弱電系統(tǒng)維保方案1

。XXXXXXXX弱電系統(tǒng)維保方案項(xiàng)目名稱(chēng)：XXXXXX智能化系統(tǒng)維保建設(shè)單位：XXXXXXXXXXXXX編制單位：南京愛(ài)普信電子科技有限公司聯(lián)系電話：XXXXXXXX XXXXXXXX編制時(shí)間：二 零壹貳年壹拾月壹拾玖日精選資料，歡迎下載。目 錄方案設(shè)計(jì)的原則系統(tǒng)維護(hù)方案服務(wù)保障機(jī)制的建立維護(hù)的基本條件系統(tǒng)的概述視頻監(jiān)控系統(tǒng)背景廣播系統(tǒng)有線電視系統(tǒng)BA控制系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)機(jī)房系統(tǒng)綜合管路系統(tǒng)維保質(zhì)量保證質(zhì)量目標(biāo)維保服務(wù)組織機(jī)構(gòu)規(guī)范化施工管理施工注意事項(xiàng)客戶(hù)投訴制度精選資料，歡迎下載。維保服務(wù)的承諾維保服務(wù)費(fèi)用清單附件（各子系統(tǒng)詳細(xì)清單）XXXXXXXXXXXXXXXXXXX弱電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)維護(hù)方案根據(jù)我公司“質(zhì)量為本、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范施工、用戶(hù)至上”的質(zhì)量方針并結(jié)合XXXXXXXX弱電系統(tǒng)實(shí)際精選資料，歡迎下載。情況，特制定如下維護(hù)方案：本項(xiàng)目需維護(hù)的弱電系統(tǒng)設(shè)備很多，而且分布在整個(gè)XXXX，覆蓋面比較廣，要做好設(shè)備的維護(hù)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。首先，我們將對(duì)這些系統(tǒng)的組網(wǎng)方式及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、讓每一個(gè)維護(hù)人員充分了解各個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)造。并將各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)建立設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)故障率較高的設(shè)備制定出設(shè)備維護(hù)方案，向主管部門(mén)提供各種設(shè)備的故障率報(bào)告，以便于主管部門(mén)有針對(duì)性的采購(gòu)備件備品，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料，并采取針對(duì)性的維護(hù)措施，有效的提高設(shè)備的維護(hù)效率。為了做好弱電設(shè)備的維護(hù)工作，本公司維護(hù)部將配備相應(yīng)的人力、物力（常用工具、通訊設(shè)備、交通工具等） ，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、維護(hù)、服務(wù)、管理,承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作,以保障整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期、可靠、有效地運(yùn)行。我公司將安排1名客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理長(zhǎng)期駐點(diǎn)在 XXXXX確保第一時(shí)間調(diào)度技術(shù)人員，解決故障問(wèn)題，保障用戶(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。服務(wù)保障機(jī)制的建立建立服務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)人員與隊(duì)伍來(lái)保證對(duì)客戶(hù)的及時(shí)精選資料，歡迎下載。服務(wù)；保證各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)服務(wù)；安排一名客戶(hù)經(jīng)理駐扎在現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)確保響應(yīng)。服務(wù)有電話支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：通過(guò)電話服務(wù)對(duì)客戶(hù)的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。通過(guò)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶(hù)提供技術(shù)支持。需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保證及時(shí)到位，排除故障。為客戶(hù)提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。保證客戶(hù)的系統(tǒng)及正常運(yùn)行。維護(hù)基本條件古話說(shuō)的好，“巧婦難為無(wú)米之炊 ”，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)來(lái)說(shuō)也是一樣的道理，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行正常的設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件，即做到 “四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。3.1備件齊通常來(lái)說(shuō)，每一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相應(yīng)的備件庫(kù)，主要儲(chǔ)備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，必須及時(shí)更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫(kù)的庫(kù)存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的精選資料，歡迎下載。運(yùn)行周期的特點(diǎn)不斷進(jìn)行更新。3.2、配件齊配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經(jīng)過(guò)維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費(fèi)。3.3、工具和檢測(cè)儀器齊要做到維修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測(cè)電筆、電烙鐵、膠布、萬(wàn)用表、示波器、視頻測(cè)試儀、光纖測(cè)試儀器等等，需要時(shí)還應(yīng)隨時(shí)添置，必要時(shí)還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)載等作為測(cè)試工具。提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個(gè)工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送主管部門(mén)負(fù)責(zé)人；（表見(jiàn)附件）建立服務(wù)考核機(jī)制、以服務(wù)相應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等為依據(jù)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行考核。加強(qiáng)維護(hù)人員安全施工培訓(xùn)，在維護(hù)實(shí)施過(guò)程中做到人員安全、設(shè)備安全，在道路上施工時(shí)，用醒目的施工圍欄對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行隔離，避免因施工造成對(duì)第三方的傷害。精選資料，歡迎下載。系統(tǒng)概述XXXXXXXXXXXXXXXXXXX弱電項(xiàng)目維護(hù)系統(tǒng)有：安防監(jiān)控系統(tǒng)，背景廣播系統(tǒng)，有線電視系統(tǒng)， BA系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)，會(huì)議系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，機(jī)房系統(tǒng)，綜合管路共計(jì) 9個(gè)子系統(tǒng)等。4.1. 視頻監(jiān)控系統(tǒng)XXXXXXXXXXXXXX視頻監(jiān)控系統(tǒng)是醫(yī)院管理的一個(gè)重要子系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高效、現(xiàn)代化的管理工具。為滿(mǎn)足現(xiàn)代醫(yī)院的管理需求，XXXXXXXXXX視頻監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)采用了傳統(tǒng)的模擬信號(hào)處理技術(shù)。我公司為了更好的為院方服務(wù)，提高我們維修的工作效率特對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)制定以下項(xiàng)目小組的工作流程。1）乙方自檢→→（2）公司維修部記錄好故障情況并通知維護(hù)小組項(xiàng)目經(jīng)理→→（3）維修技術(shù)員攜帶常用易損件到現(xiàn)場(chǎng)維修→→（4）技術(shù)員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)故障情況通知庫(kù)房準(zhǔn)備維修件或備用件→→（ 5）項(xiàng)目組派技術(shù)工程師攜帶備品備件去現(xiàn)場(chǎng)，特大故障項(xiàng)目經(jīng)理到場(chǎng)→→（6）解決故障使系統(tǒng)正常運(yùn)行，若不能現(xiàn)場(chǎng)解決提供備用品使系統(tǒng)先運(yùn)行起來(lái)，甲方維修服務(wù)單簽字→→（7）損壞器件帶會(huì)維修，如無(wú)法修復(fù)，材料費(fèi)我公司只收取成本或由院方按市場(chǎng)價(jià)直接采購(gòu)，三日內(nèi)安裝完畢。精選資料，歡迎下載。常見(jiàn)問(wèn)題的分析、解決根據(jù)對(duì)XXXXXXXXXXXX視頻監(jiān)控系統(tǒng)的了解，整個(gè)系統(tǒng)分為四個(gè)部份。（1）前端圖象、主要有攝像頭組成，這部分設(shè)備因?yàn)槎紝儆谥械绕放疲⑶沂褂媚晗捱_(dá)到2年，設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題幾率應(yīng)該較多，常見(jiàn)故障主要為：鏡頭老化，模糊，及出現(xiàn)在攝像機(jī)外部電源和線纜與攝像頭連接處的BNC連接頭處，常規(guī)解決方法為更換鏡頭電源或BNC頭；快球攝像機(jī)會(huì)出現(xiàn)云臺(tái)無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，原因通常是外部電源長(zhǎng)期供電，電源功率變小帶不動(dòng)云臺(tái)，常規(guī)解決方法為：更換外部電源。2）后端存儲(chǔ)設(shè)備，主要會(huì)在后臺(tái)運(yùn)行軟件和硬件上出現(xiàn)問(wèn)題。常規(guī)解決方法為：操作系統(tǒng)更新、軟件升級(jí)和更換硬件。3）線纜傳輸方面的故障，由于線路一部分走地埋管，一部分走橋架，一部分走天花穿管，常見(jiàn)故障為：線路老化造成線路短路、信號(hào)衰減。常規(guī)解決方法為：沿原由管道重新鋪設(shè)線纜每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在－ 20℃～＋60℃，相對(duì)濕度應(yīng)在 10％～1精選資料，歡迎下載。00％；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在＋ 5℃～＋35℃，相對(duì)濕度應(yīng)控制在10％～80％，留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境；根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說(shuō)明，每季度檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每季度一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如攝像頭等；對(duì)易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會(huì)有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫(huà)面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對(duì)監(jiān)視器的顏色及亮度；對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如硬盤(pán)錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)、輔機(jī)及硬盤(pán)錄像機(jī)工作不正常；對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御；每季度定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每季度一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測(cè)，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)精選資料，歡迎下載。定性及帶寬的利用率等；實(shí)時(shí)檢測(cè)所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)時(shí)監(jiān)控各服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對(duì)異常情況，進(jìn)行核查，并進(jìn)行相關(guān)的處理。根據(jù)用戶(hù)需要進(jìn)行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。精選資料，歡迎下載維保單位：南京愛(ài)普信電子科技檢驗(yàn)人：日期：蓋章：。表一 系統(tǒng)試巡檢報(bào)告系統(tǒng)名稱(chēng)：XXXXXXXXXXXXXX維保單位：南京愛(ài)普信電子科技有限公司日期/ 系統(tǒng)運(yùn)行情況（描 甲方負(fù)責(zé)結(jié)論時(shí)間 述） 人監(jiān)視大屏運(yùn)行情況室內(nèi)（外）快速球工作情況彩色半球工作情況彩色槍機(jī)運(yùn)行情況監(jiān)控軟件運(yùn)行情況硬盤(pán)錄像機(jī)運(yùn)行情況光端機(jī)運(yùn)行情況系統(tǒng)各項(xiàng)功能情況系統(tǒng)整體運(yùn)行情況建設(shè)單位：驗(yàn)收人：日期：蓋章：精選資料，歡迎下載。表二維修報(bào)告單系統(tǒng)名稱(chēng):維保單位：南京愛(ài)普信電子科技有限公司維修單位點(diǎn)位名稱(chēng) 所在防區(qū)聯(lián)系人 聯(lián)系電話故障現(xiàn)象故障原因維修過(guò)程完成結(jié)果 已完成 未完成未完成原因維修人員 日期甲方簽字：增加設(shè)備精選資料，歡迎下載。4.2背景廣播系統(tǒng)XXXXXXXXXX廣播系統(tǒng)從投資合理、外觀美觀、設(shè)計(jì)規(guī)范的思想出發(fā)，日常廣播和緊急廣播二個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，在功能上互相獨(dú)立，在設(shè)備及器材上有機(jī)結(jié)合。門(mén)診及急診樓配備有先進(jìn)的廣播系統(tǒng)，，緊急廣播的控制具有最高優(yōu)先權(quán)，并采用智能的聯(lián)動(dòng)和自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警廣播方案。設(shè)有音量調(diào)節(jié)器的揚(yáng)聲器，平時(shí)在接收日常廣播時(shí)可以調(diào)節(jié)音量或關(guān)閉，緊急廣播時(shí)揚(yáng)聲器不受音量調(diào)節(jié)器控制，都將處于緊急廣播狀態(tài)。 （屬于消防范疇）4.3有線電視系統(tǒng)做為一座現(xiàn)代化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有線電視系統(tǒng)是病房?jī)?nèi)的信息傳播、文化娛樂(lè)的主要方式。有線電視系統(tǒng)為一套獨(dú)立的信號(hào)分配網(wǎng)絡(luò)，引入有線電視網(wǎng)的有線電視信號(hào)，將信號(hào)放大后傳輸至分配網(wǎng)絡(luò)；在各層弱電井設(shè)有線電視分支分配器箱，通過(guò)分配器和分支器將信號(hào)分配到各有線電視插座；主要在每間病房、休息等候大廳、值班室、教室等設(shè)有線電視插座，可隨時(shí)收看電視節(jié)目。有線電視系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容包括：前端設(shè)備的維護(hù)、干線設(shè)備的維護(hù)和分支分配系統(tǒng)的維護(hù)三部分。1、前端設(shè)備的維護(hù) ，主要檢查：天線的方向是否正確；振子接線是否牢固等； 地線、避雷裝置接地是否良好； 天放（天精選資料，歡迎下載。線放大器）、高頻頭、控制器等工作狀況是否良好；電源電壓是否正常、各頻道輸入輸出的電平是否穩(wěn)定及衛(wèi)星接收機(jī)、調(diào)制器、解調(diào)器等設(shè)備工作是否正常。2、干線設(shè)備的維護(hù) ，主要檢查：電源、避雷器、地線工作是否正常；電纜、鋼絞線的高度、垂度與電力的間距是否符合規(guī)定（一般定于 30CM—50CM）；電纜、拉線、緊固件是否損壞，是否有感應(yīng)電現(xiàn)象出顯，放大器、分支分配器的防雨性能和輸入輸出電平狀況是否正常，設(shè)備、器件和電纜是否老化等等。3、分支分配系統(tǒng)的維護(hù) ，主要檢查：分支器、分配器、放大器的防雨性能，電桿吊線、拉線、地線、緊固件的情況，器件、終端口工作電平是否正常；入戶(hù)線、支線和其它器件的緊固情況等等4.4BA系統(tǒng)XXXXXXXXXXXXX樓宇自控系統(tǒng)主要集中在門(mén)診樓和急診樓，分別對(duì)以下子系統(tǒng)進(jìn)行直接監(jiān)控：冷熱水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、送排風(fēng)系統(tǒng)、給 /排水系統(tǒng)，在監(jiān)控系統(tǒng)中央管理中心，集中監(jiān)視、管理。BA系統(tǒng)作為弱電系統(tǒng)中的一個(gè)重要子系統(tǒng)， 是“智能建筑”的一個(gè)核心支柱系統(tǒng)，其監(jiān)視和控制著建筑物內(nèi)的絕大多數(shù)的機(jī)電設(shè)備。而物業(yè)管理可以通過(guò) BA系統(tǒng)取得大量的資料來(lái)分析診斷系統(tǒng)與設(shè)備的狀態(tài)，從而為物業(yè)管理提供決策依據(jù)。精選資料，歡迎下載。而作為BA系統(tǒng)自己本身的維護(hù)和保養(yǎng)，使其維持設(shè)備的功能，確保設(shè)備的高效率，盡量減少設(shè)備的故障，就變的尤為重要。設(shè)備在其生命周期內(nèi)發(fā)生故障的情況可表示為故障 “浴槽曲線采取預(yù)防保養(yǎng)可以大大延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。一、BA系統(tǒng)維護(hù)的特點(diǎn)1、涉及專(zhuān)業(yè)多由于 BA系統(tǒng)監(jiān)視控制的子系統(tǒng)繁多，包括暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等，其涉及的專(zhuān)業(yè)多。而作為 BA系統(tǒng)的維護(hù)工程師，在紛繁復(fù)雜的故障現(xiàn)象中，如何迅速找到故障的所在，并尋找到解決故障的辦法，更需要維護(hù)工程師具有復(fù)合型的知識(shí)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、BA系統(tǒng)維護(hù)的分類(lèi)BA系統(tǒng)的維護(hù)一般分為以下四種類(lèi)型：1、常規(guī)維護(hù)常規(guī)維護(hù)是定期對(duì) BA系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，并對(duì)各設(shè)備進(jìn)行表面性檢查，并對(duì)需要保養(yǎng)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備的隱患，防患于未然的目的。2、適應(yīng)性維護(hù)適應(yīng)性維護(hù)是針對(duì)用戶(hù)使用要求上的變化、 BA系統(tǒng)監(jiān)控內(nèi)容的變化、BA系統(tǒng)使用環(huán)境上的變化等進(jìn)行相適應(yīng)調(diào)整的維護(hù)。精選資料，歡迎下載。例如：由于房間功能使用上的變化，需要在中央空調(diào)控制溫度的基礎(chǔ)上增加對(duì)濕度的控制，那么就需要增加除濕、加濕的設(shè)備，而 BA系統(tǒng)就需要增加控制這些設(shè)備的 I/O模塊，并增加檢測(cè)房間濕度的傳感器，并重新設(shè)計(jì)程序，控制房間的溫濕度。3、臨時(shí)維護(hù)臨時(shí)維護(hù)包括一般性維護(hù)和緊急性維護(hù)，一般性故障是指對(duì)BA系統(tǒng)的使用不構(gòu)成關(guān)鍵性影響的故障，可以允許維護(hù)方在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修復(fù)。緊急性維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的緊急性故障進(jìn)行維護(hù)的過(guò)程，一旦發(fā)生緊急性故障，維護(hù)方應(yīng)在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，所以，在維護(hù)保養(yǎng)合同中對(duì)緊急性故障進(jìn)行約定是一個(gè)比較重要的條款。一般來(lái)講，緊急性故障是指影響程度到無(wú)法使用（或部分喪失使用）BA系統(tǒng)的故障，或者是影響到關(guān)鍵功能實(shí)現(xiàn)的故障。其一般包括以下幾種故障，BA系統(tǒng)的中央系統(tǒng)軟件及其各子系統(tǒng)中央主機(jī)管理控制程序、時(shí)間程序出現(xiàn)異常的故障，系統(tǒng)宕機(jī)、通訊中斷等故障?，F(xiàn)場(chǎng)DDC控制器出現(xiàn)異常的故障?，F(xiàn)場(chǎng)各子系統(tǒng)關(guān)鍵部位傳感器或執(zhí)行機(jī)構(gòu)異常的故障。4、系統(tǒng)性維護(hù)系統(tǒng)性維護(hù)是對(duì) BA系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測(cè)、調(diào)整的服務(wù)。其實(shí)質(zhì)是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的功能進(jìn)行全面的測(cè)試，相當(dāng)于一次簡(jiǎn)化精選資料，歡迎下載。的系統(tǒng)調(diào)試過(guò)程。每年系統(tǒng)性維護(hù)的最佳時(shí)間應(yīng)在暖通過(guò)渡季節(jié)，（轉(zhuǎn)換制冷/熱之前）。其檢測(cè)內(nèi)容包括如下1）、檢查中央站主機(jī)的硬件，是否完好。軟件模塊是否能正常使用，各種功能使用正常。2）、檢查DDC工作是否正常，各輸入輸出模塊工作是否正常，檢查DDC接線端子是否有松動(dòng)情況。檢測(cè)DDC工作環(huán)境是否符合要求。3）、使用相關(guān)儀器檢測(cè)傳感器精度是否在誤差范圍內(nèi)。檢查執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否能夠按照指令平滑、準(zhǔn)確執(zhí)行指令。4）、檢查BA系統(tǒng)在各現(xiàn)場(chǎng)配電箱內(nèi)接線情況。5）、檢測(cè)各主要軟件功能是否能夠?qū)崿F(xiàn)，控制流程、聯(lián)動(dòng)關(guān)系、控制精度是否符合要求。系統(tǒng)性維護(hù)對(duì)提高 BA系統(tǒng)的使用壽命，保證 BA系統(tǒng)的正常使用具有關(guān)鍵性作用。緊急性維護(hù)流程5、影響B(tài)A系統(tǒng)可維護(hù)性的因素影響B(tài)A系統(tǒng)可維護(hù)性的因素有以下幾個(gè)方面。1、BA系統(tǒng)設(shè)計(jì)與施工的質(zhì)量由于前期設(shè)計(jì)或施工上的先天不足造成后期使用的時(shí)候無(wú)法進(jìn)行維護(hù)。所以，在前期設(shè)計(jì)和施工的時(shí)候除了考慮正常的因素以外，還要特別考慮以后的可維護(hù)性。例如：中央空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)水閥是需要經(jīng)常維護(hù)的設(shè)備，據(jù)統(tǒng)計(jì)，控制系統(tǒng)的故障大約有 60％—70％來(lái)之自動(dòng)調(diào)節(jié)閥 [2]，而有的項(xiàng)目在設(shè)計(jì)的時(shí)候，僅考慮的成本和空間的問(wèn)題，未為自動(dòng)調(diào)節(jié)精選資料，歡迎下載。閥設(shè)置旁路裝置，造成在以后自動(dòng)調(diào)節(jié)閥損壞的時(shí)候，此空調(diào)設(shè)備就無(wú)法正常使用，造成維護(hù)上的被動(dòng)。2、BA系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量BA系統(tǒng)調(diào)試的質(zhì)量直接影響到以后系統(tǒng)的使用和系統(tǒng)的可維護(hù)性。如果BA系統(tǒng)建設(shè)方在調(diào)試的過(guò)程中因成本、工期、調(diào)試人員水平、責(zé)任心等種種問(wèn)題，造成調(diào)試過(guò)程不充分，埋下了隱患，從而將造成可維護(hù)性的下降。例如，筆者就曾經(jīng)犯過(guò)這樣一個(gè)錯(cuò)誤，在編寫(xiě)兩臺(tái)潛水泵一用一備，高液位啟動(dòng)泵，低液位停止泵的這樣一個(gè)簡(jiǎn)單程序的時(shí)候，在累計(jì)一臺(tái)水泵運(yùn)行時(shí)間上的程序上，未用鼠標(biāo)把累計(jì)選項(xiàng)選上。造成程序一直啟動(dòng)一臺(tái)水泵，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)輪換的功能，最后，在系統(tǒng)運(yùn)行半年以后，才被值班人員發(fā)現(xiàn)，此時(shí)，未運(yùn)行的那臺(tái)水泵已經(jīng)繡死。維護(hù)文檔維護(hù)文檔作為竣工文檔的延續(xù)，也是維護(hù)時(shí)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)維護(hù)文檔，維護(hù)人員可以知道，本系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障的地方所在，以前維護(hù)的時(shí)候做了那些改動(dòng)，使維護(hù)工程師可以迅速找到故障所在位置及其原因，縮短檢查故障的時(shí)間，從而使維護(hù)具有可追溯性。維護(hù)文檔包括報(bào)修單、維修文檔和保養(yǎng)文檔等。一般性維護(hù)的報(bào)修單事先填寫(xiě)完畢，而緊急性維護(hù)的報(bào)修單可事后填寫(xiě)，首先保證第一時(shí)間維護(hù)方工程精選資料，歡迎下載。師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。報(bào)修單一般應(yīng)包括以下內(nèi)容，維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目名稱(chēng)，維護(hù)方公司名稱(chēng)，發(fā)生故障時(shí)間，地點(diǎn)，現(xiàn)象，故障類(lèi)型（一般性、緊急性），要求多長(zhǎng)時(shí)間解決問(wèn)題，報(bào)修人名稱(chēng)、聯(lián)系電話，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字等。維修文檔應(yīng)包括以下內(nèi)容，維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目名稱(chēng)，維護(hù)方公司名稱(chēng)，維修起止時(shí)間，具體維護(hù)地點(diǎn)，相應(yīng)報(bào)修單編號(hào)，維保工程師名單，物業(yè)配合人員名單，故障類(lèi)型，故障現(xiàn)象描述，解決故障詳細(xì)過(guò)程，BA系統(tǒng)維修后操作注意事項(xiàng)，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字等。保養(yǎng)文檔應(yīng)包括以下內(nèi)容，維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目名稱(chēng)，維護(hù)方公司名稱(chēng)，保養(yǎng)工程師名單，物業(yè)配合人員名單，保養(yǎng)類(lèi)型，保養(yǎng)內(nèi)容，保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決過(guò)程，BA系統(tǒng)在保養(yǎng)后操作注意事項(xiàng)1、DDC源程序的開(kāi)放性DDC源程序開(kāi)放與否直接影響到BA系統(tǒng)是否可以進(jìn)行不同類(lèi)型的維護(hù)。如果沒(méi)有DDC的源程序，那么維護(hù)方將無(wú)法進(jìn)行很多類(lèi)型的維護(hù)，只能做簡(jiǎn)單類(lèi)型的維護(hù)。所以，在采用某些組態(tài)軟件和操作軟件相分離的廠商的項(xiàng)目上，取得組態(tài)軟件和DDC源程序是提高BA系統(tǒng)可維護(hù)性的關(guān)鍵所在。6、BA系統(tǒng)維修中常見(jiàn)問(wèn)題由于BA系統(tǒng)維護(hù)自身的特點(diǎn)，所以 BA系統(tǒng)的故障現(xiàn)象和類(lèi)型是多種多樣的，本節(jié)將只是簡(jiǎn)單的探討 BA系統(tǒng)維修中可精選資料，歡迎下載。能經(jīng)常遇到的問(wèn)題。1、軟、硬件配置錯(cuò)誤由于操作人員無(wú)意中更改造成 BA系統(tǒng)的無(wú)法運(yùn)行是一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象。所以，做好軟、硬件配置的原始存檔是至關(guān)重要的。2、線路故障施工質(zhì)量差，造成線路在接線端子上脫落和虛接。3、DDC I/O模塊損壞因外部環(huán)境的變化，造成 DDCI/O 模塊的損壞。如：被控配電箱更改接線，造成220V串入DI模塊，就會(huì)燒壞DI模塊。4、DDC程序故障由于 DDC程序的適應(yīng)性較差，當(dāng)外部應(yīng)用環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，DDC程序無(wú)法適應(yīng)相關(guān)的變化，造成故障，此時(shí)就需要更改DDC程序的設(shè)計(jì)來(lái)適應(yīng)相應(yīng)的變化。5、自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的故障自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的故障在自控系統(tǒng)故障中所占比例較高，其常見(jiàn)故障類(lèi)型有執(zhí)行器電源故障、閥芯故障、閥桿滯澀、調(diào)節(jié)風(fēng)閥和調(diào)節(jié)閥銹蝕、電磁閥故障等。6、傳感器故障系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)后，風(fēng)溫度傳感器結(jié)垢會(huì)造成風(fēng)溫不準(zhǔn)。冷熱源系統(tǒng)上安裝的水溫度傳感器，在夏季的時(shí)候，由于室外溫度很高，而水溫度傳感器只有 10度左右，常由于水溫度精選資料，歡迎下載。傳感器與外界的封口不嚴(yán)密，造成空氣中的水蒸汽冷凝在水溫度傳感器的管道內(nèi)，就會(huì)造成水溫度傳感器測(cè)溫不準(zhǔn)，這是個(gè)比較典型的維護(hù)問(wèn)題。解決辦法就是對(duì)水溫度傳感器的封口進(jìn)行特殊處理。7、電磁干擾電磁干擾是一個(gè)比較難解決的維護(hù)問(wèn)題。因?yàn)槠湓斐傻墓收虾鲇泻鰺o(wú)，忽強(qiáng)忽弱，按照常規(guī)思路進(jìn)行解決往往得不到理想得結(jié)果。BA系統(tǒng)是處在空間電磁場(chǎng)的包圍中工作的， 電磁干擾來(lái)源于變配電系統(tǒng)的變壓器、輸配電線路、變頻器、驅(qū)動(dòng)各種機(jī)械的電動(dòng)機(jī)、電焊機(jī)等。現(xiàn)場(chǎng)使用的傳感器、變送器，經(jīng)傳送線將信號(hào)送入DDC控制器。在信號(hào)傳輸過(guò)程中，有可能疊加上由電磁場(chǎng)形成的干擾信號(hào)，一起沿通道進(jìn)入DDC，信號(hào)到一定程度就會(huì)影響測(cè)量精度，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成控制的失誤。解決干擾的問(wèn)題從兩個(gè)方面著手，一是在電源系統(tǒng)抑制干擾，一個(gè)是在模擬量輸入通道上進(jìn)行抑止。4.5.LED 顯示系統(tǒng)一般全保內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容：1、在質(zhì)保期間，顯示屏正常使用的情況下 ,對(duì)顯示屏屏體提供全保服務(wù),包括（顯示板、電源、控制系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng) IC、分配器、DVD、視頻處理器、監(jiān)視器，維修人員對(duì)屏體及系統(tǒng)精選資料，歡迎下載。部分進(jìn)行檢查或更換并調(diào)試。2、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：響應(yīng)速度：根據(jù)故障原因，可分為三級(jí)A級(jí)：一般故障： 1小時(shí)內(nèi)排除。B級(jí)：中級(jí)固障： 24小時(shí)內(nèi)排除。C級(jí)：高級(jí)故障：48小時(shí)內(nèi)專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)排查， 給出故障原因，并作出故障排除方案。服務(wù)范圍：3.1服務(wù)范圍包括：led顯示屏，控制系統(tǒng)的維護(hù)，保證正常使用；led顯示屏體控制系統(tǒng)參數(shù)的優(yōu)化配置，可達(dá)到節(jié)能增效led顯示屏硬件部分， led顯示屏體電控柜到屏體部分正常供電及內(nèi)部器件耗損的更換led顯示屏體壞點(diǎn)率控制到 0.05%范圍led顯示屏，背面清潔除塵led顯示屏排查屏體模塊滲水的解決； 更換屏體內(nèi)不良芯片、模組內(nèi)開(kāi)關(guān)電源等器件；更換由配電柜到屏體部分，強(qiáng)電、弱電線纜的損壞； LED模塊三防漆的修補(bǔ)涂刷 ;led 顯示屏，維修通道照明線纜及燈具的修繕和維護(hù);led顯示屏鋼結(jié)構(gòu)修補(bǔ)防銹漆，修補(bǔ)外裝飾結(jié)構(gòu)及保溫層提供維修人員現(xiàn)場(chǎng)維修的工具、設(shè)備及安全防范措施精選資料，歡迎下載。施工過(guò)程中工作人員安全知識(shí)培訓(xùn)提供備品備件的管理定期巡檢 A、季度巡檢定期巡檢 B、年終檢查4.6. 會(huì)議系統(tǒng)建立服務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)人員與隊(duì)伍來(lái)保證對(duì)客戶(hù)的及時(shí)服務(wù)；2.保證各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)服務(wù)；3.服務(wù)有電話支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。4.通過(guò)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶(hù)提供技術(shù)支持。排除故障。5.現(xiàn)代工程越來(lái)越強(qiáng)調(diào)文檔的重要性，對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)定檢項(xiàng)目這樣一個(gè)較大而復(fù)雜的系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，更是離不開(kāi)完整而準(zhǔn)確的文檔。我們將建立一套完整的維護(hù)服務(wù)文檔，如記錄歷次維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)過(guò)程，各類(lèi)系統(tǒng)故障的發(fā)生原因及解決措施和結(jié)果，會(huì)議紀(jì)要，新技術(shù)、新工藝的使用情況，根據(jù)合同要求定期提交的維護(hù)總結(jié)報(bào)告等等。6.現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，會(huì)議系統(tǒng)在維護(hù)定檢期內(nèi)，工作日提供5*9小時(shí)范圍3小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位，響應(yīng)到位起1小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶(hù)需求提出產(chǎn)生原因及具體解決方案，不限次數(shù)。7.保證客戶(hù)的會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。精選資料，歡迎下載。4.7. 一卡通系統(tǒng)XXXXXXXXXXXXXXX一卡通系統(tǒng)包括有： 門(mén)禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、會(huì)議簽到系統(tǒng)，食堂就餐等另系統(tǒng)卡片采用雙模芯片，與停車(chē)場(chǎng)及收費(fèi)系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合，形成了一卡通用。系統(tǒng)管理中心設(shè)置一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件。同時(shí)在系統(tǒng)管理中心設(shè)置制卡、發(fā)卡設(shè)備，統(tǒng)一進(jìn)行大樓內(nèi)部人員的卡片發(fā)行、授權(quán)（權(quán)限分配） 、掛失、補(bǔ)卡和換卡等操作。4.8 機(jī)房系統(tǒng)中心機(jī)房維護(hù)注意事項(xiàng)日常應(yīng)定期對(duì)中心機(jī)房進(jìn)行巡檢避免因長(zhǎng)時(shí)間停電機(jī)房空調(diào)不能夠正常工作的情況下導(dǎo)致機(jī)房設(shè)備的溫度過(guò)高而損壞硬件設(shè)備。應(yīng)定期檢查中心機(jī)房并做好記錄定期檢查氣體滅火裝置檢查主電、備電的工作情況及機(jī)房設(shè)備等外觀、線路做好記錄。1電氣環(huán)境要求電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。工作人員進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)要穿防靜電服裝和防靜電鞋避免穿著化纖類(lèi)服裝進(jìn)入機(jī)房。柜門(mén)平時(shí)要關(guān)閉工作人員在機(jī)房?jī)?nèi)搬動(dòng)設(shè)備和拿取備件時(shí)動(dòng)作要輕并盡量減少來(lái)回走動(dòng)的次數(shù)以免物體間運(yùn)動(dòng)摩擦產(chǎn)生靜電。對(duì)于長(zhǎng)期運(yùn)行但無(wú)法經(jīng)常清潔的設(shè)備專(zhuān)門(mén)對(duì)設(shè)備做一次清潔是很有必要的。在長(zhǎng)期的維護(hù)工作中有時(shí)會(huì)碰到電路板的告警，如果對(duì)該電路板重新插拔清潔掉電路板插針周?chē)幕覊m電路板就會(huì)恢復(fù)正常。精選資料，歡迎下載。電磁干擾對(duì)通信設(shè)備的硬件和軟件都有可能造成損害所以機(jī)房?jī)?nèi)部及周?chē)h(huán)境中盡量不要安裝有大功率的電器設(shè)備以免產(chǎn)生電磁輻射 對(duì)機(jī)房的運(yùn)行造成影響。 供電電壓要穩(wěn)定交流電壓控制在215V-225V。2溫濕度要求機(jī)房設(shè)備對(duì)機(jī)房的溫度有一定的要求。溫度偏高易使機(jī)器散熱不暢使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移影響電路的穩(wěn)定性和可靠性嚴(yán)重時(shí)還可造成元器件的擊穿損壞。機(jī)房設(shè)備在長(zhǎng)期運(yùn)行工作期間機(jī)器溫度控制在 18-25℃之間較為適宜。 濕度對(duì)通信設(shè)備的影響也很大?？諝獬睗?易引起設(shè)備的金屬部件和插接件管部件產(chǎn)生銹蝕并引起電路板、插接件和布線的絕緣降低嚴(yán)重時(shí)還可造成電路短路?？諝馓稍镉秩菀滓痨o電效應(yīng)威脅設(shè)備的安全。為了保持機(jī)房的相對(duì)濕度符合標(biāo)準(zhǔn)可視機(jī)房具體情況配置加濕器或抽濕機(jī)。加濕器工作時(shí)不要離通信設(shè)備太近 且噴霧口不要正對(duì)著通信設(shè)備 以防噴出的霧氣對(duì)設(shè)備有影響。加濕器和抽濕機(jī)可根據(jù)機(jī)房?jī)?nèi)溫度計(jì)的顯示數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整。一般說(shuō)來(lái) 機(jī)房?jī)?nèi)的相對(duì)濕度保持在40%-60%范圍內(nèi)較為適宜。3防塵要求電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路?？諝庵写嬖谥罅繎腋∥镔|(zhì)在這些懸浮物質(zhì)中 對(duì)通信設(shè)備形成危害的污染物不計(jì)其數(shù)。污染物一旦進(jìn)入機(jī)房 就會(huì)吸附在線路板上 形成人們?nèi)庋勰軌虬l(fā)現(xiàn)和不能夠發(fā)現(xiàn)的帶電灰塵。隨著時(shí)間的推移精選資料，歡迎下載。線路板上吸附的灰塵越來(lái)越多灰塵就會(huì)通過(guò)不同方式不同程度地影響設(shè)備的正常運(yùn)行。污染物對(duì)通信設(shè)備造成危害的事故現(xiàn)象主要有元器件設(shè)計(jì)功能值改變信號(hào)傳輸頻率改變輸入輸出值不穩(wěn)定系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定系統(tǒng)告警重新啟動(dòng)時(shí)有時(shí)能恢復(fù)有時(shí)不能恢復(fù)線路板出現(xiàn)故障經(jīng)測(cè)試不能修復(fù)只能換板。要解除防塵問(wèn)題主要是機(jī)房應(yīng)保持絕對(duì)的清潔機(jī)房不要經(jīng)常開(kāi)門(mén)和窗并定期清掃機(jī)房硬件表面的塵土。4安全保障要求機(jī)房應(yīng)有嚴(yán)格的保安措施無(wú)關(guān)人員不能隨便出入機(jī)房盡量不要帶容易滴水的東西/物品如雨傘、雨衣、沒(méi)有蓋的水杯等進(jìn)入機(jī)房不能將有水的東西包括水杯等放在機(jī)柜上面及電箱上面。另外不要把一些額外的電器設(shè)備帶入機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行使用特別是使用UPS的電源5、維修質(zhì)量保證5.1質(zhì)量目標(biāo)工程維護(hù)質(zhì)量目標(biāo) ：優(yōu)良5.2質(zhì)量保證體系5.2.1、維保服務(wù)組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理辦公室，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部其他人員無(wú)法解決的系統(tǒng)服務(wù)問(wèn)題的最終決策?？蛻?hù)服務(wù)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)服務(wù)環(huán)節(jié)的總體調(diào)度和安排。與業(yè)主保持良好關(guān)系， 維護(hù)公司形象，保障公司利益。精選資料，歡迎下載?？蛻?hù)服務(wù)人員，負(fù)責(zé)基本現(xiàn)象的解決和調(diào)試，解決問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主的滿(mǎn)意。并將業(yè)主的意見(jiàn)反饋給公司。其他部門(mén)經(jīng)理，對(duì)本部門(mén)內(nèi)需要實(shí)施的服務(wù)工作，管理和監(jiān)督?？蛻?hù)服務(wù)部秘書(shū)，負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中相關(guān)的文件、記錄歸檔管理工作。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù)。5.2.2、規(guī)范化施工管理維修人員必須佩帶上崗證；每次維護(hù)、維修等結(jié)束后，“維修報(bào)告”材料的歸檔。售后服務(wù)單跟蹤記錄，如實(shí)反映項(xiàng)目的調(diào)整、維護(hù)等情況。5.2.3、施工注意事項(xiàng)1、項(xiàng)目全體參建人員應(yīng)嚴(yán)格按公司規(guī)定， 文明施工。2、維修現(xiàn)場(chǎng)的布置嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)定，施工現(xiàn)場(chǎng)的材料堆放應(yīng)按其規(guī)格、型號(hào)的不同分別堆放整齊，不得占用走廊通道，影響周?chē)t(yī)務(wù)人員日常工作環(huán)境。3、維修人員維修結(jié)束時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理工作，及時(shí)回收邊角料及雜物，并做好產(chǎn)品保護(hù)實(shí)施和檢查工作。4、維修設(shè)備應(yīng)定期維修保養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)排列整齊美觀。5、大力提倡文明禮貌，加強(qiáng)對(duì)施工人員的法制教育，不得發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，施工中噪音必須不能影響醫(yī)務(wù)人員工作。精選資料，歡迎下載。6、開(kāi)展文明教育，維修人員在維修現(xiàn)場(chǎng)不得大聲喧嘩，不得隨意走動(dòng)到與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。7、夜間加班必須提前向醫(yī)院提出申請(qǐng)，并明確時(shí)間長(zhǎng)度，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修人員的活動(dòng)范圍，堅(jiān)決杜絕維修人員進(jìn)入非維修區(qū)域。3.2.4、客戶(hù)投訴制度我公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)投訴制度。如客戶(hù)來(lái)電反映情況，客戶(hù)服務(wù)部記錄投訴人單位、姓名、投訴內(nèi)容，對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，提交處理意見(jiàn)，并記錄處理結(jié)果，將記錄入檔；主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)投訴處理，保證用戶(hù)的意見(jiàn)得到迅速的處理和合理的答復(fù)，并將處理結(jié)果告訴用戶(hù)；投訴成功，將根據(jù)公司內(nèi)有關(guān)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)投訴對(duì)象、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰。4、維保服務(wù)承諾1我公司將安排一名客戶(hù)經(jīng)理駐扎在 XXX，第一時(shí)間與客戶(hù)接洽，接到甲方通知后，在 1小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。2、排除故障:一般性故障在 12小時(shí)內(nèi)修復(fù)；疑難故障或由于特殊器件影響不能及時(shí)處理的，最遲在 3日內(nèi)修復(fù)使系統(tǒng)能夠正常精選資料，歡迎下載。的使用。我公司會(huì)在每次故障處理后將設(shè)備發(fā)生故障的情況及解決的方法通知甲方，并認(rèn)真填寫(xiě)維保記錄本填寫(xiě)維修報(bào)告，雙方簽字。如更換配件我公司只收取材料的成本費(fèi)或有院方按市場(chǎng)價(jià)格直接采購(gòu)，遇到原系統(tǒng)設(shè)備無(wú)法修復(fù)并停產(chǎn)、 淘汰時(shí)，公司將有義務(wù)向院方推薦能夠達(dá)到或超過(guò)原設(shè)備技術(shù)性能和參數(shù)的同類(lèi)產(chǎn)品，進(jìn)行更換。3、技術(shù)培訓(xùn)我公司定期為技術(shù)人員必要的技術(shù)培訓(xùn)資料。4、正常保養(yǎng)我公司將每?jī)芍芘杉夹g(shù)員對(duì)院區(qū)的系統(tǒng)各巡檢一次，每一個(gè)月對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行例行保養(yǎng)，每三個(gè)月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次大的維護(hù)，包括主機(jī)，控制系統(tǒng)設(shè)備的除塵，后臺(tái)軟件殺毒等。我公司在維保協(xié)議結(jié)束后，給甲方提供一整套的系統(tǒng)運(yùn)行和設(shè)備的檢測(cè)報(bào)告，對(duì)以后設(shè)備后續(xù)的維保工作奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。精選資料，歡迎下載。附 件各子系統(tǒng)的詳細(xì)清單如下：精選資料，歡迎下載。松開(kāi)的記憶，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過(guò)腦海，留下一份情愁。一條街，沒(méi)有那些人，那些身影，卻能來(lái)回徘徊穿梭。街，行走時(shí)，縱然漫長(zhǎng)，漫長(zhǎng)，有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心的囈語(yǔ)。沉默，倔強(qiáng)，回望，忘記，記住，一切像斷了的弦，有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。有些路，只能一個(gè)人走；有些事，只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義，它告訴我，人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光，飄落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻。總之，一切只是心情。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà)，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過(guò)往，就像一幅幅的背景圖，只有一個(gè)瞬間，卻沒(méi)有以前或以后。比如，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿過(guò)路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑，為何穿過(guò)街角。一切，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而，這就是生活。曾經(jīng)的夢(mèng)，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空。也許，多年以后，再也見(jiàn)不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來(lái)，曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán)，杜鵑紛飛，飛過(guò)季節(jié)，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂，驀然回首，唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里的詩(shī)句：夜幕降臨，鐘聲悠悠，時(shí)光已逝，唯我獨(dú)留。人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿(mǎn)礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水，來(lái)到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章。而這，或許在多年以后，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變，松開(kāi)的記憶，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過(guò)腦海，留下一份情愁。一條街，沒(méi)有那些人，那些身影，卻能來(lái)回徘徊穿梭。街，行走時(shí)，縱然漫長(zhǎng)，漫長(zhǎng)，有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心的囈語(yǔ)。沉默，倔強(qiáng)，回望，忘記，記住，一切像斷了的弦，有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。有些路，只能一個(gè)人走；有些事，只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義，它告訴我，人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光，飄落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻?？傊?，一切只是心情。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà)，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過(guò)往，就像一幅幅的背景圖，只有一個(gè)瞬間，卻沒(méi)有以前或以后。比如，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿過(guò)路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑，為何穿過(guò)街角。一切，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而，這就是生活。曾經(jīng)的夢(mèng)，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空。精選資料，歡迎下載。也許，多年以后，再也見(jiàn)不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來(lái)，曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán)，杜鵑紛飛，飛過(guò)季節(jié)，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂，驀然回首，唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里的詩(shī)句：夜幕降臨，鐘聲悠悠，時(shí)光已逝，唯我獨(dú)留。人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿(mǎn)礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水，來(lái)到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章。而這，或許在多年以后，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變，松開(kāi)的記憶，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過(guò)腦海，留下一份情愁。一條街，沒(méi)有那些人，那些身影，卻能來(lái)回徘徊穿梭。街，行走時(shí)，縱然漫長(zhǎng)，漫長(zhǎng)，有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心的囈語(yǔ)。沉默，倔強(qiáng)，回望，忘記，記住，一切像斷了的弦，有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。有些路，只能一個(gè)人走；有些事，只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義，它告訴我，人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光，飄落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻?？傊磺兄皇切那?。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà)，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過(guò)往，就像一幅幅的背景圖，只有一個(gè)瞬間，卻沒(méi)有以前或以后。比如，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿過(guò)路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑，為何穿過(guò)街角。一切，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而，這就是生活。曾經(jīng)的夢(mèng)，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空。也許，多年以后，再也見(jiàn)不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來(lái)，曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán)，杜鵑紛飛，飛過(guò)季節(jié)，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂，驀然回首，唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里的詩(shī)句：夜幕降臨，鐘聲悠悠，時(shí)光已逝，唯我獨(dú)留。人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿(mǎn)礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水，來(lái)到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章。而這，或許在多年以后，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變，松開(kāi)的記憶，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng)，拂過(guò)腦海，留下一份情愁。一條街，沒(méi)有那些人，那些身影，卻能來(lái)回徘徊穿梭。街，行走時(shí)，縱然漫長(zhǎng)，漫長(zhǎng)，有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心的囈語(yǔ)。沉默，倔強(qiáng)，回望，忘記，記住，一切像斷了的弦，有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。有些路，只能一個(gè)人走；有些事，只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義，它告訴我，人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光，飄落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻?？傊?，一切只是心情。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà)，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過(guò)往，就像一幅幅的背景圖，只有一個(gè)瞬間，卻沒(méi)有以前或以后。比如，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿過(guò)路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑，為何穿過(guò)街角。一切，有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而，這就是生活。曾經(jīng)的夢(mèng)，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空。也許，多年以后，再也見(jiàn)不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來(lái)，曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán)，杜鵑紛飛，飛過(guò)季節(jié)，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂，驀然回首，唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里的詩(shī)句：夜幕降臨，鐘聲悠悠，時(shí)光已逝，唯我獨(dú)留。人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿(mǎn)礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水，來(lái)到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章。而這，或許在多年以后，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變，精選資料，歡迎下載。精選資料，歡迎下載。若能覓得一方喜歡的山水，在空曠的風(fēng)里，種上淡暖如許，清歡如許。我愿用無(wú)塵的詩(shī)句，沾染些許晨露，輕叩那些老去的時(shí)光，讓曾經(jīng)的你我，重走一遍依舊開(kāi)滿(mǎn)鮮花的小徑。時(shí)光里的我們，不說(shuō)話。只是凝望著彼此舊時(shí)的模樣，任憑花落清溪，任憑日暮煙霞。陌上的時(shí)光，匆匆如流。指尖，一直貪戀著世間所有的暖香。而那些沒(méi)有著落過(guò)往，早已隨風(fēng)而散。往事已舊，一切，終會(huì)在念與不念，忘與不忘之間，莞爾一笑，變得風(fēng)輕云淡。歲月的風(fēng)，就這樣翩躚而過(guò)。還好，總有一些不離不棄的相伴，安暖著歲月的榮辱滄桑。然后，在玲瓏的小字里塵埃落定。珍惜著，不早也不晚的緣分。愿你永遠(yuǎn)在我文字的四季，可以與那些草木葳蕤的深情一樣，青青又青青?？v使某天，錯(cuò)過(guò)了所有，只剩下一個(gè)人憂傷，也不要怪罪時(shí)光。時(shí)光里那些牽過(guò)的手，給錯(cuò)的愛(ài)，都是情不由衷。開(kāi)始與結(jié)束，一樣美麗