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文檔簡介
———樓盤一般策劃流程
樓盤一般策劃流程
1.工作流程
1.1設(shè)立項(xiàng)目檔案及文件夾
內(nèi)容:
文件夾文件命名
報(bào)告以報(bào)告名字命名(例:定位報(bào)告)
推廣計(jì)劃及支出預(yù)算以日期命名
會(huì)議內(nèi)容及紀(jì)要以日期命名
工作時(shí)間表以日期命名
銷控表以日期命名
價(jià)格表以單元號(hào)及日期命名
銷售需知以日期命名
銷售文件以文件名稱命名
工地包裝方案以文件名稱命名
軟性文章以文章題目命名
傳真(包括與發(fā)展商的信件)以傳真內(nèi)容命名
銷售部定期反饋意見以日期命名
統(tǒng)計(jì)以日期命名
銷售總結(jié)以日期命名
銷售工具建議及設(shè)計(jì)以銷售工具名稱命名
報(bào)廣以刊登媒體及日期命名
1.2編定工作時(shí)間表(看附件一)
內(nèi)容:
提交各項(xiàng)報(bào)告時(shí)間(調(diào)研報(bào)告、定位報(bào)告、推廣報(bào)告)
選定各個(gè)公司時(shí)間(模型、規(guī)劃設(shè)計(jì)、效果圖、園林設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、廣告)
落實(shí)各個(gè)公司提交方案,初審,落實(shí)方案,實(shí)施及最后制作完成時(shí)間
平面設(shè)計(jì)的內(nèi)容有樓書;折頁;戶型圖;指示牌;廣告牌;售樓處展板及接待處后的展示版;工地包裝的圍墻廣告,路旗,燈箱廣告;手提袋;銷售人員名片;海報(bào);客戶通訊;直郵單張;禮品;報(bào)紙廣告;雜志廣告
售樓處及樣板間方案及完成日期,選擇家具日期
培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排
內(nèi)部認(rèn)購及開盤日期
各項(xiàng)活動(dòng)及細(xì)節(jié)安排日期
律師、銀行落實(shí)日期
價(jià)單、付款方式落實(shí)
推廣計(jì)劃落實(shí)
1.3合作伙伴
建筑設(shè)計(jì)公司
園林設(shè)計(jì)公司
廣告設(shè)計(jì)公司
銀行
律師
效果圖公司
模型公司
室內(nèi)裝修公司
公積金代辦公司、展位特裝公司
1.4工作執(zhí)行及與發(fā)展商定期會(huì)議
會(huì)議需最少每周一次;
訂立固定時(shí)間,以方便每一個(gè)人都能好好的安排時(shí)間及作好會(huì)議前的準(zhǔn)備;
每次會(huì)議必須做會(huì)議紀(jì)要并傳真給與會(huì)的公司;
通過會(huì)議進(jìn)一步落實(shí)及執(zhí)行各方案的細(xì)致部分;
固定與會(huì)的策劃人員及銷售部代表(如有);
所有發(fā)展商同意或確定執(zhí)行之內(nèi)容,必須有發(fā)展商的書面確認(rèn)及存檔。
1.5動(dòng)態(tài)市場(chǎng)調(diào)研
由于市場(chǎng)變化速度極快,所以動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研是必須的,充分了解其他競爭對(duì)手的動(dòng)向、銷售情況、客戶特征、推售單位、廣告訴求點(diǎn),廣告頻率,促銷手段,價(jià)格走勢(shì)等等。
動(dòng)態(tài)市場(chǎng)調(diào)研必須每月最少做一次。
項(xiàng)目策劃組必須將調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果交市場(chǎng)研究部,另需存放一份在策劃部秘書處,供其他同事閱讀,并有責(zé)任更新替換。
1.6開盤前策略性檢討及修正
此部分必須要于開盤/內(nèi)部認(rèn)購1個(gè)月前做,以配合最接近市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的策略。請(qǐng)不要怕做出檢討或修正所帶來的麻煩,因目的只在乎有更理想的銷售業(yè)績。如果由于沒有做出及時(shí)的修正,銷售的誤差所帶來損失為我司或任何同事都不能承擔(dān)的后果。發(fā)展商以數(shù)以億萬元的金額投資,這個(gè)數(shù)額是非常龐大的,所謂\一指錯(cuò),全盤皆落錯(cuò)\。我們需抱有客觀的分析,將可能發(fā)生的結(jié)果完全反應(yīng)給發(fā)展商知道。
1.7開盤
開盤時(shí)策劃人員必須長時(shí)間留守銷售現(xiàn)場(chǎng),以留意客戶的來電情況,關(guān)心問題,成交單位走勢(shì),成交速度,銷售人員的接聽電話技巧,引導(dǎo)客戶情況,對(duì)樓盤的熟悉情況,銷售情況是否與計(jì)劃相符,以及對(duì)開盤時(shí)所反映的問題及時(shí)做出調(diào)整。
1.8訂立各銷售階段的目標(biāo)
前文提到策劃必須具備前瞻性及預(yù)測(cè)能力,令銷售的每個(gè)細(xì)節(jié)都在掌握之內(nèi),所以在每個(gè)營銷推廣的制定下,策劃人員要對(duì)該策劃制定目標(biāo),例如預(yù)計(jì)售出的單位的比例,那個(gè)戶型銷售速度最快,到訪量、上門客戶群的類型是否我們針對(duì)的客群等,從各階段的銷售反應(yīng)與制定目標(biāo)相比較,我們才能知道真正的結(jié)果是否在我們預(yù)見之內(nèi),如果不是,便要立即做出檢討修正。
每月底必須設(shè)定策劃目標(biāo),并交予***。
2.營銷策劃流程圖
edit:.
篇2:樓盤正式開盤策劃案
ZZ樓盤正式開盤策劃案
第一部分
一、XX項(xiàng)目開盤需要達(dá)到的目標(biāo)
1.消化XX認(rèn)籌登記階段已經(jīng)積累的誠意客戶,將誠意客戶轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的購買力。
2.在預(yù)定的銷售周期內(nèi)迅速完成XX第一批批單位的銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快銷、熱銷。
3.鞏固和升華在衡陽房地產(chǎn)市場(chǎng)的高尚高品質(zhì)形象,借助于國字號(hào)強(qiáng)勢(shì)的權(quán)威品牌形象促進(jìn)項(xiàng)目的銷售。
4.通過對(duì)XX項(xiàng)目品牌的升華,注重創(chuàng)立衡陽中天建設(shè)開發(fā)公司的企業(yè)名牌形象,完成從項(xiàng)目品牌到公司名牌的過渡,為XX的后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)奠定品牌基礎(chǔ)。
5.通過開盤活動(dòng)為XX銷售現(xiàn)場(chǎng)吸引人流,聚集現(xiàn)場(chǎng)人氣,營造熱烈火爆的現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛,提高現(xiàn)場(chǎng)客戶成交比例。
二、XX開盤需要達(dá)到的效果
1.通過開盤前持續(xù)的廣告宣傳推廣及熱烈的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),吸引前期登記的誠意客戶當(dāng)天前往XX銷售現(xiàn)場(chǎng),提高誠意登記客戶的成交比例,力爭達(dá)到50%以上的解籌率。
2.通過隆重?zé)崃业拈_盤活動(dòng)為XX銷售現(xiàn)場(chǎng)帶來更多的客流,力爭為銷售現(xiàn)場(chǎng)帶來近100名的新客戶。
3.通過開盤活動(dòng),再次將衡陽市購房目標(biāo)客戶群的注意力吸引到XX上來,讓XX成為市場(chǎng)所關(guān)注的焦點(diǎn),掀起新一輪的銷售熱潮。
4.通過開盤活動(dòng)強(qiáng)化XX--國家康居示范工程和諧生活典范社區(qū)的高品質(zhì)社區(qū)定位,給客戶更加深刻強(qiáng)烈的印象,擴(kuò)展客戶群之間的口碑宣傳,增進(jìn)銷售。
5.通過開盤活動(dòng)展示XX的建筑產(chǎn)品特色,特別是戶型、水景園、桂花林、花園、泛會(huì)所、游泳池的展示。增強(qiáng)客戶信心,為XX的銷售創(chuàng)造有利的現(xiàn)場(chǎng)條件。
三、XX開盤必須具備的現(xiàn)場(chǎng)條件
1、VIP卡認(rèn)籌
Vip卡是前期的客戶積累和人氣的聚集,按照一般思路,就必須要達(dá)到vip卡的銷售量為100張的70%以上,才便于開盤和集聚人氣,為項(xiàng)目造成空前的盛景。
就目前從8月1號(hào)到今天已是5天啦,每天來的客戶均量達(dá)12人次,可為什么留不住客戶?我們可以從現(xiàn)場(chǎng)看得出:客戶一旦聽說到內(nèi)部認(rèn)籌價(jià)格是1655元/㎡的起價(jià),99%的人都說太貴啦;其二是工地上也太冷清;其三,有部分客戶說前面停了幾個(gè)月和2年時(shí)間,是什么原因,這里有許多不確定的因素,讓客戶心生懷疑,不敢落單。建議開發(fā)商要為自己的形象樹立品牌與良好聲譽(yù),再現(xiàn)場(chǎng)可以與市政府、規(guī)劃局、開發(fā)辦、國土局、房地局一起舉辦一次開盤前的公開新聞活動(dòng),比如公開承諾與新聞發(fā)布會(huì)、消費(fèi)者監(jiān)督等等來消除為什么建了這么久。這樣的活動(dòng),只要開發(fā)商主動(dòng)出擊就利于市場(chǎng)的活躍,這是代理公司不能代替和跨越的。
2、樣板房裝修完成
樣板房是項(xiàng)目戶型設(shè)計(jì)的最好展示窗口,項(xiàng)目國家康居示范工程、和諧生活典范的設(shè)計(jì)理念可以通過樣板房的展示得以進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)體現(xiàn)出開發(fā)商的實(shí)力。通過樣板房的展示帶動(dòng)各種戶型的銷售,XX第一階段的銷售依靠項(xiàng)目的定位、理念得以完成,第二階段的銷售則借助項(xiàng)目營銷體系的細(xì)節(jié)勝過競爭對(duì)手樓盤。
其中:裸體樣板房,將所有建設(shè)用料用材全部展示和剖面展示出來,并表明哪些是七大成套技術(shù)體系的、四新技術(shù)的等等,并將用材的價(jià)格、技術(shù)等等一一展現(xiàn),就可以說明XX的價(jià)格是合情合理,并打消消費(fèi)者心中的疑問,樹立物有所值。
樣板房完成時(shí)間:20**年9月25日
3、配套設(shè)施營造完成
項(xiàng)目中心廣場(chǎng)里的主題泛會(huì)所、桂花林、水景園、游泳池等示范區(qū)是項(xiàng)目區(qū)別于其他樓盤的最重要的特色,也是項(xiàng)目最主要的價(jià)值支撐點(diǎn),XX在開盤時(shí),如果能讓目標(biāo)客戶群期待已久的XX揭開神秘的面紗,必將在此引發(fā)市場(chǎng)的空前轟動(dòng),一方面能夠促進(jìn)項(xiàng)目的盡快銷售,另一方面將提升項(xiàng)目品牌和公司名牌,一舉多得。
示范區(qū)完成時(shí)間:20**年9月20日(開盤前必須完成)
4、售樓處及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營造
售樓部是項(xiàng)目形象展示的窗口,是開發(fā)商實(shí)力的象征,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營造是體現(xiàn)項(xiàng)目國家康居示范工程,和諧生活典范社區(qū)的窗口,因此在項(xiàng)目開盤前,必須完成售樓部外部的裝修和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營造。
售樓處及現(xiàn)場(chǎng)完成時(shí)間:20**年8月5日
四、XX開盤活動(dòng)的核心要點(diǎn)
1.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境展示是提高成交率和吸引新客戶的重要亮點(diǎn),是開盤準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。(道路、桂花林、水景園、花園、樣板房、售樓部、會(huì)所、游泳池、看樓通道等每個(gè)細(xì)部都得做到位)
2.新穎、不落俗套是開盤活動(dòng)的原則,一定要鮮明體現(xiàn)這一特點(diǎn)。(組織好現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng))
3.現(xiàn)場(chǎng)銷售的主要任務(wù)是做好誠意金客戶的選房簽合同工作;新客戶的把握是銷售工作的另一重點(diǎn)。(組織好銷售工作)
第二部分
一、開盤時(shí)間
暫定:20**年9月25日
上午9:00(如因選房時(shí)間的問題,需要延續(xù)到下午的,則開發(fā)商需要提供中餐宴席)。
二、開盤地點(diǎn)
XX售樓處
三、與會(huì)人員
A類:中天公司領(lǐng)導(dǎo)人
中天公司總經(jīng)理--余新生
B類:特邀嘉賓
政府部門官員:建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)、市政府領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)(具體由中天負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放)
C類:媒體
邀請(qǐng)衡陽電視臺(tái)、都市頻道、生活頻道、衡陽日?qǐng)?bào)、衡陽晚報(bào)的記者(具體由中天負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放)
四、主持人
邀請(qǐng)長沙笑星和本土的電視主持人(如都市頻道的新聞主持人甘娟娟)作為節(jié)目主持人,2名,一男一女(要求在湖南具備一定的人氣)
五、活動(dòng)板塊構(gòu)成
(一)活動(dòng)板塊一
主題--國家康居示范工程空降衡陽
核心內(nèi)容:
1、衡陽中天公司總經(jīng)理余新生--《歡迎辭》
2、衡陽市政府官員(待定)--致辭
3、電視臺(tái)錄播
活動(dòng)操作手法:開盤當(dāng)天對(duì)XX開盤盛況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄播,對(duì)于當(dāng)天的開盤盛況,并在衡陽電視臺(tái)、衡陽報(bào)媒進(jìn)行新聞報(bào)導(dǎo)。
(二)活動(dòng)板塊二
1、XXXX狂歡人體康居彩繪秀
操作手法:聘請(qǐng)長沙禮儀公司的模特,人數(shù)5人,性別要求為女性;彩繪內(nèi)容為表現(xiàn)康居風(fēng)情的人體彩繪圖案(可以體現(xiàn)XX的景點(diǎn)),在模特的手臂或背部適當(dāng)位置繪出項(xiàng)目的logo。
2、穿插節(jié)目表演。
3、有獎(jiǎng)問答。
4、業(yè)主節(jié)目表演
六、開盤活動(dòng)流
七、開盤準(zhǔn)備工作安排
八、XX首批單位認(rèn)購安排
1、認(rèn)購時(shí)間:20**年9月25日
2、認(rèn)購地點(diǎn):XX售樓處
3、指定認(rèn)定:B7,B6、C3,B8、B9棟。
4、認(rèn)購目標(biāo)
爭取通過20**年9月25日解籌,達(dá)到50%以上的成功解籌率,完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。
5、認(rèn)購目的
消化誠意金訂房客戶;
為項(xiàng)目正式開盤吸引、消化更多的新客戶奠定基礎(chǔ);
形成熱銷勢(shì)頭,促進(jìn)項(xiàng)目后續(xù)的銷售工作。
6、認(rèn)購時(shí)開發(fā)商需提供及所需具備的條件
1)取得預(yù)售許可證(不少于6棟);
2)認(rèn)購書、合同準(zhǔn)備到位;
3)中心花園、游泳池、泛會(huì)所建設(shè)竣工;
4)樣板房(正式樣板房和裸體樣板房)對(duì)外開放;
5)通往中心花園、樣板房的道路鋪設(shè)完工;
6)確定物業(yè)管理顧問公司、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、XX認(rèn)購工作安排
(1)解籌工作安排
★XX正式認(rèn)購日,依據(jù)VIP客戶在開盤日來的先后順序領(lǐng)取XX認(rèn)購序號(hào),和領(lǐng)取紀(jì)念品一份,并在主持人安排下依序號(hào)排隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)房內(nèi)選房和在銷售中心認(rèn)購;
★當(dāng)日所有來現(xiàn)場(chǎng)的客戶或觀眾均可在現(xiàn)場(chǎng)簽名、留下聯(lián)系電話,并領(lǐng)取紀(jì)念品一份。
★所有誠意金客戶于9月25日上午正式到XX銷售中心參加XX的正式認(rèn)購,并進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)、房號(hào)認(rèn)購,交納足額定金,并簽訂正式認(rèn)購書;
★考慮到正式認(rèn)購日客戶較多,因此在XX正式認(rèn)購日,前期在開盤前9月25日已經(jīng)認(rèn)購的客戶,可提前安排進(jìn)售樓部簽定《衡陽市商品房買賣合同》,造成項(xiàng)目熱銷的場(chǎng)面,9月25日未認(rèn)購的客戶按照VIP認(rèn)籌誠意書的標(biāo)號(hào)順序進(jìn)行認(rèn)購,分批次進(jìn)行認(rèn)購,上午8:30--12:30為已購VIP客戶的認(rèn)購時(shí)間,下午2:00--3:30為新客戶選房時(shí)間;
★XX誠意金所訂房號(hào)保留到認(rèn)購當(dāng)天的下午19:30,若客戶未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確定房號(hào)交納定金,則視為自動(dòng)放棄此次優(yōu)先選房權(quán),房號(hào)另行銷售;
★客戶進(jìn)入XX銷售中心的時(shí)間把握上,第一次進(jìn)入5名客戶,依辦手續(xù)時(shí)間的長短,每辦完一位客戶的手續(xù),空出一名銷售人員,大廳門口保安允許后一名客戶進(jìn)入大廳,從而加快認(rèn)購的速度;
★所有前期認(rèn)籌客戶必須在認(rèn)購當(dāng)天簽訂認(rèn)購書并繳納正式定金20**0元,且在10天內(nèi)正式簽訂《衡陽市商品房買賣合同》。在交納首期款時(shí)方可享受開發(fā)商送出的優(yōu)惠折扣和交1000元抵10000元;
★對(duì)于前期誠意金認(rèn)籌客戶若在XX正式認(rèn)購日未能選中理想房號(hào),客戶可在正式認(rèn)購后一個(gè)星期內(nèi)開始辦理誠意金的退還手續(xù);
★現(xiàn)場(chǎng)舉辦豐富多彩的文藝節(jié)目盡量吸引更多的人氣,并供現(xiàn)場(chǎng)等候選房客戶進(jìn)行欣賞,同時(shí)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛和聚集人氣;
★開盤當(dāng)天開發(fā)商要在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備檳榔、香煙、飲料、面包等食品,供客戶中午食用,體現(xiàn)開發(fā)商的人本主義;
★對(duì)于XX開盤期間正式認(rèn)購的客戶可參加XX開發(fā)商舉辦的港澳游抽獎(jiǎng)活動(dòng);
★抽獎(jiǎng)的安排:所有在解籌當(dāng)天交納足額定金認(rèn)購的客戶均可憑財(cái)務(wù)收據(jù)到現(xiàn)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)處參加抽獎(jiǎng)一次。抽獎(jiǎng)主持人在參加抽獎(jiǎng)客戶的收據(jù)上注明已抽獎(jiǎng)。[抽獎(jiǎng)禮品及具體安排開發(fā)商要在開盤前2天確定好。
(2)、廣告安排
★電視:2個(gè)臺(tái),開盤前15天啟動(dòng)開盤廣告,每天兩次,共20天;
★報(bào)紙:衡陽晚報(bào),開盤前15天上二~三次;
★戶外:現(xiàn)場(chǎng)1200㎡;
★宣傳單頁:針對(duì)開盤的10000張,開盤前兩周里,兩次夾與發(fā)完。
★巨幅:市中心兩塊,每塊約300㎡;立交橋1塊;
★車貼:針對(duì)全市所有的士;
★現(xiàn)場(chǎng)樓體條幅:50條;
★其他略。
(3)工作流程
1)優(yōu)先認(rèn)購流程
憑房號(hào)、身份證原件到合同室簽訂《認(rèn)購書》
按VIP客戶來簽到的先后順序發(fā)放的編號(hào)
未在規(guī)定選房時(shí)間內(nèi)選中房號(hào)客戶,只能進(jìn)入下輪選房,第二次未選中,我司不再為您保留優(yōu)先選房權(quán)。
憑《認(rèn)購書》、vip卡、身份證原件到財(cái)務(wù)室交納定金20**0元,由財(cái)務(wù)開具定金收據(jù),簽訂認(rèn)購書。
按VIP客戶來簽到的先后順序發(fā)放的編號(hào)
憑認(rèn)購號(hào)碼的先后順序每5人一組進(jìn)行優(yōu)先選房,每組規(guī)定選房時(shí)間暫為15分鐘
按揭客戶7天內(nèi)交清首期款,誠意金1000元抵入總房款中
一次性付款客戶20天內(nèi)交清余款,誠意金1000元抵入總房款中
2)XX認(rèn)購流程
銷售人員推廣介紹
銷售經(jīng)理確認(rèn)房號(hào),同時(shí)注銷房號(hào)
同客戶草簽認(rèn)購書。銷售經(jīng)理審核
開發(fā)商財(cái)務(wù)收取現(xiàn)金,開具定金收據(jù),銷售經(jīng)理注銷房號(hào)
客戶交納足額定金
完成認(rèn)購程序
客戶保留認(rèn)購書和收據(jù)
9月25日已簽定認(rèn)購書的客戶
3)簽約流程
持定金20**0元現(xiàn)金收據(jù)及認(rèn)購書
首期款,1000元誠意抵10000元購房款,從首期中抵扣
一次性付款交總房款的30%~50%,財(cái)務(wù)開具發(fā)票,客戶交清買賣合同見證費(fèi)、登記費(fèi)
按揭付款交總房款的30%,財(cái)務(wù)開具發(fā)票,客戶交清買賣合同見證費(fèi)、登記費(fèi)
客戶提供身份證、戶口本、收入證明原件申請(qǐng)按揭貸款
同時(shí)簽署《衡陽市房地產(chǎn)買賣合同》,開發(fā)商、投資商、銀行簽字蓋。章
《衡陽市房地產(chǎn)買賣合同》律師事務(wù)所見證
《衡陽市房地產(chǎn)買賣合同》到衡陽市規(guī)劃國土局備案
到銀行簽署按揭合同,客戶交清按揭合同見證費(fèi)、抵押登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、印花稅、工本費(fèi)
買賣合同到規(guī)劃國土局抵押登記后,合同抵押給銀行
竣工后辦理入伙手續(xù)、交清入伙費(fèi)用
竣工入伙后180天內(nèi)開發(fā)商提供辦理權(quán)屬登記資料到產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)備案,辦理房地產(chǎn)證
(4)現(xiàn)場(chǎng)人員安排(工作人員、客戶、禮儀、演員等)
擬邀政府貴賓:建設(shè)部、副省長、省建設(shè)廳、市政府、市建設(shè)局等[開發(fā)商定]
特別嘉賓:[開發(fā)商定]
擬邀媒體:瀟湘晨報(bào)、衡陽晚報(bào)、衡陽日?qǐng)?bào)、衡陽5個(gè)電視頻道。
人數(shù):40人左右。
預(yù)定目標(biāo):對(duì)外傳達(dá)XX開盤典禮的信息、顯示中天實(shí)力來擴(kuò)大XX的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)XX的美好前景而促進(jìn)樓盤銷售,與此同時(shí)進(jìn)行中天公司的社會(huì)公關(guān),樹立開發(fā)商積極良好的社會(huì)形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。
會(huì)場(chǎng)布置:會(huì)場(chǎng)布置以實(shí)際效果為準(zhǔn),但會(huì)按照不同區(qū)域的不同劃分。
主席臺(tái)區(qū):主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩揭幕區(qū),設(shè)在客戶營銷接待中心門口或放在右邊處,主席臺(tái)左側(cè)為貴賓致辭專用致辭臺(tái)(透明有機(jī)玻璃,上有精美插花),右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng),臺(tái)面鋪有紅色地毯,臺(tái)前及左右側(cè)有綠化和不銹鋼禮儀柱等。
嘉賓區(qū):可放在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。
簽到處:來賓簽到處設(shè)置在會(huì)場(chǎng)入口處。簽到處配有我們的禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處背景。
禮品發(fā)放區(qū):即時(shí)也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。
貴賓休息區(qū):可放在XX營銷接待中心現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置沙發(fā)茶幾、飲料、水果、濕毛巾,擺放精美插花作為點(diǎn)綴。
來賓休息區(qū):可放在XX營銷接待中心現(xiàn)場(chǎng)。
創(chuàng)意表現(xiàn)一:
鮮花立柱剪彩儀式:采用不銹鋼禮儀柱替代傳統(tǒng)的禮儀小姐托花球的方式,每個(gè)禮儀柱上擺放精美插花,更具高雅喜慶的氣氛。
創(chuàng)意表現(xiàn)二:
揭幕啟動(dòng)儀式(建議案1):由嘉賓揭幕XX的LOGO儀式。
在主席臺(tái)的中心位置,我們將放置一個(gè)由開發(fā)商提供的精雕飛鳥玉鳳(本案的LOGO、放置在古色古香的梨木托架上,四周用紅綢緞扎成彩結(jié),并且事先用幔布遮蓋,之后由嘉賓徐徐揭幕。此物可在將來安放在西大門處。)在儀式進(jìn)行同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓上臺(tái),為項(xiàng)目開盤剪彩,活動(dòng)也在此時(shí)達(dá)到高峰,吉慶禮花、氣球彩絲帶開始升放,以烘托熱烈的氣氛。
創(chuàng)意表現(xiàn)三:
在工地現(xiàn)場(chǎng)布置大型氣拱門和熱氣球,借以營造項(xiàng)目熱烈的開盤氣氛。
具體:
1)現(xiàn)場(chǎng)總控人員(1人,五洲半島,協(xié)助2人,中天公司。)
2)大廳現(xiàn)場(chǎng)銷控、把握客戶(1人,五洲半島o鄧華云)
3)大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶操作流程(五洲半島o鄧華云)
4)大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售接待人員(6人)
5)開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員(1人)
6)簽約審核人員(2人)、財(cái)務(wù)收銀人員(3人)
7)售樓處現(xiàn)場(chǎng)保安人員10人(門前2人、售樓處內(nèi)維持秩序2人、停車指揮1人、5棟樓門口1人1棟)。
8)售樓處現(xiàn)場(chǎng)禮儀小姐6人
9)現(xiàn)場(chǎng)攝影、錄像人員(2人,由五洲半島o陳如生)
10)現(xiàn)場(chǎng)新聞協(xié)調(diào)人員:(1人,五洲半島o陳如生)負(fù)責(zé)新聞媒體記者的現(xiàn)場(chǎng)接待、采訪及后續(xù)新聞稿件發(fā)布的協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作。
11)當(dāng)天到達(dá)的新客戶:銷售人員引導(dǎo)客戶參觀模型效果圖,詳細(xì)介紹XX,推介XX衡陽首創(chuàng)唯一的國家康居示范工程o和諧生活典范社區(qū)的全新觀景風(fēng)情園林式設(shè)計(jì)理念,把握積累客戶;對(duì)于誠意客戶,希望全力逼定促成成交。
12)已經(jīng)選好房的誠意客戶:由銷售人員直接帶到認(rèn)購處辦理簽合同手續(xù),并贈(zèng)送銷售資料一套(XX購房須知、手拉手活動(dòng)邀請(qǐng)函、生活讀本、單頁、封套插頁等銷售資料)
儀式流程:
07:00-09:00所有工作人員進(jìn)場(chǎng)。包括廣告公司、開發(fā)商主要負(fù)責(zé)人及禮儀公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各類工作人員以及表演人員。
09:00-09:30
來賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有簽到處并同時(shí)發(fā)放禮品。貴賓、嘉賓、客戶可憑請(qǐng)柬內(nèi)附禮品券來領(lǐng)取禮品。嘉賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)休息;貴賓引入VIP室管樂隊(duì)奏迎賓曲。
09:40-10:00貴賓由禮儀小姐引入會(huì)場(chǎng)。
10:00-10:05儀式開始主持人開場(chǎng)白介紹貴賓。
10:08-10:13公司總經(jīng)理致歡迎詞。
10:13-10:18政府領(lǐng)導(dǎo)致詞。
10:18-10:28主持人邀請(qǐng)剪彩嘉賓為XX開盤揭幕剪彩吉慶禮花、升空小氣球、禮花、禮炮同時(shí)升放,儀式達(dá)到高峰。
10:30-10:35選房開始、首位客戶簽約。
10:32-12:30人體康居風(fēng)情秀、有獎(jiǎng)競猜、歌曲舞蹈節(jié)目開始。
10:40-12:50主持人宣布典禮結(jié)束,來賓趕往午宴現(xiàn)場(chǎng)。
本次活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn):借力造勢(shì)是本活動(dòng)成功完成預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。因此我們首先需要借的是政府部門的力,造國家康居工程之勢(shì),這樣整個(gè)活動(dòng)就顯得更有權(quán)威性、更有說服力,且對(duì)于新聞媒體而言也就更有可執(zhí)行性和擴(kuò)散性。所以在活動(dòng)之初,與相關(guān)政府部門的銜接是本活動(dòng)的重點(diǎn)。鑒于本次活動(dòng)的社會(huì)性與公益性,所以請(qǐng)建設(shè)部、市政府等有關(guān)部門的有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、到會(huì)并發(fā)表講話是切實(shí)可行的!
配合道具:新聞稿、演講稿
大型規(guī)劃平面圖;背景
指示牌(會(huì)場(chǎng)指示、簽到指示、貴賓休息廳指示、樣板房指示等);
簽到桌;
停車區(qū)域;
停車區(qū)域指示牌,安排保安現(xiàn)場(chǎng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛營造:通過禮儀小姐的著裝,樂隊(duì)的支撐、造型氣球的陪襯、彩帶、禮花、簽約等來突顯。
前期籌備工作:開發(fā)商擬定與會(huì)人員。于9月23之前與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)貴發(fā)出請(qǐng)柬(開發(fā)商負(fù)責(zé))。
主持:可考慮女主持一名或男女主持搭檔。
其他準(zhǔn)備工作:廣告公司、禮儀公司
開發(fā)商提供:請(qǐng)柬回執(zhí)單、行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)餐券、禮品券的準(zhǔn)備。
提前印刷好請(qǐng)柬,請(qǐng)柬要在典禮前5天寄出,并確認(rèn)來否回執(zhí)。請(qǐng)柬內(nèi)附有:行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)誤餐券等)請(qǐng)開發(fā)商確認(rèn)、確定。
提前5天向氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。
落實(shí)管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
提前6天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋,提前8天辦理升空氣球所需的消防審批等。
活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)說明:
來賓身份識(shí)別:來賓到場(chǎng)后,禮儀小姐按不同來賓身份為來賓佩帶胸花。如貴賓配帶洋蘭、滿天星、文竹制作的胸花,嘉賓則佩帶玫瑰、滿天星、文竹制作的胸花,貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū),嘉賓由禮儀小姐引往會(huì)場(chǎng)。
停車位及司機(jī)安排:來賓小車擋風(fēng)玻璃右下位置放有停車證,停車證同請(qǐng)柬一并寄出,背面有行車示意圖。一切車輛憑停車證入場(chǎng),停車證分VIP停車證和嘉賓停車證。車輛入場(chǎng)后由公司保安指引在簽到處簽到,VIP、嘉賓來車按保安要求入指定車位,VIP車輛可允許停入慶典現(xiàn)場(chǎng)停車位。(具體規(guī)劃根據(jù)雙方溝通后的具體情況參照平面圖所示)
應(yīng)急措施準(zhǔn)備:音響系統(tǒng):高級(jí)音響,保證質(zhì)量的同時(shí),多備用混合音響調(diào)音臺(tái)一套,以確保音響的萬無一失。麥可風(fēng)立式2只,無繩應(yīng)話筒2只,確?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急需求。準(zhǔn)備來客胸花、剪彩用品要多點(diǎn),以確保禮儀活動(dòng)成功,防止短缺的尷尬。
人員安排:
禮儀小姐10名:
預(yù)設(shè)禮儀小姐10名,入口處4名,簽到處3名,貴賓休息室1名,機(jī)動(dòng)2名,禮儀小姐要求統(tǒng)一著禮服。工作人員:
開發(fā)商工作人員;
我司工作人員;
具體操作執(zhí)行時(shí),雙方將提供人員名單及不同人員分工安排。
貴賓、嘉賓:
由開發(fā)商確定具體人數(shù),我司進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
(5)準(zhǔn)備及費(fèi)用預(yù)算:
開發(fā)商負(fù)責(zé)的嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)、記者、午宴、現(xiàn)場(chǎng)的水果、飲料、檳榔、煙、禮品、胸花等不在本預(yù)算內(nèi)。
※手提袋、生活讀本、宣傳單頁、封套、三角旗、號(hào)牌;
※新聞通稿、講話稿、有獎(jiǎng)競猜題目、節(jié)目單、串詞等;
※安全帽:100個(gè)(開發(fā)商提供)
※收據(jù)、合同書、認(rèn)購書、置業(yè)計(jì)劃單;
※報(bào)紙宣傳2次:2個(gè)媒體共4次/30800元;
※電視:2個(gè)臺(tái)20天/20**0元;
※一次性杯子:3元/50個(gè),500個(gè)計(jì)30元;
※戶外換畫面一次:14000元;
※燈桿旗100套:190元/個(gè)計(jì)19000元;
※刀旗:100面:5元/面計(jì)500元;
※POP噴繪旗:60面:700元;
※氣球條幅:5天,第一天250幅/天+200元幅/天4天,10幅計(jì)10500元;
※氣球條幅:建筑商、家裝公司、物業(yè)公司、建材商及開發(fā)商客戶50條;
※舞臺(tái)及背景:5000元;
※主持人:3000元/2人;
※禮儀公司:10個(gè)禮儀100元/人=1000元;
※保安10名:開發(fā)商負(fù)責(zé);
※拱門氣球:5天計(jì)1500元;
※樂隊(duì)、歌手、舞蹈、樂器、音響、麥克風(fēng):5000元;
※模特:6人/4800元;
※畫家:6人/3000元;
※不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:3000元;
※托盤、金剪刀、彩帶球等;
※綬帶:10條/300元;
※禮炮:(開發(fā)商負(fù)責(zé));
※小氣球、禮花:200元。
特別策劃:
電臺(tái)直播:節(jié)目開始,由主持人說明今天是中天公司開發(fā)的XX的開盤之日,告訴聽眾這是有獎(jiǎng)問答的節(jié)目,提醒聽眾認(rèn)真收聽節(jié)目。
l公布兩條熱線:有獎(jiǎng)熱線和銷售熱線。
l公布寄信地址和郵編;
l說明獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(一、二、三等獎(jiǎng))、獎(jiǎng)品、有關(guān)規(guī)則、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間和地點(diǎn)等。
以上信息由主持人在節(jié)目中穿插說3-4遍,以強(qiáng)化記憶,吸引觀眾。
節(jié)目采取移步換景的方式,假設(shè)若干個(gè)場(chǎng)景,自然而然的展示XX優(yōu)勢(shì),避免呆板、乏味和做戲的感覺。
場(chǎng)景一:主持人和中天公司某位負(fù)責(zé)人坐在采訪車上,從解放路口開車來XX(這部分談話內(nèi)容可事先錄音)。通過閑聊的方式,向聽眾傳達(dá)以下信息:
l中天公司介紹(包括成立時(shí)間、企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念、目標(biāo)等);
lXX簡介(重點(diǎn)介紹地理位置、突出風(fēng)水寶地、高檔住宅、居住文化等);
l沿途的配套設(shè)施(包括學(xué)校、幼兒園、商場(chǎng)、銀行、書店、醫(yī)院);
l可到達(dá)XX的公交車和交通線路組織(重復(fù)兩遍);
l讓聽眾對(duì)中天公司和XX有初步美好的印象。
場(chǎng)景二:采訪車到達(dá)目的地XX,主持人被現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛所感染。
l主持人用比較煽情的語言對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛進(jìn)行描述,突出熱烈、火爆;
l主持人面對(duì)XX環(huán)境,有感而發(fā),暗示環(huán)境優(yōu)美、地理位置得天獨(dú)厚;
l主持人對(duì)營銷中心外景等別具特色的地方進(jìn)行形象的描述,以說明開發(fā)商的獨(dú)具匠心。
場(chǎng)景三:主持人步入營銷中心,站在總體規(guī)劃模型前,采訪銷售代表,陪同人員有相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和特邀嘉賓,他們對(duì)銷售代表的回答作補(bǔ)充和深化。
l項(xiàng)目總體情況:康居工程、占地面積、建筑面積、總棟數(shù)、總戶數(shù)、開工時(shí)間、規(guī)劃完成時(shí)間等;
l基本情況:建筑面積、開工和完工時(shí)間、目前進(jìn)展(由客戶對(duì)住宅作一番描述);
l指出建筑設(shè)計(jì)單位和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位(對(duì)設(shè)計(jì)單位作簡介,突出實(shí)力雄厚);
l技術(shù)指標(biāo):車位、綠化率;
l由規(guī)劃師介紹建筑風(fēng)格(簡單介紹康居工程、全新觀景風(fēng)情園林風(fēng)格的特點(diǎn));
l等等其他的
場(chǎng)景四:主持人看到墻上掛著一塊購房小知識(shí)的展板,問銷售負(fù)責(zé)人:為什么要做這樣一塊展板?,由此引出顧問性售樓的銷售理念,并由負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的解釋。
場(chǎng)景五:許多客戶在簽約購房合同,主持人采訪1~3顧客,通過銷售代表介紹、主持人和顧客提問,向聽眾傳遞以下信息:
l您今天購買的是一款什么樣的房型?面積多大?順便介紹XX其他的戶型結(jié)構(gòu)和面積范圍(主要為了說明XX的房型是最合理、最成熟、最科學(xué)、最實(shí)用的)
l您現(xiàn)在的住房是公房還是私房?面積多大?您對(duì)現(xiàn)有住房滿意嗎?您不滿意的原因是什么?
l您現(xiàn)在住在哪兒?您對(duì)周圍的自然環(huán)境和人文環(huán)境滿意嗎?
lXX的哪一點(diǎn)最吸引您?您購買XX,主要是想改善居住條件呢,還是想保值增值呢,還是兩者兼而有之呢?
場(chǎng)景六:主持人看到兩名女保安在值勤,主持人很好奇,提問為什么中天公司要先用女保安?
l由此引出物業(yè)管理的內(nèi)容(由物管部負(fù)責(zé)人介紹);
l介紹X
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