2021-2022年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)

2021-2022年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.老伴去世后，鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時工作繁忙，無法照看老人，于是便請了保姆幫忙照料。某日社會工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，床邊放著尿盆，他反復地說：“這些日子我太麻煩人了?！北Ｄ氛f，鄭大爺在兩周前出門遛彎時不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風險因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

2.我國在政府體制內的家庭社會工作包括()。

A.學校教師的家訪B.家庭心理輔導C.婚姻調解D.親屬之間的互幫E.志愿者提供的心理輔導

3.

第

1

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織是指（）。

4.我國殘疾預防分為一級、二級和三級。下列預防措施中屬于第三級預防的是（）。

A.開展新生兒計劃免疫工作B.宣講安全規(guī)劃，推動安全教育C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時治療D.使用運動治療方法減輕殘疾

5.

第

52

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

6.醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療團隊中鏈接各方資源"以（）為中心開展專業(yè)服務。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、醫(yī)務社會工作者、康復治療師、心理治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識技巧優(yōu)勢的整合與發(fā)揮，最終達到為服務對象服務的目的。

A.服務對象B.醫(yī)師C.藥師D.醫(yī)務社會工作者

7.我國政府多以（）周歲以上的公民為老年人。

A.55B.60C.65D.70

8.下列不屬于關于青少年社會工作的服務原則的描述是（）

A.尊重青少年的價值與尊嚴B.接納與關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.幫助青少年學習人際交往的技巧

9.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是()。

A.了解服務對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質和能力D.設計服務項目的評估方法

10.家庭生命周期理論最早由希爾和（）提出。

A.米爾斯B.帕森斯C.漢森D.漢密爾頓11.社會工作者針對社區(qū)內16～25歲人群的不同需要，開展了下列活動：為學習困難青少年提供學習方法輔導；為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的（）服務。A.促進青少年成長發(fā)展B.保障青少年合法權益C.預防青少年違法犯罪D.增強青少年心理健康

12.

第

14

題

在學校社會工作中所謂學生的（）問題，是指學生在成長發(fā)展過程中經常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的行為。

13.殘疾人是人類大家庭的成員，應尊重和保障殘疾人的人權和（），使他們能以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享物質文明和精神文明成果。

A.人格尊嚴B.社會地位C.社區(qū)地位D.社會權利

14.老王是一名退休美術教師，退休后發(fā)揮自己的專長，主動到社區(qū)老年班教社區(qū)老人繪畫。老王的行為是表達（）的需要。

A.健康維護B.婚姻家庭C.就業(yè)休閑D.社會參與

15.

第

43

題

婦女預防性小組重視個人的社會適應問題，認為人的行為是在社會環(huán)境中以及與人交往中逐漸受影響和學習得來的，在小組中培養(yǎng)適當?shù)沫h(huán)境，可以（）產生違反社會常規(guī)的價值觀和行為。這種類型的婦女小組可以進行社交技巧、自信心的訓練，新角色的適應等，例如準父母小組等。

16.

第

33

題

我國政府把（）的人定為老年人。

17.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認真詢問了他的愿望，最后對需要達到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務計劃的()原則。

A.公平公正B.詳細和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務對象的意愿

18.（）屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導D.家庭生活教育

19.

第

36

題

艾滋病社會工作服務在微觀層面主要強調（）。

20.每一個社區(qū)成員都有自己的價值、尊嚴、需要和權利#都值得并需要被尊重和關懷;每一個社區(qū)成員都有成長向上的能力和動力，需要得到認呵和激發(fā);建設和諧社會是每一個、社區(qū)成員的責任和義務，每一拿社區(qū)成員都有為建設和諧社會作貢獻的愿望。這里指的是社區(qū)工作價值觀中的()。A.關于人的價值理念B.關于社會的價值理念C.關于工作的價值理念D.關于社區(qū)的價值理念

21.吳老從部隊回到地方后非常懷念在部隊時的生活，總是說：“我們老了，不中用了，部隊也不要我們了?！鄙鐣ぷ髡咝埮c吳老一起回憶其為部隊所做的貢獻，引導他重新看待自我價值。小張采用的干預技巧是（）。

A.認知重構B.角色扮演C.問題解決D.情緒管理

22.小芹是一位家庭社會工作者，最近接待了一個關于夫妻關系服務的案件，小芹在服務接觸后開始全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務介入的目標和基本要求，并與服務對象一起制訂服務介入的目標和服務活動的基本安排。以上服務內容屬于（）。

A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.結束階段

23.

第

16

題

根據(jù)我國的法律政策，國家采取輔助方法和扶持措施，對殘疾人給予特別扶助r，減輕或者消除殘疾影響和（），保障殘疾人權利的實現(xiàn)。

24.

第

28

題

（）是社會工作者首先關注的工作重點。

25.社會工作者小李主要負責軍休社會工作，下列不屬于其工作內容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺

B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉換，做好心理關懷和精神服務

26.下面對社會性別主流化的理解，錯誤的是（）。

A.1997年聯(lián)合國經濟和社會理事會得到一致的結論：把性別問題納入主流是一個過程，它對任何領域的任何一個計劃行動對女性和男性產生的影響進行分析

B.它是一個策略，是把女性和男性的關注、經歷作為在政治、經濟和社會等各領域中設計、執(zhí)行、跟蹤、評估政策和項目計劃的不可分割的一部分來考慮

C.社會性別主流化是男女平等基本國策的具體策略和實施路徑

D.社會性別主流化是為了逐漸提高婦女的社會地位，讓社會對婦女越來越重視

27.

第

8

題

除了一些長期固定的救助對象外，對于大部分救助對象而言，一旦他們擺脫了困難，社會救助就會隨之而終止，這說明了社會救助的（）。

28.

第

4

題

在當代兒童所生活的多元化意識形態(tài)背景下，（）成了孩子健康發(fā)展的關鍵問題之一。

29.光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見人。社會工作者組織院友坐在一起表達對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵扶持走完生命歷程。社會工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

30.下列人員不可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。

A.孤老烈屬B.流浪乞討人員C.西路紅軍老戰(zhàn)士D.孤老復員軍人

31.

第

46

題

（）是社會環(huán)境的主要特點。

A.復雜性B.動態(tài)性C.靜態(tài)性D.多樣性E.指向性

32.社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點是()。

A.促進服務對象正常生活B.促進社會和諧C.促進人與社會環(huán)境的相互適應D.解決社會問題

33.

第

17

題

（）過程實際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動方案、明確任務和責任的過程，也是決策行動的過程。

34.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個星期日B.每年5月的第四個星期日C.每年6月的第三個星期日D.每年6月的第四個星期日

35.

第

20

題

學習知識掌握技能是學生的本職，也是學校教育的基本職責，學校社會工作者要引導和幫助所有學生更好地（）。

36.（）是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪人員實施救助。

A.全天候救助B.專門救助C.街頭救助D.流浪人員救助

37.

第

37

題

（）是學生消極對待學習的心理和行為反應模式，其表現(xiàn)為對學習的認識存在偏見，情緒表現(xiàn)消極，行為上遠離學習活動。

38.以家庭為中心的方法要素中，（）是指社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強家庭發(fā)揮其功能的能力。

A.聚焦家庭功能B.以家庭為單位C.家庭全程參與D.鏈接資源網(wǎng)絡

39.老年個案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理社會方面的功能狀況。

A.接案B.結案C.介入D.預估

40.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由于()。

A.女性生理特點所致B.女性心理特點所致C.女性社會角色所致D.社會文化構建所致

二、多選題(20題)41.如果社會工作者單方面制訂計劃，會帶來的問題可能有()。

A.妨礙服務對象在解決問題過程中的努力和貢獻

B.服務對象沒有機會對解決自己的問題做出決定

C.損害社會工作者的權威

D.損害機構形象

E.妨礙社會工作者的形象

42.為了推進性別平等，某機構在農村地區(qū)開展推動基層婦女參選參政項目。下列工作中，運用了婦女賦權方法的有()。

A.選拔有能力的婦女骨干并對她們進行社會性別與參政培訓

B.對女性候選人進行演講技巧訓練

C.讓婦聯(lián)干部游說上級黨委安排婦女骨干任村支書

D.支持新任女村官開展公益活動，提升她們在村里的威信和影響

E.培訓相關黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政

43.社會工作者收集有關服務對象資源的方法包括（）。

A.專業(yè)量表B.社區(qū)走訪C.家庭訪問D.到有關機構收集E.觀察服務對象的行為

44.社會工作者在進行軍休社會工作時，在處理服務對象認知和情緒問題的同時，還要積極推進軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務對象的需要，協(xié)助建構幸福晚年，在宏觀層面，推進軍隊保障與地方保障融合，包括（）。

A.推進軍地醫(yī)療體系“一體化”

B.推進軍地管理體制“一體化”

C.推進軍地社會保障“一體化”

D.推進軍地政策體系“一體化”

E.推進軍地運營機制“一體化”

45.某小區(qū)開設了老年電腦興趣班，有些老人前學后忘，對學習電腦知識沒有信心，社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家常用電腦練習

C.減少教學知識點，放緩教學速度

D.更換新的教學點，增加學習興趣

E.調整電腦設置，使老年人看得更清楚

46.在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點是（）。

A.廣泛運用社會資源B.強調居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結構導向的角度分析問題

47.社會工作者面對由他人介紹或機構轉介來的服務對象時應該注意的問題包括()。

A.這類服務對象的需要具有多樣性

B.機構服務并不能為服務對象提供所需的全部服務

C.存在“篩選服務對象”的問題

D.這類服務對象比較了解社會工作機構相關服務信息

E.這類服務對象可能對社會工作者懷有敵意和抵觸情緒

48.社區(qū)康復的根本指導原則包括（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導D.因陋就簡E.社會化工作

49.在殘疾人社會工作中，職業(yè)康復方法包括的環(huán)節(jié)有（）。

A.培訓B.咨詢C.評估D.調研E.就業(yè)指導

50.

第

77

題

現(xiàn)階段，我國社區(qū)教育的主要內容除了文化科學教育、社會公德教育，還苞括（）。

51.在社會工作中，預估的主要任務有（）。

A.識別服務對象問題的客觀因素

B.識別服務對象問題的主觀因素

C.識別服務對象及環(huán)境的消極因素

D.決定提供服務的方式和內容

E.識別服務對象及環(huán)境的積極因素

52.殘疾人社會工作是圍繞殘疾人()開展的專業(yè)性助人活動。

A.個人和家庭B.殘聯(lián)C.社會組織D.群體E.社區(qū)

53.社會工作中，社會工作者制訂服務計劃的原則包括（）。

A.要尊重服務對象的意愿B.詳細和具體C.要有服務對象的參與D.公平和公正E.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合

54.

第

83

題

社區(qū)服務中心公益性項目的內容有（）。

55.社會工作評估的類型包括()。

A.過程評估B.結果評估C.目標評估D.理想評估E.任務評估

56.

第

74

題

行為改變技術是應用（）等策略，來改變學生不良適應行為或養(yǎng)成學生良好行為的過程。

57.

第

86

題

小組工作的實施模式有多種分類，人對小組成員的影響和作用的角度看，可以分為（）。

58.

第

72

題

學校社會工作者為特殊問題或特殊群體學生的服務有（）。

59.

第

96

題

司法判決前社會工作的服務對象主要包括（）。

60.

第

81

題

針對全體女性人口開展的婦女社會工作有（）。

三、案例分析題(3題)61.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。62.小軒是本市重點高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次數(shù)學競賽中，小軒結識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經常一起學習并產生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，淑玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。

63.陳教授現(xiàn)年65歲，退休前在上海一所著名大學任教，學生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經?；貋硖酵?。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發(fā)現(xiàn)老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當子女趕到時，老伴已經離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數(shù)大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務中心了解情況后，決定派專業(yè)社工小張前往開展工作。經過全面了解后，小張準備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

參考答案

1.A老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護理治療、水分攝取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

2.C我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓，如婚姻學校、家長學校、家政學校、再就業(yè)培訓，有關家庭的主題活動和平安和諧家庭建設。選項C為正確答案。

3.B

4.D三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產生各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。故本題選D。

5.D在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

6.A醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)中的一員，他們秉承社會工作的理念，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中開展社會工作服務，與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的服務融為一體。醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療團隊中鏈接各方資源，以服務對象為中心開展專業(yè)服務。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、醫(yī)務社會工作者、康復治療師、心理治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識技巧優(yōu)勢的整合與發(fā)揮，最終達到為服務對象服務的目的。

7.B我國政府多以60周歲以上的公民為老年人。

8.D青少年是一個充滿活力的群體，開展青少年社會工作必須尊重青少年的價值與尊嚴、接納與關愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。

9.C社區(qū)服務(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：(1)在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質和能力，訂立服務(活動)目標，規(guī)劃服務內容、服務流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(活動)的成效評估方法。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)服務活動方案執(zhí)行的階段。

10.C家庭生命周期理論的核心觀點認為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

11.A

12.D

13.A殘疾人是人類大家庭的成員，應尊重和保障殘疾人的人權和人格尊嚴，使他們能以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享物質文明和精神文明成果。

14.D

15.D

16.C

17.D制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享目的和目標的期望。題中，社會工作者認真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務對象意愿的原則。

\n

18.D我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓。家庭生活教育屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

19.E

20.A本題考查的是社區(qū)社會工作的價值理念。社區(qū)工作價值觀主要內容是：以集體為取向的人的價值和尊嚴；以制度為取向的社會正義；以民主為取向的社會參與；以互助為取向的助人服務；以社會行動為取向的工作策略。由此可知，題目中所描述的價值觀為以集體為取向的人的價值和尊嚴的具體表現(xiàn)。故本題正確答案為A。

21.A認知重構指社會工作者與服務對象一道將錯誤的或非理性的認知變?yōu)榭山邮艿摹蚀_的認知來降低當前問題。

22.B

23.A

24.D

25.AA項屬于復員退伍軍人安置社會工作的內容。

26.D社會性別主流化是為了使女性和男性能夠平等受益，逐漸消除性別不平等的現(xiàn)象，最終達到社會性別平等，而不僅僅是提高婦女的社會地位。

27.D

28.E

29.D支持小組用來幫助服務對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉變帶來的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務對象可以學會把負面的感受表達出來，同時建立新的應對技巧處理由生活轉變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員間建立紐帶給他們提供支持、促進他們互助。題中社會工作者組織的小組是支持小組。

\r\n

30.B老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進入老年的殘疾軍人、復員軍人、退伍軍人，無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國家定期撫恤補助待遇的，可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。

\n

31.D解析：多樣性是社會環(huán)境的主要特點，除此之外，社會環(huán)境還體現(xiàn)為靜態(tài)和動態(tài)的相對統(tǒng)一。參見教材第三章第二節(jié)。

32.C

33.A本題考查構建行動計劃的概念。

34.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

35.B

36.C

37.D

38.A以家庭為中心的方法要素：（1）以家庭為單位；（2）聚焦家庭功能；（3）家庭全程參與；（4）建立良好關系；（5）鏈接資源網(wǎng)絡。其中，聚焦家庭功能指社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強家庭發(fā)揮其功能的能力。

39.D

40.C

41.AB在制訂服務計劃時，要注意以服務對象為中心，讓服務對象參與計劃的制訂。如果社會工作者單方面制訂計劃會帶來兩個問題：①服務對象沒有機會對解決自己的問題做出決定；②妨礙服務對象在解決問題過程中的努力和貢獻。

\n

42.ABD賦權是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。賦權的干預目標包括：①意識提升。樹立關于婦女狀況、歧視以及權利和機會的意識，并且把它作為邁向兩性平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識，就會產生群體身份認同和人多力量大的感覺。②增強能力、發(fā)展技能，尤其是計劃、決策、組織、管理、開展活動以及與周圍他人和機構打交道等方面的能力。③參與并擴展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策的力量。④行動。采取具體的行為獲得兩性間的平等。賦權的干預方法包括：①透明化；②鼓勵和肯定；③權利分析；④意識覺醒；⑤倡導政策改變。題中，ABD三項運用了婦女賦權的方法。故本題選ABD。

【命題點撥】本題主要考查賦權的干預目標，理解記憶內容。

43.ABCE社會工作者收集有關服務對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務對象，如傾聽服務對象的表述、觀察服務對象的行為，或者運用專業(yè)量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關資料，如家庭訪問和社區(qū)走訪等。

44.BCD社會工作者在宏觀層面推進軍隊保障與地方保障融合包括以下幾點：①推進軍地管理體制“一體化”，突破軍隊和地方各自分管一部分軍隊離退休干部的二元體制，推進建立起軍地一體、上下聯(lián)動、關系順暢、責任明晰的管理體制。②推進軍地政策體系“一體化”，針對市場經濟體制完善和軍隊保障社會化改革深化過程中出臺的新政策、新規(guī)定、新制度，加大政策評估、政策調整和政策創(chuàng)制力度，推進建立與市場經濟相銜接、與國防建設相適應、與法律規(guī)范相協(xié)調、與優(yōu)良傳統(tǒng)相承接的軍休干部安置管理工作政策法規(guī)體系。③推進軍地社會保障“一體化”，推動軍隊管理的軍休干部和移交政府安置的軍休干部之間、不同時間移交政府安置的軍休干部之間、移交政府安置的軍休干部與地方同職級離退休干部之間利益均等，推動軍休干部安置保障與國家社會保障接軌，實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”。

45.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學東西有兩點很重要：①學的內容要貼近個人的生活，注重知識的實用性；②有練習新行為的機會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力，使其學習的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。所以，開設老年電腦興趣班要注重實用性，通過鼓勵老年人在家常用電腦、放緩教學速度來增加老人信心和興趣。同時，調整電腦設置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學習電腦時感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學習電腦的信心。

46.ABCE在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結構導向的角度分析問題，認為個人不是問題產生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結構的角度去調整各種關系；③介入的層面比較廣泛；④強調居民的參與；⑤社會資源的廣泛運用。

47.ABCE由他人介紹或機構轉介來的服務對象是社會工作服務對象的來源之一，對于這種情況的服務對象，社會工作者要注意：①一般來說，這類服務對象的需求具有多樣性，但機構服務都有其自身的限制，并不能提供服務對象所需的全部服務，因此也存在“篩選服務對象”的問題；②當在接下來的面談中發(fā)現(xiàn)機構不能提供滿足需求的服務時，進行再“轉介”就成為一項重要的工作；③由他人轉介來的服務對象由于不了解新機構的服務有可能對社會工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務。

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48.ACD在實際的社區(qū)康復工作中，各類專業(yè)人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

49.ABCE職業(yè)康復是殘疾人全面康復中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法。其包括的環(huán)節(jié)有咨詢、評估、培訓和就業(yè)指導。

50.BCDE

51.ABDEABDE預估的主要任務是：①識別服務對象問題的客觀因素；②識別服務對象問題的主觀因素；③識別服務對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素；④識別服務對象及環(huán)境的積極因素；⑤決定提供服務的方式和內容。

52.ACDE簡單地說，殘疾人社會工作是圍繞殘疾人個人、家庭、群體以及相關的社會組織和社區(qū)開展的專業(yè)性助人活動。

53.ABCE社會工作者制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

54.ABCE

55.AB

56.ABCE

57.AB

58.ABCD

59.AB

60.ABCD

61.1.收集服務對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務對象進行詢問；2）向服務對象的相關人進行咨詢；3）查閱服務對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現(xiàn)為：