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/附件2XX醫(yī)院醫(yī)院信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施組織結(jié)構(gòu)建議引言XX醫(yī)院信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)困難的的系統(tǒng)工程,不僅涉及到技術(shù)實(shí)現(xiàn)的方法和手段,而且涉及到項(xiàng)目實(shí)施期間各種資源的管理和調(diào)配。為了能有效的進(jìn)行資源限制、進(jìn)度限制和質(zhì)量限制,確保項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)施,必需建立職責(zé)明確、決策有效、執(zhí)行有力的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),從組織管理方面對項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格、規(guī)范和有效的限制,并且要能夠最佳地將醫(yī)院、公司方有機(jī)地結(jié)合到項(xiàng)目的建設(shè)中,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)過程,保證建設(shè)質(zhì)量,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。醫(yī)院組織架構(gòu)圖(建議)醫(yī)院項(xiàng)目醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目業(yè)務(wù)小組項(xiàng)目技術(shù)小組技術(shù)小組需求小組科室骨干小組財務(wù)小組醫(yī)療小組藥品小組項(xiàng)目辦公室醫(yī)院組織架構(gòu)包括:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目辦公室、項(xiàng)目業(yè)務(wù)小組(需求小組、科室骨干小組、財務(wù)小組、醫(yī)療技小組、護(hù)理小組、藥品小組)、項(xiàng)目技術(shù)小組。醫(yī)院的組織架構(gòu)由XX醫(yī)院信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的各模塊涉及到相關(guān)業(yè)務(wù)科室組成。各項(xiàng)目小組主要工作內(nèi)容說明項(xiàng)目組工作內(nèi)容成員及名單項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)全醫(yī)院的信息系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各小組實(shí)施和完成信息系統(tǒng)工程,出席項(xiàng)目例會,聽取工作匯報,并對各部門提出的管理及流程上的重大變更和問題進(jìn)行探討決策。組長:副組長:成員:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目支配,任務(wù)安排,支配資源及協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員的日常工作,對項(xiàng)目組成員的工作及整個項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查,保證項(xiàng)目按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行,代表醫(yī)院參與和項(xiàng)目有關(guān)的會議,對項(xiàng)目相關(guān)文檔進(jìn)行簽署。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目辦公室由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)、財務(wù)、護(hù)理、信息、藥劑、醫(yī)技等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及指定成員組成。組織和協(xié)調(diào)各小組實(shí)施和完成信息系統(tǒng)工程,組織項(xiàng)目例會,匯報進(jìn)展并對階段進(jìn)行小結(jié),支配項(xiàng)目下一步支配,理順新系統(tǒng)環(huán)境下部門間運(yùn)作協(xié)調(diào)和流程,監(jiān)控項(xiàng)目按期順當(dāng)完成。在需求調(diào)研階段,組織醫(yī)院相關(guān)人員,參和和協(xié)作項(xiàng)目組進(jìn)行醫(yī)院調(diào)研工作,對重大流程和問題進(jìn)行決策,并對各部門提出的管理及流程上的重大變更和問題進(jìn)行探討決策,組織上線前的仿真測試工作。主任:副主任:成員:科室骨干小組由項(xiàng)目辦公室組織負(fù)責(zé),從醫(yī)務(wù)、財務(wù)、信息、藥劑、醫(yī)技等業(yè)務(wù)科室選拔出一或者多名業(yè)務(wù)骨干,要求責(zé)任心強(qiáng)并且熟識業(yè)務(wù),在系統(tǒng)實(shí)施過程中有職責(zé)協(xié)作項(xiàng)目組的工作,其主要是在項(xiàng)目技術(shù)小組的支持下,對應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)報表進(jìn)行設(shè)置并核對數(shù)據(jù)的精確性,確定本科相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范,指導(dǎo)其他基層操作員解決日常一般問題。組長:成員:財務(wù)小組由財務(wù)科科長負(fù)責(zé)組織,各收費(fèi)組長或指定成員組成,不定期和項(xiàng)目組召開會議,以理順掛號、收費(fèi)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)的運(yùn)用過程中遇到的流程、制度等問題,對系統(tǒng)提出相關(guān)的看法及解決方案。組長:副組長:成員:醫(yī)療小組由醫(yī)務(wù)科科長負(fù)責(zé)組織,各科科主任和科室骨干為成員,不定期和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心和開發(fā)公司工程人員召開會議,以理順醫(yī)療業(yè)務(wù)在系統(tǒng)的運(yùn)用過程中遇到的流程、制度等問題,對系統(tǒng)提出相關(guān)的看法及解決方案。組長:副組長:成員:藥品小組由藥劑科負(fù)責(zé)組織,各藥房組長或指定成員組成,不定期和項(xiàng)目組召開會議,以理順?biāo)幤窐I(yè)務(wù)在系統(tǒng)的運(yùn)用過程中遇到的流程、制度等問題,對系統(tǒng)提出相關(guān)的看法及解決方案。組長:副組長:成員:項(xiàng)目技術(shù)小組由醫(yī)院信息相關(guān)部門(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心)組織,全面負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中運(yùn)用的軟件技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)問題,幫助項(xiàng)目組處理各業(yè)務(wù)模塊功能問題的收集、分析、處理;同時全面負(fù)責(zé)硬件以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,為軟件的應(yīng)用供應(yīng)平安、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境,組長:成員:項(xiàng)目小組成員名單及主要職責(zé)說明醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員一覽表角色姓名職務(wù)辦公電話個人聯(lián)系電話(手機(jī))備注組長(總負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人):副組長:成員領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):總體負(fù)責(zé)醫(yī)院的信息化工程,制定醫(yī)院信息化工作的方針、政策,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各小組完成醫(yī)院信息化工程,促進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)工程建設(shè)的規(guī)范化;制定醫(yī)院信息化建設(shè)和發(fā)展的總體規(guī)劃及重大步驟,監(jiān)督、檢查規(guī)劃方案的實(shí)施,對各部門和各小組提出的管理、流程及制度上的問題進(jìn)行決策和要求;組織協(xié)調(diào)醫(yī)院中跨科室的信息工程項(xiàng)目的集成建設(shè),對信息工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、可行性探討和實(shí)施建設(shè)提出看法;協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息通信網(wǎng)絡(luò)和信息資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中的重大問題,定期出報階段小結(jié)及監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展,理順新系統(tǒng)環(huán)境下的部門間運(yùn)作流程,監(jiān)控項(xiàng)目的按期順當(dāng)完成。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成員一覽表角色姓名職務(wù)辦公電話個人聯(lián)系電話(手機(jī))備注醫(yī)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目支配,任務(wù)安排,支配資源及協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的日常工作;對項(xiàng)目組成員的工作及整個項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查,保證項(xiàng)目按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行;代表醫(yī)院參與和項(xiàng)目有關(guān)的會議;代表醫(yī)院對項(xiàng)目相關(guān)文檔進(jìn)行簽署。項(xiàng)目辦公室成員一覽表:角色姓名職務(wù)辦公電話個人聯(lián)系電話(手機(jī))備注主任:副主任:成員項(xiàng)目辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)對項(xiàng)目日常工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和考核;審查并批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施方案、進(jìn)度支配,簽署相關(guān)的項(xiàng)目文檔;在需求調(diào)研階段,組織醫(yī)院相關(guān)人員,參和和協(xié)作項(xiàng)目組進(jìn)行醫(yī)院調(diào)研工作,對重大流程和問題進(jìn)行決策并確認(rèn)需求;在培訓(xùn)考核階段,負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室培訓(xùn)的組織、監(jiān)督、考核工作;在上線前,必需完成按實(shí)際業(yè)務(wù)(處方、病歷等)進(jìn)行仿真流程和功能測試;組織和指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室骨干按實(shí)際業(yè)務(wù)(處方、病歷等)進(jìn)行仿真流程和功能測試,并出具書面的醫(yī)院信息系統(tǒng)的流程、功能仿真測試報告,保證系統(tǒng)能夠順當(dāng)上線;定期組織項(xiàng)目例會,聽取項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)度的匯報,并對下階段詳細(xì)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)支配。需求小組成員一覽表角色姓名職務(wù)科室電話手機(jī)備注組長:副組長:成員需求小組職責(zé):協(xié)作項(xiàng)目組對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的需求調(diào)研;仔細(xì)填寫需求調(diào)研問卷,并主動協(xié)作項(xiàng)目組的面談溝通和原型演示;負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)需求相關(guān)業(yè)務(wù)場景描述,并負(fù)責(zé)整理供應(yīng)相關(guān)制度、表單;負(fù)責(zé)對相關(guān)需求調(diào)研記錄予以確認(rèn)??剖夜歉尚〗M成員一覽表角色科室名稱姓名科室電話手機(jī)備注組長成員科室骨干小組職責(zé):幫助確定本科的業(yè)務(wù)規(guī)范,主動協(xié)作項(xiàng)目組的需求調(diào)研、相關(guān)文檔設(shè)計(jì)、修改和制作等工作;負(fù)責(zé)按相關(guān)要求建立和維護(hù)本科常用詞、協(xié)定處方及相關(guān)模板;按要求完成實(shí)際業(yè)務(wù)(處方、病歷等)進(jìn)行仿真流程和功能測試;大力幫助系統(tǒng)在本科順當(dāng)上線,對本科其他操作員日常運(yùn)用信息系統(tǒng)的指導(dǎo)工作;指導(dǎo)基層操作員解決日常一般問題;代表本科對系統(tǒng)提出相關(guān)的問題、看法和建議等。財務(wù)小組成員一覽表角色姓名職務(wù)科室電話手機(jī)備注組長:副組長:成員財務(wù)小組職責(zé):在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中協(xié)作項(xiàng)目組建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作;組織好掛號、收費(fèi)等業(yè)務(wù)骨干和業(yè)務(wù)人員主動參和信息系統(tǒng)的培訓(xùn)、練習(xí)和考核,并敦促監(jiān)管業(yè)務(wù)骨干對本科其他人員日常運(yùn)用信息系統(tǒng)的指導(dǎo)工作;不定期和項(xiàng)目組召開會議,剛好理順在系統(tǒng)的運(yùn)用過程中遇到的流程、制度、功能優(yōu)化等問題;代表各財務(wù)窗口單位對信息系統(tǒng)提出相關(guān)的問題、看法、解決方案及建議等;醫(yī)療小組成員一覽表角色姓名職務(wù)科室電話手機(jī)備注組長:副組長:成員醫(yī)療小組職責(zé):在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中協(xié)作項(xiàng)目組建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作;組織好各醫(yī)技科室骨干和業(yè)務(wù)人員主動參和信息系統(tǒng)的培訓(xùn)、練習(xí)和考核,并敦促監(jiān)管骨干對本科其他人員日常運(yùn)用信息系統(tǒng)的指導(dǎo)工作;不定期和項(xiàng)目組召開會議,剛好理順醫(yī)療業(yè)務(wù)在系統(tǒng)運(yùn)用過程中遇到的流程、機(jī)制、功能優(yōu)化等問題;代表各科室對信息系統(tǒng)提出相關(guān)的問題、看法、解決方案及建議等;在調(diào)研階段進(jìn)行調(diào)研的需求提出和確認(rèn)工作;在實(shí)施階段進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、檢查和系統(tǒng)測試工作。藥品小組成員一覽表角色姓名職務(wù)科室電話手機(jī)備注組長:副組長:成員藥品小組職責(zé):在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中協(xié)作項(xiàng)目組建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作;組織好各藥房業(yè)務(wù)骨干和業(yè)務(wù)人員主動參和信息系統(tǒng)的培訓(xùn)、練習(xí)和考核,并敦促監(jiān)管骨干對本科其他人員日常運(yùn)用信息系統(tǒng)的指導(dǎo)工作;不定期和項(xiàng)目組召開會議,剛好理順?biāo)幤窐I(yè)務(wù)在系統(tǒng)運(yùn)用過程中遇到的流程、機(jī)制、功能優(yōu)化等問題;代表藥劑科對信息系統(tǒng)提出相關(guān)的問題、看法、解決方案及建議等;在調(diào)研階段進(jìn)行調(diào)研的需求提出和確認(rèn)工作;在實(shí)施階段進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、檢查和系統(tǒng)測試工作。項(xiàng)目技術(shù)小組成員一覽表角色姓名職務(wù)科室電話手機(jī)負(fù)責(zé)系統(tǒng)備注組長:成員項(xiàng)目技術(shù)小組職責(zé):全面負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)過程中運(yùn)用的硬件以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,為醫(yī)院信息系統(tǒng)供應(yīng)平安、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境;全面負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的軟件技術(shù)問題;幫助項(xiàng)目組處理各業(yè)務(wù)模塊功能問題的收
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