新時(shí)代的營銷模式

醫(yī)學(xué)院10級臨床一班 20104074045 湯森新時(shí)代的營銷模式進(jìn)入21世紀(jì)后，計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展和廣泛的應(yīng)用。如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們生活的方方面面,在辦公,學(xué)習(xí),娛樂等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著不同的作用，學(xué)電腦已經(jīng)成為不同年齡層次的人群必須掌握的一門技能。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)以強(qiáng)大的生命力飛速發(fā)展之時(shí)，新的一種營銷模式也隨之出現(xiàn)。1946年2月14日，世界上第一臺電腦 ENIAC在美國賓夕法尼亞大學(xué)誕生。這部機(jī)器使用了

18800

個(gè)真空管，長

50英尺，寬30英尺，占地1500平方英尺，重達(dá)30噸。它的計(jì)算速度快，每秒可從事5000次的加法運(yùn)算，運(yùn)作了九年之久。由于吃電很兇，據(jù)傳ENIAC每次一開機(jī)，整個(gè)費(fèi)城西區(qū)的電燈都為之黯然失色。而現(xiàn)在的電腦，已經(jīng)不能像形容世界上第一臺電腦那樣形容它了，它強(qiáng)大的無法形容。Internet始于1969年，是在ARPA美國國防部研究計(jì)劃署制定的協(xié)定下將美國西南部的大學(xué)：加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校、史坦福大學(xué)研究學(xué)院、加利福尼亞大學(xué)和猶他州大學(xué)的四臺主要的計(jì)算機(jī)連接起來。此后經(jīng)歷了文本到圖片，到現(xiàn)在語音、視頻等階段，寬帶越來越快，功能越來越強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)的意義不應(yīng)低估，它是人類邁向地球村堅(jiān)實(shí)的一步！如果是放在以前，我是真的不知道網(wǎng)絡(luò)營銷是什么，可能我會(huì)說是在網(wǎng)絡(luò)上營銷，例如像淘寶。那什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？我認(rèn)為在internet上的營銷活動(dòng)都是網(wǎng)絡(luò)營銷。要開展?fàn)I銷，首先要上網(wǎng)，否則網(wǎng)絡(luò)營銷無從談起。李付坤老師從理論上和操作上給了我們兩種詮釋，理論意義上：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來展開的各類營銷活動(dòng)，是傳統(tǒng)營銷在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸和發(fā)展；實(shí)踐和具體操作上：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來整合多種媒體，實(shí)現(xiàn)營銷傳播的方法、策略和過程。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法很多，如搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件營銷、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)分類廣告等。我認(rèn)為無論什么營銷都是人的營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。口碑營銷是用嘴巴傳播出去。人是媒介是個(gè)性化的傳播媒體，好事不出門，壞事和傳千里，就是最典型的口碑營銷了?，F(xiàn)在比以前還狠，有什么事馬上傳到微博，就人人皆知了，好事壞事都可以傳，而且很多是有組織有紀(jì)律有規(guī)劃的傳。據(jù)說有一個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上說了幾句5.12地震的反話，剛按完鍵回到家就有警察在他家門口伺候著。社區(qū)營銷是通過人頭來營銷的，并且有極多的相似性。有興趣相似的、專業(yè)相似的、年齡相似的、身份相似的等等。所謂相由心生，因?yàn)橛兄嗟南嗨?，所以?dǎo)致人頭的長相就差不多了。所以社區(qū)營銷又可稱精準(zhǔn)營銷。博客營銷是通過腳來營銷的。博客是現(xiàn)在被稱為個(gè)人網(wǎng)站，自己裝扮自己博客，就像你的私有財(cái)產(chǎn)一樣，供別人來看，來了解。所以我們一般留言就是：有空踩踩我的博客呀！這其實(shí)也是在推銷自己。E-MAIL營銷是通過手來營銷的，現(xiàn)在我們交作業(yè)都會(huì)直接發(fā)到老師郵箱里，這些就是所謂的網(wǎng)上營銷，就不一一介紹了。網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)也沒有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個(gè)過程，包括信息發(fā)布、信息收集，到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營銷下一個(gè)比較合理的定義，從營銷的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：第一、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。第二、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上。這樣說也許有些矛盾，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營銷？這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物，在我國，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息， 因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案， 除了在網(wǎng)上做推廣之外， 還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。 這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷，正如關(guān)于廣告的廣告。第三、網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上。 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分， 網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在， 網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。說到網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展， 到2012年時(shí)，全球網(wǎng)民總數(shù)量將超過億，將近全球總?cè)丝诘娜种晃痪尤虻谝?。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機(jī)。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過NNT流量網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時(shí)，會(huì)先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化， 給網(wǎng)絡(luò)上的營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時(shí)空性無疑是一枚“重型炮彈”，將對整個(gè)營銷產(chǎn)生巨大的沖擊。要達(dá)到成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，關(guān)鍵因素有下列幾項(xiàng)“交易安全性高”、“消費(fèi)者良好的購物經(jīng)驗(yàn)”、“產(chǎn)品預(yù)期與實(shí)際相似程度高”、“付款便利性”、及“容易使用的網(wǎng)絡(luò)平臺”五大因素。我認(rèn)為一定要擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問。網(wǎng)絡(luò)世界的網(wǎng)站數(shù)目多的不計(jì)其數(shù)，如何讓網(wǎng)絡(luò)使用者可以進(jìn)入到網(wǎng)站則是一大學(xué)問，除了利用傳統(tǒng)的營銷模式大打廣告，以加強(qiáng)網(wǎng)站在網(wǎng)友的印象之外，擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問亦是網(wǎng)絡(luò)營銷的另一重點(diǎn)工作，擴(kuò)大網(wǎng)站訪問最主要的目的是希望不管各方的使用者，只要它們有尋找相關(guān)信息的需求時(shí)，可以很容易的查到，其可行方法有下列數(shù)種。第一種最直接的作法就是營造公司的知名度，而且申請好記的網(wǎng)址，搭配傳統(tǒng)的營銷媒體來營銷網(wǎng)址。例如網(wǎng)易、SOHU、新浪等，都是以日常生活中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的名詞為公司的名稱和網(wǎng)址，這樣的好處是當(dāng)人們需要這家公司的信息時(shí)，不用再費(fèi)一番心力去查，就可以直接輸入網(wǎng)址，并連結(jié)到公司的網(wǎng)站來。網(wǎng)易行業(yè)門戶商易寶會(huì)員服務(wù)中提供三級域名，有了網(wǎng)易強(qiáng)大的技術(shù)支持，再配上一個(gè)好記的名稱，更加完美。第二種是增加被搜索到的可能性。對于大部分的網(wǎng)友來說，門戶網(wǎng)站的搜尋引擎仍是大家想要找尋網(wǎng)絡(luò)上某種信息時(shí)，第一個(gè)會(huì)考慮的方法。因此主動(dòng)到這些搜尋引擎登錄公司網(wǎng)站資料，讓需要的使用者可以很快的搜尋到所要的網(wǎng)站， 是一種便宜又很有效率的方法。因此到各大門戶網(wǎng)站登錄的愈多， 就表示從這些門戶網(wǎng)站導(dǎo)入的流量會(huì)愈多， 特別是在工程行業(yè)，網(wǎng)易行業(yè)門戶推出的獨(dú)家電子樣本，并實(shí)現(xiàn)樣本、論壇、論文全文搜索，被查到的機(jī)率進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，有些網(wǎng)站在提供登錄的服務(wù)之外，并且透過一些技巧，讓網(wǎng)站資料更容易被查到， 以及查詢時(shí)排名會(huì)排在較前面的位置，這也是一種良好的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。第三種是透過廣告鏈接交換?？梢栽O(shè)計(jì)小型的網(wǎng)站識別圖示，然后找門當(dāng)戶對的網(wǎng)站來做為合作伙伴，雙方互換廣告，無形中提升了網(wǎng)站的訪問數(shù)量。例如手機(jī)網(wǎng)站的主要網(wǎng)絡(luò)使用者就是對手機(jī)有興趣或是想買手機(jī)的消費(fèi)者，因此，選擇與自己網(wǎng)站性質(zhì)類似的網(wǎng)站做廣告鏈接交換可以將目標(biāo)客戶導(dǎo)入自己公司的網(wǎng)站內(nèi)，以減少不必要的營銷預(yù)算支出。第四種是購買網(wǎng)絡(luò)廣告。就是到一些拜訪流量很大的門戶網(wǎng)站，購買網(wǎng)絡(luò)的橫幅廣告。這種營銷方式如果設(shè)計(jì)的好，營銷成本是會(huì)較傳統(tǒng)媒體便宜，但是也需要相當(dāng)?shù)念A(yù)算才可以為之，而且廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)就很重要。第五種則是利用BBS網(wǎng)站。在工程行業(yè)中，有大批的設(shè)計(jì)人員在BBS上進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)，如何獲得這些網(wǎng)友對公司產(chǎn)品的青睞，是商家必須考慮的。除了在專業(yè)網(wǎng)友聚集的論壇做廣告之外，商家可以在論壇發(fā)貼宣傳自己的產(chǎn)品，因?yàn)橐磺邪l(fā)貼都是免費(fèi)的，所以這可以說是最低成本的宣傳。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括對于網(wǎng)站的策劃,設(shè)計(jì),建設(shè)以及優(yōu)化,推廣等等各個(gè)方面。一套正確的網(wǎng)絡(luò)營銷思路和網(wǎng)絡(luò)營銷模式，將是你順利開展網(wǎng)絡(luò)營銷，并達(dá)到盈利目的的有力保證。 只要能夠掌握我告訴你的思路，就可以在極短的時(shí)間內(nèi)快速開展你的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)， 讓你的競爭對手跟在你屁股后面吃灰。 網(wǎng)絡(luò)營銷可以成就一個(gè)企業(yè)， 也可以毀掉一個(gè)企業(yè)。有人通過網(wǎng)絡(luò)營銷賺得盆滿缽滿， 也有人在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域摔了跟斗。數(shù)據(jù)顯示，在國外，百分之八十的公司和個(gè)人都利用網(wǎng)絡(luò)營銷模式，并且獲得很好的效果。而在中國，雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很普及， 但懂的網(wǎng)絡(luò)營銷的卻很少， 將網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用到商業(yè)中的更好了。對于這個(gè)話題，你是找不到十分完美的答案的，每個(gè)人都有自己的不同的看法，而互聯(lián)網(wǎng)、用戶、產(chǎn)品，思想等等本來就是不斷升級變化的。但是無論我們怎么做，要想網(wǎng)絡(luò)營銷成功營銷就要做好以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1、讓你的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上無處不在互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)世界，在這個(gè)世界很大卻沒有地域行業(yè)的界限，每個(gè)人都可以隨意的暢游在這個(gè)世界里。讓你的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上無處不在，簡單來說，就是無論用戶打開任何網(wǎng)頁，搜索任何相關(guān)的關(guān)鍵詞都能看到你的產(chǎn)品。這只是一種假想的理論，實(shí)際上，要做到這個(gè)非常的難。但現(xiàn)在隨著搜索引擎的的發(fā)展，用戶在網(wǎng)絡(luò)上很大一部分行為是依靠搜索引擎的，所以我們要抓住用戶就必須抓住搜索引擎。目前各類產(chǎn)品競爭非常激烈，每個(gè)行業(yè)都想方設(shè)法都對產(chǎn)品細(xì)分再細(xì)分，希望打造自己屬于自己的一片天地，以實(shí)現(xiàn)自己的品類占有的目的，這種模式不僅僅在傳統(tǒng)的線下營銷中采取，在網(wǎng)絡(luò)營銷上也不失為一種良策。如果要想讓你的產(chǎn)品獲得成功，就一定要占有你的產(chǎn)品類，就是無論用戶搜索你的公司，產(chǎn)品或者其他相關(guān)的詞的時(shí)候基本上所有的信息來源都是你的網(wǎng)站，何愁不能帶來客戶呢?2、你的網(wǎng)站才是最好的轉(zhuǎn)化平臺每個(gè)成功的企業(yè)都有自己的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)門戶，那就是自己的網(wǎng)站平臺。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣做得再好，如果沒有自己的網(wǎng)站，用戶會(huì)覺得不信任，沒有安全感。網(wǎng)站不僅只是代表著一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，而且同時(shí)也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷最為核心的部分。網(wǎng)站的功能主要表現(xiàn)在以下八個(gè)方面：品牌形象、產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、客戶關(guān)系、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的各種方式就像不同的路線，網(wǎng)站就是一個(gè)目的地，這里有用戶想要的東堤，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一切都是圍繞這個(gè)網(wǎng)站來做的。所以一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一個(gè)留得住客戶的網(wǎng)站。比如亞太衛(wèi)浴網(wǎng)這樣的網(wǎng)站，他說他的產(chǎn)品怎么的好，怎么樣的知名，服務(wù)怎樣的好，但是你卻在網(wǎng)上找不到他們的官方網(wǎng)站，你對他的信任度很自然的就會(huì)打折扣，覺得可能是；而且如果有人惡意的建立一個(gè)網(wǎng)站來欺騙用戶，到時(shí)候他的網(wǎng)絡(luò)品牌形象就會(huì)受到嚴(yán)重影響。3、推廣精細(xì)化，做好數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)營銷絕對不能等同于網(wǎng)絡(luò)推廣，它包含從項(xiàng)目策劃、網(wǎng)站策劃建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣策略、提高轉(zhuǎn)化率和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等環(huán)節(jié)組成的一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的工作。而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析可以讓我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，從而調(diào)整策略、解決問題，提升整體運(yùn)營效率。網(wǎng)絡(luò)營銷不是你把方案寫好，網(wǎng)站建好，推廣就行了。因?yàn)橥谀阋?guī)劃推廣方案方法的時(shí)候會(huì)涉及到很多方面，開始的推廣可能你沒有重點(diǎn)，可能你的重點(diǎn)偏離了用戶。所以我們要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷就必須知道知道用戶從哪里來，通過搜索那些詞，哪些途徑的轉(zhuǎn)化率更高。網(wǎng)絡(luò)營銷不是一天兩天的事，少則兩三個(gè)月，多則半年一年才能見到真正的效果，所以我們要不斷的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)才能找到適合自己網(wǎng)站的方法，不斷的提升用戶體驗(yàn)，形成良性循環(huán)，才是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的保證。那么，網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷模式能否在我國長期存活并且得到大范圍的應(yīng)用呢？我個(gè)人認(rèn)為是可以的。適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。如果能夠把握“以用戶體驗(yàn)為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營銷思路。任何新鮮事物都有著雙刃劍的特性，尤其好的方面，也有其不好的方面。面對其優(yōu)勢我們應(yīng)大力大發(fā)揚(yáng)，不斷創(chuàng)新，劣勢則應(yīng)該究其根源，從源頭根治，進(jìn)而發(fā)展成適于我國經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，社會(huì)形態(tài)的模式。在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快的大背景下，加之我國網(wǎng)名數(shù)量不斷增加和網(wǎng)絡(luò)的日漸成熟，網(wǎng)上營銷的營銷模式必然會(huì)成為未來的主流。感