企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策

-PAGE4-企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策當(dāng)前，世界多極化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，科技進(jìn)步日新月異，當(dāng)今和未來世界的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上說是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)人才隊(duì)伍的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的高低，同樣關(guān)系到企業(yè)的興衰和命運(yùn)，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)的根本目的是要培養(yǎng)和造就一支使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，這樣才能使企業(yè)長(zhǎng)久不衰、保持旺盛生命力。然而企業(yè)的員工大多數(shù)限于自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，因此必須依靠企業(yè)來組織培訓(xùn)，但由于各種原因，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)工作開展還相當(dāng)不夠，企業(yè)培訓(xùn)過程中存在的問題較多，企業(yè)培訓(xùn)的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮到位。一、企業(yè)培訓(xùn)存在的問題：（一）對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不到位。一是存在培訓(xùn)無用論。很多企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)是趕形式、走過場(chǎng)，多是以育道德、建觀點(diǎn)應(yīng)付為主，缺乏明顯的效果，長(zhǎng)期以往使培訓(xùn)在企業(yè)和員工心目中處于可有可無的狀態(tài)；二是存在培訓(xùn)浪費(fèi)論。很多企業(yè)認(rèn)為，培訓(xùn)是一項(xiàng)昂貴且得不償失的活動(dòng)，花錢搞培訓(xùn)完全沒有必要。認(rèn)為現(xiàn)在高校每年畢業(yè)生都很多，人才市場(chǎng)供過于求，用人完全可以到市場(chǎng)招聘，投資培訓(xùn)實(shí)屬不必要的浪費(fèi)。即使搞培訓(xùn)也不愿意多掏腰包，盡可能地削減培訓(xùn)費(fèi)用。（二）培訓(xùn)需求與培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容脫離實(shí)際。很多企業(yè)在確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容時(shí)不是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的需要，而是在歲末年初根據(jù)各個(gè)部門向人力資源部提交的培訓(xùn)計(jì)劃、所報(bào)項(xiàng)目和企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算進(jìn)行分配，而部門所參照的只是一個(gè)系統(tǒng)中的局部，缺乏從整個(gè)企業(yè)組織進(jìn)行全盤考慮，要不就是跟風(fēng)來確定培訓(xùn)內(nèi)容，如今年是戰(zhàn)略，明年是執(zhí)行力……，培訓(xùn)需求診斷的精確與否，培訓(xùn)項(xiàng)目與講師的授課內(nèi)容缺乏必要的檢查。（三）培訓(xùn)目標(biāo)不明確，計(jì)劃不詳細(xì)，培訓(xùn)方法較單一。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽過某老師的課，覺得不錯(cuò)，再就是聽人家說某某老師講得不錯(cuò)，便請(qǐng)來給員工講，整個(gè)培訓(xùn)過程的安排隨意性很大，目標(biāo)不明確，計(jì)劃不詳細(xì)，沒有專門的培訓(xùn)管理制度，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)材料，一旦遇到企業(yè)的其他活動(dòng)，首先讓路的就是培訓(xùn)；二是企業(yè)培訓(xùn)方法還是采用簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)、對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也知之甚少，認(rèn)為培訓(xùn)就是學(xué)校教育。（四）培訓(xùn)后的跟蹤、評(píng)價(jià)、考核等制度往往被忽視。一是在培訓(xùn)中沒有嚴(yán)格的考評(píng)制度，培訓(xùn)對(duì)象往往以各種借口逃避培訓(xùn)而不會(huì)受到任何處罰；二是培訓(xùn)時(shí)熱熱鬧鬧，轟施培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)前、中、后的支持與服務(wù)。1、培訓(xùn)活動(dòng)前的支持與服務(wù):向培訓(xùn)提供者介紹有關(guān)的信息；向?qū)W員介紹培訓(xùn)的性質(zhì)、目的和準(zhǔn)備彌補(bǔ)的能力差距；協(xié)助培訓(xùn)雙方能夠相互接觸。2、培訓(xùn)活動(dòng)中的支持與服務(wù):為培訓(xùn)雙方提供有關(guān)的培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備、文件、軟件及食宿；為學(xué)員提供恰當(dāng)?shù)暮统浞值穆殬I(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)（向?qū)W員單位提出意見與建議）；為培訓(xùn)雙方提供有關(guān)信息的反饋。3、培訓(xùn)活動(dòng)后的支持與服務(wù)：從學(xué)員中收集反饋信息；從培訓(xùn)提供者收集反饋信息；向管理者代表(人力資源部、培訓(xùn)中心)及參與培訓(xùn)過程的人員反饋信息。（五）培訓(xùn)效果的總結(jié)與評(píng)估。在企業(yè)培訓(xùn)的某一項(xiàng)目或某門課程結(jié)束后，一般要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行一次總結(jié)性的評(píng)估或檢查，找出受訓(xùn)者究竟有哪些收獲與提高。這不僅是培訓(xùn)的收尾工作，還可以找出培訓(xùn)的不足，歸納出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求。（六）培訓(xùn)應(yīng)與員工的職務(wù)、職稱升遷緊密聯(lián)系。將企業(yè)員工接受培訓(xùn)與其職務(wù)、職稱升遷聯(lián)系起來，是及時(shí)“兌現(xiàn)”企業(yè)和員工教育投入的重要環(huán)節(jié)。因此，要把企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)的人事管理緊密聯(lián)系起來，設(shè)計(jì)一個(gè)“學(xué)習(xí)——提升”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。即企業(yè)員工的每一次提升，都須經(jīng)過相應(yīng)等級(jí)的培訓(xùn)，而每一項(xiàng)培訓(xùn)，都是為學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步發(fā)展做準(zhǔn)備，這樣循環(huán)重復(fù)，螺旋式上升，使受培訓(xùn)者不斷地從接受教育中得到激勵(lì)，明確自己的發(fā)展定位，進(jìn)而對(duì)關(guān)鍵崗位和中層以上的員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃體系的設(shè)計(jì)，通過職業(yè)生涯規(guī)劃體系，有效甄選人才，激勵(lì)和留住人才，淘汰不合格人員，增加員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，激勵(lì)員工不斷提高自身素質(zhì)?？偠灾?培訓(xùn)體系的建立健全需要從系統(tǒng)的高度審視培訓(xùn)的功能,以理性的眼光梳理培訓(xùn)的流程,用客觀的方法去制定培訓(xùn)的制度,以熱忱的心態(tài)去構(gòu)造企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理機(jī)制,同時(shí),還需要企業(yè)和人力資源部門的共同努力,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),建立及完善起卓有成效的培訓(xùn)體系。聯(lián)系人：阮紅山單位：新疆建