務(wù)等問題時，隨時能夠作供給商復(fù)查。．供給商指導(dǎo)．對C等以下之供給商采納必需的指導(dǎo)。．不合格供給商應(yīng)予除名。．不合格供給商欲從頭向本公司供貨，應(yīng)予指導(dǎo)及從頭作檢查評核。．供給商賞罰．獎賞方式，對優(yōu)異之供給商有以下獎賞方式：．A等供給商，可優(yōu)先獲得交易時機(jī)。．A等供給商，可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。．懲辦方式．凡因供給商質(zhì)量不良或交期延遲而造成之損失，由供給商負(fù)責(zé)