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文檔簡介
效勞的保證承諾書在我們的生活中,有著各種各樣的效勞,那么關于效勞保證的應該如何簽訂呢?下面是分享給大家的效勞保證承諾書,希望對大家有幫助。為了讓您對使用我們產品的時候能夠放心,我們公司將做出產品售后效勞承諾書,承諾書內容如下:1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)工程的領先水平。4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。5、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后效勞通道快捷高效。1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內答復您所提出的任何專業(yè)技術問題。2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項效勞。5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。1、我們保證在24小時之內進行指導,由您自行排除設備的簡單故障。2、對于10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。3、對于10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級效勞,即:售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供普及全國各區(qū)域及時的產品技術效勞。承諾人:xx日期:xx年xx月xx日為標準道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運老實守信、本公司如下效勞承諾:確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。要保持和發(fā)揚效勞民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以老實守信、優(yōu)質效勞、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,標準經營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬開展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。道路運輸企業(yè)(經營者)和從業(yè)人員要增強效勞意識,始終堅持以人為本、效勞社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經營者)的核心價值表達,提高效勞質量,做到熱情效勞,效勞設施整潔,效勞標志醒目,效勞承諾到位。道路運輸經營者要強化平安意識,完善并落實好各項平安生產。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保平安運輸。牢固樹立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建立,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經營考核指標和管理人員的責任目標。建議就是承諾,承諾就是責任。讓我們攜手并肩,誠信經營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更平安的道路運輸效勞,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸效勞和保障做出積極奉獻。承諾人:日期:xx年xx月xx日我方作為20xx—20xx年度中央國家機關空調集中采購供給商,在空調采購效勞有效期內鄭重承諾:一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經營,按章辦事,老實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后效勞,配合采購中心做好相關管理。三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調集中采購效勞協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺承受中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后效勞,確保質量,提供快捷、方便、滿意的效勞。四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節(jié)器安裝標準》的標準。保證一次批量在100臺以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《局部商品修理更換退貨責任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。九、當生產廠家空調價風格整,或新的型號空調上市,我方將價風格整情況及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。十、自覺根據(jù)投標文件中有關內容,承受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購效勞協(xié)議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方責任的,自覺承受按照《中央國家機關空調集中采購效勞協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處分,因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。承諾人:xx日期:xx年xx月xx日一、我方確保按中標結果確定的設備配珞和價格供貨。二、質量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配珞,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承當。四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。五、針對本工程的效勞承諾:1、我方承諾設備直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”效勞。2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門公布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細那么:1)、七日內出現(xiàn)故障退貨自您購置產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購置的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購置價格(以正式購機發(fā)票為準,下同)一次性退清貨款。2)、八至十五日內出現(xiàn)故障修理或換貨自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購置的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。3)、整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可更換自購機日起一年內(含),如果您所購置的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權效勞機構提供的修理記錄,我方負責為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。3、我方負責對采購單位的操作、維護人員進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓方案”。4、我方對其供給的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機保修和五年上門效勞;dell筆記本和d-link交換機提供三年保修和三年上門效勞;tcl網線提供十五年保修和五年上門效勞。質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最后一天。5、“一站式”效勞:即用戶有效勞需求時直接撥打:,不需要打其他,接下來的故障確認、預約上門時間、上門效勞、滿意度回訪等工作均由我方效勞體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。6、0小時響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修在效勞期限內,出現(xiàn)屬于效勞責任范圍內的硬件故障,在您撥打效勞專線后,授權效勞機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修。7、24小時內修復故障在產品效勞期限內,如果產品出現(xiàn)屬于效勞責任范圍內的硬件故障,授權效勞機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權效勞機構將提供備機。8、8小時工作制授權效勞機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),節(jié)假日照常。9、熱線咨詢效勞如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡送您撥打產品的隨機資料標示的效勞400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或相關產品網址獲得相關效勞。10、備件更換效勞本工程售后維修站為本工程配備了2—3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換效勞,一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承當。11、特別提示為保證您的數(shù)據(jù)平安,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復效勞,也不承當相應的法律責任。12、用戶回訪方案為防止效勞承諾流于形式,我方提供回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進
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