2014年4月全國自學(xué)考試00893市場(chǎng)信息學(xué)試題答案

全國2014年4月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)信息學(xué)試題課程代碼：00893一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)信息在市場(chǎng)參與者之間分布通常是（B）A、對(duì)稱的 B.不對(duì)稱的C、均勻的 D.集中的2、信息共享性是信息重要的特征之一，可簡單表述為（A）A、一個(gè)信源、多個(gè)信宿 B.多個(gè)信源、一個(gè)信宿C、一個(gè)信源、一個(gè)信宿 D.多個(gè)設(shè)備同時(shí)處理信息3、成語“差之毫厘，謬以千里”說明信息傳遞應(yīng)（C）A、安全 B.及時(shí)C、準(zhǔn)確 D.主觀4、CI0是企業(yè)的高級(jí)管理人員，它的中文含義為（A）A、企業(yè)信息主管 B.企業(yè)財(cái)務(wù)主管C、企業(yè)知識(shí)主管 D.企業(yè)首席執(zhí)行官5、把信息工作理解為零打碎敲、道聽途說是一種極大的誤解，會(huì)由于只知其一不知其二而把人引入歧途。這說明了信息具有（A）A、整體性 B.層次性C、共享性 D.可轉(zhuǎn)移性6、微機(jī)硬件系統(tǒng)集中管理的核心載體是（D）A、打印機(jī) B.硬盤C、顯示器 D.主板7、Java語言是一種高級(jí)程序設(shè)計(jì)語言，它屬于（B）A、應(yīng)用軟件 B.系統(tǒng)軟件C、操作系統(tǒng) D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)8、在超市管理系統(tǒng)中，顧客和商品實(shí)體之間的聯(lián)系是（D）A、一對(duì)一 B.一對(duì)多C、多對(duì)一 D.多對(duì)多9、在信息過量的今天，信息工作者的重要任務(wù)是（C）A、尋找盡可能多的信息提供給用戶 B.購置合適的計(jì)算機(jī)設(shè)備C、挖掘用戶真正需要的信息 D.設(shè)計(jì)完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)10、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂是（C）A、廣告 B.商業(yè)信譽(yù)C、市場(chǎng)信用 D.抵押機(jī)制11、一手資料的調(diào)查花費(fèi)很大，因此進(jìn)行信息采集時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行（A）A、信息檢索 B.系統(tǒng)調(diào)查C、市場(chǎng)分析 D.業(yè)務(wù)分析12、手工信息檢索的優(yōu)點(diǎn)是（B）A、工作量較小 B.準(zhǔn)確性較高C、效率較高 D.速度較快13、在不對(duì)稱信息交易中一般會(huì)采用的機(jī)制是（C）A、競(jìng)爭機(jī)制 B.監(jiān)督機(jī)制C、抵押機(jī)制 D.信用機(jī)制14、由企業(yè)以市場(chǎng)化方式收集和生產(chǎn)的、以贏利為目的的信息資源是（D）A、政府信息資源 B.公益性信息資源C、企業(yè)信息資源 D.商業(yè)性信息資源15、信息系統(tǒng)規(guī)劃的三階段模型中，正確的順序是（A）A、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、確定信息需求、資源分配B.確定信息需求、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配C、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配、確定信息需求D.確定信息需求、資源分配、戰(zhàn)略規(guī)劃制定16、生命周期法中的“需求分析”階段，用文檔形式確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)、解決問題的方案，并提供（D）A、新系統(tǒng)的物理模型 B.現(xiàn)有系統(tǒng)的物理模型C、現(xiàn)有系統(tǒng)的邏輯模型 D.新系統(tǒng)的邏輯模型17、在諾蘭（R、Nolan）階段模型中，除了初裝、集中、控制、數(shù)據(jù)管理、成熟階段外，還有（B）A、規(guī)劃 B.蔓延C、設(shè)計(jì) D.維護(hù)18、反映同類事物共同性質(zhì)的特征知識(shí)和不同事物之間的差異型特征知識(shí)稱為（C）A、關(guān)聯(lián)知識(shí) B.偏差型知識(shí)C、分類知識(shí) D.預(yù)測(cè)型知識(shí)19、信息系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)是指（B）A、改正系統(tǒng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤B.因系統(tǒng)環(huán)境變化引起的系統(tǒng)調(diào)整性維護(hù)C、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步完善D.消除程序中的隱患20、生命周期法中，負(fù)責(zé)實(shí)施階段單元測(cè)試和組裝測(cè)試的人員是（D）A、系統(tǒng)分析人員 B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員C、系統(tǒng)規(guī)劃人員 D.系統(tǒng)開發(fā)人員二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。21、信息管理的層次分為（ABE）A、戰(zhàn)略規(guī)劃 B.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃和控制C、傳輸規(guī)劃和控制 D.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和控制E、運(yùn)行規(guī)劃和控制22、關(guān)于現(xiàn)實(shí)的信息資源，下列敘述正確的是（ABCE）A、經(jīng)個(gè)人表述之后能夠?yàn)樗酥苯永肂、其主要特征具有社會(huì)性C、通過特定的符號(hào)可以在時(shí)空中傳播D、容易隨忘卻而消失E、能夠連續(xù)往復(fù)地為人類所用23、信息管理的發(fā)展階段包括（ABCD）A、傳統(tǒng)管理階段 B.技術(shù)管理階段C、資源管理階段 D.知識(shí)管理階段E、業(yè)務(wù)管理階段24、美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）把數(shù)據(jù)模式分為（ABC）A、外模式 B.模式C、內(nèi)模式 D.層次模式E、網(wǎng)狀模式25、信息檢索的多樣化體現(xiàn)在（ABCE）A、可檢索信息形態(tài)的多樣化 B.多國別C、檢索工具與服務(wù)多樣化 D.智能化E、多語種26、在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)信息總是不完全的原因有（ABCD）A、信息的接收需要成本 B.市場(chǎng)通訊系統(tǒng)的局限C、信息的傳播需要成本 D.市場(chǎng)參加者施放市場(chǎng)噪音E、市場(chǎng)信息是免費(fèi)的27、在線市場(chǎng)能夠促使銷售產(chǎn)品價(jià)格離散程度減弱的原因有（ABC）A、搜索成本下降 B.價(jià)格彈性增加C、價(jià)格調(diào)整迅速 D.交通成本減少E、送貨及時(shí)28、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能一般包括（BCD）A、決策支持 B.文字處理C、圖像處理 D.通信E、生產(chǎn)計(jì)劃29、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的典型操作包括（CDE）A、統(tǒng)計(jì)分析 B.報(bào)告生成C、鉆取 D.切片E、旋轉(zhuǎn)30、與生命周期法相比，原型法的特點(diǎn)有（AE）A、易與用戶交流 B.通過文檔確定系統(tǒng)需求C、工作步驟規(guī)范 D.文檔規(guī)范E、開發(fā)周期短三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31、潛在的信息資源答：潛在的信息資源是指?jìng)€(gè)人在認(rèn)知和創(chuàng)造過程中儲(chǔ)存在大腦中的信息資源，（1分）雖然能夠?yàn)樘囟▊€(gè)人所利用，但容易隨忘卻過程而消失，無法為他人直接利用，（1分）因此是一種有限再生的信息資源。（1分）32、市場(chǎng)信息綜合分析答：市場(chǎng)信息綜合分析是對(duì)采集得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，（1分）并加以挖掘、延伸，形成目的性更強(qiáng)、價(jià)值更高的增值信息。（2分）33、委托代理關(guān)系答：委托代理關(guān)系事實(shí)上是居于信息優(yōu)勢(shì)與居于信息劣勢(shì)的市場(chǎng)參加者之間的相互關(guān)系。（1分）只要在建立某種合同前后，市場(chǎng)參加者雙方所掌握的信息不對(duì)稱，這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系就可以被認(rèn)為屬于委托代理關(guān)系。（1分）掌握信息多的市場(chǎng)參加者稱為代理人，掌握信息少的則稱為委托人。（1分）34、業(yè)務(wù)活動(dòng)分析答：業(yè)務(wù)活動(dòng)分析是指借助于圖表工具讓業(yè)務(wù)的處理過程脫離其具體的工作場(chǎng)所和實(shí)現(xiàn)手段，（2分）并抽象地加以描述。（1分）35、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)答：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是對(duì)系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理控制，（1分）以保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的高度組織化和使用的高效率的一組程序。（2分）四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36、如何理解市場(chǎng)信息的多信源、多信宿、多信道的特征？答：（1）目前，市場(chǎng)已經(jīng)形成多買方、多賣方、多功能的開放式市場(chǎng)，這就決定了市場(chǎng)信息的多信源、多信宿、多信道的特點(diǎn)。（2分）（2）多信源、多信宿、是指在市場(chǎng)中買方和賣方的角色在不斷交替變換，他們既是市場(chǎng)信息的發(fā)送者，也是市場(chǎng)信息的接受者。不同性質(zhì)和不同規(guī)模的單位、甚至個(gè)人都可以是信源與信宿。（2分）（3）多信道是指信息可以通過宣傳媒體、網(wǎng)絡(luò)、等各種渠道進(jìn)行發(fā)布。（1分）37、各種條形碼的共同點(diǎn)有哪些？答：各種條形碼都具有的共同點(diǎn)是：（1）條形碼符號(hào)圖形結(jié)構(gòu)簡單；（1分）（2）每個(gè)條形碼字符由一定的條符組成，占有一定的寬度和印制面積；（2分）（3）每種編碼方案均有自己的字符集；（1分）（4）每種編碼方案與對(duì)應(yīng)的閱讀裝置的性能要求密切配合。（1分）38、簡述聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)的含義及應(yīng)用的主要領(lǐng)域。答：聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）技術(shù)是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對(duì)從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來的、能夠真正為用戶所理解的并真實(shí)反映企業(yè)多維特征的信息進(jìn)行快速、一致、交互地存取，從而獲得對(duì)數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術(shù)。（2分）聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)主要應(yīng)用領(lǐng)域有：市場(chǎng)和銷售分析，（1分）電子商務(wù)分析，（1分）基于歷史數(shù)據(jù)的營銷。（1分）39、簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段中概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。答：概要設(shè)計(jì)是抽象層次的設(shè)計(jì)分析，旨在確定系統(tǒng)的輪廓和結(jié)構(gòu)，（2分）而詳細(xì)設(shè)計(jì)是對(duì)構(gòu)成系統(tǒng)的每一模塊、每一單元設(shè)計(jì)具體實(shí)現(xiàn)的描述。（3分）40、簡述專家系統(tǒng)的特點(diǎn)。答：專家系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：（1）能對(duì)系統(tǒng)經(jīng)過推理和提議的決策做出解釋；（1分）（2）能顯示“智能”行為；（1分）（3）能從復(fù)雜的關(guān)系間得出結(jié)論；（1分）（4）能提供“可移動(dòng)的”知識(shí)；（1分）（5）能處理不確定性問題。（1分）五、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題。每小題10分，共20分）41、試論述信息需求分析的必要性、并用圖形描述信息需求的層次結(jié)構(gòu)。、66答：（1）信息需求分析的必要性①信息工作是有成本的。（1分）信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸?shù)裙ぷ鞫夹枰冻龀杀?，最?yōu)的信息系統(tǒng)并不是那些能夠提供最多信息的系統(tǒng)，而是成本收益比最好的系統(tǒng)，因此，進(jìn)行信息需求分析是必要的。（1分）②日益嚴(yán)重的信息過量問題。（1分）在信息過量的今天，有用的信息就像“垃圾堆里的金子”，而從這個(gè)“垃圾堆”里挖掘出用戶需要的信息是信息工作者的重要任務(wù)，而不是用戶的任務(wù)。從這個(gè)角度講，研究信息需是貫穿信息工作始終的核心問題。（1分）（2）信息需求的層次結(jié)構(gòu)圖如下：信息信息需求的層次結(jié)構(gòu)潛在信息需求現(xiàn)實(shí)信息需求信息提問（向信息部門提出的信息需求）向其他信息源提出的信息需求未認(rèn)識(shí)到和未表達(dá)的信息需求評(píng)分參考：每個(gè)矩形框1分；方向正確2分，此圖最多6分。42、我國某沿海地區(qū)的咖啡大豐收，咖啡大量積壓，雖然咖啡供銷企業(yè)的業(yè)務(wù)人員向決策者提交了國際市場(chǎng)咖啡非常短缺的信息，但當(dāng)時(shí)決策者由于某種原因沒有看到這個(gè)關(guān)鍵信息，制定銷售策略時(shí)猶豫不決，最后不得不將咖啡廉價(jià)賣給了國內(nèi)一家食品批發(fā)公司。后來通過新聞報(bào)道得知，當(dāng)時(shí)國外市場(chǎng)上咖啡極為短缺，該企業(yè)非常后悔當(dāng)時(shí)的決策。請(qǐng)敘述信息的可度量價(jià)值體現(xiàn)在哪些