2023年湖南省張家界市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2023年湖南省張家界市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.關于個人與環(huán)境的關系，社會工作的專業(yè)觀點認為（）。A.個人只能被動地順從環(huán)境

B.個人可以隨意地改變環(huán)境

C.“人在環(huán)境之中”，人與社會環(huán)境是相互依存的

D.個人的問題主要是由環(huán)境造成的

2.某勞務輸出大省留守兒童的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的局面。該地政府與某社會服務機構簽訂協(xié)議，由政府提供經費，該機構為留守兒童提供課業(yè)輔導、業(yè)余活動、成長陪伴等服務，該機構的資金來源屬于（）。

A.購買服務B.政府獎勵C.社會捐助D.商業(yè)交易

3.以下()不屬于老年階段的問題。A.社會地位下降B.疾病C.離婚D.經濟困難

4.個案工作建立關系技巧不包括（）。A.建立有利于服務對象積極表達的關系模式B.感同身受C.制造氣氛D.自我披露

5.弗洛伊德精神分析理論將人的（）作為人的心理發(fā)展的基礎。A.個人智力發(fā)展B.個性心理發(fā)展C.性心理發(fā)展D.個人體格發(fā)展

6.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

7.社會環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會過程相互作用的社會系統(tǒng)。下列不屬于社會環(huán)境的是（）。A.家庭B.山川C.風俗習慣D.社區(qū)

8.某社會服務機構主要為外來務工人員子女提供服務，在外來務工人員中有很高的聲望。近年來，政府每年撥出十萬元給該機構，協(xié)助其為外來務工人員子女提供更加全面、更加優(yōu)質的服務。在這里政府扮演的角色是（）。A.伙伴角色B.獎勵者角色C.中介者角色D.協(xié)調者角色

9.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

10.社會工作價值觀的操作原則，其中不正確的選項是()。

A.注重個別化B.強調保密C.自我決定與知情同意D.工作者的權威與機構的效益

二、單選題(10題)11.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是社會工作者與服務對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為()。A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

12.在調查問卷的封面信中，必須包含的內容是（）。

A.問卷結構B.調查者的身份C.編碼D.回答問題的指導語

13.社區(qū)居民家里發(fā)生火災，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產損失。在災后重建中，小王為居民提供服務最主要的目標是（）。

A.激發(fā)潛能B.促進發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持

14.學校社會工作的工作場域并不僅限于學校范圍，根據工作需要，學校社會工作者也常常會走出學校去開展工作。這種走出學校開展學校社會工作服務的模式被稱為（）。

A.社區(qū)—學校社會工作B.家庭—學校社會工作C.治療型學校社會工作D.變遷型學校社會工作

15.李某與丈夫結婚13年，育有兩兒一女。自結婚以來，其丈夫暴躁的脾氣始終未改變，經常對李某拳腳相加，李某想過離婚，但是一看到可愛的兒女，她又動搖了。然而，她感覺身體已經無法承受住丈夫的暴打，該不該離婚，李某自己也拿不定注意。于是，她找到社區(qū)社會工作者，希望社會工作者給她拿主意。接待李某的社會工作者在聽完李某的陳述后，分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢，但并沒有明確告知李某該不該離婚。這里社會工作者嚴格遵循了（）。

A.尊重原則B.個別化原則C.自決原則D.非批判原則

16.（）強調培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動。A.社會目標模式B.危機介入模式C.治療模式D.互動模式

17.（）不是戈登社會工作價值體系的主要內容。A.個人應當受到社會的關懷B.人的自我抉擇權利C.個人與社會是相互依賴的D.每個人對他人都負有社會責任

18.（）關注的是所取得的工作效果與所付出的代價孰大孰小的問題，其重視的是實現(xiàn)工作目標的資源成本。

A.過程評估B.任務評估C.成果評估D.效益評估

19.任務中心模式的治療技巧包括（）。

A.有系統(tǒng)B.探究C.組織D.方向引導

20.小組工作是一個動態(tài)的過程。關于社會工作者在小組過程中權力和地位的說法，正確的是（）。

A.權力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉移

B.權力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉移

C.權力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

三、單選題(10題)21.服務對象的“自決權”意味著（）。A.社會工作者不對服務對象的行為進行任何干涉

B.服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用

C.服務對象有一定的自決權

D.所有服務對象都必須自我決策

22.社會工作專業(yè)人員守則中的“反對歧視、促進社會正義”的內容，這主要體現(xiàn)了（）。

A.社會工作者對服務對象的倫理責任

B.社會工作者對機構的倫理責任

C.社會工作者對專業(yè)的倫理責任

D.社會工作者對社會的倫理責任

23.老楊第一次跟著老鄉(xiāng)來到城里的建筑工地打工，由予包工頭攜款逃走，老楊沒有拿工資并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助。此時社會工作人員從專業(yè)角度提供的合適幫助應是()。A.幫助他一起分析面臨的情況

B.對他進行專業(yè)的心理輔導，勸他接受事實

C.自己為他買返鄉(xiāng)車票，把他送回家

D.按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

24.社會工作者的基本角色不包括（）。A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.研究者

25.社會工作行政是社會工作間接的實務方法，強調的是()運作的過程。A.政府B.社會服務機構C.非營利組織D.社團

26.社會工作者為服務對象提供服務時所做的記錄，從社會工作者對服務對象的責任來看，這些記錄只能用于（）。A.與自己的親人交流B.與其他機構志愿者交流C.與自己的督導交流D.作為寫書的材料引用

27.下列選項中，哪個不是學校社會工作的工作模式（）。

A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區(qū)一學校社會工作D.家庭一學校社會工作

28.松下公司的員工隨時隨地在家里、火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。根據馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建議不是為了滿足自己的（）。A.社會需要B.尊重需要C.自我實現(xiàn)的需要D.利益需要

29.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

30.人們正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀況是指（）。A.危難B.困難C.威脅D.困境

四、單選題(10題)31.在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務的（）。

A.專業(yè)化B.正規(guī)化C.網絡化D.非機構化

32.在成長過程中需要面對不同的任務而產生的危機屬于危機介入模式中的（）。A.成長危機B.社會危機C.情境危機D.自然危機

33.社會工作者小王正在開展一個外來務工人員子女成長小組。在其中一節(jié)小組活動中．小王安排了一個“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子．并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)。小王設計的這個游戲，有助于（）。

A.促進組員積極表達，增進相互理解與支持

B.應對抗拒行為，協(xié)調和處理組員間的沖突

C.推動組員間形成相對穩(wěn)定的關系結構

D.保持小組經驗，更好地適應社會生活

34.定量研究的邏輯方法是（）。A.演繹法B.推理法C.實驗法D.歸納法

35.需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案發(fā)展策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

36.國家對“三無”老人實行社會救助，屬于老年人享有的（）。A.生活保障權B.健康權C.文化教育權D.享受生活照料的權利

37.社區(qū)矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的()階段就已經開始。

A.調查B.起訴C.案件審理D.偵查

38.（）人小組最容易完成任務。A.3B.5C.8D.25

39.小項經常遭受家庭暴力，欲依法維權。根據《婦女權益保障法》和《仲裁法》，小項依法維權的途徑不包括()。A.向公安機關報案B.向人民法院起訴C.向婦女聯(lián)合會投訴D.向仲裁機構申請仲裁

40.服務對象小張戒毒后成為一名出租車司機。最近，他向社會工作者小王哭訴，自己已經兩年不吸毒了，交管部門依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬念俱灰，開始復吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時，小王恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.聯(lián)系交管部門，請他們對小張進行法制教育

B.開展情緒疏導，并協(xié)助其申請臨時救助

C.解釋毒駕處理政策，引導其理解毒駕對社會的危害

D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導致的后果

五、單選題(2題)41.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動，對社區(qū)的情況不是很了解，他準備先找?guī)讉€居民聊一聊，了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是（）。

A.曾經認識的居民B.受社區(qū)事件影響的人C.社會團體成員D.在社區(qū)偶遇的普通居民

42.關于志愿者，下列說法中不正確的是()。A.志愿者不會給服務對象帶來傷害，沒有負面效果

B.志愿者具有很高的自主性和自發(fā)性

C.志愿者應被看成是有價值的工作人員和伙伴

D.志愿者在奉獻時間和技能時，更注重自我收獲

六、單選題(2題)43.關于個案管理的說法，正確的是()。

A.個案管理就是社會工作者在服務過程中管理好服務對象

B.個案管理就是為服務對象的特殊需要提供各類直接的服務

C.個案管理就是把每個服務對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時查詢

D.個案管理就是社會工作者協(xié)調和管理好各種資源，滿足服務對象的多種需要

44.小譚結婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經常因一點小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應提供的服務是（）。

A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚

B.與庇護所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時住所

C.幫助小譚找工作，以實現(xiàn)經濟獨立

D.從增能視角出發(fā)提升小譚的自尊和自信

參考答案

1.C

2.A政府向社會力量購買服務，就是通過發(fā)揮市場機制作用，把政府直接向社會公眾提供的一部分公共服務事項，按照一定的方式和程序，交由具備條件的社會力量承擔。并由政府根據服務數(shù)量和質量向其支付費用。本題描述即屬于政府購買服務。故選A。

3.C進入老年期后，各項生理功能和認知能力發(fā)生較大退化，這一階段的主要問題有退出就業(yè)領域，產生無用感，經濟收入減少會發(fā)生生活上的困難，退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產生孤獨感，各類疾病增加，受到疾病的折磨。因此，屬于老年階段問題的是選項ABD，選項C屬于成年階段面臨的問題。

4.D自我披露屬于影響性技巧。

5.C弗洛伊德精神分析理論認為，個體在每個不同的發(fā)展階段都會要求不同的方式來獲得性的滿足，從而釋放能昨。如果人的欲望不能得到適當?shù)臐M足，就會焦慮，并以各種不同的形式表現(xiàn)出來。因此，弗洛伊德精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎。

6.B社會工作價值觀以人道主義為理論基礎。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎，注意理解人道主義在社會工作價值觀形成中的基礎作用。

7.B

8.B

9.D殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權規(guī)定的內容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術和產品；④國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

10.D在專業(yè)實踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業(yè)價值觀：①對服務對象的接納；②對服務對象的尊重與包容；③注重個別化原則；④自我決定與知情同意；⑤強調為服務對象保密。

11.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

12.B問卷調查中，問卷的封面信，旨在說明調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構。

13.C火災造成困難。

14.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

15.C社會工作價值觀強調自我決定與知情同意。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式并在事關服務對象利益的決策中起到主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據法律或有關規(guī)定由他人代行選擇和決策。自決權是個人尊嚴的體現(xiàn)，除萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務對象做決定，因為這樣做可能不利于服務對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

16.A社會目標模式是最早形成的小組工作模式之一，主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領域。其注重的是社會責任和社會變遷，強調培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動。

17.B戈登于1965年提出的社會工作價值體系包含六方面的內容：個人應當受到社會的關懷；個人與社會是相互依賴的；每個人對他人都負有社會責任；每個人除了具有人類共同需要外，每個人也是獨特而異于他人的；民主社會的基本特質，在于每個小的潛能都能充分地實現(xiàn)，同時也意味著個人應當通過社會參與而盡到其社會責任；社會有責任提供途徑以：消除自我實現(xiàn)的障礙，以便個人的自我實現(xiàn)得以完成。選項B屬于比斯臺克社會工作價值體系的內容。

18.D效益評估注重服務的成本收益分析，關注的是所取得的工作成果與所付出的代價孰大孰小的問題。由于效益評估重視的是實現(xiàn)工作目標的資源成本，所以可以幫助決策者和社會工作者在不同的工作方案之間進行效益比較，選擇成本較小而收益較高的方案。

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19.A任務中心模式的技巧包括：有系統(tǒng)、有反應。

20.D考點：小組工作的開始階段、轉換階段、后期成熟階段社會工作者的角色。\t

21.B服務對象的“自決權”意味著服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用。故選B。

22.D社會工作者對社會的倫理責任主要有：(1)促進社會福利的發(fā)展；(2)促進公共參與；(3)在公共危機情形下提供介入與救助措施；(4)通過社會與政治行動減少不平等、反對歧視和促進社會正義。故選D。

23.D

24.D社會工作者的角色是指社會工作者作為現(xiàn)代社會職業(yè)的承擔者所應扮演的角色，是他們在社會服務過程中所應有的行為模式。社會工作者主要扮演的基本角色有：服務提供者、支持者、倡導者。選項D研究者是社會工作者的間接服務角色之一。

25.B社會工作行政是社會工作間接的實務方法，它強調社會服務機構的運作過程。故選B。

26.C強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

27.D學校社會工作的模式。

28.D員工積極提出合理化建議即是為了滿足自己的社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。馬斯洛的需求層次理論中不包括利益需求。

29.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

30.B人類所遇到的困難是多種多樣的，這里把困難視為人們正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀況。

31.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內并向其提供服務。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內的小型服務單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”，的核心是強調服務的“非機構化”，將照顧者放回社區(qū)內進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們融入社區(qū)生活。

32.A危機通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產生的危機；②情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。

33.A小組工作開始階段社會工作者要協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感。組員的初步了解，有助于彼此關系的拉近及共同完成小組任務。因此，在開始階段，社會工作者可以根據組員的個性特征以及小組的類型，設計出有創(chuàng)意性的打破僵局的各種活動，恰當?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒?，幫助小組組員互相認識，催化相互之間的互動。

34.A定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過文獻回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進行研究設計，再依托問卷、統(tǒng)計表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結論的精確性。定性研究的研究問題、研究計劃和內容可以根據當時當?shù)氐那闆r適當修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。

35.B方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

36.A生活保障權，即老年人有從國家與社會獲得生活保障的權利。國家建立養(yǎng)老保險制度，保障老年人的基本生活，并對城鄉(xiāng)“三無”老人實行社會救助。

37.C社區(qū)矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。故本題的正確答案為C。

38.C一個小組到底以多少人為佳，學者們一直有爭論，但多數(shù)意見同意在3～50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務，而活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

39.D遭受家庭暴力的婦女維權途徑主要有以下幾種：

(1)受害者可以到居住地附近的居委會或者村委會以及自己所在單位提出請求，以上這些部門應當找到施暴者進行調解。

(2)受害者可以打110向公安機關尋求幫助。此時實施暴力造成受害者輕微傷的，可以要求公安機關給予施暴方治安管理處罰，如警告、罰款、拘留。

(3)長期遭受家庭暴力的受害婦女可以以家庭暴力為由要求離婚，在離婚時獲得包括人身損害和精神損害在內的離婚損害賠償。

(4)對于已經構成犯罪的家庭暴力行為，受害者可以依刑事訴訟法的有關規(guī)定，向人民法院自訴。(5)受害婦女可以及時向婦聯(lián)或婦女公益組織等求助。故選D。

40.B針對小張應使用理性情緒治療模式，要對其情緒、行為困擾背后的非理性信念