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文檔簡介
新聞心理學受眾心理第1頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五傳播學對受眾認識有一個過程槍彈輪有限效果論適度效果論受眾中心主義(大眾傳播的重點從信息發(fā)布者向意義接受者轉(zhuǎn)變)第2頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五新聞良性發(fā)展要求符合下列規(guī)律
宣傳規(guī)律(中國、西方都有,不過西方更加隱秘)新聞規(guī)律市場規(guī)律(也就是受眾的接受規(guī)律——所謂“注意力經(jīng)濟”、“眼球經(jīng)濟”)第3頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾心理的特點
受眾接受的即時性受眾接受的同時性受眾接受的交互性受眾接受的互動性第4頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五媒介差異與受眾心理媒介刺激與受眾的感受器媒介刺激與受眾的視覺和聽覺分析器報紙文字與讀者的視覺分析器廣播聲音與聽眾的聽覺分析器電視的圖像和聲音與觀眾的視、聽分析器網(wǎng)絡(luò)、新媒體與傳受者的多種感受器第5頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第6頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第7頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第8頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五不同媒介對受眾心理品質(zhì)的影響
讀報有助于培養(yǎng)讀者邏輯思維能力。廣播聲音易于產(chǎn)生聯(lián)想、提供真實的感受。電視有利于提供更全面的認知。網(wǎng)絡(luò)、新媒體對傳受者心理品質(zhì)的影響。第9頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾對媒介信息的整體認知視區(qū)、聽區(qū)和軀體感覺僅僅體現(xiàn)感覺加工過程的皮層第一級,加工的更高階段是在皮層聯(lián)合區(qū)中實現(xiàn)的。第10頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第11頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第12頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五新聞事件2006年10月25日,今年剛從北大光華管理學院金融系畢業(yè)的男生高健,在北大三角地擺出招牌招攬“陪聊”生意。高健稱,因為一些用人單位不守信用,自己畢業(yè)近半年仍未找到合適的工作,無奈之下才想出這一招數(shù)。高健稱,做陪
聊沒有給學校丟臉,“陪聊”不是瞎聊,而是幫助解決大學生的一些心理困惑。
第13頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五緣起:馬斌讀報談及高健高健所指的這段評論,是馬斌在11月6日的央視二套《馬斌讀報》節(jié)目中,對清華一“失蹤”學生現(xiàn)身河南一餐館當服務員的新聞點評后說的,馬斌將這名學生的行為和做陪聊的高健做比較。第14頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五觀點對峙高?。合MR斌給個說法
馬斌:高健誤解我的意思
第15頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五影響受眾認知效果的各種變量A時間B與人、刺激、環(huán)境有關(guān)C受眾接收信息的6個維度第16頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾接受新聞信息時的心理活動過程
認識過程情緒情感過程心理狀態(tài)
第17頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾接受新聞信息的心理動力因素
動機需要興趣第18頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第一章受眾的需要、動機及興趣需要需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài),它反映某種客觀的需要和必要性,并成為個人活動的積極性的源泉。
受眾需要受眾對信息需求的自覺性是在社會實踐中逐漸發(fā)展起來的。信息社會中受眾需要蓬勃發(fā)展。
第19頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾動機與受眾需要個體積極性的源泉是各種不同的需要動機是與滿足某些需要有關(guān)的活動動力動機=需要+具體目標受眾動機是在受眾需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。受眾需要是內(nèi)趨力的基礎(chǔ),受眾需要越強烈、越迫切,由它引起的受眾動機就越強烈。第20頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾動機的內(nèi)容獲取信息、掌握動態(tài)進行社會化、發(fā)展自我調(diào)劑生活、獲得休息第21頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾動機的功能具有激發(fā)接收行為的功能具有指向和定向新聞傳播目標的功能具有維持和調(diào)節(jié)新聞傳播行為的功能由政治的注意轉(zhuǎn)向經(jīng)濟的注意由表層的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向深層的挖掘由被動的接受轉(zhuǎn)向主動的參與第22頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五新聞動機與選擇性接觸新聞信息具有顯著性和對比性新聞信息具有真實性新聞信息具有時效性新聞信息具有新鮮性新聞信息具有易得性受眾對媒介的接觸習慣有差異第23頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五新聞動機與選擇性理解具有不同心理特征、文化傾向和社會成員關(guān)系的人們會以不同的方式解釋媒介內(nèi)容,從而產(chǎn)生不同的動機第24頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五新聞動機與選擇性記憶受眾往往只記憶對自己有利、符合自己興趣或與自己意見一致的新聞傳播內(nèi)容。受眾對新聞信息的取舍是由受眾的選擇心理決定的。第25頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾興趣新聞受眾的興趣也是以受眾需要為基礎(chǔ)的,它是推動受眾接受、認知、理解新聞信息的一種社會性動機,是受眾對新聞媒介所傳遞的新聞內(nèi)容和其表現(xiàn)形式的選擇傾向,是判斷新聞價值的一個重要因素。第26頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第二章受眾的注意有關(guān)注意的知識:注意是一種心理狀態(tài),心理活動對一定對象的指向和集中。注意不是一種心理過程,而是一種心理狀態(tài),貫穿人的心理活動的始終(開端到結(jié)束)第27頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五注意的功能選擇功能保持功能對活動的調(diào)節(jié)功能第28頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五
注意的生理、心理機制
巴甫洛夫的優(yōu)勢興奮中心
海馬神經(jīng)元——注意神經(jīng)元
注意的種類:有意注意、無意注意、有意后注意
第29頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五注意的特征
廣度穩(wěn)定性注意分配轉(zhuǎn)移第30頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾的注意外在刺激物的特點受眾的內(nèi)在因素第31頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五外在刺激物的特點對比度——強度、顏色、形態(tài)新異性活動的物體數(shù)量組織編排(序位效應)提供具象材料第32頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第33頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第34頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第35頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第36頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第37頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第38頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五
第39頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾的內(nèi)在因素與新聞的特點有關(guān)新聞的引導性、新鮮性、真實性、接近性、趣味性受眾需要認知協(xié)調(diào)(認知平衡)第40頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第41頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第42頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第43頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第44頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第45頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第三章受眾的群體心理媒介差異與受眾心理接受暗示心理受眾的群體心理效應受眾的逆反心理受眾的心理承受力
第46頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五媒介差異與受眾心理讀者與報紙文字聽眾與廣播聲音觀眾與電視的聲音和畫面網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民心理制約受眾認知效果的變量第47頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第48頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第49頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五廣播要注意諧音《施氏石獅史》,石室詩士施氏,嗜獅,誓食十獅。氏時時適市視獅,十時,適十獅
適市,是時,適施氏適市,施氏視是十獅,拭矢試,使是十獅逝世,
適石室,石室濕,氏使侍拭石室,石室拭,始食是十獅尸,實十石獅尸,試釋是事。
第50頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五接受暗示心理和暗示相對的是明示。明示,一般在社論中表現(xiàn)的最為明顯。暗示,乃是在無對抗條件下,用某種簡介的方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響,從而使人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見、思想,是一種相當普遍存在于社會生活中的現(xiàn)象,從而影響人際互動。第51頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五接受暗示實驗西方“客觀報道”中利用受眾接受暗示心理的實例:9.11事件,恐怖新聞的報道,暗示“恐飛癥”前蘇聯(lián)6歲小孩怕遭遺棄,找戈爾巴喬夫要錢給媽媽,暗示前蘇聯(lián)改革的失敗。第52頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾的從眾心理從眾,即遵從、一致、隨大溜。這是一種比較普遍存在的的心理現(xiàn)象。當個體自覺或不自覺地受到群體的某種壓力時,就會在社會知覺、社會判斷以及態(tài)度和行為上,表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的現(xiàn)象,這就是從眾現(xiàn)象或稱從眾行為第53頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五從眾心理實驗心理學家阿西的實驗謝里夫的游動錯覺實驗第54頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾的逆反心理當媒介內(nèi)容與受眾需要不相符合時對傳者意圖相對立的情緒體驗或行為傾向。逆反心理的三種表現(xiàn)形式:強化原有的態(tài)度,堅持原有觀點產(chǎn)生逆反心理貶損傳播者第55頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾產(chǎn)生逆反心理的原因失實:假新聞失真:是真實事件,但沒有報道出本質(zhì)失當:報道中把握失當、失度失策:處理的角度存在問題失誤:新聞事件報道從開始就是錯的第56頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾的心理承受能力是指受眾對新聞報道是否接受的主觀感覺。接受則為能承受,不接受則謂之不能承受。第57頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾的心理承受力有兩個特點主觀性—同一媒介內(nèi)容受眾的心理承受力有個體差異。如:對欺騙電話、短信接受的個體差異。時間性—同一受眾主體,彼時不能接受的信息,此時卻欣然接受。受眾對媒介內(nèi)容承受不了的行為表現(xiàn)有回避或者逆反。第58頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五第四章受眾態(tài)度的形成與改變第59頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾態(tài)度的概述影響受眾態(tài)度改變的因素第60頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾態(tài)度的概述受眾態(tài)度的內(nèi)涵受眾態(tài)度的功能受眾態(tài)度的形成與改變第61頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾態(tài)度的內(nèi)涵受眾主體對新聞客體較為穩(wěn)定的由認識、情緒情感和行為意向這三種成份組成的內(nèi)在心理傾向。受眾主體包括受眾個體和受眾群體新聞客體是受眾態(tài)度指向的特定對象受眾態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)第62頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾態(tài)度的認知成份是指受眾對新聞客體的認知、理解以及帶有評價意義的敘述。例:對災區(qū)孩子的報道受眾態(tài)度的情緒情感成份是指受眾對與新聞客體的一種情緒情感體驗。例:對某一主持人的喜愛受眾態(tài)度的行為意向是指受眾對新聞客體的反應傾向。例:看廣告后的購買行為第63頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾態(tài)度的這三種成份之間的關(guān)系是比較復雜的,既相區(qū)別,又相聯(lián)系。認知成份是態(tài)度的基礎(chǔ),情緒情感是態(tài)度的核心,行為意向是行為前的心理和動作準備。受眾態(tài)度的穩(wěn)定性和可變性。第64頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾態(tài)度的功能受眾態(tài)度與受眾對新聞報道的社會性認知和判斷受眾態(tài)度與受眾接收新聞信息的效率受眾態(tài)度的形成與改變受眾態(tài)度的形成是指受眾對某種新聞媒介或新聞信息從不具有某種態(tài)度到具有了某種態(tài)度。受眾態(tài)度的改變是指受眾已有的態(tài)度因新聞媒介或新聞的影響而發(fā)生變化。第65頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五受眾態(tài)度的改變一致性改變:指方向不變,即受眾原有的態(tài)度和傳者借新聞報道所宣傳的觀點在方向上一直,只改變原有態(tài)度的強度,或由弱到強,或由強變?nèi)?。不一致性改變:指帶有方向性的改變,用新的態(tài)度取代舊的態(tài)度。第66頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五態(tài)度和行為的關(guān)系一致例:美國選民態(tài)度與行為的關(guān)系不一致例:口蜜腹劍第67頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五影響受眾態(tài)度改變的因素霍夫蘭的態(tài)度改變模式,心理學家弗里德曼對其進行修訂,定名為“態(tài)度——變化情境模式”。新聞傳播者的因素新聞信息的傳遞新聞受眾的因素情境因素第68頁,共72頁,2023年,2月20日,星期五傳播者的因
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