2023物業(yè)服務月度工作總結

2023物業(yè)服務月度工作總結

2023物業(yè)服務月度工作總結1

自今月xx月份入職xx公司以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。

在公司領導和同事的關心指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、仔細負責地抓好保潔后勤服務工作

婦幼保健院的工作是xx月份開頭交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的`工作，由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的狀況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的樂觀性。

三、人員管理

老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工心情波動，開展工作樂觀性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質量。依據各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運行要求。

現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作學問，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

(1)完成海關外圍地面沖刷工作。

(2)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)保與海關的開荒工作。

(3)完成海關石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(4)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。

(5)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

(6)完成單位臨時安作排的清潔工作。

(7)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂

(8)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。

六、主要閱歷和收獲

(1)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(3)只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。

(4)只有堅持原則落實制度，仔細管理，才能履行好區(qū)域經理職責。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作閱歷，20xx月的工作存在以下不足。

(1)保潔工作人員心情簡單波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上掌握簡單，微觀上掌握困難。

(3)對物業(yè)管理服務費的協議內容了解不夠，特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時。

2023物業(yè)服務月度工作總結2

1、樂觀與養(yǎng)生堂總務部協調，做好園區(qū)事物的協調工作。

2、完成1號樓人員聘請事宜(客服1人，秩序2人，保潔5人)，并做好后續(xù)相關培訓工作。

3、協作園區(qū)1號樓討論所20xx年1月28日搬遷的各項工作。

4、協作完成甲方年會舉辦的各項事宜。

5、跟進園區(qū)1號樓外墻清洗相關事宜。

6、1號樓施工現場設備進度等問題跟進，。

7、做好設施設備的養(yǎng)護，做好園區(qū)能耗分析準時發(fā)覺處理特別狀況。

8、做好年底園區(qū)各項平安保衛(wèi)工作。

9、做好青山路路面管理，保障園區(qū)車輛的進出平安。

10、跟進1號樓開荒保潔工作。

11、完成聘請綠化工2人。

12、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。

13、各部門做好日常及方案性服務工作。

2023物業(yè)服務月度工作總結3

1、樂觀與養(yǎng)生堂總務部協調，做好園區(qū)事物的協調工作。

2、連續(xù)1號樓人員聘請事宜，并做好后續(xù)相關培訓工作。

3、做好過年期間的排班值班工作。

4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。

5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。

6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。

7、1號樓設施設備進度等問題跟進，為1月討論所搬遷做預備。

8、做好設施設備的養(yǎng)護，做好園區(qū)能耗分析準時發(fā)覺處理特別狀況。

9、做好年底平安大檢查的各