聯想公司戰(zhàn)略分析

#課程論文聯想公司戰(zhàn)略分析課程名稱：企業(yè)戰(zhàn)略管理目錄TOC\o"1-5"\h\z、公司簡介 4\o"CurrentDocument"、戰(zhàn)略管理四要素分析 5（一）業(yè)務組合 5（二）資源配置 5（三）競爭優(yōu)勢 6（四）協(xié)同優(yōu)勢 6\o"CurrentDocument"一般環(huán)境分析 7（一）政治環(huán)境 7（二）經濟環(huán)境 7（三）技術環(huán)境 7（四）文化環(huán)境 8（五）自然環(huán)境 8\o"CurrentDocument"產業(yè)環(huán)境分析 8（一）現有競爭強度分析 8（二）潛在進入者分析 8（三）供應商分析 9（四）買方分析 9（五）替代品分析 10\o"CurrentDocument"遠景和使命分析 10（一）遠景。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10（二）使命。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"外部因素分析：機會與威脅 11外部因素評價矩陣（EFE） 12\o"CurrentDocument"、內部因素分析：優(yōu)勢與劣勢 13內部因素評價矩陣（IFE） 13八、SWOT綜合分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14（一）SO戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14（二）ST戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14（三）WO戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15（四）WT戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15九、業(yè)務組合分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。16（一）明星業(yè)務。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17（二）問號業(yè)務。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17（三）奶牛業(yè)務。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17十、公司發(fā)展戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17一體化戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17國際化戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17十一、職能戰(zhàn)略－－產品戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18十二、總結。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。19公司簡介聯想集團有限公司（港交所：0992）成立于1984年，由中國科學院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當時稱為中國科學院計算所新技術發(fā)展公司。1989年成立北京聯想計算機集團公司。聯想公司主要生產臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始，聯想電腦銷量位居中國國內市場首位。2004年4月1日，聯想集團的英文名稱由“Legend”改為現在的“Lenovo"?！癓enovo”是個混成詞，“Le”來自“Legend"，"-novo”是一個假的拉丁語詞，從“新的（nova）”而來。同年，聯想以17.5億美元（12.5億美元以及IBM的5億美元欠債）的價格收購IBMPC事業(yè)部，并獲得在5年內使用舊M品牌權，成為全球第三大PC廠商。聯想集團成立于1984年，由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，到今天已經發(fā)展成為一家在信息產業(yè)內多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團。聯想在2005年5月完成對舊M個人電腦事業(yè)部的收購，這標志著新聯想的誕生！目前聯想的總部設在紐約的Purchase，同時在中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過聯想自己的銷售機構、聯想業(yè)務合作伙伴以及與舊M的聯盟，新聯想的銷售網絡遍及全世界。聯想在全球有19000多名員工。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅來納州的羅利。作為全球個人電腦市場的領導企業(yè)，聯想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優(yōu)質專業(yè)的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。根據美國《財富》雜志公布的2008年度全球企業(yè)500強排行榜，世界第四大計算機制造商聯想集團首次上榜，排名第499位，年收入167.88億美元。2009年2月5日，聯想集團公布了截至2008年12月31日第三財季業(yè)績，凈虧損9700萬美元。聯想進軍國際化的夢幻組合瓦解，聯想集團創(chuàng)始人兼董事柳傳志重新擔任公司董事局主席，現任董事局主席楊元慶重新擔任CEO接替威廉?阿梅里奧的職位，聯想集團企業(yè)運營高級副總裁羅里?里德（RoryRead）被任命為新設立的總裁兼COO。聯想人事任命宣布后，資本市場迎來開門紅，聯想當日股票上漲0.16港元，報收于1.62港元，漲幅達11%。戰(zhàn)略管理四要素分析（一）業(yè)務組合信息產品業(yè)務群：是聯想的核心業(yè)務,包括個人電腦及相關產品（筆記本、服務器、外部設備等）業(yè)務,是聯想非常擅長并已具有較強競爭力的業(yè)務,這類業(yè)務將舉全公司之力保證它的競爭力不斷加強,保證它源源不斷地為公司貢獻利潤和現金流,這類業(yè)務合并了上一個三年規(guī)劃中的商用IT和消費IT。移動通信業(yè)務群：是聯想要重點發(fā)展的業(yè)務,能夠很好地借用原來的競爭力,同時與核心業(yè)務有很多類似之處的產品業(yè)務,這幾年將主要集中在移動通訊設備業(yè)務上,這類業(yè)務重在規(guī)模的成長和競爭力的建立,除了公司管理資源的全力保障以外,還需要投入相應的財務資源。IT服務業(yè)務群：聯想把包括IT服務、軟件外包、網絡產品等在內的其他業(yè)務歸為第三類，這類業(yè)務,未來可能有好的市場潛力,但目前與公司核心業(yè)務在業(yè)務規(guī)律、發(fā)展階段和管理模式上還有一定差異。對于這類業(yè)務,將以更加靈活的機制來促進其健康發(fā)展。（二）資源配置企業(yè)資源的配置，很大程度上體現了公司的戰(zhàn)略選擇，同時也會對一個公司的未來發(fā)展，核心競爭力的培養(yǎng)產生很大的影響。聯想公司在過去20多年中,共經過兩次重大戰(zhàn)略改革:進軍互聯網及轉型IT服務，兩次變革，聯想都投入了大量的人力，財力等資源，但兩次最終都以轉型失敗告終。2004年聯想再次提出新的戰(zhàn)略改革：回歸PC，并于同年宣布收購IBM旗下的PC業(yè)務。自此，聯想將企業(yè)資源重點投入企業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務一PC業(yè)務。但由于“蛇吞象”的收購形式，加上IBM與聯想在公司文化等方面矛盾沖突，使聯想在收購IBM--PC業(yè)務及之后的數年中，企業(yè)資源始終大量消耗與兩個企業(yè)間的融合過程，而無法重點投入PC產品的開發(fā)與生產及新，舊市場的開發(fā)與維護，從而導致聯想未能在2004-200年PC產品的消費大年把握市場機遇。雖然聯想未能這一把握機會，但基于PC產業(yè)未來繼續(xù)增長的潛力及聯想企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，未來聯想資源配置的重點衽C業(yè)務這一中心思想卻依然無法動搖。在新業(yè)務的開發(fā)商，聯想也有進行投入：2009年1月收購了50^^6（^雖然收購的原因并為透露但著手未來新業(yè)務增長點的目的顯而易見。（三）競爭優(yōu)勢基于聯想的國際化進程還在探索階段，這里談討得競爭優(yōu)勢主要立足中國市場。技術優(yōu)勢：IBM作為高端技術的代表，聯想通過收購其PC業(yè)務，可以在最短時間內擁有領先的PC生產技術。其次，聯想自身也擁有固定的研發(fā)團隊為其產品做研發(fā)，因此在技術領域，聯想占有一定的領先優(yōu)勢。渠道優(yōu)勢：聯想從1994年在全國各地發(fā)展代理商開始，就深刻體會到專賣店的形式對渠道管理的要求是嚴格的，不能僅靠“利益拉攏”來使加盟商與自己長期合作。其在隨后的渠道建設中建立了一整套完善的分銷體系，使加盟聯想的專賣店都能在第一時間得到聯想總部的技術支持；加盟商都能定期參加由聯想集團組織的免費的技術和店鋪管理學習，從而增加了兩者之間的聯系，也使得消費者可以在任何一家聯想銷售商處得到最新的產品信息。（四）協(xié)同優(yōu)勢聯想控股旗下擁有聯想集團，神州數碼，聯想投資，融科置地和弘毅投資五大公司。為了避免再次出現過去內部業(yè)務沖突的格局，聯想控股對旗下每個公司的業(yè)務范圍都有著嚴格的界定。在保護聯想集團的權益上更是費盡心機。聯想控股對自己的定位是，一家戰(zhàn)略驅動的投資控股公司，初步涉及IT，投資，地產等三大行業(yè)，五大業(yè)務單元“非相關多元化”經營。這五大公司之間聯系的紐帶無疑就是資本。通過相關多元化實現產品融合，使它們共用一個產品線或共屬一個產業(yè)鏈，這可以攤薄成本，實現節(jié)流。而透過資本的紐帶，從其他非相關多元化企業(yè)把資本注入聯想集團，使得聯想集團的資金鏈源源不斷，為其走向國際化得道路添磚加瓦。一般環(huán)境分析一般環(huán)境是企業(yè)生存面對的外部環(huán)境，主要包括政治、經濟、社會文化、技術和自然環(huán)境五個方面，一般外部環(huán)境具備一下幾個特征：不可控制性、非歧視性、非持久性和有規(guī)律性?？梢哉f企業(yè)必須在不斷變化的帶有很多不確定性的環(huán)境下，很好的去適應周邊環(huán)境，這樣才能讓自己處于不敗之地。下面將就以上五個方面，分別進行分析：（一）政治環(huán)境我國是社會主義國家，一直堅持貫徹發(fā)展有中國特色的社會主義，大力發(fā)展市場經濟，努力完善市場機制，吸納外資，學習世界先進技術，通過不懈的努力取得了良好的效果。現在社會穩(wěn)步發(fā)展，經濟發(fā)達，可以說政治局面非常穩(wěn)定。最近國家提出的科學發(fā)展觀，更是將重點放在發(fā)展高科技產業(yè)上，因此企業(yè)應當抓住這個機遇，大力發(fā)展科技以獲取產業(yè)政策的優(yōu)惠，從而更好的發(fā)展自身。而在國家政策提出“將信息產業(yè)做大做強”的號召下，我國的政治環(huán)境對聯想集團的國際化路線更是百里而無一害。（二）經濟環(huán)境由于受全球金融危機的影響，近一段時間我國的經濟環(huán)境還不容樂觀，但從長遠來看，我國的經濟環(huán)境依然將處在穩(wěn)步上升階段。同時，隨著改革開放進程的繼續(xù)，我國金融，科技等領域的進一步開放，加速國際接軌。而另一方面，隨著WTO過渡期的結束，我國科技等領域的開放，國際企業(yè)的進入將是我國本土企業(yè)受到沖擊。（三）技術環(huán)境我國在電子技術領域還處在發(fā)展階段，主要以向國際先進技術學習，模仿為發(fā)展方式，屬于本土的自主研發(fā)能力還比較弱。但隨著本土各大型企業(yè)的國際化進程，收購，兼并國際知名高科技企業(yè)或業(yè)務部門，直接吸收國際領先技術，使得我國現有技術環(huán)境得到長足進步，另外，隨著本土企業(yè)對科技研發(fā)的逐漸重視，大力培養(yǎng)，建立自己本企業(yè)的科技人才，科研機構，使我國為來的技術環(huán)境將得到進一步的提高。（四）社會文化環(huán)境我國尚處社會主義初級階段，人民生活水平不如發(fā)達國家，對于高科技產品的消費能力還有待提高；我國的人口基數龐大，未來市場消費潛力巨大，同時人口基數龐大導致的勞動力過剩又使得我國本土企業(yè)勞動力成本較低；隨著我國人民生活水平的不斷提高，對于產品的質量，個性化要求提高，同時也更關注生活質量以及生活環(huán)境，因此也就對企業(yè)社會責任提出了更高的要求。（五）自然環(huán)境我國自然資源蘊藏豐富，利于企業(yè)的生產制造。但對于高科技企業(yè)所需要的高品位鋼等高質量制造材料卻無法悉數滿足；我國交通網絡等基礎設施建設已趨于完備，利于企業(yè)的渠道建設及完善；我國產業(yè)地理規(guī)劃已趨完善，產業(yè)集群的規(guī)劃將使企業(yè)從產業(yè)集群的正外部效應獲利。產業(yè)環(huán)境分析（一）現有競爭強度分析由于聯想已將企業(yè)的戰(zhàn)略選擇拉回以PC業(yè)務為主的競爭策略，這里主要以PC產業(yè)的競爭強度分析為主闡述。早期PC行業(yè)內生產相關產品且規(guī)模較大的品牌企業(yè)有幾十家，其中知名的國內品牌包括聯想，同方，方正，長城，宏基，華碩，神舟，TCL,七喜等，PC行業(yè)中，第一陣營的規(guī)?；瘧?zhàn)略于2004年下半年開始，市場深陷價格戰(zhàn)的泥潭，大量中小品牌的PC廠商在競爭中一夜“蒸發(fā)”。2004年聯想對于IBM的PC業(yè)務的并購，改變了全球競爭格局，構架了戴爾，惠普，聯想三強鼎立的新格局。其中戴爾以直銷的經營模式，低廉的成本打低價格策略在三強中表現突出，而惠普則以生產功能齊全的PC產品見長。（二）潛在進入者分析PC行業(yè)未來將更注重規(guī)模，品牌，運作，設計能力這些全局性的競爭要素，同時，隨著筆記本取代臺式機成為主流，只有具備全球運作的實力，才能獲取產業(yè)資源的最優(yōu)組合，在PC行業(yè)里立足。從以上分析可以看出，PC行業(yè)對潛在進入者在資本量，技術能力，品牌知名度等方面都有很高的進入壁壘。只有在電子，家電等相關產業(yè)的領先企業(yè)才最有可能成為PC行業(yè)的潛在進入者。而PC市場依然繼續(xù)的價格戰(zhàn)，則是降低了PC行業(yè)的利潤獲取能力而削弱潛在進入者的進入積極性。因此，在近期PC行業(yè)潛在進入者的進入可能性不大。（三）供應商分析零部件供應商：聯想通過借鑒戴爾模式，與零部件供應商達成協(xié)議，通過讓供應商將工廠建在聯想生產部附近，需要即取的合作方式，將零部件的儲存成本及風險與供應商共擔。軟件供應商：2006年Intel與AMD在雙核技術上的競爭，使處于下游的PC產業(yè)中巨頭企業(yè)有了選擇權，更是象征了從此PC企業(yè)在與上游軟件壟斷企業(yè)的博弈中獲得了主動權。（四）買方分析鑒于在現有PC三巨頭企業(yè)中有直銷及經銷兩種分銷模式，故在此作分類分析：.終端消費者：現在PC行業(yè)的終端消費者，正逐漸由企業(yè)商用逐步轉型為個人消費用，大量的個人消費將是PC行業(yè)又一次的銷售增長點。個人消費者的特征是：對產品個性化要求較高，對價格變動較敏感等。中國市場的消費者，由于對PC最新科技的了解還未普及，因此標準化，專業(yè)化服務對其顯得尤為重要。.經銷商：經銷商作為專業(yè)化銷售商，其對市場有敏銳且深刻的了解和把握。經銷商也PC生產企業(yè)間有著利益共存的關系，同時也分擔著PC生產企業(yè)的銷售風險。也正是由于這樣的關系，經銷商與普通的終端消費者而言有著明顯的價格談判能力。（五）替代品分析現在市場上還沒有PC的完全替代產品，但是可以替代PC部分功能的產品卻層出不窮。無論是智能手機擁有文件處理等功能還是移動影音播放器的娛樂功能，都在一定程度上替代了PC產品對消費者需求的滿足。而近期PC最大的功能替代產品便是新近出現的上網本，上網本的許多功能都與傳統(tǒng)PC機雷同，可以說就是一臺壓縮版的傳統(tǒng)PC機，又由于其輕巧便于攜帶而引發(fā)新一輪消費高潮。五、遠景和使命分析.聯想的使命：“為客戶：聯想將提供信息技術，工具和服務，是人們的生活和工作更加簡便，高效，豐富多彩為員工：創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質量；為股東：回報股東長遠利益；為社會：服務社會文明進步；”企業(yè)使命是對企業(yè)存在原因的表述，是企業(yè)最基本的、使自己區(qū)別于其他企業(yè)的經營目的，是企業(yè)一段時期內最基本的發(fā)展方向，反映了企業(yè)管理人員對企業(yè)性質和活動特征的認識，是企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的依據聯想的使命從四個方面詳細闡述了其對客戶，員工，股東，社會的責任，對于客戶的使命可以很明確的看出其定位在信息技術，工具和服務領域，而產品的功能是為了使人們的生活和工作更加簡便，高效及豐富多彩；對于員工的使命可以看出聯想企業(yè)對于員工的培養(yǎng)方向及給予員工的工作環(huán)境—充滿創(chuàng)造的發(fā)展空間；其對于股東的使命則很明確的提出是為了股東的利益，并且這利益并不是短期的，而是以長期利益為最終目標；最后對于社會的使命可以看出聯想企業(yè)對于社會發(fā)展的責任感，將自己定位于服務社會文明進步這一層面上。.聯想的遠景：“高科技的聯想；服務的聯想；國際化的聯想?！逼髽I(yè)遠景體現了企業(yè)家的立場和信仰，是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念，是這些最高管理者對企業(yè)未來的設想。是對：“我們代表什么？”，“我們希望成為怎樣的企業(yè)？”的持久性回答和承諾。聯想企業(yè)提出的高科技，服務，國際化三方面的遠景，很好的表達了聯想在技術方面希望保持領先；在未來企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略選擇中側重服務及企業(yè)未來想要

做大做強走向國際市場的承諾與設想。六、外部因素分析：機會與威脅外部分析表格關鍵成功要素權重聯想蘋果戴爾富士通宏基索尼等級加權分數等級加權分數等級等級加權分數加權分數等級加權分數等級加權分數消費者購買力0.24.350.8720.36340.720.5430.5420.36電子產業(yè)技術發(fā)展0.14.450.44540.32330.240.2440.3250.40消費者消費理念0.13.950.39530.39230.390.2620.2620.26與供應商的議價能力0.14.550.45520.20340.40.340.430.3產品本身的差異性87510.05430.150.2030.1520.10產品的競爭能力0.13.050.30550.40220.160.1620.1640.32技術水平和服務質量2530.36110.120.1210.1250.60環(huán)保意識0.053.950.197530.39430.390.5230.3940.52政策和法規(guī)0.054.050.202550.25330.150.1530.1540.20政治環(huán)境0.054.550.2275總合139.43.91302.8828313.122.73282.73333.22EFE外部環(huán)境因素分析(UNIVERSE)

關鍵外部因素權重等級加權分數加權分數：對應權重威脅T商用PC機的大幅減少0.095/0.49=3.867IBM的PC業(yè)務合并整合困難0.184.00.72債務到期3多元化戰(zhàn)略轉型危機85E0.491.8953.867機會O個人消費用PC機大幅增加0.0840.322.11/0.51=2.62目標消費者的收入水平0.0540.20上游企業(yè)競爭日益加劇6合并IBM領先PC機研發(fā)技術8國內政策環(huán)境0.1350.65品牌整合0.0540.20E0.512.112.62總計1.004.0054.005七、內部因素分析：優(yōu)勢與劣勢內部因素評價矩陣(IFE)EFE內部環(huán)境因素分析(UNIVERSE)關鍵內部因素權重等級加權分數加權分數：對應權重優(yōu)勢S現金流0.14.5(3.72)0.452.61/0.64=4.08已有市場占有率0.14.0(3.7)0.40引進PC研發(fā)技術0.184.5(3.3)0.81上游企業(yè)議價能力0.084.0(3.5)0.32完善營銷渠道0.183.5(2.88)0.63E0.642.61(2.1344)4.08(3.335)劣勢W業(yè)務重組失敗資源浪費0.123.3(3.58)0.3961.067/0.36=2.96研發(fā)團隊建設0.052.8(3.3)0.14高層變動頻繁0.052.5(3.15)0.125國外業(yè)務損失嚴重0.142.9(3.08)0.406E0.361.067(1.1833)2.96(3.287)E總計1.003.677(3.318)八、SWOT綜合分析SO戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略主要在面對外部環(huán)境的機會情況下，利用聯想企業(yè)的優(yōu)勢資源，充分將機遇與優(yōu)勢結合，達到最大化企業(yè)利益的目標。聯想集團的優(yōu)勢有充足的現金流，已有市場的占有率，引進PC研發(fā)技術，上游企業(yè)議價能力，完善的營銷渠道。市場的機會主要有個人消費用PC機增加，目標消費者的收入增加，上游企業(yè)的競爭日益增加，合并IBM的先進PC技術，國內政策的傾斜及行業(yè)品牌整合，中小品牌推出市場。聯想正好可以利用自己引進的IBM的先進PC技術，抓住消費用PC機增長的機遇擴大自己的市場占有率；其次在上游企業(yè)競爭日益增加的條件下，利用已有議價能力，進一步獲得成本上的削減。(2)ST戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略主要是利用好自身的優(yōu)勢，克服市場上所面對的威脅。聯想集團所面對的威脅有原先的優(yōu)勢產品商用PC機的大幅減少，IBM的PC業(yè)務合并整合面臨一系列困難，大量債務將在2010年到期使資金鏈面臨前所未有威脅，之前的多元化戰(zhàn)略轉型的失敗更是把聯想推向威脅的邊緣。針對以上威脅聯想可以利用自己的優(yōu)勢項目進行緩解：針對資金鏈問題，聯想依然有13億現金流的浮動能力；對于商用PC機的減少，聯想可以利用之前的市場占有率去主攻有潛力的個人消費PC機市場。（3）WO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略主要是怎樣克服自己的劣勢，利用市場的機會，以取得發(fā)展。在克服弱勢方面，調整海外業(yè)務模式，同時還要加大研發(fā)投入與建立。這樣才可以在新的銷售增長點來臨前做好技術，產品的準備。尤其對于頗具潛力個人消費PC機市場，技術的先進性就更顯得尤為重要。（4）WT戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略主要是公司在自己比較弱勢的環(huán)節(jié)方面采用的戰(zhàn)略。對于聯想集團來說，面對人力，財力等各方面的資源極度不充足的情況下，將主要資源投入優(yōu)勢業(yè)務就顯得尤為重要，因此，將戰(zhàn)略戰(zhàn)線拉回PC機的業(yè)務上來說是很明智的戰(zhàn)略選擇。十、業(yè)務組合分析（一）明星業(yè)務聯想企業(yè)的明星業(yè)務主要是服務器和外部設備，隨著電子商務的商業(yè)模式逐漸普及，勢必將拉動服務器和外部設備的銷售高潮；其次，聯想為了未來可以成為非單一PC機制造廠商，在這些業(yè)務領域的努力既可以為未來發(fā)展多元化的業(yè)務模式大好基礎，產生新的企業(yè)利潤點，同時也可以對已有PC機的制造，研發(fā)起到促進作用。（二）問號業(yè)務聯想集團的問號業(yè)務主要是IT服務業(yè)務，軟件外包，網絡產品。這3個業(yè)務都是聯想集團新開發(fā)不久的業(yè)務，雖然從長遠來看，在這3方面關聯業(yè)務的投入將有利于聯想集團未來的成長道路，但就現在聯想集團的資源來看，要支撐這三項業(yè)務的開發(fā)開展還是有困難的，其次結合聯想集團之前的業(yè)務開發(fā)來看，聯想在新業(yè)務開發(fā)領域的經驗和能力還需要積累。因此，這三項業(yè)務的未來增長還是個未知數。（三）奶牛業(yè)務聯想集團的奶牛業(yè)務主要是個人電腦這一塊業(yè)務，這是聯想集團最為重要的業(yè)務，也是聯想集團的現金流的主要來源。聯想集團在過去20多年的經營過程中，無論企業(yè)如何發(fā)展其PC業(yè)務一直是企業(yè)利潤來源的主力軍。但隨著消費者需求的變化，PC業(yè)務內部也有了一定的調整，從早前的商用機占主導到現在以個人消費機占主導。因此，聯想集團也要應時勢變遷將主要重心挪到個人消費PC機的制造與研發(fā)中去。十、公司發(fā)展戰(zhàn)略－－發(fā)展戰(zhàn)略聯想集團公司戰(zhàn)略中，主要有兩大戰(zhàn)略，一個是國際化戰(zhàn)略和核心競爭力戰(zhàn)略。聯想集團的在過去最多談論的是多元化戰(zhàn)略，其主要包括涉足IT服務業(yè)，咨詢服務業(yè)等。在過去20多年中，聯想也是實際操作實施了多元化得戰(zhàn)略，但由于聯想現在還沒有成為多元化企業(yè)的實力與能力，因此兩次戰(zhàn)略改革均以失敗告終。聯想吸取實際經驗中的教訓，在2007年提出回歸核心競爭力一專注做PC機的公司戰(zhàn)略上，以期穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個腳