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文檔簡介
前言2017年6月,我省根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范(第三版)》,制定出臺了《浙江省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第四版)》。為使各地準確理解掌握服務規(guī)范的有關要求,我們組織專家在《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)疑問解答155題》的基礎上,結合我省實際編寫了《浙江省基本公共衛(wèi)生服務項目(第四版)疑問解答200題》,供各級基本公共衛(wèi)生服務項目管理和業(yè)務人員學習和參考。第一頁,共38頁。一、居民健康檔案管理服務規(guī)范1.健康體檢表中“主要用藥情況”欄應如何填寫?主要用藥情況:是指“對長期服藥的慢性病患者了解其最近1年內的主要用藥情況”。填寫對象:長期服藥的慢性病患者藥物名稱:治療方案中在長期使用的治療藥品,需同時填寫化學名及商品名;用藥時間:近一年內服用此藥的時間,單位可以按年、月或天進行統(tǒng)計;對于連續(xù)幾年長期服藥的患者也只需記錄近一年內的用藥情況,無服藥情況此項可不用填寫。第二頁,共38頁。2.如何填寫健康體檢表中的“健康評價”欄?健康評價:①疾病評價:新發(fā)疾病或原有疾病控制不好、有加重或進展②檢查發(fā)現(xiàn)的異常結果:身體、心理異常情況,如超重、肥胖、生活自理能力低下(3分以上)、認知功能粗篩陽性、情感狀態(tài)粗篩陽性,以及其他體格檢查、輔助檢查發(fā)現(xiàn)異常結果第三頁,共38頁。健康評價需注意與居民健康檔案信息間的邏輯關系①新發(fā)疾?。菏菑纳洗谓n或體檢到本次體檢中,發(fā)現(xiàn)并明確診斷的新發(fā)疾病。凡記錄在“現(xiàn)存主要健康問題”里的新發(fā)疾病,都應在“健康評價”中體現(xiàn),并同步動態(tài)更新至與個人基本信息表、家庭成員主要健康問題中的既往史描述一致。②原有疾病控制不好,如血壓/血糖控制不滿意,出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重,在健康指導中需提出復查或轉診的建議,并與同時進行隨訪所填寫的隨訪表內容一致。2周后在專項檔案的隨訪管理中有回訪記錄。③檢查發(fā)現(xiàn)的異常結果,需填寫經(jīng)過評價后的結果描述,不能簡單將檢查結果填寫上去。如生活能力評估為輕度、中度依賴或不能自理;情感篩查有異常結果;體格檢查異常結果,如血壓高、超重/肥胖、中心型肥胖以及查體異常;輔助檢查有臨床意義的異常結果,如輔助檢查可填寫具體檢查項目偏高、偏低、異常等。同時異常結果需告知本人,必要時可通過醫(yī)聯(lián)體會診??婆c臨床醫(yī)生溝通確定。第四頁,共38頁。3.如何理解體檢表中“健康指導”的含義?
填寫內容:包括對疾病或異常檢查結果的處理意見,以及對危險因素控制建議。納入慢性病患者健康管理:是指對高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等重點人群定期隨訪和健康體檢。具體指的是既往在管的高血壓、糖尿病患者繼續(xù)納入管理。新發(fā)現(xiàn)的明確診斷的原發(fā)性高血壓、2型糖尿病患者需納入慢性病管理。首次發(fā)現(xiàn)血壓高、血糖高,應建議復查或轉診,如未確診,不應納入管理。體檢發(fā)現(xiàn)的各類異常檢查結果,視具體情況建議復查或建議轉診。第五頁,共38頁。危險因素控制填寫選項應結合體檢結果,不能普勾。肥胖(BMI≥24)應指導減體重,其目標值是根據(jù)居民或患者具體情況,制定下次體檢之前需要減重的目標值,不是理想體重值。填寫時,不是減少x公斤,而是減到xx公斤。吸煙者需指導戒煙。凡是葷食為主、嗜鹽、嗜糖、嗜油者應指導飲食。凡是不能每天鍛煉者(特殊情況除外),應指導鍛煉。不良飲酒應指導健康飲酒。預防接種指導視具體情況。腹型肥胖(腰圍男性>90cm、女性>85cm)應在“其他”項內,指導減腰圍。第六頁,共38頁。4.在“健康指導”欄中,“納入慢性病患者健康管理”項的填寫,如果是一般老年人和結核病患者,是否需要填寫?
體檢后,在“健康指導”欄中,“納入慢性病患者健康管理”主要指確診的高血壓、2型糖尿病和嚴重精神障礙患者等重點人群的定期隨訪和健康體檢,不包括未患上述疾病的一般老年人。關于結核病患者,按照《規(guī)范》要求,肺結核患者無需填寫此表?!敖】抵笇А辈荒芸枕棧绻敬谓】翟u價為無異常的老年人,健康指導可以填寫定期體檢,“危險因素控制”項里可以選“其他”,并注明“健康教育”等內容。第七頁,共38頁。5.血壓測量值在正常范圍內的高血壓患者,其健康體檢表應如何記錄?
確診的原發(fā)性高血壓患者納入管理后,無論其血壓是否正常,仍是高血壓患者,均應按照高血壓患者健康管理服務規(guī)范要求進行健康管理?,F(xiàn)存主要健康問題:需做患病記錄健康指導:需納入慢性病患者健康管理如果體檢時,測量血壓正常,病情穩(wěn)定,無加重或進展,同時也未發(fā)現(xiàn)其他異常檢查結果,則“健康評價”欄中可評價為無異常。第八頁,共38頁。6.對體檢中血壓測量值高于正常范圍的情況應如何評價?是填寫血壓高,還是寫明確診斷的高血壓一級、二級?體檢首次發(fā)現(xiàn)血壓高于正常,應該填寫“血壓高”,建議非同日復查,進一步確診。體檢發(fā)現(xiàn)新發(fā)確診高血壓患者,或已納入健康管理的高血壓患者的血壓控制不滿意,需要評價,建議填寫“高血壓、血壓控制不滿意”。按照《規(guī)范》要求,健康評價不要求評價高血壓分級情況。第九頁,共38頁。7.健康體檢表中的“血壓”項分左右側,老年人體檢是否需要測量雙側血壓?目前,對老年人進行健康體檢時,按照健康體檢表要求,需要測量雙側血壓。今后如有新的權威性的明確要求,可遵照執(zhí)行。第十頁,共38頁。8.健康體檢表中如選擇“偶爾”鍛煉是否需要填寫每次鍛煉時間、堅持鍛煉時間和鍛煉方式?“偶爾”是指鍛煉的頻次,表示服務對象未形成鍛煉習慣。表格中的“每次鍛煉時間”、“堅持鍛煉時間”和“鍛煉方式”不能空項,填寫的內容是服務對象描述的“偶爾”的那幾次平均每次鍛煉時間和鍛煉方式。
第十一頁,共38頁。9.健康體檢表中吸煙、戒煙、飲酒、戒酒如何界定,已戒煙、戒酒者是否需要填寫戒斷前相關情況?
吸煙定義為連續(xù)或累計吸煙超過6個月、每天吸煙至少1支且目前仍在吸煙,否則定義為從不吸煙;既往吸煙,目前戒煙且戒煙滿半年以上的,定義為已戒煙。飲酒中偶爾飲酒定義為每周飲酒少于等于1次,經(jīng)常飲酒定義為每周飲酒1次以上(不包括1次)但達不到每天飲酒。因為應酬而采取的、頻次極低的吸煙、飲酒情況,可酌情判定為不吸煙、不飲酒。已戒煙、酒者需填寫戒煙、戒酒的時間,并填寫戒煙、戒酒前的“日吸煙量”、“日飲酒量”等相關情況。第十二頁,共38頁。二、健康教育1.關于健康教育印刷材料的種類應該如何核定?基層醫(yī)療衛(wèi)生機構:每年提供不少于12種內容的健康教育印刷材料。核定的基本原則:一套健康教育折頁、招貼畫(海報)、系列讀本,涉及不同的健康問題方面,可以算作不同的種類。如一套折頁中涉及不同健康問題,如一個是高血壓防控,一個是糖尿病防控,一個是指導戒煙,另一個指導運動,應該算四種。一套折頁/招貼畫涉及的是同一健康內容,如一個是高血壓的危害,一個是血壓測量,另一個是高血壓用藥,則只能算一種。小冊子:一種小冊子或者一種讀本可能涉及多個健康問題,但是只能算一種材料;健康教育處方/傳單:可能包含多種健康問題的健康處方、傳單,應該按照一種材料計算。第十三頁,共38頁。2.如何計算工作指標中印刷材料的發(fā)放數(shù)量?應按照發(fā)放途徑分類計數(shù),然后累計總數(shù)。機構內取閱數(shù)量:是指放置于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的健康教育材料,被患者、患者家屬取走閱讀的數(shù)量,可以根據(jù)材料補充記錄,計算取閱數(shù)量。入戶發(fā)放數(shù)量:是指基層醫(yī)務人員入戶指導及通過社區(qū)(居委會、村委會)發(fā)放的材料數(shù)量?;顒邮褂脭?shù)量:是指開展健康咨詢或義診時,帶出去發(fā)放的數(shù)量。可以通過攜帶數(shù)量減去活動結束時的剩余數(shù)量得到。第十四頁,共38頁。3.如何計算健康教育影像資料的種類?
基本原則同印刷材料:如果一套影像材料,涉及不同的健康問題方面,可以算作不同的種類。但一套影像材料本來是一個內容(一個健康問題),因為播出時長,分為上、下兩集,仍應算一種音像材料。第十五頁,共38頁。4.工作指標中影像材料播放次數(shù)和時間如何計算?播放次數(shù):按照每周計,即每周播放幾次,一天內持續(xù)開機播放或者上下午分別開機播放,均按照一次計算。播放時間:按照每日計,即每天累計播放多少分鐘,可以是持續(xù)開機播放多少分鐘,也可以是幾次開機播放分鐘之和。第十六頁,共38頁。5.社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)下屬的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)的宣傳欄是否也可以算做是社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)的?
不可以第十七頁,共38頁。6.如果社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)的兩個宣傳欄同期更換,算更換1次,還是更換2次?
1次,不管2個宣傳欄是同時更換,還是先后更換。每個宣傳欄做到每2個月更換1次,全年至少更換6次。第十八頁,共38頁。7.社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)下屬的社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)舉辦的健康講座是否也可以計入社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)的健康講座次數(shù)?
不可以。本著哪家機構組織,計入哪家機構的原則第十九頁,共38頁。三、高血壓患者管理1.轄區(qū)內35歲及以上常住居民要每年為其免費測量一次血壓,是非同日三次測量才算測量一次血壓嗎?對第一次測量血壓值<140/90mmHg的居民,不需要非同日三次測量;對第一次測量血壓值≥140/90mmHg的疑似高血壓患者(首次發(fā)現(xiàn)的血壓值≥140/90mmHg非確診高血壓患者),需要非同日三次測量以明確診斷。
第二十頁,共38頁。2.規(guī)范要求隨訪時如第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意者2周內隨訪,這次隨訪需要記錄在電子健康檔案系統(tǒng)的隨訪記錄中嗎?如果第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意但血壓在臨界值附近,比如142/80mmHg,是否需要調整用藥并兩周內隨訪?
應該記錄在隨訪記錄中。第一次出現(xiàn)血壓≥140/90mmHg的高血壓患者,即使只差2mmHg的情況,也應按《規(guī)范》嚴格執(zhí)行,如患者未規(guī)律用藥建議其按處方規(guī)律用藥,如患者規(guī)律用藥可考慮調整用藥,同時兩周內隨訪控制情況。第二十一頁,共38頁。3.第二次血壓控制不滿意,沒有建議轉診但其他管理內容都達到要求,健康體檢資料齊全,該患者能否作為規(guī)范管理?如果建議轉診而未轉診,是不是一直要隨訪下去?
偶爾一次血壓控制不滿意,可以按要求隨訪,備注清楚。如果第二次隨訪仍未控制住,如患者已規(guī)律用藥應建議其轉診,否則不作為規(guī)范管理。如果建議轉診又不去,應與患者做適當解釋要轉診治療,還是希望能把血壓控制好,如果仍拒絕應記錄拒絕轉診的原因;血壓恢復到合理水平,就可步入常規(guī)隨訪狀態(tài)。如轉診后再次出現(xiàn)連續(xù)兩次控制不滿意的情況,需要繼續(xù)建議轉診并兩周內隨訪轉診情況。如患者連續(xù)拒絕轉診,建議讓患者簽字確認。連續(xù)2次出現(xiàn)血壓/血糖控制不滿意,不包括轉診回訪時的血壓/血糖控制不滿意。第二十二頁,共38頁。4.高血壓患者發(fā)現(xiàn)后經(jīng)非藥物治療或短期藥物治療后控制滿意,還需要繼續(xù)進行高血壓管理嗎?部分高血壓患者曾經(jīng)過一段時間藥物治療后,并在血壓值恢復正常后停止用藥,且患者自己否認現(xiàn)存主要健康問題。對這些對象是否應該停止管理,撤銷慢病專案?
高血壓是終身性慢性疾病,不服藥還是需要繼續(xù)監(jiān)測血壓水平,根據(jù)血壓水平再醫(yī)囑是否服藥。第二十三頁,共38頁。5.如65歲及以上的老年高血壓患者未作輔助檢查,算不算高血壓患者規(guī)范管理?
對于老年高血壓患者,如進行高血壓患者健康管理的體檢評估,完成了《規(guī)范》對高血壓患者的體檢要求,就算合格。老年人健康管理:應按老年人健康管理的要求完成。第二十四頁,共38頁。6.健康體檢時高血壓患者因排隊激動、因B超檢查需空腹而未服降壓藥等偶發(fā)因素,血壓值超過180/110mmHg,如無自覺癥狀,需建議轉診嗎?
盡快服用降壓藥,臥床休息,半小時后復查血壓,如果血壓恢復至安全范圍,可以不轉診。第二十五頁,共38頁。7.每年四次面對面隨訪,是每個季度一次還是只要一年內任何時間段達到四次即可?對冬季遷徙的患者該如何完成面對面隨訪?高血壓患者二級、三級管理四次面對面隨訪以外的隨訪能否采取電話隨訪的形式?
每年四次面對面隨訪,即至少每個季度隨訪一次,而且最好為等時間距離的隨訪。短期隨訪不到,可等患者回到當?shù)睾笤偌{入慢病管理,進行面對面隨訪。如果是長期遷徙到外地居?。?個月以上,要標注說明,本地不再管理。
高血壓二、三級管理患者四次面對面隨訪以外的隨訪可以采取電話隨訪。第二十六頁,共38頁。8.高血壓、糖尿病患者評估時,在院外做的一些檢查沒有記錄是否為證據(jù)不足可以忽略?
對高血壓、糖尿病患者評估,應注意收集患者平時診療時做的一些檢查,比如同型半胱氨酸、腎小球估算率、頸動脈超聲這些靶器官損害的檢查指標,并納入靶器官損害進行危險因素評估。同時,及時將相關檢查資料納入個人健康檔案(可以紙質檔案資料保存)第二十七頁,共38頁。9.較多高血壓患者存在季節(jié)性服用降壓藥,如冬季血壓高時服藥且依從性很好,而夏季血壓正常時醫(yī)囑不服藥,對此患者的服藥依從性該填間斷服藥嗎?
應該填間斷服藥。第二十八頁,共38頁。10.特殊高血壓患者,如大于65歲的老年人、同時患高血壓和糖尿病的老年人等,該如何把握控制滿意標準?
大于65歲的老年人,血壓控制目標水平為<150/90mmHg。如收縮壓降至160mmHg且能夠耐受時,要求進一步降至150mmHg以下。只有這樣才算控制滿意。同時患高血壓和糖尿病的老年患者血壓控制也首先應達到150/90mmHg。如果患者能耐受就往下降,同時達到糖尿病要求的水平更合理。這個過程中,主要看患者能不能耐受。第二十九頁,共38頁。四、糖尿病患者管理1.《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》針對糖尿病患者健康管理服務的主要變化有哪些?健康體檢明確了檢查空腹血糖;完善了隨訪記錄表中足背動脈搏動選項以及填表說明。第三十頁,共38頁。2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對于健康體檢中發(fā)現(xiàn)的空腹血糖≥7.0的人群是否可以判斷為糖尿病并納入慢性病患者健康管理,還是需要轉上級醫(yī)院確診?
一次體檢中發(fā)現(xiàn)空腹血糖≥7.0,不能確定糖尿病。需要結合臨床癥狀、再次復查靜脈血空腹血糖、標準餐后2小時血糖及糖化血紅蛋白等,且要排除繼發(fā)性糖尿病,如果基層沒有經(jīng)過內分泌或糖尿病??婆嘤柕娜漆t(yī)師,需要轉上級醫(yī)院確診。但要跟蹤隨訪,診斷明確后納入慢性病健康管理;屬于糖耐量異常的納入糖尿病高危人群管理。第三十一頁,共38頁。3.糖尿病強化管理患者如為電話隨訪,足背動脈搏動未能完成,是否判定為管理不規(guī)范?
強化管理需要一月隨訪一次。如果患者不是因為合并周圍血管病變實施強化管理的,在上次隨訪中足背動脈能夠觸及,本次電話隨訪要詢問是否有間歇性跛行(走200米以內是否有下肢疼痛)、足部發(fā)涼、有無破潰、感覺異常等,如有記載,不判定為管理不規(guī)范。第三十二頁,共38頁。4.糖尿病患者管理中4次面對面隨訪以外的隨訪是否可以電話隨訪,如果電話隨訪需要填寫空腹血糖值嗎?
強化管理的患者每月隨訪應檢測血糖,每年應提供至少4次免費的空腹血糖檢測,在完成4次空腹血糖檢測的基礎上,隨訪時可以檢測餐后2小時血糖(或隨機血糖),也可通過收集患者近期各級醫(yī)療機構血糖檢測、自助檢測站點血糖檢測、自我血糖檢測(需備注自測血糖)等結果獲得。如果電話隨訪中,患者未進行血糖測量也無其他參考數(shù)據(jù),應該備注本次隨訪未測血糖。第三十三頁
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