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第2頁共2頁個人年終工作總結(jié)萬能范文在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來到了____,當(dāng)知道我能來北京的那一刻,我是非常的激動,并且很珍惜這次機會,我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒有機會實踐過,一直想要有一個機會能夠讓我學(xué)以致用,終于機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了____,剛到酒店的時候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自己一直堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅持,也非常感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我應(yīng)該不會堅持下去的吧。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實際操作。實習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識,當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自己所學(xué)的知識對____酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望____酒店的明天越來越好。個人年終工作總結(jié)萬能范文(二)一直以來,本人教育思想端正、關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生,教書育人,具有良好的職業(yè)道德;講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),顧全大局,精誠合作,服從組織安排,吃苦耐勞,任勞任怨,認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃,積極完成本職工作。一、思想方面積極要求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,關(guān)愛每個學(xué)生,立足教育,潛心育人。今年,成為一名預(yù)備黨員,這更激勵著我在工作中積極進(jìn)取,不斷進(jìn)步。二、在教學(xué)方面1、關(guān)注課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。課前準(zhǔn)備:備好課。①認(rèn)真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。④關(guān)注時事,關(guān)注生活。思想品德課教學(xué)要更多的聯(lián)系學(xué)生的實際和生活,緊隨時代的脈搏,所以,在備課過程中需要豐富和充實教學(xué)內(nèi)容。⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好跟蹤生的輔導(dǎo)工作。跟蹤生制度是科學(xué)有效的。所以,在教學(xué)過程中,關(guān)注每個跟蹤生,對于他們的試卷批改要面批面改,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,做到信息反饋及時,問題解決及時,力爭跟蹤生的政治課的學(xué)生上穩(wěn)中求進(jìn)。3、積極參與聽課、評課。虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,以提高教學(xué)水平。在教學(xué)工作中,要發(fā)揮集體智慧,集思廣益,不斷學(xué)習(xí)中提高自己的教育教學(xué)水平。三、不斷學(xué)習(xí)、更新理念思想品德課的教學(xué)內(nèi)容必須緊密聯(lián)系學(xué)生的實際生活,緊跟時代的脈搏,所以,我注意時事材料的積累,在教學(xué)中融入生活的內(nèi)容,拓寬學(xué)生視野,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。虛心向老教師請教,取別人之長、補自己之短。并注意創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。通過努力,通過新的課標(biāo)的實施學(xué)習(xí),充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的成績還參差不齊,整體成績提高得不快,有些甚至不盡人意,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。同時,在學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐中,不斷積累經(jīng)驗,反思不足,將所思所想積累下來,先后有兩篇論文獲獎。四、其他工作本學(xué)期擔(dān)任九年組的工會小組長,我積極主動的為各位老師服務(wù),在忙碌中感受到充實,使自身價值在奉獻(xiàn)中得到提升。個人年終工作總結(jié)萬能范文(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)黨支部在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹____會議精神,圍繞鎮(zhèn)黨委的工作大局和工作目標(biāo)任務(wù),全面加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),現(xiàn)將____年黨支部工作總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí),提升黨員干部綜合素質(zhì)____機關(guān)黨支部不斷抓好黨性教育和宗旨教育,嚴(yán)格制定學(xué)習(xí)計劃,通過開展扎實有效的學(xué)習(xí)教育活動,不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),提升黨員干部綜合素質(zhì),提高支部整體戰(zhàn)斗力。(一)加強理論學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)。根據(jù)不同時期的工作重點確定具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅持集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合。突出《黨章》、《憲法》、____會議,把會議精神落實到實際工作中去,不斷從理論上強化、認(rèn)識上提高,內(nèi)化于心、外化于行,并與自身業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。(二)進(jìn)一步堅定黨員干部的理想信念。認(rèn)真開展____群眾路線教育實踐活動,大力倡導(dǎo)為民、務(wù)實、清廉的作風(fēng)。二、強化責(zé)任,切實抓好黨建工作____機關(guān)嚴(yán)格抓好黨支部的自身建設(shè),特別是抓好組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。著力解決突出問題,達(dá)到“為民意識進(jìn)一步增強、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提高、工作成效進(jìn)一步提升”的目標(biāo)。(一)強化黨員隊伍建設(shè)。制訂學(xué)習(xí)計劃,充分利用宣傳欄,開辟學(xué)習(xí)園地,交流工作經(jīng)驗,分享心得體會。做好發(fā)展黨員工作,按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”方針和鎮(zhèn)黨委發(fā)展黨員工作的有關(guān)要求,注重優(yōu)秀同志的培養(yǎng)、教育和考察,積極培養(yǎng)發(fā)展有入黨意愿的同志,為保證新黨員的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。(二)完善黨內(nèi)各項制度。嚴(yán)格落實“三會一課”制度,使全體黨員干部受到黨性教育和____優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨費制度,指定專人負(fù)責(zé)黨費收繳管理工作,較好地完成了黨費收繳與管理工作,無少交、拖交、隱瞞等現(xiàn)象。(三)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項工作中,不斷深化黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和工作作風(fēng)教育,嚴(yán)格執(zhí)行一把手負(fù)總責(zé),____機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面深入排查廉政風(fēng)險,建立廉政風(fēng)險防控點,一年來,支部全體黨員未發(fā)生不廉潔和違紀(jì)違法行為。三、突出重點,積極開展主題教育實踐活動根據(jù)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署,____機關(guān)黨支部全體黨員干部積極開展____群眾路線主題教育實踐活動。緊密結(jié)合工作實際,認(rèn)真落實“規(guī)定動作”,精心組織“自選動作”,從嚴(yán)從實推進(jìn)三個環(huán)節(jié)工作,教育實踐活動取得明顯成效。(一)高度重視,深入部署,抓好思想動員和行動示范。____機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任,成立____機關(guān)____群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人。開辟“____群眾路線教育實踐活動專欄”,對教育實踐活動進(jìn)展情況進(jìn)行集中展示,接受群眾監(jiān)督。(二)深化學(xué)習(xí),廣泛聽議,確保教育實踐活動質(zhì)量過硬。扎實開展集中學(xué)習(xí)教育。圍繞教育實踐活動先先后組織開展____群眾路線專題討論,觀看主題教育影片。(三)從嚴(yán)要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議,嚴(yán)格對照“四風(fēng)”表現(xiàn)形
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