縣域消費(fèi)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告-范文參考

泓域咨詢(xún)/縣域消費(fèi)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。

目錄第一章項(xiàng)目緒論 6一、項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目單位 6二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 6三、建設(shè)背景 6四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 6五、建設(shè)投資估算 7六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 7主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8七、主要結(jié)論及建議 9第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)分析 10一、縣域消費(fèi)總體部署 10二、縣域消費(fèi)，打造更具特色、更具品質(zhì)、更具高端的消費(fèi)場(chǎng)所 12三、保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額 13四、縣域消費(fèi)市場(chǎng)，潛力巨大亟待開(kāi)發(fā) 17五、積極推廣綠色消費(fèi)，培育環(huán)保產(chǎn)業(yè) 19六、消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容 22七、縣域消費(fèi)潛力競(jìng)相迸發(fā) 23八、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 25九、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下縣域消費(fèi)展新顏 34十、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征 36十一、顧客感知價(jià)值 37第三章發(fā)展規(guī)劃 45一、公司發(fā)展規(guī)劃 45二、保障措施 51第四章項(xiàng)目選址可行性分析 53一、加快建設(shè)渝東北區(qū)域中心城市 56二、確?！笆奈濉币?guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處 59第五章SWOT分析說(shuō)明 60一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 60二、劣勢(shì)分析（W） 61三、機(jī)會(huì)分析（O） 62四、威脅分析（T） 63第六章運(yùn)營(yíng)管理 71一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 71二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 71三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 72四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 75第七章公司治理方案 83一、內(nèi)部控制的相關(guān)比較 83二、公司治理的框架 86三、公司治理的特征 90四、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的組織與實(shí)施 93五、董事會(huì)及其權(quán)限 104六、公司治理原則的內(nèi)容 109七、內(nèi)部控制的種類(lèi) 115八、董事及其職責(zé) 119第八章投資方案 125一、建設(shè)投資估算 125建設(shè)投資估算表 126二、建設(shè)期利息 126建設(shè)期利息估算表 127三、流動(dòng)資金 128流動(dòng)資金估算表 128四、項(xiàng)目總投資 129總投資及構(gòu)成一覽表 129五、資金籌措與投資計(jì)劃 130項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 130第九章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益 132一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 132營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 132綜合總成本費(fèi)用估算表 133利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 135二、項(xiàng)目盈利能力分析 136項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 137三、財(cái)務(wù)生存能力分析 138四、償債能力分析 139借款還本付息計(jì)劃表 140五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 141第十章財(cái)務(wù)管理 142一、分析與考核 142二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 142三、財(cái)務(wù)管理原則 149四、存貨管理決策 154五、短期融資的概念和特征 156六、資本結(jié)構(gòu) 157第十一章項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)說(shuō)明 165項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱(chēng)：縣域消費(fèi)項(xiàng)目項(xiàng)目單位：xx（集團(tuán)）有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。建設(shè)背景縣域消費(fèi)包括縣鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)和縣域商業(yè)體系建設(shè)兩個(gè)方面。它是我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的重要組成部分，也是拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的潛力巨大的新藍(lán)海。挖掘和釋放縣域消費(fèi)潛力，進(jìn)一步提升縣域消費(fèi)水平，把擴(kuò)大消費(fèi)同改善人民生活品質(zhì)、更好滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的美好生活需要結(jié)合起來(lái)，具有重大意義。近年來(lái)，我國(guó)縣域商業(yè)發(fā)展迅速，在脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了積極作用，是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的重要內(nèi)容，也是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、全面促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的必然選擇，同時(shí)也是落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想、滿(mǎn)足人民對(duì)美好生活向往的客觀要求。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況，xx（集團(tuán)）有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資2662.21萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資1807.47萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的67.89%；建設(shè)期利息21.62萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.81%；流動(dòng)資金833.12萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的31.29%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資1807.47萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用1178.64萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用585.81萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)43.02萬(wàn)元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入8500.00萬(wàn)元，綜合總成本費(fèi)用6911.58萬(wàn)元，納稅總額746.20萬(wàn)元，凈利潤(rùn)1162.48萬(wàn)元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.76%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1882.49萬(wàn)元，全部投資回收期4.90年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元2662.211.1建設(shè)投資萬(wàn)元1807.471.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1178.641.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元585.811.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元43.021.2建設(shè)期利息萬(wàn)元21.621.3流動(dòng)資金萬(wàn)元833.122資金籌措萬(wàn)元2662.212.1自籌資金萬(wàn)元1779.902.2銀行貸款萬(wàn)元882.313營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元8500.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元6911.58""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1549.98""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1162.48""7所得稅萬(wàn)元387.50""8增值稅萬(wàn)元320.26""9稅金及附加萬(wàn)元38.44""10納稅總額萬(wàn)元746.20""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元3199.59產(chǎn)值12回收期年4.9013內(nèi)部收益率31.76%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1882.49所得稅后主要結(jié)論及建議本項(xiàng)目生產(chǎn)所需的原輔材料來(lái)源廣泛，產(chǎn)品市場(chǎng)需求旺盛，潛力巨大；本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，三廢排放少，能夠達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)；本項(xiàng)目場(chǎng)地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項(xiàng)目建設(shè)；項(xiàng)目產(chǎn)品暢銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)效益好，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，社會(huì)效益顯著，符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)分析縣域消費(fèi)總體部署（一）概述2023年，隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的持續(xù)提高，中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)，國(guó)家將加大對(duì)縣域消費(fèi)的支持，實(shí)行縣域消費(fèi)總體部署，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)縣域消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。（二）縣域消費(fèi)的重要性1、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？h域經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，而消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)中的作用日益突出。加強(qiáng)縣域消費(fèi)，不僅可以滿(mǎn)足居民的日常生活需求，還可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級(jí)，拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2、擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng)。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，出口市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力。而加強(qiáng)縣域消費(fèi)，可以擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng)，增加經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。3、促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化。加強(qiáng)縣域消費(fèi)可以增加城鄉(xiāng)居民之間的交流和互動(dòng)，加快城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，推進(jìn)全國(guó)一體化市場(chǎng)建設(shè)。（三）縣域消費(fèi)的主要目標(biāo)1、提高消費(fèi)能力。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等措施，提高居民收入水平和消費(fèi)能力。2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)對(duì)縣域特色產(chǎn)品的扶持和開(kāi)發(fā)，增加消費(fèi)者品牌意識(shí)，提升縣域商品品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。3、創(chuàng)新服務(wù)模式。鼓勵(lì)縣域企業(yè)積極研發(fā)新產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，滿(mǎn)足群眾多元化的消費(fèi)需求。4、促進(jìn)信息化發(fā)展。加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建智慧縣域，提高縣域經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。（四）縣域消費(fèi)的具體措施1、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，提高縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。2、鼓勵(lì)縣域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加消費(fèi)者對(duì)本地特色產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和接受度。3、積極開(kāi)展消費(fèi)者教育，提高消費(fèi)者的品牌意識(shí)和消費(fèi)能力。4、加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管，保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。5、推進(jìn)信息化建設(shè)，建立縣域電商平臺(tái)，提升縣域消費(fèi)的便捷性和時(shí)效性。（五）結(jié)語(yǔ)縣域消費(fèi)總體部署是促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化和擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng)的重要舉措。我們要認(rèn)真貫徹縣域消費(fèi)政策，充分發(fā)揮縣域經(jīng)濟(jì)的潛力和優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)縣域消費(fèi)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)新跨越?？h域消費(fèi)，打造更具特色、更具品質(zhì)、更具高端的消費(fèi)場(chǎng)所（一）背景和意義隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，以及居民收入水平的不斷提高，縣域消費(fèi)已成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，且潛力巨大。然而，當(dāng)前我國(guó)縣域消費(fèi)市場(chǎng)仍存在品牌少、服務(wù)欠佳等問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)縣域商品和服務(wù)的需求得不到滿(mǎn)足。因此，建設(shè)更具特色、更具品質(zhì)、更具高端的消費(fèi)場(chǎng)所，有著重要的意義。（二）形成原因1.縣域旅游發(fā)展：越來(lái)越多的游客選擇走進(jìn)縣城，尋找美食、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?、?gòu)買(mǎi)土特產(chǎn)等等，這些都會(huì)帶動(dòng)縣域消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。2.城市擴(kuò)張和人口流動(dòng)：城市擴(kuò)張使得一些傳統(tǒng)的商業(yè)中心逐漸轉(zhuǎn)移到縣城，同時(shí)人口的流動(dòng)也會(huì)帶來(lái)新的消費(fèi)需求。3.政策鼓勵(lì)：政府加大對(duì)縣域消費(fèi)市場(chǎng)扶持力度，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)入縣城開(kāi)展業(yè)務(wù)，推動(dòng)縣域消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展。（三）如何打造更具特色、更具品質(zhì)、更具高端的消費(fèi)場(chǎng)所1.提升商品品質(zhì)：通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，引入知名品牌等方式，提高商品的品質(zhì)，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)商品的需求。2.提高服務(wù)水平：通過(guò)建設(shè)智能化、舒適化的消費(fèi)場(chǎng)所，增加服務(wù)員培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，并提供個(gè)性化服務(wù)，增加消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。3.豐富消費(fèi)場(chǎng)景：將傳統(tǒng)的商業(yè)中心升級(jí)為多元化的消費(fèi)場(chǎng)所，包括購(gòu)物、餐飲、文化娛樂(lè)等綜合服務(wù)，豐富消費(fèi)者的消費(fèi)場(chǎng)景。4.引進(jìn)知名品牌：引入國(guó)內(nèi)外知名品牌，開(kāi)設(shè)連鎖店，提升縣域消費(fèi)市場(chǎng)的品牌號(hào)召力和知名度。5.發(fā)展文化旅游：充分挖掘當(dāng)?shù)匚幕吐糜钨Y源，將其融入到消費(fèi)場(chǎng)景中，吸引更多游客前來(lái)消費(fèi)，推動(dòng)文化旅游和縣域消費(fèi)市場(chǎng)的共同發(fā)展。（四）總結(jié)縣域消費(fèi)是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)，建設(shè)更具特色、更具品質(zhì)、更具高端的消費(fèi)場(chǎng)所，可以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、多元化的消費(fèi)需求，也可以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，政府和企業(yè)應(yīng)加大投入力度，共同推動(dòng)縣域消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí)，還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭(zhēng)者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻，不斷創(chuàng)新，永不滿(mǎn)足，掌握主動(dòng)，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本降低、分銷(xiāo)渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū)，持續(xù)增加競(jìng)爭(zhēng)效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻，至少也要加強(qiáng)防御，堵塞漏洞，不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地，必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守，哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來(lái)太大損失，將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性，或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態(tài)的防御，在許多情況下是有效的、必要的，但是單純依賴(lài)這種防御則是一種“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒(méi)有局限于賴(lài)以起家的冰箱市場(chǎng)，而是積極從事多元化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品，成為我國(guó)電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食，在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此，超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食，推廣廉價(jià)的無(wú)品牌商品并在城郊和居民區(qū)開(kāi)設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是一種先發(fā)制人的防御，公司應(yīng)正確地判斷何時(shí)發(fā)起進(jìn)攻效果最佳，以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額接近于某一水平而危及自己市場(chǎng)地位時(shí)發(fā)起進(jìn)攻，有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷(xiāo)活動(dòng)前搶先發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃或開(kāi)展大張旗鼓的促銷(xiāo)活動(dòng)，壓倒競(jìng)爭(zhēng)者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣：可以運(yùn)用游擊戰(zhàn)，這兒打擊一個(gè)對(duì)手，那兒打擊一個(gè)對(duì)手，使各個(gè)對(duì)手疲于奔命，忙于招架；可以展開(kāi)全面進(jìn)攻，如精工手表有2300個(gè)品種，覆蓋各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；也可以持續(xù)性地打價(jià)格戰(zhàn)，如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價(jià)，使未取得規(guī)模效益的競(jìng)爭(zhēng)者陷于困境；還可以開(kāi)展心理戰(zhàn)，警告對(duì)手自己將采取某種打擊措施而實(shí)際上并未付諸實(shí)施。4、反擊防御反擊防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時(shí)機(jī)，可以迅速反擊，也可以延遲反擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊行動(dòng)并未造成本公司市場(chǎng)份額迅速下降，可采取延遲反擊，弄清競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實(shí)施反擊，不打無(wú)把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。（1）正面反擊。即與對(duì)手采取相同的競(jìng)爭(zhēng)措施，迎擊對(duì)方的正面進(jìn)攻。如果對(duì)手開(kāi)展大幅度降價(jià)和大規(guī)模促銷(xiāo)等活動(dòng)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者憑借雄厚的資金實(shí)力和卓著的品牌聲譽(yù)以牙還牙地采取降價(jià)和促銷(xiāo)活動(dòng)可以有效地?fù)敉藢?duì)手。（2）攻擊側(cè)翼。即選擇對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對(duì)手的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而損失了市場(chǎng)份額，但是洗衣機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者占有更多的優(yōu)勢(shì)，于是對(duì)洗衣機(jī)大幅度降價(jià)，使對(duì)手忙于應(yīng)付洗衣機(jī)市場(chǎng)而撤銷(xiāo)對(duì)電冰箱市場(chǎng)的進(jìn)攻。（3）鉗形攻勢(shì)。即同時(shí)實(shí)施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如，競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)電冰箱削價(jià)競(jìng)銷(xiāo)，則本公司不僅電冰箱降價(jià)，洗衣機(jī)也降價(jià)，同時(shí)還推出新產(chǎn)品，從多條戰(zhàn)線發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。（4）退卻反擊。是在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻時(shí)我方先從市場(chǎng)退卻，避免正面交鋒的損失，待競(jìng)爭(zhēng)者放松進(jìn)攻或麻痹大意時(shí)再發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，收復(fù)市場(chǎng)，以較小的代價(jià)取得較大的戰(zhàn)果。（5）圍魏救趙。是在對(duì)方攻擊我方主要市場(chǎng)區(qū)域時(shí)攻擊對(duì)方的主要市場(chǎng)區(qū)域，迫使對(duì)方撤銷(xiāo)進(jìn)攻以保衛(wèi)自己的大本營(yíng)。5、機(jī)動(dòng)防御機(jī)動(dòng)防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域，以作為將來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動(dòng)從實(shí)力較弱的領(lǐng)域撤出，將力量集中于實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)域。當(dāng)企業(yè)無(wú)法堅(jiān)守所有的市場(chǎng)領(lǐng)域，并且由于力量過(guò)于分散而降低資源效益的時(shí)候，可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點(diǎn)是在關(guān)鍵領(lǐng)域集中優(yōu)勢(shì)力量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力?？h域消費(fèi)市場(chǎng)，潛力巨大亟待開(kāi)發(fā)隨著城市化進(jìn)程的不斷加速，越來(lái)越多的人們涌入城市謀生，城市的消費(fèi)市場(chǎng)也日益飽和。相比之下，縣域消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。（一）縣域消費(fèi)市場(chǎng)的潛力1、人口紅利目前，中國(guó)縣域人口總數(shù)已經(jīng)超過(guò)10億，占全國(guó)總?cè)丝诘?0%以上，其中農(nóng)村人口占了近一半。這意味著，縣域擁有巨大的消費(fèi)人口基數(shù)，而且這些人口中的許多人還處于消費(fèi)升級(jí)的初級(jí)階段，消費(fèi)潛力巨大。2、資源稟賦縣域地區(qū)擁有豐富的自然資源和人文資源，這些資源的挖掘和開(kāi)發(fā)可以為縣域經(jīng)濟(jì)注入新的動(dòng)力，同時(shí)也可以為消費(fèi)市場(chǎng)提供更多元、更具特色的商品和服務(wù)。3、政策支持為了促進(jìn)縣域消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，政府出臺(tái)了一系列扶持政策，如財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、扶持中小微企業(yè)等，這些政策將為縣域消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展提供有力保障。（二）縣域消費(fèi)市場(chǎng)的亟待開(kāi)發(fā)1、需求多樣化隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)物質(zhì)和精神需求的多樣化已經(jīng)成為一個(gè)普遍趨勢(shì)，而縣域消費(fèi)市場(chǎng)在這方面還有很大的空間可開(kāi)發(fā)。政府和企業(yè)應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，挖掘和滿(mǎn)足縣域消費(fèi)者的多元化需求。2、品牌建設(shè)品牌是消費(fèi)市場(chǎng)的核心，也是提高產(chǎn)品附加值和盈利能力的重要手段。但在縣域市場(chǎng)中，很少有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的本土品牌，這為外來(lái)品牌進(jìn)入縣域市場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)也為本地品牌創(chuàng)造了發(fā)展的空間。3、渠道拓展縣域消費(fèi)市場(chǎng)的渠道相對(duì)較弱，既缺乏高效便捷的銷(xiāo)售渠道，也缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才和營(yíng)銷(xiāo)策略。因此，政府和企業(yè)需要加大縣域市場(chǎng)渠道拓展的力度，提升渠道效率和覆蓋面?？傊?，縣域消費(fèi)市場(chǎng)的潛力巨大，但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)潛力，政府和企業(yè)需要制定一系列可行的扶持政策和開(kāi)發(fā)策略，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和品牌建設(shè)，拓展銷(xiāo)售渠道，努力創(chuàng)造更好的消費(fèi)環(huán)境和氛圍，促進(jìn)縣域消費(fèi)市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。積極推廣綠色消費(fèi)，培育環(huán)保產(chǎn)業(yè)隨著全球環(huán)境污染和氣候變化日益加劇，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性。在這種背景下，積極推廣綠色消費(fèi)，培育環(huán)保產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。（一）綠色消費(fèi)概念及現(xiàn)狀綠色消費(fèi)是指在消費(fèi)過(guò)程中，選擇那些對(duì)環(huán)境友好、節(jié)約資源的產(chǎn)品或服務(wù)。目前，綠色消費(fèi)已經(jīng)成為全球消費(fèi)主流之一。根據(jù)聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署的報(bào)告，全球70%的消費(fèi)者會(huì)考慮環(huán)境因素，其中有40%的消費(fèi)者愿意為環(huán)保產(chǎn)品支付更高的價(jià)格。然而，當(dāng)前我國(guó)的綠色消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)落后，環(huán)保意識(shí)在一些地區(qū)還不夠普及，部分企業(yè)也未能真正將環(huán)保理念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售中去。因此，需要在政策引導(dǎo)、消費(fèi)教育等方面加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)全民環(huán)保意識(shí)，不斷提高綠色消費(fèi)率。（二）環(huán)保產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及前景環(huán)保產(chǎn)業(yè)是指將環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)初步形成，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在不少差距。當(dāng)前，隨著環(huán)境保護(hù)政策越來(lái)越嚴(yán)格，可回收資源的價(jià)值日益凸顯，環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景非常廣闊。根據(jù)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布的《環(huán)保產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，到2025年，我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將超過(guò)10萬(wàn)億元人民幣，年均增速將達(dá)到15%以上。（三）積極推廣綠色消費(fèi)應(yīng)注意的問(wèn)題在積極推廣綠色消費(fèi)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：宣傳教育要深入人心：加強(qiáng)對(duì)環(huán)保知識(shí)的宣傳教育，提高公眾環(huán)保意識(shí)水平。發(fā)揮政策引導(dǎo)作用：通過(guò)出臺(tái)有利于綠色消費(fèi)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，推廣綠色消費(fèi)，從政策上支持綠色消費(fèi)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。促進(jìn)企業(yè)自律：企業(yè)應(yīng)該更加注重環(huán)境保護(hù)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝，提高環(huán)保指數(shù)，同時(shí)依法依規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)國(guó)際合作：與國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)相結(jié)合，共同應(yīng)對(duì)全球環(huán)境問(wèn)題等方面開(kāi)展合作。（四）積極推廣綠色消費(fèi)的意義積極推廣綠色消費(fèi)，培育環(huán)保產(chǎn)業(yè)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。具體來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面得到體現(xiàn)：促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展：通過(guò)積極推廣綠色消費(fèi)，培育環(huán)保產(chǎn)業(yè)，可以提高生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)：通過(guò)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向綠色低碳方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為企業(yè)創(chuàng)造新機(jī)遇：通過(guò)綠色消費(fèi)的推廣，可以創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)遇，給企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇?？傊e極推廣綠色消費(fèi)，培育環(huán)保產(chǎn)業(yè)，不僅是環(huán)保事業(yè)的需要，也是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。我們要在加強(qiáng)政策引導(dǎo)、宣傳教育、企業(yè)自律等方面下功夫，讓綠色消費(fèi)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，讓生態(tài)環(huán)境更加美好。消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費(fèi)者行為消費(fèi)者行為指消費(fèi)者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購(gòu)買(mǎi)、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿(mǎn)足自身需要的過(guò)程。消費(fèi)者行為直接決定了營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、利潤(rùn)乃至興衰。消費(fèi)者市場(chǎng)研究實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者行為研究。2、消費(fèi)者行為研究任務(wù)消費(fèi)者行為研究的任務(wù)有三個(gè)方面：一是揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn)，即通過(guò)科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實(shí)消費(fèi)者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實(shí)，所謂“知其然”。二是揭示消費(fèi)者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實(shí)組織起來(lái)、聯(lián)系起來(lái)，提出一定的假說(shuō)去說(shuō)明這些事實(shí)發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者行為，即在影響因素既定的條件下預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為，并通過(guò)設(shè)置或改變某些條件來(lái)引導(dǎo)和控制消費(fèi)者行為。3、消費(fèi)者行為研究?jī)?nèi)容消費(fèi)者行為的研究?jī)?nèi)容分為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程、消費(fèi)者個(gè)體因素、外在環(huán)境因素和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素四個(gè)方面。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的過(guò)程，分為確認(rèn)問(wèn)題、信息收集、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后行為五個(gè)階段。個(gè)體因素指消費(fèi)者自身存在的影響消費(fèi)行為的各類(lèi)因素，包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟(jì)因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費(fèi)者外部世界中所有能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會(huì)要素的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可以控制的各類(lèi)因素。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素通過(guò)個(gè)體因素和環(huán)境因素作用于消費(fèi)者，又受到個(gè)體因素和環(huán)境因素的影響。本書(shū)其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響，所以本章不展開(kāi)這部分內(nèi)容。以上四類(lèi)因素中，“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程”即為消費(fèi)者行為，其他三類(lèi)因素為消費(fèi)者行為的影響因素。因此，消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容又可以分為消費(fèi)者行為和消費(fèi)者行為影響因素兩大類(lèi)?？h域消費(fèi)潛力競(jìng)相迸發(fā)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平不斷提高，縣域消費(fèi)市場(chǎng)日益成為各大企業(yè)爭(zhēng)奪的重要領(lǐng)地?？h域消費(fèi)潛力的迸發(fā)，不僅是基于消費(fèi)者衣食住行、休閑娛樂(lè)等各方面的需求增長(zhǎng)所帶來(lái)的機(jī)遇，更是對(duì)縣域?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力支撐。（一）縣域消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展傳統(tǒng)意義上，消費(fèi)市場(chǎng)往往與一線城市、華麗的商業(yè)廣場(chǎng)和高端品牌聯(lián)系在一起。但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的縣域城市開(kāi)始加速消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)，創(chuàng)造出適宜當(dāng)?shù)鼐用窦坝慰托枨蟮馁?gòu)物、娛樂(lè)和餐飲環(huán)境，并在這些領(lǐng)域中形成了獨(dú)具特色的文化氛圍和產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)縣域消費(fèi)市場(chǎng)在過(guò)去幾年實(shí)現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng)，其中主要原因在于：1.人民生活水平的提高，讓更多消費(fèi)者享受到便利的服務(wù)和多元化的產(chǎn)品選擇。2.城市化的加速發(fā)展，讓更多消費(fèi)需求得到滿(mǎn)足。3.政府投資本地消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)，帶動(dòng)了就業(yè)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（二）縣域消費(fèi)市場(chǎng)的潛力釋放縣域作為重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域，其消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｔ谶^(guò)去，許多縣域消費(fèi)者被一線城市所吸引，而忽視了本地消費(fèi)市場(chǎng)的潛力和發(fā)展機(jī)會(huì)。但現(xiàn)在，隨著大眾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始將目光投向本地市場(chǎng)，逐漸成為本地消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。同時(shí)，在縣域消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)展的背后，也孕育出了一批具有地域特色的文化和產(chǎn)業(yè)品牌。這些本土化的品牌不僅滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，更能夠成為縣域向外推介的依托，帶動(dòng)地方旅游和文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。（三）縣域消費(fèi)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展未來(lái)，縣域消費(fèi)市場(chǎng)仍將是各大企業(yè)爭(zhēng)奪的重要領(lǐng)地。隨著消費(fèi)升級(jí)和城市化進(jìn)程的加速，縣域消費(fèi)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的重要組成部分。同時(shí)，隨著新基建、人工智能等新技術(shù)的不斷普及，縣域消費(fèi)市場(chǎng)也將逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化、平臺(tái)化，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，并且將不斷創(chuàng)新出更多符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)的業(yè)態(tài)和產(chǎn)品，帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽，就可以賣(mài)出不同的價(jià)格，其市場(chǎng)占有能力也有很大的差異。這是人所共知的，如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的。這種由品牌帶來(lái)的超值利益是品牌的價(jià)值體現(xiàn)，是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱(chēng)品牌是特殊資產(chǎn)，不僅是因?yàn)樗鼰o(wú)形，而且還因?yàn)樗恼鎸?shí)價(jià)值并未在企業(yè)財(cái)務(wù)狀況表中反映出來(lái)。（一）品牌資產(chǎn)的一般認(rèn)知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認(rèn)為（1991），“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱(chēng)和標(biāo)志相聯(lián)系的，能夠增加或減少企業(yè)所銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價(jià)值和顧客價(jià)值的一系列品牌資產(chǎn)與負(fù)債”，并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類(lèi)：品牌忠誠(chéng)度、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知度、除品質(zhì)認(rèn)知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專(zhuān)有權(quán)一—專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國(guó)達(dá)特茅斯大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授凱文?萊恩，凱勒認(rèn)為（1998），“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值，這種附加值來(lái)源于以往對(duì)此品牌的營(yíng)銷(xiāo)投資”；“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)而引起的對(duì)該品牌營(yíng)銷(xiāo)的不同反應(yīng)”，包括“不同的效應(yīng)、品牌的認(rèn)同和顧客對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的反應(yīng)三個(gè)重要組成部分”。后又明確為（2008），基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的差異化反應(yīng)”。“當(dāng)顧客對(duì)品牌有較高的認(rèn)知和熟悉度，并在記憶中形成了強(qiáng)有力的、偏好的、獨(dú)特的品牌聯(lián)想時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”；“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時(shí)，在顧客記憶中建立品牌認(rèn)知和建立積極的品牌形象（即強(qiáng)有力的、偏好的和獨(dú)特的品牌聯(lián)想），這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即，品牌資產(chǎn)包括品牌認(rèn)知和品牌形象兩方面。其中，“品牌認(rèn)知是由品牌再認(rèn)（是指消費(fèi)者通過(guò)品牌暗示確認(rèn)之前見(jiàn)過(guò)該品牌的能力）和品牌回憶（是指在給出品類(lèi)、購(gòu)買(mǎi)或使用情境作為暗示的條件下，消費(fèi)者在記憶中找出該品牌的能力）構(gòu)成的”，而“積極的品牌形象是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將強(qiáng)有力的、偏好的、獨(dú)特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來(lái)而建立的”。3、我國(guó)學(xué)者的品牌資產(chǎn)認(rèn)知符國(guó)群教授提出了“商標(biāo)資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標(biāo)資產(chǎn)研究》中指出，“商標(biāo)資產(chǎn)作為顧客與商標(biāo)之間長(zhǎng)期關(guān)系的反映，它是由商標(biāo)知名度、商標(biāo)的品質(zhì)形象（或者消費(fèi)者對(duì)商標(biāo)的品質(zhì)感知）、商標(biāo)聯(lián)想、商標(biāo)忠誠(chéng)、附著于商標(biāo)之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個(gè)方面構(gòu)成”。基于前人研究成果，品牌資產(chǎn)作為一種通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)提供附加利益來(lái)體現(xiàn)的、超過(guò)商品或服務(wù)本身利益以外的價(jià)值，它是品牌知名度、品牌忠誠(chéng)、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項(xiàng)內(nèi)容的集成反映。總之，品牌資產(chǎn)是一種超過(guò)商品或服務(wù)本身利益以外的價(jià)值。它通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)提供附加利益來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值，并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費(fèi)者提供的超過(guò)商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多，則該品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引就越大，從而品牌資產(chǎn)價(jià)值也就越高。如果該品牌的名稱(chēng)或標(biāo)志發(fā)生變更，則附著在該品牌上的財(cái)產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來(lái)的附加利益，最終源于品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力和感召力。也可以說(shuō)，品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映，而且是長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)關(guān)系的反映。（二）品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費(fèi)者所知曉的程度，故也稱(chēng)品牌知曉度。對(duì)某一個(gè)特定的品牌來(lái)說(shuō)，品牌知名度或知曉度反映了消費(fèi)者總體中有多少或多大比例的消費(fèi)者知曉它?？梢?jiàn)，品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。（1）品牌知名度有益于提高品牌影響力，也有益于抑制競(jìng)爭(zhēng)品牌知名度。對(duì)知名度較高的品牌產(chǎn)生好感，源于品牌宣傳，也源于消費(fèi)者的自我暗示。對(duì)知名度較高的品牌，消費(fèi)者常常感覺(jué)或暗示自己“有這么大的宣傳力度，其實(shí)力不凡，品牌及產(chǎn)品定然不錯(cuò)”“這個(gè)品牌廣為傳誦，又有那么多人在使用其產(chǎn)品，應(yīng)該或值得信賴(lài)……”，因熟悉而放心。可見(jiàn)，品牌知名度的高低，直接影響著消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度，并在此基礎(chǔ)上影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)選擇。品牌知名度不僅影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)選擇，而且還會(huì)抑制競(jìng)爭(zhēng)品牌知名度的提高。這是因?yàn)?，一方面，人腦對(duì)信息的吸納能力是有限的，有較大選擇性的能夠形成長(zhǎng)時(shí)記憶的信息更是有限的；另一方面，人腦在吸納信息的過(guò)程中，對(duì)同種信息而言，還有先入為主的特性。（2）品牌知名度通過(guò)品牌再識(shí)率和品牌回憶率來(lái)衡量。品牌知名度是通過(guò)富有成效的宣傳來(lái)提升的，而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識(shí)率和品牌回憶率來(lái)衡量。前者反映的是消費(fèi)者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例；而后者則反映消費(fèi)者總體有多少或多大比例的消費(fèi)者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠(chéng)度品牌忠誠(chéng)度作為消費(fèi)者對(duì)某一品牌偏愛(ài)程度的衡量指標(biāo)，它反映了對(duì)該品牌的信任和依賴(lài)程度。一般來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)度越高的品牌，顧客對(duì)其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠(chéng)的價(jià)值具體表現(xiàn)在這樣幾方面：其一是降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。如果消費(fèi)者對(duì)某品牌持有偏好，形成了品牌忠誠(chéng)，有較高的信任度和依賴(lài)性，進(jìn)而經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品，就會(huì)使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷(xiāo)費(fèi)用。其二是易于吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。品牌忠誠(chéng)度高，表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到了顧客的認(rèn)可；顧客的連續(xù)重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)也是一種富有誘導(dǎo)性的示范；口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費(fèi)者群體擴(kuò)大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對(duì)品牌而言，不同的品牌會(huì)使消費(fèi)者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想，進(jìn)而形成不同的品牌印象。不難想象，提及“麥當(dāng)勞”，消費(fèi)者可能就會(huì)想起：漢堡、薯?xiàng)l、麥當(dāng)勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對(duì)品牌的印象最終將成為消費(fèi)者選擇品牌的重要依據(jù)。因此，品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌，通常會(huì)使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費(fèi)者構(gòu)成、消費(fèi)者利益、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費(fèi)者通過(guò)對(duì)不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想，使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費(fèi)者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認(rèn)知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望”。同時(shí)，由于絕大部分聯(lián)想會(huì)想到消費(fèi)者利益或與此關(guān)聯(lián)，而這又是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)與放棄購(gòu)買(mǎi)的依據(jù)或緣由。所以，品牌聯(lián)想能提供消費(fèi)者選購(gòu)的理由。此外，品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價(jià)值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴(kuò)展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費(fèi)者所接受的正面態(tài)度與感覺(jué)。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻，品牌品質(zhì)形象相當(dāng)程度地影響品牌的市場(chǎng)聲譽(yù)，進(jìn)而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。（1）品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量為基礎(chǔ)，但兩者又并非完全等同。一方面，品牌的品質(zhì)形象依賴(lài)于該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷(xiāo)售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素；另一方面，品牌品質(zhì)形象作為消費(fèi)者對(duì)品牌在質(zhì)量上的整體感知，它并非必然與產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量不可分割。（2）品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實(shí)實(shí)在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過(guò)程中，企業(yè)是主角。正是通過(guò)企業(yè)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)努力，使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費(fèi)者的心靈，并存留在消費(fèi)者的頭腦里、記憶中。也可以說(shuō)，品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分，這些被稱(chēng)之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對(duì)品牌的增值能力有重大影響的、不易準(zhǔn)確歸類(lèi)的特殊資產(chǎn)，一般包括專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、分銷(xiāo)渠道等。例如，可口可樂(lè)公司津津樂(lè)道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專(zhuān)有技術(shù)，是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對(duì)其神秘化的宣傳，使“可口可樂(lè)”品牌具有了無(wú)可比擬的價(jià)值。最后還需說(shuō)明，上述品牌資產(chǎn)的五個(gè)方面，具體到某一個(gè)特定的品牌時(shí)，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想；有的品，牌雖能激起一種獨(dú)特的或美好的聯(lián)想，但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意，等等。對(duì)品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做到心中有數(shù)是品牌有效運(yùn)營(yíng)的重要依據(jù)。（三）品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財(cái)產(chǎn)的重要組成部分，主要有以下5個(gè)基本特征。（1）品牌資產(chǎn)具有無(wú)形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同，它不能使人憑借眼（看）手（摸）等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以，品牌資產(chǎn)是一種特殊，的資產(chǎn)，是一種無(wú)形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過(guò)市場(chǎng)交換的方式取得其所有權(quán)，而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請(qǐng)注冊(cè)轉(zhuǎn)化成商標(biāo)，由注冊(cè)機(jī)關(guān)依照法定程序確立其法律意，義的所有權(quán)；當(dāng)然，品牌資產(chǎn)也可以直接通過(guò)交換獲得所有權(quán)。（2）品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計(jì)量。一方面，品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計(jì)量。我們知道，品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過(guò)品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠(chéng)和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視，而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯(cuò)而難以截然分開(kāi)的。另一方面，反映品牌資產(chǎn)價(jià)值的品牌獲利性（品牌未來(lái)獲利能力）受許多不易計(jì)量因素的影響，如品牌在消費(fèi)者中的影響力、品牌投資強(qiáng)度、品牌策略、產(chǎn)品市場(chǎng)容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度等。這也增添了準(zhǔn)確計(jì)量品牌資產(chǎn)的難度。（3）品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言，其投資與利用往往是涇渭分明，存在著明顯的界限，投資即會(huì)增加資產(chǎn)存量，利用就會(huì)減少資產(chǎn)存量，而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無(wú)形資產(chǎn)，其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開(kāi)的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過(guò)程，而且，如果品牌管理利用得當(dāng)，品牌資產(chǎn)，非但不會(huì)因利用而減少，反而會(huì)在合理利用中增值。（4）品牌資產(chǎn)具有波動(dòng)性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出，無(wú)論是品牌知名度的提高，還是品牌忠誠(chéng)度的增強(qiáng)，抑或品牌品質(zhì)形象的改善，都不可能一跳而就，而是營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)長(zhǎng)期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶，但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實(shí)上，企業(yè)品牌決策的失誤、競(jìng)爭(zhēng)者品牌運(yùn)營(yíng)的成功，都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動(dòng)，甚至是大幅度下降，或者快速增長(zhǎng)。（5）品牌資產(chǎn)是營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的主要衡量指標(biāo)。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)投入或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)果，每一種營(yíng)銷(xiāo)投入或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都或多或少地會(huì)對(duì)品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此，分散的單一的營(yíng)銷(xiāo)手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值，必須綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，并使之有機(jī)協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂(lè)、SONY等品牌之所以能夠長(zhǎng)盛不衰，與品牌運(yùn)營(yíng)者擁有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技巧是密不可分的。如此說(shuō)來(lái)，品牌資產(chǎn)的大小是各種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段綜合作用的結(jié)果，它在很大程度上反映了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的總體水平。品牌資產(chǎn)是營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的主要衡量指標(biāo)。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下縣域消費(fèi)展新顏隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，縣域消費(fèi)市場(chǎng)也逐漸呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢(shì)?？h域消費(fèi)市場(chǎng)與城市消費(fèi)市場(chǎng)相比，具有地域性強(qiáng)、消費(fèi)群體多元化的特點(diǎn)。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，縣域消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，發(fā)展前景廣闊。首先，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，縣域消費(fèi)市場(chǎng)得到了政策和資金的支持。政府通過(guò)一系列措施，加大對(duì)縣域消費(fèi)市場(chǎng)的扶持力度，為其發(fā)展提供了有力保障。同時(shí)，政府還在全國(guó)范圍內(nèi)推廣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，鼓勵(lì)各地積極開(kāi)展農(nóng)村旅游、特色農(nóng)產(chǎn)品等活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者前往縣域消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)縣域消費(fèi)市場(chǎng)壯大。其次，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，縣域消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)群體也得到了年輕化和多元化。隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程，縣域消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始引進(jìn)新的消費(fèi)群體。農(nóng)村年輕人的教育水平不斷提高，城市知識(shí)分子等新群體也紛紛投身于農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，推動(dòng)了縣域消費(fèi)市場(chǎng)的多元化發(fā)展。同時(shí)，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略鼓勵(lì)在縣域開(kāi)展特色農(nóng)產(chǎn)品、民俗文化等活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)，為縣域消費(fèi)市場(chǎng)注入新動(dòng)力。最后，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，縣域消費(fèi)市場(chǎng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。一方面，縣域消費(fèi)市場(chǎng)具有地域性強(qiáng)、資源豐富等優(yōu)勢(shì)，可以發(fā)揮出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面，縣域消費(fèi)市場(chǎng)在品牌營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在短板，需要加強(qiáng)品牌建設(shè)和提高服務(wù)水平，提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)。綜上所述，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施為縣域消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展提供了新機(jī)遇?？h域消費(fèi)市場(chǎng)作為國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分，需要進(jìn)一步加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量，提高消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)縣域消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征（一）客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營(yíng)銷(xiāo)者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)無(wú)法擺脫和控制營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它，如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。（二）差異性不同的國(guó)家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬(wàn)別。正因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，意味著很多中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行“國(guó)際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。（三）多變性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的諸因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代，中國(guó)處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，短缺幾乎成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開(kāi)放30多年來(lái)，中國(guó)曾遭遇“過(guò)?！苯?jīng)濟(jì)，不論這種“過(guò)?！钡男再|(zhì)如何，僅就賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，既會(huì)給企業(yè)提供機(jī)會(huì)，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)威脅，雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無(wú)誤地預(yù)見(jiàn)未來(lái)環(huán)境的變化，但可以通過(guò)設(shè)立預(yù)警系統(tǒng)，追蹤不斷變化的環(huán)境，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。（四）相關(guān)性營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會(huì)帶動(dòng)其他因素的連鎖變化，形成新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，新的環(huán)境會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)與威脅。例如，競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一，而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)，均能影響一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者加入的多少，從而形成不同的競(jìng)爭(zhēng)格局。又如，市場(chǎng)需求不僅受消費(fèi)者收入水平、愛(ài)好以及社會(huì)文化等方面因素的影響，而政治法律因素的變化，往往也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。顧客感知價(jià)值（一）顧客感知價(jià)值的含義為顧客提供更大的顧客感知價(jià)值，是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價(jià)值(CPV)，是指企業(yè)傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。它一般表現(xiàn)為顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與顧客購(gòu)買(mǎi)總成本之間的差額。這里的顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益；顧客購(gòu)買(mǎi)總成本是指顧客為購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的時(shí)間、精力以及所支付的金錢(qián)等成本之和。顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，總是希望有較高的顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值和較低的顧客購(gòu)買(mǎi)總成本，以便獲得更多的顧客感知價(jià)值，使自己的需要得到最大限度的滿(mǎn)足。因此，顧客在做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出那些期望價(jià)值最高、購(gòu)買(mǎi)成本最低，即“顧客感知價(jià)值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購(gòu)的對(duì)象。企業(yè)為在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更高顧客感知價(jià)值的產(chǎn)品，獲得更高的顧客滿(mǎn)意度。為此，企業(yè)可從兩個(gè)方面改進(jìn)自己的工作：一是通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，塑造企業(yè)形象，提高人員素質(zhì)，提高顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值；二是通過(guò)改善服務(wù)與促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi)，降低顧客購(gòu)買(mǎi)總成本。（二）顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值獲得更大顧客感知價(jià)值的途徑之一，是增加顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值。顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值構(gòu)成，其中每一項(xiàng)價(jià)值的變化均對(duì)總價(jià)值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購(gòu)產(chǎn)品的首要因素。一般情況下，產(chǎn)品價(jià)值是決定顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價(jià)值是由顧客需要來(lái)決定的，在分析產(chǎn)品價(jià)值時(shí)應(yīng)注意：（1）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期，顧客對(duì)產(chǎn)品的需要有不同的要求，構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值的要素以及各種要素的相對(duì)重要程度也會(huì)有所不同。（2）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同一時(shí)期，不同類(lèi)型的顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值，也會(huì)有不同的要求，在購(gòu)買(mǎi)行為上顯示出極強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)和明顯的需求差異性。因此，企業(yè)必須認(rèn)真分析不同發(fā)展時(shí)期顧客需求的共同特點(diǎn)以及同一時(shí)期不同類(lèi)型顧客需求的個(gè)性，特征，并據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，增強(qiáng)產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價(jià)值服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。服務(wù)價(jià)值是構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值的重要因素。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，隨著消費(fèi)者收入水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意產(chǎn)品本身價(jià)值的高低，而且更加重視產(chǎn)品附加價(jià)值的大小。特別是在同類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下，企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備，產(chǎn)品的附加價(jià)值越大，顧客從中獲得的實(shí)際利益就越大，從而購(gòu)買(mǎi)的總價(jià)值也就越大。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、人員價(jià)值人員價(jià)值是指企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)思想的工作人員，會(huì)比知識(shí)水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營(yíng)思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值，培養(yǎng)更多滿(mǎn)意的顧客。人員價(jià)值對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)，確保管理層、員工都有正確的營(yíng)銷(xiāo)理念，加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的激勵(lì)、監(jiān)督與管理，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價(jià)值形象價(jià)值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì)公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、工作場(chǎng)所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值，以及企業(yè)的價(jià)值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。形象價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值密切相關(guān)，在很大程度上是上述三個(gè)方面價(jià)值的綜合反映。良好的形象價(jià)值會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿(mǎn)足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿(mǎn)足，從而增加顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造，為企業(yè)進(jìn)而為顧客帶來(lái)更大的價(jià)值。（三）顧客購(gòu)買(mǎi)總成本使顧客獲得更大顧客感知價(jià)值的另一途徑，是降低顧客購(gòu)買(mǎi)的總成本。顧客購(gòu)買(mǎi)總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時(shí)間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮主要表現(xiàn)為價(jià)格的貨幣成本的大小，這是構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客還要考慮其購(gòu)買(mǎi)所花費(fèi)的時(shí)間、精力等，這些支出也是構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時(shí)間成本在顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與其他成本一定的情況下，時(shí)間成本越低，顧客購(gòu)買(mǎi)的總成本越小，從而顧客感知價(jià)值越大。以服務(wù)企業(yè)為例，顧客為購(gòu)買(mǎi)餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè)，所提供的服務(wù)時(shí)，常常需要等候一段時(shí)間才能進(jìn)入到正式購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)階段，特別是在營(yíng)業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下，顧客等候購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)，所花費(fèi)的時(shí)間成本越大，購(gòu)買(mǎi)的總成本就會(huì)越大。同時(shí)，等候時(shí)間越長(zhǎng)，越容易引起顧客對(duì)企業(yè)的不滿(mǎn)，中途放棄購(gòu)買(mǎi)的可能性亦會(huì)增大。因此，努力提高工作效率，在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能減少顧客的時(shí)間支出，是創(chuàng)造更大的顧客感知價(jià)值、增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。2、精力成本精力成本（精神與體力成本）是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，在精神、體力方面的耗費(fèi)與支出。在顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與其他成本一定的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所支出的總成本就越低，從而顧客感知價(jià)值越大。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是一個(gè)從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購(gòu)買(mǎi)、實(shí)施購(gòu)買(mǎi)，以及買(mǎi)后感覺(jué)的全過(guò)程。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的各個(gè)階段，均需付出一定的精神與體力。特別是在復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息，反復(fù)比較評(píng)估，付出較多的精力成本。對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品，如果企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù)，就可以減少顧客所花費(fèi)的精神與體力，從而降低顧客購(gòu)買(mǎi)總成本。（四）運(yùn)用顧客感知價(jià)值概念應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題（1）顧客感知價(jià)值的大小受顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與顧客購(gòu)買(mǎi)總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中，顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值是產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等因素的函數(shù)。各個(gè)構(gòu)成因素的變化對(duì)其總量的影響作用不是各自獨(dú)立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項(xiàng)價(jià)值構(gòu)成因素的變化往往會(huì)影響其他相關(guān)價(jià)值因素量的增減，從而綜合影響顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值或總成本的增減，最終影響顧客感知價(jià)值。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，應(yīng)綜合考慮構(gòu)成顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與總成本的各項(xiàng)因素之間的這種相互關(guān)系，突出重點(diǎn)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源配置，盡可能用較低的生產(chǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為顧客提供更多的顧客感知價(jià)值。（2）不同的顧客群對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望和購(gòu)買(mǎi)成本的重視程度是不同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同顧客的需求特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和增加顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值，降低顧客購(gòu)買(mǎi)總成本，以提高產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。例如，對(duì)于工作繁忙的消費(fèi)者而言，時(shí)間成本是最為重要的，企業(yè)應(yīng)盡量縮短消費(fèi)者尋求產(chǎn)品信息和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間，提供方便使用和便捷的維修服務(wù)，最大限度地滿(mǎn)足和適應(yīng)其求速求便的心理要求?？傊?，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)顧客的不同需要，努力提供對(duì)顧客實(shí)用價(jià)值最強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)，使之獲得最大限度地滿(mǎn)足。（3）顧客感知價(jià)值的大小，應(yīng)以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主要原則。有的企業(yè)為了爭(zhēng)取顧客、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，往往采取顧客感知價(jià)值最大化策略。但長(zhǎng)期不適當(dāng)追求顧客感知價(jià)值最大化的結(jié)果可能會(huì)使企業(yè)成本增加過(guò)多，導(dǎo)致利潤(rùn)減少甚至虧損。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)掌握一個(gè)合理的度，以確保實(shí)行顧客感知價(jià)值最大化所帶來(lái)的利益超過(guò)因此而增加的成本費(fèi)用。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn)，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前，行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，提高市場(chǎng)占有率；進(jìn)一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制，按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計(jì)劃1、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn)，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市場(chǎng)開(kāi)拓步伐。主要計(jì)劃如下：（1）密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化，建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力；（2）進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化以營(yíng)銷(xiāo)人員為中心的銷(xiāo)售責(zé)任制，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性；（3）加強(qiáng)品牌建設(shè)，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶(hù)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴(kuò)大公司知名度，增加客戶(hù)及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感；（4）在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。2、技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開(kāi)。公司將在現(xiàn)有專(zhuān)利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)利申請(qǐng)，通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)，切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施，公司將加大科研投入，強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)人才的需求將更為迫切，人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點(diǎn)做好以下工作：（1）加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作，培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才；（2）加強(qiáng)與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì)；（3）加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力，有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極探索員工激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、企業(yè)并購(gòu)計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì)，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，整合有價(jià)值的市場(chǎng)資源，推進(jìn)收購(gòu)、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。5、籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開(kāi)發(fā)、人才引進(jìn)、市場(chǎng)拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和需要，綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時(shí)間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿(mǎn)足不同時(shí)期的資金需求，推動(dòng)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場(chǎng)的直接融資功能，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴(kuò)大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置，特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對(duì)能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。1、資金不足發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過(guò)銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場(chǎng)，將成為公司發(fā)展計(jì)劃能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計(jì)劃將難以如期實(shí)現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面，高級(jí)科研人才和管理人才相對(duì)缺乏，將影響公司進(jìn)一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進(jìn)、培養(yǎng)這方面人才將對(duì)募投項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場(chǎng)直接融資渠道，改變?nèi)谫Y渠道單一依賴(lài)銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來(lái)重大投資項(xiàng)目的順利實(shí)施籌集所需資金，確保公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系，及時(shí)獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過(guò)程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才，應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)技能等方面將不能完全滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才的力度，確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才以及營(yíng)銷(xiāo)人才滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機(jī)制，吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理人才加入公司，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力；2、進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)與約束機(jī)制，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，保持公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強(qiáng)年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，增強(qiáng)公司人才隊(duì)伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，認(rèn)真研究市場(chǎng)需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動(dòng)向，推動(dòng)科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)拓高端市場(chǎng)，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。保障措施(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。不斷創(chuàng)新合作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的利用。各部門(mén)要從全局和戰(zhàn)略的高度重視和加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工作，將產(chǎn)業(yè)工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，對(duì)規(guī)劃確定的重點(diǎn)工作任務(wù)，制定完善相關(guān)配套政策和措施。(二)廣泛開(kāi)展規(guī)劃宣傳，提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)事業(yè)規(guī)劃，通過(guò)開(kāi)展規(guī)劃宣傳、解讀、跟蹤報(bào)道等活動(dòng)，強(qiáng)化規(guī)劃影響力，在全社會(huì)形成普遍關(guān)心產(chǎn)業(yè)、熱愛(ài)產(chǎn)業(yè)、支持建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市的輿論氛圍。定期公布規(guī)劃落實(shí)進(jìn)展情況，強(qiáng)化重大決策和項(xiàng)目的公眾參與，擴(kuò)大公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，主動(dòng)傾聽(tīng)公眾對(duì)規(guī)劃實(shí)施的意見(jiàn)，保障規(guī)劃的順利落實(shí)。(三)加強(qiáng)行業(yè)自律發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)熟悉行業(yè)、貼近企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)企業(yè)遵規(guī)守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，健全行規(guī)行約，完善行業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)行業(yè)自律。組織企業(yè)共同建立市場(chǎng)行為規(guī)則，維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。(四)加大政策研究力度組織行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)單位深入研究區(qū)域行業(yè)發(fā)展中的機(jī)遇及目前面臨的問(wèn)題，為決策部門(mén)制定行業(yè)發(fā)展政策提供依據(jù)。(五)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外合作鼓勵(lì)企業(yè)與國(guó)外公司加強(qiáng)合作，支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心，充分利用國(guó)際資源提升發(fā)展水平。加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家合作，支持有條件的企業(yè)開(kāi)拓海外業(yè)務(wù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。(六)加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)各地應(yīng)建立產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化專(zhuān)家委員會(huì)和關(guān)鍵技術(shù)人才庫(kù)，負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目建設(shè)方案和應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行論證把關(guān)。分層次培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化領(lǐng)軍人才、中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建立各種類(lèi)型的產(chǎn)教聯(lián)盟，建設(shè)大批量的高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。項(xiàng)目選址可行性分析萬(wàn)州地處重慶市東北部、三峽庫(kù)區(qū)腹心，因“萬(wàn)川畢匯”而得名，因“萬(wàn)商云集”而聞名，因“萬(wàn)客來(lái)游”而揚(yáng)名。幅員3457平方公里，轄52個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，城區(qū)面積100平方公里，戶(hù)籍人口172.57萬(wàn)人，累計(jì)搬遷安置三峽移民26.3萬(wàn)人，是重慶市移民任務(wù)最重、管理單元最多的區(qū)縣。2020年，全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值970.68億元、一般公共預(yù)算收入67.13億元，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別為4.27萬(wàn)元、1.73萬(wàn)元。萬(wàn)州歷史悠久、文化厚重，是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)之地。已有1800多年建城歷史，是三峽文明大通道的重要節(jié)點(diǎn)，巴渝文化、三峽文化、抗戰(zhàn)文化、移民文化交融發(fā)展，李白、黃庭堅(jiān)等歷史名人曾在這里駐足流連。萬(wàn)州是一座英雄之城，朱德、陳毅、劉伯承三大元帥在這里領(lǐng)導(dǎo)過(guò)革命活動(dòng)，川東游擊隊(duì)在這里進(jìn)行了英勇斗爭(zhēng)，江竹筠、彭詠梧等紅巖先烈在這里留下了戰(zhàn)斗足跡。新中國(guó)成立后一直是萬(wàn)縣地區(qū)行署所在地，1992年設(shè)立地級(jí)萬(wàn)縣市，轄八縣三區(qū)，重慶直轄后設(shè)立萬(wàn)州區(qū)。重慶三峽移民紀(jì)念館、圖書(shū)館、體育場(chǎng)、游泳館等文體設(shè)施齊備，在全市區(qū)縣中唯一擁有川劇、曲藝、歌舞劇、雜技等專(zhuān)業(yè)文藝院團(tuán)，多部本土原創(chuàng)文藝作品獲全國(guó)“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，萬(wàn)州表演藝術(shù)家先后摘得梅花獎(jiǎng)、牡丹獎(jiǎng)，萬(wàn)州區(qū)榮獲“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”稱(chēng)號(hào)。2020年7月，重慶三峽移民紀(jì)念館作為全市第一家單位入選全國(guó)15家中華民族文化基因庫(kù)（一期）紅色基因庫(kù)首批試點(diǎn)單位；同年10月和12月，重慶三峽移民紀(jì)念館先后晉升為國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家一級(jí)博物館。萬(wàn)州區(qū)位突出、交通便捷，是通江達(dá)海之地。蜀道難，到了萬(wàn)州就不難，歷史上既有黃金水道，又有古驛道。現(xiàn)在是成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的東向開(kāi)放門(mén)戶(hù)，是“一帶一路”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)。新田港為重慶四大樞紐港之一，是三峽庫(kù)區(qū)最大的深水良港，萬(wàn)滬集裝箱始發(fā)班輪和“蓉萬(wàn)”“西萬(wàn)”“攀萬(wàn)”鐵路集裝箱班列常態(tài)化運(yùn)行，開(kāi)通并運(yùn)行“陸海新通道”萬(wàn)州班列，同國(guó)際物流通道接軌。萬(wàn)州機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通北上廣深等大中城市航線21條和國(guó)際航線2條，已建成渝萬(wàn)城際、萬(wàn)利、萬(wàn)達(dá)等3條鐵路和渝萬(wàn)、萬(wàn)忠南線、萬(wàn)宜、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)利等5條高速公路，渝萬(wàn)高鐵、成達(dá)萬(wàn)高鐵開(kāi)工建設(shè)，在建或規(guī)劃建設(shè)鄭萬(wàn)、沿江等高鐵和萬(wàn)達(dá)直線、萬(wàn)巫南線、萬(wàn)州南環(huán)等高速公路，水陸空鐵多式聯(lián)運(yùn)的區(qū)域性綜合交通樞紐初步形成。萬(wàn)州山清水秀、活力迸發(fā)，是宜居興業(yè)之地。全區(qū)森林覆蓋率達(dá)55%，城區(qū)空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)穩(wěn)定保持330天以上，長(zhǎng)江干流萬(wàn)州段水質(zhì)常年保持總體II類(lèi)。擁有萬(wàn)州大瀑布、西山鐘樓等自然人文景觀，是大三峽旅游集散中心和重要目的地，“暢游三峽、萬(wàn)州出發(fā)”聲名遠(yuǎn)播，“萬(wàn)川畢匯、平湖之州”魅力獨(dú)顯，正以萬(wàn)千風(fēng)韻迎萬(wàn)客來(lái)游。萬(wàn)州古紅桔、玫瑰香橙遠(yuǎn)近聞名。炸醬面、格格等特色美食獨(dú)具風(fēng)味，“中國(guó)烤魚(yú)之鄉(xiāng)”香飄四方。萬(wàn)州經(jīng)開(kāi)區(qū)是渝東北唯一的國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，綠色照明、智能裝備、食品醫(yī)藥、汽車(chē)、新材料等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。擁有海關(guān)和保稅物流中心（A型），綜合保稅區(qū)成功獲批，航空口岸開(kāi)放可研報(bào)告通過(guò)評(píng)審?，F(xiàn)有高等院校7所、科研機(jī)構(gòu)6所，各類(lèi)中高級(jí)人才近4萬(wàn)人。連續(xù)三次獲“全國(guó)雙擁模范城”殊榮，獲得全國(guó)綜治工作最高獎(jiǎng)“長(zhǎng)安杯”。