物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)1篇_第1頁
物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)1篇_第2頁
物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)1篇_第3頁
物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)1篇_第4頁
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1/1物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)1物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序及標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)

1、接到客戶要求接到住戶(租戶、業(yè)主、保姆、司機(jī)或其他相關(guān)人員)的維修、清潔、綠化等要求時(shí)均需問明問題發(fā)生的情況及故障的位置,并預(yù)約時(shí)間。

2、填寫工作單按照住戶(租戶、業(yè)主、保姆、司機(jī)或其他相關(guān)人員)的要求填寫工作單,派發(fā)至相關(guān)部門。

工作單書寫要求字跡工整,語言簡潔,敘事準(zhǔn)確。

3、工作跟進(jìn)如開列的工作無法進(jìn)行或需要中止時(shí)得到工

4、工作回訪裝修改造,更換設(shè)備等重要維修工作應(yīng)在工作完成后三日內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度及工作完成情況。

如有問題立即通知工程返修,并將回訪情況在工作單上標(biāo)注返工程部。

物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)擴(kuò)展閱讀

物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)(擴(kuò)展1)

——公寓管家部日常工作標(biāo)準(zhǔn)程序(菁華1篇)

公寓管家部日常工作標(biāo)準(zhǔn)程序1一、吸塵器的使用程序與標(biāo)準(zhǔn)

用前檢查

①檢查吸塵器袋內(nèi)的灰塵是否已倒空;

②更換破損及臟污的吸塵袋子;

③插頭和電線是否完好。

操作

①將吸塵器插頭插在最近的電源上,電源線不要纏繞在一起;

②吸塵器移動時(shí)需使用轱轆,不得用力拖拉;

③認(rèn)真吸塵,保證清潔效果。

用后檢查

①拔下電源,纏好電源;

②將吸塵器袋內(nèi)灰塵倒空,插試吸塵器外殼;

③將吸塵器擺放在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

二、地毯的清潔、維護(hù)與保養(yǎng)程序與標(biāo)準(zhǔn)

(一)地毯的維護(hù)及保養(yǎng)

每日例行清潔

①每日需要用吸塵器把地毯上的塵土吸干凈;

②用潮抹布把吸塵器吸不到的地方

(如地毯邊角)擦干凈;

③保證地毯無紙屑,無雜物。

處理地毯上的油污

①如發(fā)現(xiàn)油漬,首先弄清污漬的類型;

②使用正確的清潔劑,噴在油漬上,等兩分鐘,用抹布或半板刷清潔干凈;

③保持地毯無油漬痕跡。

地毯的保養(yǎng)

①吸地毯時(shí),如發(fā)現(xiàn)地毯有破損或缺少時(shí),需及時(shí)與地毯工聯(lián)系,請其馬上修補(bǔ),以保證地毯完好無損;

②如發(fā)現(xiàn)大片地毯有污跡,需馬上用洗地毯機(jī)器進(jìn)行清洗,保持地毯的干凈及壽命。

(二)地毯吸塵

準(zhǔn)備

①工作正常,狀態(tài)良好的吸塵器;

②吸塵器吸管能自由拆卸互換使用。

操作

①檢查無漏電后,接通電源,注意安全;

②注意不能用腳踢吸塵器或插頭;

③不要用力猛拉吸塵器,以防電線被拉斷;

④正確操作吸塵器。

⑤用吸塵器扳動限位將滾刷與地面*行,開始吸塵;

⑥開動機(jī)器,從前向后,從右到左,從理到外的順序進(jìn)行吸塵;

⑦吸塵結(jié)束后,關(guān)機(jī)拔下電源插銷,清除空箱中的雜物和灰塵;

邊角的處理

①用吸管頭吸地毯的邊角;

②對吸不干凈的要用濕抹布擦或用刷子刷;

③床下、桌下、柜子后地毯需吸塵時(shí),要先搬開家俱后在吸塵;

④注意不要碰壞墻邊的踢腳板。

保養(yǎng)

①地毯要堅(jiān)持每天吸塵;

②地毯如有污跡,要迅速及時(shí)處理;

③對處理不了的要及時(shí)報(bào)告地毯工修理或清洗。

(三)地毯的清洗

準(zhǔn)備

①檢查地毯污跡面積及污跡的種類,排出清潔計(jì)劃;

②備好所需的工具及清潔劑

(去除水溶性污漬的地毯洗滌劑,去除油脂污漬的溶劑,口香糖清除劑);

③備好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去漬劑;

④備好小塊海綿,地毯機(jī),地毯烘干機(jī)。

清除污漬

①用刀或鏟鏟除固體;

②用白綿紙或紙巾用力吸去液體;

③查表決定去污方法;

④清除污漬前先在不顯眼的地方測試一下是否會改變地毯的顏色;

⑤從污漬的邊緣向內(nèi)吸干清擦以防止污漬擴(kuò)大;

⑥在清除或清洗過程中,切勿摩擦地毯絨頭;

⑦按處理次序在進(jìn)行下一步去除污漬前,應(yīng)確保地毯是*的。

⑧用干凈的布或海綿以微溫的水清除。

⑨一旦污漬去除,即用白紙和白棉紙用力壓吸水分。

清洗地毯

①準(zhǔn)備單擦機(jī)、地毯洗滌劑、鏟刀;

②洗滌劑溶劑的物品有:去除水溶性污漬的地毯洗滌劑;去除油脂的溶劑;口香糖清除劑

(凍凝型或溶劑型);去除墨水、水果汁、咖啡等污漬的去漬劑;擦去濺物的白色綿紙;

③首先將地毯由里及外用吸塵器吸干凈;

④根據(jù)污跡的輕重選擇清潔劑的濃度,將適量稀釋的清潔劑均勻的噴灑在地毯表面;浸泡五分鐘,使之完全分解;用干凈抹布揉搓、擦試地毯直至污跡清除;地毯上如存有大面積污跡,可用地毯清洗機(jī)進(jìn)行洗滌。

⑤單擦機(jī)里注入清水以1:40的比例填加洗滌劑;

⑥以順時(shí)針方向依次向外劃圓,以高泡洗滌劑為主,以洗凈為主,不能停太久以免地毯過濕;

⑦用手耙理順地毯毛順方向;

⑧地毯清洗4~6小時(shí)用吸塵器將漂浮在上面的高泡藥液吸凈;

⑨烘吹拔松:清洗完畢,用地毯烘干機(jī)進(jìn)行烘吹;

烘干后用地毯拔松機(jī)進(jìn)行拔松吸塵。

三、清潔瓷磚地面

清潔前準(zhǔn)備

①將瓷磚地面上的雜物清掃干凈;

清洗

①用規(guī)定的堿性地面清

潔劑愛比例稀釋清潔劑;

②使用板刷刷洗地面。

擦試

①使用干凈抹布將地面擦干凈;

②瓷磚地面不可留有水跡。

四、云石、理石地面保養(yǎng)、維護(hù)與清潔

云石、理石地面保養(yǎng)

(1)在有理石的入口處鋪設(shè)地毯,因?yàn)榻?jīng)過1500人次流量后,便會損耗40%~60%的地蠟,在地毯上行走67步后,基本上可清除鞋低的泥污塵垢,可防止沙粒磨損地面;

(2)日常保養(yǎng)

①推塵:推塵是最有效清除沙塵的一種方式,每日數(shù)次推塵。在推塵頭噴少許靜電吸塵劑,清除地面灰塵及細(xì)小污漬的效率高,能防止灰塵飛揚(yáng);

②噴磨:推完塵之后,在蠟面噴少許噴潔蠟,并同時(shí)用拋光方法拋光蠟面,噴潔蠟須同拋光同時(shí)進(jìn)行,不可等噴潔蠟干了之后在拋光,量不可過多;

③每日的補(bǔ)蠟與拋光會使理石、云石地面光亮如新。

(3)中期保養(yǎng):當(dāng)蠟面附著沾附性污漬時(shí),用推塵也無法清

除時(shí),用中性清潔劑將其清除。

①為了工作順利及行人安全,在工作現(xiàn)場四周設(shè)立告示牌;

②將中性清潔劑按比例稀釋,倒入單擦機(jī)水箱中;

③用單擦機(jī)

(70150轉(zhuǎn)/分)配噴磨拋光刷進(jìn)行洗地;

④洗完后,用吸水機(jī)將地吸干;

⑤待地面干透后在采用邊噴蠟,邊拋光的方式令地面光亮。

云石、理石地面打蠟

(1)起蠟:以1:40的水分稀釋起蠟水,并將起蠟水均勻地涂于地面;

(2)清洗地面:將蠟水浸泡地面約5~10分鐘,再用單擦機(jī)清洗地面,一定要均勻地擦到每個(gè)地方,再用吸水機(jī)吸凈地面;

(3)用清水反復(fù)刷洗地面直至沒有任何化學(xué)成分附著地面為止

(手感地面有些澀),稍等地面干透在實(shí)施打蠟;

(4)備好打蠟機(jī)、蠟水,用打蠟拖布將蠟水均勻地順時(shí)針方向涂于地面;

(5)底蠟2遍,面蠟3遍;

(6)地面蠟水感透后,用1200轉(zhuǎn)/分鐘高拋機(jī)進(jìn)行地面拋光;

(7)一般每四個(gè)月打一次蠟,每天拋光一次,每半個(gè)月補(bǔ)蠟一次,每天檢查地面,發(fā)現(xiàn)污漬隨時(shí)除去,在用噴潔蠟補(bǔ)蠟拋光,直至光亮如新為止。

徹底恢復(fù)性清潔與保養(yǎng)

蠟經(jīng)過長期磨損之后,失去保護(hù)功能與美觀效果,則需起去舊蠟,涂新蠟。

物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)(擴(kuò)展2)

——物業(yè)公司檔案管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)

物業(yè)公司檔案管理程序標(biāo)準(zhǔn)1物業(yè)公司檔案管理程序與標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)

1、編寫

1)接收本單位文書部門或業(yè)務(wù)部門歸檔的案卷;2)了解本單位工作活動,產(chǎn)生哪些檔案,是否形成和歸檔;)歸檔文件齊全、完整;

4)歸檔案卷質(zhì)量符合要求。

2、整理

1)要保持文件之間的歷史聯(lián)系;2)要充分利用原有基礎(chǔ);)便于檔案的保管和利用。

3、鑒定

1)以國家檔案局制定的《關(guān)于機(jī)關(guān)檔案保管期限的規(guī)定》和《文書檔案保管期限表》為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2)以案卷為單位進(jìn)行鑒定。

即:由鑒定人直接地、逐卷、逐件、逐頁審查案卷;)對于零散或未整理的檔案文件鑒定,可與檔案的整理和編目工作同時(shí)進(jìn)行。

4、保管

1)防治檔案的損壞;2)延長檔案的壽命;)維護(hù)檔案的安全。

5、統(tǒng)計(jì)

1)對檔案的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì);2)檔案利用情況的統(tǒng)計(jì);)基本情況統(tǒng)計(jì)。

6、利用

1)做到熟悉庫存家底,了解各種情況,主動開展利用工作;2)編制有適用價(jià)值的參考工具。

物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)(擴(kuò)展3)

——物業(yè)園區(qū)日常服務(wù)禮儀程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)

物業(yè)園區(qū)日常服務(wù)禮儀程序標(biāo)準(zhǔn)1物業(yè)園區(qū)日常服務(wù)禮儀程序及標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)

1、接待客戶來訪有客戶來至物業(yè)部應(yīng)主動起身,面帶微笑,問好并尋問其有何需要幫忙之處。

接待客戶應(yīng)溫文而雅,舉止得體,不卑不亢,無論客戶處于生氣、煩躁、不經(jīng)心或輕蔑等何種態(tài)度,均不允許出現(xiàn)不禮貌的待客行為,堅(jiān)決杜絕任何臟話。

了解客戶的要求,接待投訴,不急不躁,搞清事情的每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真記錄,思路清晰不得丟落遺忘。

與相關(guān)部門聯(lián)系或上報(bào)主管、經(jīng)理,解決問題后,迅速反饋客戶。

2、接聽客戶電話電話鈴響三聲內(nèi)必須接聽,如手邊有其它事情在周圍沒有他人的情況下應(yīng)先接聽電話。

接電話首先問好,并報(bào)出所在部門的名稱,態(tài)度親切、聲音悅耳,不得夾雜個(gè)人情緒。

了解客戶的要求,接待投訴,不急不燥,搞清事情的每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真記錄,思路清晰不得丟落遺忘。

與相關(guān)部門聯(lián)系或上報(bào)主管、經(jīng)理,解決問題后,迅速反饋客戶。

物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)(擴(kuò)展4)

——某物業(yè)項(xiàng)目鑰匙管理程序(菁華1篇)

某物業(yè)項(xiàng)目鑰匙管理程序1物業(yè)管理有限公司程序文件鑰匙管理程序目的加強(qiáng)鑰匙管理,消除安全隱患。

范圍適用于公司各管理處。

職責(zé)由部門經(jīng)理指定人員負(fù)責(zé)鑰匙的接收、領(lǐng)用、保管和配制。

定義本程序鑰匙指

1、公用部位鑰匙,如管理用房、設(shè)備房、消防通道門、空置房鑰匙;2、顧客鑰匙,如驗(yàn)收移交或因維修家政等服務(wù)需要由顧客委托代保管的鑰匙。

方法和過程控制

公用部位鑰匙的更換、配制:

部門經(jīng)理應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)公用部位鑰匙的配制、更換、保管工作。

任何人未經(jīng)部門經(jīng)理許可不得私自配制鑰匙,若因工作需要配制時(shí),須由鑰匙管理員填寫《鑰匙配制申請表》,報(bào)部門經(jīng)理同意后方可配制。

門鎖損壞或鑰匙丟失(包括一套鑰匙中丟失任何一把)需更換時(shí),應(yīng)填寫《鑰匙配制申請表》,報(bào)部門經(jīng)理審批后予以更換,同時(shí)應(yīng)查明原因,如屬人為原因,應(yīng)追究責(zé)任。

重點(diǎn)部位門鎖的更換應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成(節(jié)假日時(shí)可口頭報(bào)部門經(jīng)理同意),所更換的鑰匙交鑰匙管理員在《鑰匙清單》上予以登記。

無論何種原因,如果存在外部人員、離職人員等無關(guān)人員可以用鑰匙進(jìn)出這些部位的情況,必須對門鎖、鑰匙進(jìn)行更換,特別是重點(diǎn)部位,以確保這些部位的安全。

公用部位鑰匙的保管

在房屋移交驗(yàn)收時(shí),部門經(jīng)理指定專人接收所有公共設(shè)施鑰匙,按如管理用房鑰匙、設(shè)備房鑰匙等進(jìn)行分類,在《鑰匙清單》上登記。

鑰匙管理員負(fù)責(zé)將所有鑰匙分類加以標(biāo)識,并確保標(biāo)識的清晰及持久性。

公用部位鑰匙應(yīng)統(tǒng)一放在部門辦公室或控制中心的鑰匙柜內(nèi),除員工因工作需要而由其本人保管的公用部位鑰匙外,所有鑰匙必須進(jìn)行分類保管。

由鑰匙管理員或當(dāng)值人員負(fù)責(zé)對鑰匙的領(lǐng)用、歸還情況進(jìn)行記錄。

鑰匙管理員或當(dāng)值人員每天下班前應(yīng)清點(diǎn)鑰匙數(shù)量,發(fā)現(xiàn)鑰匙未歸還的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)追回,如有異常,應(yīng)在《鑰匙使用登記表》的"備注"欄中予以記錄。

倉管員請假外出時(shí)需把倉庫鑰匙交給部門經(jīng)理指定的人員,并在《鑰匙使用登記表》上簽名確認(rèn)。

公用部位鑰匙的使用

因工作需要而借用鑰匙,須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù)填寫《鑰匙使用登記表》,同時(shí)使用完畢應(yīng)當(dāng)即交還,不得拖延。

鑰匙領(lǐng)用后必須隨身攜帶,不可將鑰匙隨意離身放置或轉(zhuǎn)借給他人,更不能讓他人代還鑰匙,下班前須交還鑰匙管理員或當(dāng)值人員。

鑰匙不慎遺失,必須即刻報(bào)告部門經(jīng)理或鑰匙管理員,由部門經(jīng)理做出處理意見,鑰匙管理員在《鑰匙清單》上予以登記備案。

如果部門人員調(diào)動、離職,鑰匙管理員負(fù)責(zé)收回其持有或借用鑰匙,并將變更情況在《鑰匙清單》上予以記錄。

顧客鑰匙的管理

在房屋移交驗(yàn)收時(shí),部門經(jīng)理指定專人接收所有房屋鑰匙,并在《顧客鑰匙清單》中單獨(dú)登記。

在入伙時(shí),由顧客簽字領(lǐng)取,《顧客鑰匙清單》交部門資料管理員永久保存。

如因返修、維修等原因需為顧客代保管鑰匙的,須指定專人負(fù)責(zé)所有鑰匙的領(lǐng)、借、還等手續(xù),由顧客在《顧客委托鑰匙登記表》中簽字確認(rèn)后。

由鑰匙管理員對領(lǐng)、借用顧客的鑰匙,須嚴(yán)格填寫《顧客委托鑰匙登記表》,對過夜借用顧客的鑰匙必須經(jīng)過部門經(jīng)理同意后,方可借用,并負(fù)責(zé)追回,否則將追究鑰匙管理員責(zé)任。

如有顧客委托管理處鐘點(diǎn)工服務(wù)、房屋出租并要求代管鑰匙的,管理處應(yīng)委婉提醒其誤會、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能;

如顧客仍堅(jiān)持或有其他特殊原因需要代管鑰匙的,經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可接收,并由部門經(jīng)理指定專人保管該鑰匙,并在《顧客委托鑰匙登記表》登記確認(rèn),由保管人負(fù)責(zé)跟進(jìn)鑰匙使用情況及追回鑰匙。

顧客將鑰匙收回時(shí),鑰匙管理員或當(dāng)值人員應(yīng)讓顧客在相應(yīng)記錄中簽字確認(rèn)。

顧客的鑰匙任何人員不得配置,如須更換顧客鑰匙必須有充分理由并由部門經(jīng)理與顧客溝通,獲得顧客簽名同意。

無論何種原因,如果存在外部人員、離職人員等無關(guān)人員可以用鑰匙進(jìn)出顧客房間的情況,必須立即與顧客取得聯(lián)系,采取措施妥善處理。

無論何種原因,顧客鑰匙遺失或向管理處反映需要非正常進(jìn)入時(shí),必須經(jīng)部門經(jīng)理同意,在充分考慮法律風(fēng)險(xiǎn)后再行處理,如聯(lián)系專業(yè)人員開鎖或強(qiáng)制性開鎖,但事后必須提醒顧客及時(shí)更換鎖匙。

質(zhì)量記錄表格

《鑰匙配制申請表》

《顧客鑰匙清單》

《顧客委托鑰匙登記表》

4《鑰匙清單》

《鑰匙使用登記表》

物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)(擴(kuò)展5)

——物業(yè)車輛管理程序(菁華1篇)

物業(yè)車輛管理程序1物業(yè)的車輛管理程序

目的

為了保障____物業(yè)管理有限公司國企大廈地下停車場車輛停放安全、有序、交通順暢。

適用范圍

適用于國企大廈地下停車場的管理。

引用文件

公司質(zhì)量手冊第

、

、

、

2、

標(biāo)準(zhǔn)第

、

、

、

2、

職責(zé)

保安部負(fù)責(zé)停車場車輛停放的管理和當(dāng)班車輛停泊的收費(fèi)。

物管部負(fù)責(zé)停車場IC卡的辦理及收費(fèi)(包含:月租和年租車輛收費(fèi))。

程序

卡的辦理

客戶到物管部填寫《車輛購卡登記表》申請辦理月卡/年卡。

管理員收取有關(guān)費(fèi)用,并于每天下班前將所收費(fèi)用交予財(cái)務(wù)室。管理員所售停車卡最高限額200張。

繼續(xù)租用月/年卡的客戶,可攜帶上IC卡直接到物管部辦理充值手續(xù),物管員填寫《國企大廈停車IC卡申請表》并輸入電腦存檔,《國企大廈停車IC卡申請表》送停車場作記錄。

客戶若丟失IC卡,經(jīng)物管部核查后,補(bǔ)發(fā)新卡,并收取IC卡的工本費(fèi)。

車場管理

保安部管理員每日認(rèn)真做好對停車場車輛的管理,具體要求參見《停車場保安的職責(zé)》(RFBA10)。

保安部主管每日檢查停車場公共設(shè)施是否完好和齊全。發(fā)現(xiàn)問題填寫《特別事件報(bào)告》由當(dāng)班主管填好后交保安部經(jīng)理處理。

出入口的升降機(jī);

出入口的電腦IC卡機(jī);

指示牌;

車位號碼;

反光鏡;

照明;

排水井;限速標(biāo)志

限高。

物業(yè)保安員在當(dāng)班時(shí)遇突發(fā)事件(如失竊、碰撞、失火等),應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)經(jīng)理,做好《特別事件報(bào)告》記錄。

支持性文件和質(zhì)量記錄

《停車場管理制度》

《停車場保安的職責(zé)》

《車輛出入登記表》

《特別事件報(bào)告》

《車輛購卡登記表》

《國企大廈停車IC卡申請表》

物業(yè)園區(qū)日常工作單管理程序標(biāo)準(zhǔn)(菁華1篇)(擴(kuò)展6)

——物業(yè)項(xiàng)目倉庫管理程序怎么寫(菁華1篇)

物業(yè)項(xiàng)目倉庫管理程序怎么寫1物業(yè)管理有限公司程序倉庫管理程序目的對倉庫物資的儲存、保管、進(jìn)、出庫進(jìn)行有效的控制。

范圍適用于公司各部門。

職責(zé)房產(chǎn)后勤管理部負(fù)責(zé)對公司各部門倉庫管理工作的監(jiān)督。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對本部門倉庫管理工作的監(jiān)督檢查。

倉管員負(fù)責(zé)按規(guī)定對倉庫進(jìn)行管理。

部門出納/行政管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督倉管員的盤點(diǎn)與記帳工作。

財(cái)務(wù)管理部協(xié)助審定調(diào)劑物資的價(jià)格。

方法和過程控制

倉庫管理要求

各部門倉庫應(yīng)懸掛本部門《倉庫管理規(guī)定》,其規(guī)定中應(yīng)包括如下內(nèi)容物資區(qū)域、種類劃分;

倉庫的溫度濕度要求;

防霉、防濕、防火要求;

物資出入庫、領(lǐng)借用、盤點(diǎn)等管理;

對特殊物資如待處理物資、報(bào)廢物資、饋贈物資、危險(xiǎn)品物資等的管理辦法。

其他未予明確的,部門可根據(jù)實(shí)際操作需要制訂流程或規(guī)定。

各部門應(yīng)根據(jù)物資的種類、用途等特點(diǎn)以及易揮發(fā)、易受潮物資的特性和倉庫條件對倉庫實(shí)行分區(qū)管理,如清潔物資、維修物資、清潔工具、維修工具、危險(xiǎn)品、剩余物資、待處理物資、不合格物資等。

物資分類、區(qū)域劃分等應(yīng)做好標(biāo)識,標(biāo)識應(yīng)統(tǒng)

一、規(guī)范、清晰,并張貼在顯眼位置。

包裝盒、包裝箱上的標(biāo)識應(yīng)朝外。

倉庫內(nèi)的消防設(shè)施應(yīng)功能正常,保證充足,每50*方米須配置一個(gè)滅火器。

對一些常用物資如維修配件、消耗性工具等應(yīng)設(shè)立最低庫存量,以保證能及時(shí)掌握缺貨情況并安排申請采購。

存放有毒物資的倉庫須帶鎖柜裝并做好標(biāo)識,除責(zé)任人外其他人未經(jīng)許可不得動用。

存放有爆炸或揮發(fā)性危險(xiǎn)品的物資倉庫須裝防爆燈,保證溫濕度等滿足安全要求。

物資入庫

倉管員對經(jīng)檢驗(yàn)合格的物資進(jìn)行核實(shí)后,填寫《進(jìn)倉單》(辦公文具、資產(chǎn)及職能部門零星采購的物資除外),由相關(guān)人員簽字確認(rèn)后,按指定位置入庫,出納員憑《進(jìn)倉單》連同發(fā)票一同報(bào)銷,入庫的所有物資都必須及時(shí)登記入帳。

對急用物資可先直接拿至現(xiàn)場使用,事后由采購員攜帶發(fā)票到倉庫填寫《進(jìn)倉單》,由倉管員入帳。

對于已領(lǐng)出庫未使用必須返回倉庫的可單獨(dú)計(jì)價(jià)的物資,如:整卷線、整桶油漆、整盒鐵釘?shù)纫约胺祩}物資價(jià)值超過人民幣壹佰元的,在返回倉庫時(shí),倉管員必須填《進(jìn)倉單》,由返倉人員在《進(jìn)倉單》中的備注欄中注明返倉的原因和物資的來源并簽名確認(rèn),經(jīng)倉管員驗(yàn)收入庫后及時(shí)登記入賬。

物資出庫

物資的出庫必須憑《物資領(lǐng)(借)用單》,項(xiàng)目清楚,手續(xù)齊全。

物資要按照"先進(jìn)先出"的原則發(fā)放。

對于不是一次性消耗的物資如油漆、電話線、鐵釘、漂白水等,由最初使用人填寫《物資領(lǐng)(借)用單》,由倉管員銷帳。

剩余物資必須存

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