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領(lǐng)導(dǎo)決議失誤事例【篇一:領(lǐng)導(dǎo)決議失誤事例】范文一:1阿斯旺水壩位于埃及開羅以南900公里的尼羅河邊。水壩的建設(shè)自1960開始,歷時(shí)10年,耗費(fèi)9億美元。這座世界第二大人工湖吞下尼羅河的全年徑流,實(shí)現(xiàn)河水多年調(diào)治,使埃及的糧食基本自給自足??墒?,阿斯旺水壩的建設(shè)卻產(chǎn)生了一系列無法挽回的影響:嚴(yán)重威脅到岸邊的歷史文物,有很多遺跡神殿沉入湖中。聯(lián)合國教科文組織為此發(fā)動了一連串救援活動,誠然搶救回部分遺跡,但仍有特別可貴的文化遺產(chǎn)慘遭滅頂。由于大壩設(shè)計(jì)的時(shí)候?qū)Νh(huán)境保護(hù)的認(rèn)識不足,大壩建成后在對埃及的經(jīng)濟(jì)起了推進(jìn)作用的同時(shí)也對生態(tài)環(huán)境造成了損壞。水壩使下游喪失了大批富饒養(yǎng)料的泥沙沃壤。由于失去了泥沙沃壤,尼羅河河谷和三角洲的土地開始鹽堿化,肥力也喪失殆盡?,F(xiàn)在,埃及是世界上最依靠化肥的國家。水壩嚴(yán)重?cái)噥y了尼羅河的水文。本來富饒營養(yǎng)的泥沙沃壤沿著尼羅河沖入地中海,養(yǎng)活了在尼羅河入海處產(chǎn)卵的沙丁魚。現(xiàn)在沙丁魚已經(jīng)絕跡了。建壩此后下游地區(qū)開始延伸血吸蟲病,變成了血吸蟲病的高發(fā)區(qū)。阿斯旺水壩已經(jīng)成為世界上最失敗的水利工程之一,這對此后一些國家和地區(qū)的大型水壩建設(shè)的決議起到了警告作用。阿斯旺水壩建設(shè)違犯了行政決議的一些基本源則,如科學(xué)展望原則、信息原則、可行性原則、滿意原則、成本效益原則以及實(shí)現(xiàn)公共利益的原則。2某城市繁榮地段有一個食品廠,因經(jīng)營不善長久損失,該市政府領(lǐng)導(dǎo)擬將其改造成一個副食品批發(fā)市場,這樣既能夠解決公司破產(chǎn)后下崗員工的部署問題,又方便了周邊居民。為此進(jìn)行了一系列先期準(zhǔn)備,包括項(xiàng)目審批、征地拆遷、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)等。不曾想,外處一開發(fā)商已在離此地不遠(yuǎn)的地方搶先投資興建了一個綜合市場,而綜合市場中就有一個相當(dāng)規(guī)模的副食品批發(fā)場區(qū),足以知足周邊居民和零售商的需求。面對這類情況,市政府領(lǐng)導(dǎo)墜入了兩難境地:若是連續(xù)進(jìn)行副食品批發(fā)市場建設(shè),必然損失;若是就此停建,則先期投入將全部泡湯。在這類情況下,該市政府盲目做出決定,將該食品廠廠房所在地建成一居民小區(qū),由開發(fā)商進(jìn)行開發(fā),但對原食品廠員工沒能作出有效的補(bǔ)償,使該廠員工墜入長久上訪不能夠解決補(bǔ)償問題,對該市的牢固造成了隱患。事例分析:該市領(lǐng)導(dǎo)解決問題時(shí)是出于好意,既要解決公司生產(chǎn)不景氣的問題,又要為城市居民解決購物問題,對公司員工也有一個比較好的安排,但作出決議比較急促,沒能充分考慮清楚問題波及的各樣要素,在決議失誤時(shí)又進(jìn)一步?jīng)Q議失誤,造成了特別被動的工作場面,也給公司員工造成了不能挽回的損失。用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)來分析,該決議反應(yīng)出以下幾個問題:(1)此事例反應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)決議中信息原則的重要性。造成這類兩難境地的主要原因是沒有很好地堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)決議的信息優(yōu)先原則。信息是決議的基礎(chǔ),充分、實(shí)時(shí)、全面、有效的信息是科學(xué)決議的前提。該區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在決定副食晶批發(fā)市場項(xiàng)目以前,顯然缺少全面仔細(xì)的市場檢查,不認(rèn)識在建的綜合市場特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場區(qū)。所以盲目決議,匆促上馬,墜入窘境。(2)此事例反應(yīng)了追蹤決議的重要性。當(dāng)原有決議方案推行后,主客觀情況發(fā)生了重要變化,原有的決議目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí),要對原決議目標(biāo)或方案進(jìn)行根本性校正,這就是追蹤決議。該市領(lǐng)導(dǎo)在客觀情況發(fā)生了重要變化時(shí),沒能仔細(xì)分析,而是急促作出新的決議,在追蹤決議上存在失誤。(3)走出兩難境地的方案,能夠有不同樣的思路。比方,一種是迎接挑戰(zhàn),連續(xù)興建。但要檢查研究,對原決議方案進(jìn)行校正和完滿,使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設(shè)備、服務(wù)和管理等方面高出競爭敵手,以期在市場競爭中獲勝;另一種是提早抉擇,對原決議方案進(jìn)行根本性校正,從頭察看、確立和論證新的項(xiàng)目,推行轉(zhuǎn)向經(jīng)營。該市領(lǐng)導(dǎo)在沒有確立和論證新的項(xiàng)目的情況下,對該地進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),帶有很大的任意性。(4)沒能把人的問題放在首要地位。領(lǐng)導(dǎo)者作出決議,第一要解決的問題歸根終究是人的問題,而辦理好人的問題是領(lǐng)導(dǎo)決議得以實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)。若是僅從經(jīng)濟(jì)效益上考慮問題,而忽略了人的問題的解決,全然不論人的思想工作,那么惹起的社會問題和社會矛盾等可能會讓政府付出更大的代價(jià)。原文地點(diǎn):1阿斯旺水壩位于埃及開羅以南900公里的尼羅河邊。水壩的建設(shè)自1960開始,歷時(shí)10年,耗費(fèi)億美元。這座世界第二大人工湖吞下尼羅河的全年徑流,實(shí)現(xiàn)河水多年調(diào)治,使埃及的糧食基本自給自足。可是,阿斯旺水壩的建設(shè)卻產(chǎn)生了一系列無法挽回的影響:嚴(yán)重威脅到岸邊的歷史文物,有很多遺跡神殿沉入湖中。聯(lián)合國教科文組織為此發(fā)動了一連串救援活動,誠然搶救回部分遺跡,但仍有特別可貴的文化遺產(chǎn)慘遭滅頂。由于大壩設(shè)計(jì)的時(shí)候?qū)Νh(huán)境保護(hù)的認(rèn)識不足,大壩建成后在對埃及的經(jīng)濟(jì)起了推進(jìn)作用的同時(shí)也對生態(tài)環(huán)境造成了損壞。水壩使下游喪失了大批富饒養(yǎng)料的泥沙沃壤。由于失去了泥沙沃壤,尼羅河河谷和三角洲的土地開始鹽堿化,肥力也喪失殆盡?,F(xiàn)在,埃及是世界上最依靠化肥的國家。水壩嚴(yán)重?cái)噥y了尼羅河的水文。本來富饒營養(yǎng)的泥沙沃壤沿著尼羅河沖入地中海,養(yǎng)活了在尼羅河入海處產(chǎn)卵的沙丁魚。現(xiàn)在沙丁魚已經(jīng)絕跡了。建壩此后下游地區(qū)開始延伸血吸蟲病,變成了血吸蟲病的高發(fā)區(qū)。阿斯旺水壩已經(jīng)成為世界上最失敗的水利工程之一,這對此后一些國家和地區(qū)的大型水壩建設(shè)的決議起到了警告作用。阿斯旺水壩建設(shè)違犯了行政決議的一些基本源則,如科學(xué)展望原則、信息原則、可行性原則、滿意原則、成本效益原則以及實(shí)現(xiàn)公共利益的原則。2某城市繁榮地段有一個食品廠,因經(jīng)營不善長久損失,該市政府領(lǐng)導(dǎo)擬將其改造成一個副食品批發(fā)市場,這樣既能夠解決公司破產(chǎn)后下崗員工的部署問題,又方便了周邊居民。為此進(jìn)行了一系列先期準(zhǔn)備,包括項(xiàng)目審批、征地拆遷、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)等。不曾想,外處一開發(fā)商已在離此地不遠(yuǎn)的地方搶先投資興建了一個綜合市場,而綜合市場中就有一個相當(dāng)規(guī)模的副食品批發(fā)場區(qū),足以知足周邊居民和零售商的需求。面對這類情況,市政府領(lǐng)導(dǎo)墜入了兩難境地:若是連續(xù)進(jìn)行副食品批發(fā)市場建設(shè),必然損失;若是就此停建,則先期投入將全部泡湯。在這類情況下,該市政府盲目做出決定,將該食品廠廠房所在地建成一居民小區(qū),由開發(fā)商進(jìn)行開發(fā),但對原食品廠員工沒能作出有效的補(bǔ)償,使該廠員工墜入長久上訪不能夠解決補(bǔ)償問題,對該市的牢固造成了隱患。事例分析:該市領(lǐng)導(dǎo)解決問題時(shí)是出于好意,既要解決公司生產(chǎn)不景氣的問題,又要為城市居民解決購物問題,對公司員工也有一個比較好的安排,但作出決議比較急促,沒能充分考慮清楚問題波及的各樣要素,在決議失誤時(shí)又進(jìn)一步?jīng)Q議失誤,造成了特別被動的工作場面,也給公司員工造成了不能挽回的損失。用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)來分析,該決議反應(yīng)出以下幾個問題:(1)此事例反應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)決議中信息原則的重要性。造成這類兩難境地的主要原因是沒有很好地堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)決議的信息優(yōu)先原則。信息是決議的基礎(chǔ),充分、實(shí)時(shí)、全面、有效的信息是科學(xué)決議的前提。該區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在決定副食晶批發(fā)市場項(xiàng)目以前,顯然缺少全面仔細(xì)的市場檢查,不認(rèn)識在建的綜合市場特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場區(qū)。所以盲目決議,匆促上馬,墜入窘境。(2)此事例反應(yīng)了追蹤決議的重要性。當(dāng)原有決議方案推行后,主客觀情況發(fā)生了重要變化,原有的決議目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí),要對原決議目標(biāo)或方案進(jìn)行根本性校正,這就是追蹤決議。該市領(lǐng)導(dǎo)在客觀情況發(fā)生了重要變化時(shí),沒能仔細(xì)分析,而是急促作出新的決議,在追蹤決議上存在失誤。(3)走出兩難境地的方案,能夠有不同樣的思路。比方,一種是迎接挑戰(zhàn),連續(xù)興建。但要檢查研究,對原決議方案進(jìn)行校正和完滿,使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設(shè)備、服務(wù)和管理等方面高出競爭敵手,以期在市場競爭中獲勝;另一種是提早抉擇,對原決議方案進(jìn)行根本性校正,從頭察看、確立和論證新的項(xiàng)目,推行轉(zhuǎn)向經(jīng)營。該市領(lǐng)導(dǎo)在沒有確立和論證新的項(xiàng)目的情況下,對該地進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),帶有很大的任意性。(4)沒能把人的問題放在首要地位。領(lǐng)導(dǎo)者作出決議,第一要解決的問題歸根終究是人的問題,而辦理好人的問題是領(lǐng)導(dǎo)決議得以實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)。若是僅從經(jīng)濟(jì)效益上考慮問題,而忽略了人的問題的解決,全然不論人的思想工作,那么惹起的社會問題和社會矛盾等可能會讓政府付出更大的代價(jià)。范文二:新爽口可樂引入失敗的感想盡人皆知,新爽口可樂的營銷失敗是我們營銷史上一個典型的事例,歷史殘忍記下了這重重的不只彩的一筆,它給了了我們無不有益而深刻的啟迪,使我們在此后新產(chǎn)品的開發(fā)和引入過程中考慮一些更深層次的東西,而不能是停留在一些淺陋的表面認(rèn)識。若是歷史的冊頁翻回到20幾年前,若是你是爽口可樂公司掌管產(chǎn)品的總經(jīng)理,你又該怎樣抉擇呢?面對百事可樂更加凌厲而?猖狂的挑戰(zhàn),爽口可樂終于不能夠再安枕無憂、安于現(xiàn)狀而不思進(jìn)步。于是,他們開發(fā)了一種味道更甜的新配方,要急于拯救不停下降的市場份額。而且經(jīng)過口胃測試證明這類新配方要勝過百事可樂。那爽口可樂把這一原因歸咎于什么呢?我們從資料中得悉:口胃是其市場份額下降的唯一的,也是最重要的原因。而且他們也想自然的人為開銷者的口胃發(fā)生了變化。我想,這是他們決議失敗的致命部位。他們只從主觀判斷出發(fā),并沒有立足于市場,深入研究開銷者的花操心理與行為以及競爭敵手的營銷策略,沒有顧及到品牌背后的文化內(nèi)涵。只管他們做了口胃測試與開銷者對新可樂的反應(yīng)測試,但這可是局部的一方面。他們以前應(yīng)當(dāng)做更加全面而深入的市場調(diào)研,做一下開銷者的滿意度檢查、開銷者對爽口可樂品牌的認(rèn)知度檢查、購置爽口可樂的開銷者特點(diǎn)以及開銷行為的檢查等,還要搞清楚競爭敵手的產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場、市場定位以及促銷戰(zhàn)略與策略等。挖掘出百事可樂市場份額上升的深層次的隱性要素,充分認(rèn)識到是產(chǎn)品自己的原因仍是營銷活動上的不足,抑或是競爭敵手的逐漸富強(qiáng)是一不能防備的趨勢。爾后再去做策略的研究、擬定與推行。結(jié)果可知,絕大部分的開銷者仍舊喜歡經(jīng)典的爽口可樂,他們喜歡的莫非可是爽口可樂的味道嗎?這類回答顯然流于淺陋。他們喜歡的更是經(jīng)典爽口可樂所代表和象征的美國文化和傳統(tǒng)價(jià)值觀。能夠說爽口可樂已經(jīng)成為美國公民心中一面不能搖動的旌旗,一個根深蒂固的符號,所以新爽口可樂的鼎力上市犯了一個原則性的戰(zhàn)略失誤。接下來,“堪薩斯”項(xiàng)目的引進(jìn)也有些急失冒進(jìn),倍感唐突。新產(chǎn)品的開發(fā)要經(jīng)歷這樣一系列的過程:新產(chǎn)品構(gòu)想、構(gòu)想精選、見解測試、營銷戰(zhàn)略、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場測試、新產(chǎn)品推出。任何一個新產(chǎn)品的上市都要有一個試銷的步驟,選擇在一個小范圍、小市場、小地區(qū)內(nèi)試銷,并依照試銷的收效修正我們的營銷策略、進(jìn)一步改良新產(chǎn)品,甚至要做出撤掉新產(chǎn)品上市的計(jì)劃。而爽口可樂顯然超越了這一重要的必不能少的步驟,直接用新爽口可樂完好地取代了本來的經(jīng)典可樂。而且這個決定仍是經(jīng)過慎重的考慮此后做出的,難免有些風(fēng)趣。他們的原因竟然是:預(yù)計(jì)罐裝商會排斥加入另一種口胃的做法。這顯然又是他們的主觀臆想,更其一步的是,他們連對爽口可樂的包裝也做了一個大變身,這實(shí)在更是火上加油之舉。而且我們發(fā)現(xiàn)在新可樂的口胃測試中,憂如贏得了很大比重的開銷者的喜歡與必然,可是這可能可是創(chuàng)新使用者,從他們過渡到早期使用者和早期大部分還有一個騙局需要我們?nèi)シ纻?,終究新產(chǎn)品可否超越這個騙局,我們需要時(shí)時(shí)提升警惕,以便盡早采用舉措。爽口可樂公司面抵開銷者強(qiáng)烈的回應(yīng),無奈之下狼狽地退出市場,接受了開銷者氣憤、無情、尖利的責(zé)怪與否認(rèn)。經(jīng)過這個事實(shí),你獲取了些什么?你受的啟迪是什么呢?我們從開銷者的抱怨聲中能夠窺見:“爽口可樂曾是美國的一個象征,但現(xiàn)在卻像是一個多年的老朋友忽然背叛了自己?!边@顯然不能是是一個新產(chǎn)品的問題,也是一個品牌管理的問題。我們在推出一個新產(chǎn)品以前,要全面分析自己產(chǎn)品與品牌、開銷者與競爭敵手的情況,做到“知音知彼,戰(zhàn)無不勝”。第一要搞清本公司產(chǎn)品的屬性特點(diǎn)、定位是什么;目標(biāo)顧客是那些;哪些人的購置形成公司銷售額和利潤的最主要貢獻(xiàn);顧客鑒于什么原因選擇購置本產(chǎn)品;他想獲取的而且能夠獲取的價(jià)值、利益是什么。這類價(jià)值與利益不能夠純真地從產(chǎn)品的核心與形式層面去考慮,也要深入到延伸與希望等更高的層次;不能是應(yīng)當(dāng)顧及到產(chǎn)品的功能與經(jīng)濟(jì)價(jià)值,同時(shí)也要顧及到它帶給開銷者的心理價(jià)值。所以我們要全方向地挖掘開銷者的購置原因。這時(shí),我們難免思疑爽口可樂在做口胃測試時(shí),所選擇的測試人群是否是本產(chǎn)品的目標(biāo)顧客,仍是把相當(dāng)一部份的年青人包括進(jìn)來。若是這樣的話,百事可樂已經(jīng)在年青人中間塑造了一個清楚明確的正適合他們的新定位、新見解,爽口可樂再想去與百事強(qiáng)搶,必然是空費(fèi)無功的。老爽口可樂的定位是“經(jīng)典的、傳統(tǒng)的”,他的主要顧客是一些上年齡的中老年人,它的品牌背后輩表的市美國文化與傳統(tǒng)的開銷習(xí)慣。這些人購置爽口可樂不能是為了味道,更是源于一種心理上對其的歸依與親近,是對美國文化的認(rèn)同與崇尚,是對傳統(tǒng)價(jià)值的敬愛,也是對過去歲月的一種追想與思念。老可樂已經(jīng)成為他們以物寄情的一個載體,成為他們生活中、心理上不能抹煞的一個重要組成部分。所以鑒于這一點(diǎn),我們又能夠想到:老可樂的市場永遠(yuǎn)不會消弭,會永遠(yuǎn)存在下去,而且其市場空間會素來廣闊著。所以我們不要自斷肢體,不能夠把已經(jīng)培養(yǎng)的大樹親手連根拔起。我們不要改變配方,不要更換新可樂,而一旦這樣做了,必然是一個多么笨拙到無可復(fù)加的地步!就像一個農(nóng)民放棄了挖自己底下埋滿黃金的土地,而去挖掘別人埋滿煤炭的土地。這是鑒于產(chǎn)品、品牌與開銷者所做的分析,下一步就應(yīng)當(dāng)去分析競爭敵手了。要弄清楚競爭敵手的產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場、品牌內(nèi)涵、促銷手段和分銷渠道等諸多方面,搞清楚敵手產(chǎn)品與我們的產(chǎn)品有哪些聯(lián)系和差別,我們的定位有何差別、我們的促銷方式上有什么不同樣樣。其他,我們要客觀地意識到:我們不能能把產(chǎn)品覆蓋到整個市場中,我們無法知足各樣種類的開銷者的需要,我們所能夠做的就是要知足某一類人、某一族群的需要。企圖知足全部人的需若是行不通的,也是愚不能耐得,由于眾口難調(diào)。與其花很多時(shí)間與精力去挖很多淺井,還不如用同樣的時(shí)間與精力去打造一口深井,由于集中于聚焦的力量才會更大,就像不用用很大的力氣便能夠把釘子釘?shù)侥景謇铮雇哥R能夠齊集分其他光芒把東西點(diǎn)燃同樣。承攬與照顧好我們頭頂上屬于自己的一片天空就萬事大吉了。所以,我們永遠(yuǎn)不要擔(dān)憂競爭敵手的出現(xiàn),在自由化競爭的市場經(jīng)濟(jì)中,我們不能能永遠(yuǎn)獨(dú)霸天下,永遠(yuǎn)據(jù)有武林第一,所以擔(dān)憂競爭敵手的存在純粹是杞人憂天,杞人憂天。百事可樂的市場份額的不停爬升是由于其鮮亮而自成一家的定位:百事新一代,其苗頭直指年青人。而且用時(shí)興的、炫極酷極的、活力蓬勃的、激情似火的影視明星做代言與廣告宣傳,顯然給百事注入了無量的活力與活力,贏得了廣大年青人的喜歡與認(rèn)同。這才是百事可樂份額青云直上的真切原因,而非可是它的口胃獨(dú)到,更優(yōu)于爽口可樂。所以爽口可樂可是把眼光集中在口胃上,必然是有失偏僻、分道揚(yáng)鑣了。我想,若是當(dāng)時(shí)爽口可樂公司慎重的考慮了這些要素,就不至于會鬧出新可樂上市失敗的鬧劇了領(lǐng)導(dǎo)決議事例分析事例:某城市繁榮地段有一個食品廠,因經(jīng)營不善長久損失,該市政府領(lǐng)導(dǎo)擬將其改造成一個副食品批發(fā)市場,這樣既能夠解決公司破產(chǎn)后下崗員工的部署問題,又方便了周邊居民。為此進(jìn)行了一系列先期準(zhǔn)備,包括項(xiàng)目審批、征地拆遷、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)等。不曾想,外處一開發(fā)商已在離此地不遠(yuǎn)的地方搶先投資興建了一個綜合市場,而綜合市場中就有一個相當(dāng)規(guī)模的副食品批發(fā)場區(qū),足以知足周邊居民和零售商的需求。面對這類情況,市政府領(lǐng)導(dǎo)墜入了兩難境地:若是連續(xù)進(jìn)行副食品批發(fā)市場建設(shè),必然損失;若是就此停建,則先期投入將全部泡湯。在這類情況下,該市政府盲目做出決定,將該食品廠廠房所在地建成一居民小區(qū),由開發(fā)商進(jìn)行開發(fā),但對原食品廠員工沒能作出有效的補(bǔ)償,使該廠員工墜入窘境,該廠員工長久向上反應(yīng)不能夠解決補(bǔ)償問題,對該市的牢固造成了隱患。事例分析:該市領(lǐng)導(dǎo)解決問題時(shí)是出于好意,既要解決公司生產(chǎn)不景氣的問題,又要為城市居民解決購物問題,對公司員工也有一個比較好的安排,但作出決議比較急促,沒能充分考慮清楚問題波及的各樣要素,在決議失誤時(shí)又進(jìn)一步?jīng)Q議失誤,造成了特別被動的工作場面,也給公司員工造成了不能挽回的損失。用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)來分析,該決議反應(yīng)出以下幾個問題:(1)此事例反應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)決議中信息原則的重要性。造成這類兩難境地的主要原因是沒有很好地堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)決議的信息優(yōu)先原則。信息是決議的基礎(chǔ),充分、實(shí)時(shí)、全面、有效的信息是科學(xué)決議的前提。該區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在決定副食晶批發(fā)市場項(xiàng)目以前,顯然缺少全面仔細(xì)的市場檢查,不認(rèn)識在建的綜合市場特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場區(qū)。所以盲目決議,匆促上馬,墜入窘境。(2)此事例反應(yīng)了追蹤決議的重要性。當(dāng)原有決議方案推行后,主客觀情況發(fā)生了重要變化,原有的決議目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí),要對原決議目標(biāo)或方案進(jìn)行根本性校正,這就是追蹤決議。該市領(lǐng)導(dǎo)在客觀情況發(fā)生了重要變化時(shí),沒能仔細(xì)分析,而是急促作出新的決議,在追蹤決議上存在失誤。(3)走出兩難境地的方案,能夠有不同樣的思路。比方,一種是迎接挑戰(zhàn),連續(xù)興建。但要檢查研究,對原決議方案進(jìn)行校正和完滿,使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設(shè)備、服務(wù)和管理等方面高出競爭敵手,以期在市場競爭中獲勝;另一種是提早抉擇,對原決議方案進(jìn)行根本性校正,從頭察看、確立和論證新的項(xiàng)目,推行轉(zhuǎn)向經(jīng)營。該市領(lǐng)導(dǎo)在沒有確立和論證新的項(xiàng)目的情況下,對該地進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),帶有很大的任意性。(4)沒能把人的問題放在首要地位。領(lǐng)導(dǎo)者作出決議,第一要解決的問題歸根終究是人的問題,而辦理好人的問題是領(lǐng)導(dǎo)決議得以實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)。若是僅從經(jīng)濟(jì)效益上考慮問題,而忽略了人的問題的解決,全然不論人的思想工作,那么惹起的社會問題和社會矛盾等可能會讓政府付出更大的代價(jià)。美國整個航天局以及在航天局與外面的交流上都存在嚴(yán)重的不足。如在跟薩科爾公司的交流上,存在著等級優(yōu)越的見解。這是根本不適合于組織發(fā)展的。其次是決議的環(huán)境問題。我們不難看到,整個決議環(huán)境其實(shí)都有壓力,壓力既有外面的,又有外面的,宇航局想在里根總統(tǒng)公布國情咨文前把航天飛機(jī)送上天。這顯然是承受著巨大的壓力。只管這類壓力其實(shí)不能夠夠獲適合局的認(rèn)同,可是確實(shí)存在。還有組織內(nèi)部自己的從眾情緒較重。得克薩斯州立大學(xué)得聲譽(yù)校長漢斯說:迪斯尼的決議失誤法國迪斯尼開張兩年后,歐洲迪斯尼只管每個月有3oo萬旅客,每日卻損失100萬美元,在什么地方發(fā)生錯誤了呢?迪斯尼素來充滿雄心:結(jié)果造成嚴(yán)重的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)失誤。在利率開始上升時(shí)過于依靠負(fù)債。他們假定樂園會連續(xù)火爆,那時(shí)能夠賣掉一些股份用于償還債務(wù)。樂園自己也有一些錯誤的決議,包括成本高出,兄酒精政策(在法國午餐有一瓶葡萄酒是正常的),太少的淋浴洗手間、錯誤的認(rèn)為法國人不在飯館的餐廳用早餐等。公司認(rèn)為是連續(xù)的歐洲經(jīng)濟(jì)衰敗、高利率、法郎增值等造成了這些問題??墒枪九c員工關(guān)系很糟,它認(rèn)為懂得最多,并堅(jiān)持將之強(qiáng)加于員工。法國建設(shè)與工業(yè)部的一位官員說“由于他們是迪斯尼,所以他們什么都懂”。歐洲迪斯尼的管理者感覺他們可是是在充任總公司管理的幫手而已。當(dāng)事情定全出乎猜想時(shí),迪斯尼威脅要關(guān)掉樂園,可是在談判的最后關(guān)頭,同意?新的財(cái)務(wù)計(jì)劃。最少暫時(shí)來說危機(jī)憂如解決?,也有很多察看家認(rèn)為歐洲迪斯尼沒有關(guān)門的危險(xiǎn),公司還有很多好牌,它的債權(quán)人和法國政府,一個供給低干市場利率貸款7500萬美元,一個開始為公園供給公路和鐵路網(wǎng)。新管理層降低了門票價(jià)錢并減少,成本。歐洲迪斯尼開始恢復(fù)并在財(cái)務(wù)上走向正軌??墒?,迪斯尼又一次惹怒7歐洲人。動畫電影《鼎力神》和《thehunchback( )fnotredame》對原著的粗暴扭曲激怒了人們。一家歐洲的主要報(bào)紙?jiān)u陳述.“卡通(指鼎力神)扭曲和濫用?歐洲文化的一個基本傳說”,并進(jìn)一步說,“在美國誠然對政治上可否正確特別敏感,在素材本源的地方也是同樣。只顧賺錢,他們真的這樣做?并賺了上億的錢,”還有人討論到“好萊塢為?自己的顧客比迪斯尼更加扭曲歐洲文化”。tcl決議失敗的事例三年前的李東生,絕不會想到他和tcl會有今天這樣的窘?jīng)r。那時(shí),tcl旭日東升,作為國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展起來的最成功、最重要的大公司之一,所到之處都是人們的掌聲和贊美??墒乾F(xiàn)在tcl卻正碰到著巨額損失的傷害,在股市上面對被摘牌退市的危機(jī)。這樣巨大的反差和苦楚,曾讓李東生通宵難眠,傷心萬端。tcl終究是怎樣一步步走向深淵的?它還能夠否從這一深淵中走出,重塑往日燦爛?一、宏偉宏圖tcl墮落到今天,與李東生當(dāng)年的一個決議親近有關(guān)。2004年,國內(nèi)很多報(bào)紙的頭條和各地電視臺都不約而同地報(bào)道了這樣一條信息:年初在法國,在中國國家主席胡錦濤和法國總理希拉克共同凝望下,由李東生代表tcl與國際老牌家電品牌法國湯姆遜簽訂了收買其彩電部門,組建全球最大彩電合資公司的協(xié)議,tcl控股67%。當(dāng)時(shí)外界對tcl的這一舉措雖有思疑,但更多的倒是歡欣激勵。紛紛討論說這是“有史以來第一次,中國公司經(jīng)過并購改變了全球產(chǎn)業(yè)的格局?!币郧埃瑴愤d是中國公司所仰望的全球彩電巨頭。1991年,李東生第一次代表tcl去美國拉斯維加斯參加國際電子展,當(dāng)看到sony、飛利浦、湯姆遜、松低等品牌的巨大展臺和廣告時(shí),特別“發(fā)蒙”,心想這些公司這樣遙不能及,我們何時(shí)才能高出它們?當(dāng)五星紅旗在湯姆遜歐洲總部逐漸升起,tcl并購湯姆遜組成的合資公司tte正式成立的時(shí)候,李東生不由落淚:“當(dāng)時(shí)心里的激動,民族驕傲感難以控制?!?004年的4月,又傳出了tcl搬動并購全球重要手機(jī)運(yùn)營商阿爾卡特的信息。這兩次收買極大地提升了tcl在國內(nèi)的聲威,輿論開始給李東生戴上超越張瑞敏,成為中國大公司國際化“新旗手”的帽子。當(dāng)年的tcl總裁李東生確實(shí)英姿颯爽。實(shí)質(zhì)上,即便沒有這些刺目的并購,tcl的業(yè)績也已足夠燦爛。在彩電領(lǐng)域里,依靠著超強(qiáng)的品牌運(yùn)作與渠道能力,tcl一舉超越了多年的老敵手長虹,以19%的市場據(jù)有率坐上了中國彩電老大的寶座。而在通訊行業(yè),在少帥萬明堅(jiān)的率領(lǐng)下,依靠一款聲譽(yù)大噪的寶石手機(jī),也順利登上了國產(chǎn)手機(jī)銷量第一的寶座。除此之外,tcl還分別進(jìn)軍電腦、空調(diào)、電工等多個領(lǐng)域,而且在全部領(lǐng)域都成績斐然。現(xiàn)在tcl電工在開關(guān)、低壓電氣等方面已經(jīng)成為國內(nèi)最為強(qiáng)勢的品牌。除此之外,tcl和李東生在其他領(lǐng)域里也獲取了極大成功。2004年初,tcl公司整體上市,李東生及其管理團(tuán)隊(duì)剎時(shí)成為了億萬富豪。2月份,李東生成為《財(cái)富》雜志2004“亞洲年度經(jīng)濟(jì)人物”。這是《財(cái)富》1997年在亞洲推出這個排行榜以來,第一其中國公司家獲取這樣的榮譽(yù)。以前,這個排行榜上老是索尼總裁出井伸之,三星總裁尹鐘龍等風(fēng)云人物,局勢一片大好。在這類情況下,2004年中,tcl召開公司經(jīng)營管理委員會擴(kuò)大會議,李東生宣布了壯心勃勃的“龍虎計(jì)劃”:3到5年內(nèi),tcl的彩電和手機(jī)要進(jìn)入全球前5名,其他tcl旗下的產(chǎn)業(yè),家電、信息、電工、文化等要進(jìn)入國內(nèi)一流。2005年公司的銷售收入要達(dá)到700億元,2010年達(dá)到1500億元。tcl要成為擁有國際競爭力的世界級公司二、收買原因tcl收買的湯姆遜彩電業(yè)務(wù)和阿爾卡特的手機(jī)業(yè)務(wù)都是不盈利的,其中湯姆遜彩電業(yè)務(wù)已經(jīng)連年損失,2003年的損失總數(shù)高達(dá)17.32億元人民幣,這一數(shù)字甚至高出了tcl當(dāng)年的總盈利。那么,為什么tcl還要收買這些公司?tcl有自己的考慮。湯姆遜是一個很理想的合作伙伴——有品牌、有研發(fā)能力,而這正是tcl在國際上發(fā)展所最缺少的。湯姆遜在技術(shù)方面有很好的積累,它是全球擁有彩電技術(shù)專利最多的公司,在全球?qū)@麛?shù)量上僅次于ibm,每年光專利費(fèi)便能夠坐收4億歐元。范文三:綱領(lǐng):決議是各項(xiàng)工作運(yùn)行的起點(diǎn),它對社會的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行起著決定性作用。而公共決議的水平則關(guān)系著國家的興衰,人民的福祉??墒窃趯?shí)踐中各樣公共政策決議失誤卻凡是發(fā)生,造成了諸多影響和重要經(jīng)濟(jì)損失。所以,仔細(xì)研究公共政策決議失誤的事例,揭示決議失誤的本源,成立有效的預(yù)先預(yù)防和過后問責(zé)系統(tǒng),擁有十分重要的意義。本文聯(lián)合實(shí)質(zhì)事例,對公共政策決議失誤問題從四個方面進(jìn)行認(rèn)識析研究。重點(diǎn)詞:公共政策決議失誤;問責(zé)制;行政問責(zé)制中圖分類號:f121文件表記碼:b文章編號:1008-4428(2012)05-142-03一、提出問題公共決議的水平關(guān)系國家的興衰、人民的福祉。自建國以來,我國各級政府部門決議失誤卻凡是發(fā)生。公共決議失誤解給公共利益造成了巨大的損失,若是可是從經(jīng)濟(jì)角度來說,公共決議失誤比官員腐敗所造成的損失要大得多。貪污賄賂造成的經(jīng)濟(jì)損失可能為幾萬元至幾千萬元,而決議失誤造成的損失則有可能是幾千萬元到幾百億元。能夠說,決議失誤是最大的失誤,決議浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)。據(jù)報(bào)道,新中國前50年大體兩萬多億元的總投資中,因決議失誤造成的浪費(fèi)最罕有一萬億元。所謂公共決議失誤,就是指在公共決議活動中,由于主、客觀方面多種不確立要素的存在,而致使決議活動未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或出現(xiàn)顯然的弊大于利結(jié)果的一種現(xiàn)象。在公共決議過程中,有很多環(huán)節(jié)都可能會出現(xiàn)問題,并造成最后的決議失誤。比方,決議問題的界定出現(xiàn)偏差、決議目標(biāo)確立不當(dāng)、決議方案走開實(shí)質(zhì)、方案選擇缺少科學(xué)性以及決議程序不當(dāng)?shù)榷紩斐蓻Q議失誤。所以,仔細(xì)研究公共政策決議失誤的事例,揭示決議失誤的本源,成立有效的預(yù)先預(yù)防和過后問責(zé)系統(tǒng),擁有十分重要的意義。二、事例介紹在公共政策分析的過程中,既需要成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更要有失敗教訓(xùn)的吸取。進(jìn)而使理論與實(shí)質(zhì)相聯(lián)合,加強(qiáng)者們的感性認(rèn)識,進(jìn)而惹起深刻的理性思慮。案比方下:修路遇紅樹被迫改道文東路是海南省文昌市“三縱十橫”市政道路網(wǎng)中一條重要道路,道路要超越文昌河,規(guī)劃中要穿過一小片紅樹林,修筑一座橋,名為文東橋。2007年7月底,文東路快修到了文昌河邊時(shí),施工隊(duì)發(fā)現(xiàn)道路正前面有省級紅樹林自然保護(hù)區(qū)的十幾株高大的紅樹。若是連續(xù)向前修,就必定砍樹。據(jù)施工方介紹,因考慮到紅樹是我國保護(hù)的珍稀樹種,被譽(yù)為“海岸衛(wèi)士”,在兩難情況下,施工隊(duì)暫停施工,向省林業(yè)部門提出的砍伐紅樹申請沒有獲取同意。當(dāng)時(shí)也曾考慮過移栽,但據(jù)專家考據(jù),紅樹根系重生能力差,不能夠移栽。文昌市副市長吳少雄說,市建設(shè)、林業(yè)等多個部門經(jīng)過充分商議,最后決定讓本來修筑得筆直廣闊的文東路左拐了個彎,文東橋往下游移址30米,避開這片紅樹林。吳少雄說,新征土地及建設(shè)等全部開銷相加,最少需要增加投資上千萬元。三、事例分析(一)成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)第一,施工方在發(fā)現(xiàn)問題后實(shí)時(shí)作出停止施工的決定,并立刻向有關(guān)部門報(bào)起訴況。施工方的這類責(zé)任意識和快速應(yīng)變能力值得提講和學(xué)習(xí)。第二,有關(guān)部門在接到情況報(bào)告后,文昌市政府實(shí)時(shí)組織了各部門協(xié)調(diào)與會商,以及請專家進(jìn)行有關(guān)方案的可行性論證,并很快做出新的修正決議。文昌市政府在接到報(bào)告此后,協(xié)調(diào)個部門積極張開拯救舉措的論證與出臺,而沒有出現(xiàn)互相推委扯皮,推卻責(zé)任的現(xiàn)象,贏得了時(shí)間和效率,防備了更大損失和浪費(fèi)的發(fā)生。而且,給公眾成立了一個負(fù)責(zé)任的政府的優(yōu)異形象。常言說,“知錯能該,善莫大焉!”對個人而言這樣,對政府而言亦這樣。文昌市政府的這類敢于負(fù)責(zé),實(shí)時(shí)糾錯的做法值得各地學(xué)習(xí)。第三,政府的環(huán)保生態(tài)意識和法制意識很強(qiáng)。因紅樹是我國保護(hù)的珍稀樹種,被譽(yù)為“海岸衛(wèi)士”,而且海南省紅樹林保護(hù)規(guī)定里明令“禁止砍伐紅樹林”,文昌市政府的改道行為表現(xiàn)了保護(hù)生態(tài)的意識,而且也讓人們看到文昌市政府是在依法行政。(二)失敗教訓(xùn)公共決議失誤是造成被迫改道的根本源因。若是文昌市的規(guī)劃部門(公共決議部門)在規(guī)劃道路時(shí)能將“保護(hù)紅樹”考慮進(jìn)去,那么或許就不會發(fā)生被迫改道的難堪,更不會致使多花上千萬元資本的浪費(fèi)與遺憾!最先規(guī)劃時(shí)的欠考慮為現(xiàn)在問題的出現(xiàn)埋下了伏筆,是造成改道的根本源因。公共決議缺少民主性、科學(xué)性和透明性是造成決議失誤的直接原因。文昌市在問題發(fā)生此后拯救決議的出臺能夠說是在媒體、公眾和社會的寬泛關(guān)注和參加下,在專家學(xué)者的科學(xué)論證下,以及各決議部門的協(xié)分派合下很快做出的。若是當(dāng)初在進(jìn)行規(guī)劃決議時(shí)便能夠發(fā)動公眾寬泛參加、邀請專家科學(xué)論證,那么或許就會做出科學(xué)的決議。四、事例的啟迪(一)公共政策決議失誤的原因思慮每項(xiàng)公共政策決議失誤的詳細(xì)原因各不同樣,而且可能是多種要素綜合作用的結(jié)果。公共決議失誤的原因分析能夠從決議要素、決議過程和決議系統(tǒng)三個方面張開。決議要素包括決議主體和決議情境,前者組成決議的價(jià)值取向,后者則供給決議的事實(shí)前提;造成決議失誤的主體要素,主若是主體利益與主體價(jià)值觀。在決議過程中,決議問題的界定出現(xiàn)偏差、決議目標(biāo)確立不當(dāng)、決議方案走開實(shí)質(zhì)、方案選擇缺少科學(xué)性等可造成決議失誤。從公共決議系統(tǒng)來看,集權(quán)決議系統(tǒng)比分權(quán)決議系統(tǒng)、個人決議模式特別是個人獨(dú)斷的決議系統(tǒng)比集體決議模式發(fā)生決議失誤的可能性要大,在分權(quán)決議系統(tǒng)和集體決議模式中,因決議程序不當(dāng)也可造成決議失誤。按一般規(guī)律性來說,總有一些必然的要素是致使公共政策決議失誤的主要原因。詳細(xì)為:第一,立場不夠公正。決議者在擬定公共政策時(shí),沒有自覺站在中立、公正的立場對待各樣社會利益矛盾,而是自覺不自覺地帶有對矛盾其中某一方或某幾方的顯然傾向立場,就很簡單致使決議喪失公正性。進(jìn)而致使政策碰到利益被不公損害方的強(qiáng)烈抗?fàn)幎钫呤?,或許在政策執(zhí)行后形成社會各方利益格局的極度失衡而惹起起初料想不到的惡果。第二,判斷不夠客觀。決議者在擬定公共政策時(shí),對政策執(zhí)行的客觀環(huán)境、執(zhí)行條件等客觀要素認(rèn)識不充分,比方對某些政策對象的政策認(rèn)同感和抗?fàn)幥榫w認(rèn)識不足,又如對政策執(zhí)行所需投入的政策成本預(yù)計(jì)過低,或許對政策執(zhí)行者的執(zhí)行力不能夠客觀認(rèn)知,比方過高預(yù)計(jì)了政策執(zhí)行部門的基本素質(zhì),等等,都很可能致使政策決議在整體或局部走開實(shí)質(zhì)。第三,論證不夠科學(xué)。有的決議者在決議論證過程中,缺少辯證唯物主義和歷史唯物主義的思想方式,不依照事物的客觀規(guī)律,只憑經(jīng)驗(yàn)判斷事物、進(jìn)行推理,主觀片面地進(jìn)行決議,極易致使決議失誤。還有的政策波及的領(lǐng)域?qū)I(yè)性比較強(qiáng),決議者經(jīng)常由于專業(yè)知識缺失而簡單決議失誤。第四,民主不夠充分。決議者在決議過程中,未能寬泛充分地聽取同該項(xiàng)政策有關(guān)的各方面的建議,包括直接和間接的政策對象的建議、主要執(zhí)行和共同執(zhí)行的有關(guān)部門的建議、雖不是該政策對象但可能會極其關(guān)注該政策執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果的有關(guān)方面的建議,等等,僅由個別人或少許人進(jìn)行主觀決議,都可能致使出臺的政策自己有誤,也同意能在政策出臺后和政策執(zhí)行時(shí)碰到某一方的嚴(yán)重抗?fàn)幓蚍磳Χ詈罅钫邎?zhí)行變異甚至夭折。第五,議程不夠規(guī)范。決議者未能按規(guī)定程序張開決議過程,或許決議程序自己就過于簡單或不夠科學(xué),都會使決議過于匆促急促,簡單致使決議失誤。范文四:從迪斯尼和雀巢的失誤事例來看公司的決議騙局對近20年來的400余例公司高層戰(zhàn)略決議進(jìn)行的分析表示:多半的決議最后都?xì)w于失敗。從這些失敗的例證中能夠總結(jié)出七種致使決議失誤的騙局。只管本文列舉的兩個事例發(fā)生在包裝食品與娛樂行業(yè),可是這七種騙局對全部行業(yè)中的決議者都會造成威脅。檢查發(fā)現(xiàn),在公司擬定的經(jīng)營決議中,有一半決議是以失敗告終的。而且,很多公司經(jīng)常會對決議失誤加以掩蓋和隱瞞,以防備惹起公眾的注意。所以,實(shí)質(zhì)的決議失誤比率可能還會更高。這樣之高的決議失誤率發(fā)人深思。為什么有這么多的失敗?失敗的原因何在?有沒有可能作出正確的判斷?下面先介紹兩個決議失敗的事例,看看決策的七大騙局怎樣致使決議失敗。迪斯尼為什么湊近巴黎?東京迪斯尼樂園開業(yè)后立刻獲取了巨大的成功。迪斯尼公司的首席執(zhí)行官邁克??艾斯納(michaeleisner)決定在歐洲選址,再建一家新園。法國由于地處歐洲中心,其他國家公民的入境手續(xù)簡單而最后中選。其他,法國還供給了極其優(yōu)厚的投資條件。這一次,迪斯尼公司決定吸取過去全部主題公園計(jì)劃的教訓(xùn)。阿納海姆迪斯尼公園周圍的未開發(fā)土地被投資者瘋狂收買,影響了公園的擴(kuò)建計(jì)劃。奧蘭多的迪斯尼公園擁有了足夠的土地,可是公司卻低估了飯館的需求量,所以在飯館利潤方面喪失了巨大的機(jī)會。而在日本,迪斯尼公司不單沒能獲取公園的產(chǎn)權(quán),還失去了使用迪斯尼動畫形象的版稅。此次公司信心絕不重蹈覆轍。使這筆交易更加誘人的是,法國當(dāng)局以20世紀(jì)70年月的價(jià)錢向迪斯尼公司銷售了4,800英畝的土地,相當(dāng)于巴黎市里1/5的面積。迪斯尼公司相信,憑著廉價(jià)的地價(jià)和財(cái)富稅,公司會在地產(chǎn)上大賺一筆。可是,在修筑公園并把公園建在巴黎周邊這一決議上,迪斯尼公司對產(chǎn)生的結(jié)果顯然預(yù)計(jì)不足。結(jié)果,歐洲迪斯尼樂園的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期水平。公園的旅客數(shù)量并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)的1,100萬人次,可是在大幅降低門票價(jià)錢此后才勉強(qiáng)達(dá)到這個數(shù)字。飯館入住率只有37%,與預(yù)期的76%相去甚遠(yuǎn)。到1994年,公園的損失額已經(jīng)高達(dá)4億美元。那么迪斯尼公司在選址決議上犯了什么錯誤呢?歐洲迪斯尼樂園距巴黎只有不到70英里,而巴黎倒是世界上最出名的旅游勝地之一,這樣一來迪斯尼樂園就成了人們巴黎游的其中一站而已。只有很少的旅客需要或許愿意在迪斯尼公園停留留宿。與美國對照,法國的公共交通更加便利,所以旅客很自然地選擇在公園進(jìn)行一日游,省去一筆昂貴的酒店住宿開銷。這個迪斯尼樂園并沒有給歐洲旅客帶來嶄新的體驗(yàn),而是重復(fù)了過去的一直風(fēng)格,其中很多文化理念已經(jīng)廣受思疑。迪斯尼公司的決議層確實(shí)降低了投資風(fēng)險(xiǎn),可是他們卻沒有能夠在公園風(fēng)格上適應(yīng)歐洲文化,所以沒能創(chuàng)辦出足夠的利潤往返收成本。早在過去的記者招待會上就有人明確指出過這一危險(xiǎn),可是選址法國的支持者沒有賞賜充分的注意,而是使用了其實(shí)不正確的預(yù)計(jì)來證明計(jì)劃的合理性。對公園和酒店的旅客量的預(yù)計(jì)過分樂觀,掩蓋了計(jì)劃隱蔽的危險(xiǎn)。這一選址計(jì)劃的目標(biāo)是什么?是賺錢仍是進(jìn)軍歐洲?由于缺少明確的方向,公司在擬定決議時(shí)在重點(diǎn)問題上失去了核心原則,所以犯下錯誤。”嬰兒配方”害死嬰兒?”嬰兒配方”(infantformula)是一種用來取代母乳的食品。隨著美國嬰兒出生率的下降,雀巢公司與其他嬰兒食品公司的銷售量大幅跌落。在第三世界國家銷售嬰兒配方成為雀巢重振雄風(fēng)的主要手段。雀巢公司采用了強(qiáng)有力的市場營銷策略,在第三世界國家的銷售量很快打破了3億美元。這時(shí),一個專門研究第三世界國家及其問題的組織公布一份名為《嬰兒殺手》的報(bào)告。報(bào)告中對嬰兒食品業(yè)的營銷方式進(jìn)行了訓(xùn)誡,聲稱它們的銷售宣傳致使了嬰兒的死亡。身為嬰兒食品市場上最有實(shí)力的公司,雀巢公司首當(dāng)其沖,被指其嬰兒配方廣告中”優(yōu)于母乳”的宣傳抵開銷者組成了誤導(dǎo)。在雀巢公司的管理者看來,嬰兒配方出現(xiàn)的問題純屬開銷者對產(chǎn)品的使用方法不當(dāng)造成的。嬰兒的死亡是由于對產(chǎn)品進(jìn)行了稀釋或許加入了碰到污染的水。而責(zé)怪者卻指出,嬰兒配方的價(jià)錢幾乎是第三世界國家中一個家庭每周總收入的一半,正是這類高昂的價(jià)錢迫使母親們對產(chǎn)品進(jìn)行稀釋,以盡可能保持更長的時(shí)間。公司人員聲稱,對于那些由于貧窮與笨拙造成的對產(chǎn)品的錯誤使用,公司概不負(fù)責(zé)。至此,雀巢公司的管理層開始擬定決議,從頭對局勢進(jìn)行分析。經(jīng)過長久的研究,公司在產(chǎn)品的營銷方式上作了一些渺小的調(diào)整,可是仍舊在第三世界國家對嬰兒配方進(jìn)行強(qiáng)勢銷售。公司的高層人士說,從整體上看,他們的做法利大于弊,所以沒必要進(jìn)行改變??墒?,對于這一決議惹起的反應(yīng),雀巢公司完好始料不及?!钡谌澜缧袆咏M織”(twag)在把《嬰兒殺手》的報(bào)告譯成德文時(shí),題目就變成了《雀巢公司害死嬰兒》。新的版本中重申,雀巢公司在第三世界國家進(jìn)行了違犯道德的廣告宣傳,所以要為數(shù)千名少兒的死亡與永遠(yuǎn)損害擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這一組織提起訴訟,要求禁止雀巢公司在第三世界國家進(jìn)行廣告宣傳。主審法官表示,這一不道道德為的指控是雀巢公司的廣告宣傳造成的。而這一點(diǎn)卻被公司的領(lǐng)導(dǎo)人忽略了。公司的領(lǐng)導(dǎo)人對責(zé)怪者的聲勢與法庭的判決大為震驚,可是拒不改變其產(chǎn)品的營銷方式。相反,雀巢公司選擇了還擊。他們以詆毀罪進(jìn)行起訴。最后,雀巢公司在法庭上贏得了成功,可是在國際輿論上卻承受了巨大的損失。有一個組織甚至憤而號召在美國對雀巢公司的全部產(chǎn)品進(jìn)行抗?fàn)帯_@時(shí),雀巢公司聘任了一位新的營銷副總裁,由他來決定可否停止在第三世界國家進(jìn)行的營銷活動??晒┻x擇的策略有:與抗?fàn)庍\(yùn)動唇槍舌劍、抗衡爭活動不予搭理或許調(diào)整營銷策略。公司的高層人員最后選擇了連續(xù)在第三世界國家宣傳銷售,抗衡爭運(yùn)動泰然處之,結(jié)果激起了很多激進(jìn)組織對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了長達(dá)七年的抗?fàn)?。業(yè)內(nèi)分析家認(rèn)為,此后七年的產(chǎn)品抗?fàn)幉粏螠p少了公司的銷售量,同時(shí)對公司長久保持的擁有社會責(zé)任感的傳統(tǒng)形象造成了巨大的損害。此后,雀巢公司的總裁也同意了這一點(diǎn)。他認(rèn)同,公司的文化培養(yǎng)了強(qiáng)烈的公司忠誠度,使得公司內(nèi)部的人員很難對公司長久的一直立場提出思疑。他也表示,抗?fàn)庍\(yùn)動造成的影響已經(jīng)獲取填補(bǔ)。公司為此作出了很多努力,其中還包括公司總裁拜見梵蒂岡。公司中有15名人員專門辦理這一方面的問題,同時(shí)還邀請了一家公共關(guān)系公司。雀巢公司在幕后付出了特別大的努力,開銷了大批金錢與抗?fàn)庍\(yùn)動進(jìn)行斗爭,可是卻不愿意對備受爭議的營銷方式作出任何改變。決議者的七大騙局決議能力上的弊端會使意得志滿的經(jīng)理人碰到七大騙局。經(jīng)理人一旦墜入其中任何一個阻攔,就經(jīng)常會擬定犯錯誤的決議,為公司帶來災(zāi)禍。不能夠聽取不同樣建議騙局之一就是決議者一味聽從外界影響,盲目接受某個見解或許諾,而沒有具備長久的見解。而內(nèi)部人員的不同樣建議卻沒有獲取足夠的重視。雀巢的高層就壓制了不同樣的聲音,對可靠的內(nèi)部人員提出的難得建議臵之不理。與此同樣,迪斯尼公司與很多公司的高層人士也都是亦步亦趨,在缺少獨(dú)立思慮的情況下盲目行事。不能夠有效地解決決議惹起的反對情緒遭到危機(jī)的決議者一般不會花時(shí)間耐心地傾聽反對者的建議,也不會去關(guān)心他們的利益碰到損害。決議者們本能夠邀請反對派參加決議程序,這樣便能夠把他們的對峙立場轉(zhuǎn)變成積極的動力。若是雀巢與迪斯尼公司的領(lǐng)導(dǎo)這樣做的話,應(yīng)當(dāng)是不難理解反對者的建議并加以解決的。目標(biāo)與方向不明確在上述危機(jī)中,公司的發(fā)展方向要么擁有誤導(dǎo)性、要么徒有其名甚至干脆全無見解。艾斯納興建歐洲迪斯尼樂園的目的憂如是實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)始人沃爾特??迪斯尼進(jìn)軍歐洲的夢想,可是對其詳細(xì)計(jì)劃卻從未賞賜過明確的講解。這樣一來就使得人們依照自己對公司目標(biāo)的理解各自行事。若是歐洲迪斯尼的決議中明確了以盈利為目標(biāo),公司內(nèi)部就必然會有人發(fā)現(xiàn)選址問題上的錯誤。分析研究不夠,缺少創(chuàng)新精神在危機(jī)時(shí)刻,決議者經(jīng)常會只顧眼前。他們只需看到看似可行的解決方法就會抓住不放。迪斯尼公司只想在法國建設(shè)新公園,進(jìn)而堵死了其他計(jì)劃或選址。對評估的誤用一旦找到了一個現(xiàn)成的解決方案,決議者就采用百般保護(hù)的態(tài)度,收集各樣信息,證明計(jì)劃的合理性。迪斯尼公司耗費(fèi)了大批的時(shí)間與金錢對與法國政府的交易進(jìn)行評估,卻很少在怎樣盈利的問題上提出有力的疑問。在歐洲迪斯尼樂園的計(jì)劃上,若是管理層起初確立了保證盈利的計(jì)劃目標(biāo),就必然會有人對酒店入住率和門票銷售量進(jìn)行最高與最低數(shù)額分析,以確立計(jì)劃的盈利風(fēng)險(xiǎn),并把分析結(jié)果拿出來,熱忱相見解進(jìn)行討論?;乇艿赖路矫娴膯栴}困難的決議經(jīng)常是道德上的抉擇。一味回避這類抉擇必然會使決議者墜入空前未有的窘境。而在嬰兒配方事件中,若是雀巢公司認(rèn)同那些反對自己的集體的價(jià)值,耐心聽取對公司產(chǎn)品安全使用方面的建議,本來是能夠和緩對峙情緒的。重蹈覆轍,不吸取教訓(xùn)決議者們經(jīng)常會在同一條失敗的道路上走下去而不知記取教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)層不能夠容忍錯誤,吸取教訓(xùn)也就無從談起了。在這類氛圍下,人們可是諱疾忌醫(yī),掩蓋失敗。雀巢在嬰兒配方的營銷問題上與反對者建議不一致卻執(zhí)拗己見,完好忽略了喪失公眾支持的各樣危險(xiǎn)信號。而迪斯尼的員工們則認(rèn)為,在選址法國的問題上,對艾斯納喜歡有加的計(jì)劃提出異議不會產(chǎn)生任何結(jié)果。范文五:一、《阿迪達(dá)斯與耐克》事例所惹起的管理思路與意會,試加以闡述。聯(lián)合自己工作經(jīng)驗(yàn),寫一則有關(guān)決議管理的事件,試加以闡述。答:《阿迪達(dá)斯與耐克》案件讓我充分認(rèn)識到正確擬定決議的重要性。決議的擬定過程有八個步驟。鑒識問題→確立決議標(biāo)準(zhǔn)→給標(biāo)準(zhǔn)分派權(quán)重→擬定方案→分析方案→選擇方案→推行方案→討論決議收效。所以可見決議其實(shí)不是簡單的是與不是,特別是經(jīng)營管理者的決議,直接關(guān)系到整個公司的前途和命運(yùn)。耐克的成功在于:1)重視研究試驗(yàn)和技術(shù)改良:nike公司有快要100名雇員從事研究和開發(fā)工作,他推出的“夾心餅子鞋底”方案,使nike公司的銷售額由72年200萬增加到76年的1400萬美元。2)產(chǎn)品風(fēng)格式樣多樣化:nike的研究開發(fā)活動包括人體運(yùn)動高速攝影分析,對300個運(yùn)動員進(jìn)行試穿試驗(yàn)等等,依照不同樣的性別、骨骼構(gòu)架,作出不同款式樣的鞋知足開銷者。(3)敢于創(chuàng)新,走自己的路,有冒險(xiǎn)精神,阿迪達(dá)斯在20世紀(jì)70年月幾乎支配了整個國際市場70年月,流行慢跑,休閑鞋的需求增加,nike沒有委隨珂迪達(dá)斯連續(xù)走為專業(yè)競技運(yùn)動員生產(chǎn)跑鞋的路線,而是勇敢的把自己的產(chǎn)品推向大范圍的市場,這個大方向確立的正確成為nike成功的重要原因。5)采用分銷商的銷售模式,甚至設(shè)廠,大大降低了成本。阿迪達(dá)斯怎樣才能贏頭追上nike呢?我認(rèn)為:1)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整“阿迪達(dá)斯是一個寵大的家庭性質(zhì)公司,應(yīng)逐漸過渡到國際股份公司,使其有一個更寬厚,更具國際性的公司形象。有自己的公司文化?!?)營銷新策略,這是阿迪達(dá)斯改革的核心,為更快更好地適應(yīng)用戶的購物需求和夢想,應(yīng)將產(chǎn)品銷售從純產(chǎn)品分類改良為按運(yùn)動項(xiàng)目分類,可生產(chǎn)與運(yùn)動有關(guān)的其他產(chǎn)品,如運(yùn)動版、網(wǎng)球拍等。3)應(yīng)重視研究人才、投資科研上努力下時(shí)間,使高質(zhì)量、多樣化、暢快感強(qiáng)的產(chǎn)品面市,這樣才能吸引顧客。4)不能夠再以競技市場老大哥自居,應(yīng)當(dāng)讓自己的產(chǎn)品據(jù)市場需求變化而變化,錄然應(yīng)當(dāng)保存本來的優(yōu)異產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)呂銷售落圍。5)吸取前一次深重的教訓(xùn),作重要決議時(shí),不用然要作集體決議,但應(yīng)當(dāng)寬泛吸取多方面建議,進(jìn)而降低錯誤決議率。6)廣告效益,可經(jīng)過tv,廣播,名人作產(chǎn)品代言人,以及世界重要比賽中,邀請世界級球星穿阿迪達(dá)斯足球鞋和體育商品上陣比賽的宣傳產(chǎn)品等等。阿迪達(dá)斯經(jīng)過努力,必然會找到它在國際上的地點(diǎn),但仍需要一段時(shí)間。簡析:合理的決議應(yīng)當(dāng)具備明確的目標(biāo)、確實(shí)的可行性、可靠的保證、符合經(jīng)濟(jì)原則、應(yīng)變的能力。耐克選擇了新興的市場,靠創(chuàng)新的技術(shù)適應(yīng)多變的市場。這些都保證了耐克決議的成功。而阿迪達(dá)斯沒有對新興市場做出反應(yīng),決議沒有變化。不確立性是決議中的重要影響要素,多半情況下只能預(yù)計(jì)未來時(shí)間可否發(fā)生的可能程度,即可能發(fā)生的概率。阿迪達(dá)斯擬定了不良的決議,對市場的不確立性預(yù)計(jì)錯誤造成了整個經(jīng)營的失誤。范文六:決議失敗的事例5篇一、2015年6月以來,滬深股市的狂跌。由于決議失當(dāng),國有股減持只回收了幾十億元的資本,但股市狂跌卻使1.8萬億元的市值被蒸發(fā)了。若是按2015年10月底的股本構(gòu)造來計(jì)算,那么流通股損失的市值大體為6200多億元,非流通股損失的市值大體為1.18萬億元,其中,國家股的市值損失大體為8300多億元,法人股的市值損失大體為3300多億元。由于法人股的絕大部分都擁有國有性質(zhì),因而在這輪股市狂跌中,國有財(cái)富的市值損失實(shí)質(zhì)上已大大高出1萬億元。為了阻攔股市連續(xù)狂跌,中國證監(jiān)會不得不暫停了國有股減持方案的推行。二:廣州市某出名面粉廠的原料庫存管理該廠一直特別重視原料采買管理,以前已引入了erp管理,每個月都召開銷-產(chǎn)-購聯(lián)席會議,擬定銷售、生產(chǎn)和原料采買計(jì)劃。采買部門則“照單抓藥”,努力知足生產(chǎn)部門的需要,并把庫存控制在兩個月的生產(chǎn)用量之下,顯然地降低了原料占用成本??墒?,2015年下半年開始,國內(nèi)外的小麥價(jià)錢大幅度上升,一年內(nèi)漲幅湊近30%,而由于市場競爭強(qiáng)烈,面粉產(chǎn)品的價(jià)錢不能夠夠同步提升,為了保持經(jīng)營和市場的據(jù)有率,該廠不得不一邊買較高價(jià)的原料,另一邊生產(chǎn)銷售相對廉價(jià)的產(chǎn)品,產(chǎn)銷越多,損失也厲害,結(jié)果當(dāng)年嚴(yán)重?fù)p失。三:黃河中游重要支流渭河變成懸河,多次發(fā)生水災(zāi),沿岸公眾受害不淺。學(xué)界早已公認(rèn)其禍?zhǔn)拙褪侨T峽水庫,由于設(shè)計(jì)上的弊端,使得水庫發(fā)電和上游泥沙淤積之間形成了尖利矛盾。近來幾年,政府開始認(rèn)同在三門峽建設(shè)中存在重要的決議失誤,可是由于決議失誤所造成的日益惡化的環(huán)境問題,早已高出了經(jīng)濟(jì)所能涵蓋的范圍。五:被珠海市列為一號“政績工程”、以前號稱“全國最大最先進(jìn)最新潮”的珠海機(jī)場“僅基建拖欠就達(dá)17億元”,該機(jī)場建成后每個月客流量四五萬人次,只相當(dāng)于廣州白云機(jī)場一天的客流量。機(jī)場設(shè)計(jì)客流量是1年1200萬人次,2015年只有57萬人次,利用率可是1/24。珠海機(jī)場的投資失誤珠海機(jī)場位于珠海西區(qū)三灶島西南端,三面環(huán)海,凈空優(yōu)異,距市區(qū)31公里。該機(jī)場嚴(yán)格依照國際一級民用機(jī)場標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工,其跑道、候機(jī)樓、通訊系統(tǒng)、供油和安全等均達(dá)到國際先進(jìn)水平。機(jī)場建有長4000米、寬60米的跑道和長4000米、寬米滑行道各一條,可供現(xiàn)在世界上各型客機(jī)起降。候機(jī)樓建筑面積9.2萬平方米,設(shè)有綜合大廳、候機(jī)廳和觀景廳,到港與出港旅客分流。機(jī)場采用美國和瑞典的計(jì)算控制大屏幕航班顯示及引道系統(tǒng)、設(shè)備控制及管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、旅客服務(wù)電子計(jì)算系統(tǒng)、行李自動分檢系統(tǒng)。1995年興建的珠海機(jī)場是全國唯一純地方政府投資的機(jī)場,投資總數(shù)達(dá)60多億元。珠海機(jī)場按一級民用機(jī)場進(jìn)行整體規(guī)劃,設(shè)計(jì)年飛行量10萬架次,年旅客吞吐量1200萬次,年貨郵吞吐量40萬噸,規(guī)劃停機(jī)體60萬平方米,擁有40多個機(jī)位。己停機(jī)體30萬平方米,擁有近機(jī)位17個,運(yùn)機(jī)位4個,候機(jī)站總面積91600平方米,樓前廣場停車面積20萬平方米,停車位約5000個。下面一組數(shù)據(jù)可反應(yīng)珠海機(jī)場的建設(shè)規(guī)模與現(xiàn)實(shí)經(jīng)營情況之間的差距。9.2萬平方米:珠海機(jī)場候機(jī)樓占地面積,澳門機(jī)場客運(yùn)大樓占地面積4500平方米,不足珠海機(jī)場1/20。27.7萬平方米:停機(jī)坪面積,有21個停機(jī)位。而澳門機(jī)場停機(jī)坪只能停靠6架波音747和10架麥道11。17363架次:2000年珠海機(jī)場起落總架次,不足設(shè)計(jì)年航空起降架次數(shù)的1/5(10萬架次),是香港新機(jī)場昨年全年起落班次的1/10(18萬架次)。579379人次:2000年客運(yùn)量,不到設(shè)計(jì)客流量的1/24(1200萬人),不足深圳黃田機(jī)場1/10c600萬人次),不足北京國都國際機(jī)場的1/35(過2000萬人次),不足香港新機(jī)場的1/60(過3200萬次)。珠海機(jī)場每個月客流量只相當(dāng)于廣州白云機(jī)場一天的客流量,每年的客流量只相當(dāng)于香港新機(jī)場一周客流量。95.6億:機(jī)場對外聲稱的投資總數(shù)。1998年香港梁振英測量行給珠海機(jī)場的評估現(xiàn)值是110億元人民幣。1997年5月31日深圳機(jī)場公司上市時(shí)評估后的凈財(cái)富只有2.97億元,客運(yùn)量與貨運(yùn)量均高出珠海機(jī)場數(shù)十倍的澳門機(jī)場是澳門最大的一項(xiàng)工程,機(jī)場總投資估計(jì)也可是73億澳門元(約75億人民幣)。95.6億人民幣是1998年珠海全年gdp的113強(qiáng)(263.5億人民幣),是1999年全年gdp的1/3,是1998年珠海全年財(cái)政收入的倍(16億人民幣)。珠海機(jī)場拖負(fù)債務(wù)17億多元,應(yīng)債權(quán)人懇求,全部的經(jīng)營收入,包括機(jī)場建設(shè)費(fèi)、客貨銷售收入全部被法院凍結(jié);一些設(shè)備和物業(yè)也被法院查封。珠海機(jī)場公司公司是獨(dú)立的公司法人,按國際常例,債務(wù)人不能夠如期償還債務(wù),債權(quán)人有官僚求法院對期進(jìn)行破產(chǎn)清理。目前,天津航道局等債權(quán)人己向法院提出了這一要求。有珠海市政府的支持,珠海機(jī)場尚不至破產(chǎn),但當(dāng)年決議的失誤,卻己是不爭的事實(shí)。分析:1、選址不當(dāng)珠海機(jī)場僅占珠江三角洲的一角,北面是中山和廣州,南面是澳門,東與香港和深圳對望,西面則是廣大的粵西地區(qū),地理地點(diǎn)特別優(yōu)越,但在同一個地區(qū),除了珠海的機(jī)場外,同時(shí)還有澳門的澳門國際機(jī)場,香港的國際機(jī)場,廣州的白云機(jī)場,佛山、惠陽和深圳的黃田機(jī)場。在小小的一個珠江三角洲上,就擁有7個機(jī)場。從經(jīng)濟(jì)角度而言,這類布局足以惹起決議者對興建珠海機(jī)場論證工作的充分重視。在此航空領(lǐng)域的競爭特別強(qiáng)烈。據(jù)統(tǒng)計(jì),90%以上貨物轉(zhuǎn)運(yùn)都是以香港的國際機(jī)場為基地,余下不足10%的則分流到其他幾個機(jī)場。顯然市場需求其實(shí)不旺盛。2、決議過程中人為地違犯了項(xiàng)目決議程序珠海機(jī)場工程項(xiàng)目決議過程違犯項(xiàng)目決議程序最重要的表現(xiàn)在:在工程項(xiàng)目進(jìn)展過程中,作為項(xiàng)目決議機(jī)構(gòu)的珠海市政府違犯項(xiàng)目決議程序,在未征得國家計(jì)委和國家民航總局的同意的情況下,自行把機(jī)場的定位升格,將原軍用機(jī)場改建為民用機(jī)場的標(biāo)準(zhǔn)改為按國際機(jī)場的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),擬先建成國際機(jī)場,再申請主管部門補(bǔ)批。正是這類“先斬后奏”直接釀成了決議失誤。3、建設(shè)資本的籌集由于合作建設(shè)機(jī)場的方式未能成功,只能由珠海市單獨(dú)擔(dān)當(dāng)建設(shè)開銷,其壓力是巨大的。珠海市政府籌集資本的安排計(jì)劃是這樣的,先由政府投入資本,待機(jī)場建成后,再以出讓部位股份的方式回收資本以用作基地投資。依照估計(jì),機(jī)場總造價(jià)估計(jì)為69億元人民幣,其中,珠海市政府投資30億元,包括周邊、電廠、供水和通往機(jī)場的道路等配套設(shè)備。而其他的39億元則擬向銀行貸款。由于對機(jī)場利潤預(yù)期過于樂觀,珠海市政府選擇了自己出資及向銀行借貸的較為快捷的籌資方法。但決議者沒有理性地分析,若是利潤預(yù)期未能達(dá)到,不只政府投資的30億元見面對極大的回收風(fēng)險(xiǎn),更嚴(yán)重的是,珠海市政府將因財(cái)政困難而無力償還其他39億元的銀行貸款利息??墒牵瑳Q議者仍舊用“集體決議”的形式經(jīng)過了上述建設(shè)資本籌集模式。4、機(jī)場的定位失誤由于合作興建機(jī)場的方式未能實(shí)現(xiàn),而且開銷了數(shù)年時(shí)間,珠海市政府對單獨(dú)興建新機(jī)場顯得急于求成,而且私自改變了投資規(guī)模。有些總結(jié)決議經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的文章總結(jié)到:在決議失誤的工程項(xiàng)目中,有些投資主體,在項(xiàng)目審批后,因資本困難私自減小建設(shè)規(guī)模,使項(xiàng)目失去了規(guī)模效益,成真相應(yīng)增加,產(chǎn)品競爭力削弱;也有些投資主體,私自擴(kuò)大規(guī)模,產(chǎn)量增大,高出了社會需求,產(chǎn)品銷路不暢,效益不好,有的甚至損失fuel。珠海機(jī)場工程就屬于后者。當(dāng)初興建機(jī)場的目的可是在于供給多一種運(yùn)輸渠道,但此后卻私自更改計(jì)劃,由改建民用機(jī)場變成興建國際機(jī)場,完好沒有對中央政府同意與否進(jìn)行展望。這個決議顯然是非理性和高風(fēng)險(xiǎn)的。決議失敗的事例5篇一、2015年6月以來,滬深股市的狂跌。由于決議失當(dāng),國有股減持只回收了幾十億元的資本,但股市狂跌卻使1.8萬億元的市值被蒸發(fā)了。若是按2015年10月底的股本構(gòu)造來計(jì)算,那么流通股損失的市值大體為6200多億元,非流通股損失的市值大體為1.18萬億元,其中,國家股的市值損失大體為8300多億元,法人股的市值損失大體為3300多億元。由于法人股的絕大部分都擁有國有性質(zhì),因而在這輪股市狂跌中,國有財(cái)富的市值損失實(shí)質(zhì)上已大大高出1萬億元。為了阻攔股市連續(xù)狂跌,中國證監(jiān)會不得不暫停了國有股減持方案的推行。二:廣州市某出名面粉廠的原料庫存管理該廠一直特別重視原料采買管理,以前已引入了erp管理,每個月都召開銷-產(chǎn)-購聯(lián)席會議,擬定銷售、生產(chǎn)和原料采買計(jì)劃。采買部門則“照單抓藥”,努力知足生產(chǎn)部門的需要,并把庫存控制在兩個月的生產(chǎn)用量之下,顯然地降低了原料占用成本。可是,2015年下半年開始,國內(nèi)外的小麥價(jià)錢大幅度上升,一年內(nèi)漲幅湊近30%,而由于市場競爭強(qiáng)烈,面粉產(chǎn)品的價(jià)錢不能夠夠同步提升,為了保持經(jīng)營和市場的據(jù)有率,該廠不得不一邊買較高價(jià)的原料,另一邊生產(chǎn)銷售相對廉價(jià)的產(chǎn)品,產(chǎn)銷越多,損失也厲害,結(jié)果當(dāng)年嚴(yán)重?fù)p失。三:黃河中游重要支流渭河變成懸河,多次發(fā)生水災(zāi),沿岸公眾受害不淺。學(xué)界早已公認(rèn)其禍?zhǔn)拙褪侨T峽水庫,由于設(shè)計(jì)上的弊端,使得水庫發(fā)電和上游泥沙淤積之間形成了尖利矛盾。近來幾年,政府開始認(rèn)同在三門峽建設(shè)中存在重要的決議失誤,可是由于決議失誤所造成的日益惡化的環(huán)境問題,早已高出了經(jīng)濟(jì)所能涵蓋的范圍。五:被珠海市列為一號“政績工程”、以前號稱“全國最大最先進(jìn)最新潮”的珠海機(jī)場“僅基建拖欠就達(dá)17億元”,該機(jī)場建成后每個月客流量四五萬人次,只相當(dāng)于廣州白云機(jī)場一天的客流量。機(jī)場設(shè)計(jì)客流量是1年1200萬人次,2015年只有57萬人次,利用率可是1/24。珠海機(jī)場的投資失誤珠海機(jī)場位于珠海西區(qū)三灶島西南端,三面環(huán)海,凈空優(yōu)異,距市區(qū)31公里。該機(jī)場嚴(yán)格依照國際一級民用機(jī)場標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工,其跑道、候機(jī)樓、通訊系統(tǒng)、供油和安全等均達(dá)到國際先進(jìn)水平。機(jī)場建有長4000米、寬60米的跑道和長4000米、寬米滑行道各一條,可供現(xiàn)在世界上各型客機(jī)起降。候機(jī)樓建筑面積9.2萬平方米,設(shè)有綜合大廳、候機(jī)廳和觀景廳,到港與出港旅客分流。機(jī)場采用美國和瑞典的計(jì)算控制大屏幕航班顯示及引道系統(tǒng)、設(shè)備控制及管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、旅客服務(wù)電子計(jì)算系統(tǒng)、行李自動分檢系統(tǒng)。1995年興建的珠海機(jī)場是全國唯一純地方政府投資的機(jī)場,投資總數(shù)達(dá)60多億元。珠海機(jī)場按一級民用機(jī)場進(jìn)行整體規(guī)劃,設(shè)計(jì)年飛行量10萬架次,年旅客吞吐量1200萬次,年貨郵吞吐量40萬噸,規(guī)劃停機(jī)體60萬平方米,擁有40多個機(jī)位。己停機(jī)體30萬平方米,擁有近機(jī)位17個,運(yùn)機(jī)位4個,候機(jī)站總面積91600平方米,樓前廣場停車面積20萬平方米,停車位約5000個。下面一組數(shù)據(jù)可反應(yīng)珠海機(jī)場的建設(shè)規(guī)模與現(xiàn)實(shí)經(jīng)營情況之間的差距。9.2萬平方米:珠海機(jī)場候機(jī)樓占地面積,澳門機(jī)場客運(yùn)大樓占地面積4500平方米,不足珠海機(jī)場1/20。27.7萬平方米:停機(jī)坪面積,有21個停機(jī)位。而澳門機(jī)場停機(jī)坪只能停靠6架波音747和10架麥道11。17363架次:2000年珠海機(jī)場起落總架次,不足設(shè)計(jì)年航空起降架次數(shù)的1/5(10萬架次),是香港新機(jī)場昨年全年起落班次的1/10(18萬架次)。579379人次:2000年客運(yùn)量,不到設(shè)計(jì)客流量的1/24(1200萬人),不足深圳黃田機(jī)場1/10c600萬人次),不足北京國都國際機(jī)場的1/35(過2000萬人次),不足香港新機(jī)場的1/60(過3200萬次)。珠海機(jī)場每個月客流量只相當(dāng)于廣州白云機(jī)場一天的客流量,每年的客流量只相當(dāng)于香港新機(jī)場一周客流量。95.6億:機(jī)場對外聲稱的投資總數(shù)。1998年香港梁振英測量行給珠海機(jī)場的評估現(xiàn)值是110億元人民幣。1997年5月31日深圳機(jī)場公司上市時(shí)評估后的凈財(cái)富只有2.97億元,客運(yùn)量與貨運(yùn)量均高出珠海機(jī)場數(shù)十倍的澳門機(jī)場是澳門最大的一項(xiàng)工程,機(jī)場總投資估計(jì)也可是73億澳門元(約75億人民幣)。95.6億人民幣是1998年珠海全年gdp的113強(qiáng)(263.5億人民幣),是1999年全年gdp的1/3,是1998年珠海全年財(cái)政收入的倍(16億人民幣)。珠海機(jī)場拖負(fù)債務(wù)17億多元,應(yīng)債權(quán)人懇求,全部的經(jīng)營收入,包括機(jī)場建設(shè)費(fèi)、客貨銷售收入全部被法院凍結(jié);一些設(shè)備和物業(yè)也被法院查封。珠海機(jī)場公司公司是獨(dú)立的公司法人,按國際常例,債務(wù)人不能夠如期償還債務(wù),債權(quán)人有官僚求法院對期進(jìn)行破產(chǎn)清理。目前,天津航道局等債權(quán)人己向法院提出了這一要求。有珠海市政府的支持,珠海機(jī)場尚不至破產(chǎn),但當(dāng)年決議的失誤,卻己是不爭的事實(shí)。分析:1、選址不當(dāng)珠海機(jī)場僅占珠江三角洲的一角,北面是中山和廣州,南面是澳門,東與香港和深圳對望,西面則是廣大的粵西地區(qū),地理地點(diǎn)特別優(yōu)越,但在同一個地區(qū),除了珠海的機(jī)場外,同時(shí)還有澳門的澳門國際機(jī)場,香港的國際機(jī)場,廣州的白云機(jī)場,佛山、惠陽和深圳的黃田機(jī)場。在小小的一個珠江三角洲上,就擁有7個機(jī)場。從經(jīng)濟(jì)角度而言,這類布局足以惹起決議者對興建珠海機(jī)場論證工作的充分重視。在此航空領(lǐng)域的競爭特別強(qiáng)烈。據(jù)統(tǒng)計(jì),90%以上貨物轉(zhuǎn)運(yùn)都是以香港的國際機(jī)場為基地,余下不足10%的則分流到其他幾個機(jī)場。顯然市場需求其實(shí)不旺盛。2、決議過程中人為地違犯了項(xiàng)目決議程序珠海機(jī)場工程項(xiàng)目決議過程違犯項(xiàng)目決議程序最重要的表現(xiàn)在:在工程項(xiàng)目進(jìn)展過程中,作為項(xiàng)目決議機(jī)構(gòu)的珠海市政府違犯項(xiàng)目決議程序,在未征得國家計(jì)委和國家民航總局的同意的情況下,自行把機(jī)場的定位升格,將原軍用機(jī)場改建為民用機(jī)場的標(biāo)準(zhǔn)改為按國際機(jī)場的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),擬先建成國際機(jī)場,再申請主管部門補(bǔ)批。正是這類“先斬后奏”直接釀成了決議失誤。3、建設(shè)資本的籌集由于合作建設(shè)機(jī)場的方式未能成功,只能由珠海市單獨(dú)擔(dān)當(dāng)建設(shè)開銷,其壓力是巨大的。珠海市政府籌集資本的安排計(jì)劃是這樣的,先由政府投入資本,待機(jī)場建成后,再以出讓部位股份的方式回收資本以用作基地投資。依照估計(jì),機(jī)場總造價(jià)估計(jì)為69億元人民幣,其中,珠海市政府投資30億元,包括周邊、電廠、供水和通往機(jī)場的道路等配套設(shè)備。而其他的39億元則擬向銀行貸款。由于對機(jī)場利潤預(yù)期過于樂觀,珠海市政府選擇了自己出資及向銀行借貸的較為快捷的籌資方法。但決議者沒有理性地分析,若是利潤預(yù)期未能達(dá)到,不只政府投資的30億元見面對極大的回收風(fēng)險(xiǎn),更嚴(yán)重的是,珠海市政府將因財(cái)政困難而無力償還其他39億元的銀行貸款利息??墒牵瑳Q議者仍舊用“集體決議”的形式經(jīng)過了上述建設(shè)資本籌集模式。4、機(jī)場的定位失誤由于合作興建機(jī)場的方式未能實(shí)現(xiàn),而且開銷了數(shù)年時(shí)間,珠海市政府對單獨(dú)興建新機(jī)場顯得急于求成,而且私自改變了投資規(guī)模。有些總結(jié)決議經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的文章總結(jié)到:在決議失誤的工程項(xiàng)目中,有些投資主體,在項(xiàng)目審批后,因資本困難私自減小建設(shè)規(guī)模,使項(xiàng)目失去了規(guī)模效益,成真相應(yīng)增加,產(chǎn)品競爭力削弱;也有些投資主體,私自擴(kuò)大規(guī)模,產(chǎn)量增大,高出了社會需求,產(chǎn)品銷路不暢,效益不好,有的甚至損失fuel。珠海機(jī)場工程就屬于后者。當(dāng)初興建機(jī)場的目的可是在于供給多一種運(yùn)輸渠道,但此后卻私自更正計(jì)劃,由改建民用機(jī)場變成興建國際機(jī)場,完好沒有對中央政府同意與否進(jìn)行展望。這個決議顯然是非理性和高風(fēng)險(xiǎn)的。范文七:決議失敗的事例一:2001年6月以來,滬深股市的狂跌。由于決議失當(dāng),國有股減持只回收了幾十億元的資本,但股市狂跌卻使1.8萬億元的市值被蒸發(fā)了。若是按2001年10月底的股本構(gòu)造來計(jì)算,那么流通股損失的市值大體為6200多億元,非流通股損失的市值大體為1.18萬億元,其中,國家股的市值損失大體為8300多億元,法人股的市值損失大體為3300多億元。由于法人股的絕大部分都擁有國有性質(zhì),所以在這輪股市狂跌中,國有財(cái)富的市值損失實(shí)質(zhì)上已大大高出1萬億元。為了阻攔股市連續(xù)狂跌,中國證監(jiān)會不得不暫停了國有股減持方案的推行。決議失敗的事例二:廣州市某出名面粉廠的原料庫存管理該廠一直特別重視原料采買管理,以前已引入了erp管理,每個月都召開銷-產(chǎn)-購聯(lián)席會議,擬定銷售、生產(chǎn)和原料采買計(jì)劃。采買部門則“照單抓藥”,努力知足生產(chǎn)部門的需要,并把庫存控制在兩個月的生產(chǎn)用量之下,顯然地降低了原料占用成本??墒?,2000年下半年開始,國內(nèi)外的小麥價(jià)錢大幅度上升,一年內(nèi)漲幅湊近30%,而由于市場競爭強(qiáng)烈,面粉產(chǎn)品的價(jià)錢不能夠夠同步提升,為了保持經(jīng)營和市場的據(jù)有率,該廠不得不一邊買較高價(jià)的原料,另一邊生產(chǎn)銷售相對廉價(jià)的產(chǎn)品,產(chǎn)銷越多,損失也厲害,結(jié)果當(dāng)年嚴(yán)重?fù)p失。決議失敗的事例三:黃河中游重要支流渭河變成懸河,多次發(fā)生水災(zāi),沿岸公眾受害不淺。學(xué)界早已公認(rèn)其禍?zhǔn)拙褪侨T峽水庫,由于設(shè)計(jì)上的弊端,使得水庫發(fā)電和上游泥沙淤積之間形成了尖利矛盾。近來幾年,政府開始認(rèn)同在三門峽建設(shè)中存在重要的決議失誤,可是由于決議失誤所造成的日益惡化的環(huán)境問題,早已高出了經(jīng)濟(jì)所能涵蓋的范圍。決議失敗的事例四:迪斯尼為什么湊近巴黎?東京迪斯尼樂園開業(yè)后立刻獲取了巨大的成功。迪斯尼公司的首席執(zhí)行官邁克??艾斯納(michaeleisner)決定在歐洲選址,再建一家新園。法國由于地處歐洲中心,其他國家公民的入境手續(xù)簡單而最后中選。其他,法國還供給了極其優(yōu)厚的投資條件。范文八:決議失敗的事例事例一:川東天然氣氯堿國家工程是與三峽工程配套的最大移民開發(fā)項(xiàng)目,工程概算近30億,于1994年動工,1997年關(guān)因資本缺少停建,1998年工程下馬,但已耗費(fèi)13.2億,清債還需4.5億。更讓人痛心的是,難以解決走開了土地的3000多三峽移民生計(jì)問題。事例二:被珠海市列為一號“政績工程”、以前號稱“全國最大最先進(jìn)最新潮”的珠海機(jī)場“僅基建拖欠就達(dá)17億元”,該機(jī)場建成后每個月客流量四五萬人次,只相當(dāng)于廣州白云機(jī)場一天的客流量。機(jī)場設(shè)計(jì)客流量是1年1200萬人次,2000年只有57萬人次,利用率可是1/24。事例三:綿陽機(jī)場于2001年竣工通航,當(dāng)年就損失3800多萬元。機(jī)場誠然竣工已有兩年多,但還有一億多元工程款沒付清。據(jù)審計(jì)部門審計(jì)檢查,綿陽機(jī)場目前未發(fā)揮或未完好發(fā)揮投資效益的財(cái)富高達(dá)2.2億多元。事例四:1991年動工建設(shè),1994年投產(chǎn),總投資達(dá)7.8億元的冶鋼170毫米無縫鋼管廠,投產(chǎn)四年不只未賺一分錢,反而損失4.3億元。時(shí)任湖北冶鋼公司有限公司董事長劉建新稱,市場展望禁止、決議嚴(yán)重失誤是這一項(xiàng)目失敗的根本源因。事例五:黃河中游重要支流渭河變成懸河,多次發(fā)生水災(zāi),沿岸民眾受害不淺。學(xué)界早已公認(rèn)其禍?zhǔn)拙褪侨T峽水庫,由于設(shè)計(jì)上的弊端,使得水庫發(fā)電和上游泥沙淤積之間形成了尖利矛盾。近來幾年,政府開始認(rèn)同在三門峽建設(shè)中存在重要的決議失誤,可是由于決議失誤所造成的日益惡化的環(huán)境問題,早已高出了經(jīng)濟(jì)所能涵蓋的范圍。事例六:三年不上大型電力建設(shè)項(xiàng)目的決議失誤,致使2003年以來,電力供給日益緊張,到今天為止,全國已有21個省市里采用拉閘限電的舉措來保證基本電力供給。由于電力的供給不足,致使全國范圍內(nèi)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失相當(dāng)驚人。.范文九:第期川師四學(xué)院范學(xué)報(bào)學(xué)哲社會學(xué)科版年月,決議失誤的因成與策對永王清內(nèi)提容要堯鐘余氣本文對策決過程中決議無程序和錯誤的決議序以侄及策決過程中各主妥環(huán),節(jié)起引的決議失誤因原行了分進(jìn)析商議并提出了進(jìn)或免減關(guān)詞鍵決議失決誤策程序決議目標(biāo)決卜失誤策的對策。案方價(jià)評方案選后擇果預(yù)斷在決議研究中們我難發(fā)不現(xiàn)現(xiàn)中實(shí)的多許決議甚至一些大重決的策存在著失誤的情況這現(xiàn)象種表現(xiàn)為一是決議嚴(yán)重錯誤決其策結(jié)果帶來重要的損失成形難以挽回的場面是決二策案方遠(yuǎn)沒達(dá)有到預(yù)期的決議目形成標(biāo)決議偏誤造成損失所以本文在對決議失誤的成因前進(jìn)分析的基礎(chǔ)上提避出免和減決議少失誤的對策以惹起決議研究者的重視。。,,,,,,。,,。,,一,、決策失誤的成因。決議特別是重要決議是一個分復(fù)十雜的統(tǒng)系工程涉。及的要素多很。所以起引決策,失誤的原因也是多方面的從現(xiàn)但代決議過來程筆看者為認(rèn)主若是以由下幾個面方原的因惹起的。,一無決程策序引的起策決誤失一當(dāng)項(xiàng)決到臨策時(shí)決議者對面對決議的問不題知從何開始不知按什么程序進(jìn)行,,,,只憑個人識膽經(jīng)驗(yàn)和直覺就點(diǎn)頭定作案決議必出然引會起重要決的策誤在失國我的一些策中決領(lǐng)導(dǎo)干或決部策者拍拍腦袋吹吹胡須就作出決議以個領(lǐng)導(dǎo)其他偏好“,、,,“、指示”、”“發(fā)言或圈定取代決議過程而惹起決議失誤的現(xiàn)象其實(shí)不見少,?!薄啊边@。足以說明決,必定要策有必然科學(xué)程的無序程序決的策必然引會起決議的失二違誤背決議程序惹起決議的誤失,有了決議程序不恪守決議序程或違犯決程序同策樣會惹起決議失誤現(xiàn)實(shí)決議的歷多次證明程史序上混的亂和錯誤其背后經(jīng)常隱著藏質(zhì)實(shí)性的錯誤而致導(dǎo)決議失誤如過去在本基建中設(shè)行實(shí)的邊設(shè)計(jì)邊施工邊生產(chǎn)的邊三政這策是違犯決議序程的由于決議程序上錯的誤致這導(dǎo)同樣大批興建來起的工程項(xiàng)在目建過程設(shè)中不得不停下來新設(shè)重計(jì)或許在建成后以根發(fā)本揮不了作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)決議到目標(biāo)的要求而致使整個決議的失誤。、、。,,,?!啊?。,,,,,三決議環(huán)節(jié)上問題的惹起的策決失誤般一來說一項(xiàng)決活策要動經(jīng)歷四主要個環(huán)即確立節(jié)決議目標(biāo)認(rèn)清策決可產(chǎn)能,生,的各結(jié)果種及影響客評觀價(jià)決議方案策決案的方選擇能夠說照決議程依次依次正確的完四成環(huán)個節(jié)才能保證整個決議的順正利確完,成。。,而何任個一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都影會,第期,王永清余曉鐘決策失誤成的因與策對響到整決議個正確實(shí)達(dá)成致使決議失誤。方向錯誤根一本進(jìn)行點(diǎn)。確定決議目標(biāo)是科學(xué)決議的第一步只有當(dāng)標(biāo)確立目后后續(xù)的決議活動才能圍繞這如目果標(biāo)設(shè)置不合理或許目標(biāo)混不含清就會致使決議方向的錯性即誤,?!繕?biāo)設(shè)置,,,,全部使后續(xù)環(huán)節(jié)都正確的達(dá)成決議也不能防備地要現(xiàn)失誤出成這類形決議失誤原因的體表具現(xiàn)在一是策決中各目訂標(biāo)太高得或太低與客觀實(shí)質(zhì)或客觀條所能件達(dá)的到力能相差殊懸。,二是個決多目標(biāo)策經(jīng)常出強(qiáng)現(xiàn)調(diào)某一個或些方某面目標(biāo)忽的視甚至遺漏另,,,一方的面目標(biāo)如在某些公司的管決理策重申經(jīng)中效濟(jì)益和近期目標(biāo)視社忽會益效和,,長遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)而致使決議失誤是在三多目標(biāo)決議中不確明些哪是主要目標(biāo)些哪是次要目標(biāo)當(dāng)決議目標(biāo)發(fā)生突時(shí)沖不能夠抓住主要矛盾丟了西瓜揀了麻芝得不償決失算失,,,。誤。四是目標(biāo)定制得籠太統(tǒng)抽象乏定量缺化這類口號式的標(biāo)目既有沒將標(biāo)目詳細(xì)化,,、、,,又沒有將標(biāo)分解目落實(shí)此因標(biāo)難目以推行和檢查預(yù)期目標(biāo)成為一句空話決議目的不,達(dá)能到五是由于很多決議目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)有必然的環(huán)境要求約和束條件了規(guī)忘定決議目標(biāo)的附加條件而制的訂目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn),,后果預(yù)斷—決議過程第的二步就是圍繞目標(biāo)寬泛地收集信息認(rèn)識誤錯,并依照統(tǒng)資料對信心謀能產(chǎn)可生,的各種結(jié)果進(jìn)行展望搶和斷,、。在此節(jié)環(huán)中致使決議失誤的因原要主有一是由于觀和,客,,。,主觀素因策所決需的信它暖乏信息被擁擠或被鎖封策決料資無處尋使可決議者憂如聾啞他只們經(jīng)憑驗(yàn)直覺對決議的后進(jìn)果行判由于斷判斷誤失而致使決議失誤二由是于息傳信遞遲緩不能夠及掌時(shí)握況的情變而化失誤是信息三本源單真一偽無核法對偏,,、,聽,偏信而造決成策失誤惹起失誤。。四是對浩煙海的信如息缺少科學(xué)的處難以理判斷而匆促決,策,,,是決五策者不只需掌握歷史現(xiàn)狀和的信息更重要的是展望來未為因策決總,,,。是在后今執(zhí)行果如對未來發(fā)展變化趨勢的展望不甚至準(zhǔn)錯誤必引然起決議失誤六是很多策本決身存著許在多確不定的和難預(yù)以測的素因險(xiǎn)很風(fēng)高此高因風(fēng)的險(xiǎn)在存決失算就在所誤難免。,,,,值價(jià)觀錯誤一前步、實(shí)現(xiàn)決議標(biāo)目最后要經(jīng)過一的決定策方案達(dá)到?jīng)Q議方的案討論是決拍策定板音的。方—案討論,,在這階個段中主要包決括策方案設(shè)計(jì)可行性分析和方案價(jià)等工評作,。、。所以引起策失誤決原的因一是策決方案沒有全面地前進(jìn)可行性論證或許論證不清方的案利弊劣沒優(yōu)有前進(jìn)統(tǒng)分系與綜合評析價(jià)惹起而決議誤失二是方案設(shè)計(jì)和價(jià)評過追求理論分上的完但美缺少實(shí)

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