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社會(huì)組織是次級(jí)群體的表現(xiàn)形式演示文稿現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三(優(yōu)選)社會(huì)組織是次級(jí)群體的表現(xiàn)形式現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三本章重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)是影響組織目標(biāo)的因素、組織中非正式結(jié)構(gòu)的功能、轉(zhuǎn)型期組織結(jié)構(gòu)變化的特點(diǎn)及家長(zhǎng)制與科層制的區(qū)別,其中難點(diǎn)是組織中非正式結(jié)構(gòu)的功能?,F(xiàn)在是3頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三簡(jiǎn)述社會(huì)組織的構(gòu)成要素簡(jiǎn)述影響組織目標(biāo)的因素簡(jiǎn)述社會(huì)組織中非正式結(jié)構(gòu)的功能轉(zhuǎn)型時(shí)期組織結(jié)構(gòu)變化的特點(diǎn)論述家長(zhǎng)制與科層制的區(qū)別思考題現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三第一節(jié)社會(huì)組織概述第二節(jié)社會(huì)組織的目標(biāo)第三節(jié)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)第四節(jié)社會(huì)組織管理主要內(nèi)容現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三1、許倬云從歷史看組織臺(tái)北:洪健全基金出版社,19772、朱國(guó)云組織理論:歷史與流派南京:南京大學(xué)出版社,19773、楊曉民,周翼虎中國(guó)單位制度北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,19994、于顯洋組織社會(huì)學(xué)北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,20015、[美]紀(jì)·班佛尼斯特合成21世紀(jì)西安:陜西旅游出版社,1998思考題現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三第一節(jié)社會(huì)組織概述涵義與要素分類社會(huì)組織的體系現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三(一)涵義——人們?yōu)榱诉_(dá)到特定的目標(biāo)而有意識(shí)地建立起來(lái)的程序明確、責(zé)任分明、協(xié)作統(tǒng)一的社會(huì)群體。新歐共體世界貿(mào)易組織

一、涵義與要素現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三(二)特征

1、有明確、特定的目標(biāo)2、規(guī)模上往往是大型甚至是巨型群體3、成員關(guān)系是較正式的間接的次級(jí)關(guān)系,很少有濃厚的感情4、成員互動(dòng)往往遵循正式規(guī)章進(jìn)行、行動(dòng)有較多限制,自由少5、組織內(nèi)部有周密、明確的勞動(dòng)分工和權(quán)力分配

國(guó)際糧農(nóng)組織現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三

(三)構(gòu)成要素

1、一定數(shù)量的人員石油輸出國(guó)組織

2、特定的目標(biāo)

3、正式的規(guī)范

4、權(quán)威的分層體系

5、技術(shù)設(shè)施國(guó)際貨幣基金組織現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三二、分類(一)一般國(guó)際上的組織分類1、按照組織的功能和目標(biāo)劃分(帕森斯)(1)生產(chǎn)組織(2)政治組織(3)整合組織(4)模式維持組織

亞洲太平洋經(jīng)濟(jì)合作組織2、根據(jù)組織的目標(biāo)與受益者的關(guān)系劃分(布勞和斯科特)(1)互利組織(2)工商組織(3)服務(wù)組織(4)公益組織

紅十字會(huì)

現(xiàn)在是11頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三3、根據(jù)個(gè)人和組織的關(guān)系劃分(艾茲奧尼)(1)強(qiáng)制組織(2)功利組織(3)規(guī)范組織4、以組織人數(shù)多少來(lái)劃分(1)小型組織(2)中型組織(3)大型組織(4)巨型組織世界氣候組織現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三(二)我國(guó)組織的分類:1、根據(jù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分(1)第一產(chǎn)業(yè)組織

國(guó)際漁業(yè)組織(2)第二產(chǎn)業(yè)組織世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織

(3)第三產(chǎn)業(yè)組織中國(guó)環(huán)保組織現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三2、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的性質(zhì)分(1)國(guó)家機(jī)關(guān)編制的組織(2)國(guó)家事業(yè)編制的組織(3)國(guó)家企業(yè)編制的組織3、根據(jù)組織的功能分(1)政治組織(2)經(jīng)濟(jì)組織(3)文化組織(4)綜合組織現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三三、社會(huì)組織的體系社會(huì)組織的體系——指兩個(gè)或兩個(gè)以上的組織相互關(guān)系的總和,是由部分組織組成的整體。(一)行業(yè)體系(二)社區(qū)體系(三)綜合組織體系現(xiàn)在是15頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三第二節(jié)組織目標(biāo)涵義及分類制定和實(shí)施影響組織目標(biāo)的因素組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及其效果現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三一、組織目標(biāo)的涵義及分類涵義——指作為一個(gè)整體的組織在一定時(shí)間內(nèi)通過(guò)自身活動(dòng)所追求和實(shí)現(xiàn)的未來(lái)事物的狀態(tài)。它代表著一個(gè)組織的方向和前途,也是組織活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。組織目標(biāo)的作用

1、指明方向2、激勵(lì)作用3、管理的基礎(chǔ)4、影響組織的管理方式和過(guò)程

現(xiàn)在是17頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三分類:1、主要目標(biāo)和次要目標(biāo);

2、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo);

3、平衡性目標(biāo)和改進(jìn)性目標(biāo);

4、顯目標(biāo)和隱目標(biāo)現(xiàn)在是18頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三二、組織目標(biāo)的制定和實(shí)施

制定原則

1、互惠原則

2、評(píng)估原則

3、選擇原則現(xiàn)在是19頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題

1、選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)

2、在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中,不斷進(jìn)行監(jiān)督檢查(1)檢查所制定目標(biāo)是否與實(shí)際情況相符,是否可行,遇到哪些問(wèn)題和困難,以及重新考察和評(píng)估目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行修正。(2)檢查所制定目標(biāo)是否為組織實(shí)際追求的目標(biāo)?,F(xiàn)在是20頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三三、影響組織目標(biāo)的因素

1、文化環(huán)境因素對(duì)目標(biāo)的影響(經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治環(huán)境)

2、組織內(nèi)部不同目標(biāo)層次的相互影響

3、組織參與者對(duì)目標(biāo)的影響

現(xiàn)在是21頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三四、組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及其評(píng)估測(cè)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)(1)有效性(2)效率(3)人道主義或人文關(guān)懷現(xiàn)在是23頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三海爾集團(tuán)總裁楊綿綿58歲學(xué)開車,她對(duì)一些新事物、新知識(shí),也都充滿好奇,每周她要工作70多個(gè)小時(shí),雖然年紀(jì)已過(guò)花甲,她還在學(xué)習(xí)電腦、了解網(wǎng)絡(luò)、如饑似渴地讀書,甚至還拿起了英語(yǔ)課本,從沒(méi)放棄過(guò)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在是24頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三在海爾,楊綿綿無(wú)疑是一個(gè)將帥級(jí)的人物,對(duì)于管理藝術(shù),她有這樣一套理論:一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備“三商”,即智商———能準(zhǔn)確地理解事情;情商———心理素質(zhì)要好,要有一種積極向上的心態(tài);韌商———要有一種百折不撓的精神,摔倒了再爬起來(lái)?!皩?duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,光有情商和智商還不行,關(guān)鍵還是要有韌商、韌性,這條最難達(dá)到?!爆F(xiàn)在是25頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三張瑞敏說(shuō):“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是文化的競(jìng)爭(zhēng),唯有高揚(yáng)品質(zhì)高雅的企業(yè)文化,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地“。海爾人自豪地宣稱:

“要么不干,要干就要爭(zhēng)第一”現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三海爾集團(tuán)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)理念有:“用戶都是對(duì)的”,“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。海爾的企業(yè)精神是“追求卓越,永不滿足”并追求“敬業(yè)報(bào)國(guó)”的信念。海爾集團(tuán)在陶鑄自己的企業(yè)理念,提出:“名牌戰(zhàn)略”的過(guò)程中,曾有過(guò)令人心驚的舉動(dòng),張瑞敏赴青島電冰箱廠上任之初,為了使全體員工從觀念上真正認(rèn)識(shí)到"質(zhì)量是產(chǎn)品走向國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的通行證"這一概念,曾下令員工將76臺(tái)不合格的電冰箱當(dāng)眾砸掉,使全體員工為之震撼。之后,海爾人通過(guò)數(shù)年奮斗,終于在1998年奪得中國(guó)電冰箱史上的第一枚金牌?,F(xiàn)在是27頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三據(jù)有關(guān)報(bào)刊介紹,張瑞敏1949年生于山東省青島一個(gè)普通家庭,他在母親典雅舒緩的氣質(zhì)影響下,自踏入社會(huì),就奉行“禮之用,和為貴”及“和而不同”的人生理念。在個(gè)人修養(yǎng)方面,張瑞敏不吸煙,不喝酒,對(duì)上,孝敬高堂令尊,對(duì)下,對(duì)子女極愛(ài),對(duì)妻子,極為專情,多方面表現(xiàn)出一位大企業(yè)家文質(zhì)彬彬的君子之風(fēng),仁愛(ài)之情。現(xiàn)在是28頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三第三節(jié)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)涵義類型我國(guó)轉(zhuǎn)型期組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和任務(wù)現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三一、涵義涵義——指一個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)部各構(gòu)成部分或各部分之間正式規(guī)定的、比較穩(wěn)定的相互關(guān)系形式。組織結(jié)構(gòu)的功能:

1、提高組織效率2、溝通信息

3、穩(wěn)定情緒

4、合理分工,統(tǒng)一行動(dòng)現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三二、類型組織的正式結(jié)構(gòu)——指組織內(nèi)部各個(gè)職位、部門之間正式確定的、比較穩(wěn)定的相互關(guān)系形式,是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的組織形態(tài)。其構(gòu)成要素有職位和部門?,F(xiàn)代社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的主要形式有:

1、直線職能式組織結(jié)構(gòu)

2、矩陣組織結(jié)構(gòu)

3、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)

現(xiàn)在是31頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三三、組織結(jié)構(gòu)中的非正式群體(一)非正式群體——指由一定數(shù)量的個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的相互作用所形成的社會(huì)群體。最容易出現(xiàn)非正式群體的地方一定是組織規(guī)則最薄弱的環(huán)節(jié)。現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三霍桑實(shí)驗(yàn)是心理學(xué)史上最出名的事件之一。它是由哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授梅奧主持的一系列在美國(guó)芝加哥西部電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的心理學(xué)研究?;羯9S是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠,具有較完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度,但工人們?nèi)詰崙嵅黄剑a(chǎn)成績(jī)很不理想。為找出原因,美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織研究小組開展實(shí)驗(yàn)研究。

現(xiàn)在是33頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三霍桑實(shí)驗(yàn)說(shuō)明了什么人的積極性產(chǎn)生于和諧有益的社會(huì)關(guān)系之中。

1、生產(chǎn)條件的變化固然影響著勞動(dòng)者的生產(chǎn)熱情,但生產(chǎn)條件與生產(chǎn)效率之間并不存在著直接的因果關(guān)系。

2、生產(chǎn)條件并非是增加生產(chǎn)的第一要素。

3、改善勞動(dòng)者的士氣(態(tài)度)及人與人之間的關(guān)系,使人們心情快樂(lè)地工作并對(duì)自己的工作感到滿足,這才是增加生產(chǎn)、提高效率的決定性因素。

現(xiàn)在是34頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三(二)非正式群體的功能1、正功能對(duì)工人(1)減輕單調(diào)、厭煩和疲勞(2)獲得非正式地位的機(jī)會(huì)(3)情緒反映的充分表露(4)提供獨(dú)立的機(jī)會(huì)現(xiàn)在是35頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三對(duì)管理工作本身的正功能(1)有助于完成工作任務(wù)(2)減輕管理者的工作負(fù)擔(dān)(3)提供工作滿意感現(xiàn)在是36頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三2、非正式群體的負(fù)功能(1)抑制變革(2)目標(biāo)沖突(3)遵從行為問(wèn)題(4)謠言問(wèn)題現(xiàn)在是37頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三四、我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期

組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和任務(wù)(一)改革前后組織結(jié)構(gòu)的變化改革前我國(guó)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)是“政企不分”和“黨政合一”改革后政府組織和企業(yè)發(fā)生了分化現(xiàn)在是38頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三(二)轉(zhuǎn)型時(shí)期組織結(jié)構(gòu)變化的特點(diǎn)

1、非正式結(jié)構(gòu)的社會(huì)關(guān)系超過(guò)了正式結(jié)構(gòu)而起主宰作用

2、組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換需要一個(gè)過(guò)程,并可能表現(xiàn)出它的反復(fù)性和曲折性

3、缺乏建立在功能互補(bǔ)基礎(chǔ)上的橫向聯(lián)系現(xiàn)在是39頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三(三)轉(zhuǎn)型期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)1、關(guān)注非正式結(jié)構(gòu)及影響、控制其消極功能,建立完備的市場(chǎng)規(guī)則2、以功能分化為導(dǎo)向促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的分化3、打破條塊分割的行政控制結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用現(xiàn)在是40頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三第四節(jié)社會(huì)組織的管理組織管理的涵義組織管理方式現(xiàn)在是41頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三一、組織管理的涵義

涵義——組織管理是指運(yùn)用權(quán)威來(lái)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人力、物力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng),其主要目的是提高組織活動(dòng)的效率,這種效率除了受環(huán)境的影響之外,還依賴于對(duì)組織的管理?,F(xiàn)在是42頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三二、組織管理方式家長(zhǎng)制科層制官僚主義現(xiàn)在是43頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三孫正義:當(dāng)時(shí)我沒(méi)錢也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有可以幫我取得成功的大公司。但是我想如果我許下一個(gè)很大的心愿,有一個(gè)很大的夢(mèng)想,有很高的激情,有很好的遠(yuǎn)見(jiàn)的話,我也可能會(huì)做到。因此我當(dāng)時(shí)說(shuō),在我20多歲的時(shí)候我就會(huì)向我投身的行業(yè)宣布我的存在;30多歲的時(shí)候,我會(huì)有足夠的種子資金做一個(gè)大的項(xiàng)目,這個(gè)種子資金的規(guī)模應(yīng)該是一億美元以上(雖然當(dāng)時(shí)我身上只有100多美元);我40歲的時(shí)候,我會(huì)選一個(gè)非常重要的行業(yè),然后把重點(diǎn)都放在這個(gè)行業(yè)上以便在這個(gè)行業(yè)中取得第一,我將有10億美元以上的投資在我們的集團(tuán)中,將有1000家以上的公司?,F(xiàn)在是44頁(yè)\一共有49頁(yè)\編輯于星期三

主持人:我看了您這個(gè)50年的計(jì)劃都在一步一步地實(shí)行當(dāng)中,而且都

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