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第3頁共3頁2023銷售下半年個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接____年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在公司工作的____年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在公司這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我的年底總結(jié):一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。二、腳踏實(shí)地,努力工作作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理。三、存在的問題通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對(duì)有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2.對(duì)工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔,同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時(shí)候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像____開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因?yàn)開___的真誠感動(dòng)了他們,挽回了最大的損失。為什么____能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠的心去打動(dòng)顧客我們卻不能我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時(shí)為了什么,這樣才會(huì)做到像____那樣,我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠對(duì)待每一個(gè)客戶,把顧客當(dāng)成自己的朋友,只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像____所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場,我們的老板只有一個(gè),那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個(gè)人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時(shí)刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng):1.熱愛本職工作,熱愛銷售任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會(huì)有好心情。2.有一顆感恩的心____為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái),客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。2023銷售下半年個(gè)人工作總結(jié)(二)在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實(shí),各項(xiàng)工作順利開展,1到____月份,我縣實(shí)現(xiàn)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額____億元,同比增長15%?,F(xiàn)就重點(diǎn)工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報(bào)如下:結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),對(duì)招商項(xiàng)目進(jìn)行了重大修改和充實(shí)更新,精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個(gè),農(nóng)業(yè)類5個(gè),工業(yè)類15個(gè),旅游類3個(gè),共計(jì)30個(gè)招商引資項(xiàng)目。積極推介項(xiàng)目,尋求合作伙伴。1、____年____月____日,在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會(huì),廣泛推介我縣優(yōu)勢資源,擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響;2、駐點(diǎn)招商工作人員,立足我縣優(yōu)勢資源,積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項(xiàng)目,走訪企業(yè),尋求合作伙伴;3、積極籌備參加“珠洽會(huì)”,尋求商機(jī)。積極籌備參加____月____日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會(huì)”活動(dòng),并計(jì)劃針對(duì)性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項(xiàng)目和椪柑精深加工項(xiàng)目實(shí)地參觀考察一些企業(yè),拓寬視野,尋找商機(jī)。4、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中,把投資商的項(xiàng)目當(dāng)作自己的項(xiàng)目,把投資商的困難當(dāng)作自己的困難,積極主動(dòng)為投資商排憂解難。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù),優(yōu)化招商項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“便捷、高效、聯(lián)動(dòng)、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境,構(gòu)筑環(huán)境高地,形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,受駐點(diǎn)招商的影響,部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向??h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商引資高度重視,親力而為,今年來已有以下七個(gè)項(xiàng)目在我縣成功簽約啟動(dòng)。1、____年____月____日,縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資____萬元,合同引資____萬元,截止目前,到位資金____萬元;2、____年____月____日,縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運(yùn)營開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資____億元,合同引資____億元,截止目前,到位資金萬元;3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,合同引資____萬元,截止目前,到位資金萬元;4、廣州天華企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項(xiàng)目,合同引資____萬元,截止目前,到位資金____萬元;5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項(xiàng)目,合同引資____萬元,截止目前,到位資金____萬元,已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇;6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目,合同引資____萬元,截止目前,到位資金____萬元;7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項(xiàng)目,縣人民政府與湖南中水投資有限公司于____年____月____日簽訂協(xié)議。1至____月,我局接待前來我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項(xiàng)目的客商20多人次,武漢凱迪控股投資有限公司、遠(yuǎn)通(香港)有限公司、浙江

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